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■同ポジションでは、先を見据えた新しいシステム / ツールの選定、導入、運用指針、ルール策定に至るまでのプロセス全てをリードしていただき、根本的な改善課題の発掘～要件整理を担当頂きたいと考えています。 その中で求められる「各業務部門に適したツールやセキュリティ・ガバナンスの検討」、「急速な成長や将来の規模感を見据えた選定」といった点が同社ならではの難しさであり、 獲得できる専門性の一つでもあると考えています。 【具体的には】 ・同社を中長期的に支えるSaaS系業務システム / ツール全般の企画、導入、運用 ※ベンダーコントロールはなく、自ら手を動かして仕事をする事が求められます。 ※社内各業務部門へのヒアリングや要件整理も含めた全プロセスを主動いただきます。 ・SaaS業務システム / ツールに関するサポート、トラブルシューティング
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・同社を支える社内業務システム / ツール全般の企画、導入、運用、Admin管理 ・社内業務システム / ツール、デジタルデバイスに関するサポート、トラブルシューティング ・業務改善の提案、要件整理 ・PC（Windows/Mac）、デジタルデバイスの管理 ・オフィス利用機器（会議設備など）の企画、導入、管理 ・クライアントセキュリティの企画、対応 ・各種APIを用いた自動化ツールの実装 ＜利用システム（一例）＞ ・ ActiveDirectory、WSUS ・ Microsoft365（Office365/AzureAD/Intune） ・ Google workspace（Googleドライブ/DLP/SAMLなど） ・ Jamf（Pro/Connect/Protect） ・ Slack ・ Okta ・ 資産管理ツール、エンドポイントセキュリティ ・ 電話システム（IP-PBX、クラウドPBX）
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■同ポジションでは、既存メンバーとともにITのグランドデザインを描きながら、社内の様々な業務課題を理解し、システムの落とし込みや業務プロセスそのものの改善も担当していただきます。 【具体的には】 ■「社員がより幸せに働ける仕組みづくり」へ向け、システム整理・統一・導入における全社横断の旗振り役 ・業務部門との連携によるシステム・業務要件定義 ・ワークフロー・ポータルの構築および運用 ・システム連携基盤の構築、開発および運用 ・その他、各種システム を利用した業務課題の解決 ＜詳細＞ 長期間にわたって前年比20％成長を継続し、売上規模は3.5年で倍増。正社員数は年間で100名増加していくという成長の真っ只中にいる同社。 システムにおいては、数億のトランザクションを高速に処理し、成長を続けるビジネスの拡大・変化に素早く対応する必要があります。 ミッションは「社内で働く人がより幸せになるための仕組みづくり」。 人事・会計系部門やエンジニアリング部門のみならず、オフライン・オンラインマーケティング、物流、コールセンター、営業、海外事業など多様なファンクションを社内に有する同社ですから、様々な業務課題解決にチャレンジいただくことができる環境です。
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・全社共通の属性データ品質基準の策定 ・属性のメタデータ定義（データ型、許容値、属性値リストの作成等） ・各種マニュアルやルール化などのドキュメンテーション実施 ・情報の最終的な品質チェックおよび監査の実施 ＜詳細＞ 同ポジションでは、データモデルの設計から品質管理までを一気通貫で担当いただきます。 膨大な商品群に対し、全社共通のデータ品質基準（メタデータ定義、型、許容値など）を確立し、情報の最終的な品質チェックと監査を担当していただくことで、 同社事業の成長に直接携っていただくことができます。 ＜仕事の魅力・やりがい＞ 同社ECサイトでは数千万点にも及ぶ商品の取扱いがあります。 同ポジションでは商品属性データを整備することに限らず、「どのような情報が顧客の意思決定に影響を及ぼすか」というデータ品質基準の定義を担当していただきます。 加えて、事業者向けECサイトという特性上、非常に多岐にわたる商品の取り扱いがあり、最適な属性データの定義や規則はその数だけ存在します。 すなわち、顧客行動の最適化や売上増というようなビジネス成長を実現するための基盤となる部分に直接携わっていただけるポジションとなります。
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■モノタロウのECプラットフォームにおけるセキュリティに全方位的に関わり、組織横断・技術横断でプロダクトセキュリティの向上をリードする役割 ・組織的なプロダクトセキュリティ向上施策の検討・推進・実施 ・SASTやDASTなどのセキュリティ検査ツールの導入・活用施策の検討 ・脆弱性対応業務（情報収集・検証、報告受付、トリアージ、展開、対応支援） ・セキュリティインシデント対応とその支援 ＜詳細＞ 同社のECサイトや認証・決済基盤、クラウド環境を対象に、セキュリティ観点での技術的リードを担当していただきます。 単にツールや仕組みを導入・運用するだけでなく、「同社におけるセキュリティとは何か」を自ら定義し、組織や開発チームと共に改善を進める裁量があるため、 同社の事業インパクトの大きいプロダクトを守る責任を持つことができ、セキュリティ施策が直接事業の安定性・成長に結びつくやりがいを実感できるポジションです。
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■同ポジションでは、アプリケーション実行基盤となるコンテナ基盤を管理するコンテナ基盤チームの一員を募集します。 【具体的には】 ・GKE / EKS 上に構築されたコンテナ基盤の管理運用 ・コンテナ基盤のセキュリティ強化、脆弱性対策 ・コンテナ基盤を利用する開発チームのサポートやイネーブリング ・コンテナ基盤を構成するソフトウェアのバージョンアップ作業 ・サービスメッシュやジョブスケジューラなど基盤の共通機能となる技術の検証・導入 ・運用を楽にするツールの開発や自動化 ＜詳細＞ 同チームではAWS EKS、GCP GKE のクラスタを構築・提供して開発チームのサポートを行っています。 こちらは同社ビジネスの全領域のシステムを扱っており、重要な役割を担当しています。 保守的な方法でKubernetesやその周辺エコシステムを扱うことは、基盤が会社にとって技術的負債になるリスクがあります。 そのため、進歩的な活動を心がけています。 例としてはKubernetesバージョンをサポート終了（EOL）まで維持するのではなく、なるべく最新のバージョンで動作するように更新しています。 さらにプラットフォームエンジニアリング部門として、利用者となる開発者が、価値提供をいかに速くかつ確実にできるかを考え、基盤の改善に取り組む必要があります。 そのため、時には開発チームに溶け込みながらフィードバックを得る活動も行っています。 社内プラットフォームの構築だけでなく、その利用者側のシステムを把握しながら動く必要があるため幅広いドメイン知識の蓄積と活用のチャンスがあります。 例えば、以下のような改善に一緒に取り組んでくださる方を求めています。 ・リードタイムを短くして環境を提供できるようにする ・マイクロサービス間をつなぎ、安定かつ可観測性を確保する
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・クラウド基盤構築・運用 ・GCP,AWS ・サーバー設計・構築 ・ミドルウェア設定 ・運用を考慮したシステム設計・改善・標準化・自動化 ・インフラCI/CD の 構築・運用 ・リファクタリング ・監視の整備・運用 ・Zabbix,Datadog,各種クラウドネイティブ監視ツール ＜詳細＞ 同社は毎年前年比10%以上の成長を続けており、拡張・変化を続ける業務の整備や改善が急務と考えています。 同社では、システムの開発からデプロイ、その後の運用まで自社で一貫して行っています。 この継続的開発のスループットを向上させることが、顧客への価値提供を増やす原動力になります。 インフラにおいてはプラットフォームが多様で、オンプレミス、仮想化、クラウド(AWS,GCP)をサービスの特性に合せて使い分けています。 いろいろなフェーズと道具をワンチームで利用していることになりますので、いかにして効率よく管理していけるかがテーマとなります。 現在、自動化、CI/CD、as Code、 クラウドネイティブをキーワードにカイゼンを進めています。
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■同社のネットワークインフラ全体の技術戦略を立案し、設計・構築・運用のテックリードを担当していただきます。 【具体的には】 ・同社のネットワークを「単なるインフラ」から、開発者が安全かつ高速にアウトプットできる「プラットフォーム」へと進化させる技術責任者（または候補）としての役割が期待されます。 ・事業成長を阻害しない、柔軟で透明性の高いネットワークのあるべき姿を定義し、継続的にネットワークアーキテクチャを企画・構築・改善することによってアップデートしていただきます。 ・メンバーの技術的なメンタリングを通じてチーム全体のレベルアップを牽引し、ビジネスの成長を支える堅牢かつ柔軟なネットワークアーキテクチャを実現することに取り組んでいただきます。 ＜取り組み例＞ ・ネットワークの抽象化と全体最適: 物理的な制約（継ぎ接ぎの回線）を仮想的なオーバーレイ（SASE/ZTNA/SD-WAN）で隠蔽し、運用をシンプルにする ・脱プロキシによるDX（開発体験）の向上: ZTNAの機能活用を最大化し、開発者が「ネットワークの壁」を感じずにツールやクラウドを利用できる環境の実現 ・オブザーバビリティの確立: 障害発生時の原因（ネットワーク or アプリ or クラウド）を即座に特定できる可観測性基盤の構築 ・継続的なロードマップ提示: 技術トレンドと自社の開発スピードを照らし合わせ、2〜3年先を見据えた「あるべきネットワーク構成」の提案と実行
■自動車・産業機器・家電・コンシューマ製品から航空宇宙分野まで、幅広い領域における組込みソフトウェアの受託開発を担当していただきます。 【具体的には】 ・要件定義～設計・実装・テストまで、開発工程を一貫して担当 ・メイン使用言語：C言語 ・アジャイル開発を積極的に導入 ・複数名のチーム体制での開発が中心 【魅力】 ・身近な製品から航空宇宙まで、業界を横断した開発経験を積める ・自動運転の未来を支えるコア技術を保有 ・技術志向の強いエンジニアが集まり、挑戦を後押しする社風 【開発実績（一部）】 ・自動運転技術（AUTOSAR準拠） ・国産車メーカー純正カーナビシステム ・ゲーム機 ・航空宇宙分野 ・カメラ・プリンターなどのコンシューマ製品 ・工業機器、音響機器、理化学機器、研究・学術分野 ・※自社製品は840種以上の製品に採用実績があります。
■リアルタイムOS（RTOS）や各種ランタイムソフトウェア製品の設計・開発・機能拡張・評価を担当いただきます。 【具体的には】 ・リアルタイムOS（RTOS）の設計・開発 ・TCP/IPスタック、USBスタック、ファイルシステムの開発 ・Windowsアプリケーションの開発（開発支援ツール等） ・車載関連ソフトウェアの開発 ※ご経験・スキル・ご志向に応じて、担当領域を決定します。 【魅力】 ・自動運転や機械学習／AIなど、高い演算性能が求められる次世代プラットフォーム開発に携われる ・タスクスケジューリング、メニー／マルチコア、分散コンピューティングなどリアルタイムOSの最先端技術を体系的に習得できる ・車載・産業機器・コンシューマ製品など、幅広い分野の案件を通じて ・特定ドメインに偏らないシステム開発経験を積める ・自社製品開発のため、自身のアイデアや改善提案を製品に反映できるやりがいがある ・顧客環境への移植開発やサポート業務を通じて、技術力に加え、調整力・折衝力・課題解決力も磨ける ・サポート業務では、顧客の課題解決に直接貢献し、感謝の言葉を直接受け取れる
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・サプライヤーやメーカーサイトからの情報収集・登録オペレーションの構築 ・アルバイトスタッフの作業割り振り・進捗管理・クオリティチェック （チームと連携しながら推進） ・収集業務のマニュアル化およびオペレーション改善 ・AI活用等の技術開発による情報収集の効率化 ・サプライヤーとの情報授受に関する調整・やり取り ＜詳細＞ 同ポジションでは、同社のサイトに掲載される数千万点の商品情報を充実させ、顧客が「欲しい商品を迷わず見つけられる」状態を実現すべく、サプライヤーやメーカーサイトからの情報収集・登録プロセスの「仕組み化」と「高度化」を担当いただきます。 アルバイトスタッフによる収集の管理・品質チェックに加え、AI（LLM）やスクレイピングを活用したハイブリッドな収集体制の構築、社内外ステークホルダーとの連携を通じて、生産性とデータ品質の向上を実現していただきます。 立ち上げ・拡大フェーズのポジションのため裁量が大きく、入社後はチームと連携しながら、経験に応じて段階的に担当範囲を広げ、将来的にオペレーション全体の中核を担当していただくことが期待されます。 ＜ポジションの魅力・キャリア＞ ・ゼロから作れる立ち上げフェーズ：既存のやり方に縛られず、オペレーションと仕組みを自分の手で設計・構築できます。 ・事業成長に直結する領域：商品データはマーケティング（集客・CVR）に直結する重要な要素であり、改善が事業の成長に直接つながります。 ・広がるキャリアパス：商品データ・マスタの企画/運用を通じて事業全体の動きを把握でき、中長期的にはデータ活用、Webマーケティング、IT企画など多様なキャリア展開が可能です。
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■同ポジションでは、チームにおいてスペシャリストとして、以下の役割を担当していただきます。 【具体的には】 ・マーケティング部門の戦略および販促施策の方針を理解し、KPI・ダッシュボード・レポートを整備 ・販促施策の結果をモニタリング・評価し、改善施策を関係するチームと議論、改善案を企画・検討 ＜マーケティングチームの役割＞ ・さらなる事業成長にむけ、Web広告、メール、チラシなどのマーケティング施策を通じた顧客獲得、顧客育成を行っています。 ・マーケティングチームでは各種施策の効果測定、モニタリング、評価を行い施策の改善提案を行っています。 ＜マーケティングチームの環境＞ ・顧客の行動・購買データ、商品データなど顧客理解に必要なデータが整備されておりBigQuery, Python等を用いて必要なレポートを作成 ・販促実施チームと連携し共同で施策の改善・企画を実施 ・データ分析のスペシャリストが複数名在籍。データサイエンスCoEとも連携し立ち上がりをサポート
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・分割統治を実現するためのドメイン駆動開発やリアーキテクトの推進 ・アプリケーション要件に基づいたアーキテクチャの設計、ミドルウェアの選定 ・PythonまたはGoによるWebアプリケーション開発、API開発、バッチ開発 ・Protocol Buffers + gRPC を用いたマイクロサービス間のI/F設計 【 開発環境 】 ■開発言語：Go, Python ■インフラ ・Aamazon Web Services (EC2, EKS, Aurora, etc) ・Google Cloud Platform (GCE, GKE, BigQuery, Pub/Sub, etc) ・On-premises ■構成管理ツール：Terraform, ansible ■分析基盤：BigQuery / Looker / Data Studio ■モニタリング： Datadog / Sentry / Zabbix ■CI/CD：GitHub Actions / ArgoCD ■Knowledge Tool：Google Workspace / Backstage ■その他：GitHub / Slack ■開発手法: Agile (Scrum, Kanban, etc.)
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・制度連結、予実管理で活用している Oracle EPM Cloud を中心とした経営管理システムの運用・改善 ・オンプレミスの会計システムと Oracle ERP / EPM Cloud を連携したパナソニックグループ全社システムの構築・改修 ・経理・財務部門と連携した業務要件の整理、システム要件定義の支援 ・クラウド環境を活用したデータ活用・業務効率化に向けた改善提案 ・システム稼働後の運用管理、問い合わせ対応、運用改善の推進 ＜詳細＞ ・オンプレミスの会計システムおよび Oracle ERP / EPM Cloud を活用した経理・経営管理システムの企画、設計、構築、運用、保守 ・制度連結・予実管理で利用している Oracle EPM Cloud の導入、運用および機能改善 ・経理・財務部門と連携した業務要件の整理、システム改善の企画・推進 ・システム運用の効率化・最適化に向けた改善活動およびセキュリティ対策の推進 ・ユーザーサポート、トレーニング、ドキュメント整備 ・開発ベンダー（開発委託先）の管理およびプロジェクト推進 ＜期待する役割＞ 同社ではDXを背景に、経理・財務領域におけるシステム活用の高度化を進めています。 当該ポジションでは、単なるシステム運用にとどまらず、業務部門と連携しながら課題を整理し、より良い仕組みづくりにつなげていく役割を期待しています。 特に、制度連結や予実管理といった経営管理領域において、業務理解を深めながら、システム面からの改善提案やプロジェクト推進に主体的に関わっていただくことを想定しています。 将来的には、クラウドを中心とした経営管理システムの企画・改善をリードし、上流工程にも関与できる人材としてご活躍いただくことを期待しています。
全国の中～大規模自治体向けにシステム導入・保守を行います。行政経営系のパッケージシステム導入プロジェクトにおいて、管理チームのプロジェクトマネージャー又はリーダーとして、業務（要件定義～構築～運用の管理、プロジェクト管理全般）を遂行していただきます。 【具体的には】 ・システム導入プロジェクトの運営（スケジュール管理、品質管理、リスク管理、課題管理等） ・顧客、社内関連部門、グループ会社やビジネスパートナー会社との各種調整 ■システム・製品・サービスと各フェーズでの業務詳細・割合 ＜管理（提案～要件定義～稼働～稼働後保守：100％＞ ・業務Gを取りまとめる形の管理を行います ・各業務内の管理を直接するのではなく、各チームを統括的・統合的にマネジメントし、顧客とのコミュニケーションにおけるマネジメント、リスク管理、課題解決推進など、プロジェクト全体に責任を持ってマネジメント推進していただきます ■お任せするプロジェクト規模 平均2~30人程度（最大50人程度） ■プロジェクトのやりがい 中～大規模自治体向けのシステム導入を通じ、社会基盤を支える重要なプロジェクトに携わります。 自治体職員の業務効率化や自治体財政への貢献を直接実感でき、7顧客からの信頼と感謝を得られる機会が多くあります。 ■仕事の魅力 全国の自治体のシステム導入プロジェクトをマネジメントするため、出張・旅行が好きな方にも適した環境です。 調整能力や課題解決力を活かし、自身の判断がプロジェクトを前に進める実感を得られます。 安定した基盤の上でAI活用や新たな連携などに挑戦できる環境です。 ■成長機会 関係者との調整や課題解決を通じて、プロジェクトマネジメントスキルを段階的に高められます。 自治体向けの業務で求められる高い信頼性を担うことで、専門性を高めることが可能です。
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■生成AI・予測AIの業務活用企画および実行・展開、全社的なデジタルリテラシーの向上をリーダーとして推進して頂きます。 (生成AI技術・予測AI技術によるデータ活用・Agentic-BPR実現、DX人財開発 等) 【具体的には】 ・DX戦略・AI活用戦略の企画および実行 ・組織横断でのDX施策推進、業務部門との共創 ・専門組織(AI、デジタル技術)の強化・人材育成 ・生成AIファーストによる業務改革の推進 ・プロジェクト・マネジメントと品質確保 ・組織運営・次世代リーダー育成 ＜この仕事を通じて得られること＞ ・DX戦略実行による事業競争力強化と経営目標達成への貢献 ・グローバル・組織横断での変革推進 ・最先端技術(生成AI、デジタル技術)を活用した経営体質強化 ・DX・AI・データ活用のプロフェッショナル集団の構築と育成 ・大規模プロジェクトの推進と品質担保 ・次世代リーダー・組織の育成 ＜キャリアパス＞ 同社では異動・昇格について社内公募制度を採用しており、当該ポストで成果を上げていただいたうえで、ご自身でキャリアパスを描き、そのキャリアパスに沿うポストへ自らチャレンジすることが可能です(チャレンジ先ポストでの社内面談等が実施され、採用されれば当該ポストに異動・昇格します)。
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■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】（雇入れ直後）経験や志向に応じて業務を担当していただきます。 （1）IT戦略・システム企画 ・IT戦略の立案および推進 ・中長期システム計画の策定 ・DX施策の企画・推進 ・各部門への改善提案 （2）プロジェクトマネジメント ・システム導入プロジェクトの推進 ・要件定義および業務整理 ・ベンダーコントロール ・プロジェクト進捗・課題管理 （3）システム運用・改善 ・業務システムおよび情報系システムの運用改善 ・ネットワーク、サーバー、クラウド環境の管理 ・Microsoft 365等クラウドサービスの活用推進 （4）セキュリティ対策 ・セキュリティ施策の企画・推進 ・各種ガイドラインへの対応 ・セキュリティ教育の企画・実施 （5）組織運営 ・IT予算の策定および管理 ・IT資産・ライセンス管理 ・外部パートナー管理 ・メンバー育成および業務支援
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■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】（雇入れ直後）経験や志向に応じて業務を担当していただきます。 （1）システム企画立案・推進 ・中長期的な視点でのシステム企画・提案 ・各部門の業務課題に対する改善提案 ・技術選定、プロジェクト推進 （2）業務システム・情報系システムの構築 ・システム導入時の要件定義～導入支援 ・プロジェクト進捗管理 ・ベンダーコントロール ・基幹システムおよび周辺システムの改善活動 （3）システム運用・保守 ・社内ネットワーク、サーバー、PC環境の運用・改善 ・Microsoft 365等クラウドサービスの運用 ・アカウント・マスタ管理 ・社内ユーザーサポート（問い合わせ分析、改善提案含む） （4）セキュリティ対策 ・セキュリティ施策の企画・推進 ・セキュリティ製品の導入・運用 ・各種ガイドラインへの準拠 ・セキュリティ教育および啓発活動 （5）システム関連業務全般 ・IT資産管理 ・予算・実績管理 ・ライセンス・保守管理 ・ベンダーおよび契約管理
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■マーケティング/セールスに留まらず、徹底的な顧客志向(顧客価値起点)のアプローチでデジタル技術による業務変革の実行・推進をチームリーダーとして推進して頂きます。 (Salesforce、生成AI、顧客・市場・技術データの活用 等) 【具体的には】 ・顧客価値起点DX(SFA)の戦略企画・実行 ・組織横断でのDX施策推進、業務部門との共創 ・プロフェッショナル・チームの構築・人材育成 ・生成AIファーストによる業務改革の推進 ・プロジェクト・マネジメントと品質確保(QMS) ＜この仕事を通じて得られること＞ ・直轄部門のIT職能としてPID全社およびグローバルな視点で業部門への間接的な貢献。 ・最新IT技術動向について勉強できる機会。 ＜キャリアパス＞ 同社では異動・昇格について社内公募制度を採用しており、当該ポストで成果を上げていただいたうえで、ご自身でキャリアパスを描き、そのキャリアパスに沿うポストへ自らチャレンジすることが可能です(チャレンジ先ポストでの社内面談等が実施され、採用されれば当該ポストに異動・昇格します)。
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■メカトロニクス・産業デバイス事業における情報システムの企画・推進・運営マネジメントを行う中で、事業部幹部と円滑なコミュニケーションを取り、課題形成、解決の方向性について合意形成を行って頂きます。 【具体的には】 ・事業部幹部と円滑なコミュニケーションを取り、課題形成を行う ・課題解決に向けて全社方針（センター）と整合取りながら解決の方向性について合意形成を行う ・事業部の各種プロジェクトにITの立場として参画し、必要な人選及びIT戦略に沿ったソリューション提案を行う ・事業部IT予算の予実管理を行う ＜この仕事を通じて得られること＞ ・事業部幹部との人間関係形成 ・事業部の課題に対してともに推進し、事業成長に貢献するというやりがい ・PID全社視点でのIT戦略の立案と実践の経験 ＜キャリアパス＞ ・事業部のIT責任者の経験を通じ、同社全社視点でのIT戦略の立案 ・海外地域担当との接点を通じ、国内にとどまらない、海外拠点の事業成長機会につなげる
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 （1）テレフォニー領域の提案業務 ・クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の見積対応 ・クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の提案資料作成やプレゼンテーション対応 ・クラウドサービス導入ユーザに対する、運用改善や業務効率化に向けた追加提案 （2）クラウドサービスの設計・構築業務 ・クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の設計（基本設計／詳細設計／移行設計／テスト計画）対応 ・クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の構築対応 【具体的な職務内容】 ■クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の見積、提案業務 ■クラウドサービス（ZoomPhoneなど）の設計・構築業務 ■個別の顧客への対応（問合せ対応・課題管理・リスク管理） ■顧客導入サービスの利活用提案 ■運用部門への案件引継ぎ対応 ＜魅力/やりがい＞ 今回の募集では、テレフォニー領域の設計・構築を担う即戦力人材を求めていますが、同部門では運用サポートまで携わっており、 一連の業務を経験できる環境があるため、業務を通じて多様なスキルを習得できる環境が整っています。 また、事業部内にはセキュリティー、クラウド（M365）を担う専門部門も併設されており、テレフォニー領域にとどまらず、 他領域のスキル取得など技術者としてのキャリアを広げたい方にとって、成長機会と挑戦の場が豊富にあることが同部門の大きな魅力です。
・プライム案件が多く、要件定義、仕様調整、設計、開発、テストと幅広く対応しているため、自身の強みを生かしながらスキルアップが可能です。 【魅力：スキルアップ支援】 現在上流工程を担うメンバーが全体の6割程度を占めており、入社後はOJTを通じて支援するため、開発経験が浅い方でも安心して就業いただける環境です。 また、今後も更に上流工程やマネジメントを担う社員比率向上を目指しており、最速で4年目から10人月程度の案件のPLを任せる等、年次の浅い社員でもマネジメントに挑戦できる機会をつくっています。組織内でも「育成」に重点を置いており、OJTによるフォローアップ強化や外部研修受講促進を実施しています。
◆業務内容 1.アプリケーションの運用サポート 顧客の現在のアプリケーション運用担当者、TCS社内関係者(オンサイト/オフショア）とコミュニケーションし、運用作業の引継ぎを行います。 引継ぎ後は顧客の業務、システムを理解した上で障害対応、問い合わせ対応、作業依頼、変更管理、ドキュメント更新などの運用作業をリード・サポートします。 2.アプリケーションの保守サポート 基本的には顧客とコミュニケーションし、システム改修作業（要件定義、設計、コーディング、テスト、デプロイ）をリード・サポートします。 3.運用保守業務の改善（ITSMツール活用等による最適化） 顧客と協議しながら運用保守業務改善を行います。例として、ITSMツールを用いた運用保守業務の最適化を行います。
◆プロジェクト概要・役割 大手教育系企業向けに、複数アプリケーション運用保守を行う案件をマネジメントいただきます。 【プロジェクトの魅力】 ・現状顧客にて運用保守しているアプリケーションを引継ぎ（移管）することで、PJ規模を拡大していきます。 ・今後PJ規模は拡大していく見込みであり、複数アプリケーションの運用保守チームPM経験見込めるポジションです。 ・プライムベンダーとしての意思決定も行うため、顧客と伴走しながらオーナシップを持ってプロジェクトをリード出来ます。 ・運用保守業務のDX化も推進していきますので、クラウドネイティブやAIなどのモダンなテクノロジーを積極的に採用する予定です。技術者としてのキャリアアップにも最適なポジションです。 ◆プロジェクト規模 10名前後、今後拡大の可能性あり ※同顧客向けには他チームも提案を進めておりTCSとしてサポート拡大を予定しています。 ◆将来のキャリアパス PM経験を活かし、将来的には社内でのキャリアチェンジ（コンサルなど）やキャリアアップ（大規模PM）なども可能です。 ◆業務内容 1.アプリケーションの運用保守PM 顧客の現在のアプリケーション運用保守担当者、TCS社内関係者(オンサイト）とコミュニケーションし、運用保守作業の引継ぎを行います。引継ぎ後は顧客の業務、システムを理解した上で顧客の統括マネージャ及び各アプリケーション担当者、社内関係者(オンサイト）とコミュニケーションし、運用保守のマネジメントを行います。 2.運用保守業務の改善（ITSMツール活用等による最適化） 顧客と協議しながら運用保守業務改善を行います。例として、ITSMツールを用いた運用保守業務の最適化を行います。
■建設業界の顧客が抱える課題に対して、BIM関連システム開発の上流工程から解決策を提案・実行して頂きます。 【具体的には】 ・Revitの知見を活かし、顧客との直接折衝を通じて要件定義や仕様策定を行い、現場の業務改善や効率化を推進 ・システム開発経験は不問で、入社後は先輩メンバーが丁寧にサポートしますので、未経験からでも安心して挑戦できます。 ・案件はプライムでの受注となり、チーム体制で進行します。 ＜案件例＞ BIM（Revit）に関連した案件が豊富にあります。自社製品を有しており、その開発推進に関連する業務にも関わっていただきます。 ・BIM（Revit）を核とした建設業向けシステム開発 ・住宅設備・建材メーカー向けのBIMシステム開発 ・自社製品（BooT.one）の開発推進に関連する業務 ・ジェネレーティブデザイン等、先進技術を活用した自動設計 ＜キャリアパスの例＞ 将来的にはシステム開発プロジェクトでリーダーを担っていただき、その後、コンサルタントや現場のメンバーを率いる管理職など、様々なポジションで活躍する機会があります。 ・プロジェクトマネージャー：自社のメンバーを率いる ・自社プロダクト開発：建設業向けの自社プロダクトの開発 ・コンサルタント：建設業の顧客の課題解決を牽引する
■同社にて、建設業界の顧客が抱える課題に対して、BIM関連システム開発の上流工程から解決策を提案・実行していただきます。 【具体的には】 ・Revitの知見を活かし、顧客との直接折衝を通じて要件定義や仕様策定を行い、現場の業務改善や効率化を推進 ・システム開発経験は不問で、入社後は先輩メンバーが丁寧にサポートしますので、未経験からでも安心して挑戦 ・案件はプライムでの受注となり、チーム体制で進行 ＜案件例＞ BIM（Revit）に関連した案件が豊富にあります。 自社製品を有しており、その開発推進に関連する業務にも関わっていただきます。 ・BIM（Revit）を核とした建設業向けシステム開発 ・住宅設備・建材メーカー向けのBIMシステム開発 ・自社製品（BooT.one）の開発推進に関連する業務 ・ジェネレーティブデザイン等、先進技術を活用した自動設計 ＜キャリアパスの例＞ 将来的にはシステム開発プロジェクトでリーダーを担当いただき、その後、コンサルタントや現場のメンバーを率いる管理職など、様々なポジションで活躍する機会があります。 ・プロジェクトマネージャー：自社のメンバーを率いる ・自社プロダクト開発：建設業向けの自社プロダクトの開発 ・コンサルタント：建設業の顧客の課題解決を牽引する ＜開発環境＞ 顧客の課題を解決するために必要な技術は積極的に取り入れています。 また、開発効率、技術的負債の解消、そして保守と運用を踏まえ最新の技術も積極的に取り入れています。
■同社にて、製造業の顧客が抱える課題に対して、PLM関連システム開発の上流工程から解決策を提案・実行していただきます。 【具体的には】 ・PLMツールの知見を活かし、顧客との直接折衝を通じて要件定義や仕様策定を行い、現場の業務改善や効率化を推進 ・システム開発経験は不問で、未経験からでも安心して挑戦可能 ・案件はプライムでの受注となり、チーム体制で進行 ＜案件例＞ PLMに関連した案件が豊富にあります。 自社の製造業向けDXサービス「toDIM」の推進に関わる業務にも携わっていただきます。 ・製造業向けPLMシステムの導入・開発支援 ・住宅設備メーカー・自動車関連メーカー・家電メーカーなど製造業界向けのDXシステム開発 ・自社サービス「toDIM」の推進に関連する業務（設計〜生産設計〜製造管理までの一気通貫DX支援） ＜キャリアパスの例＞ 将来的にはシステム開発プロジェクトでリーダーを担当いただき、その後、コンサルタントや現場のメンバーを率いる管理職など、様々なポジションで活躍する機会があります。 ・プロジェクトマネージャー：自社メンバーを率いてPLMプロジェクトを推進する ・自社サービス開発：製造業向けDXサービス「toDIM」の発展に貢献する ・コンサルタント：製造業の顧客の課題解決・DX推進を牽引する ＜開発環境＞ 顧客の課題を解決するために必要な技術は積極的に取り入れています。 また、開発効率、技術的負債の解消、そして保守と運用を踏まえ最新の技術も積極的に取り入れています。
同社Webサイト（国内・海外サイト等）の開発・推進をご担当いただきます。 Webマーケティング、フロントエンドエンジニアと協働し、技術・デザインの観点を織り込み、技術面からWebサービス全体の魅力を高めていく役割です。 【やりがい】 全世界に向け提供するWebサービスを軸に、フロント領域の上流から下流まで経験を積むことができ、エンジニアとして成長を実感することができます。 また、将来的にはバックエンド領域にも入り込んでいただく事でITスペシャリストとして成長を実感することができます。
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・SI（システムインテグレーション）の顧客向け営業を担当 ・アカウント・セールス・プランの策定、実行 ・セールスをリードするとともに、ソリューションやスクラッチ開発を行うSE部門と連携し、顧客への提案、案件受注、プロジェクト実行モニタリングを行う ・従来SIだけでなく、商用アセット化やサービス化に向けたビジネス検討を行う ・顧客業界は、西日本の製造業で主に大手電気精密機器メーカー ＜ポジションの魅力・特徴（仕事のやりがい、案件の特徴）＞ ・自らのアイデアで営業ストーリーを組み立て、会社のリソースを使いながら、顧客ニーズに即したソリューションを検討、顧客への提案活動ができる。 ・プロセス重視の営業活動が評価される文化、風土であり、多様で魅力に富んだ仲間と自己成長ができる。 ・大企業向けを中心に、当社支援範囲の拡大に向けNSSOL全勢力を活用して広げる営業活動を期待しており、大変やりがいのある仕事です。 ※日本の製造業はグローバル競争の中で様々な課題を抱えており、 大きな変革の時を迎えています。 この変化をチャンスをとらえ 従来の枠にとらわれない、新たなチャレンジを行うためのメンバーを必要としています。 ＜キャリアパス（身に付くスキル・成長イメージ）＞ 日本製造業の雄の業務改革に関わり、成功に導くことは自己の大きな成長に繋がります。 また、デファクトスタンダードのパッケージ知見がつき、 市場価値の高い営業への成長が実現可能です。 同社顧客のほとんどが国内外に拠点を持っており、グローバルプロジェクトも増えてきています。 このため国内外への出張の機会がありグローバル人材として自身の幅を広げることができます。
■データサイエンティスト／AIプランナーを担当していただきます。 【具体的には】 同社製品や同社サービスに対して機械学習や自然言語処理等を活用することにより、課題の解決や新たな価値創出を行っていただきます。 現状の製品やサービス毎の課題を解決するために、AIのモデリングを通じてデータ活用や可視化分析等を行います。 定型化されたモデルがあるわけではなく、案件に応じてモデルの選定を行い、入手したデータをどう活用すべきか、各部署へのヒアリングやベンダーの意見も取り入れながら最適解を模索していただきます。 【仕事の進め方】 デザイン思考による価値抽出や新たなビジネスアイデア創出など、データ活用の観点から様々なエッセンスをもたらしていただきたいと考えています。 【出張】 頻度：年数回程度、1回の期間：1〜2日 【本ポジションの魅力ややりがい】 各事業部門の課題や改善点に向き合い、AI活用において理想を実現することで、実際に形となった（自社製品・サービス）を目にすることができるのが最大のやりがいです。
■同ポジションは、EA(エンタープライズアーキテクチャ)サービスを実行し、プラットフォームへと進化させることを目指す新設チームのコアメンバーです。 大規模システム導入の現場で得られる「構造・判断・設計の知見」を整理・蓄積し、次の構想やプラットフォーム検討に活かしていきます。 【具体的には】 EA(エンタープライズアーキテクチャ)を武器に、大規模DXを「構想から実装・定着まで」一気通貫で担う、新設チームのコアメンバーポジションです。 1.大規模DX／システム導入プロジェクトの推進 ・基幹システム刷新／プラットフォーム構築プロジェクトにおけるPM／PMO・推進支援 ・要件定義、基本設計、テスト・UATまでのEnd to End推進 ・進捗・課題・リスク・品質管理、複数ステークホルダーとの調整・合意形成 ・経営判断・Go／No-Go判断に向けた論点整理・意思決定支援 2.EA設計 ・事業コンセプト策定および業務・IT変化点の定義 ・BA(ビジネス)／DA(データ)／AA(アプリ)／TA(テクノロジー)4層のアーキテクチャ設計 ・構想～要件定義～設計～テストまでの一貫推進 ・プロジェクトで得られた設計・判断知見の整理・構造化 ・アーキテクチャガバナンスの設計・運用 ・再利用可能な構造・思考モデルとしての抽象化と、次プロジェクトへの展開
■EA(エンタープライズアーキテクチャ)サービスを実行し、プラットフォームへと進化させることを目指す新設チームのコアメンバー候補です。 Mgr層と協働しながら、大規模システム導入の現場で「構造・判断・設計の知見」を自らの手で整理・蓄積し、次の構想やプラットフォーム検討に活かしていきます。 シニアコンサルタント以上には、案件・チーム編成に応じてサブチームリードの機会も用意しています。 【具体的には】 EA(エンタープライズアーキテクチャ)を武器に、大規模DXを「構想から実装・定着まで」一気通貫で経験できる、新設チームのコアメンバー候補ポジションです。 1.大規模DX／システム導入プロジェクトの推進支援 ・基幹システム刷新／プラットフォーム構築プロジェクトにおける要件定義、基本設計、テスト推進 ・PMO業務(進捗・課題・リスク・品質の整理、会議体運営、議事録作成) ・複数ステークホルダー間の調整・論点整理の補佐 ・Mgr層と共に経営判断・Go／No-Go判断に向けた論点整理 2.EA設計の実務 ・事業コンセプト／業務・IT変化点の整理・ドキュメント化 ・BA(ビジネス)／DA(データ)／AA(アプリ)／TA(テクノロジー)4層のアーキテクチャ設計の実務 ・構想～要件定義～設計～テストまでの一貫した現場推進 ・設計・判断知見の整理・構造化 ・複数ステークホルダー間の調整・論点整理の補佐 ・Mgr層と共に経営判断・Go／No-Go判断に向けた論点整理
■IoTを活用したデータ収集基盤の運用／システム管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 （運用業務）データ収集の監視、アラートや障害対応、問合せ対応、運用改善 （システム管理業務）IoT基盤で使用するエッジ端末の選定、設計、開発、保守、クラウドサービスやリモートアクセスの管理、ISMS管理 【仕事の進め方】 ユーザーからの問合せ対応やチーム内での連携は電話やメール、チャットを主な連絡手段として業務を行っていただきます。（在宅勤務が中心、週1～2回出社） またオフィスソフトによる文書作成、帳票管理ツールによるインシデント管理、ローコードによるエッジ端末設定および開発を行っていただきます。 【本ポジションの魅力ややりがい】 大小様々な製品が数多くある同社において、製品毎の課題や改善点に向き合い、システムを通じて理想を形にするというやりがいの大きなポジションです。自身が運用やエッジ端末の設定や処理設計に携わった製品が実際に各現場で稼働している風景を目にすると感慨深いものがあります。また現場対応を通じてモノづくりの現場（製造/施工）の雰囲気を感じることでやりがいに繋がります。 【本ポジションで伸ばせるスキル】 運用業務を通じて、システムの改善に関するスキルを身につけられます。また、ITIL資格取得に繋がる経験も積むことができます。ユーザー目線に近い上流設計の能力を養い、システム開発の基礎スキルとして、クラウドサービス（AWS）を利用した設計スキルやDevOpsの知識を身につけることができます。
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■6万人のグループ企業の中で、ホールディングスのプロジェクト推進部隊の一員として、派遣事業領域（Staffing）案件をチームで支援し、グループ全体のデジタル化の推進を実現します。 【具体的には】 管理職候補として近い将来チームマネジメントをご担当いただく想定です。ただし入社時期に応じて最初は一時的にメンバーとして施策に入っていただく場合があります。入社後に適正に応じて早期にマネジメントに入っていただくことが期待されています。現在の担当領域の候補はいずれかになります。 (1)大型プロジェクトの推進やIT課題解決のための企画化、推進等を担当する室（メンバー5名程度） (2)Staffing内のコーポレート系のIT導入支援やプロジェクトのPMOなどを担当する室（メンバー4名程度） 【配属組織について】 CoEの中でStaffing領域のデジタル／IT施策を推進する部隊です。部員は全員がStaffing領域の中核会社パーソルテンプスタッフに兼務しており、同社のStaffingITソリューション部の部長とパーソルテンプスタッフの本部長が兼務しシームレスな運営を行っています。中途比率が100％で比較的新しい組織のため、立場に関わらず意見を伝え合う風通しの良い社風であると同社は考えています。また、主体的な言動や意志を尊重し裁量ある働き方ができる環境であり、成長意欲がある方には組織として全面的にバックアップする環境です。コミュニケーションを大切にし、部を跨いだ定期的なイベントや、メンター管理職との定期的な1on1を行っています。残業時間は20～30時間程度です。 ※同社を主務とし、パーソルテンプスタッフに兼務いただきます。
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同社にて下記業務に従事していただきます。 (1)関東地域を中心とした在庫移管を伴う拠点再編 (2)現行物流基幹システムに変わる新物流基幹システムの選定・企画・設計・導入 (3)拠点・本部メンバーがかかわるプロジェクト自体のプロジェクトマネジメント 【具体的には】 (1)関東地域を中心とした在庫移管を伴う拠点再編 ー 現在業務オペレーションを完全に把握していない対象拠点におけるASIS,TOBEフロー整理 ー 拠点部隊を巻き込みながらの具体的な商品移管スケジュールの作成・管理 ー 対象拠点での実際の商品移管作業のフォロー (2)現行物流基幹システムに変わる新物流基幹システムの選定・企画・設計・導入 ー 新PDS（Panasonic Delivery System）の中心となるWMSの業者選定およびビッディング ー WMSおよびLMS（上位受発注システムとWMSを連携するための中間システム）の要件定義 ー 対象拠点にお消し新システムの導入 (3)拠点・本部メンバーがかかわるプロジェクト自体のプロジェクトマネジメント ー タスクの線表化及び共有・更新 ー ペンディング・懸案事項の関係者を交えた意思決定及び問題解決 ー 予算管理
事業拡大に伴うスタートアップメンバーとして、大手百貨店の店舗に常駐し、IT面から安定運営を支えて頂きます。 単なるヘルプデスクではなく、店舗スタッフの「頼れるパートナー」として、課題解決の最前線で活躍して頂きます。 【具体的には】 各店舗に来店される顧客や、働くスタッフの「困った」を解決する、やりがいの大きな仕事です。 ・店舗のIT駆け込み寺： ヘルプデスク窓口として、PC操作の質問から「レジが動かない」といった緊急トラブルまで、あらゆるIT関連の相談に対応します。 ・安定稼働の仕掛け人： PCやタブレット端末の入れ替え・設置、資産管理などを通じて、店舗のIT環境を常に最適な状態に保ちます。 ・業務改善のプロフェッショナルへ： 日々のトラブル対応履歴（インシデント）を蓄積・分析し、ノウハウとしてチームに共有。業務プロセスを可視化・分析し、「どうすればもっと効率的になるか」を考え、実行します。 ＜キャリアパス＞ 入社後はOJTからスタート。将来的には、顧客の課題を解決する改善提案や、企画構想といったプロジェクトの最上流に携わるチャンスも豊富。 サポートから課題解決のプロへと成長できます。 ＜この仕事の魅力＞ ・顧客からの「ありがとう」が直接届くやりがい ・事業と組織を創るスタートアップメンバーとして活躍 ・サポートから課題解決のプロへと着実にステップアップ ・駅直結・駅チカでアクセス抜群の勤務地
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■長年取引のある大手電機メーカー等の情報システム部門におけるヘルプデスク業務、サーバー・ネットワーク運用業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・ヘルプデスク業務（社内システムについての問い合わせ対応の作業割り振り、指示、業務管理、顧客との調整） ・社内システムのサーバー・ネットワーク運用等ご経験に応じて携わる ※直請けの案件がメインですので、ゆくゆくは顧客のご要望を伺いながら企画、構想を行うなど、プロジェクトの最上流から関わるチャンスが豊富です。 ＜業務の進め方＞ ・チーム制の配属が基本となります。またエンドユーザーの近くで、最上流から一貫して手がける案件が多数あります。 ＜キャリア＞ ・同社では技術、階層別といった2軸での研修や、様々な勉強会も開催。積極的に学んでいきたい方なら、スキルアップが可能です。 ※自身のスキルや志向性を考慮して、到達したいスキルレベルに合わせたプロジェクトをご案内します。
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■大手企業 グローバルのIT統部門にて、顧客と共にIT統制業務業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ■グローバルIT統制推進：グローバル統一プロセス策定のための顧客支援 ・グローバルIT統制設計支援・グローバル会議用資料作成・グローバル会議での通訳、資料翻訳 ■ITSM推進取り組み：マネジメントレビュー報告（ITSM状況、活動報告） ・マネジメントレビューの作成 ・各サービスのKPI測定結果の取り纏め ・サービス品質管理システムの取り纏め ・月次報告書作成 ■品質保証部との連携・支援 ・カスタマレポート会（アジェンダ、議事録）・カスタマレポート連携会 ■ISO20000認証取得に向けた活動 ・内部監査／外部審査対応活動・各サービス定義情報の定期棚卸活動 ■定型業務対応 ・レビュー（変更作業・標準変更化認定）・当番業務（変更作業/インシデント承認、セキュリティ兆候監視のフォロー） ■障害発生時の支援 ・障害発生時に、対象サービス担当者へヒアリングを実施し、障害状況を全社へ共有。
【具体的な業務内容】 ■メンバークラス 関西（祝園）のデータセンターにて、16名体制のチームの一員として運用管理を担当します。 ・運用実務： サーバー監視、依頼対応、障害対応（専門性が求められる重要業務です） ・品質向上： 運用のムダを省く改善活動、ドキュメント整備（あなたの提案が昇給に直結します） ・チーム管理： メンバーへの指示、教育、リーダーの業務補佐（マネジメント経験を積み、さらに高い給与ランクへ） ■リーダークラス 現リーダーの右腕として、以下の業務でリーダーシップを発揮していただきます。 ・チームを導く司令塔として：まずはOJTで業務をキャッチアップ。その後、15名のメンバー一人ひとりのスキルや特性を見ながら、的確な指示出しや丁寧な教育をお願いします。あなたのリーダーシップで、強いチームを創り上げてください。 ・主体的に創り上げる、理想の運用体制：「もっと効率的にできるはず」という、あなたの視点を歓迎します。課題の発見、改善策の立案・実行、運用プロセスの標準化（ドキュメント整備等）まで、裁量を持って推進できる環境です。 ・プロジェクト管理のノウハウを吸収：現リーダーの補佐として、案件の進捗管理やメンバーのアサイン調整など、管理業務のサポートをお任せします。将来のマネージャーに必要なスキルを、実践で学ぶことができます。 【勤務時間】 3交代制シフト予定 (1) 7:30～16:00 ( 8時間30分 / 休憩 1時間 / 実働 7時間30分) (2) 13:00～21:30 ( 8時間30分 / 休憩 1時間 / 実働 7時間30分) (3) 21:00～8:00 (11時間00分 / 休憩 2時間 / 実働 9時間00分) 明け休みあり ※週休2日。休日シフト勤務 前もってスケジュールを決めます ※週2回程夜勤あり
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■長年の信頼関係を築いてきた大手クライアントの一員として、Microsoft365プラットフォーム全体の導入展開から活用推進、そして未来を見据えた企画まで、裁量を持って担っていただきます。 【具体的には】 ・数万人規模のM365環境の企画・設計・運用: Intuneを用いたデバイス管理戦略の策定、Azure ADでのID・アクセス管理の最適化など、エンタープライズ環境ならではの高度で複雑な課題解決に挑みます。 あなたの設計が、数万人のセキュリティと利便性を支えます。 ・活用推進コンサルティング: 「Teamsをもっと上手く使えないか」「Power Platformでこの業務を自動化したい」といった現場のリアルな声に応え、解決策を提案・実行します。 技術的な知識を、ビジネス価値へと転換する面白さがあります。 ・未来を創る新機能の調査・導入: Copilot in M365をはじめ、次々と登場する新機能をいち早くキャッチアップし、クライアントにとっての価値を検証。 「うちでもこれを導入しよう」という、攻めのIT活用をリードできます。 ＜詳細＞ 【専門性を極める】数万人の働き方を変革する。大手企業のM365戦略パートナー 「もっと大規模な環境で、自分のスキルを試したい」 「ルーティンワークだけでなく、企画や提案で価値を発揮したい」 「自分の仕事が、会社の働き方にどう貢献しているのか、確かな手応えが欲しい」もしあなたが、自身のMicrosoft365スキルを次のレベルへ引き上げたいと願うなら、これ以上ない挑戦の舞台がここにあります。 同社が募集するのは、単なる運用担当者ではありません。日本を代表する大手企業グループ、その数万人の働き方を未来へと導く「戦略パートナー」です。
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長年取引のある大手企業等のシステム運用業務を自社内のリモートセンターからリモートで対応します。 【具体的には】 ■システム運用やマネジメント等、ご経験、ご希望と相談しながら案件を決めていきます。 ・システム運用、インフラ運用、業務改善等 ※リモートサービスセンターは東京、愛知、大阪を拠点として全国の顧客に対応しています。 これまでのシステム運用は客先常駐にて行っていましたが、技術革新が進む中で運用のノウハウを社内に集中させることができました。 自社内から様々な顧客への対応、自動化の適用、クラウド等最新技術の適用で新しい運用サービスを提供し拡大中です。 今回は事業拡大に一緒に取り組んでくださる運用技術者を募集します。
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■EF(家庭用燃料電池システム)品質関連の技術支援をご担当いただきます。 【具体的には】 ■EF故障トラブルに関する高度な技術情報の問合せ対応 （メンテ部門における難修理案件の問合せ窓口、エネルギーマネジメントサービスの問合せ対応） ■EF次世代品質管理活動としての故障予兆技術開発、遠隔配信作業 ■EF実証業務における遠隔計測システム管理（通信不良対応、サーバートラブル対応、セキュリティ更新対応）
■同社グループの通信ネットワークを構成する伝送システム、交換システムの保守・運用並びに維持業務（緊急な支援要請時は24時間365日対応します）をご担当いただきます。 【具体的には】 システム：伝送システム、交換システム（固定電話・フレッツ等のIP電話） 業務 ：保守・運用・維持業務 ネットワークを構成する設備が故障した場合の手順確立、故障回復対応、同じ故障が発生しないように再発防止の検討や、そもそも故障が発生しないようにする未然防止策の検討を行い、社会インフラとしての通信ネットワークの安定的なサービス提供に貢献するための業 務を実施して頂きます。 ①トラブルシューティング（サービス・設備故障回復支援、災害復旧支援、再発防止提案含む） ②原因究明（故障被疑装置の切り分け・特定） ③コンサルティング（NTT東西、ドコモビジネス、ドコモ様からの問合せ、技術相談等） ④設備回復リモート業務（NTT東西の伝送システム、交換システムの装置故障における故障装置交換遠隔オペレーション） ⑤デリバリ業務（各種ネットワークシステム並びにオペレーションシステムのバージョンアップ・パッチ適用作業） ⑥保守運用業務（オペレーションシステムの定期作業、点検、正常性確認等） ⑦改修作業（各種ネットワークシステム系装置内ファームウェア更新等） ⑧未然防止（故障を未然に防止する、また発生しても影響を最小限に抑える） 【顧客】 NTTグループ（NTT東日本、西日本、ドコモビジネス、ドコモ）
■システム基盤／ネットワークの構築運用保守エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 (1)同社グループ各社や自社で使用する各種システムのセキュリティ診断・脆弱性診断 (2)同社グループ各社や自社で使用するネットワークの設計・構築・運用・保守 (3)同社グループ各社で使用するシステム基盤のSO・運用・保守 ＜詳細＞ (1)同社グループ各社や自社で使用する各種システムのセキュリティ診断・脆弱性診断 ・システムの脆弱性診断 (NW診断、WebAP診断、WebAPI診断） ・ふるまい検知（EDR）システムの運用 (2)同社グループ各社や自社で使用するネットワークの設計・構築・運用・保守 ・ネットワークの設計構築 ・ネットワークの定期試験 ・ネットワークのトラブルシューティング 等 (3)同社グループ各社で使用するシステム基盤のSO・運用・保守 ・システム基盤のサービスオーダー受付、設定 ・システム基盤のサービスオーダーにかかわるトラブル対応 等
■ソリューション部門で、エンタープライズ企業向けのソリューション提案から開発に必要なデータ抽出、加工、分析などに携わっていただきます。 データサイエンティストとしてだけではなく、顧客への提案やソリューション開発にも伴走いただきます。 【具体的には】 ・CADDiに蓄積された製造業関連データ（図面、仕様書、諸元、不具合報告書、DR議事録、過去トラ、原価など）の収集、加工、分析 ・クライアントの課題特定と、データ分析に基づいた改善提案、ソリューション開発 ・機械学習、深層学習などのAI技術を用いた予測モデル、異常検知システムの構築、運用 ・データ可視化ツールを用いた分析結果の報告、プレゼンテーション ・新しいデータ分析手法、AI技術のリサーチ、導入 ・ビジネス部門と連携した、データドリブンな意思決定支援 【仕事のやりがい・魅力】 ・製造業における最大規模のデータ量を扱える CADDiは製造業における最大規模のデータインフラです。 データマネジメントチームが整備したデータ基盤と膨大なデータを活用し、顧客の経営課題・事業課題を解決するためのソリューション開発に取り組むことができます。 ・Global SaaSトップクラスの成長スピード 日本や米国をはじめとしたグローバル展開の最中です。顧客1社で数百〜数千人規模で利用されるソリューションやグローバルで利用できるユニバーサルユースケースを提案し、数千万〜数億円規模の大型案件を仕掛けています。 ・一気通貫、自分で構想して自分でデリバリーできる 自ら構想してソリューションに落とし込んでデリバリーした上で、プロダクトに落とし込むという経験ができます ・チームで顧客が「変わる」瞬間に立ち会える カウンターパートは製造業の経営層やCxOなど。顧客のトップマネジメントから現場までを一気通貫で動かすため、現場が変わる瞬間に立ち会えます
■AWSを活用したインフラの設計・開発・運用をご担当いただきます。 【具体的には】 ・Ansible、CloudFormationなどIaCを活用した構成スクリプト、バージョンアップ基盤の開発、運用 ・運用における障害対応と、並行して製品やシステムへのフィードバック、改善 ・サーバーやデータベース（Oracle、PostgreSQLなど）のパフォーマンスチューニング ・運用コスト、クラウドコスト低減のための継続的改善開発、自動化 ・高可用性、高コスト効率な次世代インフラアーキテクチャの検討 ・ベストプラクティスに基づくクラウドセキュリティの強化 ・セキュリティ担保のための運用統制の策定 ・得られたセキュリティ・統制状況についてISO、ISMAPを通じて顧客に説明を実施
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