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サポートコール担当
同社のカスタマーサポート部門にて、顧客からの製品に関する電話問い合わせ対応をご担当いただきます。 【具体的には】 ・大型家電(冷蔵庫・洗濯機・エアコン)の不具合、修理等に関する顧客窓口対応 ・状況のヒアリングおよび社内システムへの入力 ・技術サポートなど ※電話対応は1日20~30件(1件あたり約5~15分程度) 【このポジションの魅力】 ■チームで協力しながら業務を進める風通しの良い職場です ■中途入社の方もすぐに馴染めるよう、先輩社員がしっかりサポートします ■年齢や役職に関係なく、フラットに話せる環境で、業務のオン・オフを大切にし、メリハリを持って働ける環境です