住友不動産ハウジング株式会社
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リフォーム アフターサービス
職種/業界
不動産・マンション・ビル管理 / 内装・インテリア・リフォーム年収
400万円～700万円勤務地
東京都 他資格
普通自動車免許（2007年6月1日以前の取得）、普通自動車免許（2007年6月1日以降の取得）■リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検（3カ月、12カ月）やスポット対応（軽微な補修や業者手配）などのアフターサービス業務を担当していただきます。 アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任で担当していただきます。 ※点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、顧客の満足度や対応件数、現場で顧客からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。 【ポイント】 ・2022年3月期の正社員平均年収は621万円。 ・入電はお客様センターが24時間対応をするため、顧客からの直接のお電話はありません。 ・社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担（上限有） ・アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。 ・月一度のフィードバック会議で社員の知見が新商品企画になる可能性もあります。 ・会社・社員の代表として、顧客に感謝される喜びが多い仕事です。