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■トヨタ自動車ディーラーにて、車の点検・修理などの整備から、顧客への作業説明や部品交換の提案などもお任せします。 【具体的には】 ・顧客からの現状のヒアリング ・点検整備 ・車検整備 ・故障診断 ・一般修理 ・作業説明・追加提案 ＜1日の平均対応台数＞ ・車検：4台/1人あたり ・点検：8台～10台程度/1人あたり ※1年点検か、半年点検か等で前後します。 ＜1日の流れ＞ 朝礼⇒データで振り分けられている作業を確認⇒作業開始⇒翌日の顧客の準備等 ※残業時間：月平均25時間程度で、繁忙期は月35時間程度となります。 ┗繁忙期：年末・年度末 ＜接客について＞ 受付～引き渡しまで行い、タイヤ交換等の追加の提案も合わせて行っていただきます。 整備：接客＝7：3 ※目安の割合です。
Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討している顧客に対して、システム選定前のITコンサルティングから始まり、 ソリューション・アーキテクチャーの設計・提案や要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当いただきます。 【業務詳細】 ・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当 ・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成 ・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング ・（PL）システムの詳細におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー、メンバーマネジメント ・（PM）プロジェクトの立上げ、計画、要件分析、Fit&Gapの実施とガイド、全体スコープやスケジュール変更に関する交渉を含めた全体の管理
■提案営業職として以下の業務を行っていただきます。 中部地区の化学品メーカー、電子部品メーカー、自動車部品メーカーのお客様に対して合成樹脂･ゴム、化学品、電子材料といった様々な原材料を販売。お客様のニーズに合わせた提案営業を展開。 【具体的には】 ■既存顧客対応：お客様のニーズに合わせた商材の手配や量産納期の調整/技術部門等への定期的に打ち合わせ/訪問を行い、開発ニーズの開拓/その他、仕入れ先との交渉や販売先に対する提案 ■新規顧客開拓：過去取引企業等に対して架電/訪問を行い、信頼関係構築 ※新規と既存顧客の割合は本人のご経験に応じて配分します。
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西日本エリアの産業および流通業界の顧客に対するSAP S／4HANAを用いた基幹システム導入に向けた提案、コンサルティング、プロジェクト取りまとめ全般の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 経験に応じてSAP S／4HANA導入における要件定義から基本設計、詳細設計、テスト業務を担当いただきます。経験の浅い方は一部業務から担当いただき、徐々に担当範囲を広げて行きます。SAP S／4HANA新規導入後も保守や追加開発について顧客とコミュニケーションをとり、顧客に合わせた柔軟な基幹システムの構築を進めていきます。 ※プロジェクトの期間は半年から1年ほどが目安です。テレワークが中心の勤務形態ですが、プロジェクトの状況によっては出社・出張する場合もあります。 【配属組織について】 産業・流通情報サービス事業部第一システム本部第二システム部への配属となります。西日本の中堅から中小企業の顧客向けに、SAP新規導入や周辺システムの構築を行っており、現在28名の社員が在籍しています。同社は2021年度にSAPが主催する「ザ・トップ・リセール・パートナー」と「ザ・トップ・クラウド・リセール・パートナー」を受賞しています。豊富な導入実績やノウハウを保有しており、多数企業からの引き合いをいただいています。 【この仕事の魅力】 中小企業向けに既存・新規問わず多くの案件で導入実績があるため、ノウハウも豊富であり、安定した経営基盤の中でSAPの専門性を高めることができる環境です。また、顧客へのコンサル力も強く、顧客の事情に合わせた柔軟なソリューション提供が可能です。教育に力を入れているので、社員を育てるためなら投資を惜しまない環境です。幅広い知見とスキルを身につけることができます。
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地域金融向けのITアーキテクトとして、提案、要件定義等の上流フェーズから、アーキテクチャ設計、基本設計、詳細設計、システム構築、試験、維持保守までトータルで活動をしていただきます。 【具体的には】 ■提案・要件定義 ・顧客へのヒアリング等からニーズを整理、社内外の技術を用いたシステム・パッケージの提案 ・セキュリティ等顧客の心配事項に応じた説明 ・社内／社外のサービスとの組合せに関する検討・協議 ・顧客と要件を深掘り ■設計 ・アーキテクチャー設計 ・基本設計～詳細設計を実施 ・設計・構築・テスト計画を策定 ■構築～本番稼働 ・顧客先においてシステム構築～テスト～本番稼働を実施 ・プロジェクトの進捗管理、品質管理等を実施 ■本番稼働以降 ・システムの維持保守を実施 ＜配属組織について＞ 中部支社は約40名在籍しており、インフラ・ITアーキテクトなど役割ごとでグループが編成をされています。20代～50代まで幅広いメンバーが在籍しており、お互いに協力して仕事を進める風土で、良好な職場環境です。 ＜ポジションの魅力＞ 同社のSEは提案活動からサービスの開発、提案、構築、運用までの全ての工程を担当できます。なお、顧客視点で対応することで、顧客からの信頼を獲得でき、その結果、要員の増員依頼や新規案件の引き合いに繋がった場合、非常にやりがいを感じることができます。
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ネットワーク・サーバーの構築業務を中心としたインフラエンジニア職を募集します。 主に上流工程（設計・構築）に携わっていただき、顧客との直接対話を通じて、提案から導入まで一貫して関わることができるポジションです。 【具体的には】 ■ガバメントクラウドの展開に伴う対応 ■クライアント端末の導入支援 ■サーバー構築（Active Directory など含む） ■ネットワーク設計・構築 ※業務割合は、 構築・作業系7割/保守運用3割 程度 【入社直後にご担当いただく業務】 ■ガバメントクラウド関連作業 ■Windows11 更改 【ゆくゆくご担当いただく業務】 ■システム要件に基づくサーバーやネットワークの設計・構築 ■クラウド上のインフラ設計・構築 【業務・ポジションの魅力】 ・主要取引先からの継続案件が中心のため、案件の安定性があります。 ・構築を起点に、設計・改善・技術提案へとスキルを広げられます。 ・事業計画に沿って必要スキルを定め、Zabbix／Cisco／RedHat／Microsoft等の研修・資格取得を推進しています。 ・AWSについても取得推奨があり、受験料・研修費を部門負担（受験料は最大3回まで負担）。学習投資が手厚い環境です。 ・クローズド環境でAIを活用でき、ナレッジ共有や業務効率化に取り組めます。 【獲得できるスキル・キャリアパス】 ・サーバーやネットワーク、クラウドの知識を身につけ、エンジニアとしてスキルアップできます。 ・短期的なキャリアパス：システム要件に基づくサーバーやネットワークの設計・構築、クラウド上のインフラ設計・IaC（Infrastructure as Code）の導入 ・中長期的なキャリアパス：プロジェクトマネージャー、チームリーダー等、全体設計や顧客との要件定義を担う上流工程
■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・製造業におけるDX対応：PLMソリューション導入のリーダー候補として数名～数10名のプロジェクトに参画いただきます。 ・入社直後はメンバーとして参画いただき、チーム内の役割は、顧客との打ち合わせ対応（打ち合わせ資料作成、打ち合わせのファシリテート、説明・進行）、PLMソリューションの仕様習熟、概要設計作業。協業者への仕様伝達、受入テストを想定しています。 ・その後、同社のカルチャーに慣れてきたころにリーダーを担っていただき、リーダーまたはサブリーダーとして、チーム運営、メンバー管理、各種進捗管理・レビュー、業務チーム間の各種横ぐし調整等を遂行いただきます。
■主に自治体（市町村等）から委託を受けて、都市全体や課題地区における調査・計画づくりなどをご担当いただきます。 【具体的には】 ■「都市政策・まちづくり」に係る調査・計画・推進の業務 ■同社で実施する主な業務の例 ・都市計画マスタープラン、地区計画、市街化区域編入、用途地域見直し ・立地適正化計画、地域公共交通計画 ・まちづくり構想、土地利用計画、まちづくりビジョン、産業用地適地選定、まちづくり方策検討調査 ・防災都市づくり計画、事前復興まちづくり計画、立地適正化計画（防災指針） ・緑の基本計画、環境影響評価（環境アセスメント）、公園整備構想
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■同社においてゼネコン（竹中工務店、清水建設、鴻池組 等）の下請けとしてビルや施設、ホテル、マンション等の内装木造作工事の現場監督を担当します。 【業務内容】 ・大工さんや協力業者との打合せ・指示、現場の進行管理 ・ゼネコンの現場監督との打合せ、工事に関する提案・交渉・質疑対応 ・実際に作業を行う大工さんとゼネコンをつなぐ「橋渡し役」としての業務 【同社施工管理の立ち位置】 ・ゼネコンの現場監督 → 社長 ・同社の施工管理 → 木工事部門の部署長 ・大工さん → 部署の課員 ※このように、同社の施工管理は「中間管理職」として現場全体を円滑に進める重要な役割を担います。 【魅力・やりがい】 ・経験を積むことで、大規模なビルや有名施設など、街のランドマークとなる建築物に携わることが可能です。（カジュアル面談などで具体的にご説明可能） ・自分が手掛けた建物が地図に残り、街の景色の一部として人々に親しまれていく ― 大きな達成感とやりがいを実感できます。 ※残業時間：月平均20～30時間程度
■マンション大規模改修工事の施工管理業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■工程管理（工程表作成、進捗管理等） ■仕上がり確認などの品質管理 ■実行予算書作成等の現場予算管理 ■危険予知活動確認等の安全管理 ■工期：２～4か月程度 ■担当エリア：現場は基本的に愛知県で稀に岐阜・三重・静岡です。慣れてきたら直行直帰も可能で出張は現状ありません。 ■有給取得の際も連携して代理を立てることが可能でプライベートのイベントも大切にできるよう配慮しています。 ■規模が1億円を超えるものはチーム制を採用。個人のやり方に固執せず柔軟に対応できる方が活躍しやすい環境です。 ■住民の皆様と関わることも特徴で、工事連絡は電子掲示板を活用して効率化しながらも、しっかりコミュニケーションも生まれます。 ■新築工事と違い住民皆様の感謝が直接伝わることも魅力です 【リモート連携】 ■管理書類の作成や見積積算等もパソコン・スマートフォンにて作成。 ■現場で書類作成⇒会社へ送信⇒社内の営業職と連携し稟議対応など、スムーズに施工管理に従事できます。 ■Teamsも活用し、40代の課長も使いこなしています。 ■働き方 ・チーム連携等で残業削減し概ね18時に退社しています。 ・騒音や夜間は避ける必要があるため、予算や工期にゆとりをもって取り組んでいます。 ・工事終了後は次の工事まで一か月空き、その間に有給に含めない年間平日5日連続の休暇を取得いただきます。 ※年間平日5日連続の休暇：特別休暇のようなもの。有給とは別で5日連続休暇が取得可能 ・有給利用も積極的に行い、柔軟な働き方が実現可能です。 ※年間の平均取得日数は11日
■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・中小規模から大規模システムまで様々なプラットフォーム（オンプレ環境、仮想基盤、パブリッククラウド）に関するシステム構築の管理業務 ・プロジェクト企画段階からのソリューション提案（当社関連部門と一緒に行っていただきます） ご経験や得意分野、ご希望を考慮して、5名程度のサブチームのPLから数十名規模のプロジェクトのPMまでをご担当いただきます。 技術が好きでプレイングマネージャを目指す方、PMとしてのキャリアを積上げてスペシャリストとしてのPMを目指す方、ゆくゆくはライン管理職も視野にという展望をお持ちの方、何れの場合でも活躍の場はご用意できる環境です。 【この求人魅力ポイント】 顧客からニーズを引き出し、プライムとして直接提案することができます。単なるSIにとどまらない、顧客の課題に対してのサービス企画まで携わることができます。また同社ではPM向けの研修も充実しており、実践的な研修からPMP取得支援（維持支援）などのメニューも用意しています。
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■学術業務を中心に月1回程度の管理薬剤師業務をご担当いただきます。 1）学術業務 ・顧客からの問い合わせ応対（営業員の施設同行、電話対応どちらの場合もあります） ・社員への学術教育 ・文献検索、資料作成 等 ※資材の作成等については、別途専門のチームがあります。 2）管理薬剤師業務 ・薬事監査：営業所ならびに倉庫での試薬の管理状況などを確認、報告書の作成（月1回以上） ・薬事管理体制の整備 ・薬事管理の運営 ・帳簿の管理 ・薬事内部監査 ・当局への報告書類作成と報告 ・社員への薬事教育 等
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同部署では、顧客の航空・防衛関連システムの開発環境構築支援（開発プロセス構築提案、プロセスに適合したインフラ提案）、ソフトウェア開発に向けたシステム設計支援ならびにソフトウェア開発の業務を担っております。 本ポジションでは設計インフラ構築、システム設計～ソフトウェア開発、設計の妥当性確認、品質管理等、幅広い様々な業務をご担当いただきます。 【具体的には】 主に以下の業務を数名～十数名のチームで進めていきます。ご経験に応じて担当業務を決定いたします。 ■顧客ヒアリング/要件定義等の上流工程支援 ①ブリッジエンジニアとして顧客職場に駐在し顧客の課題や要求をヒアリングする業務 ②出張ベースで当社開発事務所と顧客職場を往来し、課題や要求の実現方式を調査、検討、提案、決定していく要件定義業務。 上記業務については既存の開発手法に依らず、全く新しい技術を基に開発手法を提案・検討していくため、顧客と共に勉強をしながら業務を進めていきます。 ■システム設計・ソフトウェア開発 (言語：C/C++/C#/Ada/Java等) ③設計を効率化するツールの開発及び航空・防衛関連の搭載系/地上系装置のソフトウェア方式設計、詳細設計、製造、単体試験、結合試験、適格性確認試験 ＜入社後の流れ＞ 入社後一定期間、指導役の社員によるOJTにて、ソフトウェア開発プロセス、開発環境及び開発手法を身に着けていただくほか、必要に応じて技術講座による教育を実施します。 また、現プロジェクトメンバーに同行し、顧客との会話や提案に必要となる経験・知識もつけて頂けるようなフォロー体制を整えておりますので、上流工程にチャレンジしたい方も歓迎です。
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■同社において事業用建物と一部木造注文戸建住宅の施工管理（現場監督）を担当していただきます。 【具体的には】 ■主に木造住宅の新築工事や改修、改装工事、リフォーム工事、メンテナンス工事等を担当していただきます。 ■主な業務として、施主様との打合せや大工や業者の手配、作業指示、工期のスケジュール管理、資材の手配、予算管理、安全管理などがあります。 ■また、定期メンテナンス点検や修繕箇所のご案内や修繕見積の提示・工事手配・現場の管理、 リフォームを希望される顧客のご要望を伺いプランのご提案、見積作成・提示、工事の手配、現場の管理も行っていただきます。 ■最初はメンテナンス工事やリフォーム工事等の小規模な現場から担当していただき、業務や業者、手順などを覚えていただきます。
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 顧客の業務内容や課題を理解し、課題解決に向けた最適ソリューション提案に向けて、要件定義からシステムやサービスの設計・構築、導入、保守・運用を役割に応じて担当して頂きます。自分が携わった仕事やシステムが顧客にどう活用され、働き方を改善できたか、ダイレクトに味わえる業務です。 【担当領域】 基幹システムと連携した帳票ソリューション 【担当業界一例】 ・製造、金融、流通サービス、文教、医療、印刷BPOサービス業など 【今後のキャリア】 提案から設計構築を担うSEとしてご活躍いただき、将来的にはプリンティング事業を担う企画業務や、提案SE、コンサル・PMとしてプロジェクト全体を俯瞰して頂くキャリア形成が可能です。
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■同社の整備工場にてフォルクスワーゲン車の整備業務全般を行っていただきます 【具体的には】 ・オイル・タイヤ交換 ・法定点検 ・車検整備 ・リコール対応 ・故障探求 ・顧客対応など 【1日の整備目安】 トヨタ車：1日当たり5件目安で対応。1件当たりの作業は車検が1〜1.5時間、点検が1時間程度で対応。 VW車：3件目安で対応。1件当たりの作業は車検が2〜2.5時間、点検が1〜1.5時間程度で対応いただきます。 ※試用期間中の職務内容：本採用時と同様の予定 （変更の範囲）同社業務全般
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■同社の整備工場にてトヨタ車の整備業務全般を行っていただきます 【具体的には】 ・オイル・タイヤ交換 ・法定点検 ・車検整備 ・リコール対応 ・故障探求 ・顧客対応など 【1日の整備目安】 トヨタ車：1日当たり5件目安で対応。1件当たりの作業は車検が1〜1.5時間、点検が1時間程度で対応。 VW車：3件目安で対応。1件当たりの作業は車検が2〜2.5時間、点検が1〜1.5時間程度で対応いただきます。 ※試用期間中の職務内容：本採用時と同様の予定 （変更の範囲）同社業務全般
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 顧客の業務内容や課題を理解し、課題解決に向けた最適ソリューション提案に向けて、要件定義からシステムやサービスの設計・構築、導入、保守・運用を役割に応じて担当して頂きます。自分が携わった仕事やシステムが顧客にどう活用され、働き方を改善できたか、ダイレクトに味わえる業務です。 【担当領域】 印刷業に向けた、デジタル印刷の生産性・品質向上を実現するスマートプリンティングDX 【担当業界一例】 印刷業、および印刷業務を含むBPO受託業など 【今後のキャリア】 提案から設計構築を担うSEとしてご活躍いただき、将来的にはプリンティング事業を担う企画業務や、提案SE、コンサル・PMとしてプロジェクト全体を俯瞰して頂くキャリア形成が可能です。
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 マーケティング関連システムの導入、WEB解析、およびAIの活用により、顧客販促業務のDX推進を担当して頂きます。自分が携わった仕事やシステムが顧客にどう活用され、顧客の業務や事業にどのように貢献できたか、ダイレクトに味わえる業務です。 【担当領域】 マーケティングDX 【担当業界一例】 製造、金融、流通サービス、文教、医療、印刷会社など 【今後のキャリア】 マーケティングDXの提案から設計構築を担うSEとしてご活躍いただき、将来的にはプリンティング事業を担う企画業務や、提案SE、コンサル・PMとしてプロジェクト全体を俯瞰して頂くキャリア形成が可能です。
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 営業と同行し、顧客の業務内容や課題を理解し、課題解決に向けた最適ソリューション提案に向けて、要件定義からシステムやサービスの設計・構築、導入、保守・運用を役割に応じて担当して頂きます。自分が携わった仕事やシステムが顧客にどう活用され、働き方を改善できたか、ダイレクトに味わえる業務です。 【担当領域】IT基盤（ネットワーク、サーバー、セキュリティ、クラウド）を想定※ご経験・スキルに応じて決定 【担当業界一例】製造、金融、流通サービス、文教、官公庁/公共、医療など 【今後のキャリア】提案SEとしてご活躍いただき、将来的にはコンサルやPM/上級PMとしてPJT全体を俯瞰して頂くキャリア形成が可能です。
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 中規模案件及び高難易度/大型プロジェクトにおいて、構成する各領域の技術リーダ・メンバ、社内のシステムエンジニアとの協働に留まらず、社外パートナ企業との連携・協業により、QCDをコントロールしながら、プロジェクトリード頂きます。 【ソリューション例】 製造:生産見える化SOL/金融:金融事務デジタル化SOL/公共:電子申請SOL/その他、ネットワーク・サーバーSOL等や電帳法SOL、文書管理SOL等 【顧客業界例】 製造/金融/流通/官公庁/公共/医療等
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 営業と同行し、顧客の業務内容や課題を理解し、課題解決に向けた最適ソリューション提案に向けて、要件定義からシステムやサービスの設計・構築、導入、保守・運用を役割に応じて担当して頂きます。自分が携わった仕事やシステムが顧客にどう活用され、働き方を改善できたか、ダイレクトに味わえる業務です。 【担当領域】 オフィス関連業務、基幹業務（基幹システム）等を想定 ※ご経験・スキルに応じて決定 【担当業界一例】 製造、金融、流通サービス、文教、官公庁/公共、医療などの各種業務における課題解決を実現する業務ソリューションを担当します。 ★新しい技術分野も活用し、顧客の課題に合わせた最適なソリューションを提供します。 【今後のキャリア】 提案から設計構築を担うSEとしてご活躍いただき、将来的にはより高度な課題解決提案を担う提案SEや、業務コンサル・PMとしてPJT全体を俯瞰して頂くキャリア形成が可能です。
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同社にて、トヨタの金融子会社のIT投資案件におけるプロジェクトマネジメントを担当いただきます。 【具体的には】 トヨタファイナンスの情報システム部門の位置付けでアプリ・インフラ・基盤システムなど、企画から開発、運用・保守を担うFS本部にて、今後の案件拡大・上流工程業務拡大に伴い、プロジェクトマネージャーとして参画していただきます。 対象顧客企業となるトヨタファイナンスはトヨタグループ金融事業の中核を担う企業であり、同社が提供するシステムは社会インフラとして重要な役割を担い、今後も期待されています。 従来型のオンプレミスによる自社開発だけではなく、クラウドも利用した複数のシステム構築、マルチベンダ開発プロジェクトが増えてきており、アプリ・インフラを問わず中規模から大規模プロジェクトまで様々なプロジェクトマネジメントを経験いただける環境です。 【対象顧客】 トヨタファイナンス株式会社 IT本部 【対象システム】 クレジットカード・ローン・リース系基幹システム（与信管理、顧客・会員管理、債権管理、回収管理、会計）／販売店フロントシステム／顧客接点システム／コールセンター／対外接続 等 【プロジェクト規模】 数千万～数億程度の案件 （顧客の投資方針により変動） 【キャリアパス】 30代前半：中規模プロジェクトマネージャー、アプリ・インフラリーダー 30代中～後半：大規模プロジェクトマネージャー
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同社にて、トヨタの金融子会社のシステム全般のセキュリティ施策検討及びマネジメントを担当いただきます。 【具体的には】 トヨタファイナンスの情報システム部門の位置付けでアプリ・インフラ・基盤システムなど、企画から開発、運用・保守を担うFS本部にて、システム全般のセキュリティ施策検討から組織全体のセキュリティ管理統制構築に参画していただきます。 対象顧客企業となるトヨタファイナンスはトヨタグループ金融事業の中核を担う企業であり、同社が提供するシステムは社会インフラとして重要な役割を担い、今後も期待されています。 従来型のオンプレミスだけではなくクラウド環境も増え、一層のセキュリティ管理統制が求められる中で、よりシビアな金融系のセキュリティマネジメント経験をいただける環境です。 【対象顧客】 トヨタファイナンス株式会社 IT本部 【対象システム】 クレジットカード・ローン・リース系基幹システム（与信管理、顧客・会員管理、債権管理、回収管理、会計）／販売店フロントシステム／顧客接点システム／コールセンター／対外接続 等 【プロジェクト規模】 数千万～数億程度の案件 （顧客の投資方針により変動） 【キャリアパス】 30代前半：セキュリティ施策検討、セキュアシステム設計 30代中～後半：セキュリティマネジメント（組織全体の体系的な管理・運用）構築
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■同社にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・日本市場における車載サイバーセキュリティコンサルティングteamの立ち上げ・推進 ・OEM、Tier-1サプライヤー向けのCSMS（Cybersecurity Management System）、SUMS（Software Update Management System）対応支援 ・ISO/SAE 21434、UN R155/R156などの規制・標準に基づくコンサルティングサービスの設計・提供 ・イスラエルのCyMotiveとのパートナーシップを活用し、技術力強化と相互成長を推進 ・ベトナムのオフショアチーム（車載セキュリティ実装・アウトカーセキュリティ）をリソースとして最大限活用 ・グローバルチーム（欧州・米国）との連携によるサービスモデルの標準化 ・顧客との信頼関係構築、提案活動、プロジェクトマネジメント ・チームビルディングと人材育成 【キャリアパス】 サイバーセキュリティteam責任者（日本） → サイバーセキュリティ責任者（グローバル） 【ポイント】 ・グローバルプロジェクトへの参画機会 ・CyMotive（イスラエル）との技術パートナーシップを活用可能 ・ベトナムの強力なオフショアチームをリソースとして利用可能 ・グループ内に既存の車載ソフトウェア開発ネットワークあり ・日本市場から欧米市場への事業拡大をリードできるポジション ・最新の規制対応・セキュリティ技術に携われる環境
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インフラクラウド領域おける上流SEとして下記業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■ 要件定義・設計 顧客の業務課題・システム要件のヒアリング 要件分析から基本設計・詳細設計への落とし込み クラウド技術を活用した最適なシステムアーキテクチャの設計 セキュリティ要件や非機能要件（可用性・パフォーマンス等）の定義 顧客・関係者との仕様調整、設計レビューの実施 ■ 技術提案 最新クラウドサービス（AWS、Azure、GCP等）を活用した技術的提案 PoC（概念実証）の実施・技術検証 ソリューション選定や構成案の作成 技術観点からの見積もり・工数算出 顧客への技術プレゼンテーション ■ プロジェクト推進 設計～開発～テストの技術的リード 開発チームへの技術指導、設計方針の伝達 品質管理（設計レビュー、テスト設計、コードレビュー等） 技術課題の抽出と解決策の提示 ■ 運用設計・改善 クラウドインフラの運用設計（監視・バックアップ・DR等） 運用フェーズでの技術的サポート・改善提案 運用効率化・自動化（IaC、DevOps等）の推進 ■ ドキュメント作成・標準化 設計書・運用手順書等の技術ドキュメント作成 標準化された設計・運用プロセスの策定と展開 継続的な技術プロセス改善活動 ■ 技術動向のキャッチアップ・教育 クラウド技術の最新動向の調査・社内展開 社内外への技術教育・ナレッジ共有
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システム開発業務におけるプロジェクトマネージャー（PM）、コンサルタント、シニアSE、プリセールス(提案活動)として、上流工程を中心に担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客へのシステム提案、ビジネス分析、要求定義、顧客折衝、チームコミュニケーションなどの上流工程全般 ・プロジェクト管理（進捗管理、リスク管理、品質管理、コスト管理など） ・大規模案件（100名以上）におけるプロジェクトマネジメントやコンサルタント業務 ・シニアSEの場合は、DBA（PostgreSQL、Oracleなど）、テスト計画・推進、アーキテクトリード、システム移行計画など、上流から下流にわたる技術的リード ※プリセールス(提案)活動及び組織運営部分も担っていただく可能性がございます。 ※マネージャー職以上の方は、人員リソースや収支の管理業務もお任せします。 ベトナムをはじめとしたグローバルメンバーとONE TEAMで協力しながら開発・運営を進めていきます。 ＜配属先について＞ 配属先は官公庁をはじめとした公共系案件や、ERPをはじめとした大規模基盤案件を担当する部署となります。 国家レベルのプロジェクトが多く、要件定義フェーズからすでに10～20名規模、開発時には100名以上が参画するような大規模案件のマネジメント・コンサル・上流設計を担当していただく可能性があります。
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インフラクラウド領域おけるプロジェクトマネージャーとして下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■顧客への提案 ・プロジェクト提案書の作成とレビュー ・顧客の要件収集と分析 ・プロジェクト見積もりとスケジュールの策定 ・顧客へのプレゼンテーションと提案内容の説明 ■プロジェクト実施フェーズ ・プロジェクト計画と戦略策定 ・プロジェクト実行と管理 ・顧客とのコミュニケーション ・ステークホルダー管理 ・品質管理と改善 ■運用保守 ・導入後の運用サポート計画の策定 ・トラブルシューティングと問題解決の指導 ・運用効率の最適化とコスト削減の推進 ■インフラ作業の標準化 ・高品質なインフラ作業手順の標準化と文書化 ・標準化されたプロセスの実行と維持 ・継続的な改善と最適化の推進 ■インフラサービスのメニュー化 ・サービスカタログの作成と維持 ・サービス提供の品質と効率の向上 ※提案(プリセールス)活動や組織運営を担っていただく可能性がございます。
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■同社にて、ITクラウドアーキテクトとして下記業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ●顧客への提案 └現行システムの評価とギャップ分析 └最適なインフラストラクチャソリューションの設計と提案 └プロジェクト提案書の作成とレビュー └顧客への技術的なディスカッションとワークショップの実施 └コスト削減や効率化のためのアドバイス提供 └顧客へのプレゼンテーションおよび技術的な提案の説明 ●プロジェクト実施フェーズ └AWS、Azure、GCPなどのクラウドプラットフォームを利用したシステム構築を主導 └クラウドネイティブアプリケーションの設計と管理を主導 └技術ドキュメントの作成と更新を主導 └トラブルシューティングと問題解決の指導 └プロジェクトの進行管理とステークホルダーとの調整 ●運用保守 └顧客・社内からのフィードバック収集と改善提案 └トラブルシューティングと問題解決の指導 ●インフラ作業の標準化 └アーキテクトの標準化 └標準化されたアーキテクトの更新と維持 └新規技術の収集とメンバーへの周知 ●インフラサービスのメニュー化 └サービスカタログの作成と維持 └サービス提供の品質と効率の向上
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■同社にて、ITクラウドアーキテクトとして下記業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ●顧客への提案 └現行システムの評価とギャップ分析 └最適なインフラストラクチャソリューションの設計と提案 └プロジェクト提案書の作成とレビュー └顧客への技術的なディスカッションとワークショップの実施 └コスト削減や効率化のためのアドバイス提供 └顧客へのプレゼンテーションおよび技術的な提案の説明 ●プロジェクト実施フェーズ └AWS、Azure、GCPなどのクラウドプラットフォームを利用したシステム構築を主導 └クラウドネイティブアプリケーションの設計と管理を主導 └技術ドキュメントの作成と更新を主導 └トラブルシューティングと問題解決の指導 └プロジェクトの進行管理とステークホルダーとの調整 ●運用保守 └顧客・社内からのフィードバック収集と改善提案 └トラブルシューティングと問題解決の指導 ●インフラ作業の標準化 └アーキテクトの標準化 └標準化されたアーキテクトの更新と維持 └新規技術の収集とメンバーへの周知 ●インフラサービスのメニュー化 └サービスカタログの作成と維持 └サービス提供の品質と効率の向上
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■同社にて、インフラクラウド領域おける上流SEとして下記業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■ 要件定義・設計 顧客の業務課題・システム要件のヒアリング 要件分析から基本設計・詳細設計への落とし込み クラウド技術を活用した最適なシステムアーキテクチャの設計 セキュリティ要件や非機能要件（可用性・パフォーマンス等）の定義 顧客・関係者との仕様調整、設計レビューの実施 ■ 技術提案 最新クラウドサービス（AWS、Azure、GCP等）を活用した技術的提案 PoC（概念実証）の実施・技術検証 ソリューション選定や構成案の作成 技術観点からの見積もり・工数算出 顧客への技術プレゼンテーション ■ プロジェクト推進 設計～開発～テストの技術的リード 開発チームへの技術指導、設計方針の伝達 品質管理（設計レビュー、テスト設計、コードレビュー等） 技術課題の抽出と解決策の提示 ■ 運用設計・改善 クラウドインフラの運用設計（監視・バックアップ・DR等） 運用フェーズでの技術的サポート・改善提案 運用効率化・自動化（IaC、DevOps等）の推進 ■ ドキュメント作成・標準化 設計書・運用手順書等の技術ドキュメント作成 標準化された設計・運用プロセスの策定と展開 継続的な技術プロセス改善活動 ■ 技術動向のキャッチアップ・教育 クラウド技術の最新動向の調査・社内展開 社内外への技術教育・ナレッジ共有
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■同社にて、インフラクラウド領域おける上流SEとして下記業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■ 要件定義・設計 顧客の業務課題・システム要件のヒアリング 要件分析から基本設計・詳細設計への落とし込み クラウド技術を活用した最適なシステムアーキテクチャの設計 セキュリティ要件や非機能要件（可用性・パフォーマンス等）の定義 顧客・関係者との仕様調整、設計レビューの実施 ■ 技術提案 最新クラウドサービス（AWS、Azure、GCP等）を活用した技術的提案 PoC（概念実証）の実施・技術検証 ソリューション選定や構成案の作成 技術観点からの見積もり・工数算出 顧客への技術プレゼンテーション ■ プロジェクト推進 設計～開発～テストの技術的リード 開発チームへの技術指導、設計方針の伝達 品質管理（設計レビュー、テスト設計、コードレビュー等） 技術課題の抽出と解決策の提示 ■ 運用設計・改善 クラウドインフラの運用設計（監視・バックアップ・DR等） 運用フェーズでの技術的サポート・改善提案 運用効率化・自動化（IaC、DevOps等）の推進 ■ ドキュメント作成・標準化 設計書・運用手順書等の技術ドキュメント作成 標準化された設計・運用プロセスの策定と展開 継続的な技術プロセス改善活動 ■ 技術動向のキャッチアップ・教育 クラウド技術の最新動向の調査・社内展開 社内外への技術教育・ナレッジ共有 ※クラウド案件を中心としつつ、状況に応じてクラウド以外の案件に携わっていただく可能性もございます。
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■物流倉庫領域向けのシステム開発におけるプロジェクトマネージャー（PM）/シニアコンサルタントの職種に携わっていただきます。 【具体的には】 航空会社の顧客に対してシステム提案、ビジネス分析、要求定義、顧客折衝、チームコミュニケーションなど上流設計とプロジェクト管理全般を担当いただきます。メンバーとグローバルONE TEAMで協力しながら開発を進めていきます。 マネージャーの役職以上は、人員リソースや収支の管理業務も担当していただきます。
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■システム開発業務におけるプロジェクトマネージャー（PM）、コンサルタント、シニアSE、プリセールス(提案活動)として、上流工程を中心にご活躍いただきます。配属先は官公庁をはじめとした公共系案件や、ERPをはじめとした大規模基盤案件を担当する部署となります。国家レベルのプロジェクトが多く、要件定義フェーズからすでに10～20名規模、開発時には100名以上が参画するような大規模案件のマネジメント・コンサル・上流設計を担当いただく可能性がございます。 【具体的には】 ・顧客へのシステム提案、ビジネス分析、要求定義、顧客折衝、チームコミュニケーションなどの上流工程全般 ・プロジェクト管理（進捗管理、リスク管理、品質管理、コスト管理など） ・大規模案件（100名以上）におけるプロジェクトマネジメントやコンサルタント業務 ・シニアSEの場合は、DBA（PostgreSQL、Oracleなど）、テスト計画・推進、アーキテクトリード、システム移行計画など、上流から下流にわたる技術的リード ※プリセールス(提案)活動及び組織運営部分も担っていただく可能性がございます。 マネージャー職以上の方は、人員リソースや収支の管理業務も担当いただきます。ベトナムをはじめとしたグローバルメンバーとONE TEAMで協力しながら開発・運営を進めていきます。
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■同社にて、インフラクラウド領域おけるプロジェクトマネージャー（PM）として下記業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ●顧客への提案 └プロジェクト提案書の作成とレビュー └顧客の要件収集と分析 └プロジェクト見積もりとスケジュールの策定 └顧客へのプレゼンテーションと提案内容の説明 ●プロジェクト実施フェーズ └プロジェクト計画と戦略策定 └プロジェクト実行と管理 └顧客とのコミュニケーション └ステークホルダー管理 └品質管理と改善 ●運用保守 └導入後の運用サポート計画の策定 └トラブルシューティングと問題解決の指導 └運用効率の最適化とコスト削減の推進 ●インフラ作業の標準化 └高品質なインフラ作業手順の標準化と文書化 └標準化されたプロセスの実行と維持 └継続的な改善と最適化の推進 ●インフラサービスのメニュー化 └サービスカタログの作成と維持 └サービス提供の品質と効率の向上 ※提案(プリセールス)活動や組織運営を担っていただく可能性がございます。
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■同社にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・FMCG業界（特に飲料系）向けDX／IT案件の上流リード ・顧客ヒアリング、業務理解、課題整理（As-Is / To-Be） ・ロジック重視の提案資料作成（構想書・提案書・RFP対応 等） ・プリセールス活動全般（営業・デリバリーとの連携） ・大規模案件（約3M$規模）の推進・統括 ・プロジェクト立ち上げ後の上流工程支援・PM業務 ・グローバル開発チーム（主にベトナム）との協業・調整 ※FMCG以外の案件にも携わっていただく可能性もございます。 ※組織運営を担っていただく可能性がございます。
■同社の受注した案件においての内装施工管理業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・安全管理…現場の安全体制の構築 ・品質管理…一定の基準を満たす上質な空間づくり ・工程管理…完成までのスケジュール調整 ・原価管理…利益を確保する金額調整 ・労務管理…勤務体制、健康の管理 ・環境管理…自然環境に配慮した取り組み 空間づくりの最終段階を担い、クライアントとまとめ上げたプランを1／1スケールに具現化する現場のマネジメント職を担当していただきます。 現場の安全、品質、スケジュール、コスト、労務、環境配慮など綿密に管理するとともに、社内設計者やクライアント、施設関係者など多くのステークホルダーとの調整を行い、素材の質感やミリ単位の寸法など、デザインの意図やクライアントの意向を踏まえたディテールと精度にこだわった質の高い空間演出を実現していただきます。 【担当するプロジェクト】 商業施設、教育施設、公共施設、宿泊施設、医療福祉施設、ショールーム、ワークスペース、イベント空間 他 【働き方】 ・残業時間月平均30～40時間程度(全社平均18時間程度) ・現場により夜間勤務や、繁忙期には休日出勤にご対応頂く場合がありますが代休・振休の取得制度を整備しています。 ・多様な働き方を支援する「ワークライフインテグレーション」を掲げ、その取り組みのもとオフピーク出勤や在宅勤務制度が整備され、ライフスタイルに合わせた勤務を実現しています。在宅回数に制限はないため、現場の準備期間は連続で在宅勤務が可能となっています。
■空調（空気調和設計、ダクト業者）、給排水（上下水道設備、管工士）、防災（消防設備士）、電気工事における現場管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・安全管理 ・品質管理 ・工程管理 ・原価管理 ・労務管理 ・環境管理 【担当するプロジェクト】 商業施設、教育施設、公共施設、宿泊施設、医療福祉施設、ショールーム、ワークスペース、イベント空間 他 【働き方】 ・月平均残業時間：30時間以下（全社平均18h程度） ・現場により夜間勤務や、繁忙期には休日出勤等の対応がありますが、代休・振休の取得制度を整備しています。 ・多様な働き方を支援する「ワークライフインテグレーション」を掲げ、その取り組みのもとオフピーク出勤や在宅勤務制度が整備され、ライフスタイルに合わせた勤務を実現しています。在宅回数に制限はないため、現場の準備期間は連続で在宅勤務が可能となっています。
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・システム開発の上流工程～下流工程の対応 ・要件定義、基本設計（外部設計）、詳細設計（内部設計）、製造、単体テスト、ユニットテスト、結合テスト、統合テスト ・フロントエンドおよびバックエンドの設計・開発 ・クラウド環境でのアプリケーションのデプロイや運用 ・システム設計書や運用マニュアルなどのドキュメント作成 ・システム導入後の維持・保守・サポート対応 【キャッチアップ体制】 ・開発等の案件にてOJTで経験を積んで頂きます。 ※基本的にはチームで案件を行っております。 ※ご経験により変更することがあります。 【プロジェクト事例】 ・教育系業務システムの案件管理 ・自動車業向け設計情報管理システムの運用保守開発 ・電力系IT業務システムの業務改善を含めた運用保守開発 ・ERPパッケージのバージョンアップ対応支援 ・金融系業務システム開発案件の案件管理 ・物流業務の新システムの要件定義・開発・運用 ・プロセスマイニングツールの導入および業務改善提案 ・RPAによる業務改善提案・支援 ・ローコードツールによる顧客業務のDX推進
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・システム開発の上流工程～下流工程の対応 ・要件定義、基本設計（外部設計）、詳細設計（内部設計）、製造、単体テスト、ユニットテスト、結合テスト、統合テスト ・開発チームのマネジメント、タスクの割り振り、進捗管理 ・アーキテクチャ設計の指導、技術的課題の解決支援などの技術的リーダーシップ ・ドキュメントやコードの品質向上のためのレビューとフィードバック ・プロジェクトの要件定義や仕様調整のため、他部署や顧客との連携 ・メンバーの指導や育成 【キャッチアップ体制】 ・リーダーシップ研修やプロジェクトマネジメントに関する研修を提供いたします。 ・実務を通じたOJTでリーダーシップスキルを強化頂きます。 【プロジェクト事例】 ・教育系業務システムの案件管理 ・自動車業向け設計情報管理システムの運用保守開発 ・電力系IT業務システムの業務改善を含めた運用保守開発 ・ERPパッケージのバージョンアップ対応支援 ・金融系業務システム開発案件の案件管理 ・物流業務の新システムの要件定義・開発・運用 ・プロセスマイニングツールの導入および業務改善提案 ・RPAによる業務改善提案・支援 ・ローコードツールによる顧客業務のDX推進
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト計画の作成（プロジェクトのスコープ、スケジュール、予算の策定など） ・進捗管理: プロジェクトの進行状況をモニタリングし、必要に応じて調整 ・品質管理: 品質基準を策定しプロジェクトの成果物が品質基準を満たすようコントロール ・リスク管理: プロジェクトにおけるリスクの識別と軽減策の策定 ・メンバーの指導や育成 ・ステークホルダーとの調整: クライアントや経営陣との定期的なコミュニケーションを通じて、プロジェクトの期待値を管理 ・顧客への提案や見積業務 【キャッチアップ体制】 ・リーダーシップ研修やプロジェクトマネジメントに関する研修を提供いたします。 【プロジェクト事例】 ・教育系業務システムの案件管理 ・自動車業向け設計情報管理システムの運用保守開発 ・電力系IT業務システムの業務改善を含めた運用保守開発 ・ERPパッケージのバージョンアップ対応支援 ・金融系業務システム開発案件の案件管理 ・物流業務の新システムの要件定義・開発・運用 ・プロセスマイニングツールの導入および業務改善提案
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同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 クラウドサービス「ServiceNow」を活用し、様々な業種・業界のDXを推進する、全体設計をご担当いただきます。 1. ServiceNowプラットフォームの導入、運用、カスタマイズを担当していただきます。顧客の課題やニーズを理解し、最適なソリューションを提案し、システムの設計、構築、テスト、スキルトランスファーなどの一連の業務を遂行します。 2. 顧客の業務プロセスの分析とワークフローの最適化を行い、ServiceNowの機能を活用して顧客の課題解決に取り組みます。プロジェクトマネジメントも担当し、スムーズな導入をサポートします。 3. ServiceNowの豊富な機能を理解し、顧客の要件に合わせてカスタマイズやインテグレーションの設計・実装を行います。プログラミングスキルを活かし、効率的な業務フローの構築をお手伝いします。 4. 導入後の運用・保守、ユーザーサポートなども担当していただきます。顧客の変化するニーズに合わせて、システムの改善提案や機能拡張の提案を行います。 5. 新機能の検証、ドキュメンテーション作成、ユーザートレーニングの実施など、プロジェクトのライフサイクル全般にわたって、顧客のサポートを行います。 【業務の詳細】 ・プロジェクトは主に大手企業向けで、提案からプロセスコンサル、導入から運用まで顧客と直接取引が多数です。 ・導入期間は対象業務にもよりますが、おおよそ3ヶ月～6ヶ月の期間です。 ・大手企業向けServiceNowの導入プロジェクトをご担当いただきます。 ・同社は国内に複数の拠点を持ち、業務効率化およびITサービスの最適化を目的として、ServiceNowの導入を進めています。
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クラウドサービス「ServiceNow」を活用したプロジェクトの推進を担うプロジェクトリーダーをご担当いただきます。 プロジェクトの計画、実行、監視、完了に至るまでの全フェーズをリードし、クライアントのニーズに応じた最適なソリューションを提供していただきます。 【具体的には】 1. ServiceNowプラットフォームの導入、運用、カスタマイズなどのプロジェクト計画と実行 2. プロジェクトチームの管理とリソースの最適化 3. ステークホルダーとのコミュニケーションを通じた要件定義と進捗報告 4. プロジェクトのリスク管理と問題解決 5. プロジェクトの成果物の品質管理と納品 6. 最新のServiceNow機能や業界トレンドの把握と活用 【業務の詳細】 ・プロジェクトは主に大手企業向けで、提案からプロセスコンサル、導入から運用まで顧客と直接取引が多数です。 ・導入期間は対象業務にもよりますが、おおよそ3ヶ月～6ヶ月の期間です。 ・大手企業向けServiceNowの導入プロジェクトをご担当いただきます。 ・同社は国内に複数の拠点を持ち、業務効率化およびITサービスの最適化を目的として、ServiceNowの導入を進めています。 【プロジェクトの範囲】 携わっていただくプロジェクト範囲の一例です。 ・ITサービスデスクの一元化とサービスレベルの向上 ・IT資産の一元管理と効率的な運用管理 ・業務プロセスの可視化と自動化によるペーパーレス化 ・経営層への迅速な意思決定支援 具体的な導入範囲は、ITサービス管理、顧客サービス管理、従業員エクスペリエンス管理の各モジュールおよびカスタムアプリケーション開発、他システムとの連携です。 導入後の運用フェーズにも携わっていただきます。
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クラウドサービス「ServiceNow」を活用し、顧客のビジネス変革を支援する業務コンサルタントをご担当いただきます。 顧客のビジネスプロセスを革新し、より効率的で効果的なワークフローを実現しませんか？ 【具体的には】 1. 要件定義・設計: 顧客のビジネスニーズをヒアリングし、ServiceNow を活用したソリューションの要件定義・設計を行います。 2. 開発・実装: 設計に基づき、ServiceNow のワークフローやアプリケーションを開発・実装します。 3. テスト・導入: 開発したシステムのテストを行い、顧客の環境に導入します。 4. 運用・保守: 導入後のシステムの運用・保守を支援します。 5. トレーニング: 顧客に対して、ServiceNow の機能や操作方法に関するトレーニングを提供します。 【業務の詳細】 ・プロジェクトは主に大手企業向けで、提案からプロセスコンサル、導入から運用まで顧客と直接取引が多数です。 ・導入期間は対象業務にもよりますが、おおよそ3ヶ月～6ヶ月の期間です。 ・大手企業向けServiceNowの導入プロジェクトをご担当いただきます。 ・同社は国内に複数の拠点を持ち、業務効率化およびITサービスの最適化を目的として、ServiceNowの導入を進めています。 【プロジェクトの範囲】 携わっていただくプロジェクト範囲の一例です。 ・ITサービスデスクの一元化とサービスレベルの向上 ・IT資産の一元管理と効率的な運用管理 ・業務プロセスの可視化と自動化によるペーパーレス化 ・経営層への迅速な意思決定支援 具体的な導入範囲は、ITサービス管理、顧客サービス管理、従業員エクスペリエンス管理の各モジュールおよびカスタムアプリケーション開発、他システムとの連携です。 導入後の運用フェーズにも携わっていただきます。
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■クラウドサービス「ServiceNow」を活用し、様々な業種・業界のDXを推進する、全体設計をご担当いただきます。 【具体的には】 1. ServiceNowプラットフォームの導入、運用、カスタマイズを担当していただきます。顧客の課題やニーズを理解し、最適なソリューションを提案し、システムの設計、構築、テスト、スキルトランスファーなどの一連の業務を遂行します。 2. 顧客の業務プロセスの分析とワークフローの最適化を行い、ServiceNowの機能を活用して顧客の課題解決に取り組みます。プロジェクトマネジメントも担当し、スムーズな導入をサポートします。 3. ServiceNowの豊富な機能を理解し、顧客の要件に合わせてカスタマイズやインテグレーションの設計・実装を行います。プログラミングスキルを活かし、効率的な業務フローの構築をお手伝いします。 4. 導入後の運用・保守、ユーザーサポートなども担当していただきます。顧客の変化するニーズに合わせて、システムの改善提案や機能拡張の提案を行います。 5. 新機能の検証、ドキュメンテーション作成、ユーザートレーニングの実施など、プロジェクトのライフサイクル全般にわたって、顧客のサポートを行います。 【業務の詳細】 ・プロジェクトは主に大手企業向けで、提案からプロセスコンサル、導入から運用まで顧客と直接取引が多数です。 ・導入期間は対象業務にもよりますが、おおよそ3ヶ月～6ヶ月の期間です。 ・大手企業向けServiceNowの導入プロジェクトをご担当いただきます。 ・同社は国内に複数の拠点を持ち、業務効率化およびITサービスの最適化を目的として、ServiceNowの導入を進めています。
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クラウドサービス「ServiceNow」を活用したプロジェクトの推進を担うプロジェクトリーダーをご担当いただきます。 プロジェクトの計画、実行、監視、完了に至るまでの全フェーズをリードし、クライアントのニーズに応じた最適なソリューションを提供していただきます。 【具体的には】 1. ServiceNowプラットフォームの導入、運用、カスタマイズなどのプロジェクト計画と実行 2. プロジェクトチームの管理とリソースの最適化 3. ステークホルダーとのコミュニケーションを通じた要件定義と進捗報告 4. プロジェクトのリスク管理と問題解決 5. プロジェクトの成果物の品質管理と納品 6. 最新のServiceNow機能や業界トレンドの把握と活用 【業務の詳細】 ・プロジェクトは主に大手企業向けで、提案からプロセスコンサル、導入から運用まで顧客と直接取引が多数です。 ・導入期間は対象業務にもよりますが、おおよそ3ヶ月～6ヶ月の期間です。 ・大手企業向けServiceNowの導入プロジェクトをご担当いただきます。 ・同社は国内に複数の拠点を持ち、業務効率化およびITサービスの最適化を目的として、ServiceNowの導入を進めています。 【プロジェクトの範囲】 携わっていただくプロジェクト範囲の一例です。 ・ITサービスデスクの一元化とサービスレベルの向上 ・IT資産の一元管理と効率的な運用管理 ・業務プロセスの可視化と自動化によるペーパーレス化 ・経営層への迅速な意思決定支援 具体的な導入範囲は、ITサービス管理、顧客サービス管理、従業員エクスペリエンス管理の各モジュールおよびカスタムアプリケーション開発、他システムとの連携です。 導入後の運用フェーズにも携わっていただきます。
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