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通販ECサイトの運用保守・エンハンス開発
■流通業界向けEC事業拡張に伴い、ecbeing領域のPM・リーダー候補を同社は募集しています。 既存顧客BtoCサイトの運用保守を基盤としながら、ECを起点としたCX向上・売上成長を実現するプロジェクトを推進いただきます。 一般的な運用担当ではなく、顧客課題に応じた提案、要件定義から開発・運用までを一貫してリードいただくポジションです。 【具体的には】 ・顧客問い合わせ対応および課題整理 ・見積作成、プロジェクト計画立案 ・設計・開発・テスト・リリース推進 ・営業・パートナーと連携したEC提案活動 ・ecbeingを活用したBtoC/BtoBサイト構築・改善提案 ■案件・プロジェクトの特徴 ・既存顧客BtoC通販ECサイトの運用・改善(追加開発/改修)が中心 ・運用保守と追加開発の比率は概ね1:9で、改善・機能追加の比重が高い点が特徴 ・年間の追加開発(改善・改修)案件は概ね20件程度 ・改善例:定期購入に関する顧客体験を高めるための、マイページ機能(定期情報の変更等)の改修、デザインリニューアル など ■主な開発環境 言語:.NET (C#、VB.NET) /DB:SQL Server/OS:Windows/クラウド:Azure、AWS