東京都/化粧品/年収600万円以上/30代の求人・転職・中途採用情報
クリニックのコンサルタント/運営サポート
■同社が運営するエイジングケアクリニックのコンサルタント/運営サポートをご担当いただきます。 【具体的には】 (1)クリニック運営の課題解決・マネージャーサポート ー現場スタッフやマネージャーへのヒアリングを通じた課題の発見・整理 ー課題解決に向けた関連部署との調整 ー意思決定を支えるための情報整理・資料化 (2)採用サポート ー採用計画の整理、求人票の作成サポート ー面接調整、候補者対応 ー入職者のオンボーディング対応 (3)新規集患チームとの連携 ー新規集患チームが検討する集患施策の内容検討・確認 ー現場目線での実行可能性の検討・フィードバック ー決定した施策のクリニックスタッフへの共有・浸透 (4)定量・定性分析 ー売上データ・患者データの集計・分析 ー患者の離脱要因の分析、抑制施策の検討 ー分析結果をマネージャーへ共有し、改善アクションにつなげる (5)システムサポート ーシステムの不具合情報の整理・切り分け ー関連部署(システム担当・ベンダーなど)との連携・調整 ースタッフからの操作に関する問い合わせ対応 (6)医療機器の費用管理・保守管理 ー医療機器にかかる費用の管理 ー保守点検・修理対応の手配、業者とのやり取り 【クレアージュ東京 エイジングケアクリニックとは】 女性専用のクリニック(自由診療)にて、女性の発毛治療を中心とした美容医療施術を行っています。https://www.womenshealth-tokyo.com/ ※当クリニックは、東京・大阪・名古屋・大阪・福岡に展開しており、本ポジションは、名古屋・大阪・福岡のクリニックのいずれかのサポートを想定している為、出張が発生する可能性があります。(転勤の可能性はございません。)
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マーチャンダイザー(MD)
■ブランドの成長を牽引する商品企画から、市場投入、販売戦略までを一貫して担当していただきます。ブランドマネージャーと協働し、ブランド数値設計全般をご担当いただきます。PL、BSの管理や改善など、売上と利益を最大化する会社の屋台骨を担っていくポジションです。 【具体的には】 ・売上データや顧客ニーズの分析に基づいた販売設計(仕入、売上、在庫管理など) ・企画営業からの数値読み込み、トレードマーケティングチームとの連携 ・ブランドマネージャーと売上アップのためのマーケティング施策立案 ・マーケットやトレンドの調査・分析 ・生産製造部門や企画者との連携、商品在庫管理 ・市場データの分析(戦略立案、目標設計、売上計画~管理など) ・流通戦略のサポート ・PLBSの立案と運営 ■入社後は、全社研修や動画研修でブランド理解を深めていただき、OJT形式で業務をキャッチアップいただきます。また、扱うブランドプロダクトは、本人の希望も伺いながら現在チームリソースを勘案し担当を振り分けていきます。
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薬事・品質管理
■自社オリジナルブランドおよび海外ブランドの香水・化粧品・医薬部外品・雑貨を展開する同社にて、薬事・品質管理業務をご担当いただきます。 実務経験は問いません。まずは書類チェックやサポート業務からスタートし、将来的には同社の総括製造販売責任者として事業を支えるスペシャリストを目指していただける環境です。 【具体的には】 ■ 薬事申請業務・情報管理(月2回程度の都庁への書類作成・申請) ■ 輸入商品の成分チェック・安全性確認(海外商品の取り扱い可否や成分表示の確認) ■ 薬機法・景表法に基づいた広告表現チェック(店頭・リリース・WEB等)および社内講習の実施 ■ 法定表示の確認(化粧箱やラベル等の入稿データチェック・現物確認) ■ 発売前商品の現物チェック ■ 輸出業務サポート(海外向け成分表・SDS等の書類準備) ■ 品質保証・管理業務(外部検査機関の調整、トラブル時の調査・台帳管理、設計品質保証の試験とりまとめ) ■ 製造業者との連携(製造記録等の書類受発注・保管、工場GMPチェック※海外出張の機会あり
採用担当※未経験可
■採用グループにて、新卒採用をご担当いただきます。 同社では、大量の母集団形成を行い画一的な選考をするマス採用ではなく、ターゲット人材をピンポイントで獲得していく「個」にフォーカスした採用活動を実施しています。 競争が激化する採用市場に対応するため、戦略的かつマーケティング力を活かした新卒採用活動を重視し、体制強化に取り組む同チームは、市場やターゲットの動向を読み取り、戦略的な採用施策を企画・実行できる高いコミット力を持つ方をお迎えしたい同社は考えています。 同ポジションでは、採用目標の達成に向けて、候補者との接点づくりから選考、クロージング、入社までの一連の採用業務を担っていただきます。候補者一人ひとりと向き合いながら、選考プロセスや候補者体験を改善し、採用成果につなげていくことが重要な役割です。 また、紹介会社とのリレーション構築やダイレクトスカウティングなど、採用成果を高めるための施策についても、担当領域として主体的に取り組んでいただきます。 決められた業務を正確にこなすだけではなく、採用目標から逆算して「どうすればより良い人材を採用できるか」を考え、自ら動いて成果を出すことが期待されています。 【具体的には】 ・新卒採用における採用目標・KPIの進捗管理 ・採用活動における課題の特定、施策の立案・実行・改善 ・紹介会社への求人依頼、詳細説明、リレーション構築 ・インターンシップ・会社説明会等の採用イベントの企画・運営 ・書類選考、面接 ・採用通知書作成・提示、クロージング、入社準備 ・入社オンボーティング計画立案~実行
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サプライプランナー
■同社にて、サプライプランナーをご担当いただきます。 【具体的には】 ■週次業務 ・需要予測に基づき、工場からの供給計画を策定する ・サービスレベル(目標値:98.5%)を維持する ・在庫レベルおよび事業ロス(廃棄・無駄)の管理を行う ■月次・四半期業務 ・棚卸レポートの作成 ・在庫および事業ロスの予測 ・新製品導入(Innovation)および販売終了(Delist)計画の策定 ・安全在庫(Safety Stock)水準の再計算 ■プロジェクト業務 ・業務プロセス改善(Ways of Working) ・工場やサプライヤーとの協業強化 ・新しいツール・システムの導入 ・ローカルチームおよびグローバルチームとの連携による各種プロジェクト推進 ■試用するシステム・ツール ・SAP ・Kinaxis ・Power BI ・Excel(Microsoft Excel) ■その他 ・本ポジションは部下なしのポジションです。部門全体では約20名ほどが所属しています。レポート先は日本人Planning Managerです。 ・工場や営業チームを含む社内関係者、および社外関係者とのコミュニケーションが頻繁に発生するポジションです。社内外の関係者と良好な関係を構築し、円滑に業務を進めていただくことが期待されています。 ・将来的にはリーダーシップポジションへのキャリアパスを想定しており、組織やチームを牽引する中核人材としての活躍が期待されています。
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PRスペシャリスト
同社のPRスペシャリストとして下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■メディアリレーションズの構築・運用(メインMISSION) ・美容誌・Webメディア・業界関係者(編集長、デスク、ライター等)への情報提供および企画提案 ・メディア訪問(キャラバン)、取材対応、新商品発表会等の企画・運営 ・化粧品およびサプリメントのPR戦略推進 アウターケア(化粧品)とインナーケア(サプリメント)を掛け合わせた製品価値の発信 ■PR業務プロセスの構築 ・新設プロモーショングループにおけるPR業務のフロー整理および効果測定(KPI設定) その他、ご経験に応じて幅広くご担当いただきます。 【ミッション】 ブランドが持つ本質的な価値やストーリーを丁寧に伝え、ブランド価値の向上と顧客からの深い信頼を獲得することです。特に、同社が展開する「化粧品」と「サプリメント(健康食品)」を連動させたトータルビューティの提案を推進していく上で、メディアや業界関係者の皆様との中長期的なパートナーシップが不可欠と考えられています。 単なる露出施策や一方向の発信にとどまらず、美容誌をはじめとするメディアへ能動的に働きかけ、自社ブランドの魅力を自らの言葉で正しく届けていくことが、同社のPRにおける重要な役割です。 ブランドの背景や思想を深和し、メディアとの信頼構築を通じて「ブランドの価値を最大化させる仕組み」を共に作っていただけるPRスペシャリストを迎えるため本ポジションが募集されています。
トレーナー(Luxuryメイク(HERA)・スキンケア(Sulwhasoo)
同社Luxuryブランドにおけるクラスルームトレーニングおよびフィールドトレーニングを通じて店長/スタッフのサービス力・接客スキル向上に向けた教育プランの策定をご担当いただきます。 【具体的には】 1. ブランド優先事項や売上目標に基づく、年間トレーニング戦略の策定・実行 2. 店頭でのOJTトレーニングおよびコーチング(スキンケア・メイクアップいずれも) 3. 商品の差別化および効率化に向けたトレーニングカリキュラムの開発 4. 顧客対応・苦情解決プロセスの整備、CS関連KPIの評価と品質向上 5. コマーシャル、マーケティング、MD、人事等との密接な調整・連携 6. セールストークの開発、およびロールプレイなどの個別スキルアップトレーニング業務 7. HQ関連部署と連携して教育マニュアルを翻訳し、日本向けの教材を作成 8. 教育予算およびスケジュール、ツールの管理 9. トレーニングアドミニストレーション業務 10. HQ関連部署へのレポーティング 11. 営業担当と協業したインセンティブ制度の策定 12. 顧客相談室(外注)の管理 13. 各種イベント実施の際の支援業務 ※月に1回程度出張あり (国内)
プロダクトマネージャー
■プロダクトマネージャーをご担当いただきます。 【具体的には】 ・グループ・プロダクト・マネージャーは、ブランドおよび製品ポートフォリオ全体の戦略を策定・推進する戦略的リーダーです。チームを率いて複数の製品ラインで市場での成功を収めるとともに、グローバルなステークホルダーと緊密に連携し、事業の大幅な成長を実現する役割をご担当いただきます。 ・戦略的ブランドおよびポートフォリオ管理:グローバルなポジショニングに沿ったローカルブランド戦略を策定し、ブランド開発全体を統括。新製品発売や主力製品(ピラー製品)に向けた製品ポートフォリオの優先順位付けを行っていただきます。 ・チームのリーダーシップと育成:高いパフォーマンスを発揮するプロダクト・マーケティング・チームを採用・育成・管理し、組織内の専門知識やノウハウの蓄積・向上を促進していただきます。 ・グローバルおよびローカル市場でのリーダーシップ:プロセス全体を主導して国際的な製品発売を推進し、効果的なローカル市場戦略を策定。海外のステークホルダーと緊密に連携していただきます。 ・高度な市場・消費者インサイト:深い消費者インサイトの創出とローカル市場のトレンド把握を行い、戦略的なポートフォリオ開発に向けて本社へ重要なフィードバックを提供していただきます。 ・マーケティングおよび財務管理:広告素材のローカライズを主導し、メディアやプロモーションの提案に戦略的に関与。予算管理および予測に基づく財務的影響の分析を行っていただきます。 ・部門間連携の推進:包括的なマーケティング戦略やアクションプランを支援するため、社内の多様な部門を積極的に巻き込み、効果的に連携していただきます。
生産計画【川越】
■生産計画立案業務(商品別生産計画の設定、在庫基準の確認・生産平準化など)、新商品・仕様変更品の進捗管理業務(生産計画立案から在庫確保までのスケジュール管理)をご担当いただきます。 【具体的には】 ・販売計画に基づき、在庫の過不足がないように生産計画を立案、欠品回避のために生産管理課・購買課との納期調整、過剰在庫を減らすための在庫管理業務を行う。 ・商品企画部などの関連部署や関連会議において、リニューアル、仕様変更情報を収集し、商品化までの進捗管理を行う。 ・各生産ラインの生産能力に合わせた生産計画設定、外注品の内製化計画などにより稼働率の管理を図る。高稼働率の維持による原価率削減を実現させる。 管理職候補としてリーダーシップを発揮し、社内関連部署、課員を巻き込み、課題解決に向け取り組んでもらいたいと同社は考えています。 【ポジションの魅力】 新しいことに取り組む姿勢を評価していて、挑戦が可能な組織風土です。 直近でも、新システム導入による計画プロセスの改善を進めていて、今後も様々な業務改善を主導していただきたいと同社は考えています。 一方で、与えられた正解がなく、周囲と協力しながら正解を模索し続けなければいけないという大変さもあります。
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商品販促・企画アイビューティ商材)
■アイビューティ業界最大級のECサイトやWebメディアを運営する同社にて、自社アイビューティブランドの企画・開発・販促など、プロダクトに関する業務全般をご担当いただきます。 アイデザイナーとしての現場経験やサロン目線を活かし、市場ニーズにマッチした商品・企画を生み出すポジションです。 【具体的には】 ■ブランド販促・プロモーション L新商品・既存商品のキャンペーン企画およびWebコンテンツ企画 LECサイトのUI/UX改善・特集ページの企画 LSNSを活用したプロモーション施策の企画・運用 L販促ツール(POP・カタログ・Web広告等)の企画・進行管理 ■プライベートブランド(PB)の商品企画・開発 Lエクステ、ラッシュリフト、アイブロウ商材、サロン機器等の新商品企画・試作・評価 L現場(施術者)目線での使い心地チェック、品質改修・既存商品のリニューアル ■セミナー・イベントの企画・運営 L商材の使い方や最新技術を伝えるセミナー(オンライン/対面)の企画 ■トレンド分析・マーケティング L業界の最新トレンド、施術技術の動向、競合他社商品の分析 L売上データ・需要予測に基づいた在庫/販売計画の立案 【取扱商材】 アイビューティ(エクステ/ラッシュリフト/アイブロウなど)商材、サロン用品、器具など 【仕事の進め方】 担当者が主体的に業務を進めながら、チーム内で常に進捗や課題を共有し、相談・意見交換を行っています。 一人で完結するのではなく、それぞれの経験やアイデアを持ち寄り、チームでより良い商品や企画を作っていくスタイルです。 アイビューティ業界での経験や現場で感じてきたことを活かし、商品企画・開発・販促に挑戦できる環境です。
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ECモール運営
■同社ECモール運用として、Amazon、Qoo10を中心としたモール運営の責任者として、モール運営、モール内広告運用、クリエイティブ制作などのモールの売上を最大化するためのマーケティングを幅広くご担当いただきます。 【具体的には(例:Amazonを中心としたモール運営)】 ・ストア運営・商品ページ最適化 ・モール内広告運用 ・商品在庫管理 ・各種クリエイティブの設計(※デザインはデザイナーが行います) ・モール内SALEの対応 ・PRチーム、商品企画チームとの連携 ・市場分析 ・販売計画の設計 【役割】 主要SKUの売上・利益改善をリードしつつ、ダッシュボードや運用基準、販売計画プロセスの整備までをご担当いただきます。単なる運用に留まらず、運営×広告×在庫×価格を統合して成果を出す“再現性のある仕組み”をつくる役割です。 将来的には、内製で磨いた運用標準・クリエイティブ要件・オペレーションをパッケージ化し、外部企業への運用支援(受託/コンサルティング)へ展開する構想です。自社での成果をベースに、対外提供まで視野に入れた事業づくりを一緒に推進していただきます。
購買・調達担当
■直接材購買担当として、OTC医薬品、医薬部外品、化粧品、健康食品に関する調達業務・コスト業務等をご担当いただきます。 なお、調達計画の策定および在庫管理は別部門が担当しています。 【具体的には】 ■調達業務 ・OTC医薬品、医薬部外品、化粧品、健康食品に関する直接材の調達業務 ・日常的な調達業務 - 受発注、納期調整、購入予測、リードタイム更新 等 例)リニューアル品・期間限定企画品における社内外とのスケジュール調整、販売部門との需要予測・購入計画の検討 等 ・調達リスクへの対応 - 原料・資材の切替え、複数社購買化の推進 等 例)終売・調達難となった原料や資材の代替提案、調達先変更の推進 等 ※調達品目:原料(原薬、添加剤等)、資材(一次充填資材・二次包装資材)、 外注先製造の最終製品・中間製品等 ■コスト業務 ・直接材の価格改定対応 - 原材料費、運賃、光熱費、労務費等の上昇に伴う価格変更対応 例)価格改定内容の妥当性確認、サプライヤーとの価格交渉 等 ・コスト削減の推進 - 商流変更、調達先変更、仕様見直し等によるコスト削減活動 ■その他 ・サプライリスクマネジメント(BCP対応、複数社購買の推進 等) ・開発購買 ・開発部門・生産部門・販売部門等の関係部門と連携した調達課題の解決
通信販売担当(CRM・販促企画)【オフライン】
■通信販売事業におけるCRM業務、販促企画および売上・在庫管理業務をご担当いただきます。 取り扱い商材は、化粧品、オーラルケア、健康食品、雑貨などです。 既存顧客の継続率・購入頻度・顧客単価の向上を通じたLTV最大化を目的に、 販促施策の企画立案から実行、効果検証、改善まで一貫して携わっていただきます。 【具体的には】 ・既存顧客の継続率・購入頻度・顧客単価向上に向けたCRM施策の企画立案および実施 ・新規顧客獲得後の育成およびLTV向上を目的とした販促施策の企画立案および実施 ・同梱物(冊子・チラシ等)、DM、メールマガジン等の制作ディレクション ・制作物の構成企画、ラフ作成、コピーライティング ・各種施策の効果検証、顧客分析、売上分析および改善施策の立案・実行 ・売上管理、在庫管理および各種KPIのモニタリング・数値管理 ・社内関連部署および外部委託先との連携・調整
グラフィックデザイナー(デザイン本部)
同社で展開するブランドの世界観を一貫して作り上げるクリエイティブを担当して頂きます。 プロダクトの魅力を発信するための、パッケージデザイン、グラフィックデザイン・Webデザイン(コーディングなどは別担当です)を主に担当していただきます。 【具体的には】 ■新商品の販促デザイン(バス、トイレタリー用品、リラクゼーショングッズなど) ・プロモーション担当とすり合わせながら業務を進めて頂くポジションになります。 ■POP、SPツール、OOH、Webバナーなど ・デザインの作成及び提案 ・グラフィック作業(フォトショップ&イラストレーター) 【担当ブランド】 ご本人の希望や適正を見て担当ブランドを決めてまいります。 (例) ・メンズスキンケアブランド「DISM(ディズム)」 ・ウェルネスブランドHOMTECH[オムテック] ・ナチュラルフードブランド「Dr.'s Natural recipe(ドクターズナチュラルレシピ)」
コミュニケーションプランナー
■AGA・男性医療クリニック「Dクリニック」マーケティング業務をご担当いただきます。 まずはこれまでのご経験を活かし、Web広告を中心としたデジタルマーケティング施策の企画・実行・効果検証をご担当いただきます。 単に広告を運用するだけではなく、自社や各クリニックが抱える課題、ユーザーのニーズや行動を分析し、認知拡大から来院・受診までを見据えたコミュニケーション戦略を立案していただくポジションです。 将来的にはデジタル領域にとどまらず、交通広告やYouTube、インフルエンサータイアップなど、オンライン・オフラインを横断した統合的なプロモーションにも携わっていただきます。 【具体的には】 ・Web広告を中心としたデジタルマーケティング施策の企画・実行 ・広告代理店や外部パートナーのディレクション ・各施策の効果測定、分析および改善提案 ・ユーザーインサイトや市場・競合動向の分析 ・認知から来院・受診までを見据えたコミュニケーション設計 ・交通広告、交通広告、YouTube、インフルエンサータイアップなどの企画・実行 ・オンライン・オフラインを横断したIMC戦略の立案 【Dクリニックとは】 発毛・抜け毛治療の“最前線”を走り続ける、日本最大級の専門クリニック。 Dクリニックは1999年の開院以来、延べ320万人を超える患者様を治療してきました。 患者様一人ひとりに合わた副作用のリスクの少ないパーソナル処方を実現するため、対面での検査・診察にこだわり、院内製剤を行っています。
教育チーム
■教育チームにてご勤務いただきます。 【具体的には】 ■ 教育体系・研修プログラムの企画設計 ・店舗責任者および販売スタッフ向けの教育体系・研修プログラムの企画、設計(集合研修、オンライン研修、店頭OJTを組み合わせた学習設計) ・商品特長、使用方法、訴求ポイント、接客・販売ノウハウを習得するための研修設計(教育テキスト、接客マニュアル、オンラインコンテンツの企画及び作成) ■ 店舗の接客・販売力向上支援 ・店頭OJTや販売トーク指導を通じた、実践的な接客・販売スキルの向上支援 ・商品提案や売場づくりに関する指導・改善支援 ・現場で培われた接客・販売ノウハウの収集、体系化および横展開 【ポジションの魅力】 <このポジションで実現できること> ・全国のBDの成長を起点に、接客品質や顧客体験を高め、店舗売上・TB事業全体の成長に大きなインパクトを生み出せる ・研修を実施するだけでなく、事業戦略や現場課題を踏まえた教育体系・研修プログラムの企画から、展開・効果検証・改善まで一貫して主導できる ・創業96年の接客販売教育の基盤をもとに新たな教育の仕組みづくりに挑戦できる <こんな方におすすめ> ・美容や接客・販売の経験を、個人や一店舗だけでなく、全国規模の人材育成に生かしたい方 ・研修を実施して終わるのではなく、現場での実践や販売成果まで見届けたい方 ・リアルな接客・販売ノウハウと、デジタルを活用した教育を組み合わせたい方 ・人材の成長を通じて事業に貢献したい方
地域ユニット推進チーム
■データ分析の専門性を活かし、事業の意思決定を支えながら、戦略の実行・推進をご担当いただきます。将来的には社内の営業支援システムの刷新などより中期戦略に近い領域までご担当いただく想定です。 【具体的には】 ■BIツールを利用したデータの抽出と分析 ・SQLを用いたデータ抽出・集計、データ品質管理 ・BIツールによるダッシュボード・レポートの構築 ・データ活用に関する業務要件の整理 ・営業活動や店舗運営の改善につながる仕組みづくり ■ 営業目標・KPIの設計支援 ・事業戦略に基づく営業目標・KPIの設計のためのデータ支援 ・実績進捗のモニタリング ※今後、事業として力を入れている営業支援システム自体の改変やツールへのAI活用などより幅広い業務のご担当も可能なポジションです。 【ポジションの魅力】 <このポジションで実現できること> ・ダイレクトマーケティングを強みとする事業で様々なデータを使いながら事業支援ができる ・営業・顧客データの分析を軸に事業への影響を広げられる ・データ抽出・分析から、KPI設計や進捗管理まで一貫して携われる ・将来的には、営業支援システムの改変やAI活用など、より上流の業務への挑戦が可能 <こんな方におすすめ> ・データを分析するだけでなく、事業成長にまで関わりたい方 ・SQLやBIツールの経験を活かし、事業会社で現場に近い仕事がしたい方 ・営業部門やIT部門など、多様な関係者と連携して仕組みをつくりたい方 ・将来的に、営業企画やデータ活用戦略、システム企画へ領域を広げたい方
サービス職(文化施設企画・運営)
■同社が開発・運営する文化施設(東京シティビュー、森アーツセンターギャラリー、森美術館、麻布台ヒルズギャラリー、デジタルアートミュージアム等)における施設運営業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■六本木ヒルズ、虎ノ門ヒルズ、麻布台ヒルズ等の文化施設・イベント施設における施設運営(運営企画、運営管理、委託先管理、接客・VIP対応等) ■各案件の企画進行、関係者調整業務(イベントコーディネート・オペレーション) ■各案件の見積作成、発注、現場管理 ■各イベント施設における自主イベントの企画立案、運営管理、施設運営及び施設管理 ■本件業務に関する業務改善等
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法人営業
■同社アロマ商品の提案営業と販路拡大の営業活動を担当していただきます。 【具体的には】 ■既存顧客へのアプローチと売場プロデュース ・首都圏エリアのバラエティショップ、生活雑貨店、卸問屋等に対する取扱商品の拡大提案 ・単なる商品の供給にとどまらず、VMD(店舗装飾・陳列)や販売促進策の企画・提案まで一貫して担当 ■新規チャネルの開拓営業 ・WEB問合せへの対応、展示会での接点獲得、テレアポ等を駆使したアプローチ ・潜在ニーズの大きい市場に対し、自らの手で新たな売り場を創出していく手応えを得られる業務 ■展示会での営業活動・顧客フォロー 【担当商品】 エッセンシャルオイルやアロマテラピー基材、自社ブランド製品など同社製品全般 ※ブランド例:hana to mi(ハナトミ)、'ala Lehua(アラレフア)、SLEEP STEP(スリープステップ)、sleep hug(スリープハグ)など 【営業スタイル】 ■営業割合:既存8割、新規2割(※さらなる販路拡大を目指し、今後は新規企業へのアプローチも強化予定) ■移動手段:電車移動が中心(車の運転は年数回程度) ■出張・休日出勤:年数回程度の出張あり/展示会等に伴う休日出勤が年2〜3日程度あり(振替休日を取得いただきます)
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自社EC/デジタルマーケティング(リーダークラス)
■DHCオンラインショップにおける売上最大化に向け、デジタルプロモーション領域をリードしていただきます。メール・LINE等のCRMチャネルを通じた顧客コミュニケーションの最適化、ならびに新商品・キャンペーンLPの企画改善を通じて、継続的なCVR向上およびリピート促進を実現します。単発施策ではなく、データに基づいた課題設定と改善サイクル(PDCA)を回しながら、組織として再現性のある成長基盤の構築を担っていただきます。 【具体的には】 ・CRMチャネル(メール/LINE)の戦略立案・運用改善 ・配信コンテンツの企画・制作ディレクション(シナリオ設計/クリエイティブ改善) ・キャンペーン・新商品LPの企画、構成設計、改善ディレクション ・CVR向上を目的としたサイト改善施策の立案・実行 ・施策実行後の効果検証および改善サイクルの推進 ・関係部署との連携・プロジェクト推進 ・チームメンバーのマネジメントおよび業務推進
クリニックのコンサルタント/運営サポート
「レディースドッククリニック」のコンサルタント/運営サポートをご担当いただきます。 「レディースドッククリニック」は、2021年3月に開院した女性専用の人間ドック・健康診断クリニックです。 妊娠・出産・更年期など、年齢によって変わる女性特有の健康課題に向き合い、「病気になる前に気づく・防ぐ」をコンセプトに診療を行っています。 医師や看護師が診療に集中できるよう、クリニックの運営・経営をサポートするポジションです。 「現場が円滑に回るための仕組みづくり」と「クリニックの成長を数字で支える」、大きく3つの役割をご担当いただきます。 【具体的には】 ■クリニックの日常運営サポート スタッフが働きやすい環境を維持・改善するための業務です。 ・受付・診察の流れに無駄がないか確認し、改善案を提案 ・医療備品の在庫管理や、業者・メーカーとのやり取り ・院内設備の不具合対応(修理依頼の手配など) 「現場で何か困ったことがあれば、まず相談される」頼れる存在のポジションです。 ■システム・IT周りの窓口対応 一次対応と橋渡し役がメインのため、専門的な知識がなくて問題ありません。 ・予約システムや電子カルテの操作トラブルに対応 ・スタッフからの「使い方がわからない」への対応・レクチャー ・システム会社(ベンダー)への問い合わせ・調整 困っているスタッフと専門業者をつなぐ"橋渡し"のような役割です。 ■売上・集客施策のサポート クリニックをより多くの女性に届けるための、経営サポート業務です。 ・受診者数・売上データの集計・確認 ・新規集客キャンペーンやオプション提案施策の実行サポート ・施策をスタッフに共有・浸透させるための院内調整
営業(部長候補)
■同社にて、ドラッグストアやGMS、バラエティショップ等の本部商談・時代のニーズに則した商品展開をお任せします。 【具体的には】 ■営業スタイル:既存営業※テレアポや飛び込み等の営業はございません。 ■担当チャネル:ドラッグストア、GMS、バラエティショップ等の本部商談 ■商談方法:訪問メイン、1部オンライン商談(2割程度)※出張(ほとんど日帰り)で訪問もございます。 ■小売店(ドラッグストア、GMS、バラエティショップ等)の本部に対して新商品や営業施策、オリジナル商品、店頭プロモーションなどをご提案 ■ドラッグストアや量販店に商品を卸している問屋との折衝(セルイン・企画提案・売上管理)や勉強会の実施 ■営業資料作成 ■店舗に合わせた販促企画:什器、POP、アテンションシール等の販促ツールを社内の企画・デザイナーと共に企画頂きます ■担当ブランド:同社ブランド全般 ※基本的には、リモートワークとオフィス出社のハイブリッド勤務となります。(直行・直帰や中抜けでの勤務も可能)
企画営業
■企画営業をご担当いただきます。 【具体的には】 ■ヒアリング・企画 「新しいキッズコスメを作りたい」「こんな商品を◯◯円で作ってほしい」といった依頼をもとに打ち合わせを実施します。商品を製造する海外工場4社とスケジュールやコストの交渉も行います。 ※中国語・タイ語・ベトナム語などが得意な方が求められますが、現地には日本人スタッフが常駐しているため、やり取りは日本語可 ■試作品を確認 工場から上がってきた試作品をクライアントに見てもらい、「キャラクターの顔つきを微調整したい」「連結金具が固すぎて開かない」といったフィードバックを受けます。1商品あたり10回ほど対面で打ち合わせを行い、最終的な仕様を確定します。 ■納品 工場から納品先へ直接届けられます。スケジュールの進行管理がメインとなり、書類処理などは専任担当者が行います。 ※1人あたり約10案件(15アイテムほど)を並行して担当します。1案件の期間は半年ほどです。 ※クライアントごとの専任担当制となり、主に先方の品質管理部・企画部とやり取りを行います。
人事企画担当(クリニック)
■クリニック・サロン事業における人件費管理、組織設計、採用の仕組みづくりなどを一貫してご担当いただきます。まずは既存業務のキャッチアップからスタートし、ゆくゆくは主体的に推進いただくことが期待されています。 【具体的には】 ■人件費・組織設計に関する経営管理 ・クリニックの人件費・稼働率の月次モニタリングおよび経営層への報告 ‐ 数値の可視化、傾向分析、改善提案までを担当 ・各事業モデルに応じた組織設計ルールの策定 ‐ 事業特性に合わせた組織の“箱”(体制・人員配置の型)をルール化 ■採用計画の仕組みづくりとサロン運営支援 ・採用状況の可視化と人件費管理を連動させる管理体制の構築 ・サロン評価制度の設計と運用の安定化 ・サロン採用活動の支援と採用効率の最大化
人事企画担当<クリニック>
■クリニック・サロン事業における人件費管理、組織設計、採用の仕組みづくりなどを一貫してご担当いただきます。まずは既存業務のキャッチアップからスタートし、ゆくゆくは主体的に推進いただきます。 【具体的には】 ■人件費・組織設計に関する経営管理 ・クリニックの人件費・稼働率の月次モニタリングおよび経営層への報告 ‐ 数値の可視化、傾向分析、改善提案までを担当 ・各事業モデルに応じた組織設計ルールの策定 ‐ 事業特性に合わせた組織の「箱」(体制・人員配置の型)をルール化 ■採用計画の仕組みづくりとサロン運営支援 ・採用状況の可視化と人件費管理を連動させる管理体制の構築 ・サロン評価制度の設計と運用の安定化 ・サロン採用活動の支援と採用効率の最大化
薬事担当
■同社製品(医薬部外品・化粧品・食品・雑貨)の薬事業務をご担当いただきます。部門の主な業務は、薬事申請・届出業務(医薬部外品・化粧品等)、製品表示確認、販促物のチェック等です。薬事申請・届出業務の経験がある方はもちろん、開発職の経験がある方や、化粧品業界に長く携わってこられた方も歓迎されています。その他、関連業務については実績をふまえて、経験を積んでいただきます。 【具体的には】 ・医薬部外品・化粧品・食品・雑貨に関する行政手続き(届出・許可申請等) ・製品表示(パッケージ、添付文書等)のチェック業務 ・関連法令(薬機法、景品表示法、食品表示法等)に基づく確認業務 ・社内関連部署(商品開発、品質保証、マーケティング等)との連携 <薬事申請・届の種類> ・医薬部外品承認申請、化粧品製造販売届の書類作成、変更等の手続き ・医薬品販売業、医薬部外品製造販売業、化粧品製造販売業等の申請、更新等の手続き <薬事関連対応> ・製品本体の表示確認 ・法改正等への対応 ・広告物、webサイト、店舗什器などの販促物に対する薬事チェック(制作担当者からの相談対応など) ・化粧品広告についての社内教育
経営企画(メンバー~リーダー)
CSOを支える経営企画Mgr.として、中期経営計画や予算の策定、KPI定義およびモニタリングの仕組みづくり、部門横断プロジェクトの推進をご担当いただきます。 【具体的には】 − 中期経営計画策定およびP/L modeling − 成長フェーズに合わせた事業KPIの定義およびモニタリングの仕組みづくり − KPI分析、P/L予実管理に基づく経営意思決定推進 − 事業における課題解決推進、各種部門横断プロジェクトの立案、推進(例:事業戦略・チャネル戦略・プロダクト戦略構築のための市場分析、競合他社分析、消費者調査のリード等) 【対象製品】洗顔料/化粧水/シートマスク/クリーム/オールインワンジェル/美容液
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商品企画(リーダークラス)
同社の化粧品領域にて市場ニーズに応じたブランド戦略推進・新商品企画をご担当いただきます。ECのみならずオフライン市場でのシェア拡大も視野に入れ、ブランド価値向上に向けた取り組みを進めていきます。またプレイングマネージャーとして組織の中心として商品企画業務を推進いただきながら、組織運営にも貢献いただくことを期待いただいております。 【具体的には】 ■メインでご担当いただく業務 ・ブランド戦略構築及びライフサイクル管理 ・市場調査・消費者インサイトに基づいた新製品コンセプトを立案 ・チームビルディング及びマネジメント ■グループ単位でご担当いただく業務 ・既存製品のポートフォリオの見直し ・製品毎のP/L、ROI管理 ・開発、製造、営業、サプライチェーン部門等の連携
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ブランドコミュニケーション(リーダークラス)
■プロモーションを含むブランドコミュニケーション業務をご担当いただきます。全社ブランドコミュニケーション機能の中核人材として、戦略立案にとどまらず、施策実行およびクリエイティブ領域まで踏み込みながら、プロモーションの高度化と再現性構築を推進いただきます。 【具体的には】 ・全社横断ブランドコミュニケーション戦略の設計(通販事業・直営店事業・流通営業事業を横断し、化粧品・健康食品領域における一貫したプロモーション戦略を設計。) ・施策プランニングおよび投資配分設計(オンライン・オフラインを統合した施策を設計し、成果最大化に向けた最適な投資配分を行う。) ・クリエイティブ企画・ディレクション(化粧品・健康食品の価値を顧客視点でクリエイティブ設計・ディレクションを行う。) ・施策実行・改善(戦略立案にとどまらず、自らも施策に関与しながら、スピード感を持って成果創出と改善を推進。) ・ナレッジ化・仕組み構築、チーム内へのノウハウ共有・育成(施策単位で終わらせず、成果を再現可能な形に落とし込み、組織としての実行力を高める。)
Marketing Communication
■同社のブランドのグローバル戦略に基づいたマーケティングコミュニケーション・PR業務をご担当いただきます。 【具体的には】 1. 日本におけるコミュニケーション戦略の立案 2. ブランドの年間計画(マーケティングカレンダー)に基づいたPR・SNS施策の立案と実行 3. 広告代理店との折衝業務 4. プレスリリースや商品リリースの作成 5. メディアタイアップ施策の立案と実行 6. メディアキャラバン・貸出対応・記事校正 7. 化粧品口コミサイトにおけるブランド・商品情報の発信・メルマガの作成と配信・口コミ施策の立案と実行 ブランドSNSの運営、企画、KPIトラッキング PRイベントの企画立案・実行 韓国本社とのコミュケーション(レポート作成、関連部門と連携対応)
販促企画制作【韓国メイクブランド担当】
■同ポジションは、韓国メイクアップブランドの販促企画を担うメンバーとして、ブランドマネージャー、PR、デザインチーム、営業チームと連携しながら、店頭販促・POPUP・SNS施策など、ブランドを広げるための企画立案〜実行までを一貫して推進していただくポジションです。 販促物を「つくる」だけでなく、どう見せれば手に取られるのか、どうすればブランドの世界観を伝えられるのかまで含めて設計する役割となります。 同社ブランドのブランドコンセプトや世界観を理解し、店頭・SNS・イベントなどあらゆる接点でブランド価値を最大化していただきます。 ブランドマネージャーのもと、「営業」「PR」「デザイナー」「MD」チームと連携し、少人数で密にコミュニケーションを取りながら、スピード感を持って販促施策を進めています。 【具体的には】 ・販促企画の立案、推進 ・店頭販促物・ディスプレイの企画制作 ・POPUPイベント、SNS施策の企画運営 <詳細> ・市場・競合・トレンドリサーチ ・販促施策/キャンペーン企画立案 ・POP・什器・ビジュアルなど販促物の企画・ディレクション ・店頭ディスプレイ、売場演出の企画提案 ・POPUPイベントの企画/運営サポート ・SNS連動施策、ノベルティ企画 ・販促実績の分析、改善提案 ・営業・PR・デザイン・店舗と連携した販促進行管理 ・発売スケジュールに合わせた販促準備・進行対応 【ミッション】 ・ブランドコンセプトを体現する販促企画の実施 ・店頭・SNS・POPUPを通じたブランド認知拡大 ・店頭・ECで「売れる仕掛け」をつくること
Webデザイナー職
■Webデザイナー職をご担当いただきます。 主要モールおよび自社ECサイトを中心とした、ECチームのWebデザイナーとして、デザインの企画立案~デザイン業務まで携わっていただきます。 【具体的には】 ・ECサイト、LP、広告バナー等のデザイン企画・提案 ・ECサイト、LP、広告バナー等のクリエイティブ制作業務 ・商品登録や画像差し替えなどに伴う更新業務 など、サイト運営者との並走によって実施していただく想定です。 <将来的に> Webデザイナー業務に留まらず、自社ECサイトのUIUX改善や商品企画、Webマーケティング等、より売れる商品や仕組みづくりの為に、志向に合わせて徐々に業務範囲を広げていただけることが期待されています。 【ポジションの魅力】 ・組織が新しく社風としてもチャレンジを歓迎し、ボトムアップで意見提案を受け入れる環境がある(職種を超えて、より売れる商品や仕組みづくりのアプローチを歓迎) ・残業10~20時間程。オフィスは21時完全閉館。業務効率化や、組織として優先順位を決めて業務に取り組んでいて、健全な働き方を実現。 ・販売店に卸していたものを自社ECで販売する、という大きなチャレンジで、意思決定早い環境で就業できます。
DXチーム【顧客戦略部】
同社DXチームにて、主に業務改修プロジェクト、システム開発でのプロジェクト推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・プロジェクトのプロセス、要件整理、進捗管理、課題抽出や改善提案 ・業務部門・システム部門など複数関係者との調整・合意形成 ・進行における管理(スケジュール管理、予算管理など) <補足> ※実際の開発はパートナーが行うため、コードを書く業務は発生しません。 ※案件は複数同時に進行し、自身が担当するPJや他メンバーが担当するPJなどが存在します。それぞれの案件をまとめて整理し、全体最適化をご担当いただく予定です。 【具体的な案件例】 ・肌分析のリニューアルに伴うオペレーション・システム改修 店頭オペレーションや、それに伴い必要なシステムの要件整理などをフロント側と調整しながら、PMOとして従事し、事業側・システム構築側の双方とやり取りをしながら、最適なオペレーションの構築や導入に向けての提案の実施 <付随業務> ・細かいシステムの保守や改善対応 一部システムの微修正やバグ修正などの対応
戦略広報・PRスペシャリスト
■市場競争が激化する中、同社の企業・ブランド価値向上に向け、広報・PRを事業戦略の一部として設計し、戦略立案から実行までを一貫して担うポジションです。 ブランドの方向性や事業目標を踏まえ、PR企画の設計・推進、プレスリリースやメディア対応を通じて、質を重視したメディア露出の最大化を図っていただきます。 単なる情報発信にとどまらず、コンテンツを「戦略実行の手段」として捉え、仮説立案・検証を重ねながら事業成果に結びつくPR設計を行うことが期待されています。 特定分野での知見やネットワークを活かし、自律的に案件や切り口を創出し、同社の顔としてブランド価値を最大化する役割をご担当いただきます。 将来的には、広報戦略全体を統括する役割も同社は視野に入れています。 【具体的には】 ・PR戦略の立案・推進 ・ブランドイメージ向上に繋がるPRの企画・推進 ・プレスリリース・ニュースレターの作成・配信 ・広報戦略の企画立案と実行 ・メディアリレーションの構築 ・メディアとのコミュニケーション及び取材対応(テレビ、新聞、雑誌等) 【期待される成果】 ・メディアに取り上げられる事により、生活者に気づきを与え、買う理由を生み出し、世の中の空気を作れる ・メディアを問わず、情報が話題になり、そのタイミングで広告出稿をすることで、生活者の行動変容を促し、製品のエントリーに繋がる ・スポーツコンテンツに紐づく「界隈」にブランドが入り込み、ブランド好意を高め、見込み客のブランドエントリーを促進 ・UGCを創出し、売上に寄与 ・ノウハウを全社の各セクションに波及でき、組織全体のスキルアップに繋げる
新規顧客獲得
■新規顧客獲得に関わる各種マーケティング業務をご担当いただきます。 【具体的には】 1.広告運用サポート ・Web広告(運用型広告、SNS広告、アフィリエイト等)の運用実務 ・広告代理店との連携、入稿管理、レポート作成 ・数値集計および簡易分析(CPA、ROAS、CVR等) 2.クリエイティブ企画・制作サポート ・広告バナー、LP、動画広告等の企画補助 ・制作会社とのやり取り、進行管理 ・訴求内容やオファー内容の改善提案 3.数値管理・改善業務 ・日次/週次/月次の数値集計 ・効果検証および改善案の立案 ・既存施策のPDCA運用 ※将来的には担当チャネルの主担当として裁量を持っていただくことが想定されています。
副店長(銀座旗艦店1Fもしくは2F)
■マネージャーの右腕として、店舗運営の実務全般をご担当いただきます。 特に、現場オペレーションやスタッフ教育・売場づくりなど、日々の運営の最前線をご担当いただきます。 【付随業務】 ・売上・在庫・シフトの管理補佐(KPI管理のサポート) ・スタッフの育成・指導・接客ロールプレイングの実施 ・顧客対応(VIP顧客・クレーム対応含む) ・売場づくり、VMD(陳列・ディスプレイ)の改善提案 ・SNS・販促イベントの現場運営 ・店長不在時の店舗責任者としての対応 ※旗艦店の2Fにフェイスリフトジム(顔専門のトレーニングジム)があるため、2F採用の場合は、ジムの店舗運営の実務全般を担っていただきます。 上記業務とは追加で、プレイングマネージャーとして施術にも入り顧客獲得や物販も行って頂きます。 【ポジションの魅力】 旗艦店である銀座店にて「現場責任者」として、スタッフマネジメント・接客品質・日次運営をリードすることが可能です。
容器材料・表示に関する管理業務
■高級化粧品の製造/販売を行う同社にて、化粧品容器の製品設計及び開発業務をする上で重要な国内外の法令情報を取得し、社内基準の策定をご担当いただきます。 【具体的には】 ■規制調査・ルール整備 ・日本、EUを中心とした化粧品パッケージ関連規制(例:PPWR等)の調査および動向把握 ・各国規制に基づく社内ルール・基準の策定および更新 ・規制変更に伴う影響評価および関係部門への展開 ■4R(環境配慮)対応の推進・管理 ・化粧品パッケージにおける4R(Reduce/Reuse/Recycle/Renewable)の対応状況の整理および進捗管理 ・4R対応データの蓄積・分析のためのデータベース構築および運用管理 *設計業務領域における「同社らしさ」として下記も推進事項 ・品質安全性の確保のため自社の品質保証基準の設定・材料試験方法の設定 ・他社と差別化した独自性のあるデザインや容器使用性の追求 ・環境に配慮した容器設計(4Rを意識した環境配慮材料の積極的な採用・樹脂重量削減検討など) ・【SDGs】【ユニバーサルデザイン】を意識したモノ作り
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