Delivery Partner -TTH
【職務内容】 ・日本国内におけるデリバリーの顧客窓口(連絡先)としての対応 ・プロジェクト概要の把握、およびリソース管理(日本人メンバー起因の案件) ・トラブル・問題発生時の対応および報告 ・各プロジェクトの責任者として要望を理解し、チームメンバーへ指示を出す ・定期ミーティングを通じた状況の把握 ・顧客との定期ミーティングの主催・実施 【プロジェクトについて】 現在、大手航空会社および鉄道会社の顧客向けに、開発・保守分野のさまざまなプロジェクトを提供しています。デリバリー(システム構築・納品・運用)は主に海外からの駐在員(Expats)が担当していますが、クライアントが日本企業であるため、プロジェクトの状況報告やサポート、トラブルシューティングなどを担当する日本人のデリバリーパートナー(DP)が必要となっています。