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同社が管理・運営を請け負う各種物件の元請けビル管理・設備管理を担当していただきます。 ※物件は東京建物社のオフィスビルが中心です。 ＜具体的には＞ ■オーナー折衝（作業報告・説明・省エネ提案） ■修繕、営繕工事計画の立案、仕様確認、見積査定 ■電気・空調・給排水設備等の定期点検 ■各種施工業者への指導 ※ご経験に応じて上記業務内容を担当していただきます。 将来的に人員管理や予算管理等を担っていきたいという志向をお持ちの方を歓迎しています。 ＜補足＞ ■現場は基本は東京23区（山手線沿線）もしくは横浜・川崎です。 ■勤務形態は日勤（8:30～17:30、休憩1時間）及び夜勤（16:00～9:00、休憩7時間）の2交代制です。 ※但し、配属物件によってシフトは異なります。
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■東急グループを中心としたオフィスビル・商業業施設などの巡回設備管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・管理物件：商業施設、オフィスビル、ホテル、学校施設、公共施設 等 ・担当設備：電気設備、空調設備、給排水等の設備 ・勤務地の範囲：現場は、基本は東京・神奈川勤務（管理物件エリア：東急線沿線中心） ・転勤（異動）の有無：東京都・神奈川県内の担当案件の中で転勤（異動）があります。 ■勤務シフト： （1）宿泊勤務→9：00～翌9：00（実働16時間／休憩・仮眠 計8時間） （2）日勤→9：00～18：00 （実働８時間／休憩1時間） ※1ヶ月単位の変形労働時間制（週平均40時間以内勤務） ※シフトは（1）と（2）の組み合わせです。
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■商業施設やオフィスビル一棟の設備管理業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ■同社設備管理URL：https://www.setsubikanri-taizen.com/ ・商業施設やオフィスビル一棟での監視業務、電気・空調設備等の点検、法律に基づく法定点検、日常の顧客対応を行なっていただきます。 ・基本的に自宅から通勤可能な案件をご担当いただきます。また、受注前の案件による採用の場合は、通勤可能範囲の大型物件等でご経験を積んでいただきます。 ※基本的には1つの物件に常駐していただきます。 ■ザイマックスエルダーズ社の所属となり、70歳まで正社員として働く事ができます。 ＜仕事の特徴＞ ・ITBMセンターという受託物件の現場を遠隔にてバックアップするシステムがあります。 ※常時数名のスタッフが待機しており、現場とリアルタイムにiPhone、iPadで連絡をとることができるシステムになっています。 ※設備管理のスタッフが現場で判断に迷うような事象にあった場合、防災センターに戻らなくても、こちらに連絡し、すぐに適切な指示を仰ぐことが可能です。 ・勤務形態はシフト制となり、所定労働時間内で勤務していただきます。 （1）09：00～18：00 （所定労働時間8時間／休憩1時間） （2）13：00～22：00 （所定労働時間8時間／休憩1時間） （3）09：00～翌9：00 （所定労働時間16時間／休憩8時間）※2日間就業した事になります。
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■同社が管理する公共施設における設備管理（電気、空調、衛生設備）を物件常駐にて担当していただきます。 【具体的には】 ・運転および監視業務（シフト勤務） ・日常点検業務 ・当直監視 ・緊急対応 ・小修繕業務 ・業者立会業務 ・施工管理支援業務 ＜シフト制＞※配属事業所によって多少変化することがございます。 （1）8：30～17：30（所定労働時間8時間、休憩12：00～13：00） （2）7：30～16：30（所定労働時間8時間、休憩12：00～13：00） （3）11：00～20：00（所定労働時間8時間、休憩13：00～14:00） （4）8：30～32：30（所定労働時間16時間、休憩13：00～14:00、18:00～19:00、仮眠20:00～26:00） （5）9：30～33：30（所定労働時間16時間、休憩13：00～14:00、19:00～20:00、仮眠26:00～32:00）
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■豊洲市場において電気主任技術者資格を活かした業務、冷暖房等の設備の保守・点検・運営業務に携わっていていただきます。 ※選任/選任候補ではございません 【具体的には】 ■日常点検、設備管理業務 ■建物全般の保守・点検・設備等のサービス業務 ■店舗、業者との折衝 ■その他日常的な保守管理 他 〈補足〉 ■管理物件種類用途：卸売市場 ■管理物件エリア＋配属エリア：現場は東京都江東区の豊洲市場です。 ■シフト例：(1)8：00～17:00/(2)9:30～9:30 ┗日勤→宿直→夜勤明け休みのサイクル勤務になります。 ※休憩時間：日勤時60分/宿直時8時間
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■港区内にある自家用電気工作物（自社所有物件）の電気保安担当者として、主に受変電設備等の巡回点検業務、トラブル時の緊急対応手配等を行っていただきます。 【具体的には】 ■月次点検業務・年次点検業務・工事対応業務・連絡窓口業務・各点検報告書等処理・緊急時対応※実作業無し ※担当物件は厳しい管理基準で適切に維持管理が行われていますので、一般の物件として不具合の発生が非常に少ないです。 また、設備管理や警備が組織化していますので初動もスムーズです。 ■棟数：約10～15棟 ■勤務場所：主に六本木・赤坂・虎ノ門・新橋に集中し、徒歩や自転車移動が可能です。 ■残業時間は月10～20時間程度です。（夜間や土日の緊急対応は別部隊で対応いたしますので、基本的には対応不要です※場合によっては電話で1次対応をしていただく可能性もございます。）
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■同社にて、アフターサービス担当としてお引渡し後の顧客対応業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・訪問式の定期点検（建物診断と外装メンテナンス工事提案） ・サービスコール現場対応（状況確認、応急対応、顧客のお困りごと相談など） ・住宅設備交換、小修繕工事などの対応 ・顧客接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事 ・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など ※月平均残業時間：20～40時間／月程度
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けていただけるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 基本業務は内勤となり、点検・修理など外部業者へ移管していますので、ご自身で工事や点検は行いません。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
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■川崎重工製の製品である常用・非常用発電設備の導入後のメンテナンス（予防保全・故障修理）業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■整備点検実務は、協力会社と協力して実施してもらいます。メンテナンス現場の現場責任者として現場の管理や、 顧客との調整、協力会社への指揮・監督が主たる業務となります。 ■定期整備および不定期整備、不具合対応などの対応を、計画から完工まで行っていただきます。 ■入社後6ヶ月は、指導員と2人体制で業務に当たっていただきますので安心ください。 ■東部事業所担当エリア（電源周波数50Hz地域）のお客様のフォローを担当いただきます。 ※案件金額：数千万円～10億円程度（官：民＝3:7） ※残業：平均30時間/月 宿泊出張：2～3回/月(ほとんどが1泊です。) ※基本土日休みで、月に1～2回の休日出勤がございますが、3ヶ月以内に代休を取得頂きます。 ※有給消化平均15日～16日（初年度から22日分付与） ※中途採用者向けの寮・社宅・住宅手当等の住居サポートの制度あり（雇用形態等諸条件により、適用外の場合があります。）
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■同社が受注する戸建住宅のアフターメンテナンス業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ■定期点検、修繕の提案、等 ※リフォームのご相談等が発生した場合は現場調査に出向き、リフォームの提案もご担当いただきます。 ※営業では無いため、ノルマや売上数字等の予算を追うことはありません。 ■注文住宅：100％ ■価格帯：2000万代～4000万円程度 ＜働き方＞ ・完全週休二日制（水・木） ・リモートワーク利用可（※実例あり） ・月残業時間20時間以内 ※顧客先への訪問は基本的に夕方までとなるため、夜間の残業などもほとんど発生しません ・基本的に直行直帰がメイン
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■定期アフターサービス ・お引き渡し後の定期点検 ・定期巡回による顧客の訪問 ・補修、工事手配、お客様フォロー ※マンションのお引渡し後3ヶ月、1年後、2年に実施 ■臨時アフターサービス ・突然の不具合への対応 ※主に顧客からの受付内容に対し対応します。1日に平均2~3件の顧客対応です。 ※実際のメンテナンス作業は別部署が行います。 ※基本的には東京本店に常駐し、対応ごとに案件先へ出向いていただきます。担当していただくエリアは主に東京都内です。 ※主な案件：ビルやマンション、商業施設、介護福祉施設 など
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■同グループ企業が分譲したマンションを中心に、竣工後2年間のアフターサービス対応を行なっていただきます。 ※他部門やグループ会社と連携しながら、一都三県を中心に展開している物件においてサービス対応を行なっていただきます。 ※主にゼネコンや入居者との折衝が中心となります。 【具体的には】 ・新築マンションの竣工検査対応 ・新築マンションの設備管理 ・半年、1年、2年の集中定期補修の対応 ・専有部（8割）・共用部（2割）に関する居住者からの問い合わせ窓口 ・不具合の内容をヒアリングし、ゼネコンの責任範囲かデベロッパーの責任範囲かを切り分け、ゼネコンへ修繕を依頼 ・年間6～10棟程度の新規竣工物件を担当。 ※直行直帰可能です ※平日の残業はほとんど発生しません ※土日対応が稀に発生しますが、1～2時間で完了することが多く、振替休日の取得が可能です
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同社施工マンションのアフターサービス業務をお任せいただきます。 ※経験豊富な社員が丁寧にお教えしますので、未経験の方もご安心ください。 【具体的には】 (1）アフターサービス受付後の対応: 受付後の手配から進捗完了確認まで (2）補修工事管理業務: アフターサービスにおける補修工事の管理 (3）施工計画書等の作成: 補修工事等に関する施工計画書や関連書類作成等 (4）説明・折衝業務: ご入居者様や管理組合様への説明や折衝 (5）売主様への対応: 売主様への説明や対応打合せ等 (6）見積り・請求管理: 補修工事の見積り、請求管理 ■魅力：離職率は全社で約2%、平均勤続年数17.2年と高い定着率。充実した福利厚生もあり、働きやすい職場環境です。No.1企業だからこそ豊富な経験が積めます。 基本的には19時にPCがシャットダウンされる仕組みになっており、残業をする場合には申請が必要になります。
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■総合ディベロッパーで「発注者」として新築マンションの品質管理業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■新築マンションの品質管理業務 ・新築分譲マンションの施工中における各工程毎の品質チェック・各種検査の実施 1物件担当・・・着工から当社への引渡まで一貫して各工程毎の品質チェック・各種検査を実施、対ゼネコンとの折衝窓口を担 当します 2杭・配筋担当・・・構造上非常に重要な、杭工事及び配筋工事を中心に現場のチェックを行ないます ※杭・配筋担当としてご入社いただいた方も、経験を積んでいただいた上で物件担当にステップアップしていただきます 直行・直帰中心のため、残業も少なく働きやすい環境です ※同社でしか経験ができないランドマークとなるような大規模マンションの案件に携わることができるチャンスがございます。 ※若手のご経験に不安な方は同社の杭・配筋担当として入社いただき、将来的に物件担当としてご活躍いただきます。 ※月残業時間13時間/月程度（2022年度実績）と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。
■分譲済み既存マンションの点検及び調査（建築）を担当していただきます。 建物は引渡して終わりではない為、建物を管理する上で発生する問題や不測の事態に対して調査・問題解決し改善につなげる品質管理を行う技術者が在籍しています。 【具体的には】 ・分譲済み既存マンションの管理中における点検及び管理上の問題抽出調査・解決調査・改善担当 分譲済みマンションの管理上の問題調査に基づき新築時の改善提案を行います。 ※直行・直帰中心のため、残業も少なく働きやすい環境です。 ※担当物件によっては、出張の可能性がございます。 ※仕事内容は、会社の指定する業務に変更することがあります。 ※同社でしか経験ができないランドマークとなるような大規模マンションの案件に携わることができるチャンスがごあります。 ・案件エリア：首都圏メイン（基本的には東京都内が中心となります。場合によって担当案件によっては短期出張が発生する可能性があります） ・担当案件：同時並行で10件前後 ※平均残業時間は11時間／月程度（昨年度実績）と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。
■同社の住宅事業（分譲・賃貸マンション・複合開発施設等）における企画段階から竣工・引渡しまでの設計・工事工程において 事業主として品質管理業務に携わって頂きます。また場合によって竣工引渡し後のアフターサービス対応も行います。 【具体的には】 ■設計図書チェック、施工図チェック、現場確認、工程管理 、各種検査 ■設計者／施工業者などの外部協力企業との調整／連携 ■社内各部署との調整／連携 ■竣工後のアフターサービス対応等 ■新商品開発業務 ＊構造担当/設備担当は上記業務における構造または設備の範囲がメインとなります。 変更の範囲:当社の建築、商品戦略、品質・技術管理、設計施工等の事業推進に関わる業務全般 ※ご本人のご経歴により変更になる可能性があります。
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■発注者の立場にて、同社分譲マンションの設計・施工段階の建築分野における品質管理業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■職務内容： ・設計段階：マンションの基本設計や実施設計の段階で同社のノウハウを活かし品質が確保されているか確認していただきます。 ・施工段階：竣工までの各工程で、実際の建築現場に赴き、技術的見地から実物に関する品質管理項目の確認業務、付随してマンション企画の社内の事業担当や設計会社・建設会社・施工会社等各種関係会社に対し打ち合わせや調整に関わる折衝業務。 ・竣工段階：施工後の納まりや傷や汚れ等の仕上げ状況、機器の取り付けからセキュリティに至るまでの品質管理を事業主として総合的な視点からご確認を行っていただきます。 ・内勤業務：図面の確認や書類作成等を行っていただきます。 ※上記の過程を通して企業独自の品質基準が守られているか（例えば、防音や耐震・セキュリティ、素材の材質、設備の利便性等）を確認し、必要に応じて改善・指導を行っていただきます。 ■働き方： ・担当エリア：首都圏エリア ・1人あたりの担当案件数：5～10案件程度（時期や物件規模によって異なります） ・月平均残業10時間程度（概ね18時頃には退社しているイメージ） ※内勤（本社もしくは在宅勤務）と外勤（現場勤務）の割合に関しては半々程度の割合となります。現場確認の場合は自宅から直行直帰でご対応いただくケースもございます。
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■発注者の立場にて、同社分譲マンションの設計・施工段階の設備分野における品質管理業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■職務内容： ・設計段階：マンションの基本設計や実施設計の段階で同社のノウハウを活かし品質が確保されているか確認していただきます。 ・施工段階：竣工までの各工程で、実際の建築現場に赴き、技術的見地から実物に関する品質管理項目の確認業務、付随してマンション企画の社内の事業担当や設計会社・建設会社・施工会社等各種関係会社に対し打ち合わせや調整に関わる折衝業務。 ・竣工段階：施工後の納まりや傷や汚れ等の仕上げ状況、機器の取り付けからセキュリティに至るまでの品質管理を事業主として総合的な視点からご確認を行っていただきます。 ・内勤業務：図面の確認や書類作成等を行っていただきます。 ※上記の過程を通して企業独自の品質基準が守られているか（例えば、防音や耐震・セキュリティ、素材の材質、設備の利便性等）を確認し、必要に応じて改善・指導を行っていただきます。 ■働き方： ・担当エリア：首都圏エリア ・1人あたりの担当案件数：5～10案件程度（時期や物件規模によって異なります） ・月平均残業10時間程度（概ね18時頃には退社しているイメージ） ※内勤（本社もしくは在宅勤務）と外勤（現場勤務）の割合に関しては半々程度の割合となります。現場確認の場合は自宅から直行直帰でご対応いただくケースもございます。
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■発注者の立場にて、同社分譲マンションの設計・施工段階の構造分野における品質管理業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■職務内容： ・設計段階：マンションの基本設計や実施設計の段階で同社のノウハウを活かし品質が確保されているか確認していただきます。 ・施工段階：上棟までの各工程で、実際の建築現場に赴き、技術的見地から実物に関する品質管理項目の確認業務、付随してマンション企画の社内の事業担当や設計会社・建設会社・施工会社等各種関係会社に対し打ち合わせや調整に関わる折衝業務。 ・内勤業務：図面の確認や書類作成等を行っていただきます。 ※上記の過程を通して企業独自の品質基準が守られているか（例えば、防音や耐震・セキュリティ、素材の材質、設備の利便性等）を確認し、必要に応じて改善・指導を行っていただきます。 ■働き方： ・担当エリア：首都圏エリア ・1人あたりの担当案件数：5～10案件程度（時期や物件規模によって異なります） ・月平均残業10時間程度（概ね18時頃には退社しているイメージ） ※内勤（本社もしくは在宅勤務）と外勤（現場勤務）の割合に関しては半々程度の割合となります。現場確認の場合は自宅から直行直帰でご対応いただくケースもございます。
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■発注者の立場にて、同社分譲マンションの設計・施工段階の設備分野における品質管理業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■職務内容： ・設計段階：マンションの基本設計や実施設計の段階で同社のノウハウを活かし品質が確保されているか確認していただきます。 ・施工段階：竣工までの各工程で、実際の建築現場に赴き、技術的見地から実物に関する品質管理項目の確認業務、付随してマンション企画の社内の事業担当や設計会社・建設会社・施工会社等各種関係会社に対し打ち合わせや調整に関わる折衝業務。 ・竣工段階：施工後の納まりや傷や汚れ等の仕上げ状況、機器の取り付けからセキュリティに至るまでの品質管理を事業主として総合的な視点からご確認を行っていただきます。 ・内勤業務：図面の確認や書類作成等を行っていただきます。 ※上記の過程を通して企業独自の品質基準が守られているか（例えば、防音や耐震・セキュリティ、素材の材質、設備の利便性等）を確認し、必要に応じて改善・指導を行っていただきます。 ■働き方： ・担当エリア：首都圏エリア ・1人あたりの担当案件数：5～10案件程度（時期や物件規模によって異なります） ・月平均残業10時間程度（概ね18時頃には退社しているイメージ） ※内勤（本社もしくは在宅勤務）と外勤（現場勤務）の割合に関しては半々程度の割合となります。現場確認の場合は自宅から直行直帰でご対応いただくケースもございます。
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■発注者の立場にて、同社分譲マンションの設計・施工段階の建築分野における品質管理業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■職務内容： ・設計段階：マンションの基本設計や実施設計の段階で同社のノウハウを活かし品質が確保されているか確認していただきます。 ・施工段階：竣工までの各工程で、実際の建築現場に赴き、技術的見地から実物に関する品質管理項目の確認業務、付随してマンション企画の社内の事業担当や設計会社・建設会社・施工会社等各種関係会社に対し打ち合わせや調整に関わる折衝業務。 ・竣工段階：施工後の納まりや傷や汚れ等の仕上げ状況、機器の取り付けからセキュリティに至るまでの品質管理を事業主として総合的な視点からご確認を行っていただきます。 ・内勤業務：図面の確認や書類作成等を行っていただきます。 ※上記の過程を通して企業独自の品質基準が守られているか（例えば、防音や耐震・セキュリティ、素材の材質、設備の利便性等）を確認し、必要に応じて改善・指導を行っていただきます。 ■働き方： ・担当エリア：首都圏エリア ・1人あたりの担当案件数：5～10案件程度（時期や物件規模によって異なります） ・月平均残業10時間程度（概ね18時頃には退社しているイメージ） ※内勤（本社もしくは在宅勤務）と外勤（現場勤務）の割合に関しては半々程度の割合となります。現場確認の場合は自宅から直行直帰でご対応いただくケースもございます。
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■発注者の立場にて、同社分譲マンションに対する設備専門役としての各種業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■職務内容： ・同社分譲マンションに対する電気設備、機械設備における専門的知見の提供 ・新築分譲マンション開発に際して、新たな住宅設備（バス、シャワー、電気設備 等）の導入検討、リスク調査、住宅設備メーカーとの折衝業務 等 ・不具合発生時の原因究明、再発防止策の立案業務 ・その他建物不具合事象に関する技術サポート業務 ■働き方： 月平均残業10～30時間程度で、基本的には内勤業務となります。
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■同社が管理する物件の設備管理業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・オフィスビルや商業施設等の遠隔監視業務、電気・空調設備等の点検、法律に基づく法定点検。 ・物件オーナーから協力会社との折衝業務。 ・見積もり・作業計画・管理報告書の作成から省エネや中長期営繕計画の企画提案。 ※鹿島建設の案件の受注は5割程度になります。 【以下の勤務形態を想定しています。】 （1）非常駐勤務 勤務時間：8：30分～17：30（休憩1時間） 休日：土・日・祝日（休日出勤の場合は振替休日を取得できます） （2）常駐現場勤務 勤務時間：シフト制（早・遅・宿直）※法定休憩時間があります。 休日：シフト制（宿直明け休み有り）※昨年の実績は123日です。
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■竣工前はBMサポート室に所属し、新規案件の電気主任技術者業務を中心に、管理業務の新規受託に向けた準備業務を実施いただき、竣工後は当該事業所の所管部署へ異動し事業所の責任者または副責任者として常駐管理業務をお任せします。 【具体的には】 ・工事中：電気主任技術者としての巡回・点検業務、検査等への立ち合い、建物管理業務開始までの準備のための打ち合わせ ・竣工後：点検業務や保守点検の立ち合い監督、現場責任者または責任者代行業務 ※工事中は本社の港区で勤務いただき、竣工後は川崎市の物件にて勤務いただきます。
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■所長候補としてオフィス、ホテル、倉庫、商業施設等の大型案件を中心とした設備管理業務全般をお任せします。 ※現在の責任者と一定期間勤務いただき、物件および社内事務処理について経験を積んでいただきます。その後は責任者として活躍いただくことを想定しています。 【具体的には】 ・配属先：オフィス、ホテル、倉庫、商業施設等の大型案件 ・建物機械設備の維持管理・運転業務、修繕修理 ・電気・空調・防災設備などの保守点検の管理 ・修繕時の施工業者手配、立会い ・オーナーやテナント対応 保守・修理の管理や見積もり・手配、オーナーや協力業者との交渉等、様々な案件に対応することで幅広く学びながらノウハウを習得して頂きます。 【働き方】配属先によって就業時間は異なります。 日勤例：9：00～17：30（休憩60分） 宿直例：9：00～翌9：00（休憩540分/うち6時間は仮眠休憩） ※宿直勤務明けの場合、明け休みとなります。明け休みは年間休日には含まれません。
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■オフィスや商業施設等の案件を中心とした設備管理業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・配属先：オフィス、商業施設等の大型案件 ・建物機械設備の維持管理・運転業務、修繕修理 ・電気・空調・防災設備などの保守点検の管理 ・修繕時の施工業者手配、立会い ・オーナーやテナント対応 保守・修理の管理や見積もり・手配、オーナーや協力業者との交渉等、様々な案件に対応することで幅広く学びながらノウハウを習得して頂きます。 【働き方】配属先によって就業時間は異なります。 日勤例：9：00～17：30（休憩60分） 宿直例：9：00～翌9：00（休憩540分/うち6時間は仮眠休憩） ※宿直勤務明けの場合、明け休みとなります。明け休みは年間休日には含まれません。
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■新築分譲マンション引渡し後の点検・補修・メンテナンスなどのアフターサービス業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・原則お引渡し後2年間にわたり、「アフターサービス業務規準」に基づき、 お客様の住戸ならびに共用部分へのアフターサービスを実施 ・構造躯体や雨漏りに対しては10年間のアフターサービスを実施 ・定期的な点検として、お引渡しの3ヵ月後・1年後・2年後を目安に、お客様の ご指摘事項および不具合箇所の修理・点検を実施（保証期間外の修理は有償となります） ・案件エリア：首都圏 ※場合によっては契約社員での採用となる可能性がございます。 ※月残業時間20時間程度と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。
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■同社分譲マンション（「パーク」シリーズ）のオーナーに対する内覧会業務・カスタマーサービス業務（アフターサービス等）に従事していただきます。 ※物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検・補修・修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【具体的には】 ■職務内容： ・内覧会業務：引渡し前に、顧客に自分の住戸を確認してもらう内覧会を開催します。 ・定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：引渡しの概ね3～6ヶ月後・1年後・2年後に、顧客から事前に提出された依頼事項について調査し、補修工事等を行います。 ・随時申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務：顧客が気づいた点や緊急を要する依頼事項に対応します。 ※同社が分譲するマンションに関して引渡し前に開催する内覧会を起点に、顧客に対する同社の窓口となり、迅速に補修・修理を手配。不具合については都度対応するとともに、定期的に顧客のもとへむかいます。さらに、設備の取扱い方法や各種機器の清掃方法などの説明も行うなど、積極的に顧客に寄り添い、くらしごこち品質を向上させていきます。 ■働き方： ・同社は情報蓄積の観点からコールセンターを設置している為、顧客から担当者に直接連絡を受けることはございません。 ・内覧会のイベントの際は土曜日出社対応いただくことはございますが、その他は基本的に土日がお休みです。内覧会の頻度は担当により異なりますが年に1～2回程度です。 ・月平均残業10時間程度。日曜日休み。土曜日は定期申込カスタマーサービス（アフターサービス等）業務の際に出社がございますが、年間の1割程度です（水曜日に代休を取る方が多いです）週半分程度は在宅勤務となり、本社出勤は週1回程度、その他は現場に出ていただくイメージです。
■同社施工物件のアフターメンテナス業務を担当していただきます。 【具体的には】 業務内容：クレーム対応、現地調査、施工管理 案件詳細：集合住宅、オフィス・商業施設、交通運輸施設、医療・福祉施設、文化・教育施設、工場・倉庫 等 参考URL：https://www.wakachiku.co.jp/achievement/index.html 施工実績：千葉ニューテックセンター、東北自動車道 岩槻IC管理施設、東名高速道路川崎道路管制センター 等 ※大手ゼネコンでは珍しく、新築案件のみならずマンションや工場の外壁改修工事、リニューアル工事等の案件の受注も増加傾向でございます。 【働き方】 出張エリア：東京支店管轄エリア（東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県、一部北関東）／別居手当：35,000円/月（既婚者限定）／帰省費：20回/年（既婚者限定） ※入社時に配属先事業所に通勤不可の場合、現在のご自宅を移す必要はなく単身で初任地へお越しいただきます。 ※初任地配属現場へ通勤圏内の寮（自己負担15,000円/月程度）を準備いたします。 ※出張は短期が中心でございます。
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■同社が施工した物件のアフターメンテナンスを担当していただきます。 ＜補足＞ ・案件規模は商業施設や複合マンション、公共施設となります。 ・担当エリアは首都圏を中心となり、場合により出張いただきます。 ■働き方：こちらの部署は、メンテナンスに特化した部署であり、施工して数年が経過した建物のメンテナンスや、顧客から不具合があると申し出があった際に対応します。 新築工事や大規模修繕は別部署担当し分業ができているため、残業は月20時間以下となっています。内勤と現場は半々くらいのイメージです。 基本的には土日休みですが、案件によっては土曜日は出勤となる可能性があります。その際振替休日も取得できます。(土日出勤の頻度は年に6回程度)
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■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 （参考：https://ki-group.co.jp/company/design/） ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日のお問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。
■同社メンテナンス事業にて点検実務職を担当していただきます。 【具体的には】 ■同社施工の分譲住宅や注文住宅に対する引き渡し後、5年目・10年目の定期点検の実施 ■点検時のメンテナンス工事案内、受注活動、業者手配等 ※点検は2～3件／日程度、社用車を使用し、点検チェックリストに基づき1～1.5時間程度かけ、点検とメンテナンス工事の案内・営業を行なっていただきます。
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■主に、戸建て住宅のアフターメンテナンス・竣工検査等をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・手直し工事の発想／お客様へ状況説明／職人さんへの指示出し／見積チェック／近隣対応／小額オプションの受注 ・定期巡回後のお客様対応、手直し手配及び現場管理 ・引渡後不定期（突発）に起こる手直し手配及び現場管理 ・休日：週休2日（火水もしくは日月） ・年間休日：112日 ※勤務地※ 東京都渋谷区東1丁目26-20 東京建物東渋谷ビル 3階 神奈川県横浜市港北区新横浜2-5-1 日総第１３ビル ６階 勤務地はご希望に合わせて考慮いたします。
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