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内勤コンサルタント(お問合せへの初期コンサルティング)
■内勤コンサルタント職として、下記業務に従事していただきます。 【具体的には】 ■HPやコールセンターに問合せのあった顧客へ架電し、状況ヒヤリング・サービス説明等を行う。商談につながりそうな場合は、コンサルタントに引き継ぐ。 ■現在は外部コールセンターで受電しているが、近い将来に受電業務を内製化する予定。内製化後は直接問合せを受電いただき、上記業務を実施。 【働き方】 現在は基本的に本社へ出社して業務にご対応いただきますが、内製化後は週1回の出社を基本とし、週4日の在宅勤務が可能となります。