仕事内容
社会インフラを支える「電力契約」の中枢業務を、マネジメント力と改善力で進化させる。 契約サービスセンターは、電力供給に必要な契約事務を一括で処理する部署で、業務効率と品質の両立を追求しています。 本ポジションでは、委託先のマネジメントや業務改善を通じて、電力契約業務の品質向上・生産性向上を推進していただきます。 社会インフラの根幹を支える業務に携わりながら、論理的思考力と改善志向を活かせる環境です。 (1)委託先への業務指示および業務品質にかかわる点検・調査および指導 (2)委託先からのエスカレーション対応および社内外関係部署との調整 (3)社員が担務する業務の品質と効率を両輪としたかいぜん活動 (4)地域事業場等の業務の集約に向けた検討 (5)その他会社の命ずる業務 【具体的には】※一例 ・新規業務の導入支援(委託先との調整、運用設計) ・業務エラーの原因分析・再発防止策の立案と定着支援 ・業務関連法令の教育・遵守状況の確認 ・上位部署や関連部門との連携・調整(CS本部、料金SC、法人CCなど) 【キャリアパス】 本ポジションで業務管理・改善の経験を積んだ後は、電気・ガス・その他サービスの販売戦略・プロモーションや、業務設計・企画部門などへのキャリア展開も可能です。社会インフラを支える業務から、より広範な事業推進へとステップアップできる環境です。
必要な経験・資格
必須要件
以下全てのご経験をお持ちの方 ・委託先の業務を円滑に管理・監督できるマネジメント力 ・社内外関係者との連携・調整力 ・文章作成・数値分析などの基礎スキル
歓迎要件
・PCスキルがあり、職場のDX推進を経験されている方
給与
給与形態
月給制
昇給
1回
賞与
2回
諸手当
通勤手当、住宅手当、家族手当、時間外手当 、深夜勤務手当、食事手当
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
8:30〜17:10
平均残業時間
月30時間
勤務地
備考
主な事業場所在地:愛知県、静岡県、三重県、岐阜県、長野県、東京都 等
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
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休日・休暇
/(内訳)計画休日制(月別休日:8日/月、通年休日27日/年)、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇 ※個人毎に毎月業務予定に応じて休日を設定する「計画休日制」最低週1日の休日設定は必須。(多くの方が土曜・日曜・祝日・年末年始・GW等を休日として設定)
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 寮・社宅、退職金
担当コンサルタントからのコメント
インフラを支える安定基盤と、エネルギー販売・サービス開発を通じた変革期にある企業です。社会貢献性の高い事業で、地域に根差しながらも新しい価値創出に挑みたい方、自らのアイデアを形にする裁量とチャレンジ精神を活かして、コンサルティングや企画・マーケティング領域で成長したい方におすすめです。
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ(転職支援のお申し込み ※無料)
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
(オンライン面談、またはお電話)
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます!
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください!
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。