サービスエンジニア部門マネージャー<水処理機器>
■サービスエンジニア職として、水処理装置のアフターサービスを担うサービスグループのマネジメント業務をご担当いただきます。自社製品が常に最適な状態で稼働し続けるためのサービス体制の強化を担い、グループを率いて安定稼働とサービス品質向上を推進していただきます。 【具体的には】 ・メンテナンス、消耗部品の交換、アフターサービス提供 ・装置納入時の運転調整および指導 ・定期点検(消耗部品等の点検、交換時期の提案、運転調整) ・装置不具合時の対応(原因究明、部品手配、修理、調整、水処理薬品提案) ・顧客対応(電話・メール)、見積書や報告書等の作成 ・グループのマネジメント、メンバー育成 【将来的に担う予定の業務】 ・同社サービスの営業推進に関わる戦略立案と実行 ・製品の技術スペシャリストとしての、不具合の原因究明や故障時の対応 ・排水処理に関する知識や水処理薬品の知識を活かした、総合的なソリューション提案