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営業サポート
■グループ会社の商品のアフターサービス(修理/調査の報告書作成・改善策の提案など)を担当していただきます。 【具体的には】 ・グループ会社の商品に対して販売後の修理や調査のアフターサービスを行う工程のうち、故障品の調査結果をもとに、報告書を作成し、営業担当へ「調査内容の説明、改善策・対策などの提案」 を行う。 <詳細> 同社内の仕事の流れである、以下(1)~(4)のうち、(3)の業務を主にご担当いただきます。 (1)ユーザーから製品の修理調査依頼→(2)修理解析チームが解析、要因を特定→(3)グループ会社の営業担当がユーザに説明するための報告書を作成しその内容を説明→(4)ユーザへの報告を営業担当が実施