フィールドサポートエンジニア<サーボモータ>
産業機器、通信機器、医療機器、エネルギー業界の顧客へのサーボアンプ、サーボモータ、コントローラ等の納品前の製品立上げから納品後のアフターサービスまでをご担当いただきます。
【具体的には】
■装置情報と動作条件を聞いて、製品選定・提案
■顧客承認後、試作品を購入いただき、実機確認
■実機確認は客先現場にて、立ち上げ支援とサーボ調整を実施(1案件/計1日~1週間程度)
※導入対応7割、アフターサービス対応3割程度
【働き方】
■基本休日出勤なし(あっても年に1日~2日程度)※緊急サポート要請時や出張を除く
■基本深夜残業なし(仮に深夜残業が発生した場合は、翌日勤務の調整が可能です。)
■在宅によるWeb打合せやWebサポートも増えているため、顧客訪問は多くても通常時は週に1日~2日程度となります。
■顧客対応は事前にスケジュールを組み調整(突発的なものは上司にて一次対応)
【研修について】
一人のOJTがつくような形となり、実務を通して業務を覚えていくような形の研修となります。また、会社の製品を覚えるための全体研修が年に数回開催されます。一人で作業することは絶対にありませんので安心して就業することができます。
※試用期間中の職務内容:本採用時と同様の予定