フォーティエンスコンサルティング株式会社

グローバル展開しているクライアントに対し、ITサービスのグローバル化支援を主に英語で行います。海外展開や海外子会社買収・海外サービスの活用においては、言語の壁やIT文化の壁に直面するケースがあり、多くの企業が課題を抱えている状況です。当チームでは、ITマネジメントやインフラストラクチャーにおける海外のIT文化やプロセスの違い、言語の壁の間に立ち、顧客とともに課題解決を行うグローバルなコンサルティングを実施しています。 クライアントの現状整理から、課題の把握・ギャップ分析等構想の策定から、英語による導入サポート、コミュニケーションのファシリテートまでトータルでサポートします。 【案件事例】 ■大手ITサービス企業：海外SAP運用サービス活用支援 海外IT企業買収後のITマネジメント体制構築。提供ITサービス方針の理解からギャップ分析、活用推進を経て、実顧客への基盤の導入運用設計を在来のSIサービスとのギャップ克服しつつ伴走支援。 ■大手製造業：海外IT拠点におけるERP国内展開支援 欧州のIT拠点におけるERPのロールイン対応。ロールインから運用設計、定着化まで英語ベースかつ現地IT文化の意図と理解を深めつつ国内メンバーで運用できるよう伴走支援。 ■大手製造業：海外ベンダー製品のアップグレード支援 日本に窓口のない海外ベンダー製品のアップデート。コミュニケーション支援、製品情報の調査、課題管理対応、レビューなどを支援。

双方必須 ■ビジネスレベルの英語力をお持ちの方（会議のファシリテーションが可能な程度） ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・情報システム部門においてITサービスマネジメントやベンダーコントロールのご経験をお持ちの方 ・IT企業においてITインフラやITサービスマネジメント関連プロジェクトのリード経験をお持ちの方

■グローバルITマネジメントに関わるプロジェクト経験をお持ちの方 ■IT部門やベンダーにて海外赴任経験、海外とのやり取りの経験のある方（日本と海外のIT文化の違いを体感されている方） ■ITIL認定資格などITサービス、ガバナンス、マネージメント関連の資格をお持ちの方 ■SAP、Oracle等業務アプリケーションの基盤とその周辺ツール、テクニカル導入運用の知見をお持ちの方

※経験により考慮します