DXコンサルタント＜コンシューマー業界向け＞
消費者の価値観が多様化し、リアルとデジタルの境界がなくなる中、日本のコンシューマー業界は、従来のビジネスモデルからの脱却という大きな転換期を迎えています。同社は、顧客の購買データや将来の見込みニーズを基軸としたCRM支援を通じて、クライアント企業の経営戦略やマーケティング、顧客体験（CX）を根本からアップデートするミッションを担っています。 同ポジションは、案件獲得を担うだけでなく、提案資料の作成から導入後の定着化まで、文字通り「一気通貫」でクライアントに伴走します。 単にツールを売るのではなく、企業の持続的な業績向上・生産性向上のための経営コンサルティングを基盤としたCRM・DX提案を実施しています。 【具体的には】 ■新規案件の獲得および提案資料の作成 ・コンシューマー業界（住宅不動産・宿泊、観光・冠婚葬祭・小売等）の中小・中堅企業の業績向上に必要なDX・マーケティングの課題をヒアリング。 SFA・MAによる販売促進強化や多角化企業のCRM一元管理による生産性向上、OMO（オンラインとオフラインの融合）の実現に向けた戦略を描き、提案骨子を作成します。 ■導入検討段階におけるプリセールス・技術支援 ・経営層へのプレゼンテーションを行い、投資対効果（ROI）の可視化やシステム構成の概略を提示することで、プロジェクトの意思決定をリードします。 ■導入プロジェクトのマネジメントおよび環境構築支援 ・受注後、エンジニアチームと連携しながら要件定義を実施。クライアントの現場運用に即した実効性の高いシステム導入をディレクションします。 ■導入後の定着化支援・活用コンサルティング ・システムを導入して終わりではなく、業種別の業績アップに向けたCRMの定着支援を行い、長期的なパートナーシップを築きます。