カスタマーサポート
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転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）年収
500万円～730万円勤務地
福島県郡山市 他同社にて、カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・顧客からの機械操作・プログラムに関するお問い合わせ対応（電話・メール等） ・テストカットの実施 ・顧客先での機械操作・加工指導 ・展示会での機械説明・来場者対応 ・機械見学時の対応 ・スクール（研修）の講師・指導対応 ・CAD/CAMを活用した加工プログラム作成・支援 ・機械の据付・移設作業（展示会出展・撤収時等） 【入社後の流れ】 入社後は、東日本CSセンター(さいたま市)にて1～3か月程度の研修を実施し、同社製品や業務の流れ、機械操作・加工指導に関する知識を習得いただく。 研修終了後は配属先へ赴任し、先輩社員との同行やOJTを通じて、顧客対応や技術指導業務を担当。 【将来的なキャリア】 機械操作や加工指導の経験を積みながら、将来的にはセンター長や全国のCSセンターを支援する技術リーダーとして活躍することが可能。 また、スペシャリストとして第一線で活躍し続けるキャリアも選択可能。 門形マシニングセンタ、5軸制御マシニングセンタ、複合加工機、自動化システムなど最先端技術に携わりながら成長できる。