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■NTTデータが提供する革新的な公共社会基盤分野サービスにおける、Webアプリケーション開発業務に携わっていただきます。 ・アジャイル開発手法を用いたWebアプリケーションの設計・開発・運用 ・Javaを使用したバックエンドシステムの開発 ・社会課題の解決を目指した新しいサービスの企画・実装・改善 ・ユーザフィードバックに基づく仕様変更と機能追加 ・生成AI／AIエージェントを活用した、開発業務効率化や、新たなサービス企画の提案
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■先進的な大手金融機関や一般事業法人向けのデジタルシステムや情報系システムの要件定義～サービス提供に関するプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 同事業組織においては、以下のような多様なシステムを開発・運用しており、新規システム構築PJから大規模な更改PJまで複数のプロジェクトが動いていますが、同ポストに応募いただいた方の意向・キャリア・スキルを尊重しつつ、各プロジェクトの状況を踏まえ、アサインするポスト・システムの検討が行われます。 【プロジェクト例】 顧客軸：メガバンク、大手信託銀行、大手証券会社、取引インフラ機関、アパレル業界、情報通信業界、貿易業界、その他 × システム軸：AIエージェント導入、デジタルマーケテイングシステム、サイバーセキュリティシステム、決済システム、デジタルアセットのプラットフォームシステム、Salesforce／ServiceNow／Snowflakeを活用したシステム ※ 業務領域としては、サービス創発～新規ビジネス企画～具体化(要件定義・設計)～開発～サービス提供、保守、セールス・導入支援など 幅広い活躍領域があります。 ※ 顧客からの受託ビジネスのみならず、同社が投資し仕掛けることで世の中にサービスを打ち出していく(企画型サービス)も取り組んでおりり、ビジネス形態も多様です。 ※ 開発手法はウォーターフォール開発／Agile開発など、システム基盤もパブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレなど、案件に最適な方式を採用しています。 一人称で行動できる方のチャレンジをお待ちしております。
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■金融内の幅広い顧客（大手銀行、地域金融機関、協同組織型金融機関、決済等）への提案・設計・構築プロジェクトにおいて、基盤開発リーダ／エンジニアもしくは基盤PMとして参画します。 ■実際のプロジェクト例 ・国内最大級の金融オープンシステム（インターネットバンキングや内国為替業務）の基盤設計や構築 ・金融機関向けのクラウド基盤（統合バンキングクラウド：銀行を中心とした複数の金融機関システムを搭載できる、国内初のバンキング専用国産クラウド）の企画、開発 ・大規模ミッションクリティカルシステムのメインフレームからのオープン化プロジェクトにおいて、基盤リーダとして非機能要件に関する設計 ・全国の信用金庫をクライアントとしたレガシーシステムのクラウドリフト案件、ハイブリッドクラウド基盤の構築推進、新規提案における最適なクラウド基盤の企画・検討 ・銀行間決済システムを刷新する更改プロジェクトにおけるアーキテクチャの設計やシステム構築 ・決済系プラットフォームサービス「ANSER」のクラウドリフト（OpenCanvasやメガクラウド）やクラウドシフト（コンテナ対応など）における新規/既存サービスのデジタル化や、実際の提供に向けた検証や構築 など
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■国内最大規模の金融機関である信金中金に、プロジェクト全体のマネジメントや提案活動、開発、保守といった多様な経験を積み、主体的に推進できるPJです。2027年にかけてシステム更改を予定しており、業務面＆システム面の習得が可能です。 【具体的には】 ・システム更改のPLまたは業務チームリーダまたは基盤チームリーダ(スキルセットと本人の希望に応じたアサインを想定) ・各種保守作業(協働者中心に実施) ・継続的な案件受注を見込んでおり、それら案件の見積もり、提案活動についても経験頂く想定 【アピールポイント（職務の魅力）】 ・プロジェクト全体のマネジメントや提案活動、開発、保守といった多様な経験を積み、主体的に推進できる職務をアサイン予定。システム更改プロジェクトも予定されており、新規システム構築経験を積むことができます。 ・規模も巨大ではなく、若手の頃から多くの経験を積むことができるチーム編成で、市場系リスク管理の業務仕様を業務を通じて専門的な知識の習得が可能です。 ・協力会社はもちろん、顧客ともLong Term Relationshipでお付き合いしており、強い信頼関係と深い相互理解の中で業務に取り組むことができているため、対人面においても働きやすい職場です。
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【担当いただきたい業務内容】 国内大手企業向けITインフラ構築案件をプロジェクトリーダー、チームリーダーとしてご担当いただきます。 プライムベンダーとして顧客に近い位置で以下の業務をリードしていただけます。 ・AWS／Azure／GCPを中心としたクラウドソリューションの提案／設計／構築／運用 ・仮想化環境によるITインフラ構築案件の推進 ・システム提案・要件定義・見積り・プロジェクトマネジメント全般 ・プライムベンダーとしての顧客/協力会社/製品ベンダーとのコミュニケーション
■同社が提供している「監視サービス／オペレーションサービス／サービスデスク」のサービス運営・企画と運営支援するシステムに対しての機能追加を実施します。 【具体的には】 ・職務内容(1)：サービスプロバイダーとしてのサービス企画・システム企画 ・職務内容(2)：自社開発サービス運営基盤の機能開発・基盤構築業務（オンプレ環境・クラウド環境どちらも担当します。） ・職務内容(3)：サービス提供に関するプロジェクト推進・運用品質管理 ＜このポジションの魅力・将来のキャリアパス＞ 将来的にサービスマネージャ・プロジェクトマネージャ・ビジネスクリエータにキャリアアップを目指すことができます。 自分たちで作ったサービスを顧客に提供できると言う希少な体験は、あまりない経験となります。 ＜研修＞ 各種ベンダー研修や資格取得を支援する制度があります。スキルセットに応じ、必要な教育カリキュラムや社外研修などを受講頂きます。
同社は企画構想から運用まで一気通貫でご支援しており、エンジニアとコンサルが共に案件参画していきます。 本求人はご希望と適性をもとに以下の中からポジションを決定いたします。 ＜エンジニア＞ プロジェクトの上流（コンサルティング領域）から参画いただきます。 アジャイル開発を通じて顧客の要望や提案を柔軟に取り入れながら改善サイクルを回すため、ご自身の提案がサービスに直接反映されやすく、高い貢献度を実感できます。 ＜PL＞ プロジェクト提案・推進の中核として、一連の工程における管理業務に加え、最上流での現状分析、顧客ヒアリング、戦略策定、技術選定、品質改善なども推進していただきます。 ＜ITコンサルタント＞ Webアプリケーション、SaaS系の領域において、大手やベンチャー企業に対する課題解決支援を行います。 直近の案件では、大規模基幹システムにおける最上流のPoC（概念実証）支援から構想策定、開発マネジメント支援までを一気通貫で担当しています。 【案件】 比較的小規模の案件が多いため、調整業務ではなく開発やコンサルの業務に100％注力いただける環境です。 10人前後で参画する案件が多く、エンジニアから大きな裁量を持つことができます。 ◯割合 7割：IT系企業への支援 ・法律系のSaasサービスのAI実装の案件 ・生成AI（LLM）開発・社内活用推進プロジェクト ・IPO準備中スタートアップ企業の基盤システム刷新プロジェクト など 3割：教育・建設・小売 ・学習系のアプリ開発 ・販売管理システムの開発 ・物流系の在庫管理システム など 【魅力】 ・立ち上げ期に参画できるため、裁量が大きく、意見が反映されやすい環境です ・社内公募制度があり、事業会社内のポジションへも異動が可能です ・「関係者全員の幸福を追求する」を理念に掲げており、顧客第一で行動できる環境です
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■Power Platform事業のデリバリーチームGMとして業務立ち上げに参画いただきます。 Copilot StudioやPower Apps, AutomateをはじめとするPower Platformでの開発、DX推進施策などでの案件を推進しており、デリバリー要員としては20人程度が在籍しています。その中の7～10名程度のピープルマネジメント、案件のプリセールス、デリバリーPMのサポート、新規サービス開発などを支援していただくことが想定されています。 【具体的には】 ・サービス企画 ・自社組織戦略策定、組織マネジメント ・部門戦略、施策策定 ・顧客の現状課題抽出、分析、解決策の提案 ・プロジェクト上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立ち上げ・要件定義工程）支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ＜プロジェクト事例＞ ・金融機関：AIエージェントでの営業支援ツール開発（要件定義から開発まで一貫して対応） ・小売業：Power Platformでの業務改善支援（顧客の業務ヒアリングから開発、顧客利用の支援までを支援） ・製造業：RPA移行伴走型支援（顧客のRPA資産をユーザー自身がPower Automateへ移行する支援を実施）
■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 いくつかの想定プロジェクトに対して、希望を元に配属を検討します。 ◆組込系開発の非機能要件改善活動 ・SLO/SLIに基づく非機能品質の作りこみ支援 ・上記実現に向けた静的コード解析（コードレビュー）の支援 ◆プロダクト品質の横断的改善活動 ・社内で進行中の内製開発の横断的品質モニタリング ・モニタリングの結果を元としたプロセス改善提案やルール整備 ■職務概要 同社が懇意にしているクライアントからの要望で、今後益々加速するMaaS事業を中心としたモビリティサービスを展開するナショナルクライアントのプロジェクトにて活躍を期待します。 BEVや自動運転など車載電子システムは日々進化していて、その品質保証は複雑化かつ重要度を増しています。新型車の生産開始に向けて、車載電子システムの品質保証計画を立案し、それに必要な組立・検査の工程/設備を準備する業務を行っています。 国内・海外の生産現場で利用される、電子システムを高品質で届けることを使命とするプロジェクトとなります。
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■Power Platform事業のトレーナーとしてとして業務立ち上げに参画いただきます。 Copilot StudioやPower Apps, AutomateをはじめとするPower Platformなどのトレーニング、セミナーの対応を進めています。 セミナー講師やトレーニングコンテンツ作成などの対応を推進いただきます。 【具体的には】 ・新しい技術分野のトレーニング企画 ・コンテンツ作成 ・セミナー講師 ・講師補佐 など ＜想定されるプロジェクト＞ ■セミナー事例 ・Microsoft Power CAT Kickstarter Workshop：Microsoftが提供する公式ワークショップ型のプログラム講師として参画 ・Copilot Studioハンズオン研修：複数社で実施実績あり。講師が聴講者と伴走する形のハンズオン研修 ・Microsoft Agent in a day：Microsoft Learnでの次週をサポートするためのワークショップ 【ポジションの魅力】 ＜働きさすさ・安定性×裁量の大きさ＞ 同社は、世界30カ国に50,000人のテックコンサルタントを擁するグローバルカンパニーとして、安定した事業基盤と働きやすい環境が整っています。 リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。 ・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、自身の市場価値を大きく上げていただける想定です ：新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドのご経験も積んでいただくことが可能です ・同社の新規事業のサービス開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与可能です ・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1～2ランク上の役割にもチャレンジ可能です
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■Microsoft 365事業のリードとして業務立ち上げに参画いただきます。 Microsoft 365 Copilotの導入にあたって組織内でのセキュリティ・ガバナンス見直しが必要なケースや、対象サービスの利活用推進などのサービス展開を想定し、サービスメニュー開発、メンバー採用・育成、プリセールスの実施等を進めていただくことが想定されています。 【具体的には】 ・サービス企画 ・自社組織戦略策定、組織マネジメント ・顧客の現状課題抽出、分析、解決策の提案 ・プロジェクト上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立ち上げ・要件定義工程）支援 ■想定されるプロジェクト ・Microsoft 365 Copilotの導入・利活用支援 ・Microsoft 365 Copilot利用にあたってのセキュリティ・ガバナンス策定支援 【ポジションの魅力】 ＜働きさすさ・安定性×裁量の大きさ＞ 同社は、世界30カ国に50,000人のテックコンサルタントを擁するグローバルカンパニーとして、安定した事業基盤と働きやすい環境が整っています。 リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。 ・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、自身の市場価値を大きく上げていただける想定です ：新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドの経験も積んでいただくことが可能です ・同社の新規事業のサービス開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与可能です ・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1～2ランク上の役割にもチャレンジ可能です ・リモートやフレックスを含めた柔軟な働き方に対応可能です
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■Microsoft 365事業のリードとして業務立ち上げに参画いただきます。 Microsoft 365 Copilotの導入にあたって組織内でのセキュリティ・ガバナンス見直しが必要なケースや、対象サービスの利活用推進などのサービス展開を想定し、サービスメニュー開発、メンバー採用・育成、プリセールスの実施等を進めていただくことが想定されています。 【具体的には】 ・サービス企画 ・自社組織戦略策定、組織マネジメント ・部門戦略、施策策定 ・顧客の現状課題抽出、分析、解決策の提案 ・プロジェクト上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立ち上げ・要件定義工程）支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ＜想定されるプロジェクト＞ ・Microsoft 365 Copilotの導入・利活用支援 ・Microsoft 365 Copilot利用にあたってのセキュリティ・ガバナンス策定支援 【ポジションの魅力】 ＜働きさすさ・安定性×裁量の大きさ＞ 同社は、世界30カ国に50,000人のテックコンサルタントを擁するグローバルカンパニーとして、安定した事業基盤と働きやすい環境が整っています。 リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。 ・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、自身の市場価値を大きく上げていただける想定です ：新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドの経験も積むことが可能です ・同社の新規事業のサービス開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与可能です ・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1～2ランク上の役割にもチャレンジ可能です ・リモートやフレックスを含めた柔軟な働き方に対応可能です
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■Power Platform事業のエンジニアとして業務立ち上げに参画いただきます。 Copilot StudioやPower Apps, AutomateをはじめとするPower Platformでの開発、DX推進施策などでの案件を推進しており、デリバリー要員としては20人程度が在籍しています。その中で顧客プロジェクトのマネージャーとして、案件推進、開発、コンサルティングなどを支援していただくことが想定されています。 【具体的には】 ・サービス企画 ・自社組織戦略策定、組織マネジメント ・部門戦略、施策策定 ・顧客の現状課題抽出、分析、解決策の提案 ・プロジェクト上流工程(企画構想・ロードマップ策定・RFP策定・プロジェクト立ち上げ・要件定義工程）支援 ・プロジェクト全体のマネジメント推進、および、複数プロジェクトのマネジメント推進 ＜プロジェクト事例＞ ・金融機関様：AIエージェントでの営業支援ツール開発（要件定義から開発まで一貫して対応） ・小売業様：Power Platformでの業務改善支援（顧客の業務ヒアリングから開発、顧客利用の支援までを支援） ・製造業様：RPA移行伴走型支援（顧客のRPA資産をユーザー自身がPower Automateへ移行する支援を実施） 【Cloud&AI Solution本部について】 全社で唯一事業探索をミッションとする本部で、クラウドとAIを中心に人材派遣型ではなくソリューション提供型での事業モデルを推進する、2025年に立ち上がった新しい組織です。現在は、MicrosoftのAzure, Copilot/Power Platform, Fabric等を中心に展開していますが、AWSやSAPも拡大中で、マルチクラウド&マルチAIベンダーを目指しています。
同社が懇意にしているクライアントからの要望で、今後益々加速するMaaS事業を中心としたモビリティサービスを展開するナショナルクライアントのプロジェクトにて活躍いただきます。 BEVや自動運転など車載電子システムは日々進化しており、その品質保証は複雑化かつ重要度を増しています。新型車の生産開始に向けて、車載電子システムの品質保証計画を立案し、それに必要な組立・検査の工程/設備を準備する業務を行っています。 国内・海外の生産現場で利用される、電子システムを高品質でお届けすることを使命とするプロジェクトとなります。 【具体的には】 ・完成車における電子システムの品質保証計画立案と工程設計、設備開発、生産準備業務 ・新型車立ち上げにおける、電子システム部品の品質保証 ・上記、電子システムの完成車における検査設備プログラム開発の仕様検討 いくつかの想定プロジェクトに対して、ご希望を元に配属を検討します。 ◆組込系開発の非機能要件改善活動 ・SLO/SLIに基づく非機能品質の作りこみ支援 ・上記実現に向けた静的コード解析（コードレビュー）の支援 ◆プロダクト品質の横断的改善活動 ・社内で進行中の内製開発の横断的品質モニタリング ・モニタリングの結果を元としたプロセス改善提案やルール整備
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■Cloud Solution部 Cloud Platformグループのエンジニアとして、以下のような業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・PJ推進(計画策定、要件定義、設計、テスト、ユーザー教育) ・PJ管理(定例会議運営、メンバー配置最適化等) ・顧客提案（提案資料作成、情報収集、社内調整） ・ナレッジ活用（収集、整理、蓄積、活用施策支援） ・本部、部門運営（本部PJ参画、契約書レビュー支援、サービス企画PJ参画、採用・育成） ＜プロジェクト事例＞ 大手通信事業：ミッションクリティカルなシステムのEOLに伴う短納期でのクラウド移行 (サーバー台数 100 台規模) 【身につくスキル】 ■身につくスキル＜専門スキル＞ -Microsoft Cloudに関わる全般のスキル Power Platform、Azure、Fabricの各種必要スキル -Cloud Adoption Frameworkに準拠したベストプラクティスなクラウドSIに関わるスキル クラウド導入の方法論、戦略・計画コンサルティング、クラウドネイティブ化に関わるスキル ■身につくスキル＜ポータブルスキル＞ -プロジェクトマネジメント・調整力 ‐プレゼンテーション能力、交渉力 【部門概要】 全社で唯一事業探索をミッションとする本部で、クラウドとAIを中心に人材派遣型ではなくソリューション提供型での事業モデルを推進する、2025年に立ち上がった新しい組織です。現在は、MicrosoftのAzure, Copilot/Power Platform, Fabric等を中心に展開していますが、AWSやSAPも拡大中で、マルチクラウド&マルチAIベンダーを目指しています。
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生成AIによって推進するクラウドネイティブアプリケーション開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ・PJ推進(計画策定、要件定義、設計、テスト、ユーザー教育) ・PJ管理(定例会議運営、メンバー配置最適化等) ・顧客提案（提案資料作成、情報収集、社内調整） ・ナレッジ活用（収集、整理、蓄積、活用施策支援） ・本部、部門運営（本部PJ参画、契約書レビュー支援、サービス企画PJ参画、採用・育成） 【プロジェクト事例】 ・大手製造業：コード生成AIを活用した短納期でのバックオフィス系Webアプリケーション開発
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■同グループのエンジニアとして、以下のような業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・PJ推進(計画策定、要件定義、設計、テスト、ユーザー教育) ・PJ管理(定例会議運営、メンバー配置最適化等) ・顧客提案（提案資料作成、情報収集、社内調整） ・ナレッジ活用（収集、整理、蓄積、活用施策支援） ・本部、部門運営（本部PJ参画、契約書レビュー支援、サービス企画PJ参画、採用・育成） ＜プロジェクト事例＞ 大手通信事業：ミッションクリティカルなシステムのEOLに伴う短納期でのクラウド移行 (サーバー台数 100 台規模) 【ポジションの魅力】 ＜働きさすさ・安定性×裁量の大きさ＞ 同社は、世界30カ国に50,000人のテックコンサルタントを擁するグローバルカンパニーとして、安定した事業基盤と働きやすい環境が整っています。 リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。 ・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、ご自身の市場価値を大きく上げていただけます ：新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドの経験も積むことが可能です ・同社の新規事業のサービス開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与可能です ・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1～2ランク上の役割にもチャレンジ可能です ・リモートやフレックスを含めた柔軟な働き方に対応可能です ：平均残業時間 14.3時間/月(2023年度) ：フルフレックス勤務(コアタイム無し) ：勤務地応相談(必要に応じて出社いただくことはありますが、リモート中心での勤務も可能です)
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先端技術を用いたサービス開発・プロジェクト推進をご担当いただきます。 【具体的には】 ・受注活動においては、営業との営業活動における連携や支援 ・受注見込み案件に関する見積もりの作成や検討、製品選定 ・見積もり決裁時の案件と見積もり内容や算出根拠の説明（コストは営業責任範疇） ・提案書の主導的な作成・PJ立ち上げ時における体制の検討、PJ遂行時におけるコスト管理、完了時の検収方法や内容、契約書の諸条件検討及び一部項目の作成 ・新たなPMの育成 ・PJ計画を含みPJ管理業務と遂行中におけるPJ内外へのフォロー 【想定されるプロジェクト】 ■ハイパーコンバージドインフラ（HCI）基盤の導入・更改プロジェクト ・Nutanixを活用し、オンプレミスの仮想化基盤を新規構築。または、既存のVMware／物理環境からの段階的な移行を実施 ・運用負荷の軽減やIT人材不足への対応、コスト最適化を目的とした、サーバ統合・ストレージ刷新・運用の自動化を推進 ■マルチクラウド／ハイブリッドクラウド構成の構築プロジェクト ・Nutanix Cloud Clusters（NC2）を活用し、AWSやAzure上への仮想インフラ展開を実現 ・オンプレミスとクラウドの連携を前提に、可用性確保・柔軟なIT運用を可能にする設計および運用ポリシーの策定を実施
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■中日本を拠点とする電力会社、ガス会社向けにクラウドを中心としたソリューションを提供している組織です。顧客が抱える課題の整理、解決のための提案から設計/構築までシステムライフサイクル全般を担当しています。 【具体的には】 ① 提案・受注活動(顧客課題分析、技術選定、技術検証 等) ② 設計・構築(顧客レビュー、実装、各種品質担保活動 等) 社会を支えるインフラ企業様向けに、顧客課題整理や提案、設計、構築などスキルにあった工程から担当いただくことが可能です。 ＜案件事例＞ ① 200人月規模のクラウドを活用したデータレイク基盤の設計、構築プロジェクト ② エネルギー産業を支える線路設備の設計支援プロジェクト ③ エンドユーザに対するエネルギー使用量の可視化プロジェクト 【魅力】 「技術 x 事業 x 人」の成長サイクルを早期に回せる環境があり、実プロジェクトを通じた専門性形成や、PM・PL候補として小規模な案件でトライしていることも可能です。 若手エンジニアを注力技術活動として育成する取り組みも行っており、興味がある分野の専門スキルを早期に習得し、業務に活用することもできます。
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■中日本を拠点とする電力会社、ガス会社向けにクラウドを中心としたソリューションを提供している組織です。顧客が抱える課題の整理、解決のための提案から設計/構築までシステムライフサイクル全般を担当しています。 【具体的には】 ① 提案・受注活動(顧客課題分析、技術選定、技術検証 等) ② 設計・構築(顧客レビュー、実装、各種品質担保活動 等 社会を支えるインフラ企業様向けに、顧客課題整理や提案、設計、構築などスキルにあった工程から担当いただくことが可能です。 ＜案件事例＞ ① 200人月規模のIaCを活用したクラウドインフラの設計、構築プロジェクト ② 50～100VMが稼働するプライベートクラウドのインフラ更改プロジェクト ③ グローバルで利用されるクラウド基盤構築プロジェクト 【魅力】 「技術 x 事業 x 人」の成長サイクルを早期に回せる環境があり、実プロジェクトを通じた専門性形成や、PM・PL候補として小規模な案件でトライしていることも可能です。 若手エンジニアを注力技術活動として育成する取り組みも行っており、興味がある分野の専門スキルを早期に習得し、業務に活用することもできます。
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SAPソリューションの導入・展開に係るビジネスにおける特定業界・インダストリーにおけるデリバリー責任者をご担当いただきます。同組織は日系大手企業を主なターゲットとし、顧客企業の事業・業務の変革をコンサルティングアプローチにより構想企画からソリューションの導入・展開までE2Eでサービス提供を行っています。近年では、グローバル投資予算を組み、海外グループ会社とG2M戦略の策定や次世代オファリングの開発を協働で行うなど、グローバルでのビジネス拡大・連携強化にも積極的に取り組んでいます。 【具体的には】 特定業界のデリバリー責任者として、下記の業務を担当していただきます。 1) 業界戦略、ターゲット顧客の検討、2) ターゲット業界・業種向けのオファリング整備、３）SAPソリューション導入案件のプリセールスからデリバリー、4) デリバリーチームの育成・人財補強、5）SAP導入プロジェクトのマネジメント／リード、6）国内／海外グループ会社との協業・連携の推進 など 近年では、基幹システムの更改に合わせて単にSAPの導入・アップグレードを行うのではなく、DX対応と合わせSAPソリューションを導入し業務変革を行うプロジェクト・案件が増えています。 下記は、同組織が支援した顧客企業のプロジェクトテーマの一例です。 ・ SAP×IoT活用による製品別原価管理の高度化の実現 ・ S/4HANA、BPC、SACを活用した経理管理基盤の高度化と予測経営へのチャレンジ ・ S/4HANAを活用したグローバルOneシステムの実現 ・ 受注～アフターサービスまで製品個別損益を視える化するためのS/4HANAグローバルオペレーション基盤整備 など
同社の新規・既存事業のプロダクト開発・改修、もしくは顧客の事業・サービスを支える業務システム・プロダクト開発における、テスト設計やメンバーマネジメントをご担当いただきます。単純なテスト作業ではなく、本質的な品質向上を目的とした上流部分へのコンサルティングからテスト計画～設計までの下流部分まで一気通貫で携わり、最適なQCDの実現を目指して頂きます。 ※経験の長いマネージャーの元で学びながら業務を進められますので、品質保証分野の経験が浅い方や未経験の方でもチャレンジできるポジションです。 【具体的には】 ■QAエンジニア テスト設計やメンバーマネジメントを担当いただきます。 ・テスト実行者のマネジメント ・テスト設計（開発ドキュメントの読み込み、 標準プロセスに基づくテスト設計の作成） ・テスト実行 等 ■QAリーダー プロジェクトマネジメントの補佐をご担当いただきます。 ・中／小規模プロジェクトチームのマネジメント ・テスト設計書の作成とテスト設計書のレビュー、実行者への指示出し ・顧客への提案や課題ヒアリング ・プロジェクト全体の管理、推進
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■同社にて、インフラエンジニア（大規模LAN／NWシステム） 運用・保守統括をご担当いただきます。 【具体的には】 中央省庁（宇宙防衛関連含む）・管轄下の独立行政法人向けのOA系基盤のSI案件における保守または運用業務をPM（またはサブPM）として担当していただきます。 【ポジションの魅力・特徴】 ・国家を運営する中央省庁や外郭団体で利用される重要な業務基盤を構築・運用する非常に社会的意義の高い業務です。 ・同社の強みは、上流工程での顧客との丁寧な仕様調整・整理力、大規模エンジニアリング及び安定運用力と、ベンダーにとらわれないフラットな製品選択による高品質なサービスのSI力です。 ・直営社員は、顧客対応・提案・実行案件のPM・運用設計が中心で、実行案件の開発・保守・運用の実行はパートナーが中心です。 ・SE組織はアカウント制で、SEが一つの案件に対し、提案から開発・保守・運用まで一貫して責任をもって顧客と向かい合うことが基本であり、特に運用・保守業務は高い品質レベルを維持し、顧客の課題を早期に解決する必要があるため、顧客満足度向上に寄与することになります。このため次期案件獲得に関わる重要なポジションという位置づけであると同社は考えています。
■大手企業や官公庁の開発、インフラ案件におけるPM、PL、PMO、品質管理など、プロジェクトマネジメントに関わる案件を豊富に取り揃えています。 ＜プロジェクト例＞ ・保険会社向け大手保険会社向けシステム刷新におけるPMO業務 ・メガバンク向け品質管理業務 ・大手物流会社向け大規模システム開発のプロジェクトマネジメント業務 ・大手キャリア向けインフラ共通基盤のプロジェクトマネジメント業務 ・官公庁向け基幹システムリプレイス案件のPMO業務
■同社にて、クライアントから寄せられる様々な品質課題に対して、「QAコンサルタント」をご担当いただきます。 入社直後は、同社のテストソリューションをご理解いただいた後に、顧客の課題解決に対する品質課題の解決を担うコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客の品質課題、ニーズをふまえ、品質に加えコスト・アジリティなどの観点も考慮したソリューションの提案 ・テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストから、アジャイル開発で求められるテスト自動化や、シフトレフトテストに基づくＴＤＤ導入など、開発プロセス全体を通じた品質・アジリティ向上、コスト低減に資するソリューションを幅広くご提案いただきます。 【案件の具体例】 ・開発プロジェクトの炎上が多く、対策できずに困っている。 ・QA組織を立ち上げたいが、開発ベンダー任せになっていて課題の深堀りが出来ない。 ・内製化を進めているが、品質保証に関する知見がなく進め方が分からない。 ・上流工程の成果物品質を向上したいが、何から手をつければよいか分からない。など
【面接確約】本求人は限られた方にお送りしております。書類選考を通過とみなし、直接ご面接に進んで頂くことが可能です。 ■同社の新規事業領域にてITコンサルタントを担っていただきます。 Webアプリケーション／SaaS系のベンチャー・スタートアップ企業に向けて、課題解決の支援を行っていただきます。 同社は企画構想から運用まで一気通貫でご支援しており、エンジニアとコンサルが共に案件参画していきます。 【具体的には】 最新の技術とシステムを活用して、業務の革新と効率化の実現を支援します。 分析調査や提案活動のみならず、リリース後の運用保守フェーズに至るまで、上流から下流まで一気通貫のトータル支援を行っていただきます。 【案件】 比較的小規模の案件が多いため、調整業務ではなくコンサル業務に100％注力いただける環境です。 エンジニアを含め10人前後で参画する案件が多く、大きな裁量を持つことができます。 ◯割合 7割：IT系企業への支援 ・法律系のSaasサービスのAI実装の案件 ・生成AI（LLM）開発・社内活用推進プロジェクト ・IPO準備中スタートアップ企業の基盤システム刷新プロジェクト など 3割：教育・建設・小売 ・学習系のアプリ開発 ・販売管理システムの開発 ・物流系の在庫管理システム など 【ポジションの魅力】 ・立ち上げ期に参画できるため、裁量が大きく、意見が反映されやすい環境です ・社内公募制度があり、事業会社内のポジションへも異動が可能です ・「関係者全員の幸福を追求する」を理念に掲げており、顧客第一で行動できる環境です
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【業務内容】 顧客企業に対して、最先端ITソリューションを活用した課題解決、提案、各種交渉、アカウント管理を行う営業職を担当いただきます。 当該事業における顧客・業界の中から1社ないし数社をご担当いただき、国内外の最新技術に精通した社内のエンジニアをはじめ各分野における世界トップクラスのパートナー企業と協業し、顧客企業の課題抽出、提案、システム開発・構築、導入後の保守・運用など各フェーズにおける顧客対応や社内調整に取り組んでいただきます。 【担当業界】 ・全国自治体、中央省庁、郵便、電力、地域民間企業や公益事業者、文教、ほか 【ポジションの魅力】 取り扱い商材やベンダーが豊富で、国内外のパートナー、社内システムエンジニアとも協力しながらインフラ、開発ともに柔軟で幅広い提案・顧客の課題解決を行うことができます。 営業職として提案力や課題解決力に加え、担当業界の知識やIＴトレンドも身に着けられる職種です。 ・独立系SIerの強みを活かした自由度の高い、最先端の高度なソリューション提案が可能。 ・クラウド、IoT、AI、5G等世界最先端のITベンダーがパートナー。 ・顧客の約8割が国内企業。海外事業も積極強化中（海外仕入先：主に北米、海外販売先：主にアジア）
エンジニア組織のマネジメント全般をご担当いただきます 【具体的には】 ■ピープルマネジメント ・目標設定、評価、課題解決支援を通しメンバー育成 ・メンバーとの1on1ミーティングの実施 ・組織課題の特定、改善の提案および実施 ■開発プロセスの推進と改善 ・開発プロセスの方針決定、当事者意識を持った推進と継続的改善 ・開発プロセスにおける関係者（経営層、他部門）との連携、調整 ・メンバーのアサイン管理、開発進捗把握
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【部門紹介】 テクノロジー、デザイン、ビジネスの3つの軸を武器にする組織です。Microsoft社と密接な関係性があり、最新のAI技術をプレビュー段階から利用し、どこよりも早く社会実装する経験を積むことが可能です。 機能学習、ディープラーニング等のデータサイエンスの経験が積むこともでき、顧客が抱える業務課題に対して、アセスメント、コンサルティングから、構築、導入まで行えるため、自身が生み出したDXの成果を肌で感じることができる組織となっています。MS社協賛のセミナーの実施するなど、保有する知識を惜しみなく外部発信もしています。 ■業務概要 生成AI領域のクラウドサービスを企画・推進。 中核メンバーとして新規サービスの立ち上げをリードしていただきます。 ・新規サービスの企画 ・顧客価値の明確化 ・事業領域に合わせたビジネスモデル検討 ・プロジェクトマネジメント ・アライアンスの検討、提携協業交渉 ・マーケティングプランの策定
■同社サービスの新規事業領域にてプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 事業拡大のために顧客の要望をヒアリングし、顧客の成功をどのように行うかを考え、チーム体制を組み開発支援をしていただきます。 【具体的には】 ・プロジェクトマネージャーとして戦略立案やPJ推進（プロジェクトの立ち上げ支援、現状調査、プロジェクト設計など） ・同社の新規・既存事業のプロダクト開発・改修、もしくは顧客の事業・サービスを支える業務システム・プロダクト開発における、プロジェクトマネジメント ・プロジェクト提案・推進の中核として、企画・要件定義からテストまで一連の工程における管理業務を中心に、現状分析、顧客ヒアリング、戦略の策定、技術選定、品質改善等の主導もご担当いただく予定 ・案件責任者として数十名規模のプロジェクトマネジメント、プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案 ゆくゆくはマネージャーとして組織や事業のマネジメントをご担当いただく予定です。 【プロジェクト例】 ・自社内案件：同社新サービス開発支援案件／要件定義から参画／スクラム開発 ・外部顧客案件：某大手繊維企業の社内基幹システム改修プロジェクト／立ち上げから参画、SMやPdMとして、要件定義～設計、開発者マネジメントの実施／スクラム開発／LeSS ・外部顧客案件：某大手コンサルティングファームの社内基幹システム刷新プロジェクト／PMO・PMとして参画し、最上流工程から顧客開発チームのマネジメント
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【部門紹介】 同部門は、MSアーキテクチャのうち、ビジネスアプリケーションレイヤで業務・プロセスカットで顧客課題を解決する部門です。 Microsoftソリューションビジネスを強みとしています。日本マイクロソフトが主催するMicrosoft Partner of the Year にて「Solution Assessments アワード」を受賞しており、トップクラスの先進性と実績があります。 ■業務概要 ・サービス企画、顧客開拓、コンサルリード ・PowerPlatformにおけるローコード開発を包含するDynamicsによる業務・プロセスの顧客課題解決・ソリューション導入 ・新機能、新製品の技術評価や、クラウド活用に関する各プロジェクトの技術支援 ■同ポジションの魅力 ・請負開発ではなく、顧客課題を業務カットで受け止め、Dynamics、PowerPlatformをベースにソリューションします。 ・特定の業界に絞らず、中堅中小の顧客に対して、伴走型で対応します。 ・いたずらに規模を追うではなく、小さく入れて継続的にシステムを育てる方針です。 ・同部を含むDXソリューション統括部は、常にMSアーキテクチャの最新情報に触れ、中長期的にDXの専門性をフルスタックで磨くことができます。
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【部門紹介】 同部門は、MSアーキテクチャのうち、ビジネスアプリケーションレイヤで業務・プロセスカットで顧客課題を解決する部門です。 Microsoftソリューションビジネスを強みとしています。日本マイクロソフトが主催するMicrosoft Partner of the Year にて「Solution Assessments アワード」を受賞しており、トップクラスの先進性と実績があります。 ■業務概要 顧客のDX実現に向け、顧客および開発メンバーの両面において円滑な連携を行い、プロジェクトを成功に導くことが役割となります。 ・システム開発のマネジメント（スケジュール管理、課題管理、コスト管理など） ・顧客課題のヒアリング、企画提案および案件獲得にむけた折衝 ・開発メンバーおよび関係部門、開発パートナー等との各種調整 ■同ポジションの魅力 ・プライム案件が主で顧客と直接的な関係を構築できるので、構想、企画などの上流から、PoC、システム構築、導入まで一貫とした幅広い業務経験が積めます。 ・大手企業の案件が多いためプロジェクトの質が求められますが、裁量を持って、業務が行えます。 ・新規性を出している組織ですので、最先端の技術を活用した案件にも参加可能です。
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■(1)AWS／Azure等のパブリッククラウド環境開発、(2)DaaS(Desktop as a Service)サービスを提供するプライベートクラウドの企画・開発、(3)顧客ワークスペース環境のDXを進める大規模プロジェクト、のいづれかを担っていただきます。(3)については、案件により(1)のパブリッククラウドや(2)のプライベートサービスを活用します。 本ポストで採用となった際には(1)～(3)のいずれかのポジションに参画いただきます。参画ポジションは、相談の上決定します。 ※いずれのポストもリーダーポジション（ご経験によってはサブリーダーポジション）をご担当いただく想定です。 ※アサインされるフェーズや役割詳細は経験や希望、案件状況に応じて決定します。 【具体的には】 (1)AWS／Azure等のパブリッククラウド環境開発 ・クラウド開発（プライベートクラウドからパブリッククラウドへの移行、パブリッククラウド環境の新規開発） ・クラウド環境の継続的開発支援 (2)DaaS(Desktop as a Service)サービスを提供するプライベートクラウドの企画・開発・運用 同社にて設備を保有し、顧客にDaaSサービスとして提供するプライベートサービスです。 ・開発部隊：新規顧客向けのテナント準備、既存顧客の環境変更、新規サービスの企画検討 ・基盤部隊：最先端技術を積極的に採用し、自社設備の増強・維持を実施 (3)顧客ワークスペース環境のDXを進める大規模プロジェクト オフィスインフラ環境全般について、顧客それぞれの環境に最適なインフラ環境の提案・構築を行います。 ・顧客ニーズをヒアリングし、最適なインフラ環境を提案（ソリューション選定、提案書執筆、工数見積等） ・要件定義工程からリリースまで、顧客と要件を都度すり合わせながらプロジェクトリーダーとして案件を推進する
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■ESG経営を支援するBtoBサービスを展開する企業のプロダクト開発を同社のラボ型開発体制で支援しており、そのプロジェクトのPMを担当いただきます。 【具体的には】 ・PdM（プロダクトマネージャー）と協業し、開発方針や機能仕様、優先順位などを協議し、プロダクトの企画や開発を進める。 ・プロダクト導入先のエンドユーザーとの商談に積極的に関わり、課題やニーズをキャッチし、改善提案を実施。 ・決定した開発内容を同社の開発チームに展開し、各メンバーのタスク管理等を実施。 【キャリアパス】 ・PM、PO、PdMそれぞれの領域で総合的な業務経験を積むことができます。 ・スピード感を重視したプロダクト開発のノウハウを習得できます。 ・ESGやGXなど、サステナビリティに関連する専門知識を学べます。 ・ESG経営を推進する多様な業界の業務知識を習得できます。 【働き方】 リモートワークとオンサイトのハイブリッドな働き方です。現在は週1～2回のオンサイト勤務、週3～4回のリモートワークとなっています。
■同社にて、以下の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■案件：官公庁、公共系システム開発 ■詳細：複数のPJ全体計画、要員計画、コスト計画、顧客コスト交渉、トラブル時の顧客対応 ■案件概要：複数のプロジェクトチームにおいての全体管理、コスト及び要員計画、将来的な案件獲得計画、顧客との総合的な調整・交渉 ■手法：ウォーターフォール開発 【ポジションの魅力】 ・責任ある立場でのやりがい ・大規模PJマネージャ経験
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■企業のDX改革、ビジネス・業務改革を、デジタルテクノロジーを活用して企画・コンサルティングを手がけていただきます。 【具体的には】 ■ビジネス・業務のBPR ■デジタル戦略立案、デジタル化全体構想 ■DX改革、チェンジマネジメント活動、および業務改革プロジェクトの実現化支援・PMO（改革オーナー側PMO） ■ソーシャル、モバイル、ビッグデータアナリティクス、クラウド、IoTなどを活用した新しい業務・ システムの企画・設計 【プロジェクト例】 ■直近のポジションでは、同社グループ全体でのDX戦略を立案・推進することとなります。グループのホールディングス側の立場で、グループ横断的なDXテーマまたはBPRテーマのコンサルティングを実施いただきます。 ■同社グループ以外にも計画は拡大しており、多種多様な業種の全社デジタル化戦略立案、デジタルトランスフォーメーション支援を予定しています。
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■同社にて、プロジェクトマネージャー／アプリケーションSEをご担当いただきます。 【具体的には】 ご経験に応じて、以下の業務のいずれかを担当いただきます。 (1)金融機関（メガバンク、証券、チャレンジャーバンク）向けシステム開発（要件定義、設計、開発、テスト） ・ウォーターフォール型／アジャイル型のスクラッチ案件（双方ケースあり） ・情報系データ活用領域 ・デリバティブ商品評価、市場リスク計測、XVA計測などの金融計算システムの開発 (2)グローバルトップクラスの金融市場系海外パッケージの開発 金融機関へのパッケージ導入（設計・開発・テスト・移行・保守） (3)金融機関／事業法人向け金融市場系パッケージ／サービスの開発（自社製） パッケージ／サービス導入（設計・開発・テスト・移行・保守）、パッケージ／サービス機能開発 (4)金融機関向け管理会計／経営管理／規制対応パッケージ／サービスの導入（自社製） パッケージ／サービス導入（設計・開発・テスト・移行・保守）、パッケージ／サービス機能開発 (5)融資関連業務のソリューション企画・開発リーダー
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■同社にて、ネット系のPMまたはPM候補をご担当いただきます。 ※旅行予約、グルメ予約、美容系予約サイトサービスの開発 【具体的には】 BtoC／BtoBtoC／BtoBのネットビジネスに関する開発プロジェクト案件のプロジェクトマネージャー、もしくは将来のPM候補として開発を担当いただきます。 【組織メンバー構成】 ・若手であってもスキル・能力に応じて、裁量をもったリーダー業務を行っています。 ・年齢・役職・性別にとらわれず意見交換ができる風通しの良い組織風土です。 ・案件内容に左右されるケースもありますが、リモートワーク／出社の頻度はご自身で決めることが可能です。 【キャリアパス】 ・顧客事業・サービスの成長を顧客とともに考え推進することが求められます。そのため、開発案件化前の超上流工程に携わるケースもあり、事業・サービスの企画や要求定義などを通して、顧客視点・ビジネス視点を養うことができます。 ・関係者・ステークホルダーの多い現場で、プロジェクトを成功に導く役割が求められます。ご自身が主体的に取り組むことで、交渉、プレゼン、巻き込み、段取り、問題解決などの ソフトスキルを習得・レベルアップさせることができ、どの現場・職種でも活躍できる人材へ成長できます。 ・PMだけでなく、アーキテクトや企画等のキャリアの選択も可能。今キャリアに悩んでいても、まずは自身の強みを発揮しつつキャリアを形成していけます。
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■同社にて、クラウドネットワークエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 VMwareクラウドを主な対象とした、ネットワークに関する以下の業務に携わっていただきます。 ・ACI、NSX(NSX－T)を活用したIP Fabricの構築、設計・運用改善 ・上記IP Fabric上での、新規ネットワークサービスの企画～実装 【ポジションの魅力】 同社中核ソリューションであるクラウド事業(absonne)のネットワークに関するサービス企画・開発・運営全般に携わっていただきます。 大規模かつ最先端のネットワークに触れ続けることができるフィールドです。多くの優秀な技術者が集う刺激的な環境で、技術者としての価値を存分に発揮頂けます。 【身に付くスキル】 パブリッククラウドもしくはVMWareベースの設計構築に関する知見、技術力が身に付きます。 また顧客と共に課題を整理し、解決提案する中で、ITコンサルとしての経験ができます。
■Dynamics 365 Customer Engagement導入において、技術チームの責任者としてアーキテクチャ、品質、リスクを統合管理し、プロジェクト成功に導いていただきます。 【具体的には】 ・全体アーキテクチャ/技術方針策定（標準化、拡張方針、連携／データ戦略） ・品質保証（レビュー基準、テスト方針、セキュリティ／性能／運用性の担保） ・技術論点の合意形成（業務／IT／ベンダー）と重大課題の収束 ・プロジェクト推進（計画、進捗、課題、変更、リスク管理）※技術領域責任 ・チームマネジメント（育成、アサイン、評価、ナレッジ標準化）
■同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■コンサルティング業務 ・営業担当と連携した顧客への提案活動 ・顧客からのシステム及びサービスの品質に関する要望・要件整理・ソリューション提案によるテストプロジェクトの支援（品質改善方策の提案、テスト戦略立案・テスト要求分析・要件定義） ■チームビルド ・プロジェクトに応じた社内の体制構築からチームビルディング ※案件規模・難易度、例えばクラウド関連の課題やセキュリティ課題など、テストエンジニアとは異なるフィールドの技術が必要な課題については、社内のクラウド領域専門チーム、セキュリティチームと連携して対応 ＜業務詳細＞ ・顧客の品質課題、ニーズをふまえ、品質に加えコスト・アジリティなどの観点も考慮したソリューションの提案 ・テストシナリオに沿った最終工程での手動の機能テストのみならず、テスト自動化や、シフトレフトテストに基づくTDD導入など開発プロセス全体を通じた品質、アジリティ向上、コスト低減に資する幅広いソリューションの提案
大手金融機関（主に銀行）のモバイルアプリ開発プロジェクトのプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 プライムベンダーの立場として、コスト管理も含めてプロジェクト管理全般を担当していただきます。 顧客の課題にダイレクトに向き合い、要件定義からデリバリーまで一貫して携わります。これにより、顧客からの信頼を獲得し、継続的な取引関係を築いています。また、顧客接点領域であり、新たな技術の習得やビジネス機会に触れることで自身の成長を感じることが可能です。 【ポジションの魅力】 顧客と共にプロジェクトの計画からリリースまでを遂行することで、マネジメント能力を身に付けることができます。プロジェクトマネジメントは同社の開発標準を活用します。最初は学ぶことが多いですが、標準を活用することで効率的なプロジェクト推進が可能です。 【キャリアパス】 PMスキルを磨き上げ、より大規模なプロジェクトを担うことや、専門領域の知識を積み上げ自社サービスの検討・構築に向けて活躍することが期待されます。また、課長や部長などのライン職としてのキャリアに進むことも可能です。社員の希望や特性に合わせ、柔軟なキャリアパスを描ける環境が整えられています。 さらに、複数の顧客を担当することでマーケットのニーズを把握し、適切なシステム導入や構築提案を行う機会も多くあります。顧客と共にビジネスを考えるキャリアも選択可能です。
Avaya Infinityを中心としたクラウド型コンタクトセンター基盤および音声AI・生成AIを活用したソリューションに携わり、顧客のCX（顧客体験）変革を推進いただきます。 提案・要件定義から設計・構築・運用まで一貫して関与し、音声データ活用や応対自動化など次世代領域で専門性を高めることが可能です。 【具体的には】 ・Avaya Infinityを中心としたコンタクトセンター基盤の提案・設計・構築 ・音声AI／生成AIを活用したソリューションの企画・実装（ボイスボット、要約、VOC分析 等） ・コンタクトセンターの要件定義・設計（コールフロー／チャネル／ネットワーク） ・CX改善提案およびPoC推進 ・既存環境（PrimeTiaas等）の更改・高度化対応 ・導入後の改善対応 【開発環境・商材の説明】 ・音声基盤：Avaya Infinity、Avaya Aura ・通話録音：Avaya、Verint ・音声認識：AmiVoice ・ボイスボット：Google Contact Center AI ・生成AI：OpenAI、Google 【組織/ポジションについての特徴・魅力】 同部では、NW技術やクラウドサービスを活用したITスペシャリスト、新規導入案件推進によるプロジェクトマネージャ、顧客折衝・サービス提供を主導するサービスマネージャ、新規サービスの企画立案・構築を担うビジネスクリエーターなど、多様な専門領域でのキャリア形成が可能です。 また、高品質なコンタクトセンターサービスや、AI等の先端技術を活用したサービス開発・運用といった最先端分野にも積極的に携わることができます。 高度な技術スキルや柔軟な発想力を磨きながら、組織内外のプロフェッショナルとともに顧客価値創出や業務効率化に貢献し、希望や実力を最大限に生かせる多様なキャリアパスが用意されています。
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