サービスエンジニア<マシニングセンタ・精密金属3Dプリンタ>
サービスエンジニア / 産業用装置(工作機械・ロボットなど) ■マシニングセンタ・精密金属3Dプリンタのサービスエンジニアとして、下記業務を担当していただきます。
【具体的には】
同社が展開する工作機械(マシニングセンタ、精密金属3Dプリンタ)の顧客先への据え付け、メンテナンス、修理対応、海外販社へのサポート業務をご担当いただきます。
※研修(入社後): 先輩社員の同行研修(1~3か月程度)、加賀事業所での製造研修(3~6か月程度)、営業所にてOJT(1~3か月程度)
※独り立ちの目安は約1年
【働き方】
・1日に回る件数:1~3件程度
・移動手段:サービスカー(社有車)
・出張頻度:基本的に日帰りです。宿泊をともなう出張は月3~5回程度。据付工事の場合は宿泊を伴う(通常2週間程度、長期もあり)
・担当エリア:東京都、千葉県、茨城県、栃木県、新潟県
・夜間/休日の呼び出し:基本的にございません
※当人が関係していて緊急性が高い場合は電話確認することも想定されます。
【ポジションの重要性】
同社の機械は売って終わりではありません。据え付けや機械にトラブル等があった際にどう対応するかによって、顧客の同社への印象、その後の営業活動に大きな影響を及ぼします。
機械のプロとして顧客と意思の疎通を図り、誠実な対応をすることで、サービス担当者をきっかけにその後の新規受注に繋がることもあります。
【業務の魅力】
コミュニケーション能力、機械・電気に関する最新知識など、精密機械を目で見て実際に触りながら知識・経験を深めることができます。