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アフター点検職
■あなぶグループの建設会社です。 大規模修繕をした物件のアフター点検をしていただきます。 【具体的には】 ・保証期間中の不具合を点検・業者手配・修繕を担当していただきます。 ・顧客への連絡等のやり取りもございます。 ・主にグループ会社(穴吹ハウジングサービス)が管理している物件の共用部の小工事、報告書作成、請求書発行、管理組合やグループ会社フロントとの打ち合わせの連絡や業者手配など。
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■あなぶグループの建設会社です。 大規模修繕をした物件のアフター点検をしていただきます。 【具体的には】 ・保証期間中の不具合を点検・業者手配・修繕を担当していただきます。 ・顧客への連絡等のやり取りもございます。 ・主にグループ会社(穴吹ハウジングサービス)が管理している物件の共用部の小工事、報告書作成、請求書発行、管理組合やグループ会社フロントとの打ち合わせの連絡や業者手配など。
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同社の親会社のNEC社の我孫子事業所内での工務業務を担当していただきます。NEC社の代行として管理を行っているため、発注者に近い立場で就業していただけます。 【具体的には】 ■NEC社の事業所(工場・事務所)に常駐し、工場内の維持管理のための、計画策定やNEC社内の決済機能への提案業務を担当していただきます。 ■エネルギー管理業務(エネルギー供給計画の策定、省エネルギー推進) ■設備投資計画の策定業務、長期修繕計画の作成業務、報告書作成業務 ■案件金額:~数億円程度 ※過去NEC社本体に配置されていた工務機能が同社に移管されできた部署となります。NEC社本体には現在決済機能のみ残留し、実質の業務遂行は同ポジションが担っています。決済を親会社に確認する必要はございますが、実質的に発注者の立場で勤務できる求人です。 <仕事の流れ> 大規模な改修工事等の中長期計画を立案→予算やスケジュール等の詳細を企画→工事計画書の作成→工事計画をNEC社にプレゼン→受注後、協力会社への発注・打ち合わせ→関係役所への手続き業務→工事監理業務→施工検査・引き渡し ※月残業時間20~30時間と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。
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■大規模施設(工場・ビル)における建物・付帯設備及びユーティリティー設備の管理業務を担当いただきます。 設備の安定稼働・経費削減への貢献をミッションとし、生産設備を有する工場等の、生産ユーティリティの適切な運転・維持管理を通じ、安定稼働、コスト削減、省エネルギーを支援しています。 【具体的には】 ・LCMに基づく、ITによる効率化、省人化、エネルギー管理、保全業務改善等の企画業務 ・営業担当と連携しながら、外販活動にともなう、顧客調整業務 ・建設、工務等との連携・調整業務 ・オペレーターのマネジメント業務 ・同社が管理を受注している顧客の工場常駐での勤務になります。 ※月残業時間20時間程度と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。
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■施設管理技術職として、新規受託拠点の立上げ支援や既存受託拠点への技術支援を行い、お客様施設の安定稼働および運営品質の向上に貢献していただきます。 【具体的には】 (1) 不具合発生時の現場支援、改善対策の提案、全社への水平展開、履行状況の確認 (2) 新規施設管理受託拠点の立上げ業務(日勤) • 新規受託拠点において、受託業務の立上げを担当(サポートまたは実務) • 中長期保全計画の立案・実行 • 予算管理 • エネルギー供給の安定化 • トラブル対応体制の構築 • 作業マニュアルの策定 など (3) 既存受託拠点のサポート業務(日勤) • 既存受託拠点において、リソース不足時の現地サポートを担当 • 技術指導および運営支援 • 業務品質向上に向けた改善活動の推進 ※全国出張および長期滞在勤務が発生する場合があります
■一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 【具体的には】 ■協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ■保全などの現場経験を積んでから、客先に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ■リニューアルや予防保全の提案 ■トラブル対応 ■工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ■月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際に客先に出向くのは月に1回程度です。 【やりがい・魅力】 製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=同社への信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます。 【入社後のキャリア】 ■入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 (※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。) ■3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客の家へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしてもらうためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検:顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。(点検数:月に20件~23件) 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。(例:建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など) 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検:顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理:設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について:初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■同社が受注する顧客の工場に常駐して、施設管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・生産設備やユーティリティ設備のメンテナンス業務をお任せします。 ・同社が管理を受注している顧客の工場常駐での勤務になります。 ・シフトについて:日勤2日、昼勤2日、夜勤2日、休日2日の8日間を一巡サイクルとして勤務していただきます。 ※月残業時間30時間程度と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。 ========================== 〇日勤:8:30~17:30(所定労働時間:7時間45分/時間外勤務時間:15分/休憩時間:60分) △早番:6:30~15:30(所定労働時間:7時間45分/時間外勤務時間:15分/休憩時間:60分) ▲遅番:13:00~21:00(所定労働時間:7時間15分/休憩時間:45分) 基本サイクル: 3名の場合 〇→△→▲→〇→△→▲ 4名の場合 〇→〇→△→▲→〇→〇→△→▲ で休日にあたった日は休みです。 ・シフトローテーションは基本的には平日のみです。 ・休日出勤を要求されることがありますが、その場合は翌稼働日が〇の人が休日出勤して対応し翌稼働日を休みといたします。 ==========================
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■同社が受注する顧客の工場に常駐して、施設管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・生産設備やユーティリティ設備のメンテナンス業務をお任せします。 ・同社が管理を受注している顧客の工場常駐での勤務になります。 ・シフトについて:日勤3日、夜勤3日、休日3日の9日間を一巡サイクルとして勤務していただきます。 △昼勤:8:00~20:10 ▲夜勤:20:00~8:10 ※1ヶ月単位の変形労働時間制(交替制 基本サイクル:△△△▲▲▲休休休 ※月残業時間20時間程度と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。
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■住宅をお引き渡しした後の顧客に対して、定期点検やメンテナンス対応、不具合・修繕の確認、協力業者の手配などを行い、住まいの安心と快適な暮らしを支えていく仕事をご担当いただきます。 【具体的には】 家を建てて終わりではなく、顧客が長く安心して住み続けられるよう、引き渡し後の窓口として信頼関係を築いていただきます。 主な業務は、定期点検の実施、建具・設備・内外装・外壁・屋根・水まわりなどの状態確認、顧客からの問い合わせ対応、不具合箇所の確認、簡単な調整・補修対応、専門業者やメーカーへの修理依頼、見積作成、工事日程の調整、対応履歴の記録などです。必要に応じて、営業、施工管理、設計、協力会社、設備メーカーなどと連携しながら、適切なメンテナンス対応を進めていただきます。 担当するのは、住生活研究所で建築されたクレバリーホームの戸建住宅です。外壁タイルをはじめとした商品特性や、住宅設備、建物の構造、施工内容を理解しながら、顧客の住まいの状態を確認し、必要な対応を行っていきます。 アフターメンテナンスは、単に修理や点検を行うだけの仕事ではありません。顧客の不安や困りごとを丁寧に受け止め、原因を確認し、わかりやすく説明しながら、安心していただける対応を行うことが大切です。住まいに関する専門知識に加えて、誠実なコミュニケーション力や調整力が求められます。 また、点検や修繕対応を通じて、顧客から直接感謝の言葉をいただける機会も多い仕事です。住宅を長く快適に使っていただくためのサポート役として、住生活研究所と顧客との信頼関係を守り、深めていく重要なポジションです。
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■住宅をお引き渡しした後の顧客に対して、定期点検やメンテナンス対応、不具合・修繕の確認、協力業者の手配などを行い、住まいの安心と快適な暮らしを支えていく仕事をご担当いただきます。 【具体的には】 家を建てて終わりではなく、顧客が長く安心して住み続けられるよう、引き渡し後の窓口として信頼関係を築いていただきます。 主な業務は、定期点検の実施、建具・設備・内外装・外壁・屋根・水まわりなどの状態確認、顧客からの問い合わせ対応、不具合箇所の確認、簡単な調整・補修対応、専門業者やメーカーへの修理依頼、見積作成、工事日程の調整、対応履歴の記録などです。必要に応じて、営業、施工管理、設計、協力会社、設備メーカーなどと連携しながら、適切なメンテナンス対応を進めていただきます。 担当するのは、住生活研究所で建築されたクレバリーホームの戸建住宅です。外壁タイルをはじめとした商品特性や、住宅設備、建物の構造、施工内容を理解しながら、顧客の住まいの状態を確認し、必要な対応を行っていきます。 アフターメンテナンスは、単に修理や点検を行うだけの仕事ではありません。顧客の不安や困りごとを丁寧に受け止め、原因を確認し、わかりやすく説明しながら、安心していただける対応を行うことが大切です。住まいに関する専門知識に加えて、誠実なコミュニケーション力や調整力が求められます。 また、点検や修繕対応を通じて、顧客から直接感謝の言葉をいただける機会も多い仕事です。住宅を長く快適に使っていただくためのサポート役として、住生活研究所と顧客との信頼関係を守り、深めていく重要なポジションです。
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■住宅をお引き渡しした後の顧客に対して、定期点検やメンテナンス対応、不具合・修繕の確認、協力業者の手配などを行い、住まいの安心と快適な暮らしを支えていく仕事をご担当いただきます。 【具体的には】 家を建てて終わりではなく、顧客が長く安心して住み続けられるよう、引き渡し後の窓口として信頼関係を築いていただきます。 主な業務は、定期点検の実施、建具・設備・内外装・外壁・屋根・水まわりなどの状態確認、顧客からの問い合わせ対応、不具合箇所の確認、簡単な調整・補修対応、専門業者やメーカーへの修理依頼、見積作成、工事日程の調整、対応履歴の記録などです。必要に応じて、営業、施工管理、設計、協力会社、設備メーカーなどと連携しながら、適切なメンテナンス対応を進めていただきます。 担当するのは、住生活研究所で建築されたクレバリーホームの戸建住宅です。外壁タイルをはじめとした商品特性や、住宅設備、建物の構造、施工内容を理解しながら、顧客の住まいの状態を確認し、必要な対応を行っていきます。 アフターメンテナンスは、単に修理や点検を行うだけの仕事ではありません。顧客の不安や困りごとを丁寧に受け止め、原因を確認し、わかりやすく説明しながら、安心していただける対応を行うことが大切です。住まいに関する専門知識に加えて、誠実なコミュニケーション力や調整力が求められます。 また、点検や修繕対応を通じて、顧客から直接感謝の言葉をいただける機会も多い仕事です。住宅を長く快適に使っていただくためのサポート役として、住生活研究所と顧客との信頼関係を守り、深めていく重要なポジションです。
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■兵庫県伊丹市の顧客のオフィスビル、工場の巡回管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・案件種類:大規模オフィス、工場 等 ・LCMに基づく、ITによる効率化、省人化、エネルギー管理、保全業務改善等の企画業務 ・営業担当と連携しながら、外販活動にともなう、顧客調整業務 ・建設、工務等との連携・調整業務 ・常駐しているメンテナンススタッフのマネジメント業務 ・中期修繕計画策定業務、省エネ提案業務、設備更新計画・入れ替え計画業務 等 ※日勤のみ、月残業時間20~30時間程度と家庭と仕事のバランスを保ちながら勤務することができます。
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■主に阪急沿線の、駅舎をはじめとする鉄道建築物の改修・維持管理業務を監督していただきます。 【具体的には】主に、阪急電鉄より以下の業務について委託を受け実施します。 ■点検業務・・・法定点検・自主点検など外部専門業者と連携しながらスケジュールに合わせて実施します。 ■予防保全業務・・・点検時に把握した機器状況から補修などの必要性を判断し、補修工事を提案・実施します。 ■トラブル維持管理業務・・・駅舎などをいつでも快適に利用できるよう、機器故障・トラブル発生時には的確に判断し迅速な対応を行います。 ■深夜立会業務・・・駅施設の特性から営業時間外の深夜作業への立会業務もあります。(月3回程度) 【配属部門・働き方】 ■部門は建築管理に配属となります。現在38名から構成されており、平均年齢は43歳です。 ■担当物件は阪急沿線なので、大阪(梅田)から転勤することなく、安心して活躍いただける職場です。 ■残業時間も20H/月程度と、業界の平均から考えても非常に少なく、プライベートの充実もできる就業先です。 ■上記の働きやすさから、同社で定年退職まで長期就業される方が大半です。 ■基本的には土日休みですが、年に数回は補修受付当番(現場からの電話対応)として土曜日に出勤していただく場合があります。
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青森県六戸町にあるメガソーラーにて、専任の電気主任技術者として、保安監督業務を行っていただきます。 現場に赴くタイミングは、月次点検時やトラブル対応時となります。(年20回ほど) ■詳細: ・現地巡回点検業務 ・定期点検業務 ・保守・監視要因への保安教育 ・トラブルシューティング ■担当案件/設備概要について: ・太陽光発電所案件を担当していただきます。 ・2MW級の発電所が4件ございます。 ・第1発電所・・・モジュール容量:1,500.96kW ・第2発電所・・・モジュール容量:1,526.415kW ・第3発電所・・・モジュール容量:1,769.64kW ・第4発電所・・・モジュール容量:2,258.68kW
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■一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。流通業、食品・医薬品・アパレルメーカーなどの納入先にて、協力会社と協力し、物流・搬送システム(自走台車・コンベア・自動倉庫など)の定期点検及びメンテナンスを行います。 【具体的には】 ■協力会社と協力し、保全計画に沿ったメンテナンス業務をしていただきます。 ■保全などの現場経験を積んでから、顧客に合わせた保全計画の作成や提案業務も行います。 ■リニューアルや予防保全の提案 ■トラブル対応 ■工事計画、安全管理、パートナー会社への労務費発注など ■月に3~4回待機当番があります。現場の状況によりますが、実際に顧客先に出向くのは月に1回程度です。 【やりがい・魅力】 ■製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=同社の信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができます 【入社後のキャリア】 ■入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。 (※据付工事については1~2週間程度の小規模なものはサービス部で担当していく。) ■3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。
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■同社が買い取った中古物件のリノベーション工事における品質管理、工事進捗管理等をご担当いただきます。 顧客と共に運用を行う投資用不動産におけるリノベーション工事の設備技術者として施工フェーズ(品質管理、工事進捗管理)をご担当いただきます。 ※業務範囲は明確に決まっていないため、ご希望の場合は企画部分から従事頂くことが可能です。 【具体的には】 ・施工会社の選定及び発注 ・品質管理、工事進捗管理などの監理業務 ・案件種類:ホテルを中心に、オフィスビル、店舗、マンションなど ※直近は地方のホテル案件が増えています。 【働き方】 ・出張:週に3日ほど発生します。 【同社案件例】 ・ホテル、オフィスビル等:https://www.rio-corp.co.jp/recruit/architecture/
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工場・研究施設の安定稼働と快適な環境づくりを支えるため、空調設備など、工場インフラ全般の計画・設計・導入・保全・改善 をご担当いただきます。 【具体的には】 ・空調・換気・給排水衛生設備の設計、更新、性能向上のための改善業務 ・現状把握、改善・更新計画の立案、基本設計・見積もり、業者選定・折衝 ・施工管理(安全・品質・工程)、試運転・引き渡し工事、省エネ・戦略提案 【魅力・やりがい】 ・建築、土木、空調、電気、化工、機械、計装など専門技術者がチームになり、同社グループ各社の生産、開発部門の技術者と連携して設備課題に応えています。 ・同社の各事業に貢献している使命感をもち、専門エンジニアリング社員が連携しながら仕事に取り組んでいます。 ・多様な現場を経験することで、市場価値の高い専門技術が体得できます。 ・建屋・インフラ・ユーティリティ設備が安定して稼働し、安心・安全な生産環境を支えることで、事業継続に直結する大きな貢献実感を得られます。施設全体の最適化に携わることで、エンジニアとしての達成感とやりがいを感じられるポジションです。 ・大手クライアントとの折衝機会も多く、仕事を通じて確かな対人スキルも身につきます。
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■施設管理事業を支える人財育成担当として、当社研修施設の運営および教育プログラムの企画・実施を担当いただきます。 これまで培ってこられた工場施設管理の知識・経験を活かし、次世代を担う施設管理技術者の育成に携わっていただきます。 【具体的には】 ・施設管理技術者向け教育プログラムの企画・改善 ・研修講師としての教育実施 ・研修運営に関する準備、当日運営、効果検証 ・研修施設の運営管理 ・社内外見学者への施設案内、見学対応 ・研修施設設備の改善、環境整備 ・教材、マニュアル、教育資料の作成
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■同社の管理する半導体工場における設備メンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・半導体製造工場のインフラ設備の安定稼働・経費削減の貢献を目指しユーティリティの運転・維持管理業務、コスト削減活動、省エネルギー活動を担当していただきます。 (1)インフラ設備の安定稼働のための運転の監視と管理 (2)コスト削減のための提案と実行支援 (3)エネルギー供給最適化のための機器運用や改善・導入等による省エネルギー推進支援 <勤務体系>(2交代制のシフト勤務) 当面はシフト勤務になりますが、将来的にはより上流の業務を担当する日勤担当にキャリアチェンジすることが可能です。 日勤 7:30~19:30 /夜勤 19:30~7:30 ※基本的なシフトは3日勤務→3日休暇の体制です。(稀に変更となる可能性もあります。)
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■大規模データセンターの専用設備(空調設備、受変電設備、発電機、大規模UPS)、建物設備、衛生設備(防災設備検査、受水槽検査)、他運用サービス(ビル外装清掃)の運用を行うチームの取り纏め役を担っていただきます。 【具体的には】 運用チームのリーダー候補として運用の計画、推進、顧客対応などをリーダー(主任技術者)の指示の下で行います。 一定の経験を積んでいただいた後、リーダーとして15名~20名程度のチームをまとめていただく予定です。 ・協業ベンダとの調整 ・見積作成、及び社内稟議対応 ・運用手順書の整備(レビュー) ・協業ベンダへの運用訓練 他 ・働き方:日勤土日休み 【魅力】 近年、重要な社会インフラとなったインターネットを支える重要機関であるデータセンターの運営を担う仕事です。 将来的には20名近いメンバーを指揮し顧客の事業の安定稼働に貢献できるポジションです。
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■同社の管理する半導体工場におけるインフラ設備の施設管理業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・半導体工場での空調熱源・水処理システムに関する施設管理業務を行なっていただきます。 ・空調熱源システムのキャパ検証、導入、運用、トラブルシューティング ・設備メンテナンスの実行予算管理 ・設備、プロセス、その他関連部門と協力し、空調熱源設備システム運用における品質及び安定性の維持、FMEAによるリスク分析業務 ・構内空調熱源管理業務に付随する品質ISO、安全衛生管理、環境管理業務 ・構内空調熱源工事に於ける監理業務一式 ※プロジェクトの進捗具合により止む無く休日出勤をした場合には代休を取得できます。腰を据えて働ける環境が整っています。
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■住宅をお引き渡しした後の顧客に対して、定期点検やメンテナンス対応、不具合・修繕の確認、協力業者の手配などを行い、住まいの安心と快適な暮らしを支えていく仕事をご担当いただきます。 【具体的には】 家を建てて終わりではなく、顧客が長く安心して住み続けられるよう、引き渡し後の窓口として信頼関係を築いていただきます。 主な業務は、定期点検の実施、建具・設備・内外装・外壁・屋根・水まわりなどの状態確認、顧客からの問い合わせ対応、不具合箇所の確認、簡単な調整・補修対応、専門業者やメーカーへの修理依頼、見積作成、工事日程の調整、対応履歴の記録などです。必要に応じて、営業、施工管理、設計、協力会社、設備メーカーなどと連携しながら、適切なメンテナンス対応を進めていただきます。 担当するのは、住生活研究所で建築されたクレバリーホームの戸建住宅です。外壁タイルをはじめとした商品特性や、住宅設備、建物の構造、施工内容を理解しながら、顧客の住まいの状態を確認し、必要な対応を行っていきます。 アフターメンテナンスは、単に修理や点検を行うだけの仕事ではありません。顧客の不安や困りごとを丁寧に受け止め、原因を確認し、わかりやすく説明しながら、安心していただける対応を行うことが大切です。住まいに関する専門知識に加えて、誠実なコミュニケーション力や調整力が求められます。 また、点検や修繕対応を通じて、顧客から直接感謝の言葉をいただける機会も多い仕事です。住宅を長く快適に使っていただくためのサポート役として、住生活研究所と顧客との信頼関係を守り、深めていく重要なポジションです。
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同社が導入している東芝製エレベーター・エスカレーターに対し、建築基準法に基づいて定期検査を行い、性能や安全性をの確認業務を担当していただきます。 【具体的には】 ■制御装置や電気系統の点検・測定(絶縁抵抗測定など) ■巻き上げ機、ワイヤーロープ、走行路などの部品の点検 ■ピット内部の点検 ■動作状況の確認 ■検査結果の記録や報告書作成 ■行政庁への報告業務 など ※不具合や異常の発見時には、その場で修理・調整ができそうなものであれば適宜対応。別途での対応が必要なケースであれば、関係部署への共有・連携も行います。
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■建築設備定期検査職として、建築基準法に則った法定検査業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・同社が元請けとして、大手のBM・PM会社から直接請け負っている特定建築物の建築設備定期検査業務をご担当いただきます。 ・事務担当が差配する案件に対し、2~3名1グループのチームで3~4箇所の物件を巡回し、検査を実施します。 ・検査終了後、事務所に戻り検査レポートを作成・提出いただきます。 ・担当いただく物件は、マンション、オフィス、レジデンス、学校などが中心です(全体の8割)。 ・建築、設備、防火防災、消防など幅広い工種の検査をご担当いただきます。 ・案件エリアは首都圏周辺です。 【働き方】 ・残業時間は月20時間程度です。 ・土日出勤は月1回程度ありますが、代休取得が可能です。 ・夜間対応はほぼありません(年数回程度)。 ・原則として出張はありませんが、年1回程度単発での地方出張が発生する可能性があります。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 お引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 お客様の大切なお住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検:お客様宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。(点検数:月に20件~23件) 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。(例:建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など) 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検:お客様からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理:設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について:初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■同社メンテナンス事業にて点検実務職を担当していただきます。 【具体的には】 ■同社施工の分譲住宅や注文住宅に対する引き渡し後、5年目・10年目の定期点検の実施 ■点検時のメンテナンス工事案内、受注活動、業者手配等 ※点検は2~3件/日程度、社用車を使用し、点検チェックリストに基づき1~1.5時間程度かけ、点検とメンテナンス工事の案内・営業を行なっていただきます。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客の自宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検:顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。(点検数:月に20件~23件) 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。(例:建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など) 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検:顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理:設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について:初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
■同社メンテナンス事業にて点検実務職を担当していただきます。 【具体的には】 ■同社施工の分譲住宅や注文住宅に対する引き渡し後、5年目・10年目の定期点検の実施 ■点検時のメンテナンス工事案内、受注活動、業者手配等 ※点検は2~3件/日程度、社用車を使用し、点検チェックリストに基づき1~1.5時間程度かけ、点検とメンテナンス工事の案内・営業を行なっていただきます。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検:顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。(点検数:月に20件~23件) 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。(例:建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など) 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検:顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理:設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について:初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■「住友林業の家」のアフターサービスとして、定期巡回により顧客訪問を実施し、補修・工事手配、顧客フォローを行う仕事です。 引渡し後の定期点検や、突然の不具合への対応等、顧客のお宅へ訪問し保証基準に基づき建物内外の不具合を点検・対応していただきます。 【具体的には】 顧客の大切な住まいの維持管理についてのアドバイス/安心、安全、快適に暮らしていただくためのアドバイスをおこないます。 ◎定期点検:顧客宅を訪問し、建物全体の点検を実施します。(点検数:月に20件~23件) 不具合があれば補修手配をおこないます。軽微なものは工具を用いて調整作業をするケースもあります。(例:建具丁番の調整、サッシの高さ調整、クレセントの位置調整など) 点検を通して、有償メンテナンス工事の提案をおこないます。 ◎臨時点検:顧客からの連絡による突発的な不具合への対応です。状況に応じて訪問や応急措置、補修手配などを行います。 ◎補修管理:設備機器など専門業者での対応が必要な場合は、補修手配管理、完了確認をおこないます。 ※担当エリアは支店や営業所管轄内となります。 ※転勤について:初任地で業務に慣れていただくことや、ご家庭の諸事情や健康面等も考慮し、上長と相談の上、決定されます。
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■同社が手掛けた新築物件のアフターメンテナンスや、改修工事の施工管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客との打ち合わせ、提案 ■改修工事に関わる施工図面の作成 ■協力業者の手配、調整 ■工事現場の安全管理、工程管理 ■原価管理、見積作成 ■品質管理、完了検査 【仕事の進め方・スタンス】 ■顧客に寄り添い、迅速かつ柔軟に対応することで信頼関係を構築します。 ■小規模から大規模まで、安全と品質を最優先に考え、チームで最適な施工体制を整えます。 ■工事の振り返りや分析を行い、次の案件に活かす改善意識も大切にしています。 【身につくスキル・キャリアパス】 ■入社~数年:小規模修繕やアフターメンテナンスを中心に担当し、現場対応力を習得。 ■中堅層:改修工事やリフォーム案件の責任者として、工程・原価・品質をトータルで管理。 ■将来:リ・モデル部門の中核として、事業企画やチームリーダーを担い、改修事業を牽引。
■同社ユニットバスを使用しているエンドユーザー(マンション・戸建て)、事業主・運営会社(ホテル)などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応(電話・メール)をご担当いただきます。 【具体的には】 ■オフィスでの内勤業務がメインのアフターメンテナンス対応(電話・メール) ■アフターメンテナンスの実務は外部協力業者に委託していますので、外部業者の手配・調整業務も併せてお任せします。 ※オーダーメイド・特注の依頼が多く、技術力に定評があります。 ※職場環境の改善や業務効率化に積極的に取り組んでいます。 【魅力】 ■同社の製品は創業より培われてきた経験や知識が必要であることから、現場でのOJTにて時間をかけながら育成しています。 ※石材を用いた高級ユニットバスの設計に強みがあり、大手ホテルや企業との契約締結で今後も安定したニーズが見込まれています。 ■近年では積極的に設備投資を行っており、職場環境の改善や業務効率化に取り組んでいます。
■同社ユニットバスを使用しているエンドユーザー(マンション・戸建て)、事業主・運営会社(ホテル)などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応(電話・メール)をご担当いただきます。 【具体的には】 ■オフィスでの内勤業務がメインのアフターメンテナンス対応(電話・メール) ■アフターメンテナンスの実務は外部協力業者に委託していますので、外部業者の手配・調整業務も併せてお任せします。 ※オーダーメイド・特注の依頼が多く、技術力に定評があります。 ※職場環境の改善や業務効率化に積極的に取り組んでいます。 【魅力】 ■同社の製品は創業より培われてきた経験や知識が必要であることから、現場でのOJTにて時間をかけながら育成しています。 ※石材を用いた高級ユニットバスの設計に強みがあり、大手ホテルや企業との契約締結で今後も安定したニーズが見込まれています。 ■近年では積極的に設備投資を行っており、職場環境の改善や業務効率化に取り組んでいます。
■同社が手掛けるマンションのアフターメンテナンスを担当頂きます。 【具体的には】 ・定期アフターメンテナンス(6/12/24ヶ月) 全体スケジュール管理、申込案内作成⇒実施、定期巡回点検(週に3日程度)、補修立ち合い、業者調整(値段交渉など) ・臨時アフターメンテナンス メンテナンス依頼の受付対応、アポイント後に訪問、補修工事の立ち合い ・カスタマーサポート 【案件内容】 ・現場エリア:大阪、神戸、京都(ほとんどが大阪です) ・担当物件:マンション、ホテル、テナントビル、福祉・商業施設等(RC造) ・自社:他社=4割:6割 ・定期:臨時=5割:5割 ・案件金額:数万~数十万程度 ・月平均残業時間:15時間
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