メーカー(食品・化粧品・ファッション・その他)/マーケティングの求人・転職・中途採用情報
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スキンケアブランドのプロモーション戦略担当
■「ルル」「ロキソニンS」「ミノン」などでおなじみのOTC医薬品メーカーにてスキンケアブランドの広告プロモーションをご担当いただきます。 スキンケアブランド等の認知率や生活者の興味関心、購買動機を醸成するために、様々な広告媒体を活用しながら、プロモーション企画の立案・実行を行っていただく業務です。 【具体的には】 ・各ブランドが抱える課題に対し、課題解決のためのメディアプランニング <出稿する広告媒体(デジタルプロモーション・TVCM・雑誌など)の選定と調達> ・デジタル広告の運用 ・ブランドサイト、公式SNSの管理・運用 ・TVCMやラジオCM、雑誌広告、WEB動画などのクリエイティブ制作。(動画、バナー、広告文など) ・ブランドコミュニケーション戦略の立案、統括ディレクション ・広告効果の検証
商品企画開発
■メンズスキンケアブランド「DISM」の商品企画担当として、ブランド売上を拡大していくための新商品の企画・開発を行っていただくことがミッションです。 サプリメント・プロテインなどを展開する「ドクターズナチュラルレシピ」や「オムテック」の商品開発に携わる可能性もありますが、メインフィールドはメンズ化粧品の商品企画となります。 新規ブランド本部は少数精鋭のため、各担当者はそれぞれ責任者の意識を持って業務をしていますが、全員でブランド拡大に向けて動いているため、チーム体制で業務を進めることが可能です。 【具体的には】 ・中期商品計画の立案 ・市場、顧客、競合調査~コンセプトの立案・決定 ・処方開発、官能評価 ・発売までの開発スケジュール、工程管理 ・販促支援(商品説明資料の作成、スタッフ員への商品説明、記者発表など) ※同社はOEM会社の協力のもと、開発を行います。(自社研究所・工場はありません)
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PR担当
同社が展開するブランドの世界観を、社内外へ発信していくプレス業務全般を担当いただきます。 裁量とクリエイティビティを活かしながら大きな影響力を持って活躍できるポジションです。 ※ご希望や適性に応じて配属ブランドは検討。 【具体的には】 ■ブランドの戦略的コミュニケーションプランの作成 ■年3~5回程度のプレス発表会の計画実施 ■PRリリース作成やディレクション、手配 ■キービジュアルのクリエイティブディレクション ■インフルエンサー、メディアとのリレーション構築 ■掲載記事の確認、校正等 ■PRサンプル等貸出商品の手配、発送管理 ※職務内容は、組織変更や異動に伴い同社事業に関連する業務の範囲で変更となる場合がございます。
ブランドPR・コミュニケーションプランナー
同社が展開する商品・サービスおよびグループ全体の広報・PR業務をお任せします。 担当ブランドや事業の課題を踏まえ、社内外のさまざまな関係者と連携しながら、ブランドの認知拡大や価値向上につながるPR施策を企画・実行していただきます。 ※担当ブランド・事業は、ご経験や組織体制などを踏まえて決定します。また、入社後に変更となる可能性があります。 【具体的には】 ■PR戦略および年間コミュニケーション計画の立案 ■商品、サービスに関するPR情報・ニュースの開発 ■プレスリリース、ニュースレターなどの企画・作成 ■テレビ、雑誌、Webメディアなどへのメディアリレーション活動(取材対応及び取材獲得活動など) ■新商品発表会、メディア向けイベントなどの企画・運営 ■SNSやインフルエンサーなどを活用したプロモーション施策の企画 ■広告、販促、SNSなどの担当者と連携した統合的なプロモーションの企画・推進 ■各業界代理店、制作会社などの外部パートナーとの連携・ディレクション ■各施策の効果検証および次回施策への改善提案 ■コーポレートおよびグループ広報に関する業務 ※ご経験やスキルに応じて、担当領域から徐々に業務の幅を広げていただきます。 【担当ブランド・事業例】 ■「スカルプD」「スカルプⅮ ボーテ」を中心としたヘアケアブランド ■まつ毛美容液などのアイケアブランド ■メンズスキンケアブランド「DISM」 ■AGAや男性医療など、女性発毛、女性健診といったクリニック事業 ■アンファーグループ全体のコーポレート広報PR
店頭プロモーション<スキンケア製品/契約社員>
■同社ブランドのスキンケア領域の店頭マーケティングやセールスプロモーションをご担当いただきます。 日々の営業活動の中で得た生活者の声を、既存商品の改善や新製品開発のアイディアとしてフィードバックを行っていただき、顧客、営業現場、本社の開発部門の重要な架け橋となっていただきたいと同社は考えています。 【具体的には】 ・担当エリアにおけるドラッグストア店舗の店長・化粧品担当スタッフの方々に対し、製品の情報提供 ・担当エリアにおける店頭販促や売り場提案の実施 ・ドラックストアの店舗・企業単位での製品勉強会の実施
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トレードマーケティング
同社ブランド「LANEIGE」又はメイクアップブランドにおけるトレードマーケティング担当として、ブランドの世界観やコミュニケーション戦略の理解のもと、オフラインチャネルでの売上・費用・利益のシミュレーションと現場でのイベントや販促物制作の企画・実行を担っていただきます。 【具体的には】 1. オフラインにおけるトレードの年間計画(マーケティングカレンダー)やトレード用資料の作成(新商品及び既存品のための販売ストーリーの作成、販促企画書、及び付随する資料)及び取引先への説明 2. マーケティング戦略に即した販売戦略(プロノグラム、価格戦略、MD戦略)の企画・実行・検証 3. トレードで生じる売上・コスト・利益のシミュレーション 4. 店頭における商品の売上動向やプロモーションの生産性の分析と課題とソリューション、アクションプランの設定 5. 市場およびPOSデータ分析と示唆・戦略案を所属チームマネージャー及びチーム・関係者に共有 6. マーケティング戦略に沿った企画品、販促物のプランニング、店頭販促(POSM・カタログ等)の企画・制作・スケジュール管理と納品及び業者の選定と管理 7. 日本市場におけるビューティートレンドや競合商品の調査、チームへのアウトプット 8. 店頭プロモーション/イベントの企画実行検証及び予算管理 9. VMDと連動した棚替えやディスプレイ変更の実行 ※イベント時やディスプレイ変更時、商品投入時には出張や夜間業務・休日出勤(のちに代休取得)を伴うポジションです。
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CRMマーケティング
既存顧客のリピート率向上のための販売促進企画の立案と実施、マーケティング企画をご担当いただきます。キャンペーンの企画・制作・効果検証・売上、予算管理までPDCAを一貫してご担当いただきます。 【具体的には】 ・販促企画に伴う各種ツール(DM、会報誌などのオフライン媒体がメイン)の企画/制作/協力会社へのディレクション/進行管理 ・キャンペーンノベルティの企画/制作/協力会社へのディレクション ・顧客データ分析 ・ツールやノベルティの物流部門(外部委託先)への納品管理 ・コールセンターに対するプロモーション情報共有など、化粧品の通信販売/販売促進業務全般 【キャリアパス】 CRM・マーケティング部門のマネージャーはもちろんのこと、ブランドマネーシャーを目指していたくことが可能です。 また部署の垣根を越えて新しいことに挑戦していただくことも可能です。 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースし、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただけます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら月平均残業時間は5時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 「「こうなりたい」に、こたえつづける」をミッションに掲げ、顧客の悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。
デジタルマーケティング
自社開発のD2Cブランドの新規顧客獲得を担うマーケティングポジションとして、広告運用だけでなくブランド成長に関わるマーケティング業務全体に携わっていただきます。 インハウスマーケターとして、単なる広告運用ではなく、数値分析、クリエイティブ改善、獲得戦略設計などを通じて、事業の売上・PLに直接インパクトを与えるマーケティングを担うポジションです。 【具体的には】 ・WEB広告の戦略立案・運用(競合調査・数値分析による方針の検討~入稿含む実務) ※Meta・Google・Yahoo・TikTok等 ・広告パフォーマンス分析/改善施策の実行 ・動画/LP/記事LPなどのクリエイティブディレクション ・広告代理店との連携/ディレクション ・新規顧客獲得施策の企画 ・市場トレンド/競合分析 ・ブランドマーケティング施策の企画 ・新商品やブランド戦略へのマーケティング提案 【ポジションの魅力】 ■広告運用だけではないマーケターとして成長できる 広告運用にとどまらず、ブランド戦略、クリエイティブ設計、商品企画など、ブランドグロースに関わるマーケティング全体 に携わることができます。 ■事業会社マーケとしてPLにインパクトを出せる(経営思考) 広告成果だけでなく、事業の売上・PLに直結するマーケティングに携わることができます。 ■ブランド立ち上げにも関われる 既存ブランドの成長だけでなく、新規ブランド立ち上げにマーケティング視点で関わることができます。
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クリエイティブディレクター(経験者採用)
■クリエイティブディレクターをご担当いただきます。 【具体的には】 ・WEB広告のキャッチコピー・広告画像の作成 ・WEBページ作成の構成案作成・セールスライティング・コンテンツ作成 ・配信後の結果分析と改善案の検討 ・商品特徴・競合・ターゲットの調査(自社商品だけではなく、市場を知るための他社商品の使用や、インターネット・SNS・雑誌等での情報収集) ※実際にページを制作するWEBデザインやコーディングなどの業務は社内の制作チームが行うので、そのようなご経験は不問です。
オンラインメディアプロモーション(広告運用)
■オンラインメディアプロモーション(広告運用)をご担当いただきます。 同社ECサイトへの新規顧客獲得を目的とした運用型広告の企画・運用をご担当いただきます。 【具体的には】 ・運用型広告・アフィリエイト広告の数値・進捗管理(リスティング広告・ディスプレイ広告・SNS広告など多岐に渡る広告運用を代理店と連携して実施) ・実績データ、アクセスデータ、顧客データをもとにしたビジネス分析によるECの集客課題の抽出(集客プランの立案、施策実行の推進、KPIに沿ったパフォーマンスの トラッキングとフィードバック) ・集客施策のベストプラクティスを検討・導入し、ECの売上拡大を実現する 【ミッション】 ECを活用した広告運用で新規顧客獲得の最大化がミッションとなります。 【使用ツール/関係システム】 ・Meta広告 ・Yahoo!広告 ・GDN(Googleディスプレイネットワーク) ・アフィリエイト広告
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プロダクトマーケティング担当
■新ブランドのプロダクトマーケティングをご担当いただきます。 【具体的には】 1. HQ商品戦略をもとに日本市場に合わせた商品・カテゴリー戦略の立案 ・年間マーケティングカレンダーの作成 ・日本市場における商品全般の戦略を立案 ㄴ展開チャンネル別の戦略 ㄴ商品別の戦略(GWPなどの選定および年間プラン立案) ・商品資料の作成 ・商品導入におけるプロセス全般管理およびプロダクトマネージメントを遂行 1)商品訴求ポイントの開発及び立案 ㄴ販売価格の検討と提案 2)処方確認及び法定ラベルの制作 3)店頭VMDツールおよびリーフレット類の表記内容の確認 ・各種マスター登録、管理 ㄴ新商品の商品名および価格を考案、データ管理 ・サンプル商品管理 ㄴ新商品サンプルの管理 ・プロダクトデータの管理 ㄴプロダクトポートフォリオに関する情報をアップデート(随時) ㄴIn &Out リストを管理し、HQ 関連部署および社内関連部署に共有 ・商品の入荷とFCSTの管理 ㄴ各チャネル担当と協業し、ランニング商品の在庫を考慮し、SCM担当者への情報をアップデート(随時) ㄴ新商品の初回オーダー数量の管理、オーダー業務対応 2. 市場環境、競合情報の分析 ・市場、競合、ユーザー状況に関する情報を収集、分析 ・多様なメディアやソースを通じて商品トレンドに関する情報を収集、分析 ・訪店を行い、販売員からの意見やセールス部署からの情報を収集 ・(HQ からの依頼時)カテゴリー内の主力競合商品の情報を収集、レポート 3. 売上レビューおよびレポート作成 ・売上のデータ分析を基に商品育成戦略の立案 ・レポート作成(HQ・社内共有)
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Marketing Manager or Assistant Marketing Manager
同社ブランドにおけるMarketing ManagerまたはAssistant Marketing Managerとして、グローバル戦略に基づいた日本市場開拓およびブランド浸透を行っていただきます。 ※ご経験に応じて、ブランドのご提案をさせていただきます。 【具体的には】 1. ブランドのグローバル戦略に基づいた日本市場開拓 2. 年間マーケティングプランの企画 3. 商品とコミュニケーションの日本現地化戦略樹立/SKU運営管理、需要予測管理 4. コミュニケーションプラン・プロモーションを企画・実行してブランド認知度、売上向上を目指す 5. MBS(バラエティ)、ドラッグストア、導入戦略及び定期的なプロモーション企画樹立/VMD戦略樹立 6. Qoo10、Rakuten、AmazonなどのEC外部モール+自社お試しECモール(トライアルキット販売)の商品&プロモーション企画管理 (広告、販売、サイト管理はECチームが別途運営) 7. 部下3~5名のピープルマネジメント 8. マーケティング予算管理、市場トレンド予測とその本社への共有
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Webマーケター
■同社商品(複数商品あり)のWebマーケティング業務全般をご担当いただきます。 担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。 【具体的には】 ■WEB広告運用、または運用ディレクション ■各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、改善策の導出 ■各種広告媒体の出稿判断 ■広告代理店との折衝 ■制作ディレクション・タスク進行管理 ■各種KPIや予算管理 ■市場調査/競合分析 【キャリアパス】 ■業務範囲を広げていたきマネジメント業務から将来的に事業責任者など経営側へ ■特定の商品や自身で開発した商品のブランドマネージャー 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は10時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 ‟「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、顧客のお悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。 顧客に対して誠実であることを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。
CRM企画担当
定期購買モデルを軸としたD2C事業において、CRM施策の設計〜実行を担当いただきます。 継続率やクロスセル率を高める施策、さらには顧客の声を起点とした商品開発まで、多面的なアプローチをご担当いただきます。 【具体的には】 ■蓄積された顧客データと顧客の声の分析に基づく、課題の特定とCRM戦略の立案 ■カスタマージャーニーを踏まえた、クロスセル・アップセルおよび離反防止施策の設計 ■オンライン(メルマガ、LINE、LP等)およびオフライン(同梱物、DM等)を統合した施策ディレクション(構成案作成含む) ■メールマーケティング、LINE活用、ノベルティ施策等の設計・実行 ■BI、GA4、MAツールを用いた効果検証および継続的な改善サイクルの構築 ■顧客アンケートの設計、VOCの収集と分析 ■商品企画・リニューアルのための顧客インサイト提供 【想定されるキャリアパス例】 ご経験やご志向に合わせて、組織を牽引するマネジメントの道や、マーケティングの枠を超えたスペシャリストの道など、多様なキャリアを描くことが可能です。 <ステップ1>CRM企画の中核メンバーとして自律駆動(入社〜半年・1年) まずはプレイヤーとして、既存顧客のデータ分析から課題抽出、オン・オフ(紙・メルマガ・LINE・LP等)を横断した施策の企画・ディレクションをお任せします。 限られたリソースの中で複数の施策に優先順位をつけ、着実に実行・改善のサイクルを回すことで、事業へのインパクトを創出いただきます。 <ステップ2>事業を牽引するポジションへのステップアップ(1〜3年後以降) 実績を積んだ後は、以下のようなより上位の役割へと領域を広げていただけます。 ① マネジメント領域でのキャリアアップ(係長・課長クラスへ) ② 商品企画・ブランド開発への越境(スペシャリストキャリア)
マーケティングMD
同社化粧品プライベートブランドのいずれかをご担当頂き、本社・店舗関係者を巻き込みながら売上最大化/発注・在庫の最適化にをご担当いただきます。 社内外ステークホルダーとのコミュニケーション、特に店舗との密なコミュニケーションが必須となる業務です。 ※担当ブランドは希望と適性に応じて検討。 【具体的には】 ■取扱製品(SKU)の管理/最適化(店頭/ECでの取扱継続の決定等)、プライベートブランドの販売強化アイテムの選定、発注量コントロールをはじめとした、販売最大化と製造・在庫最適化に向けた施策検討と実行 ■各店舗、EC本部と連携した製品販売計画の策定 ■上記に伴うデータ作成、分析業務、帳票作成(売上・在庫・消化率等) ※ご経験・ご志向に応じて販売・製造・在庫管理推進のみならず、製品のSTP・競合分析、プロモーション施策の運用、プライシングなどプロダクトマーケティング業務に携わる可能性もあります。
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MD・商品企画(エステ機器用品)
日本最大級のビューティサロン向け流通プラットフォームを運営する同社にて、エステ・リラクゼーションサロン向けのPB美容器具機器・用品の商品企画を中心に、NB用品の仕入れや販促など幅広くご担当いただきます。 【具体的には】 ■PB商品企画・開発 ・エステサロン向けの美容器具や機器、用品の商品企画 ・案件の進行管理 ・社内外との各種調整 ・資料作成 ■NB商品仕入れ・バイイング ・メーカー/ブランドの開拓、取扱い交渉 ・ECサイトへの商品登録、情報更新 ・売上拡大に向けた販促活動(キャンペーンや特集の企画立案) ・既存メーカーとの関係構築、条件調整 ■その他 ・お問い合わせ対応(商品に関する簡単な対応) ・グループ会社のEC運営に関わるフォロー 【取扱商材】 器具機器(エステベット、チェア、スチーマー、フェイシャル機器、ボディ機器など) 用品(タオル、フェイスシート、シーツ、ショーツ、コットン、スポンジなど) 【ポジションの魅力】 ・自分のアイデアを形にしてヒット商品を生み出すことができる ・商品の企画だけでなく、販促・マーケティングまで一貫して関われる ・トレンドを捉えながら、市場をつくる側に回れる仕事
SNSマーケティング
■新規事業「PERFECT ONE FOCUS」の事業拡大を促進するために、SNS施策を中心としたマーケティング業務をご担当いただきます。 【メイン業務】 ・SNSマーケティング戦略の立案・実行 ・Instagram/TikTok/X/YouTube等を活用したプロモーション企画 ・インフルエンサー/タレントを起用した購買促進施策の企画・ディレクション ・インフルエンサーキャスティング ・KPI設計、効果分析、レポーティング、改善提案 ・SNSトレンド分析および新規施策立案 ・ブランド認知拡大およびCV最大化を目的としたWEBマーケティング施策の推進 【入社後について】 先輩方のフォローを受けながら、業務をキャッチアップいただきます。配属先は少数精鋭の組織です。若手にも裁量を与える「挑戦を歓迎する風土」があり、チームで目標達成を目指す一体感のある環境です。 【ポジションの魅力】 ・成長著しい「PERFECT ONE FOCUS」ブランドの核となり、新規顧客獲得から既存顧客育成まで、ブランドの成長に直結する重要なマーケティング戦略を自らの裁量で立案・実行できます。 ・SNSを主要顧客接点とする最先端のD2Cマーケティングを実践することで、市場価値の高い専門スキルと経験を習得できます。 ・中長期的には商品企画の部署とも密に連携し、マーケットのトレンドや顧客の声を反映した商品開発にマーケティング視点から携わることも可能です。これにより、マーケターとしてのキャリアの幅を大きく広げられます。
VMD・販促制作担当
■韓国コスメブランドのバラエティショップ・ドラッグストア向けの店頭什器や販促物の企画・生産・納品、ディスプレイや棚割りの企画・指示・管理、販促・店頭イベントの企画・対応・実行まで幅広くご担当いただきます。 ※同社にて展開しているいずれかのブランド担当者が想定されていますが、具体的な担当ブランドは面接を経て決定されます。 【具体的には】 ■一般流通用販促ツールの開発制作(什器・プロモーションツール・POP など) ■POPUPイベントの空間レイアウト、ゾーニング、デザイン/発注、現場施工(立ち合い) ■商品の発売やプロモーションに伴う什器制作・納品・生産・デザイン・費用の管理 ■取引先店舗へのディスプレイ指示書の作成、配信 ■店頭イベント・プロモーション対応及び費用の管理 ■請求書処理 ■販促ツールの企画、協力会社(制作会社等)とのディレクションを含む調整業務 ※夜間作業が発生するポジションです。 ※地方の店舗出店の場合は出張を伴います。
デジタルマーケティング
スカルプD、オムテックいずれかブランドのデジタルマーケティングとして、戦略立案から実行まで適性に応じてご担当いただきます。 ※希望ブランドは応募時にお申し付けください。特にご希望がない場合は、弊社側で可能性が高いポジション、および複数ポジションへご推薦させていただきます。 【具体的には】 ・デジタルマーケティングプランの新規企画立案 ・全体のデジタルマーケティングの戦略立案 ・担当ブランドのデジタル広告の運用管理。リスティング広告、ディスプレイ広告、DSP、ソーシャル広告を中心に、運用パートナー様との戦略・運用プランの立案と実行 ・ブランド運営、EC販売におけるサービス開発、クリエイティブディレクション、LP(ランディングページ)制作のディレクション ・インフルエンサー、タイアップ関連のディレクション
ECマーケティング担当
ECモールにおいて、ブランド戦略と一貫した販売戦略の立案・実行を担当し、ブランドチームへの戦略提言を行います。このポジションはオンラインチャネルを最大限に活用してブランド価値を高め、売上を拡大するための重要な役割をお任せいたします。 【主な業務内容】 ■ブランド戦略の立案と実行: • ECモールにおけるブランド認知度向上とエンゲージメントを高める戦略を策定。 • ブランドイメージを一貫して維持しつつ、消費者にリーチするマーケティングキャンペーンを実施。 ■販売戦略の立案と管理: • 各種販売チャネルにおけるプロモーション、価格戦略、販売計画を策定・実行。 • KPIの設定とパフォーマンスのモニタリングを行い、必要に応じて戦略を修正。 ■ブランドチームへの戦略提言: • ブランドチームと緊密に連携し、市場動向や消費者ニーズの分析に基づく提言を行う。 • 新製品のローンチや既存製品の拡販を支援。 ■データ分析とレポーティング: • マーケティング施策の効果を測定し、レポートを作成。 • 分析データに基づきPDCAサイクルを回し、継続的な改善を図る。 ■キャンペーン管理と実行: •デジタル広告キャンペーン (Google Ads、Metaなど) の企画・実行 •メールマーケティング、SEO/SEM、コンテンツマーケティングなどの実施
事業推進企画(CRM)
■全国約2,400店舗の顧客基盤を活用し、顧客育成に向けたCRM施策の企画・推進をご担当いただきます。顧客データや購買行動データをもとに課題を発見し、F2転換やリピート促進、休眠顧客活性化などの施策立案から実行、効果検証まで一気通貫でご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客分析・購買データ分析をもとにした課題抽出 ・顧客育成戦略およびCRM施策の企画立案 ・F2転換施策、リピート促進施策の企画・推進 ・メール、LINE、DM等のコミュニケーション施策企画 ・制作会社・外部パートナーのディレクション ・施策実行後の効果検証および改善提案 ・関係部署との連携による施策推進 【ミッション】 ■顧客構造を分析しながら、F2転換やリピート促進など顧客育成施策の企画・推進を行っていただきます。 ■顧客戦略部や分析チームから提供されるデータ・示唆をもとに、 ・顧客課題の特定 ・CRM施策の企画立案 ・クリエイティブ・制作会社のディレクション ・施策実行 ・効果検証・改善提案 まで一気通貫で推進するポジションとなっています。
CRMマーケティング(メンバー)
CRM統括部は、同社の売上の約6割を占める通販事業の中核として、長年培ってきた顧客データやリアルな声をもとに、LTV最大化をミッションとしたコミュニケーション設計を担ってきました。RFMをデータ分析の基盤に置きながら、診断ツールや読み物コンテンツなど多様な導線を整備。「どのコンテンツに触れたか」という行動データから顧客一人ひとりの価値観や悩みの構造までを深く理解できる環境を構築しています。さらに、こうした “行動” と“理由”をつなぐ因果関係データをMA/CRMに連携。一人ひとりに最適な内容・タイミング・チャネルで施策を実行することで、数字と生の声を統合した、真にパーソナライズされた One to One コミュニケーションを実現しています。 今後は、これらの取り組みを「再現性のある仕組み」として、より戦略的に機能させていくフェーズに入ります。 【具体的な業務内容】 ・顧客とのコミュニケーション施策立案、実行 ・媒体(紙、WEBどちらも)制作におけるディレクション業務(DM、メルマガ作成など) ・MAツールを活用したマーケティング業務 ※執行役員今井様の記事「数字の先にある「因果」を掴む。同社のCRMが切り拓く、ブランドの未来」 https://recruit.orbis.co.jp/post/recruit-business-009 ※アシスタントマネージャー佐藤の記事はこちら “お客様が見えてくる”瞬間の面白さ。データ分析から施策実行まで一気通貫で挑む、オルビスCRMの舞台裏 https://recruit.orbis.co.jp/post/recruit-mid-008
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CX推進
チャネルを横断したCX・顧客・データに関する戦略や各施策の推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ■DHC全体の顧客体験に関わる戦略や各種施策の推進 例:同社アプリ、会員プログラム、オウンドメディア(ファンコミュニティ)、CRMの推進、SNSの運用等のCX向上施策 ■顧客調査を通じた顧客理解の促進 <スタッフポジション> 現在PJTとして進めている会員制度の刷新、ファンコミュニティの運営検討、同社アプリの企画運用等の推進・実行業務 <リーダーポジション> 各種CX向上施策の立案~PJT推進・実行の推進、新たなCX向上施策の企画・実行、会員制度の刷新、ファンコミュニティの運営、同社アプリの企画運用等のプロジェクト推進 ※具体的な業務はご経験に応じてご担当いただくため、上記の限りではありません。
マーケティング(ビヨンドフード事業部)
■完全メシブランドにおいて、商品の戦略立案からコミュニケーションまで一気通貫で携わっていただきます。 ※現在複数ポジションで募集中のため、ご経験に応じて選考をいたします。 (主な業務内容) ・ブランド戦略の企画立案 ・市場の分析及び調査 ・ブランドコミュニケーションプランの設計と実行 ・ブランド別の売上利益計画立案と予算実績管理(PL管理) ・他部門との連携 マーケティング理論や調査に基づきクリエイティブな感性で、世の中の人々に楽しみや喜びで満たされる商品を開発し、より多くの人々にその商品を味わっていただくためのマーケティング活動を行うっていただきます。
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CRM・販促企画
同社の通信販売事業において、CRM施策やキャンペーンの企画・推進を中心に、顧客基盤の活性化と売上拡大を担っていただきます。データ分析に基づく戦略・企画立案から、オフラインを中心に展開する様々なキャンペーン・プロモーションの投下、サービス向上まで幅広く関わっていただきます。 ■CRM施策の企画立案・推進 ・化粧品、健康食品の顧客育成、ロイヤリティ向上施策の企画立案・推進 ・顧客分析(RFM分析、購買行動分析等)を生かした企画提案 ■全社横断型キャンペーン・プロモーションの企画推進 ・年間計画に基づく計画的な販促施策、および売上状況に応じた機動的な売上補強策の立案・推進 ・DM・チラシ・WEBコンテンツ等の販促物制作におけるデザイナー・ライターとの連携・ディレクション ■データ分析・効果測定 ・キャンペーンおよびCRM施策の効果検証とPDCA推進 ・KPI・ROIを意識した施策運営 (主任~課長補佐格の場合は予算管理も加わります) ■サービス向上のための部門間連携 ・関連部門、ユニットとの調整及び改善策の実施
ブランドマーケティング
同社ブランドマーケティングをご担当いただきます。今回の採用は下記の2ポジションを募集しています。 ■アシスタントブランドマネージャー ■ブランドマネージャー 【具体的には】 ・ブランド・ビジネスを、市場TOP地位で発展・成長させていく為のマーケティング戦略開発と実行。 └市場・消費者を洞察し消費者のインサイトを捉えた製品の開発・改良に加えて「買いたい」と思ってもらえる説得力のあるユニークなコミュニケーション開発(パッケージ、広告、デジタル)が主な業務となります。 【ポジションの魅力】 衛生用品の大手メーカーであり、ベビーケア・ヘルスケア・ペット関連商品にて日本及びアジアでトップクラスの売上を誇ります(海外売上比率6割超え)。今回のポジションに関しても海外志向の有る方であれば、国内で同社のマーケティングを学んだ後は、海外での業務にチャレンジ頂ける機会もあります。 任せられる業務の範囲が広く裁量も大きいので、チャレンジする機会は多く、ご経験や知識・スキルを発揮頂けます。 入社後は同社のマーケティングの原理原則を学ぶ研修や、仕事の進め方を学ぶOJTの機会が多く、更にスキルを向上することが可能です。
ライター<定期通販事業>
■既存顧客のリピート率向上を目指し様々な施策をご担当いただきます。 Web・紙媒体・SNSなどにおいて、どのように「伝え」ていくのかを考える人材が求められています。また、ライターだけでなく一緒に企画等も考えていただく想定です。 【具体的には】 ・Web、紙媒体、SNSにおけるライター業務 ・販売促進企画の立案・実施 顧客リピートを促進するためのキャンペーンの企画など ・顧客コミュニケーション企画の立案と推進 ・LTV 向上施策の推進 顧客 LTV の向上を目指した改善施策の立案と実行 ・WEBページの改善 担当ECサイトなど
CRM
■CRMマーケティングの担当者と一緒に、販促に伴う制作物の企画・制作ディレクション、実施後の検証などに取り組んでいただきます。各種ツールを活用して顧客に商品をご案内し、売上利益の最大化・優良顧客の育成を目指していただきます。 【具体的には】 <主業務> ・各種販促に伴う制作物の企画や制作ディレクション(WEB/メルマガ/LINE/同梱チラシ等) ・既存顧客向けキャンペーンの企画運営 ・自社ECサイト掲載の商品情報の更新 <付随業務> ・制作物の品質管理、スケジュール管理 ・各種販促に伴うWEBページの制作・修正指示 ・施策ごとのデータ分析および改善提案 ・製品や制作物のコピーライティング 【同ポジションの魅力】 ・自分で組み立てた施策の結果がどのように売上に反映されていくかを前線で追っていけます。 ・自分の意思を製品のページ等に反映させやすいポジションです。 ・自分の施策を通して購入した顧客の実際の声をレビュー等で知ることができます。
ブランドマネージャー
同社のブランドマネージャーとして、営業部署(リアル店舗・自社EC)・化粧品開発企画室などの社内関連部署と連携し、部内のPR広報部隊に必要な情報・素材を渡すなど、ブランディング全てを担っていただきます。 【具体的には】 ■主業務 - ブランドのブランディングの責任者として、4P・マーケティングミックス策定と実行(指定のブランディングテンプレートあり)。 - ブランドの年間予算管理 - PR広報チームと連動した、年間PRプランニングと必要に応じた取材対応 - 外部環境分析やミネラルコスメ市場の情報の社内シェア、そこを先取りした製品開発リード プロダクトポートフォリオの策定 - 市場分析 (市場状況のアップデート・ターゲットのインサイト深掘り) - ユーザーインタビューの設計 - 定量調査の設計・実施 - 売上推移のウォッチおよび、部・社内への定期的なシェア - 年2回(想定)のプロモーションの提案・実行 - プロモーションに先だって、KVなどの素材の準備(オリエン・撮影立会・SNS投稿) - 営業部署への素材渡し ■付随業務 - 営業部署(店販・EC)と連動した、販促品づくりサポート - 年間プロモーションと関連した、リアルイベントの実行(施策提案は各所から発生)
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PRコンサルタント
入社後早期はPRアシスタント業務を中心にご担当いただき、ゆくゆくはフロントに立ち担当クライアントに応じて幅広く下記の業務をご担当いただきます。 ※同ポジションは美容業界専門の業界最大手PR会社であるメディアグローブ社での雇用となります。(同社は、2015年にアイスタイルが株式を取得。以降アイスタイルグループグループ会社となっています。) 【具体的には】 ・PRアシスタント業務(メディアとブランドとのリレーション、商品管理、スケジュール調整、レポート作成等) ・PRコンサルティング業務 ・PRプラン企画立案業務 ・取材対応業務 【同ポジションの魅力】 ■大手化粧品ブランドのPR業務を早期から担当できます。 同社は大手クライアントとの取引が多く、過去実績としては、入社後半年で大手化粧品メーカーの新ブランドのPR担当を任されているメンバーがいるなど、早期で大手クライアントの案件も担当できます。 ■長期支援でメーカー側のPR担当さながらの業務を行っています。 同社は他代理店とは異なり、短期的なスポットでの支援ではなく、10年以上の契約をしているブランドが30ブランド以上あり、エージェンシーではなく企業のPR担当さながらの業務を行うことができます。 ■代理店だからこそ様々なブランドPR業務について学べ、キャリアアップも目指せる環境です。 中小~大手企業の化粧品ブランドを1人2~3ブランド担当していただきます。同社で経験を積んだ後、外資系・日系大手化粧品メーカーのPR担当へ転職、PR会社を起業した方がいらっしゃたりなど、さらなるキャリアアップも目指すことができます。
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PRコンサルタント
下記業務を中心に、担当クライアントに応じて幅広く関わっていただく想定です。 ※同ポジションは美容業界専門の業界最大手PR会社であるメディアグローブ社での雇用となります。(同社は、2015年にアイスタイルが株式を取得。以降アイスタイルグループグループ会社となっています。) 【具体的には】 ・PRアシスタント業務(メディアとブランドとのリレーション、商品管理、スケジュール調整、レポート作成等) ・PRコンサルティング業務 ・PRプラン企画立案業務 ・取材対応業務 【同ポジションの魅力】 ■大手化粧品ブランドのPR業務を早期から担当できます。 同社は大手クライアントとの取引が多く、過去実績としては、入社後半年で大手化粧品メーカーの新ブランドのPR担当を任されているメンバーがいるなど、早期で大手クライアントの案件も担当できます。 ■長期支援でメーカー側のPR担当さながらの業務を行っています。 同社は他代理店とは異なり、短期的なスポットでの支援ではなく、10年以上の契約をしているブランドが30ブランド以上あり、エージェンシーではなく企業のPR担当さながらの業務を行うことができます。 ■代理店だからこそ様々なブランドPR業務について学べ、キャリアアップも目指せる環境です。 中小~大手企業の化粧品ブランドを1人2~3ブランド担当していただきます。同社で経験を積んだ後、外資系・日系大手化粧品メーカーのPR担当へ転職、PR会社を起業した方がいらっしゃたりなど、さらなるキャリアアップも目指すことができます。
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商品企画(健康食品)
■健康食品の商品企画にご担当いただきます。 ヘルスケア領域において、消費者ニーズに基づいたマーケティング戦略の立案および新商品企画をご担当いただきます。ECに加え、直営店・流通などオフライン市場も含めた全チャネルでのブランド価値向上・シェア拡大を推進していただきます。 【具体的には】 ・ブランドおよび商品のマーケティング戦略の立案・実行(ブランド戦略、コミュニケーション設計、チャネル別戦略、効果検証) ・商品企画業務(市場調査・分析、コンセプト設計、商品設計、パッケージ・デザイン開発) ・プロジェクトマネジメント(売上・利益計画の策定、実績管理、スケジュール管理)
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顧客戦略/データアナリスト
■同社が保有する各種データを活用し、経営・事業・現場の課題を整理し、データ分析を通じて意思決定や改善に結びつける役割をご担当いただきます。 【具体的には】 ・各種データを用いた分析およびデータ利活用の企画・推進(データ抽出・集計・可視化) ・経営層および各事業部門向けの分析・レポート作成、示唆出し ・事業部門の課題や要望を整理し、分析テーマ・KPI・可視化の方法に落とし込む業務 ・データに基づく課題抽出・改善提案、意思決定や施策実行の支援 ・分析高度化のサポート、社内利用者への教育・データリテラシー向上の推進 【ポジションの魅力】 同社では、「ビューティ」と「ヘルス」を経営の2本柱に掲げ、Well-Beingの実現を目指すパーパス「しあわせを、ふつうに。」を打ち出しています。化粧品や健康食品など、日々の暮らしに寄り添う身近な商品を通じて、体だけでなく、心や社会的なつながりまで一人ひとりが満たされるウェルビーイングの実現に取り組んでいます。 同ポジションで担うCX戦略の策定や実行は、経営にとっても最重要テーマのひとつです。既に膨大な顧客データを保有する同社において、この取り組みを強化することは、経営へ大きなインパクトをもたらすことが期待されています。新設組織ならではの自由度や裁量の大きさを活かし、ゼロベースから戦略の立案から実行まで幅広く携われるポジションです。少数精鋭の体制で、チームとともに新しい価値を創り上げることに挑戦したい方に最適な環境です。
データ分析スタッフ(トレードマーケティング)
■日清食品が目指す「データ・デジタル活用の先進企業」実現にあたり、データ分析から小売業の課題解決実行プランを作成、全社の販売戦略立案、サポートを行うチームで、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・重点取引顧客の専属担当としてID-POSを中心としたデータ起点での課題解決提案の実行プラン作成 ・小売業に対する消費者インサイトを踏まえたトレードマーケティングの実務 ・社内外のデータを活用した外部・内部環境分析を基に販売戦略立案、提言 ※活動範囲は戦略企画部が中心となり、主にセールス部門と連携していきますが、マーケティング部や他部署部とも連動していく為に、コミュニケーションを取る必要もあります。
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