【Service Now技術提案SE／開発エンジニア】NTTドコモソリューションズ株式会社（千葉県千葉市美浜区）の求人情報

Service Nowを活用し、同社グループ事業会社の通信設備／通信サービス／上位サービスの監視運用システムを提案開発していただきます。 【具体的には】 同社グループ事業会社の通信設備／通信サービス／上位サービスの監視運用システムの提案、開発を実施していただきます。 （例） ・東西ドコモの電話サービスやフレッツサービスの監視保守運用、故障申告受付、切り分け、修理手配などのシステム開発 ・ドコモ光、au光などの卸売りサービスの故障申告受付、切り分け、修理手配などのシステム開発 ・MVNO事業者向けの問い合わせ受付システムの開発 配置にあたっては、これまでの経験と本人意向に沿って以下の役割から設定する予定です。 ■システムグランドデザイン／開発提案チーム Service Now開発経験に基づき、当該業務領域のシステムグランドデザインを描くとともにその実現に向けてのシステム開発提案を実施していただきます。 主に、同社グループ事業会社の新規ビジネス向けを想定されています。 ■Service Now開発チーム ・PO：NTTグループ事業会社のビジネス主管の立場で、アジャイル開発におけるプロダクトオーナー（または、その補佐）を務めていただきます。 ・SM：Service Nowアジャイル開発におけるスクラムマスター（または、その補佐）を務めていただきます。 ・Dev：Service Nowアジャイル開発における開発チームリーダーを務めていただきます。チームメンバには協力会社社員が含まれることがあります。

※いずれか必須 ■オペレーションサポートシステム、経営管理サポートシステム、ヘルプデスク周りのパッケージなどの技術提案のご経験（Service Now,Salesforce,SAP,Anaplanなど） ■オペレーションサポートシステム、経営管理サポートシステム、ヘルプデスク周りのパッケージなどの開発／運用経験（Service Now,Salesforce,SAP,Anaplanなど）

■Service Nowの中でも、特にCSM、ITSM、FSMの開発経験 ■Service Nowの製品資格 ■Sevice Now開発者向けのドキュメントやコミュニティサイトからの英語での情報収集力 ■開発チームリーダーとしての経験（協力会社のマネジメント経験を含む） ■顧客との仕様調整の経験／業務分析の経験

※ご経験、スキル、能力等を考慮の上、同社基準に従って決定される ※概算年収および概算月給は全社の月間平均時間外20時間の時間外手当を含無 ※時間外手当は全額支給 ※子育て手当、住宅手当等の各種手当あり