◆職務内容詳細 -React（Next.js）および生成AI活用開発の 技術アーキテクチャ設計責任 -生成AIコーディングツール(Claude Code、GitHub Copilot)のエンタープライズ導入 -AI生成コードに対する以下の ガードレール定義（品質、セキュリティ） -AI利用ポリシー・レビュー・承認プロセスの整備 -AIコーディングツールを使用したスペックドリブン／コードドリブン開発、テストの自動化、CI/CD -クラウド環境（AWS）の設計・構築
ファイナンス領域のテクニカルリードをご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客ネットワーク運用 ・NW設計・ベンダー発注・見積もり取得・案件管理・障害対応 ■領域拡大後の運用フェーズをリード ・運用課題対応 ・マネージドサービス化を含む改善提案 ・照会対応 ・障害対応 ・変更作業 【ポジションの魅力】 案件立ち上げフェイズから関わり、将来的な運用拡大提案や同社のフレームワークを利用した業務の調査・計画・移管など、多様なプロジェクトマネジメント業務を経験することが可能。 【将来のキャリアパス】 プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ、ビジネスデベロップメントマネージャ、ソリューションアーキテクト
■同社にて、Infra Technical Lead (Vmware, Linux, Windows)をご担当いただきます。 【具体的には】 ・仮想環境(Vmware ESXi)、Windows／Linuxサーバの構築・運用業務 構築に関しては、仮想サーバの構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行い顧客に引き渡しを行います。 運用については、顧客要件による事前調査およびシステム変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析なインフラ運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。 【プロジェクト紹介】 2016年に複数ベンダーで運用されていたインフラ領域を同社に統合するプロジェクトに始まり、2017年3月から同社にてインフラ運用サービスを提供しています。その後、顧客の基盤系部門の支援業務、クラウドチームの支援業務、2019年からはアプリケーション運用の領域も拡大し、現在は幅広く顧客のビジネスをサポートしています。 【ポジションの魅力】 大手コンビニエンスストアチェーンである顧客のビジネスに直結するインフラの管理・運用をサポートし、顧客と会話をしながら既存のサービス・業務のサポートや新規構築を技術面でリードいただくことになります。クラウド環境の他、仮想化基盤、ストレージ環境、DB、TOOL、NW等の様々な領域でサービスをおこなっており複数領域での経験も可能です。 【将来のキャリアパス】 ソリューションアーキテクト、プロジェクトリード、プロジェクトマネージャー、デリバリマネージャ
金融系の顧客のクライアント基盤・デバイス管理基盤チームに対して、VDIやWindows 11への更改案件を中心に新しい施策やサービスの提案活動・案件推進を実施し、Project Managerとしてプロジェクトチームの管理、技術面のリードを実施いただきます。 【具体的には】 ■案件基礎検討支援（要件定義、概要設計、予算作成支援） ■プロジェクトプラン策定（スケジュール、見積り、提案） ■基本設計、詳細設計、検証・テスト、運用・移行計画策定 ■ドキュメントレビュー、品質管理 ■導入・テスト実施、ユーザテスト支援 ■移行・運用引継ぎ ■コミュニケーションツール利活用の推進検討
同社のフォーカスカスタマーである顧客の現行のインフラ運用と、運用の高度化を提案・導入していくシニアレベルのService Delivery Managerの方をご担当いただきます。 【具体的には】 100名規模の体制管理、問題対応グローバルのソリューション(自動化やAI、クラウド等)を顧客にフィットする形で提案いただきます。 複雑化した顧客のシステムやその運用を段階的に移行していくロードマップの作成、ソリューションの提案、マネージドサービスの設計・導入等、お客様のデリバリー責任者として実施頂きます。
複数のパブリッククラウド(Azure／AWS／Oracle Cloud Infrastructure)における運用サービスのリードをご担当いただきます。 顧客との打ち合わせを通じて、運用サービスの適正化を検討しより品質の高いサービスを提供します。 例) ・運用サービスの提供およびデリバリー品質管理 ・クラウドネイティブなソリューション検討と実装 ・自動化ソリューションの実装、促進 ・クラウドアーキテクトとして顧客要望のクラウド環境の支援、実現 ・ハイブリッド運用の拡大と標準化 IT運用サービスのデジタル化、統合、標準化し、統合運用プラットフォームとしてサービス、リソースなどの最適化を対応頂きます。
ITSMプロジェクトマネージャーをご担当いただきます。 【具体的には】 ■リソースとベンダーを調整して完璧なプロジェクト実行を保証し、プロジェクトを期限内に、スコープ内、予算内で提供する ■プロジェクト計画を作成および追跡し、変更を管理し、パフォーマンスを測定 ■クライアントおよびステークホルダーとの関係を維持し、リスク管理を実行し、包括的なドキュメントを作成 ■ServiceNowの技術ソリューションについてコンサルティングを行い、ビジネス/ITILプロセスへの影響についてアドバイスする
大手コンビニエンスストアチェーンである顧客のビジネスに直結するインフラの管理・運用をご担当いただきます。 【具体的には】 ■JP1監視(IM,NNM,Base,PFM)・ジョブ(AJS)製品の運用業務 JP1製品の設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析、改善対応等JP1関連に関わる業務を担当いただきます。JP1導入している管理対象は約1000台存在いたします。 ※手順書は存在します。また、JP1製品についてはHISOL社へ調査・問合せ可能な体制です。 ■ITSMツール(SummitAI)の運用業務 監視設定変更に付随するインシデント管理ツールの設定変更、障害対応を担当いただきます。 ■JP1製品の導入／構築業務 新規構築された業務サーバに対するJP1製品の導入、JP1製品のEOSLに伴うバージョンアップやリプレース対応(構築)を実施いただきます。
インフラを構成する、サーバ(オンプレ・クラウド)／ネットワーク／セキュリティシステムの企画・設計・構築・運用全工程に携わって頂きます。 【具体的には】 ■システムの導入、リプレース案件におけるネットワークインフラの設計・構築 ■障害対応、バージョンアップ ■顧客からのご相談や運用で得たヒントや知識を元にした、改善/効率化や機能追加の検証・提案 【ポジションの魅力】 大規模エンタープライズネットワークインフラの設計・構築・運用を経験することができます。顧客と顔の見える関係にあるため、率直な賞賛やフィードバックをダイレクトに感じながら仕事ができます。上流工程の要件整理やサービス企画・設計を経験できます。 積極的な改善や効率化の提案を歓迎する風土があるため、自らの企画やアイディアを形にしていくことが可能です。
某商社およびグループ企業に対して、Microsoft365(Azure,Exchange,Teams)やWindowsOS、ActiveDirectory、ADFS,その他クラウドを活用し、サービスを提供している顧客業務を実施いただきます。顧客との折衝や新規施策の受入を実施し、Team Leaderとしてグループ管理、技術面のリードを実施いただきます。 【具体的には】 ・プロジェクトプラン策定（スケジュール、見積り、提案） ・ 依頼業務の振り分け、要件確定、タスクへの落とし込み ・ インフラ管理運用(定例業務・非定例業務) ・ 変更管理・課題進捗管理・品質管理 ・ ドキュメントレビューや顧客折衝含めた運用引継ぎ 【将来のキャリアパス】 ソリューションアーキテクト、デリバリマネージャー
オンプレミス環境、仮想化環境、クラウド環境、ネットワーク機器で構成された24H/365Dで稼働しているシステムにおいて、サービスデスクチームの一員として、インフラ運用維持管理及び新規業務の受入対応を実施いただきます。 【具体的には】 運用維持管理については、インフラ運用のオペレーションに関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。 オンサイト・オフショアのオペレーション管理、定型作業、顧客及びベンダからの作業依頼対応、問合せ対応、障害対応など、オペレータ(一次受け)では対応できない事象についてエスカレーションを受け、問題解決及び実機作業を対応いただきます。問合せ対応や障害対応では、Windows Server、Linux Serverに実際にログインしての調査・検証や顧客・ベンダとの調整・会議参加を実施いただきます。 新規業務の受入対応については、サーバや業務追加に伴い、開発担当(顧客・ベンダ)からのオペレーションに関わる手順・環境の受入調整、運用プロセス・フロー・手順書の整備、オペレータへの引継ぎなどを実施いただきます。
基幹システムの基盤レイヤに関する運用・保守をご担当いただきます。 【具体的には】 ・障害発生時の二次窓口としての対応 ・保守課題の調査・対応 ・ドキュメント精緻化 ・ベンダやMCSとの問合せ対応 他 ・定期メンテナンスの実施(四半期一回) 【ポジションの魅力】 ・幅広いMW保守・運用を担っていて、さらなる幅広い知見を得ることでMW領域のスキルアップができます。 ・30年以上蓄積した基盤運用保守技術のナレッジと世界標準のプロセスを活用できます。 ・同社との協業によりグローバル展開してる顧客のプロジェクトを経験できます。 ・SAP ERPが中心ではありますが、構築部隊も整えていて、さらに専門性の高いプロジェクトにアサインも可能です。
• クラウドインフラストラクチャサービスの構築と運用 • パブリッククラウドのIaaSおよびPaaSサービス（AWS/Azure）に関する幅広い専門知識と実務経験 • AWS/Azureクラウドテクノロジーの設計と実装経験 • クラウド環境におけるDevSecOps/DevOpsを通じたインフラストラクチャ自動化の経験、およびAWS Code Commit、AWS CI/CDパイプライン、Gitlab、Jfrog、Jenkins、Terraforms、AnsibleなどのCI/CDツールの経験 • Azure（Azure Kubernetesサービス、ログ分析、Azureコンテナレジストリ、Key Vault、ロードバランサー、VM） • AWS（EC2、ECS、Route53、EKS、AWS Fargate、EFS、Kafka、Lambda関数、クラウドネットワークの概念、AWSコンテナサービス、Cloud Watchなど）
NW機器の維持管理及び構築業を実施いただきます。 維持管理についてはお客様要件による事前調査および設定変更、障害対応、原因調査、パフォーマンス分析などネットワーク運用に関わる多岐にわたる業務を担当いただきます。 構築業務に関しては、追加要件として新規通信要件に向けたネットワーク機器の構築依頼があるため、要件を確認して設計・構築を行います。 使用する主な機器は以下の通りです。 ルータ・スイッチ Cisco ファイアウォール palo alto、Z-scaler その他 DNSサーバ、SMTPサーバ など
■Salesforce(セールスフォース)を用いて、顧客サービス（CRM）領域の業務改革を推進していただきます。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。 【具体的には】 ・大手金融におけるクラウドソリューションを活用した業務プロセスのデジタル化・自動化案件（企画構想～システム導入） ・大手官公庁におけるクラウドソリューションを活動した電子申請のコンサルティング・システム導入（企画構想～システム運用保守） ・大手電力におけるクラウドソリューションと基幹システムの導入案件（企画構想～システム導入）
クライアントの事業オペレーションを通じ、横断的にプロジェクト管理を行うPMOの一員として、プロジェクトにおけるスケジュール管理／可視化・分析／プロジェクト管理プロセス策定／課題解決推進／ドキュメント管理／要件定義支援等の各種管理に対する実行支援を行いつつ、デジタル技術を活用した効率的なオペレーションの確立、円滑な業務運営をご担当いただきます。 ◆具体的な仕事内容 ・プロジェクト運営における企画、要件定義、導入等の各フェーズにおける定型的な管理ドキュメントの策定／業務フロー、マニュアル作成支援／データ分析、効果試算／進捗・課題管理等の実践。 ・”日々の業務を回す”だけではなく、業務運用の効率化等といったプロジェクトの改善活動の取り組み ・同社全体のプロジェクトマネジメントの体系化 ※プロジェクトの種類は、ご経験と培ってこられたスキル・バックグラウンド、及びご本人のキャリア志向に合わせて決定します。 ◆対象領域 国内外問わず全業界。業務領域は人事、財務経理、生命保険、調達、営業・マーケティング、企画・R&D含む業務、IT、各インダストリーコア業務の全業務が対象。 ◆やりがい・同ポジションの魅力 クライアントのあらゆる業務に対し、社内／グローバルの膨大なノウハウ・知見を有したスペシャリストと連携しながら、単純な業務運営の受託・サポートに留まらず、より効率的なオペレーションによる円滑な運営サポートをクライアントに提供します。また、クライアントの新たなビジネス展開に向けたサポートを伴走しながら支援することで、その効果が体感でき、かつ、クライアントと共に成長できる、そんな経験をできることがこのポジションの醍醐味です。
グローバルレベルでの業務プロセスおよびソリューションの標準化を推進する「Transformationプログラム」に、シニアインテグレーション アーキテクトとして参画いただきます。 本ポジションは、特定の業務領域に限定されず、SAPを中心とした基幹業務全般を俯瞰し、End to Endでのプロセス・ソリューション立案からデリバリまでを包括的に支援する重要な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ■グローバル標準化とトランスフォーメーションの推進 日本を代表する大手企業（製薬、消費財等）のグローバル化支援の一環として、シングルプラットフォームの構築やガバナンスの再設計を実践。世界規模での業務プロセスの統一化を図り、企業の次世代を担うビジネス基盤を構築。 ■E2Eソリューションの立案およびデリバリ支援 顧客の高度な業務課題に対し、広範なソリューション知識を用いて最適な解決策を提示。構想・企画の最上流フェーズから、実際のシステム導入・デリバリに至るまで、プロジェクトの全ライフサイクルにおいて技術的・業務的なリード。 ■エグゼクティブ層との対話・合意形成 顧客企業の役員や部長クラスをカウンターパートとし、対話やワークショップを自らリード。経営課題に直結するソリューション提案を行い、変革に向けた意思決定を強力にサポート。 ■多国籍チームにおけるリーダーシップの発揮 グローバルなデリバリ体制において、多国籍なメンバーと連携しながらプロジェクトを推進。ゼロベースの問題解決志向を持ち、複雑なステークホルダー間の調整や技術的な統合を牽引。 【特徴】 本職務は、SAPを中心とした深い専門知識とリーダーシップを存分に発揮し、企業のビジネス変革をテクノロジーの側面からダイレクトに牽引できる、非常に裁量と影響力の大きいポジションです。
最新技術を組み合わせたEnd to End（構想から実装まで）のシステム設計・実装を主導いただきます。クラウド環境や各種ソリューションの技術仕様を深く把握し、統合的なインフラ・アプリアーキテクチャの提案・設計・実装を担う「技術の目利き」の役割です。 ■具体的な業務フェーズ ・企画・計画フェーズ 大規模システム刷新等の構想策定フェーズから参画し、ビジネスゴールを見据えたデジタル変革案を立案。技術基盤・インフラ・アプリ領域をEnd to Endで俯瞰し、最適なシステム適用ソリューションの検討・定義を推進。 ・実行・実装フェーズ 詳細なシステム要件定義から携わり、プロジェクトを成功へと主導する。実地で積み上げた豊富な知見をベースに、日進月歩の最新技術を組み合わせ、計画通りにシステムを稼働させる実効性の高いアーキテクティングを実行。 ■本ポジションのミッションと特徴 ・ITからOTまでを横断する全体最適 単一パッケージに留まらず、基幹系（IT）から現場の操業系（OT）までを横断。複数の技術を組み合わせ、顧客のDX効果を最大限に創出するアーキテクチャをデザイン。 ・ベンダーニュートラルな立場 特定の製品に縛られず、中立的な立場で顧客に最も適切な技術を評価・選定できる点が最大の強み。テクノロジーの専門家として、本質的な課題解決に集中できる環境。 ・CXO層への直接提言 経営層（CXO）に対し、最新トレンドを踏まえた技術革新の提案・実行を推進。ビジネスの最上流から参画し、変革の旗振り役として活躍。 ■キャリアパス 日々の技術動向の吸収と実務経験の融合により、インフラ・アプリ両面に精通した「次世代のアーキテクト」への成長を強力に支援。ビジネスと技術の架け橋となる、高度なコンサルティングスキルを磨けます。
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■Service Now(サービスナウ)を用いて、顧客サービス（CRM）領域の業務改革を推進していただきます。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。 【具体的には】 ・大手金融におけるクラウドソリューションを活用した業務プロセスのデジタル化・自動化案件（企画構想～システム導入） ・大手官公庁におけるクラウドソリューションを活動した電子申請のコンサルティング・システム導入（企画構想～システム運用保守） ・大手電力におけるクラウドソリューションと基幹システムの導入案件（企画構想～システム導入）
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■企業におけるデータドリブンでの意思決定、生成AIも含めたデータ活用、デジタル化を支援するデータ／AI基盤を、CIO／CDOやIT／デジタル部門と討議し、企画／実現に向けて推進ができるコンサルタントとしてご活躍いただきます。 【具体的には】 デジタル化の推進により、膨大なデータが生成され、その管理と活用をどのように実現、ビジネス・経営の意思決定に活かしていくかが大きな課題であり、注目を集めています。 こうした状況の中で、企業にとって求められるデータ活用の切り口や具9体的な活用方法を提案し、それらを実現する最適なプラットフォームの選定、設計、構築も含めたコンサルティング業務をご担当いただきます。Microsoft技術も活用しながら、グローバルやMicrosoftエキスパートメンバーとの連携も行い、クライアントにとって価値を生み出せるプラットフォームの提案、生成AIの活用も踏まえたあるべきデータの持ち方、プラットフォームの特性に合わせた設計、構築等のプロジェクト経験を積むことで更なるスキルアップを実現していただきます。
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■企業のライフラインともなるコミュニケーション／セキュリティ基盤をCIO／CDOやIT／デジタル部門と討議し、企画／実現にむけて推進していただきます。 【具体的には】 リモートワーク、IoT機器の普及をはじめとするデジタル化、BYOD、SaaSの普及などにより様々な経路で業務データがやりとりされ、顧客、サプライヤー、従業員がデジタル技術を用いたコミュニケーションが日々増加しています。このような状況に伴い、コスト最適化や、利便性、安全・安心の担保をどう同時実現するかという経営からの要求に応えることが課題となります。 デジタル化されたコミュニケーションを分析することにより顧客・従業員に提供できる体験の向上が可能になるため、デジタルコミュニケーションの手段が非常に重視されています。これらの課題にTeams、Sentinelのようなデジタルコミュニケーション、セキュリティ製品を用いてソリューション提案・実現していくことをご担当いただきます。
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■クライアントのデジタルマーケティング、DXの中で生じるタッチポイントに関わる課題をクリエイティブとテクノロジーを横断することで解決し、より良いユーザー体験を提供する事をミッションとしています。 【具体的な業務】 ・ウェブサイトの実装 ・ウェブアプリケーションの設計・開発 ・ウェブアプリケーションの運用 ・モバイルアプリケーション・ECパッケージのUI実装 ・ベンダーコントロール（オンショア／オフショア） ・顧客折衝、必要工数見積もり、テスト業務、品質管理 ・担当案件のプロジェクトリーダーとしてメンバーの管理業務 ・デザインシステムの実装 ・CMSを用いたWebサイトの運用・更新とテクニカルディレクション業務 ・PoC／プロトタイピング 【働く魅力】 ・同社で唯一BtoCサービスに携わることができる部署です。業界を代表する大手クライアントの大規模PJに携わる事ができます。 ・マーケティング戦略から一気通貫で携わる事が出来ます。コンサルタント・エンジニア・デザイナー・クリエイター等、様々な領域の専門家が集まる中でエンジニアとしてスキルアップが可能です。
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・インテリジェントオートメーション(業務そのものやIT運用プロセスの超自動化と付加価値の創造)を実現するために、コンサルタントもしくはエンジニアとして様々な技術や同社内のアセットツール群（SynOpsやAiOpsを含む）を用いて変革を実現していただきます。 ・最新テクノロジーを組合せ、End to End の業務をサポートするシステムを提案・開発し、効果創出までを担っていただきます。 ・顧客へ同社のアセット群、ワークフロー、チャットボット、AI-OCRやRPA導入など、業務効率化を実現する仕組みを短サイクルで提案し実現するスプリント型の変革を推進していただきます。 ・業務やITオペレーション、日々の作業チケットに関するデータを収集し、分析し、ダッシュボードで可視化することにより継続的な変革をもたらすための仕組みを提案し、構築していただきます。 ・これらの業務に携わることで、ビジネスの変化に合わせながらITシステムを継続して活用していく「Living Systems(進化し続けるシステム)」の実現を推進していただきます。
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■同社は継続的な取り組みでユーザーのニーズを捉え、施策の効果を測定し、改善から成功までの取り組みを実現するための「デジタルコマースプラットフォーム」を提供しており、同社のECエンジニア／ECコンサルタントとして以下業務を担当いただきます。開発言語は、Java、Jvascriptが中心となり、ご経験、ご希望に応じてPM、PL、SE、PG、テクニカルアーキテクト等、業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・国内外大手クライアントのECサイト構築のプランニング、業務設計、システム設計・開発・運用保守上流から下流まで、全て内製で開発担当します。 ・要件定義では業務フローを作成 ・システム開発では必要に応じてECパッケージ（SaaS）をカスタマイズ ・データ移行や基幹システムとの連携バッチはスクラッチ開発を実施 ・デジタルマーケティング全般の中の「EC」として位置づけており、ECサイト構築の領域を超えたマーケティング全般の知識を身に着けながらプロジェクトを推進 【働く魅力】 ・同社で唯一BtoCサービスに携わることができる部署です。業界を代表する大手クライアントの大規模PJに携わる事ができます。 ・マーケティング戦略から一気通貫で携わる事が出来ます。コンサルタント・エンジニア・デザイナー・クリエイター等、様々な領域の専門家が集まる中でエンジニアとしてスキルアップが可能です。
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■CDP／BIコンサルタントとして、当該領域の進行およびクライアントのデータ活用支援、導入支援を行なったり、CDP／BIエンジニアとして、データ設計・構築・実装、運用支援まで、幅広くご担当いただきます。業種問わず、様々な世界有数の企業の営業・マーケティングデータに横断的に携わっていただきます。 【具体的には】 ・ データを活用したPDCAサイクルの提案・伴走 ・ CDP／BIソリューションを使用したデータ収集、データ統合、データ分析、データ見える化 ・ データ分析結果のレポート・ダッシュボード作成 ・ PDCAサイクルを実現するためのシステム構築・導入後サポート ・同社コンサルタントと協働し、データを活用したCRMコンサルティング／PDCA運用コンサルティング ・データ蓄積や分析に関わるツール／システムのパッケージング企画、設計・開発、およびアドホックな分析の環境最適化などデータ分析におけるアーキテクト、エンジニアリング ・統計手法や機械学習のロジック実装、WEB、メール、LINEなど顧客接点に利用されるインターフェースデータ開発 【働く魅力】 ・同社で唯一BtoCサービスに携わることができる部署です。業界を代表する大手クライアントの大規模PJに携わる事ができます。 ・マーケティング戦略から一気通貫で携わる事が出来ます。コンサルタント・エンジニア・デザイナー・クリエイター等、様々な領域の専門家が集まる中でエンジニアとしてスキルアップが可能です。
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■クライアント企業のマーケティング活動における顧客接点を高度化し、行動変容を促すためのマーケティングシステムの導入や刷新をご担当いただきます。マーケティングテクノロジーをクライアント企業のマーケティング戦略に対して最適に構成するためのシステム計画の立案、構築を業務ならびにシステム両面から推進することがミッションです。 【具体的には】 ・マーケティングシステム導入計画立案、構築 ・Salesforce MC360、Adobe Experience Platform、Google Analyticsなどを活用した技術支援、計画から構築までの導入支援、構築、導入後サポートを主要な業務領域とし、顧客情報配信高度化の取り組みに注力 【働く魅力】 ・同社で唯一BtoCサービスに携わることができる部署です。業界を代表する大手クライアントの大規模PJに携わる事ができます。 ・マーケティング戦略から一気通貫で携わる事が出来ます。コンサルタント・エンジニア・デザイナー・クリエイター等、様々な領域の専門家が集まる中でエンジニアとしてスキルアップが可能です。
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■クライアントが思い描く顧客体験を実現するためのプロジェクトにおいて、クライアントが何を実現するべきかの構想策定をテクノロジー観点から推進し、デリバリーにおいてはフェーズを問わず、ビジネスとシステムの間に立ち、円滑なプロジェクト推進を支援するチームの一員をご担当いただきます。 【具体的には】 ◆構想策定 ・クライアント課題×最新テクノロジーによる新たな事業機会の創出 ・事業戦略を基にした事業計画の策定 ◆ソリューション選定、提案活動 ・クライアントのビジネス・システム状況を踏まえた適切なソリューションの検討 ◆業務要件定義、システム要件定義 ・ビジネスの目線は持ちつつも、後段に控えるシステム構築も視野に入れた業務要件の定義 ・業務要件からシステム要件への落とし込み ◆構築、実行支援 ・クライアント要件を最大限実現するためのシステム機能設計・構築 ・リリース後の更なる高度化に向けたあるべき姿の策定 【働く魅力】 ・同社で唯一BtoCサービスに携わることができる部署です。業界を代表する大手クライアントの大規模PJに携わる事ができます。 ・マーケティング戦略から一気通貫で携わる事が出来ます。コンサルタント・エンジニア・デザイナー・クリエイター等、様々な領域の専門家が集まる中でエンジニアとしてスキルアップが可能です。
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■顧客（生活者／消費者、法人顧客および従業員）が求める提供価値・体験を再定義し、新たな商品やサービスの企画・開発、それを実現するための企業変革全般の計画立案・実現支援を担当いただきます。同社全体の多様な人材やサービスラインと協業して、顧客の成長を最短距離で実現するためのダイナミックなソリューションや、顧客の環境を踏まえた全体アーキテクチャを提案しています。 多様なタレントがそれぞれのスペシャリティを追求しながらも、包括的な視点での顧客の成長を実現するキャリアを目指していただけます。 【具体的には】 担当業界にフォーカスした中で下記をカバー していただきます。 ・生活者体験設計、新規事業サービス開発／ブランド立ち上げ、運用支援 ・先進デジタルサービス／テクノロジーの調査・評価 ・企業・業務・システムの課題抽出、デジタルを活用した変革テーマ企画 ・新規ビジネス戦略・計画・実行 ・営業・チャネル改革
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■同社にて、UIデザイナーをご担当いただきます。 UIデザイナーは、同社ソングのデザインチーム内で、デザインデリバリーを担当するチームに所属します。 デザインデリバリーチームは、拡張性のあるデザインデリバリーの推進に注力しており、SalesforceやSAPなどのプラットフォームを活用し、同社ソングおよび社内の他組織のメンバーとのコラボレーションによって実現しています。 【具体的には】 デザインデリバリーチームのメンバーは、国内の複数拠点で、プラットフォームプロジェクトにおける高品質な成果物の提供や体験フローの改善に重点をおいています。 また、より多くのデザインチーム（サービス＆エクスペリエンスデザイン、グロース＆ビジネスデザイン）と連携することで、デザインの方向性を一貫させ、プロトタイプやMVPプロダクトをプラットフォーム上に展開し、さらにその先の展開を目指しています。
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■同社にて下記業務を担当していただきます。 【RPAコンサルタント】 企業におけるRPA導入を推進していただきます。 ・RPA導入の企画・計画フェーズから参画し、現行業務プロセスの分析・自動化の対象とする作業の洗い出し・導入効果を高めるための業務プロセス構築／見直しを顧客と推進 ・顧客がRPA導入を自律的・円滑に推進するための方針・ルール策定や開発者育成トレーニング実施なども担当 ・RPA導入が目的ではなく、デジタルソリューションを前提とした業務改革実現の支援を担当 ※自動化の前段としての業務プロセスの整理及び改善、自動化対象の選定、ロボット活用方針・ルール作り、RPA導入教育などを担当していただきます。また、RPA単体での導入ではなく周辺の自動化ソリューション(AI、Analytics等)との組み合わせでの効果創出実現を推進していただきます。 【RPAエンジニア】 企業におけるRPA導入に関する要件定義、設計、構築、テスト、開発、保守、運用を担当していただきます。 ・RPA開発チームやPoC(Proof Of Concept)を実施するプロトタイピングチームなどに配属され、RPA開発に関する一連の業務（要件定義、ロボットプロセスの設計、開発、テスティングなど）を担う ・ロボット動作を集中管理する専用ミドルウェアの設計、導入および設定、検証 ※同社グループのRPAチームと連携し、Global全体の知見を活用しながら効率的に開発することが期待されます。また、業務で得た知見をGlobal全体にシェアし同社全体でのShared Succes実現に対する貢献も期待されます。
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■Salesforce(セールスフォース)を用いて、顧客サービス（CRM）領域の業務改革を推進していただきます。システムデザイン、要件定義から設計、開発、テスト、オフショアのマネジメントまで全てを担当します。 【具体的には】 ・大手金融におけるクラウドソリューションを活用した業務プロセスのデジタル化・自動化案件（企画構想～システム導入） ・大手官公庁におけるクラウドソリューションを活動した電子申請のコンサルティング・システム導入（企画構想～システム運用保守） ・大手電力におけるクラウドソリューションと基幹システムの導入案件（企画構想～システム導入）
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