仕事内容

◆業務内容 1.アプリケーションの運用サポート顧客の現在のアプリケーション運用担当者、TCS社内関係者(オンサイト/オフショア）とコミュニケーションし、運用作業の引継ぎを行います。引継ぎ後は顧客の業務、システムを理解した上で障害対応、問い合わせ対応、作業依頼、変更管理、ドキュメント更新などの運用作業をリード・サポートします。 2.アプリケーションの保守サポート基本的には顧客とコミュニケーションし、システム改修作業（要件定義、設計、コーディング、テスト、デプロイ）をリード・サポートします。 3.運用保守業務の改善（ITSMツール活用等による最適化）顧客と協議しながら運用保守業務改善を行います。例として、ITSMツールを用いた運用保守業務の最適化を行います。

必要な経験・資格

必須要件

※いずれも必須・ITILベースの運用保守経験・システムの要件定義や全体設計の観点、経験がある方・ネイティブに近い日本語スキル・オフショア化を見据えて英語スキルは読み書きレベルは必須

歓迎要件

・5年以上の運用保守経験・Java/Spring/Seaser2/VueJS等の経験・Azure/AWS/OCI等のクラウド経験・Linux、ミドル（Apache、Tomcat、oracle、SQLDB、Postgresql etc）・SQL（SQLDatabase、Oracle、Postgresqlなど）経験・NW（DNS）の知識・セキュリティ（WAF）の知識 ※概要レベル・ビジネスレベルの英語力があるとよい

求める人物像

・積極的に自ら学ぶ姿勢がある方（新しい領域について積極的に学んでいける方）・コミュニケーションが円滑に取れる方・ビジネスマナーが身についている方（優先順位をつけて自分のタスクを管理するなど）

給与

年収400万円～1,000万円

※諸手当、福利厚生は雇用形態等諸条件により、適用外の場合がございます。詳しくはコンサルタントまでお問い合わせ下さい。

給与形態

月給制

昇給

1回

賞与

1回

諸手当

通勤手当

雇用条件

雇用形態

正社員

勤務時間

フレックスタイム制

就業時間

9:00〜18:00

勤務地

大阪府

備考

顧客先常駐：岡山県岡山市（岡山駅周辺)

転勤

ー

マイカー通勤

ー

休日・休暇

年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業

待遇・福利厚生

健康・厚生年金・雇用・労災保険財形貯蓄、確定拠出年金、カフェテリアプラン、法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)

教育・研修

OJT

会社概要

会社名

多様なビジネスソリューションを提供する外資系IT企業

事業内容・沿革

■ITサービス、コンサルティングなどの提供

企業の特徴

【概要・特徴】外資系IT企業と日系大手商社の合弁により設立されたITサービス企業。両社のノウハウを活かした高品質なITサービス、コンサルティング、ビジネスソリューションを提供し、多様な業界における日本企業のグローバル化やビジネス変革をサポートしています。【強み】国内外に日本企業専用のデリバリーセンターを有することが強み。世界に在籍する各業界・技術分野に精通した技術者とも連携し、日系企業のビジネス拡大をサポートしています。また、自社の研究所や学術・研究機関と連携した独自のネットワークを駆使し、先端技術や業界の研究を推進。これまで多くのシステムを開発しています。【人材育成】職種や階層別の集合研修に加え、全世界共通のデジタルラーニングプラットフォームを通じて、業界知識や先端技術に関するトレーニングプログラムを利用することができます。