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■同社にて、アルバイトを含めた全社員の給与処理業務およびチームの進捗管理や業務改善の主導をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 給与計算業務(50%) ・月次給与計算・賞与計算の実行と確認 ・各種手当・控除の処理、年末調整対応 ・使用システム:Generalist、オフィスステーション、e-works、GCP 業務改善・プロジェクト推進(50%) ・給与処理データの分析による課題の可視化と改善策の立案・実行 (例:処理時間の分析、エラー発生パターンの特定、工数削減効果の測定) ・新規雇用形態や制度導入時のオペレーション設計 ・関連部署(人事企画、経理、IT等)との調整・協働 ・チームメンバーへの業務指導とナレッジ共有 【キャリアの広がり】 給与業務の効率化後は、人事制度設計や労務管理など、より幅広い人事業務へのチャレンジも可能です。
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■CTO直下組織にて、AIエージェントを業務システムに統合するアプリケーション開発、LLMOps基盤の整備、業務プロセスへの組み込みまで一気通貫で担当いただきます。 AIエージェントを実運用可能な形で業務に定着させるためのエンジニアリングがミッションです。 【具体的には】 (1)AIエージェントアプリケーションの開発 - 生成AIを活用した業務支援システムの設計・開発 - 社内システムやデータと連携するAIエージェント基盤の構築 - 業務フローに組み込まれるAIエージェントの実装および改善 (2)LLMOps・評価基盤の構築 - LLMを利用したアプリケーションの運用基盤構築 - AIエージェントの品質評価および改善サイクルの設計 - モデル更新やプロンプト変更に伴う品質管理プロセスの整備 (3)RAG・エージェント基盤の整備 - 社内情報および外部情報を活用するためのエージェント基盤構築 - 複数システムを横断した業務システムとのインターフェース設計 (4)業務システムとのAI統合 - 業務部門と連携した要件整理 - AIエージェントを組み込んだ業務フローの設計 - 業務システムとAIエージェントを接続するツール連携基盤の設計 - 運用状況を踏まえた改善サイクルの構築
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■同社の基幹サイトである「モノタロウ」のプロダクトマネジメントを担当して頂きます。 【具体的には】 課題抽出、プロダクト設計から、中長期的なプロダクト戦略の策定まで、担当ドメインにおけるプロダクトマネジメントを担当して頂きます。 検索、商品情報、マイページなどの主要ドメインを、ご経験に応じて複数リードいただくことを想定しています。 ・顧客の課題特定、インサイトの抽出 専門チームとの連携による定量・定性データ（SQLによる各種DB・行動ログ分析、ユーザーインタビューなど）を活用した、課題特定・インサイト抽出 ・プロダクト設計 特定された課題に基づく、デザイナー・エンジニアと協働したUX設計、機能要件定義のリード ・プロジェクトマネジメント 役員陣、複数部門（開発、物流、CS、マーケティングなど）にまたがる合意形成および、企画からリリース、効果測定までのプロジェクトマネジメント ・戦略策定・ロードマップ 事業目標に基づいた担当領域の戦略策定・施策の優先順位付け、中長期のプロダクトロードマップの作成 ・サイト運用・恒常性維持 担当ドメインのサービスの安定稼働、セキュリティ、パフォーマンスの維持・向上 同社のさらなる成長を実現するため、より多くの顧客により深く使い続けていただくためのプロダクトの体験構築をリードしていただきます。 2,800万超の商品点数、BtoB特有の複雑な購買行動、在庫・物流との連携など、同社ならではの課題に向き合いながら、プロダクトの進化が会社の事業成長に直結する、ビジネスインパクトと社会的意義の双方を実感できるポジションです。
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これまで同社の価値をお届けできなかった顧客に、どのように価値をお届けするかを企画し、実現していくポジションです。 【具体的には】 「新しい媒体・チャネルを開拓する」アプローチでも、「購買データや行動データから新たなタイミングやニーズを発見してアプローチする」アプローチでも、向いている方に活躍していただきたいと考えています。 「顧客理解を起点に仮説を立て、社内外のリソースを集めて形にし、検証しながら次へ進める」、そういった動き方が合う方に向いています。 ・顧客インサイトを起点にした新施策の企画・立案 ・社内外の関係者を巻き込んだ推進・ディレクション ・施策の検証と改善、横展開の判断 ・新たな媒体・チャネルの開拓と検証
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■情報セキュリティ領域における技術的なリード役として、同社の事業成長を支えるコーポレートIT、クラウド、ID管理、エンドポイント、各種SaaS、社内システム等に対するセキュリティ対策の企画・設計・導入・運用改善を担っていただきます。 【具体的には】 同社のコーポレートIT、インフラ、ECエンジニアリング、事業部門、外部ベンダー等と協業し、主に以下の業務を担当いただきます。 ・同社が直面するリスクに応じた、セキュリティプロダクトの選定、導入、検証(POC等)、運用設計、改善 ・エンドポイント、ID管理、認証・認可、クラウド、SaaS、ネットワーク、生成AI、コーポレートインフラ領域におけるセキュリティ対策の企画・設計・実装支援 ・セキュリティオペレーションおよびインシデント対応プロセスの設計・改善 ・セキュリティインシデントまたはシステムトラブル発生時の調査、影響分析、対応方針の検討、再発防止策の推進 ・新規ツールや外部サービス導入時のセキュリティ観点でのフィットギャップ分析、リスク評価、導入判断支援 ・社内システム、クラウド環境、コーポレートIT環境、委託先等に対するセキュリティアセスメント ・外部ベンダーや外部パートナーとの技術的な会話、課題整理、改善推進 ・チームメンバーへの技術的な助言、レビュー、ナレッジ共有、育成支援 ・関連会社のセキュリティアセスメント、課題の整理や改善支援 ＜詳細＞ 単に外部ベンダーや既存ツールに任せるのではなく、同社が直面するリスクや現場の課題を踏まえ、必要な対策を自ら考え、技術的な妥当性を判断しながら、利便性・コスト・安全性のバランスを考慮し、関係部署やベンダーと連携して実装・改善を推進することを期待しています。 また、チームメンバーへの技術的な助言・育成、セキュリティプロセスの標準化、運用体制の高度化にも関わっていただきます。
■業務改革BPOプロジェクトにおけるプロジェクトリーダー候補として、業務企画から業務プロセスの見直し、システム要件定義及び導入・運営まで一貫してご担当していただきます。 【具体的には】 ・高品質なアウトソーシングサービスを提供するための、システム企画からシステムの要件定義、及びシステム運用支援までを一貫して担当します ・プロジェクトにおける業務プロセスサービスの提供（Delivery）を専門とするポジションです ・ご参画いただくプロジェクトの種類は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及び本人のキャリア志向に合わせて決定されます ■ミッション ・業務の自動化・省力化・高品質化の実現 ・業務の標準化や作業支援等による作業担当者へのきめ細かな支援の実現 ・システムを戦略的に活用した効率的・効果的なマネジメントの実現 ・システムで蓄積したデータを分析することによる業務改善・改革の継続的推進 【ポジションの魅力】 顧客に最も近い立場で付加価値を提供することができるポジションです。 業務改革を実現するためには、業務とシステムが一体となり、業務担当者やシステム担当者といった立場の垣根を超えて、あるべき業務の姿、あるべきシステムの姿を現場目線で描く必要があります。 特にエンジニアの方は、決められた業務要件にしたがってシステムを開発するといった受け身の立場ではなく、システムが担うべき業務と人が担うべき業務の目利きを行い、業務要件及びシステム要件の定義から業務運営への落とし込みまで、End To Endで担っていただくことでスキルアップにチャレンジできます。
クライアントの事業オペレーションを通じ、横断的にプロジェクト管理を行うPMOの一員として、プロジェクトにおけるスケジュール管理／可視化・分析／プロジェクト管理プロセス策定／課題解決推進／ドキュメント管理／要件定義支援等の各種管理に対する実行支援を行いつつ、デジタル技術を活用した効率的なオペレーションの確立、円滑な業務運営をご担当いただきます。 ◆具体的な仕事内容 ・プロジェクト運営における企画、要件定義、導入等の各フェーズにおける定型的な管理ドキュメントの策定／業務フロー、マニュアル作成支援／データ分析、効果試算／進捗・課題管理等の実践。 ・”日々の業務を回す”だけではなく、業務運用の効率化等といったプロジェクトの改善活動の取り組み ・同社全体のプロジェクトマネジメントの体系化 ※プロジェクトの種類は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定します。 ◆対象領域 国内外問わず全業界。業務領域は人事、財務経理、生命保険、調達、営業・マーケティング、企画・R&D含む業務、IT、各インダストリーコア業務の全業務が対象。 ◆やりがい・同ポジションの魅力 クライアントのあらゆる業務に対し、社内／グローバルの膨大なノウハウ・知見を有したスペシャリストと連携しながら、単純な業務運営の受託・サポートに留まらず、より効率的なオペレーションによる円滑な運営サポートをクライアントに提供します。また、クライアントの新たなビジネス展開に向けたサポートを伴走しながら支援することで、その効果が体感でき、かつ、クライアントと共に成長できる、そんな経験をできることがこのポジションの醍醐味です。
