経営・戦略コンサルティング/年収1200万円以上/退職金制度ありの求人・転職・中途採用情報
Customer Experience Strategy Consultant
マネジャーとして、顧客戦略・マーケティングを中心とした戦略策定をリードします。 クライアントの課題解決に向け活動全般を主導し、プロジェクトの品質・進行管理ご担当いただきます。 【具体的には】 消費者を中核に捉えた各種戦略策定及びそれに向けた業務変革を支援 (以下、上記強化サービスにおける活動イメージを記載) (1)市場調査/消費者調査 単なる調査に留まらず、後続に続く各種戦略策定を見据えながら、デスクトップリサーチ・アンケート調査・インタビュー・行動観察等を実施。結果をふまえ市場・競合動向の把握のみならず、消費者の行動特性や潜在的価値観・ニーズまで掘り下げて理解し、調査目的に即した示唆を導出する (2)新規事業開発/事業戦略策定 新規事業開発では、事業の方向性が全く決まっていない所からアイデア出しを支援するパターンや、ある程度決まっているものに対する事業性の評価等、クライアントの状況に合わせて支援。主には市場・競合・消費者観点から分析後、経営資源観点からの事業性評価や成功条件等を整理した後、計画に落とし込む (3)マーケティング戦略策定 内部・外部環境分析に基づき、目指すべき市場を明確に定義(STP分析)した上で、マーケティングミックスを検討、実現手段まで落とし込む
【Risk Consulting】デジタルガバナンス&マネジメント・コンサルタント
デジタルガバナンス&マネジメントチームでは、ガバナンス構築と個別のDXプロジェクト推進の両輪を支援できる下記6つのサービスラインを設け、クライアントのIssue Drivenで同社の様々なユニットとコラボレーションをしながらプロジェクト活動をおこなっています。 【具体的には】 ■デジタル戦略の立案やデジタル化に対応するためのケイパビリティ強化に関する支援 ■DX関連組織の立ち上げや投資判断等に関する各種意思決定支援 ■サイバーセキュリティリスクへの対応に関するマネジメント層への各種意思決定支援 ■サイバーセキュリティ関連基準(NIST他)への準拠支援 ■システム内部統制やシステム監査に関する各種支援 ■データ利活用を促進するためのデータガバナンス(体制や役割の整備)およびマネジメント(マスタデータ管理やデータカタログ整備等) ■データガバナンスやマネジメントを実現するためのシステム基盤の実現に関する支援 ■データの収集・保存・蓄積・活用に関するデータプラットフォームの構想策定~データ利活用に係るユースケース選定支援 ■AI/MLを活用した需給予測、効率性、生産性向上等に資するデータ分析による業務オペレーション変革支援 ■システム化戦略、構想策定~システム開発プロジェクト伴走支援 ■デジタル化時代におけるIT部門/デジタル部門のあるべき姿や戦略の策定 ■ デジタル化時代におけるシステム開発・運用保守プロセスの最適化(アジャイル、DevOps等) ■2025年の崖を見据えたシステムアーキテクチャの見直し ■デジタル活用による財務経理部門のオペレーション変革・プロセス自動化支援(BPR、RPA、ETL、BI、AI等活用) ■デジタル活用によるサスティナビリティ・非財務情報の活用に関する支援
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デジタルエンジニア職
デジタルエンジニア職をご担当いただきます。 ■デジタルエンジニア、シニアデジタルエンジニア EY が提供する業務ソリューションやプロダクト(顧客管理、マーケティング、データ分析等)の要件定義・設計・開発・テスト・導入に係る業務。 業務アプリケーションを導入するため、クライアントとの業務/システム要件の定義、Fit&Gap 分析、データ・画面・機能の基本設計、開発・Configuration、各種テストの計画・実行、システム/データ/業務移行の計画・実行、デプロイ・導入、保守サポートの全工程もしくは、一部の工程での IT エンジニアとしての役割。 ■DEマネージャー、DEシニアマネージャー 上記に加えて、小規模チームの開発案件の管理(品質、進捗、リスク等)、一部、要件定義/スコープ調整等でのクライアント折衝、契約・納品管理の役割。 ソリューション系 ITエンジニア ・Webアプリケーション、フルスタック エンジニア ・ローコード/ノーコード開発エンジニア ・クラウド基盤(Azure等 主要PaaS/SaaS基盤)エンジニア ・CRM関連ソリューションエンジニア ・ERP関連ソリューションエンジニア ・SFA, Marketing Solution, Customer Service/Portal, データ/API連携エンジニア ・Cyber Security向けの脆弱性診断/コンサルタント ・データ分析/AI、DB/DWH/Datalake/BI等 基盤構築 エンジニア ・プロジェクトマネージャー ■業界系 ITエンジニア ・金融(銀行・証券・保険)業界に精通したエンジニア ・製造、通信、流通、医薬・ライフサイエンス等、各業界に精通したエンジニア
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IT/Data Strategy Consultant
AI and Dataチームでは、業界を問わず、セールス・マーケティング・サプライチェーン・マニュファクチャリング・R&D・事業開発・バックオフィス領域など、ビジネスのあらゆる領域に対して、データ・AI利活用に関わる専門性を用いて、クライアントのビジネス変革および課題解決を支援します。 ■チームの強み・魅力 ・事業の成長にテクノロジーが不可欠な昨今のビジネス環境において、ITコンサルタントに求められるシステム導入/テクノロジー活用および、ビジネスコンサルタントに求められる事業/業務改革の両輪を駆使したケイパビリティが求められ、コンサルタントとして付加価値の高い人材となれるポジションです。 ・先進的なクライアントとビジョン策定から事業実行支援までを伴走することで、先進技術をクライアントコアビジネスに活用する経験のほか、社会課題解決、10年先、20年先の社会を見据えた高い視座を得ることが可能です。 ・既存ビジネスの延長線上ではない新たなビジネスのあり方を、データやAI等を駆使して導出し、クライアントビジネスの非連続な成長に資する価値提供を行うことができます。 ・同社のグローバルネットワークが保有する最先端のツール、メソドロジー、研修コンテンツの活用、および、グローバルのメンバーと協業することで、ノウハウ・知見を吸収でき、自己の成長を効果的に行うことができます。 ・中途採用入社者の比率が高く、ポジションに関係なく一人一人が重要な戦力として位置付けられるため、ビジネス機会の創出やプロジェクト活動だけでなくData and Analytics チームのマネジメントにも積極的に参画いただくことで、リーダーシップ能力が磨かれます。
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SAP製造業向けグローバルPMOプロジェクト担当
グローバルPMO設置国(日本)のグローバルPM(プロジェクトマネージャー)としての役割をご担当いただきます。 グローバル業務改革/システム刷新プロジェクトを成功させるためには、海外との言語・価値観の違いを理解し、適切なプロジェクト管理を行い、チェンジエージェントとしてチェンジマネジメントを推進する強力なPMOが求められます。 【具体的には】 ・グローバル展開プロジェクトの実行計画立案、予算確保、計画展開、ガバナンス体制決定、実行推進、全体管理(SQCD)に責任を持つ ・グローバルチームの組成を行う ・パイロット拠点の選定、パイロットプロジェクトの完遂、グローバル展開の雛型完成に責任を持つ ・グローバルテンプレートのローカルチームへ説明・支援に責任を持つ ・ローカルチームPMと連携しリスク、対策を共有し必要な支援を提供する ・顧客側PMおよびステアリングコミッティメンバーとのリレーションを構築する ・グローバルステアリングコミッティにてアップデート(見通し、主要リスク、対応方針、審議依頼)を行う
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SAP製造業向けグローバルPMOプロジェクト担当
製造業向けグローバルPMOプロジェクトをご担当いただきます。 グローバル業務改革/システム刷新プロジェクトを成功させるためには、海外との言語・価値観の違いを理解し、適切なプロジェクト管理を行い、チェンジエージェントとしてチェンジマネジメントを推進する強力なPMOが求められます。 期待役割としては、グローバルPMO設置国(日本)のグローバル領域リードとしてパイロット推進とテンプレート設計・実装、各国ローカルチームの支援を行っていただきます(※領域:Finance、SCM等の業務領域)。 【具体的には】 ・顧客が目指すグローバル共通のEA(Enterprise Architecture)の考え方を理解する。 ・顧客の「グローバル共通の戦略要件(=差別化要件)」を理解しSAPグローバルテンプレートに組み込む事に責任を持つ。 ・パイロットプロジェクトを通じてSAPグローバルテンプレート(初版)の完成に責任を持つ。作成物についてはレビュー、承認を実施する。 ・SAP適用範囲においてSAP標準機能の適用を最大化し「クリーンコア」化する事に責任を持つ。 ・各ローカルプロジェクトのFit to Standardを支援し、必要に応じて対案を示す。 ・SAPグローバルテンプレートに取り込むべき要件がローカルチームから上がってきたら柔軟にこれを判断しテンプレートに組み込み、かつ、ローカルチームの本稼働に合わせて機能をリリースする。 ・チーム横断テーマについては積極的に各領域リードを連携する。 ・リードとして適切なチーム管理を行う。
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業種知見に特化したITコンサルタント(TT-S/I/E/P)
各企業・公共機関におけるビジネスモデル革新、その革新に対応したビジネス・プロセスや効率的組織体制への転換を、IT・デジタル技術を活用して促進・実現(DXの推進)を公立・中立の立場から支援しています。 また、各業界・業種によって抱える課題やテクノロジーに対する適用可能性・成熟度は異なることから、各業種に特化した知見を集約することで、よりクライアントにマッチしたサービスを提供することを重視しています。 改革戦略立案の段階から業務・IT・組織を一体で考え、全体最適を実現します。 クライアントが求めるITテクノロジーによる付加価値創造、事業開発、業務効率化、その他業務課題の解決に対して、広く最新技術、既存技術の中から最適な採用技術・システムアーキテクチャを策定・提案し、クライアントをテクノロジー戦略の面から成功に導きます。また、従来のシステム導入経験に加えて、Data Analytics、AI、IoT等のデジタル技術の知識を持ち、特定の製品やサービスに依存しない中立的なテクノロジー戦略の立案を実現します。 【主なサービス内容】 ■変革のシナリオ作り:IT戦略策定/ IT計画策定 /ITコスト最適化/デジタル戦略策定/Enterprise Architecture策定/IT投資最適化/ソーシング戦略 ■変革のマネジメント:PMO支援/システム調達支援/業務改革支援/KPI策定支援/オペレーション改善支援/経営管理効率化支援/デジタル適用支援 ■変革の土台作り: ITアーキテクチャ成熟診断/ITアークテクチャ設計/ ITインフラ統合支援/クラウド評価・導入支援 /IT組織設計 /ITサービスマネジメント/デジタル人材育成支援/ITタレントマネジメント /IT教育計画支援IT戦略策定支援
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コンサルタント
■ピープルコンサルティングは、グローバルに約6,000人、日本でも300人を超える人事・組織専門プロフェッショナルを擁し、企業の大規模変革(海外進出、M&A・組織再編、労働生産性向上、コスト削減等)を人・組織の観点から包括的に支援しています。 R&T(Reward and Transaction)チームは、組織変革、人事制度の再設計、M&A支援などを通じて、企業の持続的な成長とグローバル競争力の強化を支援しています。人材・組織領域における戦略的課題に対し、実行可能かつ成果に直結するソリューションを提供することで、クライアントの変革を加速させます。 【具体的には】 ■組織人事コンサルタント・M&Aコンサルタント ・HRトランザクション(M&A・組織再編) ・グローバル人材マネジメント・報酬ガバナンス ・役員報酬制度設計・コーポレートガバナンス ・人事制度設計・導入 ・労働環境整備・働き方改革支援 ■退職年金コンサルタント ・年金制度改革支援(制度設計、導入支援) ・M&A支援(年金DD、クロージング支援、PMI)
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【金融業界向け】PMOコンサルタント
■金融業界向けPMI・PMOコンサルタント(P&G)をご担当いただきます。 【具体的には】 金融機関における下記のサービスの遂行・管理をご担当いただきます。 ・PMO(Project Management Office)関連プロジェクト ・PMI(Post Merger Integration)関連プロジェクト ・プロジェクトリスクマネジメント支援 【具体的な案件】 ・大手銀行・証券会社・保険会社・ネット銀行における大規模IT・システム開発等に関するPMO支援 ・保険会社・地方銀行における企業買収・統合時のPMIーPMO、および、PMI関連支援 ・大手銀行における勘定系システム等の大規模システム更改大手銀行・証券会社・保険会社におけるリスクマネジメントPMO支援 ・大手銀行・証券会社・保険会社における大規模システムプロジェクトの第三者評価支援
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Global 領域コンサルタント(P&G)
■Global 領域コンサルタント(P&G)をご担当いただきます。 【職務内容】 金融機関における下記のグローバル関連のサービスを遂行・管理を中心にご担当いただきます。 ・日本国内・海外拠点を跨ぐプロジェクト/プログラムのマネジメント執行支援(グローバルPMO(Project Management Office)) ・海外子会社等の買収・統合・分割に係る計画策定・実行支援(グローバルPMI(Post Merger Integration)) >海外子会社等の買収に係る統合シナジーの検討 >海外子会社等の買収に係る組織設計等のガバナンス整備及びグループ組織再編計画の策定・実行支援 >海外子会社等の買収に係る、機能別(リスク管理、人事、財務等)統合計画の立案と実行支援 ・グローバルなTOM(Target Operating Model)の策定 ・グローバルなプロジェクトリスクマネジメント支援、コンプライアン等各種規制対応支援 ・ステークホルダーコミュニケーション支援(クライアント、従業員、株主等) 【具体的な案件】 ・大手銀行の金融規制・制度対応に係る海外拠点のシステム、事務、チャネル対応等のプログラム管理支援 ・大手銀行における海外勘定系システム更改プロジェクトのリスク管理支援 ・大手証券会社における海外システム更改プロジェクトのPMO支援 ・大手銀行や大手保険会社における海外子会社買収に係るのPMI支援 ・外資保険会社におけるグローバルなリスクマネジメントPMO支援 ・大手保険会社における海外を含む大規模システムプロジェクトの第三者評価
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コンサルタント
■GBSコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 GBSコンサルタントとして下記のプロジェクトに従事いただきます。 国内外のClientのコーポレート業務(財務経理、人事、総務、調達購買、ITなど)における海外現地法人、国内グループ会社、社内部門等を跨ぐ、業務効率化、高度化の構想策定、業務アセスメント(As-Is可視化、To-Be策定)、シェアードサービス(SSC)設立、アウトソーシング(BPO)推進、BPR推進、RPA導入、チェンジマネジメント推進 他 ※対象は、経理財務領域のみならず、人事・総務、調達購買、セールスマーケティングなどコーポレート機能全般となります。 ■調達購買 戦略ソーシングの立案、サプライヤー管理・購買契約管理・カタログ管理の構築、購買分析、集中購買組織の立上げ・集約、サプライヤーポータル・購買システムの要件定義・導入、見積り・価格交渉・発注・入出庫・在庫管理・請求・支払における購買オペレーションの業務設計・移行、バイヤー・購買オペレーターの人材育成 ■セールスマーケティング マーケティング業務(マーケティング戦略の立案、分析、キャンペンーン等の施策設計、コンテンツ制作、CRM・SNS運用など)やセールス業務(インサイドセール、フィールドセールス、カスタマーサクセスなど)の組織・業務のあるべき姿の策定、AIを活用したオペレーションの策定、業務アセスメント(As-Is可視化、To-Be策定)、SSC設立、BPO推進、マーケティングツールのリプレイス検討、チェンジマネジメント推進
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ITアーキテクチャコンサルタント
■Tech Architecture Transformationをご担当いただきます。 【具体的には】 ◆IT戦略策定支援 改革戦略立案の段階から業務・IT・組織を一体で考え、全体最適を実現します。 クライアントが求めるITテクノロジーによる付加価値創造、事業開発、業務効率化、その他業務課題の解決に対して、広く最新技術、既存技術の中から最適な技術・システムアーキテクチャを策定・提案し、クライアントをテクノロジー戦略の面から成功に導きます。 また、従来のシステム導入経験に加えて、Data Analytics、AI、IoTといった最新のデジタル技術に関わる知見を活かして、特定の製品やサービスに依存しない中立的なテクノロジー戦略の立案を実現します。 ◆ビジネストランスフォーメーション(業務・システム一体改革)推進支援 システムの設計開発の局面において、改革戦略の実現を確実なものにするため、クライアントの立場に立ち、特にシステム・テクノロジー面やアジャイル開発などのデリバリ手法面について、製品・デリバリベンダー等のマネジメントを行い、プロジェクトの価値を最大化します。 業務改革面は、TT内の業種特化チームと連携してプロジェクトを推進します。 ◆IT基盤及びデータ統合基盤設計構築支援 策定したIT戦略を実現するため、クラウドテクノロジーを活用して、クラウドネイティブなIT基盤とデータ統合基盤を設計・構築します。 <具体的なプロジェクト事例> ■ICT(情報通信技術)の戦略策定支援 ■海外拠点・工場立ち上げに伴うシステム化構想支援 ■全社共通IT基盤グランドデザイン策定・構築支援 ■全社データ統合基盤設計・構築支援
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CIO Advisory(CIOA)
業務オペレーションやシステムの現状分析、業務プロセス設計、移行・統合にあたってのPMOやビジネスパートナーの選定支援、およびSME(Subject Matter Expert)としてのアドバイス提供が主な業務となります。また、IT領域においてはグローバルで展開する業務アプリケーションの設計や導入支援も行います。 これまでのCIO目線でのアドバイザリ並びにグローバルでの業務とシステム変革のご経験を活かしつつ、CIOが抱える課題の解決支援及びクライアントが抱えるクロスボーダーな経営課題に対して、先進的なソリューションや方法論をレバレッジして課題解決を推進したいという志向をお持ちを同社は求めています。 【具体的なプロジェクト事例】 ■CIO課題の解決に向けた業務・IT変革支援 ■グローバル環境変化に伴うオペレーション変更及びシステム更改支援 ■経営統合に伴う全体統合計画・各機能統合計画策定および実行推進支援 ■同社グローバルの方法論やソリューションを活用した業務・IT変革支援 【役割及び責任】 ■コンサルタント及びシニアコンサルタント 管理者の指導のもと、次のような作業をしていただきます。 ・クライアント課題の構造整理・分析(事業・業務・IT) ・業務、IT部門の改善領域特定、改善案の提案 ・事業・業務・IT部門の変革実行支援時のブリッジ ・同社の先進的なソリューションの日本導入を推進 ■マネジャー以上 ・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物及びスコープの管理 ・コンサルタント及びシニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー ・(シニアマネジャー以上)新規案件受注に向けた提案活動、受注貢献
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ITデリバリーコンサルタント
■Technology Transformation Deliveryをご担当いただきます。 【具体的には】 ◆PGMO・PMO支援 組織・企業の経営戦略を支えるIT・Digital戦略に沿って、事業・業務の変革(Transformation)を推進するにあたり、変革プログラム/プロジェクトのマネジメント手法・手順のデザインを支援するとともに、実行段階においても、推進主体(PGMO, PMO等)に寄り添い、変革プログラム/プロジェクトにおける取り組みの全体調整と統合を支援します。 具体的には、プロジェクト、あるいは複数のプロジェクトからなるプログラムを対象として、進捗・課題・リスク・変更等の管理を支援するとともに、運営上の課題やリスクについてクライアントが適時・的確な意思決定ができるよう、代替案と判断材料を提供します。また、複数のステークホルダーが関わる大規模なプログラム・プロジェクトにおいて、それぞれの意向や利害が相反する複雑な環境をマネージすべく、調整の代替案を用意し、合意形成を図ります。 ◆IT調達支援 RFI/RFP/SLA等IT調達プロセスの策定・実行を支援します。 また、候補ベンダーの提案評価にあたって、評価視点の提示や提案内容の分析を通じてクライアントの判断を支援します。 ◆チェンジマネジメント クライアントの業務プロセスの改革・改善(BPR)にあたり、新たな業務プロセスの普及・定着に向けた意識の醸成、教育・研修計画の策定・実行を支援します。 <具体的なプロジェクト事例> ■基幹システム刷新に伴う、業務・システム改革・改善の検討及びシステム導入ベンダー選定のためのRFP作成支援 ■基幹システム刷新プログラムにおけるプログラムおよびプロジェクトマネジメント支援 ■全社共通IT基盤調達支援
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【組織人事】チェンジマネジメントコンサルタント
組織人事領域の様々な課題について、高度な人事知識とグローバルの最新のソリューションをもとに解決策を提示し、顧客企業に対するコンサルティングサービス(問題分析、ソリューション提供)、リレーション構築、プロジェクト実施を行っていただきます。 【期待役割】 ・大規模システム・業務改革案件におけるBehavioral Change Management(アセスメントを通じた人材の意識行動変革、リーダーシップ開発 等)領域のプロジェクトマネジメント/実行責任者 ・その他BCMの専門性を生かした理念浸透/風土改革等のプロセスコンサルテーションのプロジェクトマネジメント 【具体的な案件】 ・グローバルのシステムロールアウト・ロールインにおけるビジョン策定・コミュニケーション戦略策定 ・業務改革・システム導入におけるステークホルダー分析、リスク分析、コミュニケーション方針の策定 ・業務改革に伴うワークショップ・トレーニング設計 【直近の案件例】 ・財務会計・購買システムの刷新におけるBCM導入(小売業) ・日経企業のグローバルSAP導入に伴うBCM支援(製薬業) ・販売管理システムの刷新におけるBCM戦略・ビジョン策定支援(卸売業) ・外資系製薬メーカーにおけるCoupaのグローバル導入におけるJapan導入支援(製薬業) 【役割及び責任】 <マネジャー/シニアマネジャー> エンゲージメントパートナーのもとで、プロジェクトの実行責任者としてチェンジマネジメント領域全般のタスク管理・遂行を行っていただきます。 ・各種チェンジマネメント施策の立案・推進に関わるスケジュール、要員、予算、成果物及びスコープ、タスク管理 ・コンサルタント及びシニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー ・新規案件もしくは継続案件受注に向けた提案活動
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Customer Practice Consultant
■同社にて、Salesforceでのシステム化構想、要件定義、デリバリを実施するプロジェクトマネージャー、ITコンサルタント、ITアーキテクトをご担当いただきます。 【具体的には】 ・マーケティング、営業、コールセンター、アフターサポート等の顧客接点チャネルにおける、Salesforceデリバリを前提としたシステム化構想策定、要件定義から実装を行う ・システム化計画、システム構築、導入定着化支援、プロジェクト管理等を内容として含むコンサルティング及びシステム構築プロジェクトをプロジェクトマネージャー、コンサルタント、アーキテクトの各担当として実行 <マネージャー以上> プロジェクト責任者のガイダンスのもと、次のような作業をしていただきます。 ・業務構想に基づきシステム化構想整理、システム化の計画、各種管理(課題、スケジュール、スコープ、コスト)、メンバーの作成物のレビュー ・目指すシステムの姿とロードマップの策定の手順の定義、関係者との協議、クライアントとの最終合意 ・業務要件に基づいて機能要件/非機能要件やシステム要件の定義、Salesforce機能とのFit&Gap分析および実装方針策定タスクのマネージメント ・Salesforceシステムとして潜在的な課題やリスクがないかの確認、ベストプラクティスやWell-Architected Frameworkとの照合を行ない各プロジェクトに最適なアーキテクチャの決定
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IT Strategyコンサルタント
Public, Energy&商社, TMT, HS&W, Auto領域のIT Strategyコンサルタントをご担当いただきます。Technology Transformationユニットはテクノロジー全領域に亘り、戦略策定から導入支援に至るまでの包括的なサービスを提供し、クライアントの競争力強化を支援します。同社はEYのPurposeである”Building a Better Working World”に倣い社会貢献を目指し、クライアントの業界・ビジネス課題を踏まえ、Technologyだけに偏ることない本質的な解決策をクライアントに提供することを本懐としています。そのため、注力する業界(現状では5業界)を持ち、対象業界の課題、ビジネス課題を理解し、業界知見x Technology知見を有するサービスを構成していて、それぞれの業界色を持って活躍したい方を同社は求めています。 【ポジションの魅力】 ・クライアントがDXを求める先に見据えているビジョンをとらまえてプロジェクトを企画提案し、実行推進するため、本質的な戦略を意識したプロジェクト経験を積むことができます。 ・クライアントサイドに立つEYSCのプロジェクトでは役職者含めた広く深い人間関係を構築することができ、業界注力サービスを担う人材にとって大きな資産となります。 ・クライアントのプロジェクトマネジメント支援(プロジェクト方針の検討、ベンダーのパフォーマンスの管理、リスクの洗い出し、代替手段の検討・提案など)が主な仕事であり、システム開発をダイレクトに受けることは基本的にないため、受託者ではなく、クライアントサイドに立った景色を見ることができます。
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カスタマーテクノロジーコンサルタント/CX変革コンサルタント
■カスタマーテクノロジーコンサルタント/CX変革コンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 下記(1)~(3)の役割を、個別に有するメンバーもしくは複数の役割を有するメンバーが協働して、また同社内外の各領域の専門家と一緒にチームを組んでクライアントのゴールを実現します。 (1)顧客体験・UX/UIデザイン (2) ソリューション導入とチェンジマネジメント (3)アーキテクチャデザインとプロジェクト管理
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SAPアプリケーションコンサルタント
■クライアントの抱えるサプライチェーンマネジメント(販売管理、購買管理・在庫管理、生産管理、物流管理、需給管理等)に関する課題、また、これに関連した経営課題に対し、業務改革×SAPソリューションをベースに課題解決のご支援を担って頂きます。 【具体的には】 (1)構想策定・実行計画策定(導入目的/取組テーマ検討、業務構想策定、実行計画策定)支援 (2) グローバルプロジェクトにおける展開計画等の検討支援/ロールイン・ロールアウト支援 (3)業務設計、ソリューションデザイン (4)システム構築(設計、設定、展開)支援 (5)拡張機能(Addon)設計 <プロジェクト事例> ・製造業における基本構想策定~要件定義~導入~本番移行 ・製造業における 海外工場基幹システム導入・拡張 ・製造業におけるグローバルSCM計画改革&SAP IBP導入 ・商社におけるグローバルテンプレート導入支援(ローカル要件定義~導入~本番移行)
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シニアマネジャー・マネジャー・リードスペシャリスト
■人材サービス業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャーをご担当いただきます。 戦略や事業計画策定からシステム導入・刷新、デジタルを活用した業務改革に至るまで、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードいただきます。 【具体的には】 変革のスピードが早い人材サービス業界において、クライアントの経営課題・トレンド、関連業界とのM&A・アライアンス動向を的確に把握し、戦略の策定から業務改革やプロセスの再構築、組織変革、ITの導入・定着などの幅広いコンサルティングサービスを提供しています。 事業戦略や新規ビジネス構築、デジタルトランスフォーメーション、業務BPR、IT改革・導入、組織のチェンジマネジメント、リスク・コンプライアンスやサスティナビリティ対応などの支援テーマについて、各領域における専門チーム(サービスライン)のメンバーとともに、グローバルを含む先進ナレッジを活用し、最適なソリューションの提案・実行支援を行います。 <具体的な案件> ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・新規事業・サービス開発 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・業務推進におけるAI活用 ・情報セキュリティリスクマネジメント ・国内外拠点におけるガバナンス・内部監査・内部統制 ・人事制度改定・組織風土変革 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新
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シニアマネジャー・マネジャー<サービス業界セクター担当>
■サービス業界に対するコンサルティング案件をリードするシニアマネジャー・マネジャーをご担当いただきます。 デジタル活用の更なる進展、人手不足による人件費の高騰など、向き合うべき課題が増え続けているサービス業界企業に対して、戦略や事業計画策定からシステム導入・刷新、デジタルを活用した業務改革に至るまで、総合ファームとしての価値提供を発揮できる案件をリードいただきます。 【具体的には】 ホテル・エンターテインメント・教育などのサービス業界各企業に対して、同社サービスを活用したプロジェクトの獲得、推進及び管理を行います。 各クライアント企業に対するSales Strategyや提案シナリオを立案し、密なクライアントコミュニケーションを取りながら、提案機会の獲得を捉え、KPMG内のハブとなって提案活動の推進役となっていただきます。
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調達DXコンサルタント
Coupa SAP-Ariba等の調達・購買領域に特化したITソリューションを前提とし、構想策定フェーズからシステム導入・定着かまでを一貫してリードしていただきます。 システム化構想、要件定義、ソリューション選定、システム構築、導入、運用定着支援に至るまでの各フェーズにおいて、プロジェクトマネージャーとしてコンサルティングおよび実行支援を担います。クライアントの業務改革・DX推進を目的としたプロジェクトにおいて、業務要件とテクノロジーの橋渡しを行い、実効性の高い変革を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・調達・購買領域における構想策定から実行支援までのプロジェクトマネジメント全般 ・クライアントの経営・事業戦略に基づいた「調達・購買のあるべき姿」の定義と改革アジェンダの策定 ・調達業務プロセスおよび運用ルールの標準化・最適化に向けた現状分析と改善提案 ・業務運用設計(To-Beプロセス設計、業務要件定義、運用体制構築) ・AI・データ分析を活用したカテゴリマネジメント戦略およびプライヤーポートフォリオの最適化支援 ・クラウド、RPA、データ基盤等を活用した調達・購買領域のデジタルトランスフォーメーション推進
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金融ビジネスコンサルタント
戦略・オペレーション・ファイナンスにおける金融ビジネスコンサルタントをご担当いただきます。 【業務内容】 ■保険会社向けに以下の業務を支援するコンサルティングサービスの提供。戦略立案から計画策定後の実行に至るまでのコンサルティングサービスを提供。主なテーマは以下の通り。 ・新規事業参入(少額短期保険、減防災事業、ヘルスケア事業等) ・オペレーションモデル変革(TOM、BPR) ・デジタル・トランスフォーメーション (デジタル戦略、AI, RPA, etc) ・コスト削減・効率化 など ■プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトーチームをリードし、クライアント窓口として更なるProject Developmentを担う ■新規案件発掘のため、複数クライアントとのリレーションシップをマネージしBusiness Developmentを推進する。 ■同社の組織運営を担うリーダーとして社内活動(グローバル連携、ソリューション開発、トレーニング・育成等)に参加頂く 【やりがい・魅力】 ■上流(戦略立案)から下流(実行支援)まで幅広いオポチュニティの存在 ■グローバルネットワークの最先端知見が入手/活用可能 ■各種専門家の存在(少額短期保険等) 【部門紹介】 Insuranceユニットでは金融コンサルティング業界のトランスフォーメーションリーダーとして、金融業界の持続的な成長と、その先にある「より良い社会」および「人々のQOL向上」に大きく貢献しながら、ビジネスをハイパーグロースすることを目指しています。
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[CRS]シニアマネジャー・マネジャー
GSM・SM・ディカウントストア・SPA・物流などの流通・小売業界の各企業に対して、同社サービスを活用したプロジェクトの獲得、推進及び管理をご担当いただきます。 【具体的な案件】 ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・国内・海外グループ管理、子会社再編 ・ガバナンス・内部監査・内部統制 ・ITリスクマネジメント/サイバーセキュリティ ・脱炭素化・人権対応・生物多様性・サーキュラーエコノミーに向けた変革 ・組織変革(組織・人材マネジメント) ・カスタマー・アナリティクス/エクスペリエンス ・サプライチェーン・物流改革 ・オペレーション最適化(シェアードサービス導入・アウトソーシングなど) ・データ分析やAIを活用した戦略的シナリオプランニング ・プロセスマイニングを使った業務改革 ・オルタナティブデータを活用したビジネス変革 ・BIなどの情報系システムの導入・刷新 ・新規事業開発
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[CRS]シニアマネジャー・マネジャー
飲料・日配品・菓子・食品材料・アパレル・雑貨などの食品飲料・消費財業界の各企業に対して、同社のサービスを活用したプロジェクトの獲得、推進及び管理をご担当いただきます。年商1兆円越えの上場企業から数百億円規模の中堅企業までのさまざまな業種・業態の企業課題に向き合っていただきます。各クライアント企業に対して、企業との密なリレーションを維持して、提案機会の獲得を担当いただきます。大規模案件では、Sales Strategyや提案シナリオを立案して、各サービス提供チームのハブとなり、提案活動やサービス提供案件の推進役となっていただきます。 【具体的な案件】 ・中期経営計画、事業計画、事業戦略の立案、推進 ・ERP・グループ共通システムの導入・刷新/BIなどの情報系システムの導入・刷新 ・業務改革(生産性向上、業務高度化、経営管理高度化など) ・国内・海外グループ管理、子会社再編/ガバナンス・内部監査・内部統制 ・ITリスクマネジメント/サイバーセキュリティ ・脱炭素化・人権対応・生物多様性・サーキュラーエコノミーに向けた変革 ・組織変革(組織・人材マネジメント) ・カスタマー・アナリティクス/エクスペリエンス ・サプライチェーン・物流改革 ・オペレーション最適化(シェアードサービス導入・アウトソーシングなど) ・データ分析やAIを活用した戦略的シナリオプランニング/プロセスマイニングを使った業務改革/オルタナティブデータを活用したビジネス変革 ・新規事業開発
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CXSManager/Senior Consultant
消費者を中核に捉えた各種戦略策定及びそれに向けた業務変革を支援をご担当いただきます。 マネジャーおよびシニアコンサルタントレイヤーのポジションとなります。 【具体的には】 ・テクノロジー企業における高齢者向けビジネス構想策定 ・大手証券における新ビジネスモデル構想策定 ・運輸会社におけるコーポレートブランド再定義 ・グローバル資産運用におけるマーケティング戦略 ・製薬会社における新薬上市マーケティング戦略策定 等
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デジタルガバナンス&マネジメント・コンサルタント
デジタルガバナンス&マネジメントチームでは、ガバナンス構築と個別のDXプロジェクト推進の両輪を支援できる下記6つのサービスラインを設け、クライアントのIssue Drivenで同社の様々なユニットとコラボレーションをしながらプロジェクト活動をおこなっています。 【具体的には】 ■デジタル戦略の立案やデジタル化に対応するためのケイパビリティ強化に関する支援 ■DX関連組織の立ち上げや投資判断等に関する各種意思決定支援 ■サイバーセキュリティリスクへの対応に関するマネジメント層への各種意思決定支援 ■サイバーセキュリティ関連基準(NIST他)への準拠支援 ■システム内部統制やシステム監査に関する各種支援 ■データ利活用を促進するためのデータガバナンス(体制や役割の整備)およびマネジメント(マスタデータ管理やデータカタログ整備等) ■データガバナンスやマネジメントを実現するためのシステム基盤の実現に関する支援 ■データの収集・保存・蓄積・活用に関するデータプラットフォームの構想策定~データ利活用に係るユースケース選定支援 ■AI/MLを活用した需給予測、効率性、生産性向上等に資するデータ分析による業務オペレーション変革支援 ■システム化戦略、構想策定~システム開発プロジェクト伴走支援 ■デジタル化時代におけるIT部門/デジタル部門のあるべき姿や戦略の策定 ■デジタル化時代におけるシステム開発・運用保守プロセスの最適化(アジャイル、DevOps等) ■2025年の崖を見据えたシステムアーキテクチャの見直し ■デジタル活用による財務経理部門のオペレーション変革・プロセス自動化支援(BPR、RPA、ETL、BI、AI等活用) ■デジタル活用によるサスティナビリティ・非財務情報の活用に関する支援
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エマージングテック コンサルタント【AI/IoT】
■テクノロジーやコンセプト、同社グローバルのアセットをリサーチし、ビジネスの視点を踏まえて、マーケット主導のソリューションをアイディエーションしていただきます。 アイディアをプロトタイプし、各所と連携しながら、市場エミネンスの確立やクライアント視点の拡大を目指します。 【具体的には】 マーケットのリサーチからストラテジーの立案、ソリューションのアイディエーション、アイディアのプロトタイピング等、エマージングテックに関わる幅広いスコープを以下2つのサブチームで活動しています。 ■エマージングテック・ストラテジー 新しい技術やコンセプト、手法、製品等のエマージングテックをマーケットから発掘。 同社グローバルや同社ジャパンのビジネスストラテジーと併せて検討し、注力ビジネステーマや注力テクノロジーの戦略を立案します。 並行して、エマージングテックを活用したブランド戦略・チャネル戦略を立案し、プロモーションを実施。プレゼンスの向上やエミネンスの確立を目指していただきます。 ■エマージングテック・イネーブルメント 新しい技術やコンセプト、手法、製品等のエマージングテックの活用を主軸としながらも、ビジョンやシナリオの独創性・革新性・先進性等を踏まえて、あらゆるテクノロジーを用いたソリューションを多角的にアイディエーションします。 その後、アイディアを実現するための具体的なアーキテクチャやアルゴリズム、手法等を検討しながらプロトタイプし、クライアントに次の一手を想起させることを目指していただきます。
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HRT コンサルタント
■同社にて、コンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 コア人事、給与計算、勤怠管理、タレントマネジメントなどの人事業務領域を広くカバーし、構想策定、要件定義、システム導入、PMO、運用保守(AMS)、運用安定化、HRシェアードサービス、アウトソーシング(特に給与BPO等)、継続的な改善までの一連のフェーズを一気通貫で支援します。 <入社後配属/アサインを予定している業務/プロジェクト> ※人事業務効率化や組織再設計に伴うグローバルもしくは国内の人事システム構想・要件定義・導入・導入後保守、PMO ェクトマネジメント、ソリューション提案、運用支援など幅広い分野が想定されます。
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金融業界向けサイバーセキュリティコンサルタント
■同社にて、金融業界向けサイバーセキュリティコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 大手金融機関を中心に、サイバーセキュリティに係る支援業務を担当いただく予定です。技術的対策の改善に留まらない、サイバーセキュリティ経営の実現を目的とした金融機関のサイバーセキュリティ活動全般を支援しています。IT/DX戦略の立案やクラウド、AIガバナンス構築等と併せてサイバーセキュリティ高度化を支援するケースもあり、サイバーセキュリティの専門性だけではなく、金融の業界知見やシステムリスクやデジタルリスク等の関連業務の専門性を深めていただくことも可能です。 また、海外事例やベストプラクティスを活用した先進的な支援や、海外グループ会社を巻き込んだグローバルプロジェクトの支援も増えています。 <プロジェクト事例> サイバーセキュリティ高度化ロードマップ推進支援 ・ 国内外基準に基づくサイバーセキュリティ評価、監査支援 ・ サイバーセキュリティ訓練企画および実施支援 ・ サイバーセキュリティ人材育成計画および実行支援 ・ SOCの導入、機能強化、子会社への展開支援 ・ クラウドセキュリティルール策定支援、プロセス整備支援 <役割および責任> ■マネージャー未満(コンサルタント/シニアコンサルタント)※管理者指導のもと、以下の作業を実施していただきます。 ・クライアント業務の分析、プロセス可視化、および課題の抽出 ・抽出課題に対する解決策の検討 ■マネージャー以上 ・プロジェクトにおけるスケジュール、要員、予算、成果物、およびスコープの管理 ・コンサルタント、シニアコンサルタントへの作業指示・品質レビュー ・新規案件受注に向けた提案活動 ・新規サービス、ソリューション開発活動への参画(※マネージャー未満も任意参加可能)
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コンサルタント<組織人事領域>
■組織人事領域の様々な課題について、高度な人事知識とグローバルの最新のソリューションをもとに解決策を提示し、顧客企業に対するコンサルティングサービス(問題分析、ソリューション提供)、リレーション構築、プロジェクト実施を行っていただきます。 【具体的には】 ・Talent Management(報酬、評価制度、人材開発、タレントマネジメント、役員報酬制度、人事デューデリジェンス、PMI等) ・ Workforce Intelligence/Organizational Design(要員計画、要員適正化、組織設計等) ・ Behavioral Change Management(アセスメントを通じた人材の意識行動変革、リーダーシップ開発等) 【直近の案件例】 ・M&Aに伴う人事制度統合支援。新社において求められる人材像、新人事制度方針の策定(製造業) ・日経企業のグローバルタレントマネジメントの構想策定とシステム導入支援(製造業) ・AIを活用した人材育成、適正配置の効率化・高度化支援(金融業) ・CGC(Corporate Governance Code)対応に基づく役員報酬戦略の立案と制度設計(化学) 【配属予定組織について】 People&Changeチームは経営目標の達成に向けた戦略的人材マネジメント上の課題に対して、テクノロジーを活用した課題解決の提案・導入・定着化を推進します。 業務系・システム系コンサルティング会社出身者以外にも、一般事業会社の人事業務経験者やSIベンダー出身者も多数在籍しています。
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サプライチェーントランスフォーメーションコンサルタント
【職務内容】 SC&O(Supply Chain and Operations) では、従来のSCMの枠組みを超え、ESGやカーボンニュートラル、安全保障などの社会Agenda、企業統合前後の再編Agenda、税効果も加味したネットワークの最適化など、グローバルAgendaを起点にした変革支援を行っています。また昨今は、エンジニアリングチェーン、デマンドチェーン、サプライチェーン、サービスチェーンを横断したオペレーション全体のデジタル変革支援を強化しています。 【主なコンサルティング領域・内容】 - Global Supply Chain Strategy and Operational Excellence - PLM、Planning、Procurement、Manufacturing、Asset Management、Logistics、After Service - Global Supply Chain Digital Transformation - Supply Chain Analytics、Smart Factory、Supply Chain Control Tower、Integrated Digital Planning、Supply Chain Network Optimization、Digital Engineering 【各チームの紹介】※チームを超えて有機的につながりながらPJを推進しています。キャリアの観点からチームを超えてのPJアサインも行っています。 (1) E2E Strategy (2)Planning (3)Procurement (4)Logistics / Fulfilment (5)Manufacturing (6)Product Lifecycle Management
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金融ビジネスコンサルタント<銀行/証券/WAM>
■金融ビジネスコンサルタント<銀行/証券/WAM>をご担当いただきます。 【具体的には】 金融機関(銀行、証券、信託、カード会社等)のBussiness Transformationを支援するコンサルティングサービスの提供。構想策定から計画策定後の実行に至るまでのコンサルティングサービスを提供。主なテーマは以下の通り。 -金融商品トップライン向上戦略立案 -DXソリューション策定・人材育成 -デジタル・トランスフォーメーション (自然言語解析、音声テキスト変換、データ統計モデル、etc) -コスト削減・効率化 -脱炭素に向けた金融機関における新たなビジネススキーム立案 など ・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトーチームをリードし、クライアント窓口として更なるProject Developmentを担う ・新規案件発掘のため、複数クライアントとのリレーションシップをマネージしBusiness Developmentを推進する ・同社の組織運営を担うリーダーとして社内活動(グローバル連携、オファリング整備、トレーニング・育成等)に参加頂く 【プロジェクト事例】 ・銀信証連携構想策定 ・決済プラットフォーム構想策定 ・店舗展開戦略立案 ・事務オペレーションSTP化 ・トップライン向上・リスク予測を目的としたデータ利活用構想 【部門の年齢構成や雰囲気等】 ハイパーグロースのフェーズであるため、多様なバックグラウンドの中途採用者も多く、チームビルディングにあたっては、必然的にお互いの価値観を認め合い、尊重し合います。
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Customer Strategy & Design 領域
■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながら進めることができる方: (1) Customer領域の新規事業創出プロジェクトの推進 - クライアント企業のCustomer領域における新規事業構想から実行までを包括的に支援 (2) マーケティング上流構想系プロジェクトの推進 - 戦略立案、顧客体験設計、組織改革など、マーケティングの上流フェーズをリード (3) 幅広いCxOアジェンダに応えるチームのビジネス推進 - 経営層の多様な課題に対応する戦略策定、意思決定支援、および実行支援 - チームのビジネス拡大とメンバー育成を通じた組織強化
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Customer Strategy & Design 領域
■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながら進めることができる人材: (1)新規事業構想およびマーケティング戦略プロジェクトの推進 - クライアント企業の成長戦略構築および実行支援のリード (2)数十人規模の戦略領域の組織運営 - 組織全体のビジョン策定および戦略領域のオファリングをリードし、組織の成長を牽引
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Customer Strategy & Design 領域
■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をマネジメントしながら推進できる方: (1)広告領域を含むコンサルティングおよび実行プロジェクトのリード - クライアントの広告戦略立案から実行までを包括的に支援 (2)プロジェクトマネジメントおよびチームリード - 社内外のステークホルダーを巻き込みながら、プロジェクトゴール達成を推進 (3)広告領域の新たなビジネス機会の創出 - クライアントの課題解決に向けた新たなソリューション提案およびビジネス拡大の推進
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Customer Strategy & Design 領域
■Customer Strategy & Design (CS&D) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をマネジメントしながら推進できる方: (1)CX戦略の策定と実行支援 - クライアント企業の顧客接点改革に向けた戦略立案および実行・定着化支援 - デジタルチャネルやオフラインチャネルを統合したEnd to Endの顧客体験向上施策の推進 (2)生成AIやデジタルツールを活用したCXの革新 - 生成AIをはじめとするテクノロジーを活用した次世代の顧客体験を実現する新たなサービスやソリューションの企画・導入 - CX向上に向けた顧客データの統合・分析の戦略立案や実行支援 (3)CX成果の定量的向上 - D2CやOMO(Online Merges with Offline)の実現のための施策立案、顧客ロイヤルティ、LTV向上支援
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Marketing & Commerce領域
■Marketing & Commerce (M&C) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながら進めることができる方: (1) AI/生成AI×Commerceの新規サービス立ち上げ - AIや生成AIを活用し、クライアントのコマース事業における新規サービスを企画・構築・実行 (2) コマース事業の成長戦略策定と伴走型の支援 - クライアントのコマース事業の成長戦略を描き、戦略立案から実行・定着化までをEnd to Endで伴走支援 (3) D2C/OMOを実現するためのECおよび顧客データ活用の戦略策定 - ECと他チャネルとの連携や顧客データの収集・統合・分析・活用を支援し、顧客体験の向上を推進
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Sales & Service領域
■Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下をチームリードしながらチャレンジを一緒に推進、実現できる方 (1)コンタクトセンター/カスタマーサービスとNew Tech(生成AIなど)をかけ合わせて新たなビジネスの企画構想 (2)システム要求・要件定義の具体化と開発ディレクション (3)社内外ステークホルダーとの関係構築・提案 (4)複数名規模のプロジェクトマネジメント/チームリード
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Sales & Service領域
■Sales & Service (S&S) ユニットにおいて、以下のリーダー候補をご担当いただきます。 【具体的には】 以下を自身のグローバルチームをマネジメントしながら推進したい方 (1)同社の海外メンバーファームとの架け橋となり、新たなビジネスの企画構想 (2)インダストリ部署とのコラボレーションによるオポチュニティの発掘・提案 (3)英語を活用し複数名規模のグローバルプロジェクトマネジメント (例:CRMシステムの導入における要件定義~リリースまでの全体PMO・要件定義支援、クラウドソリューションのコンタクトセンター導入・立上げ、全拠点グローバルロールアウト支援)
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Design Lead
■Customer Strategy & Design (CS&D)ユニットのDesignチームには、国内外の事業会社やデザインファーム等で多様な経験を積んだデザイナーが集まっていて、クライアントのビジネスニーズに対する深い理解と、カスタマーエクスペリエンスに対するインサイトを持ち合わせ、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインしています。 【具体的には】 コンサルタントメンバーと協業し、新サービス立ち上げやグローバルサイトリニューアル等の構想策定やプロトタイプの作成、またマーケティング施策実行におけるWebサイトやアプリのUIUXの設計など、幅広い領域においてUX/UIのマネージャーやチームリーダーとしてご活躍いただける方を同社は募集しています。 また、グループ会社のUX/UIデザインチームのマネジメント、プロジェクト管理等も推進していただきます。
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Customer Technology コンサルタント
■Customer Technology コンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・クライアントの経営課題・ビジネス課題を解決すべく、顧客接点領域のテクノロジー(Salesforce/Adobe等)を活用し、構想策定から要件定義・設計・開発・導入展開・運用保守まで一気通貫でサービス提供 ・上記プロジェクトをプロジェクトマネジャーとしてマネジメント。クライアントの経営層、プロジェクトチーム、関連部門・支社、関連ベンダー、海外拠点等、ステークホルダーをワンチームにまとめあげ、クライアントの目標達成に向けたプロジェクト推進をサポート。クライアント経営層と経営課題を議論、提言 ・顧客接点領域における、特定の業界・サービスのリーダーとして牽引。同社内の他部門、他ビジネス、他国、アライアンスパートナーと連携し、最先端の知見を踏まえた最先端のサービスを開発、深化 【対象業務領域】 顧客接点に係るすべての業務領域 Sales /Service/ Marketing/Commerce等
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