TDI システムサービス株式会社
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グローバル企業におけるIT統制設計業務
転勤なし
職種/業界
ネットワークエンジニア / SES年収
450万円～800万円勤務地
大阪府大阪市北区■大手企業 グローバルのIT統部門にて、顧客と共にIT統制業務業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ■グローバルIT統制推進：グローバル統一プロセス策定のための顧客支援 ・グローバルIT統制設計支援・グローバル会議用資料作成・グローバル会議での通訳、資料翻訳 ■ITSM推進取り組み：マネジメントレビュー報告（ITSM状況、活動報告） ・マネジメントレビューの作成 ・各サービスのKPI測定結果の取り纏め ・サービス品質管理システムの取り纏め ・月次報告書作成 ■品質保証部との連携・支援 ・カスタマレポート会（アジェンダ、議事録）・カスタマレポート連携会 ■ISO20000認証取得に向けた活動 ・内部監査／外部審査対応活動・各サービス定義情報の定期棚卸活動 ■定型業務対応 ・レビュー（変更作業・標準変更化認定）・当番業務（変更作業/インシデント承認、セキュリティ兆候監視のフォロー） ■障害発生時の支援 ・障害発生時に、対象サービス担当者へヒアリングを実施し、障害状況を全社へ共有。