中部電力ミライズ株式会社
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委託先管理業務
職種/業界
商品開発 / 電力・ガス年収
350万円～900万円勤務地
愛知県名古屋市中区社会インフラを支える「電力契約」の中枢業務を、マネジメント力と改善力で進化させる。 契約サービスセンターは、電力供給に必要な契約事務を一括で処理する部署で、業務効率と品質の両立を追求しています。 本ポジションでは、委託先のマネジメントや業務改善を通じて、電力契約業務の品質向上・生産性向上を推進していただきます。 社会インフラの根幹を支える業務に携わりながら、論理的思考力と改善志向を活かせる環境です。 （1）委託先への業務指示および業務品質にかかわる点検・調査および指導 （2）委託先からのエスカレーション対応および社内外関係部署との調整 （3）社員が担務する業務の品質と効率を両輪としたかいぜん活動 （4）地域事業場等の業務の集約に向けた検討 （5）その他会社の命ずる業務 【具体的には】※一例 ・新規業務の導入支援（委託先との調整、運用設計） ・業務エラーの原因分析・再発防止策の立案と定着支援 ・業務関連法令の教育・遵守状況の確認 ・上位部署や関連部門との連携・調整（CS本部、料金SC、法人CCなど） 【キャリアパス】 本ポジションで業務管理・改善の経験を積んだ後は、電気・ガス・その他サービスの販売戦略・プロモーションや、業務設計・企画部門などへのキャリア展開も可能です。社会インフラを支える業務から、より広範な事業推進へとステップアップできる環境です。