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東京都/メーカー(食品・化粧品・ファッション・その他)/年間休日120日以上の求人・転職・中途採用情報
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処方開発
■同社処方開発部署の現場リーダー(課長職級)として処方検討から容器などの適合性確認、各種書類作成、工場でのスケールアップまでをご担当いただきます。 ※同社は、OEM事業と生協向けの自社商品事業を展開しています。そのため、OEM製品と自社製品どちらも担当いただきます。 【具体的には】 ■担当商材:スキンケア・メイクアップ・医薬部外品 ■希望のバルク仕様にあわせた処方開発(OEM品および本舗品) ■ODM処方の開発 ■新規処方系の検討 ■処方上の問題原因調査と解決の検討 ※処方検討は、主に本社ラボ(銀座)で実施いただきます。 <福島工場の 出張について(平時)> ■製品化前の大量製造テストや初回製造の立ち合い等、頻度は数ヶ月に1回の日帰り出張(案件が多い月は、月に数回程度を想定)。 ■入社直後に研修として数週間~1ヶ月程度滞在していただきます(経験等により数か月の場合もあり)。
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OEM企画営業
化粧品の企画や営業をお任せいたします。 化粧品の中身、容器、箱等の企画営業を行い、ゼロから顧客と商品を作り上げていきます。 新規もありますが、基本的にはルートセールスがメインとなります。 営業部は、処方開発を行っている研究所内に席があるので、研究員と密にコミュニケーションをとりながら、顧客のニーズに沿った商品を企画します。 ≪具体的な業務の流れ≫ ▼依頼 最適なご提案をするため、顧客の要望や情報をヒアリング。 主に、品種、品目、商品コンセプト、販売ルート、価格、生産数、ターゲット層、ターゲット品、容器の種類 など ▼企画 ・商品の開発 自社の研究員と密にコミュニケーションを取りながらご要望に適した商品を開発 ┗商品自体の開発を主に行う。顧客から「こういう原料を入れたい」「こういうテクスチャーにしたい」「香りはこうしてほしい」など様々なご要望がある。 ・試作品のご提示、容器・パッケージのご提案 ┗ご要望があればプラスアルファで行う ・顧客からの要望だけでなく、ジュポン社の処方やコンセプトなど積極的に提案。 ┗ヒアリングした内容を基に、試作品の提示、容器やパッケージの提案をしていきます。 ▼発注・生産 ※生産は、主に自社工場内で行います。トラブルを発生させないために、製品や資材の特徴など情報共有を事前に行っております。 ▼納入 ▼アフターフォロー 商品を作るだけではなく、商品のコンセプトや特徴などをよりアピールできるようお手伝いしています。 研究員も積極的に企画会議等に参加し、商品開発や事業促進をサポートしていただきます。
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Webマーケター
■同社商品(複数商品あり)のWebマーケティング業務全般をご担当いただきます。 担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。 【具体的には】 ■WEB広告運用、または運用ディレクション ■各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、改善策の導出 ■各種広告媒体の出稿判断 ■広告代理店との折衝 ■制作ディレクション・タスク進行管理 ■各種KPIや予算管理 ■市場調査/競合分析 【キャリアパス】 ■業務範囲を広げていたきマネジメント業務から将来的に事業責任者など経営側へ ■特定の商品や自身で開発した商品のブランドマネージャー 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は10時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 ‟「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、顧客のお悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。 顧客に対して誠実であることを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。
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商品企画開発
■各種通信販売で取り扱う化粧品や美容関連機器の新商品やリニューアル等の企画立案・開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ 化粧品リニューアル、新商品や美容関連商品(美容機器等)の企画・開発、およびそれらに係わる企画書作成、社内プレゼンテーション等 ・ 上記に付随する業者(OEM、原材料、容器メーカー等の外部協力会社)との折衝 ・ 商品表示の適正や知財の抵触等の確認 (・ 製造販売業者としての品質管理責任者業務(書類の整備等)) (・ 開発中の製品の安定性試験の実施及びOEM確認) (・ 開発中製品に関わるバルク及び容器等の品質確認(危険予知)) ※()内は経験・適性があればお任せいたします。
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WEBデザイナー
自社化粧品ブランド「P.G.C.D.」(https://www.pgcd.jp/)のWEBデザインに関する業務全般に携わっていただきます。ただ商品を「宣伝する、販売する」ではなく、究極のシンプルケア・美しく生きる習慣をデザインながら、シンプルな美を追求する顧客を増やしていく仕事です。私たちとともに熱量もって活躍いただき、WEBデザイナーとしての業務全般を行なっていただくポジションを募集致します。 【具体的には】 自社化粧品ブランド「P.G.C.D.」のWEBサイト・スマホサイトのWEBデザイン業務全般 ・既存顧客への販促キャンペーンに伴う、WEBサイトやLP・バナー制作業務 ・WEBサイト(LP含)のデザイン、修正・更新作業 (コーディングできれば尚可) ・WEBサイトの解析、改善実行 ・各種バナー制作 ・WEB限定のキャンペーン企画・その他、顧客LTVを上げるための部内業務全般フォロー
購買・在庫管理
同社が販売する約220商品の在庫管理・購買業務をご担当いただきます。 【具体的には】※下記の業務の中でも、まずは在庫管理表の更新からご担当いただきます。 <調達・購買管理> 30% ・OEMメーカーや資材メーカーへの発注及び納期調整 ・容器等の資材選定と仕様決定に向けた品質確認及び価格交渉 ・生産スケジュール管理 ・商品発注提案 ・委託先倉庫との入荷調整 ・販売部門との出荷調整 <在庫管理・書類作成・システム登録> 30% ・全商品の在庫管理表の更新 ・各種提案資料の作成 ・稟議書・発注書の作成 ・入荷予定入力 <月次業務> 20% ・月末在庫保有金額の算出 ・月次報告資料作成 <カイゼン業務> 20% ・業務効率化、コスト削減提案など 【同ポジションの魅力】 ■アンファーグループの中で、一番売上規模が大きく、社員数も多い事業部です。 ■スカルプDなど15年連続売上NO.1ブランド、また「まつ育」という言葉を世に生み出したまつげ美容液などを主力製品としています。 ■新しいことにも挑戦したい、そんな想いのある方におすすめのポジションです。
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ブランドマーケティングマネージャー
【主な業務内容】 ■ブランド、プロダクトの価値伝達を目的としたコミュニケーションプランの立案と実行 ■ブランド及び商品企画と協力し、IMCプランの推進をリードし、各販売チャネルとの連携 ■PR、SNS、コンテンツマーケティング施策の企画・実施 ■社内外のステークホルダーと連携し、ブランド価値向上を推進 ■イベントやキャンペーン等、施策の効果測定・レポート作成と改善提案 【入社される方に求めるミッション・役割】 ■ブランドの思想・価値・約束を、すべての顧客接点で一貫した体験として成立させ、企業の売上成長とブランド資産を中長期で最大化すること ■従来の手法や常識に囚われず、自らが新たな仕組みを作る発想と行動力を持っていること ■顧客のインサイトを捉えながら、戦略の立案から施策の実行までを推進できること
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CRMマーケティング
既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画をご担当いただきます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・販促企画に伴う各種ツール(DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン)の企画/制作/協力会社へのディレクション/進行管理 ・キャンペーンノベルティの企画/制作/協力会社へのディレクション ・顧客データ分析 ・ツールやノベルティの物流部門(外部委託先)への納品管理 ・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売/販売促進業務全般 【キャリアパス】 CRM・マーケティング部門のマネージャーはもちろんのこと、ブランドマネーシャーを目指していたくことが可能です。 また部署の垣根を越えて新しいことに挑戦していただくことも可能です。 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースし、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただけます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら月平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 「「こうなりたい」に、こたえつづける」をミッションに掲げ、顧客の悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。
SNSマーケティング
■新規事業「PERFECT ONE FOCUS」の事業拡大を促進するために、SNS施策を中心としたマーケティング業務をご担当いただきます。 【メイン業務】 ・SNSマーケティング戦略の立案・実行 ・Instagram/TikTok/X/YouTube等を活用したプロモーション企画 ・インフルエンサー/タレントを起用した購買促進施策の企画・ディレクション ・インフルエンサーキャスティング ・KPI設計、効果分析、レポーティング、改善提案 ・SNSトレンド分析および新規施策立案 ・ブランド認知拡大およびCV最大化を目的としたWEBマーケティング施策の推進 【入社後について】 先輩方のフォローを受けながら、業務をキャッチアップいただきます。配属先は少数精鋭の組織です。若手にも裁量を与える「挑戦を歓迎する風土」があり、チームで目標達成を目指す一体感のある環境です。 【ポジションの魅力】 ・成長著しい「PERFECT ONE FOCUS」ブランドの核となり、新規顧客獲得から既存顧客育成まで、ブランドの成長に直結する重要なマーケティング戦略を自らの裁量で立案・実行できます。 ・SNSを主要顧客接点とする最先端のD2Cマーケティングを実践することで、市場価値の高い専門スキルと経験を習得できます。 ・中長期的には商品企画の部署とも密に連携し、マーケットのトレンドや顧客の声を反映した商品開発にマーケティング視点から携わることも可能です。これにより、マーケターとしてのキャリアの幅を大きく広げられます。
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製品設計<化粧品容器>
■プラスチックの化粧品容器の製品設計業務及び開発業務を行って頂きます。 【具体的には・・・適性と志向性を見て判断頂きます】 <設計技術職> ・化粧品メーカーから依頼された製品の設計(CADを使用) ・営業と同行し、化粧品メーカーのニーズヒアリング、打合せ等 ・製造部門との折衝にも携わることもございます ※担当顧客の商品開発を主に行う部門です。 ※年数回程度の出張がございます(海外を含む) <開発技術職> ・新規開発:設計と試作 ・開発品の量産までのフォロー ※特定の顧客を担当せず、次世代に向けて新しいものを創造する部門 ※経験、スキル、志向等の条件によっては他ポジションでの選考をご相談させて頂くことが御座います。
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社内SE(ヘルプデスク)
■社内SEとしてシステム部に所属し、社内業務をITの側面から支え、業務改善を推進する役割をご担当いただきます。 日々の問い合わせ対応を通じて現場の課題を整理し、関係者と連携しながら解決へ導く仕事です。 【具体的には】 ・社内システム(主に通販基幹システム、BI・MAツール等)に関する問い合わせ、相談対応 ・業務内容や課題のヒアリングおよび整理 ・PCや周辺機器のキッティング作業 ・社内システムの運用、管理、改善対応 ・ベンダーや外部パートナーとの調整、連絡業務 ・Excel等のツールを用いた業務効率化の支援 【ポジションの魅力】 ポジションの魅力は、社内業務の最前線で課題解決に関われる点にあります。 日々の問い合わせ対応を通じて業務理解を深め、改善提案へとつなげる経験を積むことが可能です。 ITの専門知識が必須ではないため、これからスキルを身につけたい方にとって成長の余地が大きい環境です。 将来的にはデータ分析やシステム開発など、より専門性の高い領域を学ぶ機会も用意されています。 人と関わりながらIT分野で長期的なキャリアを築きたい方に適したポジションです。
デジタルマーケティング
自社開発のD2Cブランドの新規顧客獲得を担うマーケティングポジションとして、広告運用だけでなくブランド成長に関わるマーケティング業務全体に携わっていただきます。 インハウスマーケターとして、単なる広告運用ではなく、数値分析、クリエイティブ改善、獲得戦略設計などを通じて、事業の売上・PLに直接インパクトを与えるマーケティングを担うポジションです。 【具体的には】 ・WEB広告の戦略立案・運用(競合調査・数値分析による方針の検討~入稿含む実務) ※Meta・Google・Yahoo・TikTok等 ・広告パフォーマンス分析/改善施策の実行 ・動画/LP/記事LPなどのクリエイティブディレクション ・広告代理店との連携/ディレクション ・新規顧客獲得施策の企画 ・市場トレンド/競合分析 ・ブランドマーケティング施策の企画 ・新商品やブランド戦略へのマーケティング提案 【ポジションの魅力】 ■広告運用だけではないマーケターとして成長できる 広告運用にとどまらず、ブランド戦略、クリエイティブ設計、商品企画など、ブランドグロースに関わるマーケティング全体 に携わることができます。 ■事業会社マーケとしてPLにインパクトを出せる(経営思考) 広告成果だけでなく、事業の売上・PLに直結するマーケティングに携わることができます。 ■ブランド立ち上げにも関われる 既存ブランドの成長だけでなく、新規ブランド立ち上げにマーケティング視点で関わることができます。
デジタルマーケティング
スカルプD、オムテックいずれかブランドのデジタルマーケティングとして、戦略立案から実行まで適性に応じてご担当いただきます。 ※希望ブランドは応募時にお申し付けください。特にご希望がない場合は、弊社側で可能性が高いポジション、および複数ポジションへご推薦させていただきます。 【具体的には】 ・デジタルマーケティングプランの新規企画立案 ・全体のデジタルマーケティングの戦略立案 ・担当ブランドのデジタル広告の運用管理。リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP、ソーシャル広告を中心に、運用パートナー様との戦略・運用プランの立案と実行 ・ブランド運営、EC販売におけるサービス開発、クリエイティブディレクション、LP(ランディングページ)制作のディレクション ・インフルエンサー、タイアップ関連のディレクション
営業企画
同社ブランドの営業企画業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ■営業部門における様々な業務課題に対する施策提案、スキーム設計及び実行と運用 ・営業メンバーの行動管理(営業効率up・生産性見直し、プロセス管理など) ・営業メンバーのサポート業務(提案資料や商談フォロー) ・事業会社別予算設定、進捗管理 など ■経営企画関連のサポート ・POSデータ分析と、営業やその他部門からの課題のヒアリングにより、売上拡大に繋がる施策の企画提案、実施・運用 ・ビジネスプランの作成、具体的な運用ベースへの落とし込み など ■その他関連業務 ※当面はオフィスにて上記課題に着手いただく予定ですが、その後は営業現場にも積極的に出ていただき、ゆくゆくは営業部門の管理全般をご担当いただく可能性がございます。(能力や適性を考慮の上決定)
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ECモール担当
■EC担当として以下業務を行っていただきます。(ブランド:LANEIGE、Etude、Innisfree、新ブランドのいずれかでモールを担当頂く予定です。) 【具体的には】 ・ EC事業発展に向けたモール戦略立案と実行 ・ 担当取引先(楽天/Amazon/@コスメ/Qoo10等)とのコミュニケーション ・ 各種データ及び指標・KPI管理(売上/在庫/販売プラン/利益/アクセス/CVRなど) ・ マーケティング/モールカレンダーに基づいたECプロモーションプランの企画・実行 ・ 販促キャンペーン、商品特集ページやコンテンツの企画・リード ・ サイトアクセスや訪問者等のデータ収集、分析管理およびそれに基づくサイト最適化 ・ Eコマース運営代理店へのディレクション管理 ・ 社内外関連部署およびHQとの連携、調整 ・ PRや商品担当と連動したE-COMにおける新商品ローンチ企画 ・ マンスリー/セールレポートの作成 【同ポジションの魅力】 ・韓国が好きな方やコスメ全般が好きな方は、トレンドをいち早くキャッチアップできます。 ・コンセプトの異なる様々なブランドをローンチしているので、多角的な見方ができ、ブランドの成長フェーズに密に関わることができます。
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プロダクトマーケティング担当
■新ブランドのプロダクトマーケティングをご担当いただきます。 【具体的には】 1. HQ商品戦略をもとに日本市場に合わせた商品・カテゴリー戦略の立案 ・年間マーケティングカレンダーの作成 ・日本市場における商品全般の戦略を立案 ㄴ展開チャンネル別の戦略 ㄴ商品別の戦略(GWPなどの選定および年間プラン立案) ・商品資料の作成 ・商品導入におけるプロセス全般管理およびプロダクトマネージメントを遂行 1)商品訴求ポイントの開発及び立案 ㄴ販売価格の検討と提案 2)処方確認及び法定ラベルの制作 3)店頭VMDツールおよびリーフレット類の表記内容の確認 ・各種マスター登録、管理 ㄴ新商品の商品名および価格を考案、データ管理 ・サンプル商品管理 ㄴ新商品サンプルの管理 ・プロダクトデータの管理 ㄴプロダクトポートフォリオに関する情報をアップデート(随時) ㄴIn &Out リストを管理し、HQ 関連部署および社内関連部署に共有 ・商品の入荷とFCSTの管理 ㄴ各チャネル担当と協業し、ランニング商品の在庫を考慮し、SCM担当者への情報をアップデート(随時) ㄴ新商品の初回オーダー数量の管理、オーダー業務対応 2. 市場環境、競合情報の分析 ・市場、競合、ユーザー状況に関する情報を収集、分析 ・多様なメディアやソースを通じて商品トレンドに関する情報を収集、分析 ・訪店を行い、販売員からの意見やセールス部署からの情報を収集 ・(HQ からの依頼時)カテゴリー内の主力競合商品の情報を収集、レポート 3. 売上レビューおよびレポート作成 ・売上のデータ分析を基に商品育成戦略の立案 ・レポート作成(HQ・社内共有)
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商品開発<美容サプリメント>
■『マイクロダイエット』をはじめ、多くの健康食品や美容サプリメント、化粧品を開発・販売している同社で、健康食品や美容サプリメントの商品開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・新商品の開発及び新素材、新技術の探索、品質管理業務 ・委託先での商品開発、製品製造、パッケージ開発、表示作成等一連の開発業務 ・事業の企画提案業務 ・海外の商品及び素材探索、取引、文献検索業務など ※お客様に意見を伺ったり取引先や調査会社から得た情報等から商品企画・開発を行い、OEM先等の外部との折衝も行います。 ※月1,2回、工場への国内出張があります。 <魅力> ・企画段階から自由に検討することができます。 ・商品開発の一連の流れを担当できます。 ・品質保証、表示方法なども学べ、パッケージ、制作にかかわることも可能です。
ECコンテンツ企画・運営
数々のヒット商品を世に生み出している同社にて、ECサイト運営やコンテンツ企画を担当していただきます。 【具体的には】 ■顧客目線での良質なコンテンツやストーリーづくり ■集客におけるWEBマーケティングや購入分析 ■取引先ECサイトの販促&フォロー ■顧客及び取引先対応(クレーム対応も含みます) 【業務の魅力】 WEBやECサイトのフィールドで新しいこと、やりたいことにどんどんチャレンジしていくことができます。 やりがいの1つとして、直接顧客の反響を受けとれることが挙げられます。 自分たちの手がけた仕事は、SNSやインターネットメディア、雑誌、テレビを通じ数千人、数万人へと広まり、知られていなかった商品が認知されていきます。 商品が流行を作っていく場合もあり、世の中への影響力が大きな仕事です。 また、日々変化し続ける情報マーケットへチャレンジする部署です。自分の発想力や試行錯誤で、業務を楽しみながら推し進めていける方が求められています。 【入社後のフォロー/スキルアップ体制】 入社後は約1ヶ月、各部門や自社全商品についての研修を実施しています。 ビジョンや業務・商品を理解し、配属後は実際の仕事を通じてスキルアップができるよう上司や先輩がフォローします。
営業兼インストラクター
■インストラクター業務(担当エリアの店舗スタッフに向けた商品勉強会の実施や販売方法のレクチャーなど)と販売サポート業務(販売促進のための施策提案など)をご担当いただきます。 【具体的には】 <インストラクター(講師)業務> ・商品説明会の実施 ・勉強会のプログラム策定 ・店舗の売り場メンテナンス ・店頭での販売レクチャー、推奨販売 <販売サポート業務> ・担当エリアの施策提案 ・各店舗への売場レイアウト・販促フォロー ※地方拠点の場合はオフィスはなく、自宅からの直行直帰となります。月1回程度東京への出張あり。また、入社後2~3ヶ月は東京本社での研修がございます。
新規商品企画
ドクターや理学療法士と共同で化粧品、健康食品、衣類を開発してきたドクターイーストにて、新規商品開発担当をご担当いただきます。 現在はリカバリーウェア・ソックスが人気のブランドですが、今後も機能性製品を続々と商品化していく計画です。 【具体的には】 ■市場調査・企画立案: トレンド分析、競合調査、商品コンセプト策定 ■OEM・協力会社との連携: 製造委託先との仕様調整、品質管理、納期・コスト交渉 ■機能データ取得:効果検証、エビデンス取得の企画・管理 ■モニタリング:試作品評価、改良提案 ■デザイン連携:デザイナーとの協働、パッケージ・商品デザイン調整 ■生産管理:ロット調整、納価交渉、納品スケジュール管理
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スキンケアブランドのプロモーション戦略担当
■「ルル」「ロキソニンS」「ミノン」などでおなじみのOTC医薬品メーカーにてスキンケアブランドの広告プロモーションをご担当いただきます。 スキンケアブランド等の認知率や生活者の興味関心、購買動機を醸成するために、様々な広告媒体を活用しながら、プロモーション企画の立案・実行を行っていただく業務です。 【具体的には】 ・各ブランドが抱える課題に対し、課題解決のためのメディアプランニング <出稿する広告媒体(デジタルプロモーション・TVCM・雑誌など)の選定と調達> ・デジタル広告の運用 ・ブランドサイト、公式SNSの管理・運用 ・TVCMやラジオCM、雑誌広告、WEB動画などのクリエイティブ制作。(動画、バナー、広告文など) ・ブランドコミュニケーション戦略の立案、統括ディレクション ・広告効果の検証
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研究開発/応用<飲料>
■同社は「ジャパンソリューション」の経営ビジョンに基づき、ライフスタイルの多様化に伴う飲料ニーズに応え、飲料分野での新しい価値を創造する商品開発を通じて社会課題の解決を目指します。 ※勤務地は東京都、宮城県からご希望の勤務地をお選びいただけます。 【具体的には】 ■要素研究から始めて、提案仕様をまとめた上で、関係部門と連携して企画立案し、商品発売まで伴走しながら立上げ。 ■各開発フェーズで、他企業や外部研究機関との共同開発も適宜担当。 【研究開発テーマ例】 ・市場調査・トレンド分析:消費者ニーズや競合商品の分析、コンセプト立案 ・レシピ開発・試作 :原料の選定、香味の調整、官能評価の実施 ・法規制・表示対応 :食品表示法、栄養成分表示、機能性表示食品制度などの対応 ・自社工場での製造立上げ:炭酸飲料製造ライン、茶系飲料製造ラインでの製造条件の決定
経営企画担当
■アンファーグループ内でプロダクト・クリニックの事業の経営企画担当として、プロダクトとクリニック事業・経営の課題を考え、解決に向けて推進する役割をご担当いただきます。 【具体的には】 各事業部に配属となります。 事業部のジェネラルマネージャー、ブランドマネージャーとコミュニケーションをとり、下記の事業をご担当いただきます。 ・事業計画立案、月次実績にかかる分析・調整・推進 ・事業部横断の課題解決プロジェクト推進 ・制度や仕組みの企画・推進 ※今までのご経験、スキルに応じて業務をご担当いただきます。 ※ゆくゆくは中長期戦略立案業務をご担当いただく可能性がございます。
商品企画/プランナー
同社商品の企画開発、パッケージデザインを担当いただきます。 ※ご経験に応じては、同社グループ会社の株式会社エリザベスにて、商品企画からブランド育成の戦略立案までご担当頂く場合もございます。 【具体的には】 ■競合分析、生活者のニーズやトレンド分析 ■化粧品の企画立案・進行 ■商品企画立案 ■外装/容器デザインワーク ■ディレクション業務など (ディレクションは主にチーム内ですが、外部販促会社へのオリエンテーション、販促担当とのモデル選定、撮影の立会いなどの業務もあります) ■関係部署との折衝調整、提案資料作成、請求書処理などの付随業務 ■商品(中身)使用テスト
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オリジナルブランド商品企画
商品企画業務、社外折衝・ディレクション業務等をご担当いただきます。 【具体的には】 ■商品企画業務 ・ブランド顧客の理解のために行うリサーチ、インタビュー、SNSリサーチなどのマーケティング業務 ・企画・コンセプト立案、デザイン、バルク、香料、容器や資材など製品開発に伴う全体のディレクション ・スケジュール管理、初回発注数量と製品コストの計画策定(製造/生産担当がサポート) ・社内外に向けたプレゼン企画書の作成 ・その他、一連の商品企画業務 ■上記業務の遂行のための社外折衝・ディレクション業務 ■社内関係部門と連携・製品サポート
CRM企画担当
定期購買モデルを軸としたD2C事業において、CRM施策の設計〜実行を担当いただきます。 継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。 【具体的には】 ■蓄積された顧客データと顧客の声の分析に基づく、課題の特定とCRM戦略の立案 ■カスタマージャーニーを踏まえた、クロスセル・アップセルおよび離反防止施策の設計 ■オンライン(メルマガ、LINE、LP等)およびオフライン(同梱物、DM等)を統合した施策ディレクション(構成案作成含む) ■メールマーケティング、LINE活用、ノベルティ施策等の設計・実行 ■BI、GA4、MAツールを用いた効果検証および継続的な改善サイクルの構築 ■顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析 ■商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供 【想定されるキャリアパス例】 ご経験やご志向に合わせて、組織を牽引するマネジメントの道や、マーケティングの枠を超えたスペシャリストの道など、多様なキャリアを描くことが可能です。 <ステップ1>CRM企画の中核メンバーとして自律駆動(入社〜半年・1年) まずはプレイヤーとして、既存顧客のデータ分析から課題抽出、オン・オフ(紙・メルマガ・LINE・LP等)を横断した施策の企画・ディレクションをお任せします。 限られたリソースの中で複数の施策に優先順位をつけ、着実に実行・改善のサイクルを回すことで、事業へのインパクトを創出いただきます。 <ステップ2>事業を牽引するポジションへのステップアップ(1〜3年後以降) 実績を積んだ後は、以下のようなより上位の役割へと領域を広げていただけます。 ① マネジメント領域でのキャリアアップ(係長・課長クラスへ) ② 商品企画・ブランド開発への越境(スペシャリストキャリア)
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コールセンター管理担当
委託先コールセンターを管理する部署にて、まずはオペレーション業務を中心にご担当いただきます。 【具体的には】 ■委託先コールセンターとの日常的なやり取り ■各種レポートの確認・指示出し ■FAQやスクリプトの管理・更新 ■品質チェックや業務フローの見直し ※業務に慣れてきたら、徐々に以下のような業務にもチャレンジしていただきます。 ■新しい仕組みの設計・導入 ■業務改善プロジェクトの推進 ■マネジメント層への提案・報告業務 【同ポジションの魅力】 ■顧客の“ありがとう”が直接届くポジションです。 ■現場の気づきをサービス改善に活かせる、フラットな風土です。 ■コールセンター側から「事業会社」へのキャリアアップができます。
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MD・商品企画(エステ機器用品)
日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを運営する同社にて、エステ・リラクゼーションサロン向けのPB美容器具機器・用品の商品企画を中心に、NB用品の仕入れや販促など幅広くご担当いただきます。 【具体的には】 ■PB商品企画・開発 ・エステサロン向けの美容器具や機器、用品の商品企画 ・案件の進行管理 ・社内外との各種調整 ・資料作成 ■NB商品仕入れ・バイイング ・メーカー/ブランドの開拓、取扱い交渉 ・ECサイトへの商品登録、情報更新 ・売上拡大に向けた販促活動(キャンペーンや特集の企画立案) ・既存メーカーとの関係構築、条件調整 ■その他 ・お問い合わせ対応(商品に関する簡単な対応) ・グループ会社のEC運営に関わるフォロー 【取扱商材】 器具機器(エステベット、チェア、スチーマー、フェイシャル機器、ボディ機器など) 用品(タオル、フェイスシート、シーツ、ショーツ、コットン、スポンジなど) 【ポジションの魅力】 ・自分のアイデアを形にしてヒット商品を生み出すことができる ・商品の企画だけでなく、販促・マーケティングまで一貫して関われる ・トレンドを捉えながら、市場をつくる側に回れる仕事
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CRMマーケティング担当者
■託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただきます。 【具体的には】 CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案をご担当いただきます。 ■コールセンター管理・KPI向上 ・外部委託コールセンターのKPI管理 (応答率・受注率・アップセル率・定期再開率などの向上) ・応対品質とパフォーマンス管理(モニタリング・トレーニング・フィードバック) ・コールセンターとの折衝 ・改善提案(KPI達成に向けたPDCA運用) ■CRM戦略・キャンペーン企画 ・LTV向上を目的とした施策立案 ・推進(顧客データ分析に基づく改善施策) ・キャンペーン施策の企画・運営(新規・既存・休眠顧客向けマーケティング) ・VOC(顧客の声)の分析・活用(サービス・商品など改善へのフィードバック) ■新規委託先の選定 ・運営管理 ・経済条件の設定 ・KPI設計 ・移管管理 ・BCP(事業継続計画)に基づくリスク管理・最適な立地選定 ■顧客体験の向上 ・CX(カスタマーエクスペリエンス)の最適化 ・顧客イベントや座談会の企画・運営(顧客のインサイトを抽出) ・受電体制の整理 ・オペレーション改善(最適なカスタマーコントロールの設計)
生協営業(企画提案)
生協向けに同社化粧品を中心とした展開商品の企画提案を行って頂きます。各生協エリアを将来的には複数担当し、自由な発想でエリア毎に売上推進していただきます。 【具体的には】 ■生活協同組合(生協)との本部商談(既存取引先中心) └新商品導入、企画テーマ設計、紙面上での見せ方・価格設定・販促案などの提案と交渉 ■紙面掲載枠の獲得および商品選定 └生協ごとの売上目標・課題を把握し、ページ構成や効率を考慮した商品提案 ■データ分析・戦略立案 └POS等の定量データや生活者ニーズ(定性情報)をもとに、掲載商品の選定と改善提案 ■商品学習会の実施(年1〜2回) └地域により日帰りまたは宿泊出張あり(繁忙期は土日祝出勤の可能性あり/代休対応) ■社内業務 └担当生協の売上・利益・費用の管理、販売予測、稟議書作成、クリエイティブとの紙面調整・校正チェック ※働き方について:地域によっては宿泊を伴う出張がございますが、基本日帰りとなります。繁忙期のみ土・日・祝祭日出勤が月1-2回ございますが、休日振替をご対応いただけます。 【ポジションの魅力】 ■顧客と一緒に商品を育てる営業 生協と長期的に信頼関係を築きながら商品企画・販売戦略を作っていきます。 ■商品企画にも関われる 営業だけでなく、商品企画・販売戦略・販促企画にも関わることが可能です。
処方開発
■同社処方開発として、自社商品の研究・開発をご担当いただきます。主にヘアサロン等で使用又は販売される化粧品類(ヘアカラー、パーマ、シャンプー、トリートメント、スタイリング剤など)の研究・開発業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ・処方開発業務(ヒット商品を生むベースとなるやりがいのある業務です。) ・製品化への移管業務(同社は工場を持たない「ファブレスメーカー」です。完成した処方と容器の適合性の検証、製造委託工場における実機レベルでの製造検討や規格の設定など、製品化までの業務に一貫して携わっていただきます。) ・新技術や新原料の情報収集、評価業務(処方開発や製品の効果検証を行う上で、重要な業務です。学会のセミナーや原料の展示会・セミナー、化粧品の展示会(海外の展示会などの視察)などにも積極的に参加していただきます。) ※将来的には担当分野の拡大・マネジメントにもチャレンジできる環境です。
店舗・什器デザイナー
■アルビオンブランド(アルビオン・エレガンス・イグニス・アナスイ・ポール&ジョー)の百貨店・専門店・業態店・空港免税店などの ・コーポレートアイデンティティ(CI)となるコーナーデザイン ・商品を試したくなる什器やビジュアルディスプレイを、 今までにないデザイン・機能・新素材を用いて提案・開発し、制作進行管理・コスト管理を含めて行っていただきます。 ※出張:有り 【具体的には】 <店舗開発> 新店・リニューアル時の店舗空間やイベント空間のデザイン設計 ・店舗空間の企画デザイン ・平面図・立体図の作成、プレゼン資料の作成 ・基本設計、施工業者への依頼、立会い など <ディスプレイ> 新製品発売時及び、プロモーションごとのディスプレイデザイン ・什器やPOPを含めたディスプレイの企画提案 ・図面・パース・見本の作成 など
営業兼インストラクター【関東/大阪】
■同社の営業とインストラクター業務全般を担当していただきます。 【具体的には】 ■営業先:美容室(美容ディーラーの営業担当に同行していただきます。) ■担当エリア:関東・大阪・福岡のいずれか ■ディーラーへの商品プレゼン ■ヘアサロンへの商品説明、販売指導 ■キャンペーンの企画、立案 ■売上管理 ■導入後のアフターフォロー ■臨店講習(3~5日程度/月) ※ディーラーの営業担当者と協力して、ディーラーが取引中のサロンへの営業や新しいサロンの開拓を行っていただきます。 ※担当エリアによっては、数ヶ月に1回程度の出張もございます。
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代理店営業
同社ブランドである「ジュポン化粧品」の代理店営業をご担当いただきます。「ジュポン化粧品」は全国の美容室で多く販売されており、美容室に商材を卸しているディーラーが代理店となり、美容室を通して顧客に販売されています。 【具体的には】 ■代理店営業マンとの同行販売 様々な事例の紹介などを行い、担当代理店の売上UPへ繋げていきます。代理店営業マンとの関係性を構築することも重要で、売上確認も行います。 ■代理店への商品紹介・企画提案 ■資料作成 資料やPOPによって、商品への見方や反応が変わります。創意工夫が必要ですが、うまく出来上がった時には、とてもやりがいを感じる業務の1つです。SNS等で情報発信を行うこともあります。 ■営業会議 ・主に営業報告をメインに行いますが、新商品に関する提案が出る場合もあり、良い提案があれば新商品開発につながります。 ・開発が決まったら、研究員も交えて打ち合わせを行っていきます。普段の営業活動の中で、常に新情報やニーズにはアンテナを張っておくことが重要です。 【営業スタイル】 ■基本的には、既に取引のある販売代理店に対して営業を行っていただきます。(ルート営業95%/新規営業5%) ■販売代理店を10~20社ほどご担当いただきます。代理店の営業担当者と美容室へ同行して自社の製品、サービスに関する知識のレクチャー、効果的な営業方法の提案、さまざまな事例の紹介などを行い、その代理店におけるジュポン化粧品の売り上げアップに貢献していただきます。 ■会社側が課す営業ノルマは無く、自己申告で営業目標や同行回数を設定し、各自が強い責任感で達成を目指しています。 ※新人に割り振られる担当エリアは、甲信越(新潟・長野)、北関東(福島)、東北(秋田・山形)を予定しています。移動手段は、社用車か電車です。
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カスタマーサクセス業務
同社カスタマーサクセス業務として、顧客からの申し込みや問い合わせ対応、受注処理などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・はがきの申し込み受付:仕分け対応・業務委託先への受付処理依頼 ・データ処理:基幹システムを使用し、審査に通らなかった受注の対応 ・メール対応:顧客からの問い合わせに対応 ・手紙の発送:必要書類を適切に発送 ・コールセンター対応:エスカレーションや指示出し(住所不明顧客の住所確認作業など) 上記の業務を一人で対応できるようになった後、他のメンバーが担当している業務をレクチャーしていただきます。 ・コールセンター受注処理 ・Web受注処理 ・出荷データ作業 これらを習得し、マネジメントや教育、業務改善提案、新商材導入時のプロセス構築に携わっていただくことが期待されています。 【キャリアパス】 ・CSチームの責任者 ・新規事業や他部署との連携を通じたキャリアの拡大
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東日本営業所(セールス)
■専売契約を結んでいる販売代理店に向けた営業をご担当いただきます。 また、既存の販売代理店向けに経営サポートを行っていただきます。代理店を通して運営しているフェイシャルエステサロン(CPサロン)のサポートも行い、二人三脚で成長戦略の実行をすすめていただきます。 ※新規開拓・飛び込み営業・ノルマはありません。 【具体的には】 ■販売方針に基づいた、販売代理店の売上規模拡大に向けた販促施策や運営方法などの提案 ■販売代理店の売上拡大のためのサポート 【同ポジションの魅力】 ■販売代理店やサロンに関わる幅広い方々と出会え、人との繋がりを広げることができます。 ■販売代理店と二人三脚で成長戦略を立案し、実行サポートする中で会社経営全般の知識や人を動かす力を身に着ける経験を積むことができます。 ■CPコスメティクスの化粧品は美容雑誌でベストコスメとして取り上げられたり、ドラマの現場で使われるなどプロの現場で使われている化粧品メーカーとしての確かな信頼があり、代理店と一緒にブランドのファンを育てていく喜びがあります。
スキンケア化粧品の企画開発担当者(CPコスメティクス)
同社にて、スキンケア化粧品の企画開発をご担当いただきます。 <立案> ・販売データ分析、課題抽出等企画背景構築 ・リリース計画案(短期・中長期)、新商品の提案 <商品開発全般> ・コンセプト構築 (マーケティング部門と連携) ・バルク開発全般(感触設計のプランニング及び評価、 香料コンセプト等のプランニングや評価) を自社研究部門或いは香料メーカー、OEMメーカーと開発進行 ・理論・アプローチ(成分を含む)構築(研究部門と連携) ・容器、パッケージ開発(デザイナー、購買部門と連携) ・品質設計(品質保証部、工場関連部門等と連携) ・ソフト情報づくり (営業教育部門と連携) ・製品エビデンス企画(研究開発部門と連携) ・社内向け商品マニュアル作成、各媒体物の進行(関連部門と連携) など ※詳細は面談時にお伝えいたします。
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