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■Salesforce(セールスフォース)を用いて、顧客サービス（CRM）領域の業務改革を推進していただきます。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。 【具体的には】 ・大手金融におけるクラウドソリューションを活用した業務プロセスのデジタル化・自動化案件（企画構想～システム導入） ・大手官公庁におけるクラウドソリューションを活動した電子申請のコンサルティング・システム導入（企画構想～システム運用保守） ・大手電力におけるクラウドソリューションと基幹システムの導入案件（企画構想～システム導入）
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■Service Now(サービスナウ)を用いて、顧客サービス（CRM）領域の業務改革を推進していただきます。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。 【具体的には】 ・大手金融におけるクラウドソリューションを活用した業務プロセスのデジタル化・自動化案件（企画構想～システム導入） ・大手官公庁におけるクラウドソリューションを活動した電子申請のコンサルティング・システム導入（企画構想～システム運用保守） ・大手電力におけるクラウドソリューションと基幹システムの導入案件（企画構想～システム導入）
ERPを単なるシステム導入ではなく、事業・業務変革を実現するための手段と捉え、顧客の構想策定および意思決定支援をご担当いただきます。 同社は特定の製品導入やシステム構築を目的とせず、業務・組織・プロセスの観点から課題を整理し、あるべき姿を描くことに強みを持っています。 同ポジションでは、ERPありきではない構想策定から関与し、顧客側の立場で変革をリードいただきます。 また、システム構築はパートナー企業と連携しながら進めるため、導入作業に閉じることなく、上流工程および意思決定支援に注力できる環境です。 【具体的には】 ・ERP導入・刷新に向けた現状分析、課題整理、構想策定 ・業務・組織・プロセスの観点からのTo-Be設計、業務改革方針の策定 ・ERPありきではない要件整理およびシステム化構想の検討 ・顧客の意思決定に向けた論点整理、資料作成、合意形成支援 ・導入プロジェクトにおける顧客側支援（計画策定、ベンダーコントロール等） ・ERPチームの立ち上げフェーズにおけるサービス整備・型化への関与
受注したSAPプロジェクトにおいて、シニアSAPコンサルタントとして顧客の目標達成を支援するITシステムを構築します。 経営課題をSAPの最新技術で解決する提案力を発揮できる方を求めています。 【具体的には】 ■SAP案件の提案活動 ・提案活動：RFP理解、ソリューション検討、Fit to Standard・Fit＆Gap支援 ■SAPプロジェクトでのコンサルティング ・コンサルティング：業務要件・システム要件のヒアリング、最適なSAPソリューション提案 ・業務改革支援：他社事例を活用し、標準機能適合やGap解決策を検討 ・本稼働に向けた顧客支援 【ポジションの魅力】 ・導入案件だけでなく、上流の構想策定、運用案件など様々な業務に携わることができます。 ・プロジェクトの成功に向けて、日立グループメンバーと顧客と一丸となりってプロジェクト推進し、無事に本稼働までマネジメント出来た時の喜びは大きいです。 また、顧客のビジネスへの貢献と日立製作所のSAP事業発展への貢献も経験でき、やりがいのある仕事です。 【携わる事業・ビジネス・サービス・製品など】 ・同部門ではあらゆる業種の顧客に対してSAPソリューションを提供しており、SAPソリューションによるシステム構築に携わっていただきます。 ・日立は、日立グループで総勢2,000名を超える国内最大級のSAPコンサルタントを有しており、650プロジェクトを超える豊富な構築ノウハウがあります。 また、日立グループでもSAPシステムを導入し、45,000人以上がSAPシステム上で業務を行うSAPユーザ企業でもあります。 自社グループでのSAP導入・活用・展開経験と、数百社にのぼる顧客プロジェクトでの豊富なSAP構築の経験・ノウハウを活用し、SAPを活用した課題解決方法を顧客に提供しています。
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同社にて、以下の業務をご対応いただきます。 【具体的には】 顧客の業務ニーズ・業務課題を起点として、SAPシステムの導入・開発・保守までの幅広いプロジェクトを担当いただきます。 SAPという世界シェアNo.1のERPパッケージ機能の習得を通じて、顧客の基幹業務プロセス・ビジネスモデルの理解を深め、要件定義など上流工程に強いSAPコンサルタントへのキャリアを積むことができます。 SAP Basisコンサルタントとして、サーバー(オンプレ、クラウド)/ネットワーク/セキュリティの知識をベースに、SAPのBasisと呼ばれる基盤に近い領域の知識を生かし、インフラの設計・構築・運用およびシステムの導入、更改案件などの技術支援サービスを提供しています。 上流の設計・構築案件も多く、インフラ業務の全工程に関わる機会があります。 【案件例】 ①メーカーM社のハード保守切れに伴うSAP基盤の仮想化プロジェクト ②メーカーM社のSAP基盤のクラウド化、ERPアップグレードプロジェクト ③商社T社のSAP HANA化プロジェクト ④メーカーB社のSAPクラウド移行、S/4HANA化プロジェクト 【やりがい（現場の声）】 顧客に近い立場でサポートできるため、仕事の成果や貢献度を実感できます。 要件定義から設計開発、導入、保守運用とシステムライフサイクル全体を見るため、顧客と長いお付き合いとなります。その中で築いた信頼関係と知見を活かし、鋭い提案、ITマネジメント等 様々な事ができるようになります。また提案だけでなくメンバー育成をする人、技術を深掘する人など各自の強みを活かしながら、それぞれの領域のプロフェッショナル達が、一体となって顧客にサービスを提供出来る所が魅力や強みでもありますし、やりがいでもあります。そして、様々な顧客やプロジェクトがあるため、常に成長を感じることが出来ています。
デリバリの見積もり、提案、要件定義に始まるSIの一連の工程を担当いただきます。 【具体的には】 同グループとして以下のミッションを担う中、各役職の役割に応じてデジタルビジネスを推進して頂きます。 ・顧客企業のデジタルトランスフォーメーションに向けたシステム導入を、Salesforceのエキスパートとして支援します。 ・顧客のDX戦略・業務理解に基づき、Salesforceエキスパートとして、業務・システムの要件定義・設計・開発・テストを推進・支援します。
■同社にて、プライム案件などのプロジェクトにおける構想策定／要件定義の上流フェーズから本稼働支援、運用保守などを推進する役割をご担当頂きます。 【具体的には】 ・構想策定／要件定義からCRP、基本設計／受入（※詳細設計／開発／単体は開発者)、結合／システムテスト、移行、教育、稼動後支援など、SAPコンサルとして上流から本稼動、運用定着化まで、一通りのタスクを行っていただく想定 ・大規模プロジェクトのマネジメント(PM) ・モジュールはロジ・会計・Basis領域のいずれかを担当 ※担当タスクにおいては経験が考慮され、希望に沿った役割にアサインされます。 ＜想定顧客・想定市場＞主に大手製造業とそのサプライチェーンを構成する企業 ＜アサインプロジェクト例＞ ・SAPのS／4HANAの新規導入プロジェクト ※クラウド型サービスの導入含む ・S／4HANA導入済み顧客の保守開発プロジェクト ・ECC6.0からS／4HANAへのコンバージョンプロジェクト ・S／4HANA導入済み顧客の海外展開（ロールアウト）プロジェクト 等々
■Microsoft社のクラウドSaaS ERP「Dynamics365FO」のプロジェクトにて、統合基幹システムの専門家として、業務課題解決を支援するコンサルティングを行っていただきます。経験豊富なコンサルタントメンバーと優秀なエンジニアがチームとなって、顧客のDX化をサポートしていただきます。 【具体的には】 ・顧客業務の現状分析、課題の設定 ・Microsoft Dynamics365 FO 導入の顧客との要件定義、Fit&Gap分析 ・Microsoft Dynamics365 FO 追加（アドオン）開発の概要設計 ・Microsoft Dynamics365 FO 導入後の運用設計、導入効果検証、追加打ち手の策定 【開発環境】 ・インフラ：クラウド ・OS：Windows ・ミドルウェア(DB)：AzureSQLServer ・開発環境：Azure仮想環境orローカルPC ・開発ツール：VisualStudio ・開発version管理：Azure DevOps ・使用言語：X++等 【キャリアパス】 志向性に合わせて「コンサルタント」「プロジェクト責任者」「開発エキスパート」の3つのキャリアパスの用意があります。入社後は未来3年後のキャリアプランを一緒に策定、その内容に基づきトレーニングも受講していただきます。また、経験を積む事によって、より多くの事が見えてくると同社は考えています。開発エキスパートを目指してきたが、より顧客に寄添ったところで業務理解を深め、要件定義業務をやってみたい、というキャリア志向に変化が生じれば、開発からコンサルタントへコース変更をする事も可能となります。
受注したSAPプロジェクトのプロジェクトマネージャー(PM)または、プロジェクトリーダー(PL)を担当し、プロジェクトの立上げから、安全に確実に、本稼働まで導くことが求められます。 【具体的には】 ■SAP案件の提案活動 RFPを理解し、提案の骨子を検討。提案書作成の陣頭指揮、パートナーとの連携。 ■プロジェクト立上げに必要な計画とプロジェクト実行に必要な管理 スコープ定義＆管理、スケジュール立案＆管理、コスト管理、品質管理、リソース管理、リスク管理、調達管理、コミュニケーション管理、ステークホルダー管理、進捗管理、プロジェクト完了報告書のまとめと報告。 【ポジションの魅力】 ・導入案件だけでなく、上流の構想策定、運用案件など様々な業務に携わることができます。 ・プロジェクトの成功に向けて、日立グループメンバーと顧客と一丸となってプロジェクト推進し、無事に本稼働までマネジメント出来た時の喜びは大きいです。 また、顧客のビジネスへの貢献と日立製作所のSAP事業発展への貢献も経験でき、やりがいのある仕事です。
