メーカー(食品・化粧品・ファッション・その他)の求人・転職・中途採用情報
研究開発(機能性食品素材)
■機能性食品素材の研究開発および事業化に向けたいずれかの業務を担っていただきます。 【具体的には】 ・ヒト臨床試験のデザイン、実施、統計解析 ・機能性表示食品制度への対応(届出資料の作成、妥当性評価(制度、健康食品ガイドライン等の規制対応)) ・機能性食品素材の製造方法の開発・改良、および工場への落とし込み ・機能性成分の分析方法開発・定量分析 ・食品への用途開発(溶解性、水分散性の向上、食味改善、製剤化 等) ・顧客向け技術サポート(分析、作用機序説明 等) ※ その他、新規有用成分の探索および素材の研究開発、新規研究シーズの調査および探索
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生産技術 (工程改善、設備導入)
■「オーマイ」をはじめとした有名ブランドを展開し、製粉業界のパイオニアである同社の生産技術業務を担当していただきます。 【具体的には】 製粉、パスタ、プレミックス、冷凍食品、中食、ペットフード等の食品工場で、下記の業務をお任せします。 ・既存設備のリニューアル及び新規設備導入(企画、立案、実行までの一連の業務) ・サステナビリティ実現に向けたエネルギーの分析・代替案、生産効率向上 ・工場でのメンテナンス計画の作成、実施 ・工場運営に関わるマネジメント、予算管理 ご入社後、2週間の研修やOJTにより、上記業務をお任せしますが、将来的にはプラント建設に関する業務、最新AI・DX技術を用いた装置の開発・研究・実験・工場導入・販売業務、マネジメントなどのキャリア形成も可能な幅広い知識と経験が積めるポジションです。おおよそ10年間に2~3回ジョブローテーションの実施を想定しています。 初配属は製粉工場の配属となり、2回目以降の異動先は、全国工場・海外・グループ会社(食品・エンジニアリング会社)等の場合もあります。
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品質保証_和菓子(管理職)
和菓子(どら焼き、おはぎ、大福、わらび餅等)の品質保証業務から、商品安全システムの構築、部門マネジメント等をご担当いただきます。 【具体的には】 ■商品の原材料表示作成/栄養成分計算 ■使用する原材料に関わる必要資料の入手管理 ■PCでの取引先指定の商品規格書作成 ■官公庁への問い合わせ・確認 ■廃棄物管理に関する知識と対応 ■クレーム対応 ■現場運用する帳票類の作成(新商品毎に作成・修正) ■使用する原材料の期限設定 ■生産した商品に対する期限設定 ■HACCPやISOに対する取り組み ※記業務内容の中でも、特に食品安全システムの構築(HACCP/FSSC22000等)を期待されているポジションです。
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内装設計(店舗)
■グループ企業の店舗設計/現場管理をご担当いただきます。 年間で新規出店とリニューアル併せて、10件程度の物件をご担当いただく予定です。 ※国内店舗の業務がメインとなります。 【具体的には】 新店の店舗設計、工事コストと工程管理、引渡までの設計監理 出店候補案件のプラン検討と工事コスト算出、現場状況などの確認 改装内容、工事コストの取りまとめ、図面作成及び現場監理 既存店への新規設備導入の図面作成及び工事コストと工程管理 ※内勤での業務と現地での業務が、それぞれ半分程度のイメージです。 ※東京設計課の担当エリアは北海道から静岡あたりを見込んでいるため、宿泊を伴う出張が月に数回程度ございます。 仕事の流れ… ⇒店舗開発部から設計依頼⇒物件情報・白図の確認⇒現地確認 ⇒レイアウト作成⇒想定予算作成⇒サインプラン・実行予算作成 ⇒実施設計(B工事業者打合せ、各協力業者への図面作成依頼) ⇒工事着工(約2.5ヶ月~3.0ヶ月)⇒現場確認(着工、中間、内装検査、竣工検査、引渡し) ⇒取引先からの請求確認、竣工書類、竣工図面、現場写真の取りまとめ保存
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法務部門
■会社の組織及び事業活動に関わる法務(契約、株式、登記、文書管理、債権管理、損害保険等の業務の他、コンプライアンス、M&A、海外法務、組織再編、各種法律相談等)、コーポレート・ガバナンス関連業務をご担当いただきます。 【具体的には】 (1)ガバナンス、コンプライアンス ・国内外子会社の組織再編、ガバナンス関連 ・コンプライアンス ・株式事務 (2)契約、法令調査、訴訟対応 ・契約審査 ・各種法律相談 ・法令調査 ・訴訟対応 (3)株主総会:株主総会全般 (4)M&A:国内外M&A ※中長期的にはグループ本社各部署(IR・SR室・企画本部など)への異動可能性があります。 【ポジションの魅力】 最近ますます重要性を増している法務セクションにあって、持株会社の立場から専門スタッフとしてグループ全体の事業活動及びM&A等に関する支援を行う職務です。
広報
【具体的には】 <社外広報業務> ・国内の社外広報(プレスリリース作成、会見対応、オウンドメディアの情報管理、危機管理広報など)については、既存メンバー3名と連携しながら、一部業務を分担しつつ、チーム体制で幅広い業務に携わっていただきます。併せて、海外の社外広報にも関わっていただきます。 ・ご入社いただく方には中国語スキルを活かしながら、体制構築にも積極的に関わっていただくことを想定しています。 ・また、現地で注目度の高いイベント等が発生した際には、日本のメディア対応の観点から、すでに本社側の広報スタッフが事前のプレスリリース作成や現地出張(年に数回程度)によるメディア対応を行っていますので、そういった業務にも関わっていただく予定です。 <社内広報業務> ・社内広報については、2024年に立ち上げたグループのWEB社内報を中心に、インナーコミュニケーションの推進を担っていただきたいと考えています。今後は、海外事業の状況や取り組みをこれまで以上に積極的に取り上げ、国内拠点と海外拠点のつながりを強化していきたいと考えています。 ・あわせて、特に店舗数・従業員数の多い中国および中華圏における社内報の定着を進めるため、現地の情報収集をより一層強化する必要があります。その役割も担っていただき、記事作成までご対応いただくことを想定しています。なお、現在のWEB社内報には日本語から英語への翻訳機能は備わっていますが、中国語への自動翻訳機能は未実装です。今後は多言語対応の拡充も進めていく予定です。
商品企画(バイヤー)
■商品開発チームの一員として、デザイナーとも協力し、キャラクターイベント商品の、主に調達とスケジュール管理を担当するポジションです。 顧客からのリクエストや、マーケットリサーチを通して商品アイディアを出し、商品仕様(サイズ、形、内容量、上代)を決め、催事スケジュールに合わせて発注、製造をするなど、商品開発にかかわる業務を一気通貫で行うことができます。 【具体的には】 ■商品調達 キャラクターシーズンイベント商品の資材調達・開発企画に関する以下業務をご担当いただきます。 ・商品企画の進行管理 ・サンプル作成 ・スケジュール管理 ・発注業務 ・原価計算 ・原材料表示作成を含む品質管理 ・ライセンサーへの申請・許諾対応 ・在庫管理 ・フリーダイヤル対応
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商品企画・開発
■同社商品企画・開発担当として、商品コンセプト設計から開発、発売、販売促進までを一貫して推進していただきます。 【具体的には】 ■市場・競合リサーチ ■商品コンセプト・仕様設計 ■OEM・原料メーカーとの打ち合わせ ■試作・品質・スケジュール管理 ■容器・資材・表示内容の確認 ■店頭・EC向け販促施策の企画立案 ■POP・什器・ビジュアルなど販促物の企画・ディレクション ■PR・デザイン・ホールセールと連携した発売準備 <ミッション> ■ブランドコンセプトを体現する商品づくり ■開発〜販売促進まで一貫した商品設計 ■店頭・ECで「売れる形」をつくること ブランドマネージャー、PR、デザインチームと連携しながら、商品を「つくる」だけでなく、どう伝え、どう売るかまで含めて商品設計に関わる役割となります。 メンズコスメブランド「THE FUTURE」「KANTAN SERIES」やメイクアップブランド「pyt」、韓国ブランドなど、複数ブランドの商品づくりに横断的に関わっていただきます。 ブランドマネージャーのもと「商品企画・開発メンバー」「デザイナー」「PR」「MD」「フルフィルメント」チームと連携し、 少人数で密に連携し、スピード感を持って商品開発を進めています。
IT部門責任者候補
■IT戦略・企画 ・会社の成長戦略に沿った中長期IT戦略の策定 ・IT投資計画の立案と予算管理 ・IT技術(クラウド、AI、IoT等)の活用戦略立案 ・経営陣へのレポーティングおよび提案 ■DX(デジタルトランスフォーメーション)推進 ・業務プロセスのデジタル化 ・業務システムの導入計画・推進 職務 ・データ活用・BIツールの展開 ■ITインフラ・システム管理 ・社内IT環境(端末、ネットワーク、サーバー、クラウド)の最適化 ・SaaSツールの選定・運用管理 ・社内ITポリシーの策定・運用 ・ITサービスの安定運用とパフォーマンス最適化 ■ITセキュリティ・ガバナンス ・情報セキュリティポリシーの策定と運用 ・セキュリティ対策の実施 ・個人情報保護の管理 ・ITリスク管理 ■IT組織マネジメント ・少人数(現在3名)のITチームのマネジメント ・今後の拡大に向けた体制案の策定と提案 ・社員向けITサポート体制の構築 ・ベンダー管理・外部パートナーとの協業
WEBマーケティング
■同社のヘアケア・スキンケア化粧品のプロモーション戦略策定~管理~SNS運用等まで、WEBを中心としたプロモーション全般をご当いただきます。 【具体的には】 ・PRプロモーション戦略策定 ・各PRプロモーション施策のディレクション、進行管理 ・同社ECサイト、他ECサイトの管理運用 ・代理店やプロダクション等とのリレーション、マネジメント ・社内外の関係各署との協働による課題解決 ・デジタル広告のプランニング、広告代理店のハンドリング ・同社SNS及びブランドサイトの企画・運用・クリエイティブディレクション ・化粧品に関するSNS(Instagram,X,Youtube,Tiktok)の運営
商品企画・開発<D2C/医薬品>【未経験者歓迎】
■同社商品の企画開発業務を担当いただきます。月に1商品以上が発案される環境の中で企画から商品化までの業務をトータルでご担当いただきます。 ※同社グループに出向となります。 【具体的には】 ■担当ブランド:自社通販化粧品ブランド(化粧品、医薬部外品、医薬品など) ■企画〜製造〜納品までの進行管理(スケジュール/コスト/品質の管理) ■OEM先など社外パートナーとの折衝・打ち合わせ ■OEM先の製造工程・進捗管理(課題整理/調整/リカバリー対応) ※入社後について:業務の習熟度に応じて、先輩社員によるOJT形式での指導が行われます。 【このポジションの魅力】 ■自分が作った商品の「答え」が、すぐわかる D2Cだからこそ、開発した商品の売れ行きが開発担当者にもリアルタイムで見えます。 「この成分にしたから売れた」「このパッケージが刺さった」という仮説と結果の往復を、自分ごととして繰り返せる環境です。 ■化粧品・医薬品・食品・健康食品、領域をまたいで専門性が広がる 1つのカテゴリに閉じず、複数の製品領域を担当できるのもこのポジションの特徴です。 現在年間20商品以上をリリースしており、1人あたり年間20〜30件の開発案件に携わります。化粧品・医薬品・医薬部外品・健康食品と幅広い領域に関わることで、特定カテゴリに依存しない「開発者としての地力」が身につきます。 ■企画から商品化まで、一気通貫で担える裁量 進行管理・OEM折衝・品質管理・コスト交渉まで、開発プロセスの全工程を自分で動かします。 意思決定が速く、隣のマーケターと即断即決できる環境なので、圧倒的なスピード感で仕事を進めることができます。自分の判断が商品に直結する分、責任も大きいですが、その分だけ成長も確かです。
商品管理
■同社のヘアケア・スキンケア化粧品のブランドの商品企画と、プロモーション企画立案・進捗管理からSNS運用等まで、WEBを中心としたプロモーション業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・商品コンセプトの企画立案サポート ・企画書作成 ・PRプロモーション戦略策定 ・各PRプロモーション施策のディレクション、進行 管理 ・代理店やプロダクション等とのリレーション、マネジメント ・社内外の関係各署との協働による課題解決 ・デジタル広告のプランニング、広告代理店のハンドリング ・同社SNS及びブランドサイトの企画・運用・クリエイティブディレクション ・化粧品SNS(Instagram,X,Youtube,Tiktok)の運営
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薬剤師
■同社薬剤師として下記業務をご担当いただきます。安心して製品を世に出すために、開発・デザイン・品質保証など関係部署と連携しながら、法令遵守と品質の両立を支えるポジションです。 【具体的には】 ・製品のデザイン等含めた薬事確認 ・医薬品・医薬部外品・化粧品の薬事申請 【このポジションの魅力】 ■製品づくりの初期から関われる薬事ポジション 製品の企画・デザイン段階から薬事確認を行い、法的観点から製品づくりを支える役割を持ちます。開発や品質保証など複数の部門と関わりながら、安心・安全な製品を世に送り出すための最終確認者として貢献できます。 ■複数カテゴリの薬事経験を積める 医薬品・医薬部外品・化粧品といった複数分野を担当し、幅広い法規・申請業務の知見を得られる環境です。ひとつの領域に限定されず、総合的な薬事スキルを磨ける点が大きな特徴です。 ■正確性と信頼を重視する環境 ベンチャー的なスピードはありつつも、薬事領域は正確性と遵法意識を最優先にしています。丁寧に確認を積み重ね、社内外からの信頼を築ける方が活躍できる環境です。専門性を活かして、長期的に安定したキャリアを形成できます。
プロモーションプランナー/PR担当
『ululis』や『DR.HONEY』などの大人気ヘアコスメを取り扱う同社にて、プロモーション担当として業務に臨んでいただきます。 【具体的には】 ■プロモーション施策の企画立案および実行 ■プロモーション全体のディレクション(進行管理メイン) ■代理店・制作会社など外部パートナーとの折衝業務 ■SNS広告・投稿用クリエイティブのディレクション業務 ■ブランド公式SNSアカウント運用の社内責任者(代理店との連携・投稿計画の管理・運用成果のレポート確認) ■予算管理 ■上記業務に付随する事務作業 <入社後の流れ>入社後3週間程度の研修を実施します。その後、現場配属となり先輩社員のフォローのもと実務に取り組んでいきます。
EC運用(マネージャー候補)
■同社ECおよび主要モールの運用を統括し、売上・粗利・顧客体験を同時に改善できる運用体制を作っていただきます。売上拡大のための施策のPDCAの内、特に「CおよびA」を行い、勝ちパターンを再現できる仕組み化を推進していただきます。 【具体的には】 ・同社EC/モールの運用統括(更新、キャンペーン、商品展開、売場改善) ・KPI管理(売上/粗利/費用管理/CVR/AOV/返品率 等)と改善PDCA ・商品情報・売場の品質管理(登録、SEO、画像/説明、レビュー対策) ・チームマネジメント(タスク設計、育成、レビュー、優先順位付け)
ブランドマネージャー
■同ポジションは、同社メンズコスメブランドのブランドマネージャー/アシスタントブランドマネージャーとして、企画・進行・数値管理・社内外調整を担うポジションです。 商品企画・PR・販促・営業と連携しながら、ブランドを成長させるための実務を、現場で幅広く経験していただきます。 将来的にブランドマネージャーを目指す人にとって、実践的なステップとなる役割です。 【具体的には】 ■ブランドマネージャー ・担当ブランドの事業計画 PL設計 ・商品企画開発 ・市場分析、コンセプト設計、処方設計、その他進行管理 ・販売戦略、コミュニケーション戦略の設計 商品企画・PR・販促・デザイン・営業各チームと連携しながら全体推進していただくポジションになります。 ■アシスタントブランドマネージャー ブランドマネージャーのもと ・商品企画・デザイナー ・PR・ホールセール・MD・フルフィルメントと連携 少人数で密に連携し、意思決定と実行の距離が近いチーム体制です。 <業務概要> ・ブランドマネージャーの業務サポート ・メンズコスメブランドの企画・進行・数値管理 ・社内外関係者との調整業務 <業務詳細> ・企画書・商品仕様書などの作成サポート ・プロモーション施策の進行管理(広告・SNS・店頭施策など) ・売上・在庫・利益率などの数値集計・レポート作成 ・社内関係者との調整(商品企画・OEM・デザイナー・PR・営業 等) ・店頭施策・販促物の進行管理
リテール営業
同社のリテール営業担当として、ドラッグストアなどの大手小売・卸企業に向けた提案営業をご担当いただきます。商品導入の交渉にとどまらず、販売促進につながるプロモーション企画まで幅広く携わっていただけるポジションです。同社ブランドの認知拡大と売上拡大を推進していただきます。 【具体的には】 ■ドラッグストアやバラエティショップなど本部バイヤーとの商談・提案 ■新商品の導入提案および既存商品の売上拡大に向けた営業活動 ■店頭プロモーションやキャンペーンなどの販売促進企画の立案・実行 ■売上・出荷・在庫データの数値管理、分析に基づく改善提案 ■営業計画・販売予算の策定および進捗管理 ■卸企業との協業による販路拡大・流通施策の推進 ■社内関連部門(マーケティング・商品企画など)との連携による戦略実行 など
商品企画
■同社にて、スキンケア製品の商品企画として下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■ 商品企画・コンセプト立案 ・購買データ・VOC(顧客の声)・市場調査を基にした商品コンセプトの企画 ・ターゲット設定、価値訴求、競合分析、ポジショニングの整理 ・収益性やコスト構造の確認、上市までの計画立案 ■ 製品開発ディレクション ・OEM/ODMとの処方検討(成分・テクスチャーなど) ・原料・パッケージ仕様の調整、品質要件の共有 ・開発スケジュール・コスト管理、品質管理 ・社内生産・品質部門との量産立上げに向けた連携 ■ ステークホルダー連携 ・広告担当・広告代理店への商品特徴や調査結果の共有 ・ブランド価値を正しく伝えるためのコミュニケーション設計のサポート ・グループ会社との協働による商品企画の推進 ■ 発売後の分析・改善活動 ・売上・CVR・継続率・VOCなどKPIのモニタリング ・商品改善、リニューアル、ラインナップ追加の検討 ・顧客体験(定期購入設計・同梱物等)の見直し・最適化 【このポジションの魅力】 ・商品企画~上市~改善まで一貫したプロセスに携われる ・すべての工程の経験は必須ではなく、流れの理解があれば活躍可能 ・アイデアが形になりやすい、意思決定の速い環境 ・経験豊富な担当者からの引継ぎあり、早期立ち上がりが可能(現在2名体制)
ダイレクトマーケター
同社N organicの事業において、 新規顧客獲得を中心としたダイレクトマーケティングを統括するマネージャーをご担当いただきます。データに基づいたマーケティング施策を推進しつつ、ブランドの方向性を理解した上で獲得施策を設計・実行していただくポジションです。 【具体的には】 ・新規顧客獲得領域におけるダイレクトマーケティング戦略の策定/実行 ・顧客データ/市場データをもとにしたターゲット設計、訴求軸/オファー設計 ・WEB広告(SNS/検索等)およびLPの企画、ディレクション改善 ・競合/市場分析を踏まえた新規顧客獲得施策の設計 ・CPA/CVRなどのKPI設計および継続的な改善 ・チームマネジメント ・広告費/売上/利益の予実管理(新規獲得領域) など
コンテンツプランナー
同社のコンテンツプランナーとして、現場で手を動かしながらも、企画意図を理解して最適なアウトプットを導くハイブリッド型ディレクターとして、「かっこいい」「おもしろい」だけでなく、成果を意識したイベント、TVCMなどのコンテンツづくりをご担当いただきます。 【具体的には】 ・オフライン/オンラインのイベントの企画立案 ・WebCM/TVCM等の動画コンテンツ企画立案 ・クリエイティブコンセプトの策定、構成案の作成 ・撮影・編集など制作全体の進行管理(スケジュール/コスト/品質) ・外部パートナー(カメラマン・編集者・ナレーター等)との連携・ディレクション ・SNSやWebでの動画展開を見据えた最適化提案 ・社内メンバー(プランナー/デザイナー/エンジニア)との連携 など
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クリエイティブプランナー
■Webマーケティング領域におけるクリエイティブのディレクション及び企画立案サポート、制作進行管理、情報設計、品質管理までをご担当いただきます。 【具体的には】 ・クライアントのマーケティング課題や広告のパフォーマンスデータに基づき、広告コンセプトや企画の立案を行う ・クライアントや社内(デザイナー、広告運用コンサルタント)、外部パートナー(制作会社等)と円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進する ・データや顧客ニーズを基に、情報を整理し、クリエイティブの構成案や原稿を作成する(情報設計) ・ブリーフィングから最終納品まで、クリエイティブ制作のワークフロー全体の進行管理(スケジュール、予算、品質)を行う ・パフォーマンスデータや分析結果を基にクリエイティブのPDCAサイクルを主導し、効果の最大化を図る ・クライアントとの折衝窓口として、企画のプレゼンテーションやクリエイティブ戦略に関する報告を行う
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販促企画/PR担当
同社において販促企画/PRをご担当いただきます。 【具体的には】 ■販売企画/販売促進(戦略からVMDまで) ・マルチチャネル販促の立案・実行:全体のマーケティング戦略に基づき、各チャネルに最適化された販売促進計画、SNS戦略の企画立案 ・ディベロッパー連携:商業施設やディベロッパーと連携した、インショップならではの販促企画の立案・推進 ・VMD・店舗演出:既存直営店およびPOPUPストアにおけるVMDの監修・実行 ・BtoBマーケティング:全国のセレクトショップ等、取引先向けのカタログの構成・作成 ・イベントプロデュース:ブランドの周年イベント、リブランド企画、およびPOPUPストアの企画・運営 ■PR ・メディアアプローチ:新商品やイベントに伴うプレスリリースの作成・配信 ・コンテンツの運用:SNS(Instagram等)、WEBコンテンツ、メルマガの企画・実装・効果検証
商品企画
■同社ブランドのメイク商品の企画開発をお任せします。各カテゴリの担当者が1名ずつ、大阪-東京間でコミュニケーションを取りながら業務に対応していただきます。 <具体的には> ■商品企画立案:化粧品のマーケット分析や顧客アンケート等に基づくクリエィティブなアイディア創出・新商品の企画立案を行う。 ■情報開発:顧客の視点にたった魅力的な商品情報を競合他社分析を踏まえた上で情報開発を行う。既存商品のコンテンツ見直しや、活性化のための戦略をうみだす。 ■コミュニケーション:部門内のグループメンバー及び関連部署との連携を基本とし、ポジティブな関係を構築できる。開発のプロセスを理解し、自ら工夫して複数の関連部門を動かして目標を達成する。 ■プレゼンテーション:社内外への商品のプレゼンテーションに際し、ブランド/カテゴリー戦略及び市場環境を踏まえ、ビジネス視点をベースに、自身の企画をよりわかりやすく伝える。
VMD・販促制作担当
■韓国コスメブランドのバラエティショップ・ドラッグストア向けの店頭什器や販促物の企画・生産・納品、ディスプレイや棚割りの企画・指示・管理、販促・店頭イベントの企画・対応・実行まで幅広くご担当いただきます。 ※同社にて展開しているいずれかのブランド担当者が想定されていますが、具体的な担当ブランドは面接を経て決定されます。 【具体的には】 ■一般流通用販促ツールの開発制作(什器・プロモーションツール・POP など) ■POPUPイベントの空間レイアウト、ゾーニング、デザイン/発注、現場施工(立ち合い) ■商品の発売やプロモーションに伴う什器制作・納品・生産・デザイン・費用の管理 ■取引先店舗へのディスプレイ指示書の作成、配信 ■店頭イベント・プロモーション対応及び費用の管理 ■請求書処理 ■販促ツールの企画、協力会社(制作会社等)とのディレクションを含む調整業務 ※夜間作業が発生するポジションです。 ※地方の店舗出店の場合は出張を伴います。
研究・マーケティング職
同社のテクニカルストーリー構築業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■新製品開発時における、製品に付与する技術的なストーリーの構築 ・製品に配合する原料・処方技術等の調査、評価および選定 ・製品の効果ロジック等、製品に付与する技術的なストーリーの構築及び社内への提案 ・製品の効果を実証するための測定試験の計画立案および実施(皮膚測定・毛髪測定、原料評価など) ■新規あるいは独自の原料、処方技術、測定手法等の開拓・開発 ・技術的観点からの消費者・競合他社・市場及び化粧品業界内外のトレンド調査・分析 ・外部機関(原料会社、化粧品OEM、大学・学術機関、研究機関、測定機器メーカー等)が持つ素材・技術・知見の調査及び評価。 ・外部機関との関係性構築、新規開発の計画立案及び実施 ■社外に向けた技術情報発信内容の構築および発信(メディア、インフルエンサー等)
営業企画・リテールマーケティング
同社が展開する『スカルプD』や『スカルプDボーテ』などの同社ブランドを、リアル販路でより多くの顧客に届けるための販促企画立案~運用を担当いただきます。売上拡大に直結する企画を、自ら考え、提案し、実行できるポジションです。 【具体的には】 ■セールスプロモーション企画の立案と推進 ・販促企画立案から実行 ・POSデータ分析、市場動向分析 ・企画品・什器・POP作成のディレクション業務 ・営業戦略の立案、商談資料の作成 (作成時に代理店との折衝業務を行う担当と連携して行っていただきます)
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CRMマーケティング担当者
■託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただきます。 【具体的には】 CRMの視点を重視しながら、コールセンターの運営管理・改善・戦略立案をご担当いただきます。 ■コールセンター管理・KPI向上 ・外部委託コールセンターのKPI管理 (応答率・受注率・アップセル率・定期再開率などの向上) ・応対品質とパフォーマンス管理(モニタリング・トレーニング・フィードバック) ・コールセンターとの折衝 ・改善提案(KPI達成に向けたPDCA運用) ■CRM戦略・キャンペーン企画 ・LTV向上を目的とした施策立案 ・推進(顧客データ分析に基づく改善施策) ・キャンペーン施策の企画・運営(新規・既存・休眠顧客向けマーケティング) ・VOC(顧客の声)の分析・活用(サービス・商品など改善へのフィードバック) ■新規委託先の選定 ・運営管理 ・経済条件の設定 ・KPI設計 ・移管管理 ・BCP(事業継続計画)に基づくリスク管理・最適な立地選定 ■顧客体験の向上 ・CX(カスタマーエクスペリエンス)の最適化 ・顧客イベントや座談会の企画・運営(顧客のインサイトを抽出) ・受電体制の整理 ・オペレーション改善(最適なカスタマーコントロールの設計)
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Webマーケター
■同社商品(複数商品あり)のWebマーケティング業務全般をご担当いただきます。 担当商品の魅力をより多くの方に知っていただき、新規顧客の開拓をしていく、会社の最前線で活躍できる業務です。 【具体的には】 ■WEB広告運用、または運用ディレクション ■各種広告クリエイティブ企画、効果測定、分析、改善策の導出 ■各種広告媒体の出稿判断 ■広告代理店との折衝 ■制作ディレクション・タスク進行管理 ■各種KPIや予算管理 ■市場調査/競合分析 【キャリアパス】 ■業務範囲を広げていたきマネジメント業務から将来的に事業責任者など経営側へ ■特定の商品や自身で開発した商品のブランドマネージャー 【同社での働き方】 ■チャレンジできる環境 社員全員に商品開発の権限があったり、他のチームの業務に関わる機会があったり、職種にとらわれず様々なことに挑戦できます。 裁量が大きく、新しいことへの取り組みに積極的な会社です。主体性を持って仕事を楽しんでくださる方を探しています。 ■コア業務に集中 マニュアル化できる業務は積極的にアウトソースしており、企画立案やディレクションなどの事業活動の根幹を支える中核業務に集中していただきます。 また、アウトソースすることでリソースを確保し、従業員20名ほどの事業会社でありながら平均残業時間は10時間程度を実現しています。 ■顧客に誠実な姿勢 ‟「こうなりたい」に、こたえつづける”をミッションに掲げ、顧客のお悩みや叶えたい願いに寄り添った商品開発やマーケティングを心がけています。 顧客に対して誠実であることを大切にできる方をお迎えしたいと考えています。
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