サービスフロント
急募
転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 整備工場・民間車検場年収
380万円～550万円勤務地
北海道江別市■輸入車専門の整備工場にて、顧客のカーライフを支える窓口業務をお任せします。 【具体的には】 ■フロント・整備受付業務全般を担当整備内容の提案（予約制） ■顧客とのメンテナンスメニューの打合せ ■工場の稼働に伴うスケジュール管理 ■メカニックへの作業指示書作成及び依頼 ■上記業務に伴う付帯業務全般 ※PCスキル必須です。 【技術力と知識を活かして顧客の信頼を得る】 同社は、自動車解体業をルーツに持ち、そこで培った部品や故障原因に関する深い知見が強みです。メーカーのマニュアルに頼らない独自のノウハウに加え、海外のアフターマーケット部品メーカーとの繋がりから、ディーラーでも知り得ないような「部品の弱点」や最新の情報をいち早くキャッチすることができます。この専門知識を活かし、顧客の質問に的確に答え、深い信頼関係を築くことが、サービスフロントの重要な役割です。 【「台数を追わない」スタイルと「技術」へのこだわり】 「台数に追われる整備に疲れた」「もっと技術を追求したい」といった整備士の方にあっている会社で、一つ一つの故障に丁寧に向き合うスタイルを徹底しています。無理にオプションをつけたり、安易に新品交換を勧めたりせず、分解して修理する技術を重視することで、顧客の費用負担を抑えながら確実に問題を解決しています。この独自のスタイルが、着実に顧客からの信頼と利益を伸ばすことに繋がっています。 【車ファーストのご提案】 「車のためのご提案をする」そこを一番意識されております。お客様ありきなのですが、車を治すための部品交換や整備をするので無理なご提案などはなく、車を治すことを第一に考えられております。 そのため、車好きが車のために仕事ができる会社になっております。