大手人材グループのBPO推進企業
大手人材グループのBPO推進企業
法人営業担当
転勤なし
職種/業界
法人営業 / ITコンサルティング年収
490万円～642万円勤務地
東京都カスタマーサポートやBPOサービスを提供している同社のコンタクトセンター事業の更なる拡大、成長に向けて営業担当として新規顧客開拓を担って頂きます。 飛び込み等による営業活動ではなく顧客からの相談、グループ会社からの依頼に対しての提案活動がメインとなります。 入社後のキャリアパスとしては営業のプロとして個力を磨き営業エキスパートを目指すこともできますし、営業部の管理職を目指すことも可能です。 ■業務の流れ 案件のトスアップを受けてから現場との調整（プロジェクト運営側の責任者のアサイン調整や期間、人数などの確認） 顧客への詳細ヒアリング→工数を概算で抽出し見積作成→提案書作成→一時提案→二次提案（すり合わせしてから平均2～3回打ち合わせ）→本提案→受注後の契約対応。 ※契約対応を完了後は自ら実施する訳では無く、各拠点のセンターの運営組織にお任せするので、事前の期待値調整や社内の調整も必要です。 ＜ご提案サービスの一例＞ ・テレセールス＆マーケティング活動支援 ・各種カスタマーサポート/ヘルプデスク窓口支援 ・事務領域の代行によるBPO（業務実行、プロセスの改善提案） ・各種コンタクトセンター業務のDX化 など