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海外営業<半導体計測装置の米国向け>
米国向けに、半導体検査装置 CD-SEM の輸出営業を担当いただきます。CD-SEMはグローバルシェア約76%と、トップシェアの製品です。CD-SEMの営業がメインとなりますが、担当者として上司の指示を仰ぎながら、アカウントの課題やニーズを把握するために必要な情報を収集・分析し、顧客に最適な自事業部門のソリューション(IT・OT・プロダクト)を提案し、受注に繋げていただきます。また、営業職のみならず自事業部門で広くネットワークを構築し、自事業部門のソリューションに関する知識・技術動向を理解しながら、既存ビジネスの事業拡大に貢献いただきます。業界のトレンドやニーズ等、価値起点も視野に入れた情報収集・分析を通じて社会イノベーション事業に貢献いただくポジションです。 【具体的には】 アカウントとなりうる潜在的な顧客との新しい関係を構築するため、製品・サービスソリューションに関する広報計画を策定、実施します。また、顧客からの問い合わせを受け付け、これらを解決する最初の窓口として機能いただきます。問題が複雑な場合は上司に相談し、必要な場合には他部門にも相談したうえで、顧客へ適切な対応を施します。なお、顧客とは海外現地法人を通してやり取りをいただきます。現在は、6割が既存顧客、4割新規顧客という状況です。 【一日の流れ(一例)】 ・メールチェック(時差の関係で夜中にメールが入っている) ・工場の生産管理部門に連携し問い合わせ対応 ・海外顧客との定例の打ち合わせ2~3件 ・提案資料準備 ・予算管理システムの更新等の事務作業等