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リース/販売・サービスの求人・転職・中途採用情報

公開求人19件中 1〜19件表示
株式会社サイテツ
株式会社サイテツ

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整備・サービススタッフ

職種/業界
その他 / リース
年収
380万円~500万円
勤務地
埼玉県川口市

■建設機械レンタル業界最大手「アクティオグループ」にて、小物機械等の整備業務をお任せします。 入出庫対応:7割・倉庫内管理/メンテナンス:3割 【メンテナンスの具体的には】 ・一般整備(入出庫点検・メンテナンス) ・定期点検/整備 ・故障診断 ・油圧ホースの製作・交換など ※顧客は同業のレンタル会社が中心の「BtoB(卸レンタル)」です。 【業界の構造を変える「年間休日127日・土日祝休」】 整備業界では異例の「完全週休2日制(土日祝)」を実現しています。昨年度実績で年間休日127日という環境は、単に休みが多いだけでなく、メリハリを持って業務に集中できる高生産性な職場であることの証明です。 【プロ対プロの「卸レンタル(Wレンタル)」事業】 同社は「レンタル会社に貸し出すレンタル会社」という、業界内でも独自のポジションを確立しています。エンドユーザーへの接客業務は一切発生せず、対峙するのはプロの業者のみ。技術と品質で勝負できる、整備士にとって純度の高い環境です。 他の会社では管理が難しい細かい機械を多く取り合っていることで、業界で無くてはならない存在の地位を確立されています。 【業界最大手グループの資本力と成長性】 売上高業界トップクラスのアクティオグループ直系企業として、盤石な経営基盤を誇ります。 2028年の業界No.2から業界No.1確立に向け、物流・整備の要としてグループ内での重要性が高まっており、将来的なキャリアアップの機会も豊富です。 【接客・ノルマなし!ストレスフリーな環境】 同社の顧客は「同業のレンタル会社(プロ)」です。そのため、エンドユーザーへの接客や、理不尽なクレーム対応、売上ノルマなどは一切ありません。 「サービス業」としてではなく、純粋な「技術職」として機械に向き合えるため、人間関係のストレスが非常に少ないのが特徴です。

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整備・サービススタッフ

職種/業界
その他 / リース
年収
350万円~500万円
勤務地
愛知県小牧市
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

■建設機械レンタル業界最大手「アクティオグループ」にて、小物機械等の整備業務をお任せします。 入出庫対応:5割・倉庫内管理/メンテナンス:5割 【メンテナンスの具体的には】 ・一般整備(入出庫点検・メンテナンス) ・定期点検/整備 ・故障診断 ・油圧ホースの製作・交換など ※顧客は同業のレンタル会社が中心の「BtoB(卸レンタル)」です。 【業界の構造を変える「年間休日127日・土日祝休」】 整備業界では異例の「完全週休2日制(土日祝)」を実現しています。昨年度実績で年間休日127日という環境は、単に休みが多いだけでなく、メリハリを持って業務に集中できる高生産性な職場であることの証明です。 【プロ対プロの「卸レンタル(Wレンタル)」事業】 同社は「レンタル会社に貸し出すレンタル会社」という、業界内でも独自のポジションを確立しています。エンドユーザーへの接客業務は一切発生せず、対峙するのはプロの業者のみ。技術と品質で勝負できる、整備士にとって純度の高い環境です。 他の会社では管理が難しい細かい機械を多く取り合っていることで、業界で無くてはならない存在の地位を確立されています。 【業界最大手グループの資本力と成長性】 売上高業界トップクラスのアクティオグループ直系企業として、盤石な経営基盤を誇ります。2028年の業界No.2から業界No.1確立に向け、物流・整備の要としてグループ内での重要性が高まっており、将来的なキャリアアップの機会も豊富です。 【接客・ノルマなし!ストレスフリーな環境】 同社の顧客は「同業のレンタル会社(プロ)」です。そのため、エンドユーザーへの接客や、理不尽なクレーム対応、売上ノルマなどは一切ありません。 「サービス業」としてではなく、純粋な「技術職」として機械に向き合えるため、人間関係のストレスが非常に少ないのが特徴です。

整備・サービススタッフ

職種/業界
その他 / リース
年収
380万円~520万円
勤務地
千葉県柏市
資格
フォークリフト運転技能講習修了

■建設機械レンタル業界最大手「アクティオグループ」にて、小物機械等の整備業務をお任せします。 入出庫対応:9割・倉庫内管理/メンテナンス:1割 【メンテナンスの具体的には】 ・一般整備(入出庫点検・メンテナンス) ・定期点検/整備 ・故障診断 ・油圧ホースの製作・交換など ※顧客は同業のレンタル会社が中心の「BtoB(卸レンタル)」です。 【業界の構造を変える「年間休日127日・土日祝休」】 整備業界では異例の「完全週休2日制(土日祝)」を実現しています。昨年度実績で年間休日127日という環境は、単に休みが多いだけでなく、メリハリを持って業務に集中できる高生産性な職場であることの証明です。 【プロ対プロの「卸レンタル(Wレンタル)」事業】 同社は「レンタル会社に貸し出すレンタル会社」という、業界内でも独自のポジションを確立しています。エンドユーザーへの接客業務は一切発生せず、対峙するのはプロの業者のみ。技術と品質で勝負できる、整備士にとって純度の高い環境です。 他の会社では管理が難しい細かい機械を多く取り合っていることで、業界で無くてはならない存在の地位を確立しています。 【業界最大手グループの資本力と成長性】 売上高業界トップクラスのアクティオグループ直系企業として、盤石な経営基盤を誇ります。2028年の業界No.2から業界No.1確立に向け、物流・整備の要としてグループ内での重要性が高まっており、将来的なキャリアアップの機会も豊富です。 【接客・ノルマなし!ストレスフリーな環境】 同社の顧客は「同業のレンタル会社(プロ)」です。そのため、エンドユーザーへの接客や、理不尽なクレーム対応、売上ノルマなどは一切ありません。 「サービス業」としてではなく、純粋な「技術職」として機械に向き合えるため、人間関係のストレスが非常に少ないのが特徴です。

中古車販売コーディネーター

職種/業界
その他販売・サービス / リース
年収
450万円~600万円
勤務地
栃木県小山市

■同社の中古車販売事業に関わる入札会業務全般を行っていただきます。 ■販売で培った経験を基に自社入札会の企画・運営に携わっていただきます。 【具体的には】 ・リースアップ車両・クレジットアップ車両・レンタカーアップ車両の販売業務日産フィナンシャルサービス社のリースアップ車、残価設定型クレジットのアップ車並びに日産レンタカーのレンタアップ車を中心に販売を行っており、日産グループのネットワークから中古車両の獲得をしています。入庫する車両毎に販売方法に沿った車両の選定を行います。 ・自社入札会の運営業務入庫する中古車両の入札会出品準備・プライシング・入札会登録会員への営業(販売促進)を行います。(個人販売ノルマなし) ・販売にかかわる企画・分析・事務手続き入札会の企画、イベント、販売分析などを行います。 【フレックスタイム制×土日祝休み×10時間程度×年間休日120日以上】 同社は、ワークライフ・バランスを重視する方にピッタリの環境です。休日は土日祝で、残業は月平均10時間程度。年間休日は120日以上です。有給休暇は初年度15日(入社月により変動)、最大20日付与されます。他にも、ファミリーサポート休暇として、育児介護関連のお休みが追加で取得できたりと、「子育てと仕事を両立したい」「家族とお休みを合わせたい」「退勤後の時間や休日のプライベートを充実させたい」といった方には最適の求人です。 【キャリアチェンジが叶う】 同社は、キャリアチェンジ求人ながら、希望に沿わない転勤はありません。ご本人の希望を確認しながら、キャリアプランを進めていきます。給与・休日といった待遇を改善しながら、「地元で働きたい」「家族とずっと一緒に住みたい」という方にオススメです。

中古車販売コーディネーター

職種/業界
その他販売・サービス / リース
年収
450万円~600万円
勤務地
千葉県四街道市

■同社の中古車販売事業に関わる入札会業務全般を行っていただきます。 ■販売で培った経験を基に自社入札会の企画・運営に携わっていただきます。 【具体的には】 ・リースアップ車両・クレジットアップ車両・レンタカーアップ車両の販売業務日産フィナンシャルサービス社のリースアップ車、残価設定型クレジットのアップ車並びに日産レンタカーのレンタアップ車を中心に販売を行っており、日産グループのネットワークから中古車両の獲得をしています。入庫する車両毎に販売方法に沿った車両の選定を行います。 ・自社入札会の運営業務入庫する中古車両の入札会出品準備・プライシング・入札会登録会員への営業(販売促進)を行います。(個人販売ノルマなし) ・販売にかかわる企画・分析・事務手続き入札会の企画、イベント、販売分析などを行います。 【フレックスタイム制×土日祝休み×10時間程度×年間休日120日以上】 同社は、ワークライフ・バランスを重視する方にピッタリの環境です。休日は土日祝で、残業は月平均10時間程度。年間休日は120日以上です。有給休暇は初年度15日(入社月により変動)、最大20日付与されます。他にも、ファミリーサポート休暇として、育児介護関連のお休みが追加で取得できたりと、「子育てと仕事を両立したい」「家族とお休みを合わせたい」「退勤後の時間や休日のプライベートを充実させたい」といった方には最適の求人です。 【キャリアチェンジが叶う】 同社は、キャリアチェンジ求人ながら、希望に沿わない転勤はありません。ご本人の希望を確認しながら、キャリアプランを進めていきます。給与・休日といった待遇を改善しながら、「地元で働きたい」「家族とずっと一緒に住みたい」という方にオススメです。

株式会社リアライズコーポレーション

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車両管理

転勤なし
職種/業界
その他販売・サービス / リース
年収
400万円~700万円
勤務地
愛媛県四国中央市
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

本ポジションでは同社営業所(※)にてトラック・トレーラー(以下、車両)の入出庫時のチェックや清掃、整備等を行っていただきます。 (※営業所:顧客から返却された車両を速やかにメンテナンスし、次の顧客に貸し出しするための拠点) 車両の入出庫の際にタブレットを使って車両の不具合等を確認・記録したり、次の顧客が気持ちよく使ってもらうための簡易的な清掃業務や、看板の剥離作業等も営業所で行っています。また、車検や修理が必要な車両についてはディーラーに出庫するため、その際の入出庫も行います。 【具体的な業務】 ■同営業所の車両の入出庫時のチェック、来客対応 ■同営業所に保管されている車両の配置換えや清掃・洗車・整備・看板の剥離作業 ■車両の在庫管理 ■車両の整備における期日管理 ■車庫証明の取得 ■倉庫内管理/清掃 ■オークションへの出品車両の選定/相場価格の把握/入札 等 ※毎週土日しっかり休める休日体制です。 【中途入社者の教育体制について】 入社研修後は本社研修に加え、先輩がOJT方式でしっかりと指導するのでわからないことは確認しながら業務を覚えてもらえます。過去の中途入社の方も無理なくキャッチアップできています。

サービス職

職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / リース
年収
370万円~480万円
勤務地
宮城県仙台市青葉区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

■リース車両のメンテナンス受託業をご担当いただきます。 同社は地方銀行系リース会社等から、自動車・フォークリフトのメンテナンス管理業務を請け負っています。 【具体的には】 ・メンテナンス委託工場(各自動車ディーラー、自動車整備工場)への点検・整備の実施依頼 ・契約車両毎で異なるメンテナンスの契約内容を元に、委託工場への内容の説明や作業指示、整備費用の確認や交渉 ・新規委託工場の設定 ・委任工場より送られてくる整備内容、費用等の請求書チェック 【業務の流れ】 入社後、会社概要・システム説明を経て同部の社員が付き、業務に慣れていただきます。習熟具合によって担当地区を持ちますが、同部の社員に相談ができる体制になっています。 【キャリアパス】 将来の同社サービス部で中心になっていただける人材を目指していただくことが可能です。

株式会社リアライズコーポレーション

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車両管理

転勤なし
職種/業界
その他販売・サービス / リース
年収
400万円~700万円
勤務地
大阪府泉南市
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

本ポジションでは同社営業所(※)にてトラック・トレーラー(以下、車両)の入出庫時のチェックや清掃、整備等を行っていただきます。 (※営業所:顧客から返却された車両を速やかにメンテナンスし、次の顧客にお貸し出しするための拠点) 車両の入出庫の際にタブレットを使って車両の不具合等を確認・記録したり、次の顧客が気持ちよく使ってもらうための簡易的な清掃業務や、看板の剥離作業等も営業所で行っています。また、車検や修理が必要な車両についてはディーラーに出庫するため、その際の入出庫も行います。 【具体的な業務】 ■同営業所の車両の入出庫時のチェック、来客対応 ■同営業所に保管されている車両の配置換えや清掃・洗車・整備・看板の剥離作業 ■車両の在庫管理 ■車両の整備における期日管理 ■車庫証明の取得 ■倉庫内管理/清掃 ■オークションへの出品車両の選定/相場価格の把握/入札 等 ※毎週土日しっかり休める休日体制です。 【中途入社者の教育体制について】 入社研修後は本社研修に加え、先輩がOJT方式でしっかりと指導するのでわからないことは確認しながら業務を覚えてもらえます。過去の中途入社の方も無理なくキャッチアップできています。

株式会社リアライズコーポレーション

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車両管理

転勤なし
職種/業界
その他販売・サービス / リース
年収
500万円~1,000万円
勤務地
東京都港区

■本社にて全国の営業所・整備工場・社内関係部署と連携し、車両の入出庫、整備手配、進捗確認、在庫管理に関するオペレーションを担当いただきます。 ※営業所:主にお客様から返却された車両を速やかにメンテナンスし、次のお客様にお貸し出しするための拠点 【具体的には】 ■整備工場への整備発注・入出庫調整、社内各部署との連携・調整 ■車両の入出庫スケジュール管理 ■返却車両の整備に関する調査・進捗管理  等 【中途入社者の教育体制について】 入社研修後は本社研修に加えて先輩がOJT方式でしっかりと指導するので、わからないことは確認しながら業務を覚えていただけます。過去の中途入社の方も無理なくキャッチアップできています。トラック業界の経験は歓迎しますが、必須ではありません。整備工場や協力会社への手配・調整、納期管理、社内外とのやりとりを正確に進めてきた方であれば、業界未経験の方も活躍可能です。

株式会社リアライズコーポレーション

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車両管理

転勤なし
職種/業界
その他販売・サービス / リース
年収
400万円~700万円
勤務地
三重県亀山市
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

本ポジションでは同社営業所(※)にてトラック・トレーラー(以下、車両)の入出庫時のチェックや清掃、整備等を行っていただきます。 (※営業所:お客様から返却された車両を速やかにメンテナンスし、次のお客様にお貸し出しするための拠点) 車両の入出庫の際にタブレットを使って車両の不具合等を確認・記録したり、次のお客様が気持ちよく使っていただくための簡易的な清掃業務や、看板の剥離作業等も営業所で行っています。また、車検や修理が必要な車両についてはディーラーに出庫するため、その際の入出庫も行います。 【具体的な業務】 ■当営業所の車両の入出庫時のチェック、来客対応 ■当営業所に保管されている車両の配置換えや清掃・洗車・整備・看板の剥離作業 ■車両の在庫管理 ■車両の整備における期日管理 ■車庫証明の取得 ■倉庫内管理/清掃 ■オークションへの出品車両の選定/相場価格の把握/入札 等 ※毎週土日しっかり休める休日体制です。 【中途入社者の教育体制について】 入社研修後は本社研修に加え、先輩がOJT方式でしっかりと指導するのでわからないことは確認しながら業務を覚えていただけます。過去の中途入社の方も無理なくキャッチアップできています。

整備・サービススタッフ

職種/業界
その他 / リース
年収
380万円~520万円
勤務地
千葉県野田市
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

■建設機械レンタル業界最大手「アクティオグループ」にて、小物機械等の整備業務をお任せします。 入出庫対応:5割・倉庫内管理/メンテナンス:5割 【メンテナンスの具体的には】 ・一般整備(入出庫点検・メンテナンス) ・定期点検/整備 ・故障診断 ・油圧ホースの製作・交換など ※顧客は同業のレンタル会社が中心の「BtoB(卸レンタル)」です。 【業界の構造を変える「年間休日127日・土日祝休」】 整備業界では異例の「完全週休2日制(土日祝)」を実現しています。昨年度実績で年間休日127日という環境は、単に休みが多いだけでなく、メリハリを持って業務に集中できる高生産性な職場であることの証明です。 【プロ対プロの「卸レンタル(Wレンタル)」事業】 同社は「レンタル会社に貸し出すレンタル会社」という、業界内でも独自のポジションを確立しています。エンドユーザーへの接客業務は一切発生せず、対峙するのはプロの業者のみ。技術と品質で勝負できる、整備士にとって純度の高い環境です。 他の会社では管理が難しい細かい機械を多く取り合っていることで、業界で無くてはならない存在の地位を確立されています。 【業界最大手グループの資本力と成長性】 売上高業界トップクラスのアクティオグループ直系企業として、盤石な経営基盤を誇ります。2028年の業界No.2から業界No.1確立に向け、物流・整備の要としてグループ内での重要性が高まっており、将来的なキャリアアップの機会も豊富です。 【接客・ノルマなし!ストレスフリーな環境】 同社の顧客は「同業のレンタル会社(プロ)」です。そのため、エンドユーザーへの接客や、理不尽なクレーム対応、売上ノルマなどは一切ありません。 「サービス業」としてではなく、純粋な「技術職」として機械に向き合えるため、人間関係のストレスが非常に少ないのが特徴です。

サービス職

職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / リース
年収
370万円~480万円
勤務地
新潟県新潟市中央区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

■リース車両のメンテナンス受託業をご担当いただきます。 同社は地方銀行系リース会社等から、自動車・フォークリフトのメンテナンス管理業務を請け負っています。 【具体的には】 ・メンテナンス委託工場(各自動車ディーラー、自動車整備工場)への点検・整備の実施依頼 ・契約車両毎で異なるメンテナンスの契約内容を元に、委託工場への内容の説明や作業指示、整備費用の確認や交渉 ・新規委託工場の設定 ・委任工場より送られてくる整備内容、費用等の請求書チェック 【業務の流れ】 入社後、会社概要・システム説明を経て同部の社員が付き、業務に慣れていただきます。習熟具合によって担当地区を持ちますが、同部の社員に相談ができる体制になっています。 【キャリアパス】 将来の同社サービス部で中心になっていただける人材を目指していただくことが可能です。

株式会社リアライズコーポレーション

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車両管理

転勤なし
職種/業界
その他販売・サービス / リース
年収
400万円~700万円
勤務地
福岡県行橋市
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士、三級自動車整備士、自動車検査員

本ポジションでは同社営業所(※)にてトラック・トレーラー(以下、車両)の入出庫時のチェックや清掃、整備等を行っていただきます。 (※営業所:お客様から返却された車両を速やかにメンテナンスし、次のお客様にお貸し出しするための拠点) 車両の入出庫の際にタブレットを使って車両の不具合等を確認・記録したり、次のお客様が気持ちよく使っていただくための簡易的な清掃業務や、看板の剥離作業等も営業所で行っています。また、車検や修理が必要な車両についてはディーラーに出庫するため、その際の入出庫も行います。 【具体的な業務】 ■当営業所の車両の入出庫時のチェック、来客対応 ■当営業所に保管されている車両の配置換えや清掃・洗車・整備・看板の剥離作業 ■車両の在庫管理 ■車両の整備における期日管理 ■車庫証明の取得 ■倉庫内管理/清掃 ■オークションへの出品車両の選定/相場価格の把握/入札 等 ※毎週土日しっかり休める休日体制です。 【中途入社者の教育体制について】 入社研修後は本社研修に加え、先輩がOJT方式でしっかりと指導するのでわからないことは確認しながら業務を覚えていただけます。過去の中途入社の方も無理なくキャッチアップできています。

業界トップクラスのオートリース会社
業界トップクラスのオートリース会社

サービス業務部(事務管理)※リモートワーク・オフィスカジュアル・フレックス可能

職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / リース
年収
550万円~800万円
勤務地
東京都
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士

■整備工場からの問い合わせ対応やそれに係る事務手続きなど、リース車両のメンテナンス管理をお任せします。 【具体的には】 ・提携している自動車整備工場との協業・折衝業務(全国に約 17,000 社) ・提携工場網の整備、関係構築 ・請求金額に対する価格交渉や整備内容の妥当性の検証 ・リース車両を利用する顧客や整備工場からの電話対応および書類のやり取りなどの事務手続き 【仕事や職場の魅力】 ■顧客へ最適なソリューションを提供するために、同社で大切にしていることは「自分発想」という考え方です。様々な業務をゼロベースで考え、主体的に行動しながら、顧客満足度を追求してゆくこと大切にしています。顧客満足を考え行動した結果の失敗については賞賛する文化があります。また中途採用者が入社後1年で部長に昇進したりと、意欲や実力があれば責任あるポジションを積極的に任せています。若手の意見や提案にも積極的に耳を傾けており、若手有志がプロジェクトを企画し新規事業や新戦略などの企画を行うこともあります。 【入社後の流れ】 ・現場の先輩にOJTとしてついていただき、3~6ヶ月程度、同社の業務について学びます。(同期間である程度同社の業務についてはキャッチアップすることが可能です。) ・その後、与えられた案件を担当いただき、リース車両の車検期間や対応について整備工場への働きかけを行っていただきます。 ・5年程度を目安に各エリアへの転勤の可能性がございます。(時期はあくまで目安です。)

日本カーソリューションズ株式会社

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サービス管理・カスタマーサポート

職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / リース
年収
630万円~825万円
勤務地
東京都荒川区

■カスタマーサービス担当として、同社で契約しているリース車両のメンテナンスを行う外部自動車工場に係るオペレーション業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・自動車工場からの電話問い合わせ対応 ・自動車工場との点検整備に関する折衝、交渉(整備内容の確認・整備費用の請求等) ・営業と同行し、クライアントに対するメンテナンスの説明 ・リース車両(商用車、乗用車、大型トラック、フォークリフトなど)の入庫管理 ・提携している自動車工場の管理(車両の入庫促進、関係構築) 【業務の特色】 エンドユーザーと提携工場が円滑な関係を築くためのコーディネーターのような役割となります。 リース車両の管理を的確に行うことにより、顧客満足の向上につなげていく重要なポジションです。 提携工場からの電話問い合わせ対応が多いため、自動車のメンテナンスに関する経験・知識が必要なポジションです。 将来的には、メンテナンスサービス全体の企画にも関わっていただきます。

メンテナンスサービス職【全国型】

職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / リース
年収
505万円~670万円
勤務地
東京都港区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士

■幅広く車両の管理業務を担うメンテナンスサービス職として、顧客(法人)と整備工場・ディーラーとの間に入り、交渉や品質の向上に携わって頂きます。 【具体的には】 ・営業担当と顧客企業を訪問し、整備に関するニーズや課題の把握 ・整備工場・ディーラーとの調整・交渉(整備内容・コスト等) ・顧客企業へのメンテナンス内容の案内 ・サービス品質の管理・問い合わせ・トラブル対応 ※ご経験や適性に応じて、以下いずれかの部門に配属となります。 【サービスフロント部】 ・リース車両に付帯するメンテナンスサービスの提供 ・提携サービス工場との連携・品質管理・指導 ・営業部との連携や顧客訪問による対応 ・工場との良好な取引関係の構築 【メンテナンスサービス部】 ・整備請求内容のチェックと適正整備の指導 ・高額修理の事前審査・交渉 ・全国の営業・サービス部門への情報発信 ・品質向上と顧客満足度向上の推進 【働き方】 ・土日は休みで、フレックス制などを取り入れ安定して働いて頂けます。顧客が法人企業のため、毎週土日がお休みです。

メンテナンスサービス職【全国型】

職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / リース
年収
505万円~670万円
勤務地
大阪府大阪市西区
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士

■幅広く車両の管理業務を担うメンテナンスサービス職として、顧客(法人)と整備工場・ディーラーとの間に入り、交渉や品質の向上に携わって頂きます。 【具体的には】 ・営業担当と顧客企業を訪問し、整備に関するニーズや課題の把握 ・整備工場・ディーラーとの調整・交渉(整備内容・コスト等) ・顧客企業へのメンテナンス内容の案内 ・サービス品質の管理・問い合わせ・トラブル対応 ※ご経験や適性に応じて、以下いずれかの部門に配属となります。 【サービスフロント部】 ・リース車両に付帯するメンテナンスサービスの提供 ・提携サービス工場との連携・品質管理・指導 ・営業部との連携や顧客訪問による対応 ・工場との良好な取引関係の構築 【メンテナンスサービス部】 ・整備請求内容のチェックと適正整備の指導 ・高額修理の事前審査・交渉 ・全国の営業・サービス部門への情報発信 ・品質向上と顧客満足度向上の推進 【働き方】 ・土日は休みで、フレックス制などを取り入れ安定して働いて頂けます。顧客が法人企業のため、毎週土日がお休みです。

業界トップクラスのオートリース会社
業界トップクラスのオートリース会社

メンテナンスサービス職

職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / リース
年収
500万円~800万円
勤務地
東京都
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士

■整備工場からの問い合わせ対応やそれに係る事務手続きなど、リース車両のメンテナンス管理をお任せします。 【具体的には】 ・提携している自動車整備工場との協業・折衝業務(全国に約 17,000 社) ・提携工場網の整備、関係構築 ・請求金額に対する価格交渉や整備内容の妥当性の検証 ・リース車両を利用するお客様や整備工場からの電話対応および書類のやり取りなどの事務手続き 【仕事や職場の魅力】 ■顧客へ最適なソリューションを提供するために、同社で大切にしていることは「自分発想」という考え方です。様々な業務をゼロベースで考え、主体的に行動しながら、顧客満足度を追求してゆくこと大切にしています。顧客満足を考え行動した結果の失敗については賞賛する文化があります。また中途採用者が入社後1年で部長に昇進したりと、意欲や実力があれば責任あるポジションを積極的に任せています。若手の意見や提案にも積極的に耳を傾けており、若手有志がプロジェクトを企画し新規事業や新戦略などの企画を行うこともあります。 【入社後の流れ】 ・現場の先輩にOJTとしてついていただき、3~6ヶ月程度、同社の業務について学びます。(同期間である程度同社の業務についてはキャッチアップすることが可能です。) ・その後、与えられた案件を担当いただき、リース車両の車検期間や対応について整備工場への働きかけを行っていただきます。 ・5年程度を目安に各エリアへの転勤の可能性がございます。(時期はあくまで目安です。)

メンテナンスサービス職【全国型】

職種/業界
カスタマーサポート・ユーザーサポート・オペレータ  / リース
年収
505万円~670万円
勤務地
東京都立川市
資格
一級自動車整備士、二級自動車整備士

■幅広く車両の管理業務を担うメンテナンスサービス職として、顧客(法人)と整備工場・ディーラーとの間に入り、交渉や品質の向上に携わって頂きます。 【具体的には】 ・営業担当と顧客企業を訪問し、整備に関するニーズや課題の把握 ・整備工場・ディーラーとの調整・交渉(整備内容・コスト等) ・顧客企業へのメンテナンス内容の案内 ・サービス品質の管理・問い合わせ・トラブル対応 ※ご経験や適性に応じて、以下いずれかの部門に配属となります。 【サービスフロント部】 ・リース車両に付帯するメンテナンスサービスの提供 ・提携サービス工場との連携・品質管理・指導 ・営業部との連携や顧客訪問による対応 ・工場との良好な取引関係の構築 【メンテナンスサービス部】 ・整備請求内容のチェックと適正整備の指導 ・高額修理の事前審査・交渉 ・全国の営業・サービス部門への情報発信 ・品質向上と顧客満足度向上の推進 【働き方】 ・土日は休みで、フレックス制などを取り入れ安定して働いて頂けます。顧客が法人企業のため、毎週土日がお休みです。

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