コマースサービスのSRE業務・システム開発をご担当いただきます。 【具体的には】 ECサービスのSRE業務となります。 ・システムのプロファイリングを行い、システムを安定稼働させる施策の実施 ・サービスの信頼性向上のためのアプリケーションアーキテクチャの開発支援（開発部門との協業） ・リファクタリングや自動化・標準化を含む継続的な改善 ・サーバーやネットワークなどの環境改善・運用 ・コードレビュー・設計レビューの実施 ・関係者との要件のすり合わせや提案
Messaging PlatformおよびDeveloper Platformサービスの運用、モニタリング、メンテナンスなどの業務を担当いただきます。 【具体的には】 サービス運用に関する技術的な知識と経験が必要であり、サービスの安定性と性能を維持することを最優先の目標とします。 ■サービスアプリケーションの配布業務 ・配布計画に従ったサービスアプリケーションの配布業務を行います。 ■インフラセットアップオペレーション ・プラットフォームの構築やサービスアプリケーションを設置するサーバーおよびインフラのセットアップ作業を行います。 ■プラットフォーム環境構築 ・サービスアプリケーションを配布/運用できるプラットフォーム環境を構築します。 ■障害対応および解決の役割 ・障害発生時に迅速に対応し、業務協力組織とともに問題解決の役割を果たします。 ■定期メンテナンス ・定期的にサービスの品質維持と向上のためのメンテナンス作業を行います。 ■協業およびコミュニケーション ・開発チーム、SREチームなどと緊密に連携し、サービスの安定性と性能を保証するための対策を策定します。
■検索サービスの品質評価を担当をご担当いただきます。 インターネット上の膨大な情報のなかから、スピーディーかつ的確に目的の情報を検索できるサービスです。 日々ユーザーに最適な回答を行い、目的を達成するための意思決定や行動をサポートしています。 本ポジションでは、ユーザー満足度の高いサービスを実現するため、サービス品質の分析・改善に取り組んでいただきます。 【具体的には】 検索サービスのアクセスログやユーザーへのインタビュー、検索結果自体のチェックを通して、ユーザーの利用状況およびプロダクトの状態調査、分析を行います。 定性＆定量的な評価を通して、サービスにおける品質面の課題を可視化します。また、関係部門と連携しながら品質課題を改善し、検索サービスの品質を管理します。 多くのユーザーが利用する検索サービスを改善し、新たな価値を提供することで、ユーザーの課題解決に貢献できる点が本ポジションの魅力です。 ＜主な業務内容＞ ・検索サービスの各種施策の影響をアクセスログを用いて分析 ・各種施策による検索結果の変化や影響を、定性的に評価しレポーティング ・ビジネス部門、開発部門と連携し、評価分析した結果をもとにサービス・プロダクト開発の意思決定をサポート 【ミッション・展望】 ・検索サービスの品質を可視化する ・プロダクトの品質改善を推進する
■同社にて、エンジニアの生産性やスキルに関するデータ管理・分析を担当いただきます。 【具体的には】 全社横断組織でエンジニアの生産性やスキルに関連するプロジェクトを運営しています。エンジニアが多数在籍する企業ならではのデータ管理と分析業務を担当していただきます。同ポジションでは、データ分析に携わっていただき、分析結果をデータドリブンな意思決定支援に活用します。 この役割では、組織全体の生産性向上に寄与するためのデータインサイトを提供します。プロジェクトの特性上、データ分析の精度とスピードが求められるため、迅速かつ正確な分析ができる方が求められています。 ・エンジニアに関するデータの管理 ・生産性およびスキルに関連する分析 ・広報施策の効果測定分析 ・教育施策の効果測定分析 ・分析結果を使用したレポート作成およびプレゼンテーション
■自社サービス開発のための、大規模データ向け分散システム（Hadoop、Kafka、Flink、Trino、Druidなど）として提供するData Platform の開発を担当いただきます。 【具体的には】 同社では、日々大量のデータが発生し、大量のデータがData Platformに蓄積されています。トータルでは数百PB以上のデータを蓄積・処理し、データ利活用に役立てています。 この膨大なデータを安定して収集・蓄積・処理するために、専用のデータセンターを活用し、数千台のサーバーを用いて分散システム基盤を構築・運用しています。 ・分散処理フレームワーク: Hadoop ・分散メッセージングシステム: Kafka ・分散ストリーム処理システム: Flink ・分散SQLエンジン: Trino ・分散データストア: Druid 上記の技術を駆使して、ビッグデータを安全かつ効率的に活用するためのインフラを提供しています。 また、データサイエンティストが簡単にAI活用できることを目指して、機械学習プラットフォーム（AIプラットフォーム）も独自で構築し提供しています。
社内のデータ分析・利活用を推進し、経営や事業の意思決定に貢献するデータアナリスト／データ分析コンサルタントをご担当いただきます。 依頼されたデータを分析するだけではなく、部署横断で事業の成長に向けた課題解決を主体的に推進していただきます。 【具体的には】 ■データ分析基盤の開発及び改善 ■データ分析基盤の安定稼働 ■データ分析及び利活用の推進 ■データドリブンな文化の醸成 ■ビジネス課題に関わるデータ分析・利活用 例1）各プロダクトの成長指標の設計・評価 例2）サービスやプロダクトにおいてまだ顕在化していないリスクや課題の可視化と対応方針の提言 データ分析基盤の構築 例1）データエンジニアと連携してデータ分析基盤の構築及び運用 例2）BIツールを用いたレポート ／ダッシュボードの開発
プロダクトの組織開発に知見のあるマネージャーのもと、取締役CTO、VPoEと密に連携し、プロダクト成⻑と人‧組織の成⻑、活躍の両輪を支えるという、重要な役割をご担当いただきます。エンジニア組織拡大に伴い、中⻑期の組織の成⻑戦略を策定し実行していて、幅広い業務知識（ブランディング、採用、オンボーディング、評価育成）の取得が可能です。 【具体的には】 ■中⻑期組織戦略の検討 ■エンジニア組織風土のヒアリング ■開発本部全体でのオンボーディングプロセスの標準化 ■各部各Gへの展開支援 ■エンジニアスキルマップの作成と評価軸の検討 【ポジションの魅力】 未来をつくるための新しい組織（新しい仕組みや制度）を一から作成していく面白さがあります。事業成長に直結する中長期のビジョン実行を推進する立場です。会社文化をつくり成長を実感することができます。経営陣、部長陣と近い立場で組織の課題に向き合い、中長期戦略を検討することができます。 デバイス、アプリケーション、ネットワーク、インフラ、AIそれぞれの専門家が社内に多数在籍しています。そういった環境の中、新たな知見を得たり、学びを深める楽しみがあります。
新規事業におけるプロダクトマネージャーをご担当いただきます。 【具体的には】 ■新規事業の企画立案から事業化までのプロダクトマネジメント全般 ■市場調査、競合分析、ユーザーリサーチの実施 ■プロダクトロードマップの策定と推進 ■ユーザーインサイトの分析と機能要件への反映 ■エンジニア、デザイナー、ビジネスサイドとの協業によるプロダクト開発 ■メトリクス設計とデータ分析、進捗管理 ■顧客、営業、カスタマーサクセスとの連携 ＜ポジションの魅力＞ ■0→1のプロダクト開発における主導的な役割 ■急成長企業での挑戦的な環境 ■最新技術を活用した革新的なプロダクト開発 ■経営層との直接的なコミュニケーション ■裁量権の大きい業務範囲 また市場とユーザーの徹底的な理解をベースに、顧客価値向上と事業成長の両輪にコミットするため、戦略的な思考力と意思決定力、および高いコミュニケーション能力と論理的な情報整理能力が求められます。その分大きなやりがいと達成感を感じられると同時に、多面的な知識を身に付けて自分自身の成長に繋げられます。
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■カスタマーサクセスをご担当いただきます。 【具体的には】 ■主要業務：顧客事業のグロース戦略立案と実行 ・ データドリブンな機会創出: 既存顧客の利用データ、事業データ、過去の対応履歴などを多面的に分析し、アップセル・クロスセル、および新たなソリューション提案の機会を特定・実行します。データ分析ツールを活用し、顧客の行動パターンや潜在的なニーズを予測し、先回りした提案を行うことが求められます ・コミュニケーション戦略の策定と実行: 定例会議を通じたパートナー企業との連携強化、およびメールや電話によるエンドカスタマーへの積極的なアプローチを通じて、顧客にとっての価値を最大化するコミュニケーション戦略を立案・実行します。顧客の声を吸い上げ、プロダクトおよびサービスの改善に繋げる役割も担います ・新機能の価値最大化: 新機能のオンボーディングを主導し、その価値を顧客に最大限に享受してもらうための施策を企画・実行します。ウェビナー、勉強会、活用事例資料の作成といったエンゲージメント施策を通じて、機能利用率の向上と顧客満足度の最大化を目指します ■基盤業務：カスタマーサクセス基盤の強化 ・導入プロジェクトマネジメント: 新規顧客の導入プロジェクトを管理し、開発チームやBiz（営業）チームと連携しながら、スムーズなサービス利用開始（オンボーディング）を実現します ・プロダクトへのフィードバックループ構築: ユーザーの利用状況やヒアリングから得られたインサイトを分析し、プロダクトチームへ定量的・定性の両面から具体的な改善フィードバックを行います。顧客の声を製品開発に繋げる重要な役割を担います ・オペレーション業務：顧客のオンボーディングから取引の健全性維持まで、初期・途上審査、登録サポート、問い合わせ対応（集計・還元含む）を実施
財務・会計・調達領域を主軸に、AIを活用した「攻め」と「守り」の両面からコーポレート基盤の変革を牽引していただきます。 これまでのご経験や専門性、および今後のキャリアビジョンに基づき、下記いずれかのプロジェクトへのアサインが柔軟に決定されます。 【具体的には】 1. 生成AIを活用した全社生産性向上プロジェクトの立案・推進 会社全体の「業務生産性2倍」という全社戦略に基づき、特定の事業部門に閉ざさない横断的なAI変革をリードします。 ・AI活用戦略の策定 ・プロダクト開発プロセスの変革 ・次世代ワークスタイルの構築 ・ステークホルダーマネジメント 2. 財務・会計・調達領域におけるAI高度化 財務・会計・調達の各ドメインにAIを組み込み、「攻め（意思決定の迅速化）」と「守り（ガバナンス強化）」の両面から変革を担います。 ・決算・ガバナンスのAI変革 ・管理会計（FP&A）の高度化 ・調達・コスト最適化 ・システム基盤の刷新 3. コーポレートシステム戦略の立案・推進 財務・会計・調達ドメインを核としつつ、バックオフィス全体のシステム最適化とデータ連携を主導し、全社的な経営基盤の高度化を実現します。 ・次世代ERP基盤の整備・刷新 ・最新テクノロジーによる社内DXの牽引 ・バックオフィス基盤のシステム統合 ・コーポレートITの全体最適化
■海外を含む同社グループの社内IT構築・運用プロジェクトにおけるTech Lead（技術的な責任者）をご担当いただきます。 最適な社内IT基盤を設計・実装し、事業部門の生産性向上と意思決定力向上に貢献していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクトのアーキテクチャ設計・実装 ・ITソリューション選定・導入における技術観点での評価 ・プロジェクトの開発プロセス設計・導入 ・設計レビュー・コードレビューなどの品質保証 ・チームメンバーの技術的な成長と指導 ・ステークホルダーとのコミュニケーションと調整 ・プロジェクトのリスク対策・課題解決 【ポジションの魅力】 ■経営課題の最前線で活躍 会社が抱える重要課題について、経営陣や重役などと直接コミュニケーションを取りながら、施策立案や推進まで主担当としてリードできる想定です。 ■グループ全体の社内ITを支えるスケール感 韓国、台湾、タイ、ベトナムなど海外法人を含む同社グループ全体の社内IT改善施策に携わることが可能です（※）。 ■グローバルな協業とシナジー創出 各社のIT担当者と連携し、グループ全体で最適な社内IT環境を構築するための施策立案・推進に取り組める想定です（※）。 ※プロジェクトによって異なります。
■同部門では「自社プロダクト」のさらなる進化に向けて、数千万人規模のユーザー体験を刷新する挑戦を進めています。 同ポジションでは、企画段階から関わり、プロダクトオーナー含むステークホルダーと議論しながら、UX設計・UIデザイン、ガイドライン策定、実装支援、そしてローンチ後の改善までをエンドツーエンドでリードしていただきます。 プロダクト全体のデザイン品質を担保しながら、0→1フェーズのサービス新規立ち上げと、10→100フェーズのサービスグロースの両方を経験できます。 単なるビジュアル設計にとどまらず、事業の方向性やユーザー体験の創出そのものに深く関与し、LINEの次なる進化を牽引していただきます。 【具体的には】 ・UX設計とUIデザインをリード サービス全体の体験を設計し、ビジュアルとインタラクションの細部までこだわったUIをデザインします。 ・上流から実装まで一気通貫で関与 プロジェクト初期のUX戦略策定から、実装に耐えうるデザインガイドラインへの落とし込みまでを担い、リリースまで責任を持って推進します。 ・意思決定フェーズにおけるデザインリーダーシップ エンジニア、マーケター、プランナーなど多様なメンバーと協働し、デザイン観点から提案・プレゼンを行い、プロダクトの方向性決定に寄与します。 ・プロジェクト推進とチーム連携 外部パートナーとの協働やナレッジ共有を通じて、デザインを中心にプロジェクトを円滑に進め、チーム全体の成果を最大化します。
AIを用いた新サービスの開発運用、既存サービスへのAI導入による付加価値向上に取り組んでいただきます。 【利用技術】 ■開発言語: Python、Typescript ■開発フレームワーク: React、Vue3、Node、PyTorch、CatBoost/LGBM ■クラウド: AWS(CDK、AuroraServerless、ECS、SageMaker等)、GoogleCloud(CloudRun、BigQuery、VertexAI等) ■開発ツール: GitHubCopilot、Devin、Docker Desktop、Gemini for Google Workspace、ChatGPT Plus
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■同社にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・PC/携帯端末の運用管理、費用処理、ライフサイクルマネジメント（調達〜廃棄までの全プロセス） ・Windows / macOS のアップデート・パッチ管理（展開計画の策定・テスト・適用・事後確認） ・セキュリティソフト・PC管理ツール（MDM/EPP等）の構築・運用管理 ・社内からのIT領域の問い合わせ対応および担当部門へのエスカレーション ・社員向けFAQの作成・更新 ・契約管理、ベンダーとの折衝 ・問い合わせ所要時間・PCリードタイム等の各種KPI測定と改善活動
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アライアンスパートナーとの提携業務を推進するソリューション本部では、同社が培ってきたノウハウや技術力を最大限に活かし、システム開発・運用・ソリューション提供をすることで、単独ではリーチが難しかった市場に対しても想像を超える大きなDelightを届けています。 本ポジションでは、アライアンスパートナーからの抽象的な要求を引き出し、具体化して現実的な要件・仕様に落とし込むにあたって、技術的なバッグラウンドをもとに、最適な選択肢をスピード感もって絞り込んで仕様に落とし込むような動きや、その実現に向けた設計やプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・アライアンス企業をはじめとする社内外のステークホルダーに対し、テクニカルソリューションの検討やシステムアーキテクチャを明確にするなど必要な要件の整理 ・ビジネス要件とエンジニアリングのCapablityを踏まえて最適解を導き出し、それを実現可能とするためのステークホルダーマネージメントの遂行 ・開発そのものの進行管理や他部門との調整も行うエンジニアリング＆プロジェクトマネージメントの実施
