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Customer Practice Consultant
■Salesforceでのシステム化構想、要件定義、デリバリを実施するプロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、ITアーキテクトをご担当いただきます。 【具体的には】 ・マーケティング、営業、コールセンター、アフターサポート等の顧客接点チャネルにおける、Salesforceデリバリを前提としたシステム化構想策定、要件定義から実装を行う ・システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等を内容として含むコンサルティング及びシステム構築プロジェクトをプロジェクトマネージャー、コンサルタント、アーキテクトの各担当として実行 <コンサルタント及びシニアコンサルタント> マネージャーの指導のもと、次のような作業をしていただきます。 ・クライアント業務構想に応え得るシステム化構造整理、システム化する際の課題抽出 ・目指すシステムの姿とロードマップの策定 ・業務要件、機能要件に基づいてSalesforce機能とのFit&Gapを実施等 ■コンサルタント:プロジェクトタスク(Salesforce実装、ワークショップ遂行)の中心メンバーとしての役割 ■シニアコンサルタント:コンサルタントの役割に加えて、プロジェクトのサブチームのリードや局面によってはマネージャーとしての役割