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高度な知識と豊富な実績を持つ各分野のスペシャリストで構成され、脆弱性や攻撃手法を日々研究する専門チーム「スレットリサーチラボ」にて、世界最大級のプロフェッショナルサービスネットワークである同社が世界中の情報を収集して得たサイバー脅威の最新動向だけでなく、国内で発生しているサイバー攻撃を国内で独自に分析した情報を加えた「スレットインテリジェンス」の蓄積と「スレットインテリジェンス」を活用したサービス提供業務をご担当いただきます。 同ポジションは、フォレンジックエンジニアとしてデジタルフォレンジック技術を用いたインシデントレスポンス業務を担当していただきます。
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高度な知識と豊富な実績を持つ各分野のスペシャリストで構成され、脆弱性や攻撃手法を日々研究する専門チーム「スレットリサーチラボ」にて、世界最大級のプロフェッショナルサービスネットワークである同社が世界中の情報を収集して得たサイバー脅威の最新動向だけでなく、国内で発生しているサイバー攻撃を国内で独自に分析した情報を加えた「スレットインテリジェンス」の蓄積と「スレットインテリジェンス」を活用したサービス提供業務をご担当いただきます。 同ポジションは、セキュリティアナリストとして同社が運用するSOCにて、顧客のシステムを監視・分析し、インシデント発生時の初動対応を行うセキュリティ運用監視業務を担当していただきます。
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「AX（AIトランスフォーメーション）」を掲げ、製造業や建設・小売業等の経験・知見・知識に基づき、特にデータサイエンス／アナリティクス→課題抽出→コンサルティング→サービス実装まで一貫した一気通貫の支援を行っていただきます。広義にはデジタル活用による業務プロセス改革、DX戦略立案、システム構想・要件定義支援、デジタル人材育成に関するコンサルティング業務をご担当いただきます。 【担当業界】 主な業界国内外の製造業各社（自動車OEM・サプライヤー、重工業・エンジニアリング、化学・素材、産業機械等） 等 製造業以外の建築・小売り・商社・官公庁 等 【主なサービスメニュー】 生産／SCM領域を中心に、データ分析・活用、クラウド活用によるIoTプラットフォーム構築、業務アプリケーションモックアップ等のアジャイル開発を強みとし、以下の3つの柱でコンサルティング支援を実施しています。 1．デジタル改革PoC実行支援(Business) ・DXによる業務効率化、社内保有データの外販化を見据えた新規ビジネス化の構想策定 ・PoC実行のためのアジャイル開発環境構築及び業務プロセス改革の実行支援による要件定義 3．デジタル活用基盤構築支援(System) ・DX実現のためのIoTプラットフォーム,データ分析・活用基盤、業務アプリケーションのスクラッチ開発及び保守・メンテナンス体制構築支援 3．デジタル化組織改革支援(Organization) ・社内デジタル化成熟度のアセスメント ・生産領域のDXを推進していく為の人材育成支援 4. デジタルによる戦略検討支援 ・新規事業開発支援
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企業におけるグローバルでのビジネス展開やデジタルサービスのローンチ増加に伴い、個人情報を含むデータの収集および利活用も増加しています。 他方で、個人情報・プライバシー保護の機運が高まっていることから、企業はその対応が喫緊の課題になっています。 また、サービスがボーダレスに展開されていく一方で、各国の法規制を考慮しなければならないなど、企業側の対応は複雑化しています。 このような背景から、同社では個人情報やプライバシーの保護を専門とした部隊を組成し、日々寄せられるクライアントのお悩みに対応しています。 ■プロジェクト例 これまでのご経験領域やご希望を勘案して、以下のようなプロジェクトにアサインします。 ・プライバシーアセスメント（クライアントIT環境内で個人データの流れる場所をと特定し、そこでの取扱の適性を評価する） ・GDPR・中国サイバーセキュリティ法・個人情報保護法などの各種法規制の準拠対応 ・個人データの流通および利活用に伴うリスクコントロールやユーザーコミュニケーションの検討 ・Privacy Technologyソリューションを活用し、各国プライバシー規制に準拠した顧客データ管理基盤や同意管理プラットフォームを導入 （導入の検討支援からソリューション選定、導入PJ管理まで幅広くクライアントを支援） ・個人データ管理に関連するセキュリティインシデント管理プロセスの強化・改善
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■同社にて、製品領域におけるサイバーセキュリティコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 顧客はデジタルを駆使したサービスや製品を活発に開発・ローンチしています。このような状況で、製品に対するサイバー攻撃による不具合やリコール、ならびにそれに起因する安全性その他の影響が、事業として無視できないリスクになってきています。同ポジションでは、サイバーセキュリティの中でも、上記のような通常のITより広範なテクノロジー領域における課題に対応いただきます。 ＜プロジェクト例＞ これまでのご経験やご希望を踏まえ、以下のようなプロジェクトへのアサインが想定されています。特定の業界・領域を極めることも、様々な業界・領域を経験して知見を広げることもできます。 ・新規事業・領域への参入や新設された各国法規・標準への対応に伴うセキュリティ上の考慮・実施事項の定義およびロードマップの作成 ・セキュリティを考慮した製品開発プロセスの構築、ルールの制定 ・製品出荷後の製品セキュリティインシデント対応(PSIRT）の体制構築 ・新規製品に対する脅威・リスク分析・セキュリティテストの実行支援 ・サプライチェーンを通じたセキュリティプロセスの構築およびサプライヤーアセスメントの実行支援 ・製品に関連するSBOM (Software Bill Of Materials) の構築 ・クライアントの開発者に求められるセキュリティスキルの定義および教育に向けた計画策定および実行支援 ・新規性のある領域における、各国のセキュリティ活動や技術動向などの調査、ならびにクライアントのセキュリティ戦略への取り込み
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■同社にて、制御領域におけるサイバーセキュリティコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 クライアントの製造設備であったり、交通・電気・ガス・水道・通信等の社会インフラで用いられる設備は、スマート化およびITとの密接な連携が進んでいます。このような状況で、各種設備へのサイバー攻撃による生産停止やインフラの途絶など、事業や社会に対するサイバーリスクは増々深刻化しています。同ポジションでは、サイバーセキュリティの中でも、上記のような通常のITより広範なテクノロジー領域における課題に対応いただきます。 ＜プロジェクト例＞ これまでのご経験やご希望を踏まえ、以下のようなプロジェクトへのアサインが想定されています。特定の業界・領域を極めることも、様々な業界・領域を経験して知見を広げることも可能です。 ・制御システム／工場・プラント／研究所 などのセキュリティに関する課題の特定およびロードマップの作成 ・制御システム／工場・プラント／研究所 などのセキュリティに関する組織・体制設計および情報・ITセキュリティとの連携設計 ・工場・プラント／研究所などに所在する様々なシステムに対する技術的セキュリティ対策の導入・選定支援 ・工場・プラント／研究所などに所在する様々なシステムのセキュリティ運用に伴うプロセス設計および人材のスキル向上支援 ・大規模プラントの基本設計や詳細設計におけるセキュリティ設計支援
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■同社にて、製品領域におけるサイバーセキュリティコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 顧客はデジタルを駆使したサービスや製品を活発に開発・ローンチしています。このような状況で、製品に対するサイバー攻撃による不具合やリコール、ならびにそれに起因する安全性その他の影響が、事業として無視できないリスクになってきています。同ポジションでは、サイバーセキュリティの中でも、上記のような通常のITより広範なテクノロジー領域における課題に対応いただきます。 ＜プロジェクト例＞ これまでのご経験やご希望を踏まえ、以下のようなプロジェクトへのアサインが想定されています。特定の業界・領域を極めることも、様々な業界・領域を経験して知見を広げることもできます。 ・新規事業・領域への参入や新設された各国法規・標準への対応に伴うセキュリティ上の考慮・実施事項の定義およびロードマップの作成 ・セキュリティを考慮した製品開発プロセスの構築、ルールの制定 ・製品出荷後の製品セキュリティインシデント対応(PSIRT）の体制構築 ・新規製品に対する脅威・リスク分析・セキュリティテストの実行支援 ・サプライチェーンを通じたセキュリティプロセスの構築およびサプライヤーアセスメントの実行支援 ・製品に関連するSBOM (Software Bill Of Materials) の構築 ・クライアントの開発者に求められるセキュリティスキルの定義および教育に向けた計画策定および実行支援 ・新規性のある領域における、各国のセキュリティ活動や技術動向などの調査、ならびにクライアントのセキュリティ戦略への取り込み
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■同社にて、制御領域におけるサイバーセキュリティコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 クライアントの製造設備であったり、交通・電気・ガス・水道・通信等の社会インフラで用いられる設備は、スマート化およびITとの密接な連携が進んでいます。このような状況で、各種設備へのサイバー攻撃による生産停止やインフラの途絶など、事業や社会に対するサイバーリスクは増々深刻化しています。同ポジションでは、サイバーセキュリティの中でも、上記のような通常のITより広範なテクノロジー領域における課題に対応いただきます。 ＜プロジェクト例＞ これまでのご経験やご希望を踏まえ、以下のようなプロジェクトへのアサインが想定されています。特定の業界・領域を極めることも、様々な業界・領域を経験して知見を広げることも可能です。 ・制御システム／工場・プラント／研究所 などのセキュリティに関する課題の特定およびロードマップの作成 ・制御システム／工場・プラント／研究所 などのセキュリティに関する組織・体制設計および情報・ITセキュリティとの連携設計 ・工場・プラント／研究所などに所在する様々なシステムに対する技術的セキュリティ対策の導入・選定支援 ・工場・プラント／研究所などに所在する様々なシステムのセキュリティ運用に伴うプロセス設計および人材のスキル向上支援 ・大規模プラントの基本設計や詳細設計におけるセキュリティ設計支援
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■同社にて、先端テクノロジーコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 多様な技術の登場、技術の飛躍的進化に伴ない、クライアントも開発サイドも、技術の内容を理解し、効果的かつ適切な利用を促す必要があります。IoT・AR・VR・ブロックチェーン・AI・3Dプリンター・ドローン・ロボティクスなどテクノロジー分野における飛躍的進歩やその他の研究開発分野での最先端技術では、製品化する可能性が高まり、新規投資の機会が増加しており、これまでにない全く新しい事業分野が創出され、世界の製造業やハイテク産業は規模や形態は変化を余儀なくされています。 さらに、量子コンピュータ、脳科学のような領域に広がり、これらのユースケースを想定した未来創造とテクノロジー実装の両面が求められています。 同ポジションでは、デジタル且つ新技術の戦略策定から実行支援まで、同社国内外の様々な専門領域を持つメンバーと連携し、クロスボーダー、クロスソリューションのプロジェクトや提案活動を推進します。新しい拠点、組織づくりの運営業務も担います。 ＜担当業界＞全業界 ＜具体的なプロジェクト＞ ・先端技術領域の調査・研究・コンサルティング ・各種領域の先端的な調査研究、先端的な研究の研究開発のプロジェクトマネジメントオフィス ＜人員構成＞新しい拠点、チーム組成のため、中途入社者を中心に組成される想定です。
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■同社にて、ESGリスク・機会への対応支援コンサルタントをご担当いただきます。 【担当業務】 企業のESG課題（環境や人権など）への取り組みに対し、ステークホルダ（例：投資家、国際機関、当局、消費者、地域住民）の期待値が高まっているため、企業としてこれら課題に如何に対応すべきかについては、持続的な企業価値向上の観点から年々その重要性が増しています。企業は、社外のサプライヤ・委託先など様々な外部取引先巻き込んだバリューチェーン全体で財・サービスを提供しており、ESG課題への具体的な対応を考える際は、バリューチェーン全体で行う必要がありますが、企業のグローバル化に伴い、バリューチェーン自体も長大かつ複雑化しており、ESG課題への具体的な対応は難しくなってきています。 サステナブル・サプライチェーンリスクコンサルタントとして、各ESG課題について、クライアント企業が抱えるリスクを分析した上で、持続的な成長を実現するためのオペレーティングモデル（方針・ガバナンス・プロセス・システム）構築をサポートしていきます。 ＜担当業界＞業界は不問です。 ＜具体的なプロジェクト＞ ・ESGリスクの初期分析・対応策（特定国・地域における規制対応含む）の策定 ・ESGリスク管理のオペレーティングモデル構築 - サステナブルサプライチェーンに関する全社戦略・方針の立案 - ガバナンス：本社におけるコーポレート部門の役割・責任、本社と事業会社間の役割分担 - プロセス：ESGリスクの分析（特定・評価）、対応策の立案、KPI/KRI設定、モニタリング等の一連の仕組み - データ：分析に必要なデータ要件定義 - システム：プロセスの効率化を実現するシステム導入検討 ・オペレーティングモデルの高度化 - 様々なESGリスク情報を捕捉・収集・蓄積し、かつ分析するための統合的なプラットフォーム検討
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■同社にて、金融機関（メガバンク）向けプロジェクト支援をご担当いただきます。 【具体的には】 ■金融機関（メガバンク）向けプロジェクト支援 ・ プロジェクト管理支援、要件定義、設計、開発、テスト、導入 ・ 市場系または国際情報系領域（海外拠点データ基盤、収益計数管理など） ・ ウォーターフォール型のスクラッチ案件 【ポジションの魅力・特徴】 ・将来的にはプロジェクトを率いるリーダになるか、金融業務システムのスペシャリストとしてBA（ビジネスアナリスト）になることが期待されています ・海外も含めた中~大規模のプロジェクト支援を通して金融業務知見を高めた後、海外拠点で就労の可能性があります 【組織メンバー構成】 ビジネスアナリストが集まったスペシャリスト集団です。 同社海外メンバーともやり取りしながらグローバルに業務をしています。 顧客に近いところで仕事をしているので、様々な業務知見を身に着けることが出来ます。 【キャリアパス】 上流、超上流に関りながら業務知見を高め、ビジネスアナリストとして新しいビジネスを開拓するパスも、自ら開拓した案件をPMやアプリケーションSEとして開発することも可能です。
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■製造・流通・通信・金融・公共サービスなどさまざまな業界の多岐にわたる課題に対し、コーポレートブランディング、マーケティング起点の新規事業開発、マーケティング戦略、アライアンス戦略といった上流の顧客戦略や豊富なマーケティング戦略立案と実行支援の経験、AIを活用した高度な分析スキルを活用したカスタマーアナリィクスや従来のCRM構想策定コンサルティングから、Salesforceなどのデジタルテクノロジーを活用したプロセス変革コンサルティングに至るまで、多くの専任コンサルタントが得意領域の知見を持ち寄り、クライアントの成功を見届けるまで一貫した支援を行っていただきます。 同社グループ内のディールズ部門、同社グループ会社の監査法人や税理士法人と共同でサービス提供を行う機会も多く、総合系ファームとしての醍醐味を経験する事が出来るチームです。 チームは大きくCustomer Value Strategy（CVS）とFront Office OperationTransformation（FOOT）というビジネスチームに分かれており、さらに提供サービスごとに方針を定めていますが、特定のチームに所属となりアサインが固定されることはなく、BA領域（Salesforce-Delivery）を含めて、Customerチーム全体でアサインメントや育成を行っています。 Customer Value Strategy ・CX ・New Biz & Branding ・Customer Strategy ・Customer Insight ・CX Digital Architecture Front Office Operation Transformation（FOOT） ・Front-DX／Front Change Management ・Salesforce Delivery(BA領域)
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CRM/CXコンサルタント（マーケティング・営業・顧客サービス・顧客接点改革、SFA・MAなどの/CRM/CXソリューション導入支援）の業務を担当いただきます。 CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。 【具体的には】 ・CRM構想策定プロジェクト ・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト ・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト ・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト ・グローバルCRM導入プロジェクト
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■同社にて、 Process Transition Consultantをご担当いただきます。 【具体的には】 同ポジションは、Managed Service Consulting部門のService Delivery(SD)チームに所属します。受託したManaged Service案件の執行業務を中心に業務の移行～安定稼働までの実行・管理を担当します。 ・業務移行計画の検討・策定：クライアントの対象業務をManaged Serviceに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定(体制・詳細スケジュール等の検討、対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む) ・対象業務の調査・分析・改革余地検討：Managed Serviceの対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討と、受託後の業務設計 ・業務移行の実行・進捗管理・課題管理：クライアントからのデリバリー対応メンバーへの業務の引き継ぎ推進とその進捗状況の管理・報告、課題抽出・検討・対応方針策定、業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理 ・業務安定化のサポート：サービスリハーサルの実行と管理、Managed Serviceでの業務執行安定化までのサポート 【担当業界】 業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。
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■同社にて、 Process Delivery Managerをご担当いただきます。 【具体的には】 同ポジションは、Managed Service Consulting部門のService Delivery(SD)チームに所属します。受託したManaged Service案件の業務執行を担う拠点のうち、デリバリー拠点の統括・管理運営を担当していただきます。 ・拠点管理：Managed Serviceの各デリバリー拠点における拠点整備、また、拠点運営上の課題・改善点の洗いだし・対応策の検討・推進、拠点拡充の必要性検討 ・オペレーター管理：各デリバリー拠点に所属するデリバリー担当者の稼働状況とパフォーマンスの管理・ケア ・デリバリー品質管理：業務執行を担うManaged Service案件の課題・改善点の洗い出し・改善策の実行、案件の契約延長・スコープ拡大について社内の担当者との連携・推進 【担当業界】 業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。 【部門紹介】 Managed Service Consulting部門は、同社が提供する新たなサービスのひとつとして、2024年7月に新しく設立されました。 地政学等の不確実な社会情勢の変化に対応するため、企業にはアジリティのある経営基盤の構築が求められています。同社のManaged Service Consulting部門では、同社が抱えるIndustry Solution部門、同社グループの専門家を組みあわせ、経営基盤構築に必要なケイパビリティを戦略から実行まで包括的に補完するソリューションを提供し、クライアントの価値創造や高度化シフトの実現を強力に支援します。
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■同社にて、 Process Transition Consultantをご担当いただきます。 【具体的には】 同ポジションは、Managed Service Consulting部門のService Delivery(SD)チームに所属します。受託したManaged Service案件の執行業務を中心に業務の移行～安定稼働までの実行・管理を担当します。 ・業務移行計画の検討・策定：クライアントの対象業務をManaged Serviceに移管するための検討事項洗い出しと移行計画の策定(体制・詳細スケジュール等の検討、対象業務に付随するシステムや環境についての検討を含む) ・対象業務の調査・分析・改革余地検討：Managed Serviceの対象業務を調査し、改革余地の洗い出しと標準化・効率化・集約化の検討と、受託後の業務設計 ・業務移行の実行・進捗管理・課題管理：クライアントからのデリバリー対応メンバーへの業務の引き継ぎ推進とその進捗状況の管理・報告、課題抽出・検討・対応方針策定、業務移管中の品質・対応メンバーのパフォーマンスや習熟度の管理 ・業務安定化のサポート：サービスリハーサルの実行と管理、Managed Serviceでの業務執行安定化までのサポート 【担当業界】 業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。
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■同社にて、Business Design Consultantをご担当いただきます。 【具体的には】 同ポジションは、Managed Service Consulting部門のSales & Solution Development(SSD)チームに所属します。同社各業界のアカウント担当者や同社グループの監査法人／税理士法人／アドバイザリーと連携しながら、クライアントへのManaged ServiceのSales及びソリューション構築をリードしていただきます。具体的な担当・役割は以下の通りです。 ・Sales Planning：Sales計画策定・達成状況の管理、及び、それにあたっての各業界のアカウント担当者との調整 ・Sales Origination & Execution： 各業界とのアカウント担当者と連携して、クライアントへのManaged Serviceの説明、及び、Managed Serviceの案件創出～ソリューション構築～スムーズなデリバリーをリード。また、セールスフェーズにおいての社内レビュー・承認の各対応のサポート ・Service ＆ Solution Design：Managed Serviceの新たなサービス企画・開発 ・Knowledge Management：各ソリューション提供部門のサービスをManaged Serviceとして提供してくために型化・汎化 【担当業界】 業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。
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■同社にて、財務経理部門および財務計画・分析（FP&A）領域におけるクライアントの業務課題をDXを活用して解決する支援をご担当いただきます。 加えてSCM（S&OP）、CRMといった事業活動の視点も取り込み、最新のテクノロジーを駆使したコンサルティングサービスを提供していただきます。 【具体的には】 ・グループ経理業務BPRプロジェクトにおける構想策定 ・経営層向けダッシュボード構築（財務／非財務、ESG） ・業績管理制度・KPI・バリュードライバーの策定とシステム化計画支援 ・EPM／CPM、BIシステムの製品選定支援 ・EPM／CPM、BIシステムを使ったPoC実施（経営管理要件の実機確認） ・多次元収益・コスト分析業務・システムの導入・刷新 等 【プロジェクト事例】 ・保険業：経営管理領域におけるシミュレーション業務の構想策定・EPM導入（Anaplan） ・製造業：長期財務シミュレーション業務の効率化・高度化・EPM導入（Anaplan） ・製造業：業績管理プラットフォームの構想策定・要件定義・EPM導入支援（Tagetik） ・エネルギー：電力需給収支可視化・リスク管理の高度化・EPM導入（Board） ・保険業：データマネジメントオフィスの組織立ち上げ支援 ・医療業：データ民主化に向けたデータカタログ整備と利活用促進（Informatica） ・製造業：データ駆動型組織への変革ロードマップ策定（成熟度診断・ユーズケース選定）
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■同社にて、ビジネスプロデューサーをご担当いただきます。 【具体的には】 先端技術の専門知見を集約し、クライアント企業における経営戦略立案の支援と、先端技術の事業化・収益化、産業化に向けた政策提言等を支援していただきます。 同社では時間軸に応じた主要技術領域を下記設定しており、この領域を中心に業務を推進していただきます。 ・今後3～5年における重要な8つの技術（Essential 8） ・5～10年後に産業形成が期待され超スマート社会の実現を支える5つの技術（Next 5） ・10年～20年後に社会実装・普及が期待され、大きな社会インパクトをもたらす5つの技術（Beyond 5） 【担当業界】 全業界（企業の経営企画、事業開発部門、R&D部門、知的財産部門、サステイナビリティ／CSR部門等への戦略提案） 【担当領域】 ・先端技術に関する市場や技術の動向を分析した上で、企業の事業開発やビジネスモデル、参入方式等の戦略策定プロジェクトを推進 ・それらに影響する社会課題や法規制等の方向性について分析し、企業の戦略策定を支援 ・また、上記に関するコンサルティングサービスメニューの開発と営業活動にも従事
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■同社にて、金融業界コンサルタント＜Industry Technology＞をご担当いただきます。 担当業界：銀行・信託銀行、証券、保険、ノンバンク（リース・カード等） 【具体的には】 ・デジタルを含むIT領域のトランスフォーメーション企画、実行支援 （プライバシー・情報セキュリティを含む）サイバーセキュリティ領域の戦略策定、トランスフォーメーション企画、実行支援 ・サイバーセキュリティソリューションの検討・導入企画、実行支援、ガバナンス態勢整備、業界動向・トレンドのリサーチ等 【プロジェクト例】 1. グローバルや全社レベルでのEnterprise Architectureの計画立案、推進 組織・業務・IT・マーケティング等、企業全体のビジョン・戦略を踏まえたアーキテクチャの策定支援 アーキテクチャの実現に向けた最適なソリューションの選定、ロードマップの策定支援 2. レガシーからの脱却、PMIを含む大型IT刷新を含むトランスフォーメーションの計画立案、推進 クラウドおよびデジタルトランスフォーメーションを実現させるための戦略・計画策定支援 PMI（Post Merger Integration）における全社ITトランスフォーメーション推進支援 3. 大規模システムにおけるクオリティマネジメント、リスクマネジメント態勢強化推進 ミッションクリティカルな金融機関のシステムに対する第三者的な品質評価支援、リスク未然防止のためのリスクマネジメント支援 4. サイバーセキュリティの大型トランスフォーメーション案件の計画立案、推進支援 主に脆弱性管理、システム開発環境のセキュリティ、Deltawall/TLPT等のテスト環境整備、ランサムウェア対応、サイバーセキュリティにかかるCSP/BCP等の領域にかかる計画立案・推進の支援
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■同社にて、Business Design Consultantをご担当いただきます。 【具体的には】 同ポジションは、Managed Service Consulting部門のSales & Solution Development(SSD)チームに所属します。同社各業界のアカウント担当者や同社グループの監査法人／税理士法人／アドバイザリーと連携しながら、クライアントへのManaged ServiceのSales及びソリューション構築をリードしていただきます。具体的な担当・役割は以下の通りです。 ・Sales Planning：Sales計画策定・達成状況の管理、及び、それにあたっての各業界のアカウント担当者との調整 ・Sales Origination & Execution： 各業界とのアカウント担当者と連携して、クライアントへのManaged Serviceの説明、及び、Managed Serviceの案件創出～ソリューション構築～スムーズなデリバリーをリード。また、セールスフェーズにおいての社内レビュー・承認の各対応のサポート ・Service ＆ Solution Design：Managed Serviceの新たなサービス企画・開発 ・Knowledge Management：各ソリューション提供部門のサービスをManaged Serviceとして提供してくために型化・汎化 【担当業界】 業界を問いません。 製造、情報通信、メディア、流通・小売、公共、医薬、金融といった幅広い業界に対してサービスを提供します。
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SPA（アパレル、ホームファッション）、百貨店、GMS、CVS、ディスカウントストア、ドラッグストア、ホームセンタ、ショッピングセセンタ等のチェーンストア、卸売業、商社等を対象にしたコンサルティングをご担当いただきます。 【具体的には】 ・最終消費者を起点とし、小売／EC事業者、卸売業、商社への商品・サービスバリューチェーンに特化したコンサルティングを行います。 ・小売・流通業は社会インフラとして欠かせない事業であり、少子高齢化、デフレ・取得低下等の社会問題の課題先進企業でもあります。 小売・流通企業の成功を通じて、次の世代の社会作りに貢献することがクニエの小売・流通インダストリ―チームのミッションです。 ・各種の小売業、卸売業に対する知見、先進マネジメント手法やITなどの専門性に加えて、業界・企業全体を俯瞰しながらソリューションの組み合わせやチェンジマネジメントを行い、顧客企業の成功を支援します。 ・特にキーとなる顧客企業に関しては、経営課題の特定と課題解決を顧客企業と共に行う事で、より長期の信頼関係を構築するアカウントマネジメントを行います。 ＜プロジェクト支援領域＞ ・全社戦略・グループ戦略立案支援 ・経営改革・全社業務改革実行支援 ・IT戦略策定支援／ITグランドデザイン ・顧客接点改革支援(オムニチャネル戦略、OMO(Online Merges with Offline)、モバイル決済・ポイント) ・店舗改革支援(省人化：デジタル店舗、無人店舗、店舗バックオフィス効率化) ・SCM改革支援（需要予測、販売計画、在庫配備計画、調達計画の可視化と高度化） ・物流・倉庫改革支援 (ラストワンマイル、販売・調達物流効率化、倉庫自動化) ・新規事業・サービス開発改革支援
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先進的なテクノロジーの特徴、ビジネスでの活用価値・活用方法を熟知し、R&D領域、ものづくり領域、マーケティング・販売領域、サービス領域、メンテナンス領域などのバリューチェーンの各領域、領域横断の課題を解決するポジションです。 特に、テクノロジーもしくはデータドリブンで各領域、領域横断の業務変革の構想、その実現施策を策定し、その実行と定着を図り、顧客に対して、デジタル活用のプロフェッショナルとして伴走し、顧客企業、産業、社会のデジタルトランスフォーメーションの寄与、成功に導くコンサルティングを実施します。 【ポジションの魅力】 ・同社グループのテクノロジーアセット、ソリューションを駆使して、一企業だけでなく、産業や社会のDXの実行に携われること ・ビジネス（業務）だけでなく、テクノロジーだけでなく、両面に関わり変革の実行に携われること ・単一業界だけでなく、様々な業界・業態、また日本だけでなく、東南アジアを中心として海外のDXの実行に携われ、経営層と、自分の言葉で提言・提唱ができること ・コンサルタントとしてのDX／デジタル活用の総合力の発揮、かつ複合的な専門性を向上できること ・自分で、新しいソリューション・オファリングを考案できること
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【組織ミッション】 VUCAの時代における企業の俊敏性と弾力性を高めることを目的として、DX成功企業で実践される「オペレーティングモデルの変革」と、デジタルの前線化を支える「プラットフォームの変革」を推進し、継続的な企業のイノベーション創出に貢献いただきます。 【担当業界】 製造業に加え、幅広い業界（例：電機、通信、金融、小売、公共、医薬） 【主なサービスメニュー】 1，業務とITが一体となり、アジャイルアプローチで継続的な改善を重ねる「オペレーティングモデルの変革」 ・利用者の体験価値を高めるため、UXデザイン手法を用いて試行を重ね、利用者からのフィードバックや客観的な事実・データを基に迅速な意思決定を行い、アジャイルアプローチで継続的な改善を実現 ・業務とITが一体となり、KPIを共有しながら活動するサービス志向型のチームを編成。差別化領域は人材育成と内製化を推進 2，最新技術を取り入れ継続的進化を実現するアーキテクチャと、開発者の生産性向上とリスク低減を実現する「プラットフォームの変革」 ・最新技術を取り入れながら継続的な進化を可能にする疎結合アーキテクチャを実装。データ基盤も中央集権のデータ基盤からデータプロダクトの集合体へ変革し、真に使われるデータプラットフォームを実現 ・開発者の認知負荷を軽減し、生産性を向上させるとともに、セキュリティや品質の低下などのリスクを低減させるデジタルプラットフォームを整備。また、徹底した自動化を通じて運用も高度化 【人員構成】 事業会社やスタートアップ、SIer出身者、コンサルティング会社等、多様なバックグラウンドを持つメンバーで構成されており、それぞれが業務経験を活かしながら新しい分野にも積極的にチャレンジしている環境
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■IT運用管理基盤に関するテクニカルコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・企業のIT運用管理基盤に関するコンサルティング ・Hinemosを活用した運用管理基盤（監視、ジョブ管理など）の設計、実装 ・Hinemosを活用した各種ソリューション（SAP連携機能、運用自動化等）の開発 ・オープンソースソフトウェアやクラウドなど新技術を活用したビジネス開発 【業務の魅力】 ・コンサルティング未経験可能 ・オープンソースソフトウェアやクラウドに関する先端技術を習得することができます。 ・統合運用管理ツールであるHinemosを通し、IT基盤全体の広い経験を積むことができます。 ・Hinemosおよびその周辺ソリューションの企画、開発に携わることができます。 ・Hinemos開発元との密な連携を生かし、顧客に最先端の技術を活用した提案ができます。
■品質保証コンサルタント、エンジニアをご担当いただきます。 ※選考を通じて配属先、業務内容を決定致します。 【具体的には】 ■検証エンジニア 各種製品開発における、品質向上業務、ソフトウェア検証業務の実施。 ■品質保証コンサルタント ソフトウェアの品質保証に係わる全般を担当。顧客ソフトウェア開発プロセス全般の診断、 テストプロセス改善、規準の作成、標準化推進支援。 ■品質PMO プロジェクトマネジメント支援全般を担当。プロジェクトマネジメントの標準化、ツール、テンプレートの検討、計画、テスト工程管理、プロジェクト推進。 ■プロジェクトマネージャー 各種システム開発におけるプロジェクトの進捗・品質・収益管理を担当。 品質保証プラン（全体テスト計画、個別テスト計画）の企画／設計／顧客折衝、プロジェクトマネジメント全般業務。
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■セキュリティ・先端技術コンサルタント（CISOサポート）をご担当いただきます。 【具体的には】 ・情報システム部門のセキュリティ計画立案/作成支援 ・新たなセキュリティテクノロジーの調査研究と ・セキュリティ管理策の実行計画支援 ・CSIRTを含む、ITライフサイクルにおけるセキュリティ運用の定着支援 ・ITプラットフォーム全体の設計やアーキテクチャの評価 ・クライアントを取り巻くステークホルダーのコントロールと技術的なバリデーション ・クライアントが抱えるセキュリティ課題の洗い出し、優先順位付け、助言、および実行支援 ・グローバルレベルのセキュリティ品質向上に向けたグループ共通ポリシーの策定支援 ・シャドーIT撲滅に向けたセキュリティ統制強化の実行支援 ・サイバーセキュリティ部門における経営戦略・事業報告(報告スキーム整備や資料作成など)や全体プログラムマネジメント・個別施策のPMO支援
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SAP×Cloudソリューションを最大限に活用し、企業価値を最大化するための支援を行っていただきます。 【担当業務】 1. 業務/IT改革の全体計画策定支援：BPRプランニング (業務改革全体計画) 、システム化基本構想立案 2. 業務改革支援：ビジネスプロセス分析、設計 (ハイレベル業務要件定義)、BPR実行、チェンジマネジメント (業務改革実行支援、展開、教育) 3. SAP導入支援：システム要件定義 、設計、開発、テスト、移行 4. 本番稼働後サポート：稼働後安定化支援、PDCFAサイクル管理/実行支援、業務/IT改革の定着化および、KPI設定、導入効果測定/創出 5. 大規模プロジェクトマネジメント支援：PMO、オフショア開発管理、マルチベンダ管理 6. SAPロールアウト/ロールイン支援（グローバル案件） 7. システムアーキテクチャー設計：BTPを含むWF・帳票・IF・JOB等のミドルウェアを用いたソリューション提案 【おすすめポイント】 ・規模や数を追ったビジネスではなく、よりコンサルティング会社らしい、Edgeの効いた専門集団として企業に貢献できることを目指している組織 ・SAPのNew Technology / New Solutionに触れる機会が格段に増える ・グローバルに活躍できる ・SAP Basisスキルを持つ方々の専門チームを有しており、システムアーキテクトとしてのスキルを磨く環境がある ・SAPだけでなくSAP周辺のシステムとの連携を含めたシステムアーキテクチャ全体を学ぶ環境がある
同社の産業機器やデジタル家電製品の検証リーダー、専門知識を有した検証スペシャリストをご担当いただきます。 【具体的には】 ■産業機器やデジタル家電製品の検証リーダー ・テスト管理業務、ステークホルダーへの報告業務、要員管理 ・産業機器やデジタル家電製品の検証及び、リーダー業務 ・市場リリース前の実機（新機種）を用いてテスト実行管理、要員管理など ■専門知識を有した検証スペシャリスト ・ある分野に特化した専門的な知識を発揮し、検証を推進する ・専門的な知識をプロジェクト内に還元し、教育する
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■CRM／CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービス提供をご担当いただきます。 【具体的には】 ・CRM構想策定プロジェクト ・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト ・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト ・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM／CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト ・グローバルCRM導入プロジェクト 【業務の魅力】 ・創意工夫と自分の意思で自分自身を確実に成長させることが出来る ・特にCRM／CXは、DXにおける注目領域の一つであり、新しい発想、理論を市場でダイナミックに試すことが出来る
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インダストリーコンサルタントとして、銀行、証券、保険、ノンバンク、政策金融機関、商社、金融サービスを提供する非金融機関を対象に、戦略策定から企画・実行支援まで総合的なコンサルティングサービスを提供いただきます。 【具体的には】 ■ 戦略コンサルティング ・経営戦略・事業戦略・マーケティング戦略・IT戦略・デジタル戦略策定 ・経営統合戦略策定 ・組織構造改革 ・海外進出／M&A ■ 業務プロセス・ITコンサルティング ・業務・システム統合 ・事務センターの業務改革 ・基幹システム構築支援 ・FinTech／エマージングテクノロジー導入 ・ITガバナンス構築
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■Experience Centerにて下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 エクスペリエンス・ストラテジックデザイナーやUIデザイナー、フロントエンドエンジニアといった各分野のスペシャリストたちとデザインシンキングやエスノグラフィックリサーチなどの手法を組み合わせながらベストなユーザー体験を創り上げていきます。 クライアントのビジネスニーズに対する理解と、カスタマーエクスペリエンスに対するインサイトを持ち合わせ、最適なユーザーエクスペリエンスをデザインします。 人間中心設計とデザイン思考のアプローチを用い、ユーザー像の特定からプロダクト サービス企画設計開発に関わるUXデザイン経験があることが求められています。
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■エンタープライズ／ソリューションコンサルタントをご担当いただきます。 【具体的には】 ・企業の基幹システムにおける企画～業務設計～ERP(特にSAP）の実装、導入後運用の改善 ・SAP S／4HANAなどの基幹システムツールを活用し、企業の業務プロセス改善や業務課題の解決を行い、構造改革やデジタル変革の推進、経営目標の達成を支援 ・ERP導入コンサルティング ・基幹システムにおける構想策定、PMO支援 ・基幹システム導入におけるチェンジマネージメント支援 【同ポジションの魅力】 ・SAPなどのトレーニング機会 ・業務知識の習得 ・上流コンサル、プロジェクト管理の基礎能力の習得 ・語学研修 ・海外プロジェクト経験
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■Prisma／ZscalerなどSASE製品を用いた新サービス開発／製品化対応、およびプリセールス支援、運用設計など同領域の技術に関する第一人者として、幅広い業務をご担当いただきます。 また今後顧客・市場ニーズに応えていく為、新たな製品を用いたサービス開発／検証をいただくことが期待されています。 【具体的には】 (1)ソリューション化： ・商品拡張（基礎検証、プリセールス・導入・運用ガイド構築、社内外向け教育） ・商材拡大や新商材検討（各種メーカ/ベンダ/IIJとのリレーション強化／各種カンファレンス・セミナー参加） (2)ビジネス拡大： ・プリセールス、POC、トライアルパッケージ化（顧客向け、委託ベンダ向け） (3) 運用体制整備： ・サービス基盤の構築、テクニカルサポート (4)案件対応： ・仕様検討、構築 など ※メインの業務は(1)～(3)ですが、案件状況によって、技術支援を行う形で(4)も対応いただきます。 経験スキルに応じて、上記業務を幅広く担当いただくことが期待されています。 ■配属組織： サービス開発／導入、運用技術支援・サービス基盤構築・運用体制整備などを行っています。SASEやEDRなどの新技術領域をはじめとし、技術領域ごとに担当領域が分かれています。同ポジションではSASE領域のスペシャリストとしての活躍が期待されています。
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主にAruba製品を用いたセキュアLANサービスの開発／製品化対応、およびプリセールス支援、運用設計など同領域の技術に関する第一人者として、幅広い業務をご担当いただきます。 また今後顧客・市場ニーズに応えていく為、新たな製品を用いたサービス開発／検証をいただくことが期待されています。 【具体的には】 (1)ソリューション化： ・商品拡張（基礎検証、プリセールス・導入・運用ガイド構築、社内外向け教育） ・商材拡大や新商材検討（各種メーカー／ベンダ／IIJとのリレーション強化／各種カンファレンス・セミナー参加） (2)ビジネス拡大： ・プリセールス、POC、トライアルパッケージ化（顧客向け、委託ベンダ向け） (3) 運用体制整備： ・デリバリスキーム（ビジネスプロセス/管理基盤整備） ・運用／エスカレーション（マネージド案件増大準備／メーカー不具合対応・メーカー品質向上） ※経験スキルに応じて、上記業務を幅広く担当いただくことが期待されています。 ■担当サービス例：「IIJセキュアLANソリューション with IIJ Omnibus」 主にAruba製品を用いた法人向けクラウド型LANソリューションです。 無線アクセスポイント、L2/L3スイッチのエッジデバイスをクラウドで管理を行います。 HP Arubaのネットワーク製品をクラウド管理で提供するベンダーとしては国内導入実績No.1となっています。
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■日本の製造業や商社、流通業の海外拠点を範囲に含めたグローバルでのERP導入のためのグローバル業務標準化、基本構想立案、導入ベンダー選定などの上流フェーズの作業の実施をご担当いただきます。 【具体的には】 ・導入フェーズにおいては顧客側としてプロジェクトの統制をおこなうことやチェンジマネジメントを実施する場合あり ・ERPについては中立の立場をとり、顧客に最適なERPを採用していく 【同ポジションの魅力】 ・これまでSierやコンサル会社でSAPなどのERP導入フェーズからより上流フェーズにおけるさらなる活躍が期待できる ・海外でのさらなる活動を期待でき、海外現地での業務分析、システム検討などの経験が積める ・これまでシステム機能面だけでの顧客接点から、業務や戦略の視点から顧客に貢献しうる活動が期待できる
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■同社にて、コンサルタントとして金融業界向けコンサルティングのクロスボーダー案件（海外現地プロジェクト並びに本邦海外関連プロジェクト）の営業企画・営業推進、プロジェクトリード、プロジェクトデリバリーをご担当いただきます。 【具体的には】 ＜主要ソリューション＞ ■ 戦略・M&Aコンサルティング 経営戦略・事業戦略策定支援／販売・マーケティング戦略策定支援／統合、合併及び買収戦略策定支援／リテール戦略策定 支援／チャネル戦略策定支援／T戦略策定支援／海外進出支援 ■ 会計・リスク管理コンサルティング バーゼルⅢに即したリスク管理高度化・プライシング支援／決算早期化などの経理・決算業務のプロセス改善／米国会計基準（US GAAP）、国際会計基準（IFRS）対応支援／財務会計・クロスボーダー連結会計の高度化企画支援／収益管理、原価管理、リスク管理など管理会計・経営管理高度化の支援／グローバル統合リスク管理態勢(ERM)の構築 ■ 業務プロセス・ITコンサルティング M&A時の業務・システム統合支援／海外オペレーション統合支援／海外現地の各種規制対応、当局報告関連案件の業務支援／海外現地の大規模プロジェクトのPMO支援／キャッシュマネジメントシステム企画・導入支援／業務プロセス改革・組織改革・システム化構想策定／金融パッケージシステム選定、導入支援／ビジネスプロセスアウトソーシング
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■同社にて、サイバーセキュリティスペシャリストをご担当いただきます。 【具体的には】 以下のいずれかを中心にご担当頂きます。 ・行内及びグループ会社が管理するシステムに対する脆弱性診断やペネトレーションテストの企画・運営 ・脆弱性診断やペネトレーションテスト結果を踏まえた対応策の検討・推進 ・脆弱性情報の収集・分析・影響調査 ・インシデントレスポンス支援 ・行内及びグループ会社からの相談事項について、専門的知見を活かしたアドバイス ・各種監査や照会対応等の支援 【想定されるキャリアパス】 ・重要インフラのひとつである金融機関での経験を通じて、サイバーセキュリティ分野の専門家としての知見をより深く広く身に付けることが出来ます。 ・セキュリティエンジニアとしての専門性を活かし、同分野での海外異動やグループ各社との交流人事を通じて、業界の専門家としてキャリアをより深めることが出来ます。 ・セキュリティエンジニアとして担当領域での専門性を高めることに加え、セキュリティ・バイ・デザインを実践できる業務企画担当者としてキャリアの幅を広げることが出来ます。
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■データ品質の維持・改善や各種報告／サービス精度を改善させる「データガバナンス」の体制や運用企画、実務運営をご担当いただきます。 【具体的には】 ・データガバナンスの体制・運用企画 - グループ(グループ各社、海外拠点等)ベースでの枠組みの構築、体制・規程の整備 - データガバナンスの最新動向の調査・研究 ・データガバナンスの実務運営 - グループ各社・関係各部で行うデータガバナンス運営状況のモニタリング - データリネージュ、データカタログの整備、個々のデータ品質の定期点検等 - 国内外の外部機関や関係部署等との折衝
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■保険会社及び官公庁向けのITソリューション企画～構築、ITサービスの提供をご担当いただきます。 【具体的には】 ■フロントシステムソリューション構築 ■DXを活用した新プラットフォームの企画構築 ■システムコンサルティング、業務コンサルティング ■PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス） ■WF／アジャイル開発および保守エンハンス 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 配属される部著によって異なりますが、概ね下記のビジネス・サービス・テーマに携わって頂く予定です。 ・DX企画・営業・提案 ・お客様の新たなサービス導入にかかるシステムの企画～開発～リリース ・基幹システムのエンハンス ・クラウド等を活用した大規模開発プロジェクト ・PMO（プロジェクトマネジメントオフィス） 【募集職種の期待役割】 ・お客様の業務における問題・課題を発見し、その解決策を提案できる ・お客様とのリレーションを構築し調整できる ・プロジェクトの上流から下流まで様々な役割を担える ・個々の設計・開発フェースや新旧IT技術要素に応じたエンジニアリングを担える ・大小様々なプロジェクトをマネジメントできる ・顧客業界の動向調査や新規事業を立案できる 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 エンハンスからDX企画、営業、提案と幅広い業務に関わり、専門性を深め、拡げるチャンスに恵まれています。各案件に携わりながら、ビジネスアナリスト、ストラテジスト、プロジェクトマネージャー、データサイエンティスト、システムコンサルタント、アプリケーションエンジニア、テクニカルエンジニア、営業など多彩なキャリアパスを目指せます。
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■保険会社の基幹業務や営業向けシステムを対象に、パッケージ／SaaSを活用し、システムデザインからアプリケーション導入までをご担当いただきます。 ただ、保険会社の既存業務とパッケージ／SaaSの特性・制約はトレードオフになる場面があります。 全体方針をコンセンサスとして共有し、現場業務へ落とすことによるインパクトとパッケージ／SaaSの特長を損なわない事の両面に配慮しながらフィット＆ギャップを行い、提案型でソリューションを含めた全体システムデザインを推進します。 また、パッケージ／SaaSベンダと協調しながら、実装にあたっても部品再利用や保守性を高める工夫をしていくことにより、長期間に渡りパッケージ／SaaSのメリットを享受できるシステムへ仕上げていきます。 このような活動へ、各専門分野を担っていただき、チームとしてチャレンジしていきます。 【具体的な職務内容】 保険会社のトランジションに向け、業務・営業支援パッケージ／SaaSを活用し、DX事業に参画いただきます。 （提案、上流工程～開発、導入を担当。スキル・経験により担当範囲が決定されます。なお、担当範囲は徐々に上流工程へ拡大できるよう取り組んでいきます） ■SAP社の保険業界向けソリューション（SAP for Insurance）を活用したシステム構築 ■Guidewire PolicyCenter／BillingCenter／ClaimCenterを活用したシステムのデザイン、アプリケーションの新規追加 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 ■保険会社の基幹業務システムのトランジション（SAP） ■保険会社の損害調査システムの保守・開発（Guidewire）
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■資産運用立国の実現に向けて、高い視座で業界大手の金融機関のお客様や、同社の業界標準プラットフォーム（ 30 年以上の実績・国内運用会社の約 8 割が利用）の更なる発展を推進する役割(最上流工程からの設計、開発推進、プロジェクトマネジメント）をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ◆業務概要 ・アプリケーションエンジニア：お客様に対するシステム開発（SI・アジャイル）、自社サービスの設計・開発 を推進 ・プロジェクトマネージャー：お客様に対するシステム開発（SI・アジャイル）や、自社サービスのIT開発プロジェクトマネジメントを推進 ◆同本部のお客様 ※金融セグメントの他本部と比較して、非常に多岐に渡ります ・資産運用／投資顧問会社 ・信託銀行／資産管理銀行 ・証券会社／都市銀行／地方銀行／保険会社（ファンド販売、資金運用） ・年金基金（国民年金基金、厚生年金基金、および関連企業） ・事業会社（自社の年金運営・自己資金運用領域） ・官公庁・協会（金融庁、投信協会、証券業協会など） ・情報ベンダー（有価証券・ファンド運用に関する情報） ※「ファンド」に関連する領域に関する、システム化計画、DX対応支援、AI活用コンサル・導入支援、大規模システムに対するモダナイズなども対象 ※「ファンド」以外の業務領域として、以下のような分野も対象 ・法人系融資、プロジェクトファイナンス、サステナブルファイナンス ・オルタナティブ分野 ・市場／信用リスクなど、各種リスク管理
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【組織について】 CXセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。 【アサイン予定プロジェクト例】 ■顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト ■マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト ■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ■顧客経験を軸としたチャネル／プロセス／システム間連携プロジェクト ■変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト ■グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト 【業務内容】 ■顧客／チャネル戦略立案 ■顧客経験マネジメント企画／導入 ■カスタマーインサイトマーケティング企画／導入 ■カスタマーインテリジェンス企画／導入 ■マーケティング戦略立案／改革実行支援 ■営業戦略立案／改革実行支援 ■顧客サービス戦略立案／改革実行支援 ■フィールドサービス戦略立案／改革実行支援 入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
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