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品質保証業務(顧客対応業務)<導電性高分子タンタルコンデンサ>
■導電性キャパシタ(POSCAP/OS-CON)の顧客品質係の業務の推進に従事いただきます。 【具体的には】 ・顧客からの問合せ及び、課題に対して原因究明・対策から品質向上に繋げ、顧客満足度向上を推進 ・顧客からの監査要請に対して窓口を担い、社内の関係部門と調整を行った上で監査受審対応 ・顧客からの問合せ含む必要な情報・エビデンスの提供/提出 ・品質異常やコンプライアンス案件に関して販社、営業を通じて顧客へ通知 【仕事を通じて得られること】 ・課の役割としては拠点の品質管理業務全般及び、顧客からの問合せ業務やお客様からの監査の全体取り纏めを担当しているため、職場内の交流を通じ、幅広い品質管理の知識と経験を身に付けることができます。 ・部門内だけではなく、工場内の各機能や顧客、海外工場との連携の上、工場全体の品質課題を理解し、改善及び高位平準化を図ることで、モノづくり品質及び体制においてのマネジメント力を高めることができます。 【キャリアパス】 ・入社後に今後のキャリアについてロードマップを一緒に作成し、最適なキャリアパスをご本人と一緒に探索していきます。 ・同社ALLでのジョブローテーションを行うことができます。 ・日本国内にとどまらず、インドネシア拠点での品質改善やマネジメントに挑戦できるなど、海外で活躍するキャリアの機会があります。 ・ジョブローテーションや転勤経験を昇格の条件にすることはございません。