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東京都/技術職(IT)/年収600万円以上/20代の求人・転職・中途採用情報
ITSMプロジェクトマネージャー<銀行/金融>
ITSMプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 【具体的には】 ■リソースとベンダーを調整して完璧なプロジェクト実行を保証し、プロジェクトを期限内に、スコープ内、予算内で提供する ■プロジェクト計画を作成および追跡し、変更を管理し、パフォーマンスを測定 ■クライアントおよびステークホルダーとの関係を維持し、リスク管理を実行し、包括的なドキュメントを作成 ■ServiceNowの技術ソリューションについてコンサルティングを行い、ビジネス/ITILプロセスへの影響についてアドバイスする
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ITコンサルタント職<テクノロジーコンサルタント>
顧客企業のデジタルトランスフォーメーション戦略策定、DXプロジェクト推進、企業のITに係る戦略・企画からシステム化の実現に向けた構築支援まで企業のデジタル/テクノロジーによる変革に幅広くご担当いただきます 【具体的には】 ■DX(デジタルトランスフォーメーション)に係る戦略・構想策定、実行推進支援 ■ITガバナンス/マネジメントの高度化支援 ■新規システム導入の計画および実行 ■プログラム/プロジェクトマネジメント(PGMO/PMO) 【期待されるミッション】 ■顧客企業の課題を把握し、最適なITソリューションを提案・実行する ■最新のIT知識をキャッチアップし、顧客に提供するサービスの質を向上させる ■関係者と円滑にコミュニケーションを取り、プロジェクトを推進する 【プロジェクト事例】 ■クラウドへの移行提案、実行支援 ■データ活用に向けた調査、提案 ■PowerPlatformを利用した業務プロセス改善
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ITコンサルタント職<テクノロジーコンサルタント>
顧客企業のデジタルトランスフォーメーション戦略策定、DXプロジェクト推進、企業のITに係る戦略・企画からシステム化の実現に向けた構築支援まで企業のデジタル/テクノロジーによる変革に幅広くご担当いただきます 【具体的には】 ■DX(デジタルトランスフォーメーション)に係る戦略・構想策定、実行推進支援 ■ITガバナンス/マネジメントの高度化支援 ■新規システム導入の計画および実行 ■プログラム/プロジェクトマネジメント(PGMO/PMO) 【期待されるミッション】 ■クライアントのビジネス課題を解決するためのIT戦略を提案・実行し、クライアントのビジネス価値を最大化する ■プロジェクトを成功に導くため、プロジェクトの全体管理とリスク管理の実行 ■クライアントの信頼を獲得し、長期的なパートナーシップを構築する 【プロジェクト事例】 ■クラウドへの移行提案、実行支援 ■データ活用に向けた調査、提案 ■PowerPlatformを利用した業務プロセス改善
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Digital×電力・エネルギー業界コンサルタント
当チームは、「Digital・IT技術の活用により、電力・エネルギー業界に対する価値提供・課題解決に貢献し、日本の生活を豊かにする。」と言ったチームミッションのもと、電力・エネルギー業界に関する様々なご支援をしています。 ご支援対象として大きく以下3つ掲げており、各社に対して主にDigital軸でのご支援をしています。 【具体的には】 ・電力・エネルギー事業会社を対象とした、業界課題の解決 ・NTTグループ企業の電力・エネルギー業界攻略支援(NTTグループ連携) ・NTTグループの電力・エネルギー事業推進支援(NTTグループ電力事業の推進) 電力・エネルギーの在り方が大きく変わる中、環境・市場・業界プレイヤーの変化に伴い、電力・エネルギー会社自体も事業ポートフォリオの変更や構造改革を求められています。当チームは、新規事業開発・サブブランド立上げ・業界連携と言った上流工程から参画し、各施策の出口となるDigital活用にむけたITシステム構想・導入・効果的な活用までを伴走する形で支援します。
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ITコンサルタント
■ITコンサルタントとして下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・IT戦略立案、ITコスト削減、ITシステム調達等ITコンサルティング ・業務改革、業務分析、業務設計等に関するプロセス・業務コンサルティング ・大規模基幹システム刷新等の各種プロジェクトマネジメント・推進 ※同社のプロジェクトマネジメントとは・・・クライアントのPMと共にプロジェクト全体を推進する方針を策定し、そのプロジェクト成功のために必要なステークホルダーの巻き込み・施策提案/実行を行う。プロジェクトを「管理」するだけではなく、プロジェクト成功のために全体感を常に把握しながら行動する必要のある役割です。 【オススメポイント】 ・「個」ではなく「チームワーク」や「思いやり」を大切に働ける環境 ・研修制度やノウハウ共有体制が充実(プロジェクトチームを超えて相談可能な環境あり) ・意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能 ・業界不問でIT領域だけでなく経営戦略まで、幅広い工程を担当可能 ・IoT製品開発やJV立ち上げなど新規事業開発にも積極的で、ビジネス創出のチャンスあり
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IT戦略コンサルタント(CIOサポート)
CIO(最高情報責任者)やIT部門のマネジメント層を対象に、IT戦略の立案や業務改革を支援するコンサルティング業務を担当。デジタルトランスフォーメーション(DX)を推進し、企業のIT活用を経営戦略に組み込む役割を担う。 【プロジェクト事例】 ■ITストラテジーコンサルティング:IT戦略やビジネスプラン検討などを支援します。 グローバルIT戦略策定支援、中期経営計画策定支援(ITサービス企業)、新規クラウドサービスビジネスプラン策定支援、グローバルITマネジメント動向調査、事業運営状況の分析企画支援、デジタルコミュニケーション構想策定支援などを実施 ■ITマネジメントコンサルティング:IT部門の業務改革や組織設計など、制度や業務、組織の改革を支援します。 グローバルIT組織設計およびジョブディスクリプション設計支援、IT組織のミッション/ビジョン策定支援、M&AにおけるIT部門業務統合支援、企業分離におけるIT組織およびシステム再設計支援、グループITポリシーおよび規程類整備支援、DX時代におけるIT投資/コスト管理、ノーコード/ローコード開発標準検討支援など実施 ■エグゼキューションコンサルティング:変革を実現し価値を創出するための活動を支援します。 基礎研究を活かすためのDX企画支援、アプリケーション運用業務集約化支援、システム運用業務改善支援、事業統合におけるIT PMO支援、SDGsテック構想化支援など実施 ■トータルサポートコンサルティング:計画から実行まで、価値創出に向けた一連の取り組みを伴走します。 数十国にわたる企業統合におけるグローバルサイト統合支援、会社売却に伴うIT業務分離化支援、M&Aに向けたターゲット・スクリーニング支援など実施
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ITアーキテクチャデザインコンサルタント
同社にて、下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・ITアーキテクチャデザインの側面から、クライアントのIT変革を支援します。様々な業界に属する大企業のIT部門が主なクライアントとなります。 ・DXを支えるIT企画や組織運営について、戦略・企画・構想策定のコンサルティングから実行支援までをカバーします。 ・当チーム独自のコンサルティングサービスを開発します。 <主なテーマ> ・IT戦略・DX戦略・ITアーキテクチャ戦略の策定 ・IT企画・IT構想策定の支援、ITロードマップの策定 ・システムモダナイゼーション構想・計画の策定 ・PM支援/PMO運営支援 ・IT組織運営支援
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デジタル戦略コンサルタント(テクノロジーリード)
本チームは、通信・メディア業界、および、その顧客にあたる多種多様な顧客(コンシューマ、民間企業、行政機関)の価値創造、社会課題の解決を図るインダストリーコンサルティングチームです。 通信・メディア業界の顧客の抱える多様な課題に寄り添い、顧客価値創出に向けた戦略・戦術策定から実行・定着化までEnd to Endで幅広い支援を行っています。 【主なコンサル領域】 ・デジタル化推進(デジタル化戦略策定、業務DX化等)に向けた構想策定、要件定義等 ・サービス/プロダクト開発に向けた、構想策定、技術開発、ビジネス開発、PoC、要件定義等 【プロジェクト事例】 ・新規サービスの企画・開発支援 【サービス開発/研究開発部門】 →サービス構想検討、新規ソリューションの検討、技術評価、実証実験等 ・社会課題解決に向けた実証事業実行支援 【官公庁、自治体、旧公団等】 →課題調査・分析、ソリューション検討、技術評価、社会実証運営等) ・ICT運用業務のDX化支援 【情報システム部門】 →業務調査・課題抽出、ソリューション検討・評価、業務設計、ロードマップ策定等)
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Operations_Industry & Domain Solutions
Operations_Industry & Domain SolutionsユニットのSmart X Lab.(以下 OI&DS-Smart X)では、業界横断で社会にインパクトを与える経営アジェンダを中心にクライアント企業に対するコンサルティングサービスを提供しています。 【代表的なアジェンダ】 (1)技術戦略領域 先端技術の社会実装をリードし、日本の技術を再びグローバル市場で輝かせることをミッションとしています。顧客ニーズ、技術要素、制御手法等、技術開発の方向性が大きく変化する中で、個々の技術の事業戦略のみならず技術横断の全社的な技術戦略に関するコンサルティングサービスを提供しています。量子、宇宙、GX等、様々な技術領域を組み合わせた新たな価値創造に挑戦しています。 (2)Lead Emerging Tech領域 クライアントが成長戦略を描くうえで先端テクノロジーの活用は欠かせないものとなっていて、同社に寄せられる課題は年々高度化・複雑化しています。特にVR/AR/MRやWeb3といった先端技術領域については、技術の進歩や展開のスピードが極めて速く、クライアントが成長戦略や技術を用いたビジネスのアップデートを検討する上で、頼れる専門家による支援の重要性は高いです。そのような背景のものと、同チームでは、クライアントに対して様々な先端技術の導入戦略の構想からPoCに関する支援を中心に、サービス開発や現場での支援まで幅広いサービスを提供しています。 (3)脳科学領域 脳波計測技術を中心とした最先端の科学技術を活用して、クライアントの多様な課題に対応するソリューションを提供しています。 世界最先端の技術知見・インサイトに基づきCEO・CXOの重大な意思決定を方向付けることで、日本そして世界に対し革新的なインパクトを与えるコンサルティング案件に従事していただけます。
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サステナビリティ情報領域コンサルタント
トレジャリーマネジメント/サステナビリティ情報領域コンサルタントをご担当いただきます。 金利ある世界への変化などにより、トレジャリー管理の重要性が増しています。効率化そして高度化に貢献したい人材を同社は求めています。 サステナビリティ情報開示の態勢構築のコンサルティングを通じて、クライアントの企業価値向上に貢献することができるポジションです。 【コンサルティング領域】 ■トレジャリーマネジメント効率化・高度化 ・トレジャリーマネジメント改革構想策定 ・TMS導入におけるPMO支援 ・構想に基づく改革実行 ■サプライチェーンファイナンス導入 ・サプライチェーンファイナンス導入構想策定 ・サプライチェーンファイナンスプラットフォーム構築 ■サステナビリティ情報開示の態勢構築 ・情報開示および保証対応に向けた計画策定 ・クライアントサイドからの監査法人対応支援 ・サステナビリティ情報収集~開示に係るプロセス整備/システム導入
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ITアーキテクチャデザインコンサルタント
DX実現やIT刷新の場面で、クライアントの状況に応じた最適なITアーキテクチャの構想を立案し、その実現をサポートします。 クライアントの参謀役としてプロジェクトに参画し、顧客目線でプロジェクトを推進します。 【主なテーマ】 ■AI/生成AI活用・データ活用・マイクロサービス・クラウドリフト/シフト・システムモダナイゼーション・レガシーモダナイゼーション・XaaS活用・ローコード/ノーコード開発・DevOps・CI/CDなどの各種アーキテクチャ要素技術や、脱炭素・ESG・SDGsなどの環境課題/社会課題の要素を含めた、DX/IT戦略立案・IT企画立案・IT構想策定・ITロードマップ策定 ■IT刷新プロジェクトにおけるPM支援/PMO運営支援 【ポジションの魅力】 ・幅広いITアーキテクチャ知見を獲得する機会があります ・クライアントビジネスの意思決定に直接的に関与するため、ビジネス視点で物事を捉える力が身に付きます ・クライアントの真の課題を見極め、解決のためのITアーキテクチャをデザインすることを通じて、クライアントに大きな価値を提供することができます ・SIer出身のコンサル未経験の方にも活躍していただきやすい環境です(SIer出身メンバ多数) ・アサイン先のプロジェクト選定の際は、ご自身の志向が可能な限り考慮されます ・相互成長を促す知見共有活動を行っています
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IT戦略コンサルタント<CIOサポート>
IT戦略コンサルタントをご担当いただきます。 【プロジェクト事例】 ・ITストラテジーコンサルティング:IT戦略やビジネスプラン検討などを支援します。 グローバルIT戦略策定支援、中期経営計画策定支援(ITサービス企業)、新規クラウドサービスビジネスプラン策定支援、グローバルITマネジメント動向調査、事業運営状況の分析企画支援、デジタルコミュニケーション構想策定支援などを実施 ・ITマネジメントコンサルティング:IT部門の業務改革や組織設計など、制度や業務、組織の改革を支援します。 グローバルIT組織設計およびジョブディスクリプション設計支援、IT組織のミッション/ビジョン策定支援、M&AにおけるIT部門業務統合支援、企業分離におけるIT組織およびシステム再設計支援、グループITポリシーおよび規程類整備支援、DX時代におけるIT投資/コスト管理、ノーコード/ローコード開発標準検討支援など実施 ・エグゼキューションコンサルティング:変革を実現し価値を創出するための活動を支援します。 基礎研究を活かすためのDX企画支援、アプリケーション運用業務集約化支援、システム運用業務改善支援、事業統合におけるIT PMO支援、SDGsテック構想化支援など実施 ・トータルサポートコンサルティング:計画から実行まで、価値創出に向けた一連の取り組みを伴走します。 数十国にわたる企業統合におけるグローバルサイト統合支援、会社売却に伴うIT業務分離化支援、M&Aに向けたターゲット・スクリーニング支援など実施
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IT戦略コンサルタント<CIOサポート>
IT領域全般の深い技術力を活かし、クライアントの情報システム部などに対し、情報セキュリティ規程やガイドラインの設計と構築、セキュリティサービスの企画や機能開発をリードすると同時に、グループ会社やパートナーと連携し、SOCやCSIRTの立ち上げやセキュリティシステム導入のPMOサービス、セキュリティ対策の技術支援全般に対応します。また、サイバーセキュリティ/IT部門に対してガバナンスやリスク管理に係る、部門運営/体制構築、規定・ポリシー策定・整備、モニタリング/アセスメントの実施・評価まで、一気通貫して支援します。 【具体的には】 ・情報システム部門のセキュリティ計画立案/作成支援 ・新たなセキュリティテクノロジーの調査研究 ・セキュリティ管理策の実行計画支援 ・CSIRTを含む、ITライフサイクルにおけるセキュリティ運用の定着支援 ・ITプラットフォーム全体の設計やアーキテクチャの評価 ・クライアントを取り巻くステークホルダーのコントロールと技術的なバリデーション ・クライアントが抱えるセキュリティ課題の洗い出し、優先順位付け、助言、および実行支援 ・グローバルレベルのセキュリティ品質向上に向けたグループ共通ポリシーの策定支援 ・シャドーIT撲滅に向けたセキュリティ統制強化の実行支援 ・サイバーセキュリティ部門における経営戦略・事業報告(報告スキーム整備や資料作成など)や全体プログラムマネジメント・個別施策のPMO支援
システムエンジニア<システム開発・社内SE・システム運用>
同社のブロードバンド事業における店頭およびWEBでの登録業務を安定的に実行するためのシステムを提供し事業へ貢献していただきます。 【具体的には】 ブロードバンド事業における、オンライン(WEB)での新規/変更申込に関わるシステム開発(要件定義・基本設計・詳細設計・開発・試験)を担当いただきます。 新サービス適用に向けた追加開発や既存システムの刷新など様々な開発テーマがあります。 【具体的な業務】 ・システム開発各種工程の実行(要件定義~リリース)※入社後すぐは開発工程を想定 ・システム刷新の計画立案・実行 ・システム維持/管理業務全般 多くのユーザーを抱える同社サービスの申込システム等があります。 その中でもオンラインシステムの強化を最大の目的としていて、今回の募集では現在開発中の申込システムのリリースから追加開発等を担っていただく予定です。 【環境】 ・プログラミング言語:Java、Vue.js ・フレームワーク:SpringBoot、SpringBatch、Nuxt.js ・DB:PosgresSQL ・環境:仮想環境、コンテナ ・CI/CD:Jenkins、ArgoCD、Gradle、Yarn ・コンテナ:Docker、Kubernetes、OpenShift
データコンサルタント【FOX-BA】
データ利活用によるクライアントマーケティングのマーケティング/セールス変革の実現を支援ををご担当いただきます。 クライアント個々のビジネス課題に応じたデータ戦略の策定、想定ユースケースに基づく必要な施策/業務要求に対する必要なデータ利活用のデザイン/構築、データ視点でのチャネル側への効果的な施策提案などを実施し、業務とデータをシームレスに連携させて変革を実現に導くためのコンサルティング/ディレクション業務を担当します。 【具体的には】 ・変革実現に向けたデータ戦略構想策定 ・変革に必要なデータ要素およびプラットフォームのアーキテクチャー設計 ・変革に必要なデータデザインとデータモデル設計 ・データ視点でのマーケティング/セールスチャネルユースケース/施策デザインおよび業務定着支援 ・データプラットフォームの構築および拡張運用支援 ・上記コンサルティング/デリバリー業務におけるプロジェクトマネジメント
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ITインフラストラクチャー&テクニカルサービスコンサルタント
ITのシステム・基盤に関するコンサルティングビジネスを展開します。 【具体的には】 ・AWS、Azureにおいてはエンタープライズ領域における先進的なコンサルディング支援・導入 ・ITガバナンスからIT運用の全体最適を見据えたコンサルティングを実践し、IT全体最適コンサルティングを実現 ・ITインフラ、アーキテクチャ、セキュリティの技術コンサルから、ITIL、COBIT、ISO27001、FISC、システム管理基準等のフレームワーク、各種基準の活用、人材育成を推進。 ・CIO/CTO・IT部門支援 ・ITインフラ・セキュリティ統制支援 ・ITアーキテクチャ技術支援 ・基盤・運用最適化・技術支援 【この職種の魅力】 ・SI企業のSEやプリセールス、事業会社の情報システム部要員として活躍している人材のネクストキャリア ・SEやプリセールス、情報システム部要員からコンサルタントへキャリアアップしやすいITの上流から下流の支援まで幅広いプロジェクトの数々
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データマネジメント・データガバナンスコンサルタント
データマネジメント・データガバナンスコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ■データドリブン実現のためのコンサルティング支援 ・データ戦略策定、データ活用ソリューション支援 ・データに関する体制構築支援 ・データマネジメント構想策定、データガバナンス推進支援 ■データ活用・データマネジメントプラットフォーム構築支援 ・データアーキテクチャー策定 ・データレイク、DWH、ビジネスインテリジェンスなどの基盤構築ソリューション支援 ・MDM/ETL/データHUBなどのデータ連携基盤整備支援 ・データモデリング/データ設計支援 ・データ管理に関するサポート支援(データカタログ、データクオリティ) 【ポジションの魅力】 ・データの専門家として非常にニーズが高い職種です。 ・DX、AI、アナリティクスといった先進テクノロジーやマイグレーションや基盤再構築といった取り組みの中で、求められる分野であり、今後、さらなる成長が見込まれます。
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データ活用コンサルタント/データエンジニア
■データ活用コンサルタント/データエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ■データ活用を軸としたソリューション/サービスの企画・開発 ■ビジネス改善/創出を目的とする、データ活用システム構築のためのコンサルティング、システム開発のリード 【ポジションの魅力】 ・データ分析システムに必要な幅広い経験をすることが可能 ・業界を横断し、幅広い業種・業務の顧客に対して活動することが可能 ・先端技術の実適用に向けて、同社研究所やスタートアップとも密に連携している ・データ活用の推進に必要な、コンサルティング、データ分析、データ基盤構築、データ分析の運用プロセス整備を組織全体でカバーしている 【やりがい・案件の特徴】 AIやデータ活用を推進するためには、ビジネス・IT基盤・データ分析といった多方面のスキルセットが必要となります。 同組織では、データ活用を推進するために、計画立案のコンサルティング、高度なデータ分析技術の適用、データ処理システムの構築、運用改善プロセスの整備を組織全体でカバーしていて、グループ間で連携対応できることが強みです。また、先端技術の実適用に向けて、研究所とも密に連携(兼務等)しています。 【キャリアパスのイメージ】 ■20代~30代前半 BI/DWHを中心としたデータ活用システムに携わり、得意領域を持ったエンジニア ■30代以降 ・どのようなデータ活用システムが顧客に適するか、要件を整理して導くコンサルタント ・要件に対して最適なシステム構成を描くアーキテクト ・データ分析システムを活かすために必要な、データマネジメントプロセスの構築をリードするコンサルタント
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ITトランスフォーメーションコンサルタント(CPOサポート)
ITによる企業変革を目的に、デジタルトランスフォーメーション構想策定、ITグランドデザイン策定、個別システム化計画立案などITプログラムの策定とその推進を支援します。 【テーマ領域】 ・デジタルトランスフォーメーション構想策定、ITグランドデザイン策定 ・個別システム化計画立案、システム要件定義などシステム化上流プロセスの支援 ・プロジェクト実行段階におけるクライアントサイドに立った全体マネジメント支援 【この職種の魅力】 ・「ITトランスフォーメーションの専門家」としてITを活用した顧客組織やビジネスの変革を手掛けていただきます ・クライアント企業の仕組みをより良い方向へ変革し、それをクライアントと共に創りあげていく、自ら「変化を創り出す」醍醐味が味わえます ・チームメンバーは特定の業種やソリューションに偏らない経験豊富な人材が揃っています ・共にコンサルティングを実践することで、コンサルタントとしての能力と共に自らの成長スピードを高めることが可能です
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グローバルITマネジメント・テクニカルサービスコンサルタント
グローバル展開しているクライアントに対し、ITサービスのグローバル化支援を主に英語で行います。海外展開や海外子会社買収・海外サービスの活用においては、言語の壁やIT文化の壁に直面するケースがあり、多くの企業が課題を抱えている状況です。当チームでは、ITマネジメントやインフラストラクチャーにおける海外のIT文化やプロセスの違い、言語の壁の間に立ち、顧客とともに課題解決を行うグローバルなコンサルティングを実施しています。 クライアントの現状整理から、課題の把握・ギャップ分析等構想の策定から、英語による導入サポート、コミュニケーションのファシリテートまでトータルでサポートします。 【案件事例】 ■大手ITサービス企業:海外SAP運用サービス活用支援 海外IT企業買収後のITマネジメント体制構築。提供ITサービス方針の理解からギャップ分析、活用推進を経て、実顧客への基盤の導入運用設計を在来のSIサービスとのギャップ克服しつつ伴走支援。 ■大手製造業:海外IT拠点におけるERP国内展開支援 欧州のIT拠点におけるERPのロールイン対応。ロールインから運用設計、定着化まで英語ベースかつ現地IT文化の意図と理解を深めつつ国内メンバーで運用できるよう伴走支援。 ■大手製造業:海外ベンダー製品のアップグレード支援 日本に窓口のない海外ベンダー製品のアップデート。コミュニケーション支援、製品情報の調査、課題管理対応、レビューなどを支援。
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ITコンサルタント<テレコム・ユーティリティ業界>
同社にて、下記業務を担当していただきます。 【職務内容】 当チームは、通信・ユーティリティ・エネルギー業界を対象にしたDX推進支援を実施しており、大規模・高信頼性が求められるIT基盤を支えながら新事業立上げ・効率化対応をご支援しています。通信・ユーティリティ業界については、商材・お届けする価値は異なりますが、ビジネスモデルやIT基盤の考え方には類似部分が近い事や、ワットビット連携への対応を踏まえ、両領域を対象としたITコンサルタントを募集します。 【プロジェクト事例】 ・DX化による既存業務効率化に向けた構想策定・ITシステム化構想・導入 ・新事業立ち上げに伴うIT基盤の構想~導入・運用 ・行為規制への対応として、組織・ITシステムの物理分割支援 ・データマネタイズに関するリサーチとユースケース策定 ・NTTグループの通信・エネルギー業界に対する営業活動支援
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DX/ITコンサルタント
DX/ITコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ■ビジネス・業務アプリケーション領域を中心とした、顧客のDX/IT戦略・グランドデザイン、既存事業変革の企画・構想、新規事業立上に関するコンサルティング <プロジェクト例> ・大規模基幹系システム刷新に関する企画・構想立案、事業戦略と整合した将来像検討 ・顧客体制と一体となった、新規事業・サービス・プロダクトの企画・構想・立上 ■コンサルティングと実装のスパイラルアップでのデリバリ <プロジェクト例> ・計画・予算領域(需給計画、経営管理、S&OPなど)における、将来構想立案コンサルティング・業務プロセス 要求定義と、統合計画ソリューション(Board・Anaplan等)を用いたプロトタイピング、システム要件定義・実装のスパイラルアップ ■顧客のDX推進をドライブする同社サービスの企画・開発 <企画イメージ> ・Board・Anaplan等の統合計画ソリューションに関する企画・開発(予測モデルや最適化等のAI活用を含む) 【ポジションの魅力】 ・CIO/CDO、部門長といったハイレベルな方々とDX/IT戦略・企画・構想を検討する超上流工程を担います。 ・先進的な顧客の事業変革・創出への寄与を通じて、顧客の事業競争力向上に貢献します。 ・コンサル案件実行だけでなく、自社ソリューション企画も重要な活動となります。自社ソリューション企画では、社員と協業しながら、新たなサービスを自ら立上げ、顧客への価値提供と自社競争力強化をリードします。 ・多様なスキルを持つ仲間がいるので、切磋琢磨しながら、共に成長する文化があります。 ※今までのご経験を活かしながら、各種育成施策や社員との協働によって、ご自身の成長の場として最大限活用いただけま。
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Microsoftソリューションコンサルタント
■Microsoftソリューションを中心に、生成AIやAIエージェントなどの最先端テクノロジーを駆使し、ワークスタイル変革や業務のオートメーション化をグローバルで支援していただきます。これにより、クライアントのコーポレートレベルのデジタル・トランスフォーメーションを支援し、企業が掲げる社会課題や企業課題を解決することがミッションです。 【担当業界】 業種業界を問わず、金融・製造・メディア/テクノロジー・医療・ヘルスケア・官公庁など幅広く携わることが可能です。また、クロスボーダー案件にも携わる機会も増えています。 【具体的なプロジェクト/主なサービスメニュー】 ・企業が抱える経営・業務課題の解決や環境変化への対応、持続的成長に向けて、構想策定から定着まで一貫したサービス ・コミュニケーション基盤の「Microsoft 365」や生成AI(Copilot/Open AI)などを活用した従業員エクスペリエンス・エンゲージメントの向上 ・ビジネスアプリケーション(CRM、ERP)による業務効率化/高度化、グローバルレベルでの情報共有・データドリブン経営の実現 ・ローコードツール(Power Platform)を活用した企業ITシステムの高速開発 ・インフラ基盤のクラウド化(Azure)やセキュリティ対策、認証基盤(Active Directory/Entra ID)のグローバル統合、クラウド移行 ・同社のグローバルネットワークを活用することによる、海外現地法人への導入サービス ・実施中のプロジェクトに対するレビュー、導入済のシステムの導入効果測定
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クオンツ/フィナンシャルエンンジニア
■金融商品の時価評価・市場リスク計測・XVA計測 に関わるクオンツシステムの開発。 金融機関のクオンツと連携して、時価評価・リスク計測・XVA計測などのシステム開発の構想・要件定義、設計、実装、数値検証等を担当いただきます。 【ポジションの魅力】 プライムベンダーの立場で大手金融機関の大規模金融計算システムの構築やクオンツソ系のリューションの開発を通じ、最先端のITや金融工学の専門性を身に着けていくことが可能な環境です。 【キャリアアップ】 以下のスキルを身に付け、伸ばしていくことが可能です。 ・金融工学、数理モデル ・アプリケーション開発スキル、プログラミングスキル 将来的には、高い専門性でクオンツ領域をリードする人材としての活躍が想定されています。
IT/OTアカウントエンジニア
■同社にて顧客に最も近いパートナーとして、顧客の環境・文化・ニーズを深く理解した上で、業務課題の解決や業務・運用の改善・革新を目的に、先進技術とクラウドサービスの活用を中心としたコンサルティングから要件定義、設計、構築、運用保守、利活用までをトータルで支援します。 また、顧客からの引き合い対応にとどまらず、顧客の潜在的なニーズを掘り下げるアカウント活動やプリセールス活動を担当し、クラウドシステムの利活用や DX 推進を通じて、顧客のビジネス発展に向けて協働することがミッションです。
【証券会社向け】システムの保守・エンハンス・新規構築要員
■証券会社向けシステムの保守・エンハンス・新規構築要員としてご担当いただきます。 【具体的には】 ・システムエンジニア 最大手証券会社向けの保守・エンハンスチームの証券会社向けシステムの保守・エンハンス・新規構築をご担当いただきます。 ・プロジェクトマネージャ、同候補 同新規開発チームのPM・PMOをご担当いただきます。 アサインできる案件が乏しい期間は最大手証券会社向けの保守・エンハンスチームのチームリーダなどを務めていただきます。 ■開発環境/商材の説明 開発環境 (同部門でよく使われる技術について記載。) ・開発言語:Java, JavaScript, HTML等 ・フレームワーク:SpringBoot 等 ・コラボレーションツール:Redmine, GitLab, Slack, Teams等 ・開発環境:Eclipse等 ※内部設計・開発をオフショア(中国・大連)に卸しているシステム範囲も多いため、問合せなどに際しての調査ができる程度の習熟度で問題ありません。 ■役割・ポジション システムエンジニア、プロジェクトマネージャ・同候補 【ポジションの魅力】 ■システムエンジニア 顧客との要件・計画の調整から移行・保守まで、幅広い工程に主体的に携われます。数か月~1年後に開発チームのリーダを務めて頂きます。将来的には志向・適正に応じて、より責任の大きい上級SE、PM、BAなどをご担当いただきます。 ■プロジェクトマネージャー 成果・適性が認められれば他部門のさらに大きな案件をご担当頂くこともできます。 同一の顧客の複数のプロジェクトを通してPDCAを繰り返すことで、プロセスの改善・成熟もご経験可能です。
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【受託】SAP BTPアプリケーションエンジニア
■SAP事業におけるデリバリーリードとして参画いただきます。 SAP S/4HANAの拡張としてSAP BTPを中心とした拡張開発を推進していて、デリバリー要員としては20人程度が在籍しています。 今後の事業拡大を見据えて、デリバリーPMのサポート、人材育成、プロジェクトの円滑な推進などを支援していただくことが想定されています。 ■プロジェクト事例 製造業A社向け生産管理システム拡張機能構築プロジェクト ・担当フェーズ: 要件定義、技術検証、設計開発、テスト、移行 ・規模: 10数名(PJ全体では約200名) ・期間: 半年以上(継続中) ・対象機能: 20~30本(FrontEnd/BackEndセットでの機能数) ・テクノロジー: SAP BTPを中心に、S/4HANA, CAP, UI5, Java, Job Scheduling Serviceなど (他のPJではFiori Elements, Node.js, SAP Buildなども取り扱い実績あり) 【ポジションの魅力】 <働きさすさ・安定性×裁量の大きさ> 同社は、世界30カ国に50,000人のテックコンサルタントを擁するグローバルカンパニーとして、安定した事業基盤と働きやすい環境が整っています。 リモートなどの働きやすさを享受しながら、大きな裁量で事業づくりに関われるポジションです。 ・事業を一から立ち上げてビジネス拡大していくという経験により、ご自身の市場価値を大きく上げていただける想定 :新規事業フェーズならではの組織開発や事業企画・ビジネスサイドのご経験も積んでいただくことが可能 ・同社の新規事業のサービス開発、GTM戦略を通じて会社の経営に直接関与可能 ・事業部候補として、大きな裁量権を持って、1~2ランク上の役割にもチャレンジ可能 ・リモートやフレックスを含めた柔軟な働き方に対応可能
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フルスタックエンジニア<リーダー/マネージャー>
■同社にてフルスタックエンジニアとしての役割をご担当いただきます。 【仕事概要】 (1) メディア・エンターテインメント業界向けフルスタックエンジニア メディア・エンターテインメント業界向けのシステムやサービスの開発において、要件定義から設計・開発・テスト・運用まで、一貫して経験できる。 フロントエンドからバックエンド、クラウドインフラまで幅広い技術領域を担当し、プロジェクトの技術的な中核の担当。 (2) CoE 領域フルスタックエンジニア 業界を問わず相談を受ける中で、内製化やマルチベンダー開発における環境・プロセスの整備の支援。 具体的には、顧客の状況に応じて現状整理とゴール設定を行い、クラウド環境における標準ドキュメントの整備や、それを実現する共通基盤(インフラ、アプリケーション、CI / CD 環境など)の構築を担当いただきます。 【業務の特徴】 ・顧客要件のヒアリングおよび技術的な課題整理・調査・提案 ・システム・サービス開発におけるプロジェクトマネージャーやプロジェクトリーダー、チームメンバーとの協働による開発推進(アジャイル/スクラムマスターなど) ・Web アプリケーションの設計・開発(React、Next.js、Vue.js など) ・サーバーサイド開発(Node.js、Python、Java、C#、Go など) ・クラウド環境(AWS、Azure、GCP など)でのインフラ設計・構築 ・データベース(PostgreSQL、MySQL、Microsoft SQL Server、Aurora、Cosmos DB、MongoDB など)の設計・構築 ・データ基盤・データパイプライン(ETL/ELT 処理など)の設計・構築 ・CI/CD パイプラインの構築・運用(GitHub Actions など) ・技術選定やアーキテクチャ設計への参画
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公共・社会基盤分野×アプリケーションエンジニア<集約ポスト>
■公共・社会基盤分野×アプリケーションエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・政府のIT戦略である「世界最先端デジタル国家創造宣言・官民データ活用推進基本計画」の実現に向け、未来の日本社会を担うITシステムをソフトウェア面から具現化する仲間を募集します。全ての国民が安心安全な暮らしや豊かさを実感できるデジタル社会の実現に向けた取り組みに意欲のある方が求められています ・公共・社会基盤分野の各領域(中央省庁、地方自治体、ヘルスケア、テレコム・モバイル、ユーティリティ事業等)におけるアプリケーションエンジニア、プロジェクトマネージャーとして、社会課題に対しデジタル技術を活用して解決を導いていく社会的意義の大きな仕事です ・同社の得意領域である社会基盤を支える基幹システムやクラウドベースシステムなどのシステム企画・開発だけでなく、新規ソリューションの企画・開発など、お考え、意欲、経験を最大限発揮いただける仕事です
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【金融】プロダクトマネージャー/フルスタックエンジニア/アプリケーションSE
■国内、海外の金融機関に対して市場系領域の自社ソリューション・自社サービスを提供する業務をご担当いただきます。 【具体的には】 同社部門は、国内随一の金融市場系領域、投資運用領域に関するソリューションの知見と経験を持ち、グローバルでトップレベルの実績を誇る海外PKGソリューションとの協業を推進しています。海外PKGと連携して顧客の要件を実現する自社ソリューション・自社サービスを開発、提供しビジネス領域の拡大に注力しています。 足元、市場系・投資運用領域のレポーティングとリスク計算をユーザー自身で行えるプラットフォームソリューションを立ち上げ、国内金融機関および海外金融機関向けに提供を開始しました。自社ソリューションの企画/マーケティング・製品開発・導入・保守/運用を担当いただき、提供するソリューションの深掘・幅出しを推進していただきます。 ・市場系領域の行内帳票、規制帳票作成プラットフォーム ・リスク計算に用いるためのマスターデータマネジメントプラットフォーム 【ポジションの魅力】 ・顧客の業務課題を共に考え、最適なソリューションを提供します。ご自身の経験値が高くなればなるほど、顧客から高い評価を得ることができるやりがいのある業務だと同社は考えています ・エンドユーザーと直接関わりながら、ソリューションの企画・基本構想からシステム構築まで幅広い領域に取り組むことが可能です ・海外ベンダーとの協業やコミュニケーション(海外出張含む)経験を積むと共に、希少性が高く深い金融業務知見を得て、自身の市場価値を高めることが可能です
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【公共】アジャイルエンジニア
【職務内容】 ◆デジタル庁をはじめとするアジャイル開発案件においてスクラムマスター等の立場で担当していただきます。◆ 【事業・ミッション】 同部門は公会計に関わる官庁会計システムや政府の入札・契約・請求といった政府調達を一元的に管理する電子調達システム、マイナンバーカードを活用した給付SaaS等に取り組んでおり、デジタル庁が掲げる「デジタル社会の実現に向けた重点計画」に基づき、国・地方公共団体の行政サービスのデジタル化や業務改革(BPR)、社会全体のデジタル化を推進しています。 上記計画では「クラウドに最適化されたシステム」を機動的、継続的に構築することが求められており、政府調達におけるアジャイル開発の気運は高まる中、顧客と一体となってサービスを成長させていくことがミッションとなります。 【役割】 ・アジャイル開発案件において顧客と一緒にサービスのデザイン・具現化検討から実際の設計・構築・テストまで一貫して担っていただきます。 ・また、サービスローンチ後は継続的によりよいサービスへの改善を顧客へ提案し、新たな価値を世の中に提供することでサービスを拡大していただきます。 【アピールポイント(職務の魅力)】 ・自ら主体的にサービス開発に携わり、エンドユーザの声を聞きながら改善することで世の中にサービスが浸透する喜びを感じることができる仕事です。 ・新しいサービスを生み出すため、既存の枠組みに捉われず、新たな挑戦ができる仕事です。サービスの開発を通じで、自ら成長することができる環境です。 ・サービスデザイン、アジャイル、クラウドなど、常に新しい技術や手法へ挑戦をしています。様々な経験を積みながら成長できる環境です。
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【SES領域】システム開発エンジニア/PL
■システム開発エンジニア/プロジェクトリーダーをご担当いただきます。 同社グループでは35,000社を超える顧客基盤があり、様々な業種・規模の企業から多くの開発案件の相談があります。 入社後、Webアプリ構築などの委託プロジェクトに参画していただきます。 【具体的には】 ■リーダーとして、メンバー労務管理、進捗管理、品質チェック、メンバーマネジメント、育成等をご担当いただきます。エンドユーザー様とのやり取りもご担当いただきます。 ■工程:設計~製造~システムテスト~運用 ■プロジェクト体制(想定):PL5名、メンバー10~15名程度。 └1人あたり5名程度のマネジメントを担当いただきます。 └コミュニケーション量は多めです。 ■働き方:リモートワーク中心ですが、作業内容によっては計画的な出社対応もあります 【キャリアパス】 ・現場でプロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャーの経験を高めながら新たな業種や工程にチャレンジする事が可能です ・更なる上流を目指す方には、同社のITコンサルティング本部へのキャリアパスもあります ※2023年2月に同社と戦略コンサルティングファームであるグロービング社が資本業務提携し、ITコンサルティング本部として立ち上がりました。
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アプリケーションエンジニア ~プロジェクトマネジャー
■同社グループ会社向け市場系システム開発担当部署にて、為替分野を担う市場系システムの開発をご担当いただきます。 数億円規模の大規模案件から小規模案件のPM、またSaaSを使ったシステム開発の担当やユーザの傍で業務要件から整理していくBAなど、さまざまな役割のメンバーが集まった部署です。これまでの開発経験や希望や素養に合わせてアサインメントを調整されます。市場系に関わるシステム開発経験がある方は、上流工程から開発工程に至るまで幅広く活躍いただける想定です。 【業務内容例(1)】 為替ディーリングサポートシステムの開発・保守 規模:SI 3M~150Mの開発 期間:3か月~18ヵ月 開発形態:外部委託 想定アサイン内容:保守案件および小中規模開発案件のPM 【業務内容例(2)】 収益拡大を目指した市場系為替フロントシステムの開発・保守 規模:SI 10M~300Mの開発 期間:3ヶ月~12ヶ月 開発形態:外部委託(その他、外部サービスも利用) 想定アサイン内容:機能拡充案件のPM 【配属先】 ・グローバル市場システム本部 ・為替基幹システム更改タスクフォース ※経験に応じて、適性を活かす事が出来るポジションが検討されます 【同本部の魅力】 ・外国為替やデリバティブに関する業務知識を身につけることが可能(初心者は、研修受講の機会あり) ・マルチベンダーで構成された大型プロジェクトを経験が可能 ・ユーザと同じ場所・チームで、ユーザと直接コミュニケーションを取りながらシステム開発・提案が可能 ・温厚な人柄のメンバーが多く、互いに協力し合うことができるとてもチームワークのよい組織 ・リモートワークと出社勤務を使い分けたフレキシブルな働き方が可能
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アプリケーションエンジニア ~プロジェクトマネジャー
■同社グループ会社向け市場系システム開発担当部署にて、金利、債券、デリバティブを担う市場系システムの開発をご担当いただきます。 数十億規模の大型プロジェクトのPMから小規模の内製開発やアジャイル開発、クラウド・コンテナなどのインフラ構築、市場系共通プラットフォーム構築など多様な業務があります。これまでの開発経験や希望や素養に合わせてアサインメントの調整があります。市場系に関わるシステム開発経験がある方は、企画工程から開発工程に至るまで幅広く活躍いただける想定です。 【業務内容例(1)】 銀行市場系部門の取引支援システム構築 (市場系フロント部門ディーラーによるプライシング及びポジション分析、リスク管理部門の時価評価・リスク計測を行うためのシステム開発) 規模:1,500M 開発形態:外部委託、一部内製開発 【業務内容例(2)】 銀行市場系債券・デリバティブ取引システム開発・保守 (市場系収益拡大、国際金融規制、制度改正対応等を目的としたアプリ開発) 規模:1,000M 開発形態:外部委託 【配属先】 グローバル市場システム本部 ※経験に応じて、適性を活かす事が出来るポジションが検討されます 【同本部の魅力】 ・プロジェクトマネジメントスキルや市場系システムの業務知識、開発経験を積むことが可能 ・アプリチームとインフラチームが手を取り合って協業しているため、双方の知識を得られる想定 ・お互いの考え方を尊重し、若手も活躍できるフラットな組織
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アプリケーションエンジニア~プロジェクトマネジャー
■同社グループ向けに、Azure OpenAIを利用した業務システムや、SaaSサービスを利用したシステムの開発およびプロジェクトマネジャーをご担当いただきます。 同社グループ各社、パートナー企業とチームを組み、新しい技術やサービスを柔軟に取り入れたシステムの開発およびプロジェクト推進、保守対応に至るまでワンストップで経験することが可能です。 <案件例> ・Azure OpenAIの業務活用(TypeScript/Java開発等) ・外部クラウドサービスとの連携開発 ・クラウドSaaS(ServiceNow)の導入 【配属先】 グループ社内システム本部 ※経験に応じて、適性を活かす事が可能なポジションの検討があります 【同本部の魅力】 ・内製開発を推推していて、自ら開発したアプリケーションをユーザに直接提供することが可能 ・新技術・新サービスを利用するチャレンジングな案件にアサイン可能 ・ユーザと直接対話しながら要件調整、プロジェクト推進ができる環境 ・ユーザニーズに最適なシステムデザインの検討、提案が可能
インフラエンジニア
■部門のシステム管理者としてシステム管理業務を主とし、事務作業・庶務業務についても既存社員と協力・分担してご対応いただきます。全社的なシステム管理部署は別に存在しており、このポジションは部門のシステム管理者のポジションです。 【具体的には】※ご経験や適性・ご希望に応じて以下業務を担当していただきます。 ■システム管理業務(インフラエンジニア) ・サーバー(物理サーバー30台、仮想サーバー20台程度)、ネットワーク機器、プリンター等の機器管理、保守 ・新規システム、サーバー導入に関する要件定義、設計、見積取得、購買、構築、ベンダー調整 ・Windows Serverを用いたAD,DHCP,DNS,IIS,Hyper-V,ファイルサーバー等の運用、管理、保守 ・社内のネットワーク(無線LANを含む)および拠点間VPNネットワークの設計、構築、運用、保守 ・従業員が使用するPC、スマートフォン等のキッティング、トラブル対応、問い合わせ対応 ・各種社内システム管理、各種ソフトウェアのライセンス管理、IT資産管理(PCライフライクルマネジメント) ・高機能計算機の構築支援、運用、保守 ■事務作業・庶務業務 ・社内申請処理,保守契約手続,経費精算,社内監査対応等 ・各種ドキュメント作成・改訂(操作手順書,業務マニュアル,FAQ等) ・社内イントラの更新・編集
【SES領域】BIエンジニア~コンサルタント※リーダー候補
グループ企業もしくは提携企業にて顧客や社内の部門に対して、BIエンジニアとしてデータパイプラインの構築やBIツールを用いたデータ分析やデータ可視化業務を実施いただきます。BIエンジニアとして基本的な知識/技術の習得から始め、エンドユーザーに近いポジションで経験を積むことで、技術とビジネス力を高めることも可能です。 【具体的には】 ・SQL、Python、ETLツールを用いたデータ抽出・加工 ・BIツール(Tableau・Power BI他)を用いたデータ可視化/ダッシュボード構築業務 ・知識を身につけ、データ分析、ダッシュボード構築の為のデータマート設計/構築指示から、ゆくゆくはクライアントとの細部仕様調整まで担当できるポジション 業務に慣れて頂いた後、リーダーとして後進の育成・フォローを担当いただきます。 ・技術的フォロー ・目標設定支援 ・1on1ミーティング ・評価実施
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RPAエキスパート
同社のチームは、単に開発を行うだけではなく、顧客の業務の在り方を見直し、最適なツールを駆使して自動化を実現します。顧客やメンバーとのコミュニケーションが頻繁に行われる現場で、案件推進と開発の両軸に強みを持つ方にとって最適な環境です。 【具体的には】 ■主な業務 ・RPA およびそのほかの周辺ツール(VBA、PowerShell など)を用いた業務自動化支援 ・顧客への提案、折衝、メンバーフォロー、意思決定、プロジェクト管理 ・顧客の要望に基づく自動化案件において、案件 PM としてヒアリング、要件定義、スケジュール管理、改善施策の推進 ■使用ツール例 ・RPA ツール(BizRobo!、Automation 360) ・マイクロソフト製品全般(Windows 、Azure 、Microsoft 365 、PowerPlatform など) <顧客例> ■三菱商事 ■スターバックス コーヒー ジャパン ■いすゞ自動車 【ポジションの魅力・やりがい】 RPA は、プログラム開発の経験がある方にとって、キャッチアップが比較的容易な分野です。しかし、同社の仕事は単なる開発に留まらず、顧客の業務そのものを見直し、改善策を提案するための柔軟な発想が求められます。時には VBA や PowerShell などの周辺技術を駆使して、複雑な業務を巧みに自動化していきます。 特に「ラストワンマイル」の業務や現場の具体的な困りごとに触れることで、 RPA の導入がもたらす実際の効果を実感できます。
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アプリケーションエンジニア~プロジェクトマネジャー
■同社グループの顧客向けインターネットサービスの開発において、リーダーまたは主担当者として、要件定義、基本設計以降の開発フェーズをご担当いただきます。 主担当者は要件定義/基本設計以降のフェーズを担いますが、プロジェクトリーダーは設計や開発の他、顧客/ベンダー/他部門との調整、メンバーのマネジメントも行います。 各グループ会社とは対等な立場でシステム開発を行っています。最上流のシステムの企画・構想段階から携わることができ、経験を活かしてより上流の経験を積むことが可能です。 <案件例> ・グッドデザイン賞を受賞した「SMBCダイレクト」の企画・開発 ・同社グループ向けカードサービス「Vpass」の企画・開発 ・同社グループの会員向けサービス「プレスティアオンライン」の企画・開発 等 【ポジションの魅力】 ・顧客向けインターネットサービスについて、銀行、カード業界の最先端なシステム開発を担当することが可能です ・他業種と連携したシステム開発も行っています。個人向けチャネルシステムにおいては、システム利用者(=自分)であることが多く、自分の仕事が世の中にどう活用・役立っているのか実感することが可能です ・WEBシステムはビジネスフロントを担うこともあり、経営レベルでも注目度の高いシステムであるため、チャレンジングで大規模なシステム開発に携わることが可能です ・勤務時の服装は、原則自由です ・テレワーク(週2~3日)も柔軟に活用でき、ご家族の状況に応じて柔軟な働き方が可能です 【配属予定部門について】 ※経験に応じて、適性を活かす事が出来るポジションが検討されます
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<金融領域>コンタクトセンター系エンジニア
■同社にて、下記業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL(候補生含む)として、提案・構築を推進 ・コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解決策の提案や計画策定を行う <業務内容例> (1)PM・PL|顧客のフロントに立ち、営業や委託先と共にプロジェクトを成功に導く (2)コンサルタント|コンタクトセンターやチャネルシステム全般に渡り、顧客の業務課題を分析し最善の解決策を提案 <案件例> (1)コンタクトセンターと事務電話網を統合した10,000席を超える大規模テレフォニー基盤の構築 (2)旧来のオンプレコンタクトセンターシステムをフルクラウド化 (3)音声認識でテキスト化したデータを活用しFAQやマーケティングに利用
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