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■データマネジメントをご担当いただきます。 【具体的には】 主に以下の何れかの役割をご担当いただきます。 (1)データマネジメント ・データ利活用を支えるプロセス効率化及びルールの策定 ・データカタログの整備及びデータ照会対応 ・データ利活用プロセスから全体最適化できるサービスの発掘及びそのプロジェクト推進、開発(支援) など (2)データガバナンス ・データガバナンス態勢の構築・維持に係る方針・ルールの策定 ・経営情報基盤に係る知見の文書化、データ資産のメタデータ管理 ・経営／マネジメント宛て報告・監査対応 など 【キャリアパス】 データ人材のプロフェッショナルキャリアを歩むケース、業務部門での経験を積み新規サービスや商品企画等のキャリアを歩むケース、2線・3線のガバナンス関連部門での経験を積み経営管理のキャリアを歩むケース等があります。
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データ企画戦略、データアーキテクチャ、データマネジメント（含、ガバナンス)のスペシャリストとして、三菱UFJ銀行市場部門のデータドリブン経営をリードする役割をご担当いただきます。 【具体的には】 ・データ企画戦略の策定、運用 ・データアーキテクチャ戦略の策定、運用 ・データマネジメント態勢の構築・運用（含、方針・ルール策定） ・データ関連プロジェクト推進 【組織構成】 市場企画部 市場エンジニアリング室 DX推進Gr 市場系デジタルプロダクト開発21名 ※協働運営をしている三菱UFJモルガン・スタンレー証券市場エンジニアリング室の兼務者を含みます。 【部署概要】 市場事業本部の目指す姿を実現し、常に変化の先頭に立ち、顧客と市場をつなぎ最適なソリューションを提供するために、IT・デジタル・クオンツ関連業務全般の戦略立案・総合調整および総括機能を発揮し、グローバルスキル・ノウハウをフル活用できる体制整備と運用を担っています。 【魅力】 ・日本を代表するグローバル金融機関であるMUFGの市場業務領域においてMUFGの銀行及び証券会社の先端技術基盤を活用することで、グループのデジタルシフトへ貢献することが可能です。 ・ダイナミックな市場業務の中でフロントトレーダーやセールスと一体となってデータ利活用を推進するため、市場業務のスキルも身に着けることが可能です。 ・経験豊富で優秀なデジタル開発者やAI技術者と共にスキル向上が可能です。 【キャリアパス】 所属部署におけるチームリーダー、そして次長とマネジメントポストをめざすことが可能です。またデータ利活用を起点に部内異動を重ねてデータ人材のプロフェッショナルキャリアを歩むケースや、フロント部署でDX推進のプロフェッショナルとしてキャリアを歩むケースなどがあります。
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金融機関の業務アプリケーションの開発を担当いただきます。 【具体的には】 ・AI、機械学習モデル(含む生成系AI)を組み込んだ業務体験、顧客体験の継続的改善に向けたUI/UX設計、フロントエンド実装 ・AI、機械学習モデルを呼び出すバックエンドの実装 ・データサイエンティストと協働して、業務課題の掘り起しから解決に向けた体験設計、システム実装、運用、改善まで一気通貫で担当 【組織構成】 市場企画部 市場エンジニアリング室 DX推進Gr 市場系デジタルプロダクト開発21名 ※協働運営をしている三菱UFJモルガン・スタンレー証券市場エンジニアリング室の兼務者を含みます。 【部署概要】 市場事業本部の目指す姿を実現し、常に変化の先頭に立ち、顧客と市場をつなぎ最適なソリューションを提供するために、IT・デジタル・クオンツ関連業務全般の戦略立案・総合調整および総括機能を発揮し、グローバルスキル・ノウハウをフル活用できる体制整備と運用を担っています。 【魅力】 ・業務部門との距離が近く一体となって推進していること、また内製開発を行っているため試行錯誤が迅速に行えます。 ・裁量を持って技術選定から開発まで経験することができます。 ・金融という高いセキュリティ要件を満たすアプリケーション開発技術が身に付きます。 ・チームメンバー全員が分析、開発ができるため、互いに助け合い、切磋琢磨しながら成長することができます。 ・OSSコミットや外部の登壇、アウトリーチ活動を積極的に支援、推進しています(国内外イベント登壇、外部媒体掲載実績多数あり)
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■システム戦略の企画・立案・推進業務をご担当いただきます。 【具体的には】 リテール・デジタル事業本部戦略における同行グループ全体のグループデータ利活用の戦略・企画・推進をミッションに、主に以下のいずれかの業務をご担当いただきます。 1）グループデータ連携・利活用の企画推進 ・個人の顧客に対して同行グループとして最適なサービスのご提供やご提案を行うために、同行グループ各社が保有するデータを収集・統合・分析するシステム基盤・インフラの企画・開発推進や、フロントアプリケーションとの連携も含めた統合的なアーキテクチャーの検討、プログラムマネジメントを行う 2）システムインフラ・DB移行の企画推進 ・銀行内で林立する独自システムインフラ・データベースをアーキテクチャー最適化の観点から全行共通インフラへ移行するために、データ移行や業務移行、関連システムとの関係整理・企画推進を行う 【役割】 ・同事業本部戦略の実現に向けたシステム化構想・システム化計画の企画立案 ・顧客担当部門とIT部門（同行グループインフォメーションテクノロジー株式会社や外部開発ベンダー）との橋渡し役となり、システム開発プロジェクトを円滑に遂行するためのコミュニケーションや折衝調整を担う ・事業本部戦略を要求事項として具体化・ドキュメント化し、実現可能な形でシステム化計画へ落とし込む役割
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■データサイエンティストをご担当いただきます。 【具体的には】 ・AIを活用した同行グループのデジタルレンディング関連ビジネスに関する事業課題・技術課題の発見と解決 ・機械学習を活用した与信モデルの開発・改善の他、同行グループのデジタルレンディングビジネス全般におけるデータ／AI活用の高度化推進 ・同行出資先及び出資検討先企業が保有するAI与信モデルの分析・技術的評価 ・国内外のパートナー企業と協働し、AIを活用したデジタルレンディングに関する事業開発を行うプロジェクトへの参画
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■データエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 データエンジニアとして、主に以下の何れかの役割をご担当いただきます。 (1)ITアーキテクト ・全社対象のデータ基盤・分析基盤導入（AWS等のクラウド基盤・DWH・DataLake・DataHub、BIツール等） ・データ利活用ニーズの拡大に合わせた、上記データ基盤・分析基盤の機能改善・システム構成の企画立案 ・ユーザー側でのDWH性能モニタリングと性能改善クエリチューニングを実施(PDCA) ・製品選定POCを実施(アジャイル開発)など (2)データプロバイダー（データ提供・最適化） ・全社対象のデータ基盤上のデータ管理 ・ETLツール*1を活用したデータパイプライン設計等、データエンジニア業務の上流工程 ・安定したデータ基盤の維持・向上など *1 社内に散在する業務データを抽出・収集し、データ活用やシステム間連携ができるよう加工を行うツール (3)データ企画・整備 ・各部門のビジネスニーズに基づくデータマートの企画・開発 ・データ起点でのシステム要件定義、業務プロセス最適化、データモデル設計のコンサルティングなど
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■AI（含む生成AI）を活用した業務アプリケーションの開発推進を担当いただきます。 【具体的には】 ・内製開発チームのスクラムマスター、複数プロダクト横断でのスクラムマスター（RTE等） ・関係各部、開発チーム、パートナー企業をはじめとしたステークホルダーとの折衝、合意形成 ・プロジェクトマネジメント全般 【配属予定部門について】 市場事業本部の目指す姿を実現し、常に変化の先頭に立ち、顧客と市場をつなぎ最適なソリューションを提供するために、IT・デジタル・クオンツ関連業務全般の戦略立案・総合調整および総括機能を発揮し、グローバルスキル・ノウハウをフル活用できる体制整備と運用を担っています。 【ポジションの魅力】 ・業務部門との距離が近く一体となって推進していること、また内製開発を行っているため試行錯誤が迅速に行うことが可能です ・国内外スタートアップ、テック企業と連携し、先端技術のビジネス実装企画、推進を行うことが可能です ・外部の登壇、アウトリーチ活動を積極的に支援、推進しています(国内外イベント登壇、外部媒体掲載実績多数あり)
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■市場系クラウドエンジニア(SRE, DevOpsエンジニア)をご担当いただきます。 【具体的には】 ・内製開発チームが安全かつ高速にデプロイ可能なプラットフォームを提供することで開発者体験の向上に貢献するとともに、プロダクトの信頼性を高める活動を通じて市場ビジネスの発展に貢献すること ・AWSのマネージドサービスを活用した業務アプリケーション開発運用基盤の構築・継続的な改善 【配属予定部門について】 市場事業本部の目指す姿を実現し、常に変化の先頭に立ち、顧客と市場をつなぎ最適なソリューションを提供するために、IT・デジタル・クオンツ関連業務全般の戦略立案・総合調整および総括機能を発揮し、グローバルスキル・ノウハウをフル活用できる体制整備と運用を担っています。 【魅力】 ・業務部門との距離が近く一体となって推進していること、また内製開発を行っているため試行錯誤が迅速に行うことが可能です ・裁量を持って技術選定から開発まで経験することが可能です ・金融という高いセキュリティ要件を満たすプラットフォームの開発、運用技術が身に付く想定です ・チームメンバー全員が分析、開発ができるため、互いに助け合い、切磋琢磨しながら成長することが可能です ・OSSコミットや外部の登壇、アウトリーチ活動を積極的に支援、推進しています(国内外イベント登壇、外部媒体掲載実績多数あり)
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■セキュリティコンサルタント（デジタルアイデンティティ領域）をご担当いただきます。 【具体的には】 デジタルアイデンティティ領域（ID管理、認証、認可、ID連携、プライバシーガバナンス等）の分野において、実現性を持った顧客課題の解決提案・推進のための業務をご担当いただきます。 【ポジションの魅力】 ありとあらゆるデジタルサービスにおいて検討必須となる「デジタルアイデンティティ」領域に置いて、先進的かつ高度な技術知見を獲得することが可能です。 デジタルサービス高度化・効率化など「攻め」のITにおいても、攻撃者からのアクセスを排除するための「守り」のITにおいても、アイデンティティは極めて重要な役割を果たします。またアイデンティティの対象も、「人」は言うに及ばず、「組織」や「法人」、「IoT」など、サービスが高度化し、プログラマブルな世界が進むにつれ対象範囲は拡大する一方です。 あらゆるサービスのトラストの根幹をなすアイデンティティ領域において、顧客課題を解決し、まだ見ぬ世界の変革や価値創造に関わることが可能です。
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■デジタルクライム／サービス不正利用対応の分野のセキュリティサービス提供体制を強化していく中、本ポジションでは、顧客が直面するデジタルクライム／サービス不正利用といった脅威に対して、対策検討・リスク分析・事後対応等の様々な側面からコンサルテーションを行います。また、新規のサービス開発を行います。 ※デジタルクライム／サービス不正利用とは：漏洩したクレカ情報を用いた不正決済、大量アカウントを用いた不正行為等を指します。 【具体的には】 下記の業務を、経験や能力に応じて一部、もしくは全般をご担当いただきます。 ■コンサルティング 顧客にて発生しているデジタルクライム／サービス不正利用のリスク評価・対策検討・事後対応を支援するコンサルティング 等 ・デジタルクライム／サービス不正利用のリスク評価 ・デジタルクライム／サービス不正利用の対策検討 ・デジタルクライム／サービス不正利用の事後対応 ・デジタルクライム／サービス不正利用を防ぐための組織設計・運営 ・デジタルクライム／サービス不正利用の脅威情報収集・分析・提供 ■自社サービス事業創発 ・動向調査、戦略企画、R&D／PoC ・サプライヤー企業、テックベンダーとの協業関係構築 ■営業・提案：顧客開拓、提案書作成、提案・契約 ■AIの技術検討や適用：上記の業務領域に関連するAI技術検討や適用
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■データ活用のための戦略策定、実現に向けたデータマネジメント構想・設計に加え、当該領域における業務やプロセス、組織、人材育成を支援していただきます。 【具体的には】 ・データ活用戦略策定、データマネジメント構想・設計・データ・デザインの組織設計、人材育成の伴走支援 ・データ活用基盤構築支援・保守運用支援 など 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 データ活用を主眼としたデータマネジメント領域の案件に携わっていただきます。 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 あらかじめ決められたテーマに関するデータ分析だけでなく、データ活用構想策定やデータ分析組織の立ち上げ、データ活用業務の設計などの段階から顧客の検討を支援できることが、データマネージメントコンサルティングのおもしろい点です。 また、システムコンサルティング事業本部（配属想定組織）には、インダストリーごとの部室や特定の顧客・領域向けの部室があり、実際のプロジェクト推進時はこれらの部室とコワークして進めることも多いため、様々な業種・業態の顧客のデータマネジメントテーマに携わることができることも魅力の一つです。 将来的には、データマネジメントコンサルティングの枠に留まらず、UXデザインコンサルティング分野やアジャイルコンサルティング分野、DX事業開発分野など、幅広いキャリアの可能性があります。 なお、主に上記領域に携わっていただく想定ですが、システムコンサルティング案件（システム化構想・計画、調達支援、PMO等）にも適宜関与いただくことも想定されています。
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■AIやデータなどテクノロジーを活用した顧客企業のサービス(事業・サービス・業務)の企画・営業や、社内のUX・アナリティクス・データ基盤に精通したエキスパートと連携しながらの仮説検証実施やサービスのリリースに向けた準備、およびリリース後のグロースに関わる活動を一気通貫でリードしていただきます。 【具体的には】 ・顧客企業に対するテクノロジーを活用したサービス企画・営業 ・上記に関わるコンサルティングサービスの開発 ・企画内容に関する仮説検証の実施・運営 ・サービスのリリースに必要な業務設計・システム要件落とし込み・各種上申支援 ・リリース後のサービスの利用状況・課題分析、改善施策立案、効果検証を踏まえた、サービスの継続的な改善支援 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 日本を代表する顧客企業に対してテクノロジーを活用したサービスの主体的な企画・営業により、社会・業界にインパクトのある提案が行えることは魅力の1つです。 また、実証やリリース準備、その後の継続的な支援により、絵に描いた餅で終わらせず、手触り感のある業務を行える点も取り組みがいがある点です。 また、同社にはインダストリーごとの部門や特定の顧客・領域向けの部室があり、実際のプロジェクト推進時はこれらの他本部や部室とコワークして進めることも多いため、様々な業種・業態の顧客のサービス企画設計に携わることができることも魅力の一つです。 なお、主に上記領域に携わっていただく想定ですが、システムコンサルティング案件（システム化構想・計画、調達支援、PMO等）にも適宜関与いただくことも想定されています。
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■デジタル開発PMOをご担当いただきます。 【具体的には】 ・組織が推進するデジタル・ITプロジェクトの上流工程を牽引する（グランドデザインやシステム構想、プロジェクト計画の策定） ・プロジェクト内の各関係者の橋渡し役となり、円滑にプロジェクトを推進する ・主に、ビジネスチームが実施すべきタスク（業務・ビジネス要件定義、業務移行など）を顧客と協業で推進する なお、顧客の業界は不問 【携わるビジネス・サービス・テーマ】<プロジェクト例> ・IoTデバイスとのコネクテッドアプリ構築推進支援 ・業務システム刷新に向けたビジネスPMO支援 ・新規事業の立上および伴走推進支援 他 【ポジションの魅力】 ・構想立案から、運用まで顧客と伴走しながら一気通貫で支援が可能です ・顧客支援を通じて、ビジネス、テクノロジー、プロジェクトマネジメントに関する専門性を高めることができ、顧客と共に飛躍的に成長が可能です ・ビッグプロジェクトの推進支援も多く、同社の活躍が、プロジェクトに大きなインパクトを与ることが想定されています
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医療ビッグデータ利活用プロジェクト（DATuM IDEA）に従事いただきます。 【具体的には】 ・システム開発、環境整備にかかるインフラ・運用設計業務 ビジネス企画チームと共に、新機能開発や、既存システムの効率化等を含めたインフラ設計の見直し ・システムの保守運用業務 ・社内セキュリティ監査対応業務、ISMSや同社のセキュリティポリシーに則った監査対応 【開発環境】 ・OS：RedHat、Amazon Linux、Windows ・開発言語：Python、PHP、HTML5、Javascript、SQL、Powershell ・フレームワーク：Laravel、AngularJS、Node.js ・データベース：PostgreSQL、Redshift、Snowflake ・BI：Tableau、MotionBoard ・インフラ：AWS、一部オンプレ ・コード管理 ：AWS CodeCommit ・コミュニケーション ：Slack、Zoom、Google Hangouts ・業務ツール：GoogleWorkSpace、box等 【DATuM IDEA（デイタムイデア）について】 次世代医療基盤法に基づき収集された医療現場由来のリアルワールドデータ（電子カルテ、レセプト、DPCデータなど）を提供する医療情報分析・提供サービスです。 製薬企業やアカデミア・医療機関向けに、医薬品開発や研究、治療実態の把握などに活用できるWebツールや解析・レポート、データセット提供などを行っています。 国内で3社のみの＜次世代医療基盤法 認定事業者＞で、匿名加工前の医療データをオプトアウトにて収集することができています。 そのため、より制度の高いデータを元に情報収集・データの利活用を行うことができるという優位性がございます。 参考資料：https://datumidea.jp/
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システム開発／運用チームのプロジェクトリーダーとして、医療ビッグデータビジネス（DATuM IDEA）におけるシステム開発のプロジェクト管理や推進をご担当いただきます。 また、ベンダー管理や社内開発チームとの連携推進も行っていただきます。 【具体的には】 ・本事業におけるシステム開発のプロジェクト管理／推進 ・開発関連のベンダー管理 ・同部門内における開発チームとの連携推進 【DATuM IDEA（デイタムイデア）について】 次世代医療基盤法に基づき収集された医療現場由来のリアルワールドデータ（電子カルテ、レセプト、DPCデータなど）を提供する医療情報分析・提供サービスです。 製薬企業やアカデミア・医療機関向けに、医薬品開発や研究、治療実態の把握などに活用できるWebツールや解析・レポート、データセット提供などを行っています。 国内で3社のみの＜次世代医療基盤法 認定事業者＞で、匿名加工前の医療データをオプトアウトにて収集することができています。 そのため、より制度の高いデータを元に情報収集・データの利活用を行うことができるという優位性がございます。 参考資料：https://datumidea.jp/
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製造業におけるコンサルタントをご担当いただきます。 専門分野での知見を常に高めながら、クライアントファーストで特殊解（この時、この場所での一つだけの解）を導ける個性溢れるコンサルタントとしてご活躍頂くことが期待されています。 【具体的な職務内容】 (1)戦略コンサルティング：競争環境の分析、クライアントの事業分析に基づき、経営・事業部門長に対して戦略・アクションプランの提案を行います。 (2)実行支援コンサルティング：事業パートナー探索やM&Aの実行支援、PoCの企画・実行など、戦略の実行を支援します。 (3)DX関連コンサルティング：デジタル技術やデータアナリティクスを活用し、新しいビジネスモデル構築したりオペレーションの高度化・効率化を御支援します。 (4)対外発表：産業のあるべき姿を描出し、論文の執筆や本の出版、同社保有メディアを通したオピニオンの発信を行います。 (5)顧客との共同事業の創出：クライアント企業と当社共同で実施する事業の企画、PoCの実施、会社設立、事業運営等を行います。 【ポジションの魅力】 ・製造業のCxOが抱える経営課題の解決に取り組むことができるポジションです。 ・若い年次から顧客と直接やりとりをし、自身の考えをクライアントにぶつけていくことができます。 ・製造業コンサル部隊だけでなく、社会課題解決部門やDX部門、同社のITソリューション部門、グローバル拠点といった多様なチームとコワークし価値を創出することが推奨されていて、多様な専門性や考えを持ったタレントと働く機会があります。 ・複数のプロジェクトに参加しながら、これまでの経験を活かしつつ、新しい領域での経験を積んでいく事が可能です。 ・コンサルティングプロジェクトだけでなく、顧客に常駐や出向といった形態で共同事業開発に取り組むなど、多様な機会があります。
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■ITレジリエンス戦略をご担当いただきます。 日本最大級の金融グループである同行グループは、グローバルにビジネスを展開していて、世界経済への貢献を果たしていますが、それを支えるシステム・インフラは最高水準の堅牢性と安定性が求められます。サイバー攻撃が激化する現代において、この重要な役割を果たすためには、ITレジリエンス（システムの迅速な復旧力と継続性・柔軟性の維持）を極限まで追求する必要があります。同求人では、金融インフラの中枢を支えるシステム安定稼働の維持と進化を担うプロフェッショナルを求めています。 【具体的には】 以下のような業務をご担当いただきます。 ・システム障害の抑止や復旧対応力を高める戦略立案・施策推進 ・サイバー攻撃に対する予防と可用性・耐障害性向上のためのICT体制構築 ・厳格化する規制への対応に向けたプロアクティブな戦略策定と全体最適化 ・最高水準のシステム安定性、規制・検査対応の維持向上のためグループ・グローバル視点で施策を推進 システム安定性や規制・検査対応水準の維持・向上を目指した枠 同行であればメガバンクだからできる規模で、グローバルかつ挑戦的なプロジェクトに携わりながら専門的な知識とスキルを磨き世界トップ水準のITレジリエンスを構築していくという醍醐味を味うことが可能です。 社会インフラを支える挑戦を行いたいという方を同行は求めています。
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■金融系大規模システム案件の企画・推進企画・デジタル企画をご担当いただきます。 同行では、メガバンクならではの大規模システムプロジェクトの企画・推進を担うポジションを募集しています。 この役割は、同行の経営戦略を実現するために、事業部門と共にテクノロジーを活用し、事業のあり方そのものを変革するといったプロジェクトを支えるポジションです。 企画立案からプロジェクト推進、関係者調整まで、最上流から全体を俯瞰しながら推進していただきます。 また、最新技術を駆使した大規模プロジェクトや同行グループ各社とのシステム連携を通じた新たなサービスの提供、グローバル規模のプロジェクトなどがあり、これらに参画することで、ダイナミックな挑戦を通じてキャリアを築くことが可能です。 【具体的には】 以下のような業務を担当いただきます。 ・事業部門（リテール部門、ホールセール部門、グローバルバンキング部門、市場営業部門など）のビジネス拡大を支えるシステム化案件の企画・推進 ・決済システムの高度化を図る施策の企画・推進 ・新たなテクノロジーをベースに事務プロセス・リスク管理体制などを変革するシステム化案件の企画・推進 ・既存システムに対して生成AIやクラウドなど最新技術を活用したシステム刷新の企画・推進 同行グループのシステムは社会インフラとして経済を支えていて、当該システムにおける企画・推進は、他では得られないスケールと責任感があります。 経済を支えるダイナミックな挑戦を行いたい方を同行は求めています。
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■インフラ戦略をご担当いただきます。 同行グループ全体のデジタルワークプレイスを高度化し、業務効率の革新を実現することで金融業界の未来を切り拓くポジションです。生成AIをはじめとする最先端技術を積極的に導入し、IT環境の高度化に取り組んでいただきます。同行グループのインフラの変革を通じ、新たな価値を創出するポジションでご活躍いただける想定です。 【具体的には】 以下の業務を担当いただきます。 ・同行グループのデジタルワークプレイス・インフラに関する中長期戦略の策定および推進 ・生成AIをはじめとする最先端技術を活用したアーキテクチャ戦略の企画・実行 ・同行グループ全体のIT環境を最適化をシステム企画・開発・運用まで実行 同行グループの事業運営を支える社内インフラは、組織全体の生産性向上を担う存在です。 社内インフラを長期視点で企画・改善し、安定性と柔軟性を両立する仕組み作りに貢献いただける方を同行は求めています。
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■同行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般の顧客（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。 デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、顧客が日々の生活で「同行グループで良かった」と感じてもらえるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。 【具体的には】 同行を起点として同行グループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案をデザインプログラムマネージャーとしてご担当いただきます。 ・顧客中心設計カルチャーの推進とコーポレートレベルでのデザインプロセスの導入 ・デザインの影響を最大化するための組織戦略、制度設計の策定／運営と品質向上支援 ・銀行組織内のプロジェクト推進・管理業務（ノンデザイナー可） 【魅力】 ・メガバンク最大の顧客基盤のサービスを上流から下流まで検討し、実現できるダイナミズム ・メガバンクにおけるCX向上スキーム・組織構築というミッションへの参画 ・生活に不可欠な「金融」サービスを顧客に適切に届け、お金の不安を解消することに貢献できる社会的意義の大きさ ・インハウスサービスデザイナーとして、金融サービスへの理解を深めながらスキルアップ出来るフィールド
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■サービスデザイナー・UI／UXデザイナー・UXリサーチャーをご担当いただきます。 同行では、2024年4月に新設したカスタマーエクスペリエンス・デザイン室を通じて、主に一般の顧客（約3,400万人）を対象としたリテール領域における顧客中心設計による新たな金融体験の創出に取り組んでいます。 デジタルとリアル、リモートのタッチポイントを横断し、「ずっとつながる、ずっとよりそう」という理念のもと、顧客が日々の生活で「同行グループで良かった」と感じてもらえるような体験を提供することを目指しています。このミッションに共感し、共に成長を目指すサービスデザイナー・UXデザイナーを募集しています。 【具体的には】 同行を起点として同行グループ各社と連携を行いながら、顧客体験のビジョンを可視化し、その実現に向けた推進と企画立案を様々な立場でご担当いただきます。 ＜サービスデザイナー＞ ・事業課題や顧客インサイトを基に理想的な体験の構想と具現化 ・リアルとデジタルをシームレスに繋ぐ統合的なOMO体験設計や新たな価値を生み出す店舗体験の構想、企画、推進 ・多様なステークホルダーへの提案／合意形成／調整業務 ＜UI／UXデザイナー＞ ・顧客体験ビジョンに基づいた機会領域の特定及び、デジタル・リアル含む新規・既存プロダクト・サービスの改善活動・ユーザーを起点とした課題抽出と改善案の具現化と他部門と連携したプロジェクトの推進 ＜UXリサーチャー＞ ・顧客調査計画の立案と実施及び、定性・定量データを基にした顧客課題の抽出や洞察 ・UXリサーチの文化を形成するための仕組み作りと浸透活動
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■システム開発メンバーの一員として、これまでのご経験に応じて以下の業務をお任せします。 【具体的には】 ・提案活動：お客様の課題をヒアリングし、その解決のためのソリューションを提案。 ・要件定義：資料作成・お客様や他ベンダーとの打ち合わせ。 ・基本設計：設計書作成・お客様や他ベンダーとの打ち合わせ。 ・詳細設計、プログラミング、単体テスト：パートナーの取りまとめ、仕様調整、QA対応。 ・結合テスト、システムテスト：テスト仕様書作成、品質管理、QA対応。 ・保守・運用：アプリ保守、問い合わせ対応。 ※基本的にはパートナーと協働して業務を担当していただきますが、同社 では上流工程における品質の作り込みを重視しており、タスクやスケジュール管理だけでなく、基本設計（一部詳細設計も）での徹底したレビューを行います。また、詳細設計、プログラミング、単体テストにおいては、必要に応じてソースコードの確認も行います。 ※顧客対応の機会も多く、お客さまの期待を超えた提案や品質を提供することが 同社の社員として求められます。そのため、お客さまのビジネスを深く理解したうえで、テクノロジーをどう活用すべきか、高い視点から思考する必要があります。また、開発手法やアーキテクチャの選定理由などについても、最終的にはどうお客さまのビジネス価値向上につながるのか、といった観点からそれぞれのメリデメを整理し、お客さまの意思決定を促すような説明や提案を行うことが必要となります。 ※同社Iのグループ会社に出向していただくことがありますが、給与や制度などの待遇は野村総合研究所と同じです。
■主に中小企業の顧客を想定したクラウドサービス（SaaS・IaaSなど）を提供するための、仮想サーバ環境に関する企画・開発、設計・構築、運用など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■インターネットやVPNを介してサービスを提供する仮想サーバ環境（主にVMwareを使用した仮想サーバ）の設計・構築、クラウドサービス並びにサービスを提供するサーバインフラ全般の企画・起案、サービスの可用性および安全性を確保するための上位レイヤネットワーク装置（負荷分散装置やファイアウォール等）を含んだ稼働環境の設計・構築、それらの運用管理および運用。
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■保険会社及び官公庁向けのITソリューション企画～構築、ITサービスの提供をご担当いただきます。 【具体的には】 ■フロントシステムソリューション構築 ■DXを活用した新プラットフォームの企画構築 ■システムコンサルティング、業務コンサルティング ■PMO（プロジェクト・マネジメント・オフィス） ■WF／アジャイル開発および保守エンハンス 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 配属される部著によって異なりますが、概ね下記のビジネス・サービス・テーマに携わって頂く予定です。 ・DX企画・営業・提案 ・お客様の新たなサービス導入にかかるシステムの企画～開発～リリース ・基幹システムのエンハンス ・クラウド等を活用した大規模開発プロジェクト ・PMO（プロジェクトマネジメントオフィス） 【募集職種の期待役割】 ・お客様の業務における問題・課題を発見し、その解決策を提案できる ・お客様とのリレーションを構築し調整できる ・プロジェクトの上流から下流まで様々な役割を担える ・個々の設計・開発フェースや新旧IT技術要素に応じたエンジニアリングを担える ・大小様々なプロジェクトをマネジメントできる ・顧客業界の動向調査や新規事業を立案できる 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 エンハンスからDX企画、営業、提案と幅広い業務に関わり、専門性を深め、拡げるチャンスに恵まれています。各案件に携わりながら、ビジネスアナリスト、ストラテジスト、プロジェクトマネージャー、データサイエンティスト、システムコンサルタント、アプリケーションエンジニア、テクニカルエンジニア、営業など多彩なキャリアパスを目指せます。
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■保険会社の基幹業務や営業向けシステムを対象に、パッケージ／SaaSを活用し、システムデザインからアプリケーション導入までをご担当いただきます。 ただ、保険会社の既存業務とパッケージ／SaaSの特性・制約はトレードオフになる場面があります。 全体方針をコンセンサスとして共有し、現場業務へ落とすことによるインパクトとパッケージ／SaaSの特長を損なわない事の両面に配慮しながらフィット＆ギャップを行い、提案型でソリューションを含めた全体システムデザインを推進します。 また、パッケージ／SaaSベンダと協調しながら、実装にあたっても部品再利用や保守性を高める工夫をしていくことにより、長期間に渡りパッケージ／SaaSのメリットを享受できるシステムへ仕上げていきます。 このような活動へ、各専門分野を担っていただき、チームとしてチャレンジしていきます。 【具体的な職務内容】 保険会社のトランジションに向け、業務・営業支援パッケージ／SaaSを活用し、DX事業に参画いただきます。 （提案、上流工程～開発、導入を担当。スキル・経験により担当範囲が決定されます。なお、担当範囲は徐々に上流工程へ拡大できるよう取り組んでいきます） ■SAP社の保険業界向けソリューション（SAP for Insurance）を活用したシステム構築 ■Guidewire PolicyCenter／BillingCenter／ClaimCenterを活用したシステムのデザイン、アプリケーションの新規追加 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 ■保険会社の基幹業務システムのトランジション（SAP） ■保険会社の損害調査システムの保守・開発（Guidewire）
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■資産運用立国の実現に向けて、高い視座で業界大手の金融機関のお客様や、同社の業界標準プラットフォーム（ 30 年以上の実績・国内運用会社の約 8 割が利用）の更なる発展を推進する役割(最上流工程からの設計、開発推進、プロジェクトマネジメント）をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ◆業務概要 ・アプリケーションエンジニア：お客様に対するシステム開発（SI・アジャイル）、自社サービスの設計・開発 を推進 ・プロジェクトマネージャー：お客様に対するシステム開発（SI・アジャイル）や、自社サービスのIT開発プロジェクトマネジメントを推進 ◆同本部のお客様 ※金融セグメントの他本部と比較して、非常に多岐に渡ります ・資産運用／投資顧問会社 ・信託銀行／資産管理銀行 ・証券会社／都市銀行／地方銀行／保険会社（ファンド販売、資金運用） ・年金基金（国民年金基金、厚生年金基金、および関連企業） ・事業会社（自社の年金運営・自己資金運用領域） ・官公庁・協会（金融庁、投信協会、証券業協会など） ・情報ベンダー（有価証券・ファンド運用に関する情報） ※「ファンド」に関連する領域に関する、システム化計画、DX対応支援、AI活用コンサル・導入支援、大規模システムに対するモダナイズなども対象 ※「ファンド」以外の業務領域として、以下のような分野も対象 ・法人系融資、プロジェクトファイナンス、サステナブルファイナンス ・オルタナティブ分野 ・市場／信用リスクなど、各種リスク管理
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【組織について】 CXセクターは「包括的なCRMソリューションを提供する国内最大規模のCRM専門組織として、企業の顧客戦略、マーケティング、営業、カスタマーサービス、顧客分析の改革を実現し、利益拡大やグローバルでの競争力向上に貢献する」をミッションに掲げ、顧客戦略の策定から、マーケティング、営業、カスタマーサービスにおける顧客接点業務の改革、さらには実現のためのシステムソリューション導入・定着化、チェンジマネジメントまで、一貫したコンサルティングサービスを提供しています。国内のコンサルティングファームの中では、最も包括的かつ革新的なコンサルティングサービスを提供していることが特徴です。 【アサイン予定プロジェクト例】 ■顧客戦略、CRM構想の策定プロジェクト ■マーケティング、営業、顧客サービスの業務改革プロジェクト ■新規顧客獲得、既存顧客維持・育成・離反防止プロジェクト ■顧客経験を軸としたチャネル／プロセス／システム間連携プロジェクト ■変革実現のためのCRM系ITソリューション導入プロジェクト ■グローバルビジネスの競争力強化プロジェクト 【業務内容】 ■顧客／チャネル戦略立案 ■顧客経験マネジメント企画／導入 ■カスタマーインサイトマーケティング企画／導入 ■カスタマーインテリジェンス企画／導入 ■マーケティング戦略立案／改革実行支援 ■営業戦略立案／改革実行支援 ■顧客サービス戦略立案／改革実行支援 ■フィールドサービス戦略立案／改革実行支援 入社後のアサイメントや業務内容は、中長期的な志向と業務／業種／テクノロジーの専門性等を勘案して決定します。
■主に中小企業の顧客を想定したクラウドサービス（SaaS・IaaSなど）を提供するための、仮想サーバ環境に関する企画・開発、設計・構築、運用など幅広い業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■インターネットやVPNを介してサービスを提供する仮想サーバ環境（主にVMwareを使用した仮想サーバ）の設計・構築、クラウドサービス並びにサービスを提供するサーバインフラ全般の企画・起案、サービスの可用性および安全性を確保するための上位レイヤネットワーク装置（負荷分散装置やファイアウォール等）を含んだ稼働環境の設計・構築、それらの運用管理および運用。
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■同社にて、コンサルタントとして金融業界向けコンサルティングのクロスボーダー案件（海外現地プロジェクト並びに本邦海外関連プロジェクト）の営業企画・営業推進、プロジェクトリード、プロジェクトデリバリーをご担当いただきます。 【具体的には】 ＜主要ソリューション＞ ■ 戦略・M&Aコンサルティング 経営戦略・事業戦略策定支援／販売・マーケティング戦略策定支援／統合、合併及び買収戦略策定支援／リテール戦略策定 支援／チャネル戦略策定支援／T戦略策定支援／海外進出支援 ■ 会計・リスク管理コンサルティング バーゼルⅢに即したリスク管理高度化・プライシング支援／決算早期化などの経理・決算業務のプロセス改善／米国会計基準（US GAAP）、国際会計基準（IFRS）対応支援／財務会計・クロスボーダー連結会計の高度化企画支援／収益管理、原価管理、リスク管理など管理会計・経営管理高度化の支援／グローバル統合リスク管理態勢(ERM)の構築 ■ 業務プロセス・ITコンサルティング M&A時の業務・システム統合支援／海外オペレーション統合支援／海外現地の各種規制対応、当局報告関連案件の業務支援／海外現地の大規模プロジェクトのPMO支援／キャッシュマネジメントシステム企画・導入支援／業務プロセス改革・組織改革・システム化構想策定／金融パッケージシステム選定、導入支援／ビジネスプロセスアウトソーシング
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■同社にて、サイバーセキュリティスペシャリストをご担当いただきます。 【具体的には】 以下のいずれかを中心にご担当頂きます。 ・行内及びグループ会社が管理するシステムに対する脆弱性診断やペネトレーションテストの企画・運営 ・脆弱性診断やペネトレーションテスト結果を踏まえた対応策の検討・推進 ・脆弱性情報の収集・分析・影響調査 ・インシデントレスポンス支援 ・行内及びグループ会社からの相談事項について、専門的知見を活かしたアドバイス ・各種監査や照会対応等の支援 【想定されるキャリアパス】 ・重要インフラのひとつである金融機関での経験を通じて、サイバーセキュリティ分野の専門家としての知見をより深く広く身に付けることが出来ます。 ・セキュリティエンジニアとしての専門性を活かし、同分野での海外異動やグループ各社との交流人事を通じて、業界の専門家としてキャリアをより深めることが出来ます。 ・セキュリティエンジニアとして担当領域での専門性を高めることに加え、セキュリティ・バイ・デザインを実践できる業務企画担当者としてキャリアの幅を広げることが出来ます。
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■データ品質の維持・改善や各種報告／サービス精度を改善させる「データガバナンス」の体制や運用企画、実務運営をご担当いただきます。 【具体的には】 ・データガバナンスの体制・運用企画 - グループ(グループ各社、海外拠点等)ベースでの枠組みの構築、体制・規程の整備 - データガバナンスの最新動向の調査・研究 ・データガバナンスの実務運営 - グループ各社・関係各部で行うデータガバナンス運営状況のモニタリング - データリネージュ、データカタログの整備、個々のデータ品質の定期点検等 - 国内外の外部機関や関係部署等との折衝
■インフラエンジニアとして以下業務を担当していただきます。 【具体的には】 ※以下のような業務（一例）があり、経験から活躍いただけるポジションへの配属されます。 ※自社内勤務がメインです。 ■官公庁向け大型プライム案件において、提案～運用までワンストップで実施、クラウドサービスを駆使し品質とコストを両立したシステムを提供 ■Google Workspace（G Suite）の運用・定着支援 ■AWSの構築に向けた、見積作成、設計、構築 ■インラICTに関する相談、提案要請に対して、設計、構築、運用サービス提供までに関する、一連のSier業務 ■オンプレ仮想化製品（VMware horizon client、Workspace ONE）を中心としたリモート環境整備、在宅環境整備に関する案件対応 ■ネットワーク製品（F5 BIG-IPシリーズ、FortiGateシリーズ、各社ネットワーク製品）を中心としたリモート環境整備、企業ネットワーク更改に関する案件対応 など
顧客の課題解決やビジョンを実現するためのAIソリューションの提案・開発・サポートを担当していただきます。AIをどのように利用して解決するのかという上流工程部分も担当していただきます。経営にIT戦略は不可欠なものになっており、AIエンジニアとして最前線で活躍していただきます。「数値系AI」「画像系AI」「自然言語処理系AI」の3軸で活動していただきます。 【具体的には】 現在は大手層の顧客、特にDX推進担当部門の比率が高いですが、今後は中堅層への展開も同社は推進していきます。中堅中小企業のAI活用による、経営の効率化を実現することがミッションとなります。また、大塚商会は、様々な事業を行っており、約120万社以上の顧客と取引を行っています。その顧客から常に相談を受けているため、誰もが知っている大手から中堅企業まで幅広く、また業界も問わず、様々な顧客の課題に向き合うことができます。 例）大手飲料メーカーのDXプロジェクトに参画し、「品質予測」「故障予知」のAIモデルを構築。大手スポーツメーカーと協同で「骨格検知技術を用いた安全管理」のAIモデルを開発中。 ■業務規模：2～3名 サービス開発の場合、関連部門と連携するため10名超のプロジェクトとなることもあります。 【仕事のやりがい】 ・新しい技術への挑戦ができ、自分のアイディア・技術で大塚商会の新サービスの開発を行うことができます。 ・顧客にある課題を、AI技術を利用して解決するソリューションを自らが提案、開発、導入する喜びを感じることができます。
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ガバナンス・リスクマネジメントの専門性を発揮し、日本企業の成長とビジネス変革に貢献いただきます。 【具体的には】 ■ガバナンスに関するコンサルティング ・ガバナンス高度化：品質不正、サステナビリティ、コンプライアンスに係るグループ全体のガバナンス設計と導入 ・コーポレートガバナンス： 取締役会・監査役会の実効性評価、機関設計の構築 ・グループガバナンス： GHQ・RHQ構想策定、組織・機能設計、権限・レポーティング設計、各種規程類策定、モニタリング体制・手法の検討 ・M&Aガバナンス：ガバナンスDD、PMIにおける組織・業務統合、権限方針・意思決定構造の再設計等 ■内部統制／内部監査効率化・高度化に関するコンサルティング ・SOX新規導入・高度化：J-SOX／US-SOXの導入、高度化、効率化 ・内部監査の高度化、効率化：テクノロジーを活用した内部監査、内部監査の外部品質評価、海外子会社の業務監査コソース、テーマ監査実施等 ・不正防止：企業不正・不祥事を防止するためのリスク識別と内部統制の高度化 ・業務変革：大規模システム導入やグローバルM&Aに伴う業務変革とリスクへの対応（業務効率化と内部統制高度化の実現） ■リスクマネジメントに関するコンサルティング 戦略リスク／ERM体制構築／コンプライアンス／クライシスマネジメント／サプライチェーンリスク
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最適なコミュニケーションインフラの提供に際し、顧客企業と一体となったプロジェクトマネージメントから企画、提案、設計、構築、運用をご担当いただきます。 【具体的には】 主な技術領域は、コンタクトセンター関連（PBX,CTI,IVR、通話録音、音声認識等）、ビデオコミュニケーションインフラ（ビデオ会議、動画配信、画面共有、ソーシャル連携等）です。 同社の「デジタルワークプレイス」事業では、「企業と顧客」や「企業内」の様々なコミュニケーションから生まれるイノベーションをサポートしています。最新のボイスコミュニケーション、ネットワーク、ビデオコミュニケーションを活用して、顧客や企業を起点とするコミュニケーションインフラに最適なIT環境を提供しています。
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■同社にて、DXコンサルティング ＜社内業務高度化の企画と実践＞をご担当いただきます。 【具体的には】 以下のいずれかの業務に従事いただきます 1）コンサルティングライン ・行内各部署へ入り込み、DXを活用した課題解消や社内業務高度化を提案 ・行内各部署における課題・ニーズの見える化、ハイレベルでのDXソリューション検討と施策立上・導入支援 2）ソリューションライン ・DX施策の立上から開発工程前までのプロジェクト管理、開発側へのシステム要件の引渡しや、新業務導入を所管部と協働で主導 ・各種BPRソリューションの発掘とツールの試行（PoC）の実施、及び所管ソリューションの管理 ・BPR方法論のブラッシュアップと行内向け研修の実施 【役割】上記業務について、以下のいずれかまたは複数の役割を担っていただきます ・DX施策企画立案：DXを用いた行内業務改善について、自ら主体的に関係部に向け提案、もくは関係部と協働で提案をして、施策立上までを主導 ・プロジェクトマネージャー(PM)：マネージメントの方針に基づき、実務レベルでのロードマップを描き、実行計画を策定し、その実行計画管理、推進を主導 ・ビジネスアナリスト(BA)：要件定義や事務・システム設計を主導（特定のソリューションについて、開発標準や管理方針の策定や実装を担うケースもあり） ※経験に応じて、チームメンバーの一員として、上記業務遂行に必要な、資料の作成、PoC実行、民主化ツールの開発等からスタートいただくことも可能となっています
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■同社にて、AI関連のシステムエンジニアとして現場の事業部門と協力し顧客への提案から、実際のシステム構築に至るまでの一連のプロセスをご担当いただきます。 【主な業務内容】 ・顧客のビジネスを理解しシステム要件を定義 ・AI導入に向けたフィージビリティスタディを実施 ・必要なデータセットを収集し、データクレンジングなどの前処理 ・カスタムAIモデルの開発とトレーニングを担当 ・クラウドシステム等を活用した運用基盤の設計 ・ユーザーインターフェイスとエクスペリエンスの設計 ・バックエンドシステムの構築 ・パートナーの進捗管理 ・セキュリティ対策や、システムの脆弱性テストを実施 ・システムのデプロイメントと運用保守計画を策定 ・クライアントとのコミュニケーションに同席しリレーション支援／ドキュメンテーション ・新しい技術トレンドの研究と評価 ・クライアントからのフィードバックを基に機能改善 【募集職種の期待役割】 顧客のニーズに対応して、LLM（大規模言語モデル）等のAIシステムの導入を計画している現場事業部に向けて、専門的見地から具体的なアドバイスを提供し、関連システムの構築を支援するポジションです。このポジションでは、AI活用の最前線で得られた知識と、事業部から得られる顧客の業務知識を組み合わせ、顧客に最適なソリューションをカスタマイズして提案・構築します。技術的な詳細の理解だけでなく、顧客のビジネスモデルや市場環境を踏まえた実践的な支援を行うことが求められます。
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■同社にて、ITアーキテクト／エンジニア（SAP BASIS）をご担当いただきます。 【具体的には】 SAP BASISの技術・経験をベースにしつつ、SAP導入案件・移行案件の基盤リーダ・メンバーとして、提案から設計・構築・運用まで幅広く活動できることが同社から期待されています。 ・SAP導入案件における構想策定時のサービス選定、技術支援 ・SAPの特性を理解した処理方式の検討、設計 ・パブリッククラウドへのSAP導入にあたり、必要となる基盤設計・構築の担当およびチームリーダ ・SAPマイグレーション案件におけるBASISリーダとしてバージョンアップ・移行の推進 ＜プロジェクト例＞ ・SAP S／4HANAをパブリッククラウド（AWS／Azure等）へ導入・移行 ・SAP ERP6.0からS／4HANAへのマイグレーション ・S／4HANA Cloudの導入、周辺システム連携 ・S／4HANA導入アセスメント
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■同社にて、ITサービスマネージャ／運用サービス設計をご担当いただきます。 【具体的には】 (1)同社事業部門の配下で、プロジェクトリーダを担当いただきます。クラウドや他社SaaSを活用システム運用（※）に関する方式設計、業務設計を行います。 ※システム運用： ・システムの監視・障害検知、ジョブ運行 ・インフラ維持管理およびアプリケーション維持管理の業務支援 (2)上記プロジェクトでの経験を通じて、クラウドや他社SaaSを活用した運用サービスの企画、構築を行います（同社社内向けのサービスを想定）
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■同社にて、ネットワークエンジニアをご担当いただきます。 【具体的には】 ネットワークおよびクラウドセキュリティに関する顧客提案、サービス提案、設計、構築、運用までを担当していただきます。 技術動向調査等のR&Dも含みます。 【プロジェクト例】 ・流通系顧客の様々な用途で利用される大規模WAN／LANネットワーク基盤(1万拠点以上)の更改(提案～運用) ・金融系顧客の専用線増強、ローカルブレイクアウトネットワーク導入プロジェクト(提案～運用) ・ユーザのニーズに応じて様々な拠点・サービス・システムを接続可能にする共同利用型ネットワークサービスの開発(企画～運用) 【募集職種の期待役割】 核となるネットワーク技術やセキュリティ、その他インフラ技術を磨きつつ、マネージメント力や顧客対応力、企画力などのスキルを、ご志向や強みに応じて身に着けていただき、プロフェッショナルを目指していただくことが期待されています。
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