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■運用保守の拡大に向けた上流コンサルや運用設計をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客業務整理 ・顧客内の情報システムルール等の作成 ・運用タスク整理 ※経験に応じてはAMO獲得に向けた提案等を担当することもあります。 【ポジションの魅力】 組織と連携し顧客業務の巻取りを行うので、今の能力／技能が試すことができる環境です。 また、ワンストップでの対応やＩＴのあるべき姿を学習でき、おのずと自分の折衝能力や交渉能力などの力もつくのでどこでも通用する業務コンサルになることができます。
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■外資系ベンターやキャリア・コンサル系パートナー、同グループを対象としたパートナービジネススキームの確立と拡大をご担当いただきます。 【具体的には】 コンタクトセンターやプラットフォームに関する商材をはじめ、システム基盤やセキュリティ商材などパートナーとの協業に必要なものは、自社製品に拘らず最適なものを組み合わせて提供しています。 コンタクトセンターなどを活用したプラットフォームサービスを軸に社内を横断する組織として、デジタルセールス部門と連携した新規顧客開拓と、それぞれの業界を担当する部門と連携したサービスの拡販を行うことをミッションにしています。 新しい営業スタイルの確立と新領域のDX関連の開拓をめざして新設された部署になりますので、DX関連サービスの知見や経験を活用することが可能です。 【ポジションの魅力】 デジタルセールスと連携した新しい営業スタイルの確立とパートナーとの新たなスキームの確立に関わっていきますので、幅広い経験が積めることが魅力です。
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■主にネットワーク・セキュリティ・クラウド基盤に関する品質業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・設計書、テスト結果に対する検査活動：設計書を確認しながら、問題なく動作するかどうかの確認、テストを実施 ・品質状況の可視化と分析、報告：確認・テストの結果をエンジニアや顧客に対して「仮説と分析結果」の報告 ・プロジェクト管理支援（主に品質管理）：顧客に品質説明や、テスト結果を元に、全体のPMや担当者と連携をとりながら、スケジュールの作成や工程の組み換え等 ・障害時の復旧支援と報告 ※稀に休日出勤や夜間対応 ・業務のガイドライン、手順書やチェックリストの修正・作成
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■各案件における技術推進、ミドルウェアの開発及びサービス提供等をご担当いただきます。 ※下記いずれか（または両方）のキャリアで業務に携わっていただきます。 【具体的には】 ■個別案件に参画していただき、中核となるポジショニングでの業務 システム全体を俯瞰したアーキテクチャ設計、円滑な開発／テストの推進、難易度の高いアプリケーションの開発、各種トラブルシューティング ■全社横断的に、各案件に対して、技術サービスを提供 同グループ共通ミドルウェアの開発、予防保守の推進、技術教育／フレームワークの展開、各種トラブルシューティング 【ポジションの魅力】 ・売上高Max1000億円以上～Min100億円以上の顧客と直接折衝をしていただき、中長期スパンでの技術支援が可能 ・インダストリーカットが無い組織体制を築いているため、30業界以上の案件に希望に応じて参画可能 ・上記に伴い、多様なキャリアパスを描くことができる 例：マネジメント・スペシャリスト・フェーズ／業界特化型等
Salesforceの様々なプロダクトの導入を検討している顧客に対して、システム選定前のITコンサルティングから始まり、 ソリューション・アーキテクチャーの設計・提案や要件定義・設計・開発・テスト・リリースに至る一連をご担当いただきます。 【業務詳細】 ・プロジェクトの一員として、要件定義、設計、開発、テスト、リリースの一連を担当 ・Salesforceを活用したプロトタイプの作成から、各種設計、テストドキュメントの作成 ・Apex、Visualforce、JavaScript、LightningWebComponentsを用いたプログラミング ・（PL）システムの詳細におよぶソリューション／アーキテクチャー設計等のドキュメント作成およびレビュー、メンバーマネジメント ・（PM）プロジェクトの立上げ、計画、要件分析、Fit&Gapの実施とガイド、全体スコープやスケジュール変更に関する交渉を含めた全体の管理
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■主に都内23区の自治体向けに提供するITインフラ環境の提案、設計、構築を行うプロジェクトのプロジェクトリーダーとして、プロジェクトメンバーの作業進捗や課題の対応状況を管理し、プロジェクトを推進していただきます。 【具体的には】 顧客の要望を聞いて、必要な機能の検討や課題解決に向けたITシステムの提案を行うことから始め、システムの設計や構築、テスト、保守・運用に至るまでの一貫したプロジェクト管理を経験することができます。プロジェクト管理の経験を積むことで、プロジェクトマネージャにステップアップすることもできる環境です。 ・顧客要件に沿った各種提案支援（営業部門が主体となり行う提案書作成などの支援） ・プロジェクト計画作成（スケジュール、体制、役割分担、各種規定など） ・プロジェクト工程管理（進捗管理、問題管理、リスク管理ほか） ※上記の業務は社内のプロジェクト管理規定やノウハウに沿って実施します。有識者や上位マネージャによるサポートも有ります。 【携わる製品、サービス】 ・Windows、VMWare、Oracle、JP1ほか ・パブリッククラウド（AWS、Azure、OCI、GCPほか） ※顧客の要望次第では、新たな製品の開拓、ベンダーとの調整なども行います。 【配属部署】 公共・社会事業グループの部署となります。配属となる組織は、11名の社員が在籍をしています。経験ある40代以上の社員が多く在籍をしています。また、出社をする高田馬場には他グループ、および協力会社社員も合わせて、60名程度の所帯となります。 【ポジションの魅力】 1つのプロジェクトを担当し、且つ全体を見ながら業務ができる環境です。「小規模プロジェクトを複数担当して忙しい」「大規模のプロジェクトであるものの全体が見えない」という環境ではないため、非常にやりがいを感じやすい環境です。
顧客のDX・デジタルマーケティングパートナーとして、プライムの立場で、システム企画・提案の超上流から運用保守まで一貫して支援しており、クライアントの保有するオウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）におけるITシステムの提案・設計・構築・サポートや、サービス導入などにおけるITコンサルティング業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・オウンドメディア構築におけるデジタルエクスペリエンスプラットフォーム(CMS／EC／CRM etc)の導入＆運用 ・プライムの立場でのITソリューションの企画・提案・構築・運用保守を初めとしたSI業務 ・社内各部門と広範囲にわたる連携を行いDX推進のための各種コンサルテーションとプロジェクトマネジメント - 製品・サービス選定支援、既存システム（ツール）の改善支援 ・高難易度なITプロジェクトにおけるPM／PMO業務支援 ・プリセールス活動、各種プラットフォーマーとの協業推進、提案業務など 【具体的な案件】 期間：1年超の大規模案件メイン 担当案件数：1人当たり2〜3案件担当（担当作業、規模を考慮） 具体的な案件例： ・大手製薬会社様 医療関係者向けマーケティングのデジタル革新 ・消費財メーカー様 CRM領域とEC・D2C領域のデータ統合 ・製造メーカー様 BtoBマーケティング支援パートナーポータル
■ソフトウェアエンジニアとして以下をご担当いただきます。 【具体的には】 ・インターネット広告配信に関わる業務サポート系Webアプリケーションの開発・運用 ・同社グループが持つ広告配信データを活かした広告のプランニング ・新しい価値創出のため新規プロダクト開発 ※上記を内製の開発組織で行っており、設計・実装・テスト・リリース・運用・ユーザーヒアリング・改善といったプロダクト開発サイクルを最初から最後まで一気通貫で担当いただきます。
テクニカルナレッジやスキルを活用し、クライアントの保有するメディア（オウンドメディア）、ECモールのITシステムの設計・構築・サポート、コンサルティングをご担当いただきます。 【具体的には】 ・オウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）のバックエンドの仕組みを設計・開発 ・CMS構築、基幹システムとCDPやフロントのチャネルを繋ぐAPI開発、アプリ開発、会員管理（CRM基盤、ECバックエンドなど）を含む、LPO、CRO、EFOなど
テクニカルナレッジやスキルを活用し、クライアントの保有するメディア（オウンドメディア）、ECモールのITシステムの設計・構築・サポート、コンサルティングをご担当いただきます。 【具体的には】 ・オウンドメディア（WEB／ECサイト、アプリ）のバックエンドの仕組みを設計・開発 ・CMS構築、基幹システムとCDPやフロントのチャネルを繋ぐAPI開発、アプリ開発、会員管理（CRM基盤、ECバックエンドなど）を含む、LPO、CRO、EFOなど
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■同社にて、自社パッケージ「ADWORLD」の開発（窓口系システムソリューション）をご担当いただきます。 【具体的には】 1、ADWORLD窓口系（住民記録、印鑑、宛名）システムの開発・保守 ・法令対応（通達）に基づいた要件定義、機能開発（基本設計及び詳細設計 ※コーディングなどは外注するケースが多いため、外注会社の管理も行う）、リリース（納入）までのスケジュール管理等 ・地方自治体側を担当するフロントSE（現場）との連携 2、窓口系（住民記録、印鑑、宛名）システムの問合せ対応及び社内調整 【ポジションの魅力】 ・制度改正や国の最新動向を把握し、自らシステム対応計画を企画・立案し、全国の市区町村の顧客が使用する製品をリリースするまでの開発を一貫して行うことができる（製品企画から製品リリースまでの全体の仕事ができる）こと。 ・全国の市区町村のシステム開発を行うことで、地域の社会貢献につながる仕事ができること。 ・自治体職員の顧客が喜ぶ機能を提供することで、作業効率向上につながり、さらには住民サービス向上にもつながる意義がある仕事ができること。
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■同社にて、官公庁・社会インフラ向けインフラ基盤の設計・構築をご担当いただきます。 【具体的には】 ・端末サービス設計・構築、および拡販業務 ・端末案件のプロジェクトマネジメント ・Microsoft365などクラウド型ITインフラ 基盤導入など ※顧客先には、協力会社の社員が駐在をして保守・運用を行う想定 【ポジションの魅力・特徴】 ・基本的にはリモートにて業務を行い、必要に応じて出社もしくは顧客先に訪問して業務を行っていただきます。 ・基本的には1つのプロジェクトを担当し、設計・構築～運用保守まで幅広く携わりながら業務を行える環境です。
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■同社にて、カード会社のシステム開発プロジェクトの取りまとめをご担当いただきます。 【具体的には】 提案・要件定義 ・顧客へのヒアリング等からニーズを整理、社内外の技術を用いたシステムの提案 ・社内／社外のサービスとの組合せに関する検討・協議 ・顧客と要件を深掘り ・セキュリティ等顧客の心配事項に応じた説明 設計 ・アーキテクチャー設計 ・基本設計～詳細設計～運用設計を実施 ・設計・構築・テスト計画を策定 構築～本番稼働 ・システム構築～テスト～本番稼働を実施 ・プロジェクトの進捗管理、品質管理等を実施 本番稼働以降 ・システムの維持保守を実施
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■同社にて、主に建設、製造業、商社の中小企業向けにERPパッケージの導入を進めるプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 【具体的には】 顧客との打ち合わせからご要望とパッケージのマッチングを図る適用設計、チームメンバーや協力ベンダーのマネジメントまで幅広く担当。 同社での業務に慣れ次第、案件をお任せしていく予定。 また、同じプロジェクトチームにはチームメンバーがおり、プロジェクトマネージャーをサポート。 チームメンバーには、要件定義やFIT&GAP、基本設計、テスト設計などの連携あり。 ※カスタマイズ実務は協力ベンダーが担当。
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■同社にて、産業及び流通業界の顧客に対するSAPシステムの新規導入やクラウド移行、リプレイス等のプロジェクトにアサイン予定です。 経験に応じてリーダーもしくは担当の役割をご担当いただきます。 【具体的には】 経験に応じてSAP Basis導入における要件定義から基本設計、詳細設計、テスト業務を担当予定。 経験次第で一部業務から担当いただき、徐々に担当範囲を広げていただきます。 ・プロジェクトリーダーもしくは担当として要件定義から各種設計、構築、導入 ・AWSやAzure環境における各種設計／構築 ・SAP Basis領域の各種設計／構築 【ポジションの魅力】 案件規模が比較的コンパクトな中堅中小企業の顧客を中心に担当いただくため、プロジェクト全体に携わることが可能です。 大規模案件のように歯車の一部になるということはなく、自身の専門性やスキルを思う存分活かして活躍することが可能です。 SAP社との強力なパートナーシップがあるため、知識やノウハウの蓄積も行ないやすい環境があります。 また、チームワークを重視して組織運営していますので、困りごとがあってもメンバーと助け合いながらゴールに向かって業務を勧めることが可能な環境です。
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■SAPコンサルタントとして製造業や流通業の中堅中小企業に対して、SAPソリューション導入における顧客折衝から要件定義、基本設計、詳細設計、テスト、立ち上げまでの一連の業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・期待している役割は、業務知識を備えて顧客への提案、折衝です。 ・部門は年商500-1000億円程度の中堅中小企業向けのプロジェクトがメインであることから、全体視点を持って業務を進めていくことが必要です。 ・現在はリモートワークが中心になりますので、社内外の関係者と密にコミュニケーションを取り、業務を進めていく必要があります。 ・社員4-5名と協力会社メンバー10-15名程度のプロジェクト規模が中心です。 ※製造工程は外注がメインで協力会社の取りまとめが中心となります。 【ポジションの魅力】 同部門は中堅中小企業をメインターゲットにしているため、自らが主体的に管理・意思決定できる業務範囲が多く、アイディアを形にしていくことが可能です。 大手企業向けの大規模プロジェクトの場合はどうしても業務範囲が細かくなってしまうため、 ご自身の専門性を活かし手触り感を持った仕事に携わりたいという方にとってはやりがいを感じていただける環境です。
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■同グループ各社に対して、SAPソリューション(FI、SD)の提案・導入・運用・保守支援まで、幅広くご担当いただきます。 ※プロジェクトの期間は半年から2年程度のものが中心です。 【具体的には】 ・開発・保守作業の要件定義、概要設計、開発、テストフェーズの作業 ・SAPのパラメータ設定作業、テスト ・運用作業：インシデント対応のシステムの調査・分析の実施、結果まとめ、報告 ・各作業のマネジメント作業、顧客との折衝 など ※PLの場合は、社員と協力会社を含めて5-10名程度の取りまとめあり。 ※状況によっては複数プロジェクトを並行して担当いただく場合もあり。 【ポジションの魅力】 同グループ各社へのSAP導入がメインミッションとなります。 外部向けのプロジェクトと比較すると、じっくりと腰を据えて最先端技術を吸収しながら業務に取り組める傾向があります。 SAP社との連携も強固であるため、トレーニング実施やノウハウの共有など充実した教育体制も構築され、着実にSAPのエキスパートとして成長することが可能です。 また、同グループはグローバルで30万人超のユーザーが所属しているため、世界中に影響力のあるスケールの大きな仕事に従事できます。
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■同グループ各社に対して、SAPの導入・運用・保守対応に及ぶまで、幅広くご担当いただきます。 SAP導入においては業務／アプリケーションコンサルタントとして、業務分析、Fit&Gap等実施いただき、最適なソリューションの提案を想定しています。 【具体的には】 「SAP S／4HANA」をベースに、新基幹システム構築プロジェクトに携わる想定です。 まずはSAP共通システムの構築を中心に対応をいただく予定です。 顧客の要件を確認し、ベース部分を構築して、海外含めた同グループまで、グローバルに展開いただきます。 【ポジションの魅力】 同グループ会社を顧客とするため、大規模プロジェクトを経験できる環境です。 また、基幹システムとなるSAPソリューションに対して、導入から運用まで幅広く携わることができ、幅広い業務知識と技術を身につけることができます。
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■同社のインフラエンジニアとして、リーダまたはサブリーダとして協力会社（4名～5名）と共に維持案件、構築案件をご担当いただきます。 【具体的には】 ・大手証券会社の社員の方が利用する端末（シンクライアント端末／Red Hat端末など）の維持案件の対応 ・端末の維持から派生するSI案件の対応（DNSサーバ・プロキシサーバの構築、Active Directoryの設定・変更など） ※要件定義／基本設計／詳細設計／運用設計を行い、チームメンバの取りまとめとして進捗確認や品質レジューサーを実施し、問題発生時の障害対応まで一気通貫で行う想定。
現在開発中のKubernets環境で稼働するアプリケーションの構築をリードしてくれるエンジニアのポジションです。 SRE（Site Reliability Engineering）の考え方も導入予定ですので、SREの経験者もしくは今後やっていきたい方だとよりフィットいたします。 最初に関わっていただきたいプロジェクトは目下開発中のフェーズです。 今後の検討課題も含めて、同ポジションに関係する状況は以下の通りです。決まっていないことも多く、下記内容を中心となって推進いただきます。 ● コンピューティングリソースの使用状況が大きく増減する製品のため、Kubernetes（Amazon EKS）を利用しています。今後オートスケーリング、セキュリティ周りの強化を進めていきます。 ● 同社がインフラを観測・監視するほか、ログの一部は分かりやすい形でユーザーに提供する必要があり、どういう仕組みで提供するか、今後検討していく予定です。 ● 製品のオプション機能として、VPN接続やファイルストレージなどを提供する予定で、それらにもAWSの機能群を活用していく予定です。たとえばファイルストレージ機能の裏側としてはS3を利用し、ユーザーは画面からボタン1つでストレージをセットアップ（プロビジョニング）できるようなものです。 ● Infrastructure as Code (IaC)の考えに則り、現在のインフラは、AWS Cloud Development Kit (CDK)とKubernetesのマニフェスト（YAML）で記述されており、今後はコンテナイメージ作成やインフラへのデプロイなど自動化（CI/CD）を進めていく予定です。
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■同社のインフラエンジニアとして、官公庁／外郭団体に対するマネージドサービス設計・提供をご担当いただきます。 【具体的には】 ・マネージドサービス設計 ITILなどのITオペレーションフレームワークを利用し、顧客システム、運用に適したマネージドサービス設計を行う。 ・マネージメントサービスの提供 単純な運用オペレーションではなく、IT サービス管理（特にITサービスマネジメント計画立案)やクラウド技術(Azure／M365／AWS等)やセキュリティ技術(SOCやSplunkなど)を統合し組み合わせて、独自のマネージドサービスを提供する。 ・マネージドサービスの提供を通したITサービス戦略・デザイン マネージドサービスの提供を通して、顧客の業務課題・経営課題に着目し、ITサービス戦略などを提言・推進する。 【ポジションの魅力】 ・アカウンタとして顧客に向き合い、様々な提案をすることで、自身が行った仕事が顧客の役に立つことが実感できること。 ・顧客を通して、社会インフラ／サービスを支えていることを実感できること。 ・最新技術の習得環境があり、最新技術を用いた様々な提案により顧客の課題解決ができること。
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■関東地方を中心とした地域金融機関に対するシステム構築（インフラ領域）をご担当いただきます。 【具体的には】 ■要件定義 ・顧客へのヒアリング等からニーズを整理、社内外の技術を用いたシステムの提案 ・社内／社外のサービスとの組合せに関する検討・協議 ・顧客と要件を深掘り ・セキュリティ等顧客の心配事項に応じた説明 ■設計 ・アーキテクチャー設計 ・基本設計～詳細設計を実施 ・設計・構築・テスト計画を策定 ■構築～本番稼働 ・システム構築～テスト～本番稼働を実施 ・プロジェクトの進捗管理、品質管理等を実施 ■本番稼働以降 ・システムの維持保守を実施
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■同グループに対して、ネットワークをはじめとして各種端末に至るまで幅広くソリューション提供をご担当いただきます。 【具体的には】 ■拠点ネットワーク担当 同グループ各社の拠点（日本全国）に対して、要件定義から見積、ネットワーク基本設計、システム構築・導入、運用／保守まで幅広く担当。 ■同社グローバルネットワーク担当 同グループ各社のイントラネットを集約するセンター向けの業務を担当。 ■ネットワークサーバ運用担当 同グループ会社向けにDNSサーバ、プロキシサーバを運用しているセンター向けの業務を担当。 【ポジションの魅力】 同グループのユーザーは約30万人で、派生するビジネスの規模を考慮すると、日本のみならずグローバル規模で影響力を持った企業グループです。 そのため、手掛ける案件規模は大きく、プロジェクトを完了した際には大きな充実感が得られます。 求められる技術や品質も高水準となりますが、充実した社内教育を行なっていきますので、スケールの大きな業務を手掛けながらエンジニアとしての成長も実感いただける環境です。
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■同社でITエンジニア（アプリ・インフラ）をご担当いただきます。 【具体的には】 ・新規案件の提案取りまとめ・要件定義などの上流工程 ・開発チームの管理／運営（進捗、品質、コスト等のプロジェクト管理） ・リリース後の案件の保守運用（顧客との折衝や、顧客への定例会への参加、障害等の報告） 【ポジションの魅力】 損保会社各社は、これまでの保険事業にとどまらず、ヘルスケアやデータ活用、他業種との連携による新サービスの開発などを通して社会課題を解決し、多角的に成長できる企業へと転身しようとしています。 同社も日本を代表する損保会社を担当し、アプリ開発技術や・DXソリューションを用いてお客様がめざす未来の姿に貢献できることがやりがいです。
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■DX推進に積極的な大手生命保険会社におけるPC等クライアント運用業務に関わるサービス提供をご担当いただきます。 【具体的には】 ・PC・スマートデバイス等のクライアント統合運用サービスのリーダ／サブリーダ ・顧客との折衝、顧客への定例会や障害等の報告 ・現行運用の問題点を洗い出し、改善策を検討（例：自動化の推進等） ・予算・収支管理、勤務管理、発注管理等 【ポジションの魅力】 IT活用に積極的な保険業界、なかでも今回の顧客は社員の在宅勤務を標準としたニューノーマルへの対応や、デジタル化の新しい取り組みを積極的に推進しています。 同社が担う業務も単なるルーティンワークではなく、新しい技術を活用しながら既存の業務を効率化するなど課題解決型の運用が求められています。 管理台数はPCとモバイル・プリンタ等を合わせると2万台を超えているため、同社の担う役割も大きくなっています。
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■官公庁、外郭団体、自治体、社会インフラ（電力・交通）の顧客向けに、インフラ基盤の設計・構築をお任せいたします。 ※案件においては、親会社の連携する大規模プロジェクトも一部ありますが、同社がプライムとして直接取引を行う案件が中心となります。 将来的には、顧客へのプレ・導入、協力会社の方のとりまとめを行うPM・PLを担っていただきたいと考えていますが、入社した直後は、プロジェクトに入っていただき、設計・構築の業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・公共系／社会系のインフラ基盤（オンプレ／クラウド)システムの更改／導入案件のプレ・見積・提案・設計・構築など ・クラウド／セキュリティに関するシステム設計経験に基づき、顧客システムの課題解決に向けた提案・コンサル・システム設計 【ポジションの魅力】 ・日本の行政サービスの変革の一端を担えること ・比較的大規模のプロジェクトに携わることで人脈形成が可能なこと
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自治体向け自社パッケージ（ADWORLD）の開発・保守をご担当いただきます。様々なモジュール・機能がある中で「後期高齢・介護保険分野」を担当していただきます。 【具体的には】 （1）ADWORLD窓口系システムの保守・開発（後期高齢、介護保険） ・法令対応（通達）に基づいた要件定義、機能開発（基本設計及び詳細設計） ※コーディングなどは協力会社の方に行っていただくため、納期管理、リリース（納入）までのスケジュール管理も行います。 ・地方自治体側を担当するフロントSE（現場）との連携 ※コミュニケーションを図り、現場側の要望などを吸い上げ、仕様に反映をさせます。 （2）システムの問合せ対応及び社内調整 ■「ADWORLD」とは 1973年から提供を開始した、総務省が推進する、地域情報プラットフォームに対応した自治体向けの自社パッケージです。住民情報、税、福祉、保健・医療、料金徴収、内部事務など自治体業務すべてをカバーするシステムと、付帯サービスを提供できる製品になっています。（住民情報系導入自治体数業界シェアトップクラスを誇ります） 【配属組織について】 公共情報サービス第一事業部 第二開発本部 第二開発部への配属となります。同組織は自治体向け自社パッケージ（ADWORLD）の開発を行っており、様々なモジュール・機能がある中で、「後期高齢・介護保険分野」を担当しております。社員は約20名が所属をしており、平均年齢は30代と若い組織です。 【ポジションの魅力】 社会の動きに直結してITサービスを提供する実感、社会貢献に繋がるプロジェクト完遂時の達成感を味わうことができます。また、担当する領域においては上流工程からリリースまで一気通貫して携わることができ、やりがいを感じることができる環境です。
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セキュリティシステムの維持／運用業務をご担当いただきます。同部では、金融機関の顧客をメインとしており、その顧客のシステム・インフラが安全・安定稼働するよう、協力会社の方に協力を頂き、24時間365日でサービス提供をしています。同ポジションでは、作業スタッフの管理や技術支援、技術指導を対応いただきます。 【セキュリティ維持管理業務とは】 ・インターネットゲートウェイの監視運用の支援 ・セキュリティインシデント発生時の運用サービス、その運用に対応する運用員等の管理 ・日々のデータ分析から傾向を分析し、セキュリティアナリストによる運用・監視サービスの提供 【入社後の流れ】 これまでのご経験や希望を考慮し担当頂く業務を決定されますが、入社後2～3か月はセキュリティシステムの設計資料や運用資料を確認いただき、同社のセキュリティ運用の状況や流れを理解していただきます。 この期間に、不足している技術スキルを教育などの受講により補完いただきます。その後、実運用やマネジメントを経験していただきます。3～5年を目安に、セキュリティエンジニアやセキュリティアナリストへのローテーションや案件専属のSOCマネージャーにキャリアアップすることも可能です。
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■同グループの海外拠点（現地法人含む）に対してセキュリティソリューションのコンサルティング、提案、導入、運用までの一貫した業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■同グループ主導のプロジェクト対応 グループ全体のセキュリティ水準を高めるための中期的なプロジェクト対応 ■グループに対する個別対応 顧客よりいただく海外拠点に関する相談を起点にプロジェクトがスタート。 あるべき姿としては、グローバル規模でセキュリティ水準を統一することにあるが、言語や文化の相違、時差もあり難易度が高く、 同部門が各現地法人のIT部門と連携して総合的な支援を行う。 定型のソリューションは存在せず課題に合わせて、IT機器の導入や運用プロセスの変更など、セキュリティやITインフラに関するソリューション提案を行う。 課題解決プロジェクトの期間は約半年ほどのものが多い。 【この仕事の魅力】 ・海外赴任・海外出張のチャンスがあり、世界中の顧客とコミュニケーションをとることができます。 ・セキュリティの面から同社ブランドを守り、規模の大きなビジネスに貢献することができます。 ・自分で考えて、自分で実行するなど、自分のアイディアが活きる場面が多くあり、裁量権の大きいお仕事です。 ・同グループの安定した基盤のなかでアイディアを活かすことができ、良いアイディアに対する投資は惜しまない環境です。
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■生命保険会社・損害保険会社の顧客からいただく案件（小・中規模案件）を中心にアプリケーション開発業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・基幹システム維持保守（上流工程への支援） ・クラウドベースの小／中規模システム開発の提案、設計、開発 開発案件には基本的には専従いただきますが、経験を重ねてくるとゆくゆくは掛け持ちいただくこともあります。 また、基本的には協力会社の方に開発をお任せするものの、案件や状況によっては自ら手を動かして開発を行うこともあります。 【案件事例】 PRA開発・ローコード開発・クラウドネイティブアプリの開発・コールセンター関連の音声自動応答システムの開発・CRMシステムの開発 ※パッケージを導入するよりもスクラッチ開発の案件が中心想定。 【ポジションの魅力】 顧客のＩＴ部門やユーザ部門と直接コミュニケーションを図り、顧客の事業計画にそった解決策を一緒に考え、構築・導入までをワンストップで担当することができます。 顧客の業務を深く理解することで、新しい技術を活用しながら、顧客とともに成長できる環境です。
■同グループが手掛ける大手クライアント向けデジタルサービス（スマホアプリ、IoTデバイス等）のプロダクト開発を推進するプロダクトマネージャー／テクニカルディレクターを募集しております。サービスの構想から企画、要件定義、開発からグロースに至るまで、プロダクトの開発や成長にトータルで伴走するポジションです。 【具体的には】 ・新規プロダクトの構想/企画/サービスデザイン ・新規プロダクトのプロトタイプ開発ディレクション ・新規プロダクトの要件定義 ・新規プロダクトの開発ディレクション、プロジェクトマネジメント、グロース伴走 【案件例】 ・生成AIを活用した新規サービスの開発ディレクション ・顧客接点の改革に伴うWEBサイト・アプリ・LINEミニアプリの開発ディレクション ・新規事業におけるプロトタイプ開発・PoC推奨 ※実証実験のためのクイックなWebアプリ開発から、100名規模の大規模本開発まで、様々な規模・内容の案件があります
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■同社にて、自治体向け自社パッケージ（ADWORLD）の導入SE（住民税・国民保険）を担当して頂きます。 【具体的には】 ・関西地区の自治体（主に市）へ地方自治体向け自社パッケージADWORLDの導入 ・住民税や国民保険等各分野のプロフェッショナルとして、営業やインフラエンジニアで構成されたチームで複数の自治体を担当 ※いずれも人口数の多い顧客になりますので、大規模なプロジェクトが経験できます。 ＜ADWORLDとは＞ 総務省が推進する地域情報プラットフォームに対応した自治体向け自社パッケージ。 住民情報、税、福祉、医療など 自治体業務をカバーするシステムと、付帯サービスを提供する製品です。 ＜この仕事の魅力＞ 社会の動きに直結してITサービスを提供する実感、社会貢献に繋がるプロジェクト完遂時の達成感を得ることができます。
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西日本エリアの産業および流通業界のお客様に対するSAP S/4HANAを用いた基幹システム導入に向けた提案、コンサルティング、プロジェクト取りまとめ全般の業務をお任せします。 ご経験に応じてSAP S/4HANA導入におけるプロジェクト管理や要件定義から基本設計、詳細設計、テスト業務などの業務、保守管理などをお任せしていきます。 経験豊富な方はプロジェクトマネジメントとして携わっていただき、お客さまとの調整、社内調整などでご活躍いただきます。経験の浅い方は一部業務から担当いただき、徐々に担当範囲を広げて行きます。将来的には導入やプロジェクトマネジメントに従事頂きたいと考えています。 ※プロジェクトの期間は半年から1年ほどが目安です。 [この仕事の魅力] 中小企業向けに既存・新規問わず多くの案件で導入実績があるため、ノウハウも豊富であり、安定した経営基盤の中でSAPの専門性を高めることができる環境です。また、お客様へのコンサル力も強く、お客様の事情に合わせた柔軟なソリューション提供が可能です。教育に力を入れておりますので、社員を育てるためなら投資を惜しまない環境です。幅広い知見とスキルを身につけることができます。 [この仕事の大変なところ] お客様の基幹業務の中核を担うシステムであるため、障害や納期遅延が与えるインパクトが大きい業務です。要件定義の段階からしっかりとしたプロセスに沿って業務を進めていくため、ドキュメント対応なども多くなります。障害などのトラブル対応はチームでフォローして進めていく環境にありますので、チームと共に安心して成長できる機会に恵まれております。
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ServiceNow Project Managerは、サービスライフサイクルにおける関係者管理・プロジェクト管理・リスク管理をメインとして、下記を実行いただきます。 【具体的には】 ・顧客、NTTデータ、NTTデータ先端技術の各事業本部との関係管理、プロジェクト管理、財務管理 ・顧客のカウンターとして、追加受注や他スコープへの拡大機会を獲得 ・ServiceNow Solution Architect、各ServiceNow Engineer、Site Reliability Engineerの要員管理、各事業本部、人事との連携を行い、最適な業務・運用プロセスの見直しやオペレーションの標準化を実現 ・既存のシステムとの連携（SaaS、オンプレミス）及び情報の一元化に向けた業務担当者との調整を実施
■セキュリティソリューション統括部プラットフォーム・サービス部は、多種多様な業界・業種の顧客へソリューション提案、インフラ構築、情報セキュリティに関する業務支援などを行っている部隊です。お客様を支えるパートナーとして、新技術への対応や業界・業種に合わせたお客様ならではの堅確なプロジェクト運営への対応をご担当いただきます。 【具体的には】 ・ITプロジェクト(基盤構築、システム開発)の、管理業務 ・ITプロジェクト企画段階でのソリューション提案（当社関連部門と一緒に行っていただきます） ご経験や得意分野、ご希望を考慮して、５名程度のサブチームのPLから数十名規模のプロジェクトのPMまでをご担当いただきます。 技術が好きでプレイングマネージャを目指す方、PMとしてのキャリアを積上げてスペシャリストとしてのPMを目指す方、ゆくゆくはライン管理職も視野にという展望をお持ちの方、何れの場合でも活躍の場はご用意できる環境です。
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ネットワークとクラウドのサービスを統合し、顧客が実現したいビジネスのためのDXに貢献したサービス企画運営業務をご担当いただきます。 常に最新技術とクラウドサービスを取り込み、変化に柔軟かつスピーディーに自動的に対応できる新たなサービスを顧客に提供することがミッションとなります。 【具体的には】 通信業界を中心に培った高い信頼性と安全性を基に、ネットワークとクラウドを組み合わせたデジタルプラットホームサービス企画運営作業等を、 高度な技術スキルを発揮しながら実施する役割を担う。 ■入社後の業務イメージ ・プライベートクラウド、パブリッククラウドサービスとその接続ネットワークを統合し、必要に応じて組み替える新たなサービス企画のリーダとして活躍 ・プライベートクラウドとネットワークサービスを組合せ、新たな付加価値を加え、統合したサービスを顧客案件毎に構築する ■リーダクラスに求めるもの 次に何をすべきなのか、自ら計画を立て行動し、プロジェクトメンバを率いて行動できること
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Service Nowを活用し、同社グループ事業会社の通信設備／通信サービス／上位サービスの監視運用システムを提案開発していただきます。 【具体的には】 同社グループ事業会社の通信設備／通信サービス／上位サービスの監視運用システムの提案、開発を実施していただきます。 （例） ・東西ドコモの電話サービスやフレッツサービスの監視保守運用、故障申告受付、切り分け、修理手配などのシステム開発 ・ドコモ光、au光などの卸売りサービスの故障申告受付、切り分け、修理手配などのシステム開発 ・MVNO事業者向けの問い合わせ受付システムの開発 配置にあたっては、これまでの経験と本人意向に沿って以下の役割から設定する予定です。 ■システムグランドデザイン／開発提案チーム Service Now開発経験に基づき、当該業務領域のシステムグランドデザインを描くとともにその実現に向けてのシステム開発提案を実施していただきます。 主に、同社グループ事業会社の新規ビジネス向けを想定されています。 ■Service Now開発チーム ・PO：NTTグループ事業会社のビジネス主管の立場で、アジャイル開発におけるプロダクトオーナー（または、その補佐）を務めていただきます。 ・SM：Service Nowアジャイル開発におけるスクラムマスター（または、その補佐）を務めていただきます。 ・Dev：Service Nowアジャイル開発における開発チームリーダーを務めていただきます。チームメンバには協力会社社員が含まれることがあります。
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■グローバルパッケージ（SiteCore、ServiceNow等）を活用したプロジェクトのマネジメントを実施していただきます。なお、開発メンバにはオフショア（主にインド）が含まれます。そのため、オフショアメンバを含めたマネジメントを実施していただきます。同部門にて中核を担っていただけるようなリーダーおよび、マネジメントのポジションとなります。 ※週に2回程度の英語を活用するオンライン会議がありますが、日本語・英語が堪能な社員が複数名在籍しているため語学についてはサポートが可能です。 【具体的には】 主となる開発部隊となるインド側と協力し、以下を実施いただきます ・プロジェクトのSQCD (Scope, Quality, Cost, Delivery) 管理 ・アカウントと連携したクライアント・ステークホルダーとの折衝 ・システム開発部門に属するプロジェクトマネジメントチームの一員として、海外拠点を含め各部門のプロジェクトオーナーから起案されたプロジェクトの計画、実行を主導し、あらゆる部門を巻き込んでプロジェクトを成功に導く ・導入計画、設計、実装、テストフェーズのプロジェクトマネジメント ・ビジネスサイドとエンジニアサイドの両方の状況を理解し開発案件を推し進める 【主な顧客】 ・NTTデータ, NTTデータグループ及びNTTグループ ・その他大手企業 ※いずれもグローバルロールアウト／ロールイン、 海外案件あり
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顧客の要件を整理し、トータルにセキュリティソリューションを提案する為の全体デザイン及び、提案～導入まで行う総合エンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客要件の整理：営業と顧客先との打ち合わせに参加し、顧客の課題の把握、要件の整理を行います。 ・対応する製品の選定、提案：要件にマッチした製品の紹介やPOCの支援します。 ・導入支援：選定したセキュリティソリューション導入する為の支援（一部を担当から、全工程を担当）します。 ※着任から業務習得迄の流れ：特性を見ながら、得意な工程（提案、設計、導入等）の一部をご担当いただき、少しずつ幅を広げていただきます。 【得られる経験】 ・要件定義：顧客内で発生しているセキュリティの問題・課題を整理し、要求事項にまとめ、要件定義書を作成する際の支援を行います。セキュリティの専門家として顧客にアドバイスを行い、セキュリティの全体設計に関わります。 ・最新のセキュリティ技術、製品知識：発生している問題・課題に適した技術や製品を選定します。広く技術や製品知識を得る事が出来ます。メーカとも連携し、メーカカンファレンスなどにも参加します。 ・上流から下流までの全工程への関り：要件定義・設計・構築・導入・運用まで、全工程に関わる機会があります。自ら技術を提供する役割から、全体を統括する役割迄、役割も幅広く経験出来ます。 ・メンバーを率いたチーム運営：業務は一人で行うのではなく、協力会社メンバー含め複数名で行います。メンバータスクの管理だけでなく、業務計画や実行管理なども行います。
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主にオープン系のシステム開発に参画いただき、要件定義～試験の工程をご担当いただきます。 【具体的には】 ・要件定義 システム全体の処理方式の検討、採用するフレームワークやミドルウェアの検討、プロトタイプ開発による動作検証、非機能要求や移行方式の策定またはアドバイス等の実施 ・設計工程 IT化するサービスや業務の特性、採用されたシステム基盤等を考慮した機能仕様の策定、非機能要求に対する共通フレームワーク(アプリケーション基盤)やシステム基盤に関する設計 ・実装工程 開発手法やガイドラインの策定、サンプルプログラムの提供や共通フレームワークの開発、開発効率向上に向けた自動化ツールの開発や導入支援 ・試験工程 試験自動化に関するツールの開発および導入支援、性能測定や性能改善のチューニング、技術的な問題に関する解析 ・稼働システム システムダウンや仕様通りの動作しない場合ののトラブルシューティングや性能改善に向けたコンサルティング
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■次世代クラウドプラットフォームであるServiceNowを活用し、ITサービスマネジメントのDX実現が可能な全体設計をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客の要件に対し、ServiceNowのプロダクト選定からアーキテクチャ設計を行い、プロダクトライン別に詳細設計を行います。 ※NTTデータのServiceManagement-DXコンサルタントと連携 ・ServiceNowプロダクト(テクノロジー)の視点から、顧客業務の自動化・デジタル化が進むように業務整理支援(ワークフロープロセスの整理等)を行います。 ・設計したアーキテクチャを各ServiceNowエンジニアへ展開し、実装の頭出しを行います。 ■ 「ServiceNow」とは 「ServiceNow」は、従来手動で管理していたさまざまな情報・運用業務を集約し、システム運用を効率化するサービスです。システム運用だけでなく、部署を横断して情報の利活用等が可能となるサービスです。インシデント管理などを担うITサービスマネジメントの機能、顧客からの問い合わせ管理など、さまざまな領域に対応できます。「ServiceNow」では、それぞれ独立した製品を導入する必要なく、必要な機能のみを迅速に利用することができます。
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主にオープン系のシステム開発の全工程で、屋台骨となるアーキテクチャの検討や、プロジェクト全体を技術力で推進する立場で参画いただきます。 オープンソースやベンダの新製品なども携わるため、技術者としての基礎力と応用力を発揮していただきます。 ■配属について ご経験やご希望に基づき、以下いずれか事業部への配属となります。 ・テクノロジーファウンドリー事業部 ・ストラテジックデリバリー事業部 ■具体例 要件定義： システム全体の処理方式の検討、採用するフレームワークやミドルウェアの検討、製品やプロトタイプによる動作検証、非機能要求や移行方式の策定またはアドバイス等の実施。 設計工程： IT化するサービスや業務の特性、採用されたシステム基盤等を考慮した機能仕様の策定、非機能要求に対するAP基盤またはシステム基盤に関する設計 実装工程： 開発手法やガイドラインの策定、サンプルプログラムや共通モジュールの開発、開発効率向上に向けた自動化ツールの開発 試験工程： 試験自動化に関するツールの開発、性能測定や性能改善のチューニング、技術的な問題に関する解析 稼働システム： システムダウンや仕様通りの動作にならないなどのトラブルシューティングや処理性能改善のコンサルティング
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グループ会社と手がける大規模・ミッションクリティカルなインフラ設計構築をご担当いただきます。 クラウドや仮想化、ネットワーク、ストレージといった専門分野を極めたスペシャリストとして活躍できます。 また、インフラのコンサルティング、チームのプロジェクトマネジメントといった業務があります。 【具体的には】 ■ケース1：NTTデータの大規模・ミッションクリティカルなプロジェクトに参画し、上流工程から構築・試験までの支援業務 ■ケース2：自社内でのソリューション開発や提案活動業務 ■ケース3：新製品の調査検証及び結果のレポーティングやプロモーション活動業務 各案件の区切りでは担当内でノウハウ共有会や定期的な勉強会を開催し、社員同士のつながりを大事にしています。 【案件・対応システム（例）】 ・公共分野、社会基盤、法人系事業者とった幅広い事業者様の案件を対応 ・大規模なWeb3層システム、仮想デスクトップ環境、コミュニケーション基盤の設計構築案件 ・従来型のネットワーク、ストレージ、バックアップシステムの設計構築案件 ・上記のプロジェクトマネジメント など
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