社内SE
■社内システムの安定稼働と、現場社員のIT活用を支えるサポート業務全般をお任せします。システム開発や改良をベンダーや外部SEと連携し、ユーザーに寄り添った対応がメインとなるポジションです。 【具体的には】 ・社内各部署からのシステム・アプリに関する問い合わせ対応(操作方法、トラブルシューティングなど) ・ワークフローや各種社内アプリのアカウント管理、設定変更、メンテナンス ・BIツール等を用いた、現場部門からのデータ抽出・レポート作成のサポート ・社内向けマニュアルの作成や、ITツールの利用レクチャー ■短期:現行のワークフロー、BIツール、その他社内アプリの運用引き継ぎと、日常的な社内問い合わせ対応による現場の業務継続支援 ■中期:DX推進支援 【この仕事の魅力】 ・現場のサポートで得た知見を活かし、将来的にはAIやBIツールの活用企画を自ら進めていくことができます。 ・社内の様々な部署と関わりながら、幅広い業務に携わることができます。 ・現場社員から直接感謝される仕事です。 ・社内システムを横断的に扱える環境です。 ・将来的には、日々のサポートを通じて把握した現場の課題をもとに、業務改善やツール活用の企画・推進にも携わっていただきます。