■同社EC事業 推進責任者／課長候補として、以下業務と組織マネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・同社オンラインショップの新規顧客獲得のための企画立案や予算策定、実績や数値の管理など ・同社オンラインショップの既存顧客に向けた販促施策（DM、メルマガ、LINEなど）の策定など ・ミッションである顧客満足度、LTV向上の為の施策立案 ・経営陣への報告、調整など戦略に関してのやり取り等 【このポジションの魅力】 2027年度売上520億を目指すべく事業拡大をして行く中でEコマース課は重要なポジションです。 オールインワンスキンケア売上NO.1の”パーフェクトワン”やヘルスケア商品"Wの青汁"等のブランド力・広告力が強みです。
■同社通販広告の企画・制作ディレクター(オフライン)として下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・新聞広告や折込チラシ等で通販広告紙面の企画立案～制作～ディレクション業務～効果検証 ・広告紙面の入稿、校正作業 ・制作会社や広告代理店とのやりとり、進捗・スケジュール管理 ・社内関連部署との調整業務 ・顧客の声などの情報収集を行い、広告に関する新しいアイデアの企画提案など ※将来的には、TVCMなどのインフォマーシャル等の企画立案～ディレクション～効果測定分析なども経験いただくこともあります。 【このポジションの魅力】 化粧品パーフェクトワンの高いブランド力とヘルスケア商品や新商品、海外展開など事業拡大で2027年度売上520億（現在約400億）を目指すべく躍進中です。 新しいチャネルへの挑戦や新しいアイデアは積極的にチャレンジできる環境です。
■同社にて、フィールドコーディネーターをご担当いただきます。 【具体的には】 （1）売上計画達成に向けた施策立案および実行支援 ・担当店舗の売上分析および課題抽出 ・販促企画、イベント企画の立案・運営支援 （2）顧客基盤拡大に向け顧客データを活用した施策立案・推進経験 ・新規顧客獲得施策の企画 ・推進・既存顧客の継続利用促進、LTV向上支援 上記業務に付随する業務として ・各種施策の推進、とりまとめ、実績確認など ・成功事例の横展開および地域全体への浸透 ・本部施策の展開および現場フィードバック ・教育担当と連携した店舗スタッフ育成支援 ・販売支援に基づく業務（在庫管理や数値管理など） ■配属チームについて ミッション：ショップオーナーの成長支援を通じ、顧客価値と事業成果の最大化を実現する 担当エリアのショップオーナーと伴走しながら、店舗売上の最大化と顧客基盤の拡大を実現し、持続的な成長モデルを構築することをミッションとしています。単なる売上向上支援ではなく、顧客構造の分析をもとに顧客獲得・リピート促進までを一気通貫で支援し、各店舗が自律的に成果を創出できる状態をつくります。また、本部戦略と現場をつなぐハブとして、地域特性や顧客ニーズを踏まえた最適な施策を推進し、再現性の高い成功モデルを創出・横展開することで、TB事業全体の成長に貢献します。
■同社にて、教育トレーナーをご担当いただきます。 【具体的には】 （1）店舗、販売員への研修の企画・実施 ・商品説明／レクチャー（商品特徴、使用方法、訴求ポイントの説明） ・集合研修の運営や各店舗でのキャラバンの実施 （2）店頭販売支援・販促施策の実行支援 ・店頭OJT、売場づくり提案、販売トークのサポート、キャンペーン、新商品導入時の現場浸透、個店の課題支援 ※サロンや化粧品ブランドの店長として経験一定ある方など対象となります 上記業務に付随する業務として ・各種施策の推進、とりまとめ、実績確認など ・各キャンペーンの事例収集と横展開 ・販売支援に基づく業務（在庫管理や数値管理など） ■配属チームについて ミッション：店舗支援・教育支援を通じ、事業成果の最大化 ポジションのKPI：優秀販売員※育成数とテーマ品売り上げ 店舗の持続的な成長基盤を構築し、事業成果の最大化に貢献することがチームのミッションです。 トレーナーは、1つのユニットに所属する複数店舗の販売教育を担うポジションです。教育を通じて現場の実行力を高め、顧客との関係性強化やLTV（顧客生涯価値）の向上を推進していただきます。具体的には、商品知識や美容知識の習得支援にとどまらず、顧客のインサイトやニーズを的確に引き出し、一人ひとりに寄り添ったカウンセリング・接客ができる販売員の育成をご担当いただきます。知識と接客力を兼ね備えた人材を育てることで、組織や事業の成長へ大きなインパクトをもたらすことができます。
■モール管理をご担当いただきます。 Growth Next 2027／2027年度売上520億を目指すべく事業拡大をして行く中でEコマース課は重要なポジションとなります 【具体的には】 ・楽天やAmazonなどのECモール管理業務 ・ECモール内の販促企画立案、実施、効果測定 ＜対象商材＞パーフェクトワン、スリモアコーヒーなど 【チーム・組織構成】 20～40代のメンバーが在籍していて、年齢関係なく、若手でも意欲がある方にはどんどん仕事を任せていく文化があります。 「やってみたい」と思う事があれば、周りからのフォローがあります。 失敗を恐れず、そこから得た学びを、次に活かしていける姿勢で取り組んでいただければと同社は考えています。
■CRMをご担当いただきます。 Growth Next 2027／2027年度売上520億を目指すべく事業拡大をして行く中でEコマース課は重要なポジションとなります 【具体的には】 ・DM、メルマガ、LINEを活用した既存顧客への販促企画の実施、効果測定 ・顧客満足度、LTV向上の為の企画立案、実施、効果測定 ・社内関連部署や外部パートナー企業との調整、スケジュール進捗管理、ディレクション など 【チーム・組織構成】 20～40代のメンバーが在籍していて、年齢関係なく、若手でも意欲がある方にはどんどん仕事を任せていく文化があります。 「やってみたい」と思う事があれば、周りからのフォローがあります。 失敗を恐れず、そこから得た学びを、次に活かしていける姿勢で取り組んでいただければと同社は考えています。
■WEBマーケティング／新規顧客獲得をご担当いただきます。 Growth Next 2027／2027年度売上520億を目指すべく事業拡大をして行く中でEコマース課は重要なポジションとなります。 【具体的には】 ・同社オンラインショップの新規顧客獲得のための企画立案、実施、効果測定 ・WEB広告のクリエイティブディレクション（バナー、記事、LP） ・社内関連部署や外部パートナー企業との調整、スケジュール進捗管理、ディレクション など 【チーム・組織構成】 20～40代のメンバーが在籍していて、年齢関係なく、若手でも意欲がある方にはどんどん仕事を任せていく文化があります。 「やってみたい」と思う事があれば、周りからのフォローがあります。 失敗を恐れず、そこから得た学びを、次に活かしていける姿勢で取り組んでいただければと同社は考えています。
オーダーデスクチームにてご勤務いただきます。 【具体的には】 ■ECサイトを見た顧客からの商品に関するお問い合わせ対応 ・肌悩みやご要望を伺い、最適な商品を提案 ・注文前の不安や疑問点の解消 ・キャンペーン・商品情報のご案内 ■その他の業務 ・問い合わせ対応履歴の入力 ・顧客へのメッセージ記入や発送物の手配（発送は別途事務スタッフ対応） ＜補足＞ ・手法は電話（総対応数：1日平均60件）、メール（総対応数：１日平均80件）※3~4名のオペレーターで対応 ・オーダーデスクとは別にお客様相談室あり。店舗の問い合わせやクレームなどはお客様相談室にて対応 【ポジションの魅力】 ＜このポジションで実現できること＞ ・顧客に寄り添う提案を通じて、同社らしいオンライン接客を実践できる ・電話越しでも接客・カウンセリングスキルを活かし、顧客から直接「ありがとう」をいただける ・オペレーター業務だけでなく、メンバーの育成や応対品質向上にも携わり、キャリアの幅を広げられる ・EC・CRM・店舗と連携しながら、顧客体験の向上やLTV拡大に貢献できる ＜こんな方におすすめ＞ ・顧客一人ひとりに寄り添った提案や接客にやりがいを感じる方 ・販売ノルマよりも、顧客満足を大切にした接客がしたい方 ・美容や健康に興味があり、専門知識を身につけながら長期的に活躍したい方 ・現場対応に加え、メンバー育成や応対品質向上など、ワンランク上の業務にも挑戦したい方
■教育チームにてご勤務いただきます。 【具体的には】 ■ 教育体系・研修プログラムの企画設計 ・店舗責任者および販売スタッフ向けの教育体系・研修プログラムの企画、設計（集合研修、オンライン研修、店頭OJTを組み合わせた学習設計） ・商品特長、使用方法、訴求ポイント、接客・販売ノウハウを習得するための研修設計（教育テキスト、接客マニュアル、オンラインコンテンツの企画及び作成） ■ 店舗の接客・販売力向上支援 ・店頭OJTや販売トーク指導を通じた、実践的な接客・販売スキルの向上支援 ・商品提案や売場づくりに関する指導・改善支援 ・現場で培われた接客・販売ノウハウの収集、体系化および横展開 【ポジションの魅力】 ＜このポジションで実現できること＞ ・全国のBDの成長を起点に、接客品質や顧客体験を高め、店舗売上・TB事業全体の成長に大きなインパクトを生み出せる ・研修を実施するだけでなく、事業戦略や現場課題を踏まえた教育体系・研修プログラムの企画から、展開・効果検証・改善まで一貫して主導できる ・創業96年の接客販売教育の基盤をもとに新たな教育の仕組みづくりに挑戦できる ＜こんな方におすすめ＞ ・美容や接客・販売の経験を、個人や一店舗だけでなく、全国規模の人材育成に生かしたい方 ・研修を実施して終わるのではなく、現場での実践や販売成果まで見届けたい方 ・リアルな接客・販売ノウハウと、デジタルを活用した教育を組み合わせたい方 ・人材の成長を通じて事業に貢献したい方
■データ分析の専門性を活かし、事業の意思決定を支えながら、戦略の実行・推進をご担当いただきます。将来的には社内の営業支援システムの刷新などより中期戦略に近い領域までご担当いただく想定です。 【具体的には】 ■BIツールを利用したデータの抽出と分析 ・SQLを用いたデータ抽出・集計、データ品質管理 ・BIツールによるダッシュボード・レポートの構築 ・データ活用に関する業務要件の整理 ・営業活動や店舗運営の改善につながる仕組みづくり ■ 営業目標・KPIの設計支援 ・事業戦略に基づく営業目標・KPIの設計のためのデータ支援 ・実績進捗のモニタリング ※今後、事業として力を入れている営業支援システム自体の改変やツールへのAI活用などより幅広い業務のご担当も可能なポジションです。 【ポジションの魅力】 ＜このポジションで実現できること＞ ・ダイレクトマーケティングを強みとする事業で様々なデータを使いながら事業支援ができる ・営業・顧客データの分析を軸に事業への影響を広げられる ・データ抽出・分析から、KPI設計や進捗管理まで一貫して携われる ・将来的には、営業支援システムの改変やAI活用など、より上流の業務への挑戦が可能 ＜こんな方におすすめ＞ ・データを分析するだけでなく、事業成長にまで関わりたい方 ・SQLやBIツールの経験を活かし、事業会社で現場に近い仕事がしたい方 ・営業部門やIT部門など、多様な関係者と連携して仕組みをつくりたい方 ・将来的に、営業企画やデータ活用戦略、システム企画へ領域を広げたい方
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■日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを展開する同社にて、採用を中心に採用広報や育成まで一気通貫でお任せします。単なるオペレーションではなく、採用戦略の企画から実行まで主体的に関われるポジションです。 【具体的には】 ■採用業務（70%） ・キャリア＆新卒採用戦略の企画・立案 ・母集団形成～選考～内定者フォローまで一連の採用業務 ・説明会／イベントの企画・運営 ・アルバイト採用 ■採用広報（15%） ・採用広報戦略の設計・企画 ・SNS運用（Instagram／Wantedly） ・社員インタビューの企画・取材・撮影・記事作成 ■教育・人材育成（15%） ・新入社員研修の企画・設計 ・入社後フォロー／定期面談 など ※上記以外に少しだけ総務的な業務をチームで協力して担当いただきます 【ポジションの魅力】 ・採用戦略からフォローまで担当できるため、採用の上流から下流まで一気通貫で担当できます。 ・自分の手で自社の魅力を幅広く発信し、企業のブランディングに貢献できます。 ・採用した人材の育成支援まで関わることができます。
同社DXチームにて、主に業務改修プロジェクト、システム開発でのプロジェクト推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・プロジェクトのプロセス、要件整理、進捗管理、課題抽出や改善提案 ・業務部門・システム部門など複数関係者との調整・合意形成 ・進行における管理（スケジュール管理、予算管理など） ＜補足＞ ※実際の開発はパートナーが行うため、コードを書く業務は発生しません。 ※案件は複数同時に進行し、自身が担当するPJや他メンバーが担当するPJなどが存在します。それぞれの案件をまとめて整理し、全体最適化をご担当いただく予定です。 【具体的な案件例】 ・肌分析のリニューアルに伴うオペレーション・システム改修 店頭オペレーションや、それに伴い必要なシステムの要件整理などをフロント側と調整しながら、PMOとして従事し、事業側・システム構築側の双方とやり取りをしながら、最適なオペレーションの構築や導入に向けての提案の実施 ＜付随業務＞ ・細かいシステムの保守や改善対応 一部システムの微修正やバグ修正などの対応
■マネージャーの右腕として、店舗運営の実務全般をご担当いただきます。 特に、現場オペレーションやスタッフ教育・売場づくりなど、日々の運営の最前線をご担当いただきます。 【付随業務】 ・売上・在庫・シフトの管理補佐（KPI管理のサポート） ・スタッフの育成・指導・接客ロールプレイングの実施 ・顧客対応（VIP顧客・クレーム対応含む） ・売場づくり、VMD（陳列・ディスプレイ）の改善提案 ・SNS・販促イベントの現場運営 ・店長不在時の店舗責任者としての対応 ※旗艦店の2Fにフェイスリフトジム（顔専門のトレーニングジム）があるため、2F採用の場合は、ジムの店舗運営の実務全般を担っていただきます。 上記業務とは追加で、プレイングマネージャーとして施術にも入り顧客獲得や物販も行って頂きます。 【ポジションの魅力】 旗艦店である銀座店にて「現場責任者」として、スタッフマネジメント・接客品質・日次運営をリードすることが可能です。
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■同社の生産管理・購買担当して下記（1）～（3）いずれかの業務を担当いただきます。 （1）生産管理 ■生産計画 ・顧客、営業との生産計画や納期調整 ■外注管理 ・外注業者の生産進捗管理や納期調整 ・資材、中間品送り込み管理や月次月締め請求管理 （2）購買・外注管理 ■外部委託先（協力工場）への生産依頼・進捗管理 ■生産スケジュールの調整、納期確認 ■原材料等の購買業務 （3）工場経理 ■ソフトを利用した生産品目、原材料の原価計算 ■生産品目の原価管理（生産性分析・改善推進） ■各種生産実績データ集計業 務 ■利用ソフト：生産管理システム（JIPROS）、原価計算支援システム Visual Studio）、 SQL ※ご応募時（1）～（3）の中から希望を担当コンサルタントへお申し付けください。
同社のブランドデザイン部、ショップ・VMD開発チームにて、店舗デザインや店舗設計、VMD関連の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■VMDディレクション業務 ・各店舗で使用する販促物（什器・各種ツール類）の設計・開発に伴うディレクション業務 ・装花展示の計画 ・店舗内の音や香りの開発業務 ■店舗デザイン開発に伴う業務 ・空間イメージプラン作成 ・デザイン方針の整理・マスター店舗設計監修業務 ■その他上記に関わる諸業務 【ディレクションをする店舗について】 ポーラギンザ、POLA SALON+ AOYAMA、ポーラザビューティ、国内＆海外の百貨店、免税店、専門店 等
■フィールドコーディネーターをご担当いただきます。 【具体的には】 ■売上計画達成に向けた施策立案および実行支援 ・担当店舗の売上分析および課題抽出 販促企画、イベント企画の立案・運営支援 ■顧客基盤拡大に向け顧客データを活用した施策立案・推進経験 ・新規顧客獲得施策の企画 推進・既存顧客の継続利用促進、LTV向上支援 上記業務に付随する業務として ・各種施策の推進、とりまとめ、実績確認など ・成功事例の横展開および地域全体への浸透 ・本部施策の展開および現場フィードバック ・教育担当と連携した店舗スタッフ育成支援 ・販売支援に基づく業務（在庫管理や数値管理など） 【ポジションの魅力】 ＜このポジションで実現できること＞ ・商品を販売する営業ではなく、ビジネスパートナーの事業成長を多方面からの支援ができる ・担当店舗の売上向上だけでなく、顧客獲得からLTV向上まで一気通貫でサポートできる ・本部戦略と現場をつなぐハブとして、事業成長に直接インパクトを与えられる ・顧客データや販売データを活用した課題分析・改善まで提案できる ・担当エリア全体の成功モデルを創出し、地域や事業全体へ横展開する経験を積める ・担当店舗と密にかかわりながら、自身の仕事を通して組織や人材の成長を感じられる
■営業担当として、ドラッグストアやバラエティショップに対する、化粧品・トイレタリー商品の提案営業をご担当いただきます。将来的には商品・販促企画にも携わり、ブランド育成の中核としての活躍が期待されています。 【具体的な職務内容】 ・担当ブランド：『オンリーミネラル』（http://www.onlyminerals.jp）、『プロ業務用ハンドクリーム』（https://www.ya-man.com/brand/professional-use/） ・得意先本部への商談に加え、卸会社への営業や店舗での売り場提案 ・新店オープン時の陳列作業 ・ラウンダーや販売員の同行、教育
■同社の美容機器ブランドおよび化粧品ブランドのPRフロントライン3名のマネジメント・代理店コントロール、2028年の50周年に向かっていく企業広報のリーダー役などをご担当いただきます。 【具体的には】 ・代理店コントロール ・予算管理 ・50周年に向かう企業広報のリーダー役 ・グローバルブランディングのメンバーとしての提言役 ・社内連携(化粧品企画室や販売部署との連携) ・PR年間カレンダー樹立・実行(=担当者から上がってくるPR企画をひとつの戦略にまとめる) ・SNSカレンダー樹立・実行(=担当者から上がってくるPR企画をひとつの戦略にまとめる) ・プレス・インフルエンサーとの関係構築サポート ・Award-winningリード ＜付随業務＞ 本部内のマネージャーとしての役割
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■新規事業「PERFECT ONE FOCUS」の事業拡大を促進するために、SNS施策を中心としたマーケティング業務をご担当いただきます。 【メイン業務】 ・SNSマーケティング戦略の立案・実行 ・Instagram／TikTok／X／YouTube等を活用したプロモーション企画 ・インフルエンサー／タレントを起用した購買促進施策の企画・ディレクション ・インフルエンサーキャスティング ・KPI設計、効果分析、レポーティング、改善提案 ・SNSトレンド分析および新規施策立案 ・ブランド認知拡大およびCV最大化を目的としたWEBマーケティング施策の推進 【入社後について】 先輩方のフォローを受けながら、業務をキャッチアップいただきます。配属先は少数精鋭の組織です。若手にも裁量を与える「挑戦を歓迎する風土」があり、チームで目標達成を目指す一体感のある環境です。 【ポジションの魅力】 ・成長著しい「PERFECT ONE FOCUS」ブランドの核となり、新規顧客獲得から既存顧客育成まで、ブランドの成長に直結する重要なマーケティング戦略を自らの裁量で立案・実行できます。 ・SNSを主要顧客接点とする最先端のD2Cマーケティングを実践することで、市場価値の高い専門スキルと経験を習得できます。 ・中長期的には商品企画の部署とも密に連携し、マーケットのトレンドや顧客の声を反映した商品開発にマーケティング視点から携わることも可能です。これにより、マーケターとしてのキャリアの幅を大きく広げられます。
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■クリエイティブディレクターをご担当いただきます。 【具体的には】 ・WEB広告のキャッチコピー・広告画像の作成 ・WEBページ作成の構成案作成・セールスライティング・コンテンツ作成 ・配信後の結果分析と改善案の検討 ・商品特徴・競合・ターゲットの調査（自社商品だけではなく、市場を知るための他社商品の使用や、インターネット・SNS・雑誌等での情報収集） ※実際にページを制作するWEBデザインやコーディングなどの業務は社内の制作チームが行うので、そのようなご経験は不問です。
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【主な業務内容】 ■ブランド、プロダクトの価値伝達を目的としたコミュニケーションプランの立案と実行 ■ブランド及び商品企画と協力し、IMCプランの推進をリードし、各販売チャネルとの連携 ■PR、SNS、コンテンツマーケティング施策の企画・実施 ■社内外のステークホルダーと連携し、ブランド価値向上を推進 ■イベントやキャンペーン等、施策の効果測定・レポート作成と改善提案 【入社される方に求めるミッション・役割】 ■ブランドの思想・価値・約束を、すべての顧客接点で一貫した体験として成立させ、企業の売上成長とブランド資産を中長期で最大化すること ■従来の手法や常識に囚われず、自らが新たな仕組みを作る発想と行動力を持っていること ■顧客のインサイトを捉えながら、戦略の立案から施策の実行までを推進できること
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・同社では事業のさらなる拡大を見据え、本ポジションにおいて、採用を入口にしながら、入社後の立ち上がりや成長まで含めて“人材・組織”の両面から経営に伴走できる人事担当者を求めています。 【具体的には】 ＜入社後にご担当いただく業務＞ ■採用 ・採用計画・人員計画の策定 ・要件定義（職種・スキル・人物像）、求人原稿作成 ・求人媒体運用、エージェント対応 ・スカウト運用、採用広報（SNS・イベント等） ・書類選考運用、面接設計及び実施（評価基準・質問） ＜将来的に経験に応じてご担当いただく業務＞ ■人材開発：研修の企画・運用（新卒・階層・職種別、効果測定など） ■組織開発 ：組織課題の改善、サーベイ運用、社内イベント・D＆I施策の企画 ■人事制度： 等級評価・報酬制度の設計・運用、昇給・昇格運用、査定面談実施
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■商品開発／商品の処方検討や、新商品の品質評価がメインとなります。 企画チームが訴求・コンセプト企画、マーケティングテストを実施し、ニーズがあると導き出した企画案を、訴求やコンセプトを崩さないまま、クオリティを追求し、「商品」に仕上げていくことがミッションです。※製造工程の調整や、交渉は別担当が行うため、処方検討と品質評価という「良い商品を作ること」に専念することができます。 【具体的には】 ・処方の考案・検討 ・新商品の品質評価 ・化粧品、機能性原料メーカーとの打ち合わせ、情報収集 ・剤型などの仕様検討 ・製造委託先の選定 ・モニター調査の実施と調整 ・全社への新商品プレゼン ※ファブレス企業のため、研究所はございませんが、必要に応じて簡易的なビーカーワークが発生する可能性がございます。
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■自社ブランド商品の量産・供給体制を支える「交渉・調整のプロフェッショナル」として、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■商品コンセプトに合わせた外部パートナー（OEM・原料・資材等）の選定・開拓・契約交渉・関係構築 ■原価・納期・品質のバランスを踏まえた生産戦略の立案と意思決定 ■社内関係部署と連携し、発売日から逆算した生産プロジェクトを推進 ■国内外製造現場での品質・工程チェックおよび改善アクション ■商品改良・新商品のための生産技術・素材・パッケージ提案 【ポジションの魅力】 この仕事の醍醐味は、単なる調整役ではなく、”生産戦略の中核”として世の中に価値提供が可能です。 ・机上で終わらない。現場起点で価値を生み出す 月1回程度の現場訪問を通じて、品質・工程・改善まで踏み込めます。 数字だけでは見えない「ズレ」を潰し、強い供給体制に育てていく経験を得ることが可能です。 ・国内外のパートナーと“条件を動かす側”になれる 価格・納期・品質基準・キャパ・改善計画、これらを自分の言葉で交渉し、最適解を引き寄せる。交渉の上手さが、ダイレクトに成果になります。 ・意思決定が速い。良い提案がすぐ形になる 副社長直下のチームだからこそ、判断が速い。良い案はすぐ実行へ。スピード感を持ってPDCAを回し、勝ち筋を太くできます。 ・成果が“売上・利益インパクト”として返ってくる 交渉や改善が原価・供給安定に直結し、数億円〜数十億円規模の価値を生む可能性もある。 「自分の判断が事業を動かす」実感を、日常的に味わえるポジションです。
定期購買モデルを軸としたD2C事業において、CRM施策の設計〜実行を担当いただきます。 継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。 【具体的には】 ■蓄積された顧客データと顧客の声の分析に基づく、課題の特定とCRM戦略の立案 ■カスタマージャーニーを踏まえた、クロスセル・アップセルおよび離反防止施策の設計 ■オンライン（メルマガ、LINE、LP等）およびオフライン（同梱物、DM等）を統合した施策ディレクション（構成案作成含む） ■メールマーケティング、LINE活用、ノベルティ施策等の設計・実行 ■BI、GA4、MAツールを用いた効果検証および継続的な改善サイクルの構築 ■顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析 ■商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供 【想定されるキャリアパス例】 ご経験やご志向に合わせて、組織を牽引するマネジメントの道や、マーケティングの枠を超えたスペシャリストの道など、多様なキャリアを描くことが可能です。 ＜ステップ1＞CRM企画の中核メンバーとして自律駆動（入社〜半年・1年） まずはプレイヤーとして、既存顧客のデータ分析から課題抽出、オン・オフ（紙・メルマガ・LINE・LP等）を横断した施策の企画・ディレクションをお任せします。 限られたリソースの中で複数の施策に優先順位をつけ、着実に実行・改善のサイクルを回すことで、事業へのインパクトを創出いただきます。 ＜ステップ2＞事業を牽引するポジションへのステップアップ（1〜3年後以降） 実績を積んだ後は、以下のようなより上位の役割へと領域を広げていただけます。 ① マネジメント領域でのキャリアアップ（係長・課長クラスへ） ② 商品企画・ブランド開発への越境（スペシャリストキャリア）
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主に同社及び子会社の単体決算業務、管理会計業務を行っていただきます。 【具体的には】 ■経理・税務業務 ・グループ会社単体の月次決算、四半期決算、期末決算など経理全般 ・法人税、消費税、地方税、外形標準課税など税務全般 ■管理会計業務 ・独自の管理会計を用いた業績管理 ・グループ会社全体の予算策定と予実分析業務 ・収益などの中長期シミュレーション ・コスト最適化（改善・削減）等の対応 ■その他業務 ・システム導入や業務フロー見直しによる業務効率化 ・M&A業務（デュー・デリジェンス、PMIなど） ・希望や状況に応じて、連結決算業務
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■同社は化粧品、機能性表示食品、医薬部外品、医薬品など、幅広いカテゴリーの商品を取り扱っていて、自社ブランドの新商品の開発工程のディレクション業務をおご担当いただきます。 本ポジションは、商品開発の実務経験がない方でもチャレンジ可能なポジションです。 入社時点で処方や成分に関する専門知識は必須ではありません。 【具体的には】 主な役割は、企画から発売までの商品開発全体を俯瞰し、関係者をまとめながらプロジェクトを前に進めること。 いわば“商品開発の司令塔”のような役割です。 また開発評価業務にも携わっていただきます。 モニター調査や品質試験の結果を踏まえながら、OEM企業と協議し、処方や仕様を調整し、完成度を高めていきます。 企画チームが訴求・コンセプトを設計した企画案をもとに、OEM企業などの外部パートナーと連携しながら、訴求やコンセプトを守ったまま「商品」として形にすることがミッションです。 商品の製造はOEM企業へ委託しているため、外部パートナーとの交渉・調整・ディレクション業務も重要なミッションとなります。 社内外をつなぐハブとして、プロジェクト全体をコントロールしていただきます。 ＜詳細＞ ・商品開発プロジェクト全体の進行管理・ディレクション ・OEM企業や原料メーカー、商社との打ち合わせ、調整、折衝業務 ・製造委託先（OEM企業）の選定 ・処方や成分に関する検討 ※入社後に習得 ・新商品の開発評価 ・モニター調査の実施と調整 【同社の取扱商品】 ◆スキンケア／ボディケア／クレンジング／洗顔／ヘアケア／メイク／サプリメント など マーケティングを起点にニーズを導き出し、 OEM企業と協力しながら、世の中にまだない商品を生み出しています。
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■日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを運営する同社にて、札幌ショールーム＆ストアへご来店いただく美容サロンの顧客に対し、サロンコンシェルジュとして接客・提案営業をご担当いただきます。 美容機器やシャンプー・化粧品などの美容商材をご提案し、サロン運営をトータルでサポートしていただくポジションです。 単なる販売ではなく、顧客のお悩みや課題をヒアリングしながら、最適な商品・サービスをご提案していきます。 また、将来的には支店代表候補として、札幌支店の売上拡大に向けた施策立案や、組織運営・マネジメントにも携わっていただくことが期待されています。 【具体的には】 ・美容機器、店販品、化粧品などの提案・販売 ・美容サロン向け各種ソリューションサービスのご提案 ・受発注業務、在庫管理（専用システム使用） ・お問い合わせ対応（電話・メール・FAX） ・ショールーム売場づくり、改善提案 ・社内横断プロジェクトへの参加 など 【 取扱商材】 ・理美容サロン向け商材 ・エステ／リラクゼーションサロン向け商材 ・ネイルサロン向け商材 ・アイビューティサロン向け商材 など、幅広い美容業界向け商材を取り扱っています。
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日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを運営する同社にて、エステ・リラクゼーションサロン向けのPB美容器具機器・用品の商品企画を中心に、NB用品の仕入れや販促など幅広くご担当いただきます。 【具体的には】 ■PB商品企画・開発 ・エステサロン向けの美容器具や機器、用品の商品企画 ・案件の進行管理 ・社内外との各種調整 ・資料作成 ■NB商品仕入れ・バイイング ・メーカー／ブランドの開拓、取扱い交渉 ・ECサイトへの商品登録、情報更新 ・売上拡大に向けた販促活動（キャンペーンや特集の企画立案） ・既存メーカーとの関係構築、条件調整 ■その他 ・お問い合わせ対応（商品に関する簡単な対応） ・グループ会社のEC運営に関わるフォロー 【取扱商材】 器具機器（エステベット、チェア、スチーマー、フェイシャル機器、ボディ機器など） 用品（タオル、フェイスシート、シーツ、ショーツ、コットン、スポンジなど） 【ポジションの魅力】 ・自分のアイデアを形にしてヒット商品を生み出すことができる ・商品の企画だけでなく、販促・マーケティングまで一貫して関われる ・トレンドを捉えながら、市場をつくる側に回れる仕事
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■理美容サロンを中心とした美容サロンの独立開業や新規出店を検討しているサロンオーナーに対して、店舗物件紹介やファイナンスサポートなどをご担当いただきます。パートナーという立ち位置でサロンオーナーの方々の支援を行っていきます。将来的に希望に応じてM＆Aや事業譲渡仲介などもご担当いただくことが可能です。 ※グループ会社の「株式会社BGパートナーズ」雇用となります。 【具体的には】 ・サロン用店舗の賃貸やリース物件提案（居抜きやスケルトン物件） ・内覧同行 ・契約手続き（申し込み手続き、契約内容の調整・締結、物件引き渡し） ・物件情報の仕入、現地調査 ・開業や出店に伴う資金面のコンサルティング ・成約後のアフターフォロー
事業成長を続けている『ReFa』のヘアコスメカテゴリーにおいて、チームを率いて次なるヒット製品を世に送り出すリード役を担当いただきます。 現在はプレイヤーとして活躍しているが「より大きな裁量で、ブランドの意思決定に関わりたい」という成長意欲をお持ちの方を、将来の管理職・事業責任者候補として考えています。 【具体的には】 ・製品戦略・企画の統括：スタイリング剤（ロックオイル等）、シャンプー、トリートメント等の新製品ロードマップの策定。 ・プロジェクトマネジメント：コンセプト立案から剤型開発、発売までのスケジュール・品質管理。 ・チームビルディング：メンバー（数名）の業務進捗管理、育成、ナレッジの共有。 ・マーケティング視点の連動：販売データやP/L（損益）を意識した、継続的に「選ばれ続ける」ための製品改善・リニューアル戦略。
ReFaやSIXPAD等のブランド資産を活かしながら、既存の枠にとらわれない「新規カテゴリー（雑貨・アパレル・リカバリーウェア等）」の企画立案から戦略策定、ローンチまでのプロジェクト推進をリーダーとして牽引していただきます。ReFaの新たな価値を創造することがミッションです。 開発部門が設計・量産を担いますが、その前段となる「何を作るか」「なぜ売れるのか」「どう事業化するか」という上流工程と、チームのマネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 プレイングマネージャーとして自ら企画を推進しつつ、メンバーをリードしながら、ReFaブランドの新しい価値を見つけ出し、事業化を推進していただきます。 1：市場分析・戦略立案 ・市場調査および競合製品の徹底的なリサーチ（Web、店頭、展示会等） ・新規参入カテゴリーにおける勝ち筋の特定と事業戦略の策定 2：商品企画・仕様策定 ・新商品のコンセプト立案（ターゲット、利用シーン、提供価値の言語化） ・製品要求仕様書の作成（開発担当へ渡すための機能・デザイン・素材等の要件定義） ・収支シミュレーションの実施（原価、販管費、利益率の計算） ・経営層や関係部署へのプレゼンテーション、商品勉強会の実施 3：プロジェクトマネジメント・組織運営 ・リリースに向けた案件進捗管理（スケジュール、タスク、課題解決） ・企画チームメンバーの育成、目標設定、評価 ・社内外のステークホルダー（開発、デザイン、営業、マーケ等）との調整・連携
■オンラインメディアプロモーション(広告運用)をご担当いただきます。 同社ECサイトへの新規顧客獲得を目的とした運用型広告の企画・運用をご担当いただきます。 【具体的には】 ・運用型広告・アフィリエイト広告の数値・進捗管理（リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告など多岐に渡る広告運用を代理店と連携して実施） ・実績データ、アクセスデータ、顧客データをもとにしたビジネス分析によるECの集客課題の抽出（集客プランの立案、施策実行の推進、KPIに沿ったパフォーマンスの トラッキングとフィードバック） ・集客施策のベストプラクティスを検討・導入し、ECの売上拡大を実現する 【ミッション】 ECを活用した広告運用で新規顧客獲得の最大化がミッションとなります。 【使用ツール／関係システム】 ・Meta広告 ・Yahoo!広告 ・GDN(Googleディスプレイネットワーク) ・アフィリエイト広告
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■同社の処方開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ■ヒアリング： 営業と連携し、顧客の要望（色・用途等）を把握 ■処方・試作： 成分配合や工程の決定、およびサンプルの作成 ■量産化： 工場と連携したスケールアップ、初回生産時の立ち会い ※工場立ち会いは月1回程度、基本は本社勤務です。 ■事務作業： 業務に付随する各種資料の作成 ※担当製品数：1人あたり5～13製品 ※開発ペース：1製品当たり数か月～数年 【担当アイテム】 ■ご経験やご希望により下記いずれかのチームに配属になります。 ・スキンケアチーム ・乳化・UV系製品チーム
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■同社工場にて化粧品充填用機械等の設置・調整業務をお任せいたします。 【具体的には】 ■充填用機械の設置 ■ライン作業中に不具合が発生した場合の調整 ■機械パーツの組立 ■治具の作成 ※重い機械（10㎏～2t）をジャッキ等で動かす作業あり ※簡単なパソコン入力あり（Word、Excel等） ※入社後のフォロー体制（OJTや研修など）：OJT、階層別研修等 具体的には初日GMP（Good Manufacturing Practice）／ISO22716教育、初月：秤量システム習得研修、２か月目：中身製造研修、3か月目以降：教育担当者サポートのもと 中身製造実践マニュアル及びチェックリストで習熟度の状況を確認、1on1でもフォローをします。 ※研修期間はご自身の習熟度に合わせて短縮/延長します。毎月ライン稼働を止めて勉強会を実施しており、化粧品の知識を増やす場があります。
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■品質マネジメントシステム（QMS ）に基づき、海外顧客案件を主とする品質信頼性保証業務を行っていただきます。 【具体的には】 ご経験やスキルに応じて以下の業務を担当していただきます。 ■QMS 統括業務 ・顧客、供給者又は業務委託先との品質の取り決め、合意形成に関する業務 ・製品標準書、バリデーション図書等の作成、承認等に係る業務 ・苦情、問合せ等の調査、及び報告書作成、顧客との調整に係る業務 ・逸脱、変更、是正予防措置及び効果の検証の CAPA 管理に係る業務 ・内部監査、年次品質照査、品質マネジメントレビュー等の運営、及び経営層への上申に係る業務 ・QMS 文書の維持管理（制定 、登録、改訂、廃棄等）に係る業務 ・QMSに係る教育訓練に関する業務 ・社内資格認定（出荷判定者、GMP 監査員、官能試験資格等）に係る業務 ・顧客満足度調査に係る業務 ・供給者評価業務 ■製造販売業者としての品質管理業務 ■FDA 等海外当局の査察に係る業務 ■薬事に関する業務 ・薬事届出及び申請に係る業務 ・全成分表示リスト等、製品表示に関する確認業務 ・製造業及び製造販売業に関する業務 ・輸出製品に関する業務 ・薬事業務に係る行政当局調整業務
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生産技術業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■プロセス開発業務：生産工程の中で、温度・スピード・タイミングなどの検討を頂きながら、新技術、 異業種で使用されている技術・装置等の探索や、実試験・評 ・導入に係る業務 ■工程設計・工程改善業務:技術指導／生産性向上のための冶具等の改良・改善／業者等との技術的な打合せによる冶具等の設計、改良、導入など ■機械設計業務：現場・関連部門等から依頼された冶具等の設計／小型マシニングセンタ、3Dプリンタ等を使用した加工と組立／実際に設計・開発した冶異等の使用 立会い、技術指導／生産性向上のための冶具等の改良・改善／業者等との技術的な打合せによる治具等の設計、改良、導入など ■装置の保全・メンテナンス業務：同社の装置は、自社での装置設計をする場合も、他メーカーの装置を買い付けカスタマイズすることもあるため
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■座間工場にて化粧品の製造（中身製造工程）を担当いただきます。 【具体的には】 （1）原材料（粉体、液体、固体）を計量する （2）原材料を混ぜ合わせる（熱による溶解や粉体を砕く作業もあり） （3）出来上がったものの確認（色、硬さ等） ◆入社後の研修・フォローについて： 基本的にはOJT、階層別研修等となります。 具体的には初日GMP（Good Manufacturing Practice）／ISO22716教育 初月：秤量システム習得研修／２か月目：中身製造研修／3か月目以降：教育担当者サポートのもと中身製造実践 マニュアル及びチェックリストで習熟度の状況を確認、1on1でもフォローをします。 ※研修期間はご自身の習熟度に合わせて短縮/延長します その他：毎月ライン稼働を止めて勉強会を実施しており、化粧品の知識を増やす場があります。 ◆就業環境： ◇ファンデーション・マスカラ・リップクリームの製造現場について https://vt.tiktok.com/ZS6eFXVXe/ https://vt.tiktok.com/ZS6eFeT4v/ ◇2023年、神奈川県化粧品工業協会の優良従業員として製造グループの従業員が表彰されました。
