サービスデザインリード＜マネージドサービス領域＞
職種/業界
システムコンサルタント / 総合電機年収
680万円～1,200万円勤務地
神奈川県川崎市中原区サービスデザイン領域の中核メンバーとして、大手企業の運用DX変革をリードいただきます。 顧客に寄り添いながら、NECが培ってきた知見やアセットを活用し、構想策定から運用設計、サービスデリバリまでを一気通貫で推進。クラウド、ServiceNow、AIを活用した次世代のIT運用モデルの実現に挑戦いただくポジションです 【具体的には】 ＜運用DXコンサルティング＞ ・金融・製造・流通など大手企業に対し、運用DX構想策定や運用高度化プロジェクトをリード ＜運用設計・構築＞ ・ServiceNowやクラウドを活用した次世代運用モデル・サービスマネジメントプロセスの設計・構築をPMとしてリード ＜サービスデリバリ＞ ・大規模ITサービスの運用立上げから安定稼働、継続的改善までを運用統括としてリード ＜提案活動・サービス企画＞ ・新規提案、運用高度化提案、新たな運用DXサービスの企画・実現をリード ＜チーム力強化・技術活用＞ ・組織力向上に向けた人材育成や、AI・自動化技術を活用したサービスデザイン・デリバリ業務変革を推進 【事業・組織構成の概要】 同組織は、NECのマネージドサービス事業の中核として、構想策定・運用設計・運用構築・デリバリまでを一貫して担うサービスデザイン・サービスデリバリのプロフェッショナル集団です。金融・製造・流通をはじめとする幅広い業界の顧客に対し、ITサービスの高度化や運用DXを推進するとともに、クラウド・AI・自動化などの先進技術を活用した新たなマネージドサービスの創出・拡大にも取り組んでいます。顧客の事業変革・事業成長を支えるとともに、NECのマネージドサービス事業の発展を牽引する組織です