企業情報を見る
申込・コンサルティング・折衝業務<電気需給契約をはじめとする各種契約>
■同社にて、以下業務をご担当いただきます。 (1)主に個人や中小規模の商店等の顧客からの電気需給契約をはじめ各種契約に関する問い合わせ対応業務 (2)電気料金の請求・収納・停止・解約に関する業務 (3)その他会社の命ずる業務 【具体的には】 ・顧客からの電気・ガス・同社のサービスに関するお問い合わせに対して、コールセンターからのエスカレーション対応を実施(申し出事項・電気料金のコンサルティングなどを電話やメールで対応) ・電気料金の未払いの顧客管理(供給停止、解約対応)