仕事内容
CRM/CXコンサルタント（マーケティング・営業・顧客サービス・顧客接点改革、SFA・MAなどの/CRM/CXソリューション導入支援）の業務を担当いただきます。 CRM/CX領域における現状アセスメントから、構想策定、さらにはその実現のためのデジタルテクノロジーの導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供します。 【具体的には】 ・CRM構想策定プロジェクト ・マーケティング、セールス、カスタマーサービスの業務改革プロジェクト ・顧客経験（CX）を軸とした顧客接点の連携・強化プロジェクト ・顧客起点でビジネス成長を支える仕組みとしてのCRM/CXソリューション(SFA, DMP, MA, BIなど)の導入プロジェクト ・グローバルCRM導入プロジェクト
必要な経験・資格
必須要件
■コンサルタント/シニアコンサルタント ・コンサルティングファーム経験：CRM構想策定プロジェクト、CRM/CXソリューションを活用した業務改革プロジェクト ・IT業界経験（ITベンダー、SIer）：CRM/CXソリューションの導入プロジェクト ・事業会社経験：CRM/CXソリューションの自社導入プロジェクトや業務改革プロジェクト ■マネージャー/シニアマネージャー 上記に加え、プロジェクトマネージャー、CRM/CXの業務領域での業務設計やプロジェクトリード、コンサルティング提案営業活動
歓迎要件
・ビジネス英語力（英語を使った業務の経験があることが望ましい） ・Salesforce認定資格
給与
給与形態
年俸制
昇給
1回
賞与
1回
諸手当
通勤手当
雇用条件
雇用形態
正社員
勤務時間
フレックスタイム制
就業時間
9:00〜18:00
勤務地
備考
大阪オフィスまたは東京本社での勤務予定です（ただし、プロジェクトに応じて国内・海外出張あり）
転勤
場合によりあり
マイカー通勤
ー
休日・休暇
年末年始、有給休暇、リフレッシュ休暇
待遇・福利厚生
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 総合福祉団体定期保険、長期障害所得補償保険、NTT企業年金基金
教育・研修
社内・社外育成プログラムあり（海外研修あり）
会社概要
ご利用の流れ
お問い合わせ（転職支援のお申し込み ※無料）
この求人はアンドプロが採用企業からお預かりしている求人です。アンドプロ担当コンサルタントを通じて採用企業への応募手続きをとらせていただきます。
応募の意思が固まっていない場合も、こちらから、求人についてお問い合わせいただけます。
キャリアカウンセリング
弊社コンサルタントが、あなたの希望条件やこれまでのご経験を伺います。
（オンライン面談、またはお電話）
求人のご紹介
コンサルタントがあなたのスキルや人柄を分析して、ご希望に合う求人をご紹介します。企業の詳細情報についても、丁寧にご説明いたします。
ご応募
応募したい求人が決まりましたらコンサルタントにお伝えください。企業面談に向けた各種調整を実施します。給与などの条件交渉もお任せください。
書類選考・面接
履歴書・職務経歴書の作成、面接対策を入念に行います。応募企業に精通するコンサルタントが、企業の求める人物像・採用傾向を分析しながら各種サポートを実施します。
内定・アフターフォロー
内定おめでとうございます！
入社日調整・退職交渉などの入社前サポートや、定期的な状況確認などの入社後のアフターフォローもお任せください！
私たちのゴールは生涯に渡り、あなたのキャリアに寄り添い続けることです。