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■同社で大手証券業界におけるアプリ開発をご担当いただきます。 【具体的には】 証券業界における中規模案件（5～10名/月程度の規模）の開発推進を担当。 顧客との要件定義といった上流工程から、開発推進・協力会社の管理・維持保守まで一気通貫担当。 【ポジションの魅力】 証券会社はこれまでも日本の金融市場の発展に貢献してきた存在ですが、近年では財務情報だけではなく環境面や社会面の取組みなど、ESG（環境・社会・ガバナンス）要素も加味した投資を推進するなど新しい社会的役割も生じています。 このような証券会社向けに同社が提供するwebアプリの開発が増えているため、技術的にもオープン系など比較的新しい技術に切り替わっているため様々な案件に触れてご自身のスキル向上に繋がることが可能です。 ESG投資など、新たな潮流のなかで、社会的役割の大きな証券業界への知識を深めながら活躍することができます。
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■同社のインフラエンジニアとして、リーダまたはサブリーダとして協力会社（4名～5名）と共に維持案件、構築案件をご担当いただきます。 【具体的には】 ・大手証券会社の社員の方が利用する端末（シンクライアント端末／Red Hat端末など）の維持案件の対応 ・端末の維持から派生するSI案件の対応（DNSサーバ・プロキシサーバの構築、Active Directoryの設定・変更など） ※要件定義／基本設計／詳細設計／運用設計を行い、チームメンバの取りまとめとして進捗確認や品質レジューサーを実施し、問題発生時の障害対応まで一気通貫で行う想定。
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■同社でITエンジニア（アプリ・インフラ）をご担当いただきます。 【具体的には】 ・新規案件の提案取りまとめ・要件定義などの上流工程 ・開発チームの管理／運営（進捗、品質、コスト等のプロジェクト管理） ・リリース後の案件の保守運用（顧客との折衝や、顧客への定例会への参加、障害等の報告） 【ポジションの魅力】 損保会社各社は、これまでの保険事業にとどまらず、ヘルスケアやデータ活用、他業種との連携による新サービスの開発などを通して社会課題を解決し、多角的に成長できる企業へと転身しようとしています。 同社も日本を代表する損保会社を担当し、アプリ開発技術や・DXソリューションを用いてお客様がめざす未来の姿に貢献できることがやりがいです。
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■DX推進に積極的な大手生命保険会社におけるPC等クライアント運用業務に関わるサービス提供をご担当いただきます。 【具体的には】 ・PC・スマートデバイス等のクライアント統合運用サービスのリーダ／サブリーダ ・顧客との折衝、顧客への定例会や障害等の報告 ・現行運用の問題点を洗い出し、改善策を検討（例：自動化の推進等） ・予算・収支管理、勤務管理、発注管理等 【ポジションの魅力】 IT活用に積極的な保険業界、なかでも今回の顧客は社員の在宅勤務を標準としたニューノーマルへの対応や、デジタル化の新しい取り組みを積極的に推進しています。 同社が担う業務も単なるルーティンワークではなく、新しい技術を活用しながら既存の業務を効率化するなど課題解決型の運用が求められています。 管理台数はPCとモバイル・プリンタ等を合わせると2万台を超えているため、同社の担う役割も大きくなっています。
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■官公庁、外郭団体、自治体、社会インフラ（電力・交通）の顧客向けに、インフラ基盤の設計・構築をお任せいたします。 ※案件においては、親会社の連携する大規模プロジェクトも一部ありますが、同社がプライムとして直接取引を行う案件が中心となります。 将来的には、顧客へのプレ・導入、協力会社の方のとりまとめを行うPM・PLを担っていただきたいと考えていますが、入社した直後は、プロジェクトに入っていただき、設計・構築の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・公共系／社会系のインフラ基盤（オンプレ／クラウド)システムの更改／導入案件のプレ・見積・提案・設計・構築など ・クラウド／セキュリティに関するシステム設計経験に基づき、顧客システムの課題解決に向けた提案・コンサル・システム設計 【ポジションの魅力】 ・日本の行政サービスの変革の一端を担えること ・比較的大規模のプロジェクトに携わることで人脈形成が可能なこと
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セキュリティシステムの維持／運用業務をご担当いただきます。同部では、金融機関の顧客をメインとしており、その顧客のシステム・インフラが安全・安定稼働するよう、協力会社の方に協力を頂き、24時間365日でサービス提供をしています。同ポジションでは、作業スタッフの管理や技術支援、技術指導を対応いただきます。 【セキュリティ維持管理業務とは】 ・インターネットゲートウェイの監視運用の支援 ・セキュリティインシデント発生時の運用サービス、その運用に対応する運用員等の管理 ・日々のデータ分析から傾向を分析し、セキュリティアナリストによる運用・監視サービスの提供 【入社後の流れ】 これまでのご経験や希望を考慮し担当頂く業務を決定されますが、入社後2～3か月はセキュリティシステムの設計資料や運用資料を確認いただき、同社のセキュリティ運用の状況や流れを理解していただきます。 この期間に、不足している技術スキルを教育などの受講により補完いただきます。その後、実運用やマネジメントを経験していただきます。3～5年を目安に、セキュリティエンジニアやセキュリティアナリストへのローテーションや案件専属のSOCマネージャーにキャリアアップすることも可能です。
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■生命保険会社・損害保険会社の顧客からいただく案件（小・中規模案件）を中心にアプリケーション開発業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・基幹システム維持保守（上流工程への支援） ・クラウドベースの小／中規模システム開発の提案、設計、開発 開発案件には基本的には専従いただきますが、経験を重ねてくるとゆくゆくは掛け持ちいただくこともあります。 また、基本的には協力会社の方に開発をお任せするものの、案件や状況によっては自ら手を動かして開発を行うこともあります。 【案件事例】 PRA開発・ローコード開発・クラウドネイティブアプリの開発・コールセンター関連の音声自動応答システムの開発・CRMシステムの開発 ※パッケージを導入するよりもスクラッチ開発の案件が中心想定。 【ポジションの魅力】 顧客のＩＴ部門やユーザ部門と直接コミュニケーションを図り、顧客の事業計画にそった解決策を一緒に考え、構築・導入までをワンストップで担当することができます。 顧客の業務を深く理解することで、新しい技術を活用しながら、顧客とともに成長できる環境です。
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西日本エリアの産業および流通業界のお客様に対するSAP S/4HANAを用いた基幹システム導入に向けた提案、コンサルティング、プロジェクト取りまとめ全般の業務をお任せします。 ご経験に応じてSAP S/4HANA導入におけるプロジェクト管理や要件定義から基本設計、詳細設計、テスト業務などの業務、保守管理などをお任せしていきます。 経験豊富な方はプロジェクトマネジメントとして携わっていただき、お客さまとの調整、社内調整などでご活躍いただきます。経験の浅い方は一部業務から担当いただき、徐々に担当範囲を広げて行きます。将来的には導入やプロジェクトマネジメントに従事頂きたいと考えています。 ※プロジェクトの期間は半年から1年ほどが目安です。 [この仕事の魅力] 中小企業向けに既存・新規問わず多くの案件で導入実績があるため、ノウハウも豊富であり、安定した経営基盤の中でSAPの専門性を高めることができる環境です。また、お客様へのコンサル力も強く、お客様の事情に合わせた柔軟なソリューション提供が可能です。教育に力を入れておりますので、社員を育てるためなら投資を惜しまない環境です。幅広い知見とスキルを身につけることができます。 [この仕事の大変なところ] お客様の基幹業務の中核を担うシステムであるため、障害や納期遅延が与えるインパクトが大きい業務です。要件定義の段階からしっかりとしたプロセスに沿って業務を進めていくため、ドキュメント対応なども多くなります。障害などのトラブル対応はチームでフォローして進めていく環境にありますので、チームと共に安心して成長できる機会に恵まれております。
■同グループが手掛ける大手クライアント向けデジタルサービス（スマホアプリ、IoTデバイス等）のプロダクト開発を推進するプロダクトマネージャー／テクニカルディレクターを募集しております。サービスの構想から企画、要件定義、開発からグロースに至るまで、プロダクトの開発や成長にトータルで伴走するポジションです。 【具体的には】 ・新規プロダクトの構想/企画/サービスデザイン ・新規プロダクトのプロトタイプ開発ディレクション ・新規プロダクトの要件定義 ・新規プロダクトの開発ディレクション、プロジェクトマネジメント、グロース伴走 【案件例】 ・生成AIを活用した新規サービスの開発ディレクション ・顧客接点の改革に伴うWEBサイト・アプリ・LINEミニアプリの開発ディレクション ・新規事業におけるプロトタイプ開発・PoC推奨 ※実証実験のためのクイックなWebアプリ開発から、100名規模の大規模本開発まで、様々な規模・内容の案件があります
■クライアントの事業責任者やマーケティング責任者が直面するビジネス課題・サービス課題に対して、顧客体験を起点として戦略策定から実行支援を行い、クライアント企業のビジネスグロース推進をご担当いただきます。 【具体的には】 戦略／顧客体験／システム／データ／組織の各レイヤーの社内スペシャリストとも連携し、マネジメントをしながら変革を支援いただきます。 ・DX戦略立案及びDX活動促進 ・データマネジメント戦略の立案、グランドデザインとロードマップの作成 ・顧客体験（CX）を軸としたアプリやデジタルサービスの設計、要件定義 ・サービスリリースに向けたプロジェクト計画の立案とマネジメント ・定性／定量データ分析によるUI／UX改善 【案件例】 ・デジタルサービス、アプリの開発 ・デジタルサービス、アプリのグロース（調査、データ分析→戦略策定、施策設計、実行） ・チャネル横断での顧客体験設計、アプリケーション・メディア開発、システム導入とオンボーディング
■Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討している顧客に対して、ソリューション／アーキテクチャーの設計・提案を行い、要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をプロジェクトマネージャーを担当して頂きます。 【具体的には】 ・プロジェクトの立上げ、計画、要件分析、Fit&Gapの実施とガイド、全体スコープやスケジュール変更に関する交渉を含めた全体の管理 ・プロジェクト計画、システム全体におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成等
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システムエンジニアを担当していただきます。 【具体的には】 ・顧客または大手SIer企業と直接コミュニケーションを図り、基本設計、詳細設計業務を推進。 ※設計以降はベトナムオフショア側の実装エンジニアで構成されるプロジェクトチームへ仕様を伝達、案件推進管理、オフショア開発へとつなぎます。 ・顧客リリース前の成果物レビュー検査、およびリリース後の運用サポートを担当し継続した顧客リレーションを構築。部分やバックエンド部分に対して提案フェーズから、設計、実装、テストまで全ステージを担当 【主なクライアント】 ・国内の金融業、製造業、流通業、等々多岐にわたる大手企業がクライアントです。 ・大手飲料メーカー、大手通信キャリア、大手自動車会社、大手電力会社、大手保険会社、大手信託銀行、大手航空会社、大手家電メーカー 等
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 1. AWSやAzureなどのクラウドを駆使して、自社金融向けクラウドサービスの基盤設計から環境構築 2. 他クラウドベンダや金融機関が保有する他システムとの連携APIの設計および開発 3.サービス特性に合わせたサービスレベル目標（SLO）の策定 4. 新規サービス案件の立ち上げおよびサービス運用後のサービスマネージメント業務 【業務特徴】 Fintech領域では、近年金融機関によるクラウドサービスの利用が加速しています。 同社においても、これまで金融機関に提供してきたパッケージアプリケーションのクラウドサービス化を推進しています。 金融機関向けのITサービスでは、より高い安全性、可用性、信頼性が求められます。 同ポジションでは、クラウドサービスのコンサルティング（提案）から構築・設計までを一貫して行っていただきます。 また、場合によってはクライアントのニーズに合わせて0からプロジェクトの立ち上げとプロジェクトリードをしていただくことも想定しています。 同社のクラウドの技術力の底上げに貢献いただける方を歓迎します。
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ネットワークとクラウドのサービスを統合し、顧客が実現したいビジネスのためのDXに貢献したサービス企画運営業務をご担当いただきます。 常に最新技術とクラウドサービスを取り込み、変化に柔軟かつスピーディーに自動的に対応できる新たなサービスを顧客に提供することがミッションとなります。 【具体的には】 通信業界を中心に培った高い信頼性と安全性を基に、ネットワークとクラウドを組み合わせたデジタルプラットホームサービス企画運営作業等を、 高度な技術スキルを発揮しながら実施する役割を担う。 ■入社後の業務イメージ ・プライベートクラウド、パブリッククラウドサービスとその接続ネットワークを統合し、必要に応じて組み替える新たなサービス企画のリーダとして活躍 ・プライベートクラウドとネットワークサービスを組合せ、新たな付加価値を加え、統合したサービスを顧客案件毎に構築する ■リーダクラスに求めるもの 次に何をすべきなのか、自ら計画を立て行動し、プロジェクトメンバを率いて行動できること
■セキュリティソリューション統括部プラットフォーム・サービス部は、多種多様な業界・業種の顧客へソリューション提案、インフラ構築、情報セキュリティに関する業務支援などを行っている部隊です。お客様を支えるパートナーとして、新技術への対応や業界・業種に合わせたお客様ならではの堅確なプロジェクト運営への対応をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ITプロジェクト(基盤構築、システム開発)の、管理業務 ・ITプロジェクト企画段階でのソリューション提案（当社関連部門と一緒に行っていただきます） ご経験や得意分野、ご希望を考慮して、５名程度のサブチームのPLから数十名規模のプロジェクトのPMまでをご担当いただきます。 技術が好きでプレイングマネージャを目指す方、PMとしてのキャリアを積上げてスペシャリストとしてのPMを目指す方、ゆくゆくはライン管理職も視野にという展望をお持ちの方、何れの場合でも活躍の場はご用意できる環境です。
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■同社のセキュリティ部隊（SOC中心）の立ち上げ及び、エンジニアとして業務をご担当いただきます。 【具体的には】 SOC運用のチーム立ち上げを行います。 その立ち上げメンバーとして、将来的にグループ全体のSOC運用を実施できるチームを立ち上げることが当面の業務内容となります。 【ポジションの魅力】 ・売上高Max1000億円以上～Min100億円以上の顧客と直接折衝をしていただき、中長期スパンでの技術支援が可能 ・インダストリーカットが無い組織体制を築いているため、30業界以上の案件に希望に応じて参画可能 ・上記に伴い、多様なキャリアパスを描くことができる 例：マネジメント・スペシャリスト・フェーズ／業界特化型等
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■データの送受信を行う、Javaアプリケーションの保守開発を行っていただきます。 【具体的には】 クラウド～クラウド、クラウド～オンプレ、各マイクロサービス間でデータを連携するアプリケーションを継続的に保守開発していただきます。 Javaアップデートに伴うバージョンアップ、データの通信／共有／変換する仕組みの機能追加があります。 またチューニングや各種案件での導入支援や相談対応に携わっていただきます。 【ポジションの魅力】 ・売上高Max1000億円以上～Min100億円以上の顧客と直接折衝をしていただき、中長期スパンでの技術支援が可能 ・インダストリーカットが無い組織体制を築いているため、30業界以上の案件に希望に応じて参画可能 ・上記に伴い、多様なキャリアパスを描くことができる 例：マネジメント・スペシャリスト・フェーズ／業界特化型等
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■フューチャーグループの持つSI案件の設計、構築、保守・運用をご担当いただきます。 【具体的には】 ・クラウド、ネットワーク、サーバーなど垣根ない業務 └ミドルウェア含めたアーキテクチャ提案、設計、構築 └ネットワーク・システム基盤に関わる提案・設計、構築 ・顧客接続環境の構築、維持管理 【ポジションの魅力】 ・売上高Max1000億円以上～Min100億円以上の顧客と直接折衝をしていただき、中長期スパンでの技術支援が可能 ・インダストリーカットが無い組織体制を築いているため、30業界以上の案件に希望に応じて参画可能 ・上記に伴い、多様なキャリアパスを描くことができる 例：マネジメント・スペシャリスト・フェーズ／業界特化型等
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■受託案件をニアショアという形でグループ内で切り出し、一気通貫業務をご担当いただきます。 また、同社が独自で受注しているシステム開発案件（要件定義～設計～開発～テスト／リリースの全行程）をご担当いただきます。 ※PMポジションの方にはPJ全体の管理、クライアントとの折衝、メンバーマネジメントなどの業務もご担当いただきます。 【具体的には】 ・受注した受託案件のニアショア開発および保守、運用 ・システムの改善提案、それに伴う要件定義、設計、開発、テストなど一連の作業 ・顧客アカウント対応（業務課題の解決、システムの仕様に対する回答等） ・顧客業務を継続させるためのシステム対応 【ポジションの魅力】 ・売上高Max1000億円以上～Min100億円以上の顧客と直接折衝をしていただき、中長期スパンでの技術支援が可能 ・インダストリーカットが無い組織体制を築いているため、30業界以上の案件に希望に応じて参画可能 ・上記に伴い、多様なキャリアパスを描くことができる 例：マネジメント・スペシャリスト・フェーズ／業界特化型等
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■ITコンサルタントとして、顧客への提案を実施し案件を創出、コンサルティングから要件定義、設計、開発、リリース、本番伴走までチームをリーディングしながら対応いただきます。 【具体的には】 ・顧客に対する提案やグランドデザイン（システムだけではなく金額や契約を含めた案件提案） ・システム、業務に関するコンサルティング、課題の特定と解決 ・顧客、自社チームを含んだプロジェクトのリーディング、マネージメント ・上記に伴う折衝、要件定義、設計、開発、テスト、伴走 ・顧客業務を継続させるためのシステム対応 【ポジションの魅力】 ・売上高Max1000億円以上～Min100億円以上の顧客と直接折衝をしていただき、中長期スパンでの技術支援が可能 ・インダストリーカットが無い組織体制を築いているため、30業界以上の案件に希望に応じて参画可能 ・上記に伴い、多様なキャリアパスを描くことができる 例：マネジメント・スペシャリスト・フェーズ／業界特化型等
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■顧客の持続的成長を実現するため、業務面、システム面の課題を抽出し解決のための提案を行います。 またコンサル、提案だけでなく自ら手を動かして保守まで一気通貫で担当し、実行・推進していきます。 ※オープンポジションのため、経験や希望を鑑みて専任業務を決定いたします。 【具体的には】 ・システムの改善提案、それに伴う要件定義、設計、開発、テストなど一連の作業 ・顧客アカウント対応(業務課題の解決、システムの仕様に対する回答等) ・顧客業務を継続させるためのシステム対応 【ポジションの魅力】 ・売上高Max1000億円以上～Min100億円以上の顧客と直接折衝をしていただき、中長期スパンでの技術支援が可能 ・インダストリーカットが無い組織体制を築いているため、30業界以上の案件に希望に応じて参画可能 ・上記に伴い、多様なキャリアパスを描くことができる 例：マネジメント・スペシャリスト・フェーズ／業界特化型等
■グローバル案件を主に扱う同部門において、顧客のブランドサイトや商品サイト、ECサイト、アプリについて最適なUI／UXをプランニングし、提案、設計いただきます。 ※顧客は日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業です。 【具体的には】 ・プロジェクトの課題やKGI／KPIを理解し、実行前提条件を満たしたうえで、プロジェクト推進に向けた最適な情報設計を推進 ・上記を具体化するために必要な詳細情報をとりまとめ、ユーザーストーリーの作成のうえワイヤフレームを設計、クライアント承認のうえ、デザインチームや制作チームし、UX／UIの定義・設計をリード ・納品物の品質を担保するため、開発プロセスにおける中間レビューの対応や、UATにおけるシナリオ作成や最終レビュー等に従事
■クライアントの課題解決や社内プロダクト開発を推進するため、チームで協力してAI技術を活用し、革新的なサービスを創り出すことを目指します。チームリーディング、計画立案、管理、サポートなどを通じて、プロジェクトのスムーズな進行を促進いただきます。 【具体的には】 ・クライアントのニーズを把握し、最適なソリューションを提案 ・最先端のAI技術を用いたシステム開発やプロダクト開発に携わる ・プロジェクト管理やスケジュール管理を効率的に実行 ・チーム内外での円滑なコミュニケーションを図り、協力を促進 ・最新の技術動向をキャッチアップし、業務に活用 ・品質管理やテストを実施し、信頼性の高いシステムを構築 【具体的な案件】 AIシステム開発事業部では、AIソリューション事業部が開発した下記のようなAIプロダクトを安定稼働させるためのシステム開発を担っています。 ・広告クリエイティブ制作のAI支援ツール∞AI（ムゲンエーアイ）のシステム開発 ・AIを駆使した「デジタル購買証明システム」開発 ・白髪染めの「ヘアカラーシミュレーション」の共同開発 ・試合のLIVE中継を画像解析し、ゴールにつながる確率や勝敗の予想を行う「AI 11（AI ELEVEN）」を開発
■プロジェクトにまずは入っていただき、クライアント対応、スケジュール作成、進行管理、資料作成、テスト実施などをご担当いただきます。データサイエンティストやAIエンジニアとコミュニケーションを取りながら開発スケジュールを整理し、プロジェクト全体を取りまとめていただきます。 【具体的には】 ・AIソリューション開発のプロジェクトマネジメント ・案件の進行管理 ・顧客やステークホルダーとの折衝 ・顧客への提案や要件定義 ・契約・受発注等の手続き ・要件に応じたテストケース作成 ・クライアント報告資料作成 ・オフショア拠点（モンゴル）への作業依頼およびコミュニケーション 【具体的な案件】 同グループのAI資産プロダクトの開発や、クライアントの複雑な企業課題をAIを用いて解決するための新規プロダクト開発を担っており、下記のような開発事例があります。 ・広告クリエイティブ制作のAI支援ツール∞AI（ムゲンエーアイ）のシステム開発 ・AIを駆使した「デジタル購買証明システム」開発 ・白髪染めの「ヘアカラーシミュレーション」の共同開発 ・試合のLIVE中継を画像解析し、ゴールにつながる確率や勝敗の予想を行う「AI 11（AI ELEVEN）」を開発
■システム企画やIT戦略などプロジェクトの最上流から参画し、プロジェクト計画の立案、体制構築、組織運営などプロジェクトの全体の設計・統括をご担当いただきます。 Shopify ／ Salesforce Commerce Cloud ／Adobe Commerce Cloud(Magento)などでのデジタルコマース開発案件や店頭での活用を想定したOMOアプリや業務改善アプリ案件でのPMを想定しています。 【具体的には】 ■クライアントのビジネスを創出・成長させるためにプロジェクトをリード ・プロジェクト計画書の作成 ・プロジェクト方針の把握と共有 ・目標達成に向けた戦略の策定 ・クライント、外注先との折衝 ■組織運営 ・体制の構築 ■プロダクトの品質およびユーザビリティ向上につながる改善提案、施策提案 など ■納品物クオリティ管理 ・ソフトウエア開発に伴う基本設計書／詳細設計書の把握 ・各種設計書や計画書のレビューや改善提案
■クライアントの販促課題に取り組むことを目的に、店頭接点での購買データを活用したOMOソリューションの開発支援と拡販推進業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・購買データを横断したクライアント課題に副ったOMOプランニング ・個社リテールやリテールDX企業各社と連携したメーカー向けソリューション開発 ・ユーザーの買い物体験に合わせたプロモーション事例創出、情報発信 【配属部門／ポジションの特徴】 ECも店頭もデータを活用し豊かなCXを実現し事業に貢献し、自社EC・プラットフォームEC・店頭での経済圏データ活用など、生活者のあらゆる「購買」を起点とし、クライアントの事業支援を行う部門です。 自社ECをはじめとしてAmazon・楽天などプラットフォームECの台頭、さらには店頭での電子決済と「購買のデジタル化」は益々進んでいます。 コマース部門では価値ある経験を積んだ専門家たちがチームを組み、チャネル戦略立案・構築、制作、運用までを支援しています。 また、国内においてはコミュニケーションインフラとなり、もはや顧客との繋がりには欠かせない存在となっているLINEの活用についても、多くの経験と実績を保有しています。 そして、オンライン、オフライン双方対応で、オンラインでは自社EC、プラットフォームEC、CRMなど、オフラインでは大手流通企業のデータやメディアを活用した販促施策のプランニングなどを想定しています。 ECに課題を抱えているクライアントをトータルにサポートできる環境、スタッフが揃っている環境もあります。
■同社にて、CRM領域の顧客課題を解決し、事業成長を促すコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援をご担当いただきます。 ※同社内の複数領域／部門にて、CRMコンサルタントを募集しています。こちらの求人では、CRMコンサルタントとして複数部門で検討します。 【想定配属先例】 ■トランスフォーメーション領域／テクノロジートランスフォーメーション（TX）部門 テクノロジーを活用し顧客体験DXを実現する部門です。 ■トランスフォーメーション領域／ビジネストランスフォーメーション（BX）部門 ビジネスとIT、既存と新規双方の共通言語となる顧客体験の創造と橋渡しとなる新たな事業基盤づくりを担う部門です。 ■クリエイティブ領域／エクスペリエンスクリエイティブ部門 オウンド、ソーシャル、CRM、クリエイティブ、UX／UIデザインなど、ブランドと生活者が直に交わる接点のマーケティングを支援する部門です。
■同社が開発しているAIソリューションについて、顧客への提案や要件定義、その後の検証・開発・テスト・運用保守等のプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・AIソリューション開発のプロジェクトマネジメント ・案件の進行管理 ・顧客やステークホルダーとの折衝 ・顧客への提案や要件定義 ・契約・受発注等の手続き ・要件に応じたテストケース作成 ＜技術スタック＞ サーバーサイド：Python フロントエンド：Vue.js ミドルウェア／DB：nginx, Flask, MySQL クラウド：Google Cloud,Aamazon web service コード管理: GitHub CI／CD: GitHub Actions プロジェクト管理: Backlog ドキュメント管理: Confluence, MS Sharepoint コミュニケーション: Slack, Teams 仮想化基盤：Docker
■多岐にわたるインフラエンジニア分野(システムエンジニアリングサービス・受託・自社)での業務をご担当いただきます。 【具体的には】ご経験・ご希望に応じて以下業務をご担当いただきます。 ・サーバー：サーバー側の設計、構築、運用を担当など ・ネットワーク：ットワーク・セキュリティ側の設計、構築、運用を担当など ・クラウド：クライアントの要望をヒアリングし、AWSやGCPに最適化したアーキテクチャの提案からAWSインフラに関する構築、運用までを担当など
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■主に電力会社向けシステムの設計・開発のとりまとめをご担当いただきます。 【具体的には】 ■親会社と連携し、大手電力会社への広域機関システムの提供、電力自由化に伴う既存システムから新規システムの提供 ■プライムとして各地の電気保安協会の点検システム対応や、大型施設における配電盤点検システム対応、営業料金系システム（電力使用量、料金計算）の設計・開発、新電力会社向けのシステム提供 【配属組織について】 社会情報サービス事業部 社会システム第一本部 エネルギー分野を中心としたサービス・ソリューションのとりまとめ部署で、戸塚、東京、広島、大阪に拠点があり、主に電力会社向けシステムの設計・開発をおこなっています。 【働く魅力】 電力業界においては、継続して電力システム改革対応に取り組んでいる変革の時期にあり、そうした変化に対応したシステム開発に関わることで、社会貢献に大きく寄与できます。
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■官公庁、中規模自治体、電力・ガス・高速道路等の社会インフラ企業に対して、プラットフォーム構築、パブリッククラウド構築、及び関連ソリューションの導入・保守を行っていただきます。 自社社員・協力会社の社員にてプロジェクトチームを形成し、ゆくゆくはプロジェクトマネジメントを担っていただく予定です。ご経験やご希望に応じて、以下いずれかの業務を担当いただきます。 【具体的には】 1,パブリッククラウドを活用したシステムの提案、導入、保守 （案件例） ・オンプレシステムのクラウドリフト、シフト、M365を活用したゼロトラストセキュリティの実現 2,VDIを中心としたデスクトップコンピューティングシステムの企画、導入、保守 （案件例） ・VDI製品を活用したデスクトップコンピューティング環境の構築 ・DaaS及びゼロトラスト技術を活用したデスクトップコンピューティング環境の構築 ・サーバ仮想化環境の構築 3.インフラ仮想基盤の設計・構築・運用 【働く魅力】 プライムという立場で、顧客と直接接点を取ることができる環境。また、プロジェクトによって異なりますが、10億を超えるプロジェクトやユーザー数：5万人を超える大規模プロジェクトがあり、ダイナミックさを感じることができる環境です。
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■同社は、会員統合、ポイントプログラム、マーケティングの活用から将来の事業化構想まで、マーケティング業務の効率化、最適化の豊富な実績があります。これらノウハウを活かし、システムの開発及び導入を行っていただきます。 【具体的には】 ご経験、ご希望に応じて下記いずれかの業務をご担当していただきます。 日本トップクラスのシェアのポイント管理システムや電子マネー決済（非現金決済）サービス、共通ポイント接続サービス、集客・会員サービス向上CRMソリューション等となります。 ■デジタルマーケティングソリューションの提案担当 デジタルソリューションの実現に向け、流通、サービス、金融、公共など多岐にわたる顧客に対し、フロントSEとして、ソリューションをベースとしたSIと周辺開発（上流工程から下流工程まで）の提案及びコンサルティングを行っていただきます。 ■デジタルマーケティングソリューションの開発、導入担当 同社にて提供するデジタルマーケティングソリューションの各サービスを提供するために、システム構築-システム開発の取り纏め、システム設計などを行っていただきます。
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■自社の営業部門や日立グループ、Salesforce社と連携し、開発プロジェクトを推進していきます。また、顧客への導入後も継続的なフォローを行ない改善提案を行なっていただきます。 【具体的には】 ■上流コンサル 現行業務課題および目指す改革テーマの設定を支援し、業務上のクリティカルポイントと製品の提供価値を加味した上で、新業務／新システム概要を定義しています。 ■プロジェクトマネジメント、チームリーダー 5-10名程度の開発チームからなるプロジェクトのマネジメント、開発チームの推進をしていただきます。 ■導入・開発担当 開発チームに参画し最前線で顧客との要件の整理を行い、ソリューションの提案を行います。 ■カスタマーサクセス担当 製品のコンセプト、提供価値、製品仕様を深く理解した上で、顧客の利活用促進に向けたユースケース・ベストプラクティスの紹介、利用領域の拡大活動を行っていただきます。 プロジェクト期間については、中規模なもので約6か月、大規模なもので12-15か月ほどです。開発についてはパートナー企業と連携しながら行ないますので、適宜進捗管理の取りまとめを実施いただきます。
グローバル案件を主に扱うグローバルビジネス部門において、クライアントの事業戦略、ブランド・マーケティング戦略、UX・サービスデザイン・CX戦略のいずれか、もしくは複数に担当していただきます。 クライアントは日本へのマーケット展開を行う外資企業またはグローバルマーケット進出を行う日系企業となります。 ＜具体的には＞ ■ビジネス戦略 ビジネス要件を明確にし、提案するCXデザインソリューションのビジネスケースを開発 ■ブランドの 「あるべき姿」に最適なコミュニケーション戦略、ブランドデザイン戦略を策定 ■UX・サービスデザイン・CX戦略 CXデザイン、新サービスの統合計画、仕組み、UXを技術的に実現可能な形で構築、コンテンツコンサルティング
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■グローバルパッケージ（SiteCore、ServiceNow等）を活用したプロジェクトのマネジメントを実施していただきます。なお、開発メンバにはオフショア（主にインド）が含まれます。そのため、オフショアメンバを含めたマネジメントを実施していただきます。同部門にて中核を担っていただけるようなリーダーおよび、マネジメントのポジションとなります。 ※週に2回程度の英語を活用するオンライン会議がありますが、日本語・英語が堪能な社員が複数名在籍しているため語学についてはサポートが可能です。 【具体的には】 主となる開発部隊となるインド側と協力し、以下を実施いただきます ・プロジェクトのSQCD (Scope, Quality, Cost, Delivery) 管理 ・アカウントと連携したクライアント・ステークホルダーとの折衝 ・システム開発部門に属するプロジェクトマネジメントチームの一員として、海外拠点を含め各部門のプロジェクトオーナーから起案されたプロジェクトの計画、実行を主導し、あらゆる部門を巻き込んでプロジェクトを成功に導く ・導入計画、設計、実装、テストフェーズのプロジェクトマネジメント ・ビジネスサイドとエンジニアサイドの両方の状況を理解し開発案件を推し進める 【主な顧客】 ・NTTデータ, NTTデータグループ及びNTTグループ ・その他大手企業 ※いずれもグローバルロールアウト／ロールイン、 海外案件あり
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顧客の要件を整理し、トータルにセキュリティソリューションを提案する為の全体デザイン及び、提案～導入まで行う総合エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客要件の整理：営業と顧客先との打ち合わせに参加し、顧客の課題の把握、要件の整理を行います。 ・対応する製品の選定、提案：要件にマッチした製品の紹介やPOCの支援します。 ・導入支援：選定したセキュリティソリューション導入する為の支援（一部を担当から、全工程を担当）します。 ※着任から業務習得迄の流れ：特性を見ながら、得意な工程（提案、設計、導入等）の一部をご担当いただき、少しずつ幅を広げていただきます。 【得られる経験】 ・要件定義：顧客内で発生しているセキュリティの問題・課題を整理し、要求事項にまとめ、要件定義書を作成する際の支援を行います。セキュリティの専門家として顧客にアドバイスを行い、セキュリティの全体設計に関わります。 ・最新のセキュリティ技術、製品知識：発生している問題・課題に適した技術や製品を選定します。広く技術や製品知識を得る事が出来ます。メーカとも連携し、メーカカンファレンスなどにも参加します。 ・上流から下流までの全工程への関り：要件定義・設計・構築・導入・運用まで、全工程に関わる機会があります。自ら技術を提供する役割から、全体を統括する役割迄、役割も幅広く経験出来ます。 ・メンバーを率いたチーム運営：業務は一人で行うのではなく、協力会社メンバー含め複数名で行います。メンバータスクの管理だけでなく、業務計画や実行管理なども行います。
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主にオープン系のシステム開発に参画いただき、要件定義～試験の工程をご担当いただきます。 【具体的には】 ・要件定義 システム全体の処理方式の検討、採用するフレームワークやミドルウェアの検討、プロトタイプ開発による動作検証、非機能要求や移行方式の策定またはアドバイス等の実施 ・設計工程 IT化するサービスや業務の特性、採用されたシステム基盤等を考慮した機能仕様の策定、非機能要求に対する共通フレームワーク(アプリケーション基盤)やシステム基盤に関する設計 ・実装工程 開発手法やガイドラインの策定、サンプルプログラムの提供や共通フレームワークの開発、開発効率向上に向けた自動化ツールの開発や導入支援 ・試験工程 試験自動化に関するツールの開発および導入支援、性能測定や性能改善のチューニング、技術的な問題に関する解析 ・稼働システム システムダウンや仕様通りの動作しない場合ののトラブルシューティングや性能改善に向けたコンサルティング
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ServiceNow Project Managerは、サービスライフサイクルにおける関係者管理・プロジェクト管理・リスク管理をメインとして、下記を実行いただきます。 【具体的には】 ・顧客、NTTデータ、NTTデータ先端技術の各事業本部との関係管理、プロジェクト管理、財務管理 ・顧客のカウンターとして、追加受注や他スコープへの拡大機会を獲得 ・ServiceNow Solution Architect、各ServiceNow Engineer、Site Reliability Engineerの要員管理、各事業本部、人事との連携を行い、最適な業務・運用プロセスの見直しやオペレーションの標準化を実現 ・既存のシステムとの連携（SaaS、オンプレミス）及び情報の一元化に向けた業務担当者との調整を実施
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ServiceNow Engineerは、顧客要件に合わせて、各プロダクトのワークフロー実装(ServiceNowの標準機能実装・個別開発)をメインに以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・業界・業種を問わずServiceNow開発案件において、要件定義・設計・開発・テスト・移行を担当します。 ・顧客企業のITグループ担当者やプロジェクト内上位者（基本設計者等）とのコミュニケーションを行います。 ・Nowプラットフォームを実装し、プロダクトカテゴリ(IT、Employee、Customer、Creator)ごとに顧客の業務プロセスを自動化します。 ■ 「ServiceNow」とは 「ServiceNow」は、従来手動で管理していたさまざまな情報・運用業務を集約し、システム運用を効率化するサービスです。システム運用だけでなく、部署を横断して情報の利活用等が可能となるサービスです。インシデント管理などを担うITサービスマネジメントの機能、顧客からの問い合わせ管理など、さまざまな領域に対応できます。「ServiceNow」では、それぞれ独立した製品を導入する必要なく、必要な機能のみを迅速に利用することができます。
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■次世代クラウドプラットフォームであるServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客の要件に対し、ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、プロダクトライン別に詳細設計を行います。 ※NTTデータのServiceManagement-DXコンサルタントと連携 ・ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、顧客業務の自動化・デジタル化が進むように業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います。 ・設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、実装の頭出しを行います。 ■ 「ServiceNow」とは 「ServiceNow」は、従来手動で管理していたさまざまな情報・運用業務を集約し、システム運用を効率化するサービスです。システム運用だけでなく、部署を横断して情報の利活用等が可能となるサービスです。インシデント管理などを担うITサービスマネジメントの機能、顧客からの問い合わせ管理など、さまざまな領域に対応できます。「ServiceNow」では、それぞれ独立した製品を導入する必要なく、必要な機能のみを迅速に利用することができます。
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