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京都府/運用・保守・監視・テクニカルサポート/上場企業の求人・転職・中途採用情報

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株式会社サーバーワークス
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AWSトレーナー

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職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / インターネットサービス
年収
500万円~720万円
勤務地
全国

■顧客への AWS 教育・トレーニング業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■顧客へ対面/リモートでの AWS トレーニング(講義およびハンズオン形式) ・顧客とキックオフを実施し受講者のレベルやトレーニングによって実現したいことなどヒアリングを行います。 ■教育/トレーニングに関連する教材 (資料および動画コンテンツ) 作成 ■トレーニングスキル維持向上のためのインフラおよびアプリ開発プロジェクト ・トレーニングの質を維持向上させるために、トレーニング以外のプロジェクトにも入っていただきます。 ・1ヶ月で終わるものもあれば長期にわたるプロジェクトもあります。 <得られるスキル/キャリア> ■AWSを中心とした技術知識の広がり ・「教える」という経験を通して、これまで曖昧に理解していた知識を再確認しAWSを中心とした技術知識を深く広く手に入れることができます。 ■成長し続ける事業でのチャレンジ ・顧客ニーズの拡大とともに事業が成長しています。ミッションに対してアクションを自分たちで考えて進めていくことができます。 ■トレーナー経験 ・社内外問わず人に教える機会が多く、トレーナーとしての経験を多く積むことができます。 ■AAI (AWS Authorized Instructor) ・AWS Training Partnerのため、AAI (AWS Authorized Instructor) を目指すことができます。

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カスタマーサービスコーディネーター

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 総合電機
年収
500万円~900万円
勤務地
京都府京都市南区 他

■同社にて、下記業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■同社ゲーム機向けカスタマーサービス機能の開発・運用 -ゲーム機のカスタマーサービス機能の検討や企画立案、開発コーディネーション ■海外子会社を含むカスタマーサポート従事者向けの技術的なサポート業務全般 - 製品・サービスの仕様情報の管理 - 顧客対応のためのナレッジ作成および管理 - サポート用ツールの機能検討・開発コーディネーション - サポート方法の確立・調整・運用支援など

ソフトメーカー技術サポートエンジニア

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 総合電機
年収
500万円~900万円
勤務地
京都府京都市南区 他

■同社プラットフォーム向けにゲームを開発していただいているソフトメーカーのゲーム開発者の技術サポート業務を担当いただきます。 【具体的には】 - ゲーム開発者からの技術的な質問や要望の対応 - ゲーム開発者からの不具合報告に対する原因の調査 - ゲーム開発者からの要望について社内開発部門との調整 - ゲーム開発者向け同社プラットフォームの技術情報の提供および説明

ネットワークサービス テクニカルサポートエンジニア

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 総合電機
年収
500万円~900万円
勤務地
京都府京都市南区 他

■同社が提供するネットワークサービスに関するテクニカルサポート業務を担当していただきます。 【具体的には】 - ライブラリを利用する開発者からの問い合わせ対応 - 開発者の課題解決や同社サービスの利用拡大を目的とした技術コンサルティング - 開発ドキュメントの執筆、メンテナンス - ライブラリ開発における改善提案や開発者ニーズに基づいたフィードバック - サポートに必要なツールの開発

ゲームソフト開発テクニカルコーディネーター

職種/業界
運用・保守・監視・テクニカルサポート / 総合電機
年収
500万円~900万円
勤務地
京都府京都市南区 他

■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・協力会社と協働した、ゲームソフト制作業務 ・ゲームソフト制作における、技術的な課題の解決 ・プロジェクトの進行管理

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