■クライアント企業（世界有数の外資系大企業がメイン）の商業施設・ホテル等におけるプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして業務を対応していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト全体のマネジメント、クライアントケア、プロジェクト企画立案、プロジェクト実行計画、リスクマネジメント ・スケジュール・予算の管理、見積もりのレビューと交渉 ・協力業者の選定、設計、調達、建設会社のマネジメント ・クライアントの要件に基づいたプロジェクトレポートの作成と更新 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制
■クライアント企業（世界有数の外資系大企業がメイン）のデータセンターにおけるプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして業務を対応していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト全体のマネジメント、クライアントケア、プロジェクト企画立案、プロジェクト実行計画、リスクマネジメント ・スケジュール・予算の管理、見積もりのレビューと交渉 ・協力業者の選定、設計、調達、建設会社のマネジメント ・クライアントの要件に基づいたプロジェクトレポートの作成と更新 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制
■HSE／EHSマネージャーとして、同社の中核事業である大規模ハイテク製造施設建設プロジェクトの安全衛生管理をご担当いただきます。 【具体的な職務内容】 ・データセンターや研究所、病院等の大規模ハイテク製造施設（グリーンフィールド）における建設安全管理。 ・現場担当のコンストラクションマネージャーと連携し、安全衛生管理システムの構築および導入を主導。 ・全フロアを巡回する安全パトロールの実施、および不安全行動に対する是正指示と記録。 ・OSHA（米国労働安全衛生局）標準に基づいたHSEプランの策定、および現場への落とし込み。 ・協力会社を含む多国籍な現場スタッフに対する安全衛生教育、および習熟度の確認。 ・設計時のリスクアセスメント作成を支援し、プロジェクト設計に影響を及ぼす潜在的リスクを特定。 ・施工方法が労働安全衛生法や契約スコープ、メソッド・ステートメントに準拠しているかの監視。 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制
■クライアント企業（世界有数の外資系大企業がメイン）のインフラ・科学施設におけるプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして業務を対応していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト全体のマネジメント、クライアントケア、プロジェクト企画立案、プロジェクト実行計画、リスクマネジメント ・スケジュール・予算の管理、見積もりのレビューと交渉 ・協力業者の選定、設計、調達、建設会社のマネジメント ・クライアントの要件に基づいたプロジェクトレポートの作成と更新 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制 【勤務地に関する補足】 2027年から広島エリアへの出張対応が発生します
■クライアント企業（世界有数の外資系大企業がメイン）の各種プロジェクトにおけるコストマネージャーとして業務を対応していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト初期段階や設計時のコストプランニングによる建設コスト予算書作成のPMへの補助 ・プロジェクトにおける各種見積書の査定、分析、評価書作成、ベンダー・クライアントとの協議のPMへの補助 ・プロジェクトコストデータの整理、分析、まとめ ・建設市場コスト調査の実施および分析 ・外部に発信できる定期的な建設市況レポートの作成 ・工事業者、ベンダー、サプライヤーの候補先調査・入札・交渉・契約プロセスのサポート・アシスタント ・案件：データセンター、工場、オフィス、商業施設、ホテル、など多岐にわたる新築、リノベーション、および移転プロジェクト等 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制
■クライアント企業（世界有数の外資系大企業がメイン）の各種プロジェクトにおけるコストマネージャーとして業務を対応していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト初期段階や設計時のコストプランニングによる建設コスト予算書作成のPMへの補助 ・プロジェクトにおける各種見積書の査定、分析、評価書作成、ベンダー・クライアントとの協議のPMへの補助 ・プロジェクトコストデータの整理、分析、まとめ ・建設市場コスト調査の実施および分析 ・外部に発信できる定期的な建設市況レポートの作成 ・工事業者、ベンダー、サプライヤーの候補先調査・入札・交渉・契約プロセスのサポート・アシスタント ・案件：データセンター、工場、オフィス、商業施設、ホテル、など多岐にわたる新築、リノベーション、および移転プロジェクト等 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制
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■三菱HCキャピタル不動産投資顧問社に出向いただき、私募不動産ファンド／私募REITにおけるIR、資金調達業務全般をご担当いただきます。 【具体的には】 ・財務戦略の策定、実行、進捗管理 ・レンダー折衝、借入業務（シンジケートローン、ノンリコースローン） ・資本政策の立案、実行（投資法人増資関連業務、TK募集関連業務） ・IR関連業務（決算資料作成、プレゼンテーション） 〈働き方〉 ・フレックスタイム制度（コアタイムなし）有り。※各人で始業・終業時刻を設定 ・在宅勤務と出社のハイブリット式。特に曜日が指定されているわけでもなく、個人の業務によって選択することができます。 ・月平均残業時間18時間40分。中長期的に14時間未満にしていくことを目指しています。
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■同社が受注した案件において、都市再生・建築設計のコンサルタントとして下記業務などに従事していただきます。 【具体的には】 ■職務内容：意匠設計・監理（基本構想～基本計画～基本設計～実施設計～監理）、CM/PM業務、PPP/PFI事業の企画検討（事業者側を含む）、公共施設マネジメントに関する一連の計画検討など ※再開発や地方創生などの官公庁・地方自治体のニーズに適した、建築における計画・構想のコンサルティング業務に従事していただくため、今まで設計そのものの経験しかない方でも、より上流の基本構想策定段階からプロジェクトに携わることができ、コンサルティング経験を積むことが可能なポジションです。 ■案件種類：再開発案件に伴う建築物（駅前商業施設やビルなど）、庁舎、文化施設・福祉施設・スポーツ施設等の公共建築物、および公園・交通・河川・防災・上下水道他都市基盤に関わる建築物 等 ※土木と建築を融合した事業実績が蓄積されてきた中で、今後増加するであろう再開発・スマートシティ開発での受注を強化していくことを目指しており、また、アジア地域での都市開発案件獲得も強化していく方針のため、今後海外案件に興味のある方にもおすすめです。
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■同社が受注した案件において、都市再生・建築設計のコンサルタントとして下記業務などに従事していただきます。 【具体的には】 ■職務内容：意匠設計・監理（基本構想～基本計画～基本設計～実施設計～監理）、CM/PM業務、PPP/PFI事業の企画検討（事業者側を含む）、公共施設マネジメントに関する一連の計画検討など ※再開発や地方創生などの官公庁・地方自治体のニーズに適した、建築における計画・構想のコンサルティング業務に従事していただくため、今まで設計そのものの経験しかない方でも、より上流の基本構想策定段階からプロジェクトに携わることができ、コンサルティング経験を積むことが可能なポジションです。 ■案件種類：再開発案件に伴う建築物（駅前商業施設やビルなど）、庁舎、文化施設・福祉施設・スポーツ施設等の公共建築物、および公園・交通・河川・防災・上下水道他都市基盤に関わる建築物 等 ※土木と建築を融合した事業実績が蓄積されてきた中で、今後増加するであろう再開発・スマートシティ開発での受注を強化していくことを目指しており、また、アジア地域での都市開発案件獲得も強化していく方針のため、今後海外案件に興味のある方にもおすすめです。
■発注者・事業主体の立場で、コクヨの新規事業である既存ビルの再生収益化プロジェクトにおいて対象物件のアセットバリューを向上するための企画立案と実行(不動産の取得・マスターリース/建築企画/事業設計)をご担当いただきます。建築と不動産に関わる事業企画や事業設計をご担当いただきながら、建築キャリアを活かした不動産領域の事業立上げと推進にご挑戦いただきます。 【具体的には】 ・不動産事業企画／案件の獲得やバリューアップを実現する用途の検討、運営などソフトも含めた企画 →事業企画(コンセプト立案、周辺マーケット調査、収支計画) →マスターリースや取得・出口戦略に関する業務、投資スキームの検討と立案 ・プランニング／バリューアップのための事業プランを建築と不動産の観点でどのように実現するかの企画 →現地調査、物件確認 →面積表作成(共用部・専有部を区分した面接整理、余剰面積の算定) →各種条件調査(法的制限・地域条例等の整理、設計概要書に反映、計画可能用途の確認、役所調査など) →プランニング(用途に合わせた基本計画賃貸できる面積・賃貸金額の算定) →類似施設の情報収集 ・プロジェクト推進／企画を実現するための建築面の検討及び社内外を含めたパートナーと建物を形にする業務 →パートナー設計者やデザイナーとの各種調整 →実施設計やデザイン内容の確認と承認 →概算見積り出し~予算内での調整(施工業者の選定など) →設計・施工スケジュールの確認
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■企業ミュージアムや科学館・博物館・資料館・水族館等の各施設での企画からオープンまでのプロデュースを担当していただきます。 【具体的には】 営業が受注してきた案件から営業とプロデューサーで予算やイメージ等をすり合わせていただきます。 そこからプロデューサーが専任担当となり予算管理や展示方法の詳細決定、社内・社外のキャスティング等や展示物の作成に際する工場選定や依頼、現場進捗確認や社内社外の調整や管理等行いオープンまで担当いただきます。 【案件数】…1人当たり担当する案件は3～4件程。 【案件属性】…入社後は学生時代学ばれていた事や地元等親和性の高いもの等から担当していただきます。所属メンバーも幅広い興味を持った方がいるので展示方法・設計・映像制作等の相談をしながらチームで動いていただきます。社外にてコンセプトに合うナレーションやデザイナーを選定頂くこともあります。 【入社後について】 ・先輩社員OJTメインで業務を覚えて頂き、1人前までは4－5年程度を見込んでいます。初めは、顧客対応の一部からや小さい1コーナーから担当いただきます。 ・業務に関連する資格取得を支援も行っています。
■渋谷を除く東急線沿線地域、都心部、地方都市の開発事業におけるプロジェクトマネジメント業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・不動産開発プロジェクトの事業企画、開発計画、プロジェクト・マネジメント、商品企画 (案件用途：オフィス、商業、ホテル、その他複合再開発等) ・行政諸官庁との都市計画関連協議や共同事業者・地権者等との合意形成業務 ・エリアマネジメント：公共空間での事業企画・管理運営・PR、行政諸官庁との協議、調整 ・不動産の売買・事業企画・提案・営業活動
■渋谷再開発のプロジェクトマネジメント業務をご担当いただきます。 ※渋谷駅周辺の広域なエリアで、都市基盤整備も含めた大規模再開発事業を推進します。 【具体的には】 ・不動産開発プロジェクトの事業企画、開発計画、プロジェクト・マネジメント、商品企画 (案件用途：オフィス、商業、ホテル、その他複合再開発等) ・行政諸官庁との都市計画関連協議や共同事業者・地権者等との合意形成業務 ・エリアマネジメント：公共空間での事業企画・管理運営・PR、行政諸官庁との協議、調整 ・不動産の売買・事業企画・提案・営業活動 【参考】 ・渋谷駅周辺開発プロジェクト：https://www.tokyu.co.jp/shibuya-redevelopment/ ・商業施設の開発・運営事業：渋谷スクランブルスクエア中央棟・西棟 ・今後携わる可能性のあるプロジェクト： Shibuya Upper West Project：https://www.tokyu.co.jp/company/news/detail/55806.html 渋谷スクランブルスクエア第Ⅱ期（中央棟・西棟）：https://www.tokyu.co.jp/shibuya-redevelopment/assets/pdf/scsq_shibuya_factbook_20250603.pdf 宮益坂地区第一種市街地再開発事業：https://www.tokyu.co.jp/company/news/detail/56286.html
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■「案件の創出から受注」までを主導していただきます。 クライアントとの関係構築、コンセプト立案、プロジェクト全体の統括といった「上流工程」に集中して取り組める環境です。 【具体的には】 クライアントの想いやブランドの目的を汲み取り、空間という形にするための「プロジェクト・プロデュース」をトータルで担当していただきます。 自らのネットワークや知見を活かして案件を動かし、社内外ステークホルダーを巻き込みながら、理想のワークスペースを実現へと導きます。 将来的にはワークスペースの枠に捉われず、グループ全体が持つ多様な商材・ソリューションを組み合わせた、より広義な空間プロデュースや事業展開にも携わっていただくことを期待しています。 (1)マーケット・リレーション構築 デベロッパー、設計事務所、パートナー企業等とのネットワークを築き、新たな空間づくりのチャンス（引き合い）を創出します。 (2)コンセプト・プランニング クライアントの経営課題やニーズを深くヒアリングし、空間のコンセプトを策定。デザイナーと共にプレゼンテーションを行います。 (3)プロジェクトの骨組み構築 予算・スケジュール・協力会社を選定し、実現に向けた最適なスキームを構築。受注までのプロセスをリードします。 (4)プロジェクト監理（PM） 受注後、設計・施工の専門チームへバトンを繋ぎます。窓口としてクライアントの意向が反映されているかを定期的に確認し、プロジェクト完遂まで、クライアントと近い距離で携わります。 ※現場の管理業務について 実際の施工管理や現場のディレクションは、専門の施工チームが担当します。プロデューサーは顧客との合意形成や全体の進捗コントロールに専念できます。
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■同社が開発する分譲・賃貸マンションの用地取得後から事業完了までの開発事業におけるプロジェクトマネジメント業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・事業スケジュールおよび事業収支の策定・管理 ・下請け業者の選定、折衝業務 ・商品企画および各種図面チェック ※品質管理まで担当していただく可能性があります。 【同社の事業展開】 マンション施工実績No.1の「長谷工 コーポレーション」グループの不動産デベロッパーとして、地方都市や長谷工グループの実績が少ないエリアと中心に事業領域の拡大を目指しています。直近では、長年培ってきた施工実績を活かしコンセプトマンションの開発に力を入れています。 （参考URL：https://www.haseko-hfd.co.jp/business/rental/）
■クライアント企業（世界有数の外資系大企業がメイン）のインフラ・科学施設におけるプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして業務を対応していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト全体のマネジメント、クライアントケア、プロジェクト企画立案、プロジェクト実行計画、リスクマネジメント ・スケジュール・予算の管理、見積もりのレビューと交渉 ・協力業者の選定、設計、調達、建設会社のマネジメント ・クライアントの要件に基づいたプロジェクトレポートの作成と更新 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制
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■同社で手掛けた住宅および非住宅物件のアフターメンテナンス業務全般をご担当いただきます。 ※自社物件の管理／メンテナンスのため、ほとんどの業務で現場に出ていただきます。週に1日程度、事務作業のために社内勤務となる場合があります。 【具体的には】 （1）建物管理修繕業務 建物の躯体（骨組み）や外壁、屋根、内装など、建物そのものの維持管理と修繕計画に関する業務。 長期的な視点で物件の品質を保ち、資産価値を守る重要な役割を担います。 （2）設備管理修繕業務 建物に付随する各種設備（電気、空調、給排水、消防など）の維持管理と修繕計画に関する業務。 顧客からのリクエストやトラブル発生時には、迅速に原因を特定し、専門業者を手配します。一方で、電球交換やパッキンの交換といった小規模な修繕は、自身で対応し、早期解決に努めます。 （3）バリューアップ工事： 建物の魅力を高め、資産価値を向上させるための改修や改装工事に関する業務。 入居者の満足度向上や稼働率維持のため、共用部のリニューアル（エントランス、廊下、トイレなど）、セキュリティ強化、共用スペースの充実化などを企画・提案します。 （4）定期的な検査： 建物や設備が法的な基準や安全性を満たしているかを確認するための、各種法定義務検査に関する業務。 例：特定建築物定期調査、建築設備定期検査、消防設備点検、電気設備点検、貯水槽清掃などを計画・手配 （5）緊急対応： 建物や設備に予期せぬトラブル（火災、水漏れ、停電など）が発生した際の状況確認と初期対応を行います。 トラブルは曜日や時間を問わず発生するため、土日に対応をお願いすることがあります。その場合は代休の取得が可能です。
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新築注文住宅の品質管理業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■木造戸建て建築現場の品質向上及び安全衛生管理、 全社的な品質向上や現場の美化、安全衛生の向上を図るための施策推進補助 ■社内での安全担当として定期的な現場パトロールの実施から取引先や社内への改善指導を行い安全衛生の向上を図る ■品質面では新たな商材などに対し施工手順を検討し標準化し社内マニュアルとして取りまとめる補助業務。 ■品質検査や安全衛生に関連する帳票類の取り纏めなど ■木造戸建て建築現場での各種検査の実施
CSアフターサービススタッフとして、ユーザー宅の点検、アフターフォロー、修繕工事の手配などの業務を担当いただきます。 【具体的には】 ■ユーザー宅の点検 ■アフターフォロー ■修繕工事の手配 など 【同社の働き方】 年間休日132日、週休3日制を導入しています。 定時でPCシャットダウンするなど、徹底的な働き方改革を行うことで、「ホワイト企業認定」において最高位のプラチナランクに認定されました。
■同社で建築した顧客に対してのアフターフォローとして、点検業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・案件数：3件~4件/日 ・業務内容：定期点検、臨時点検、顧客問い合わせ対応で顧客宅を訪問していただきます。 点検を通じての軽微な補修、専門的な補修は業者手配やアフターフォローを通じて有償メンテナンス工事の提案をしていただきます。 ※定期点検数：10～20件程度/月（支店により変動あり） L定期点検（新築引渡後1年・2年・5年・10年）及び、臨時点検をチェック項目毎にiPadを用いてシステム入力します。
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■リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検（3カ月、12カ月）やスポット対応（軽微な補修や業者手配）などのアフターサービス業務を担当していただきます。 アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任で担当していただきます。 ※点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、顧客の満足度や対応件数、現場で顧客からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。 【ポイント】 ・2022年3月期の正社員平均年収は621万円。 ・入電はお客様センターが24時間対応をするため、顧客からの直接のお電話はありません。 ・社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担（上限有） ・アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。 ・月一度のフィードバック会議で社員の知見が新商品企画になる可能性もあります。 ・会社・社員の代表として、顧客に感謝される喜びが多い仕事です。
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■リフォーム完成後の戸建住宅の点検、メンテナンス等アフターサービス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社がリフォーム施工した住宅を訪問して、定期点検（3カ月、12カ月）やスポット対応（軽微な補修や業者手配）などのアフターサービス業務を担当していただきます。 アフターサービスと施工管理を兼務する会社が多い中、同社はアフターサービス専任で担当していただきます。 ※点検から更にリフォーム案件を受注するといった営業ノルマはなく、顧客の満足度や対応件数、現場で顧客からの声を聴いた改善案等が評価軸になります。 【ポイント】 ・2022年3月期の正社員平均年収は621万円。 ・入電はお客様センターが24時間対応をするため、顧客からの直接のお電話はありません。 ・社用車1人1台完備で、駐車場は会社負担（上限有） ・アフター業務は成長産業で、仕事がなくなることはありません。 ・月一度のフィードバック会議で社員の知見が新商品企画になる可能性もあります。 ・会社・社員の代表として、顧客に感謝される喜びが多い仕事です。
■クライアント企業（世界有数の外資系大企業がメイン）のインフラ・科学施設におけるプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして業務を対応していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト全体のマネジメント、クライアントケア、プロジェクト企画立案、プロジェクト実行計画、リスクマネジメント ・スケジュール・予算の管理、見積もりのレビューと交渉 ・協力業者の選定、設計、調達、建設会社のマネジメント ・クライアントの要件に基づいたプロジェクトレポートの作成と更新 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制
■クライアント企業（世界有数の外資系大企業がメイン）の各種プロジェクトにおけるコストマネージャーとして業務を対応していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト初期段階や設計時のコストプランニングによる建設コスト予算書作成のPMへの補助 ・プロジェクトにおける各種見積書の査定、分析、評価書作成、ベンダー・クライアントとの協議のPMへの補助 ・プロジェクトコストデータの整理、分析、まとめ ・建設市場コスト調査の実施および分析 ・外部に発信できる定期的な建設市況レポートの作成 ・工事業者、ベンダー、サプライヤーの候補先調査・入札・交渉・契約プロセスのサポート・アシスタント ・案件：データセンター、工場、オフィス、商業施設、ホテル、など多岐にわたる新築、リノベーション、および移転プロジェクト等 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制
■クライアント企業（世界有数の外資系大企業がメイン）のオフィス移転や内装工事、路面店の店舗展開等におけるプロジェクトのプロジェクトマネージャーとして業務を対応していただきます。 【具体的には】 ・プロジェクト全体のマネジメント、クライアントケア、プロジェクト企画立案、プロジェクト実行計画、リスクマネジメント ・スケジュール・予算の管理、見積もりのレビューと交渉 ・協力業者の選定、設計、調達、建設会社のマネジメント ・クライアントの要件に基づいたプロジェクトレポートの作成と更新 【働き方】 ・残業40時間程度 ・在宅勤務週2～3回程度 ・フレックスタイム制
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎 【担当エリア】 岐阜県の西部エリアを対応いただきます。
■同社が施工した物件のアフターメンテナンスを担当していただきます。 ＜補足＞ ・案件規模は商業施設や複合マンション、公共施設となります。 ・担当エリアは福岡県内メインとなり、一部九州・沖縄県・山口県の案件を担当いただきます。 ■働き方：こちらの部署は、メンテナンスに特化した部署であり、施工して数年が経過した建物のメンテナンスや、顧客から不具合があると申し出があった際に対応します。 新築工事や大規模修繕は別部署担当し分業ができているため、残業は月20時間以下となっています。内勤と現場は半々くらいのイメージです。 基本的には土日休みですが、案件によっては土曜日は出勤となる可能性があります。その際振替休日も取得できます。(土日出勤の頻度は年に6回程度)
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■同社が建築する分譲住宅の品質管理・アフターメンテナンス業務を担当していただきます。 ※1棟分譲や～3棟分譲に強みを持った企業です。 分譲住宅とはいえ、その土地の特徴に応じて住宅を企画しており、意匠性の高い商品の品質レベル向上と平準化を推進していただきます。 【具体的には】 ■顧客からの問い合わせ対応→自宅への訪問→工事内容の検討→協力会社への発注業務 ＜受注の仕方＞大きく分けて3つのパターンがあります。 （1）営業経由での受注 （2）顧客からカスタマーセンターへの依頼に対する対応 （3）定期点検 ■平均残業時間：30～40時間程度 ■担当案件数：40～60件／月 ※休日の問い合わせはコールセンターへ転送されるため、休日に顧客から電話がかかってくることはほとんどありません。
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■同社が建設する分譲マンションのアフターメンテナンス業務を行っていただきます。 【具体的には】 ・マンションの定期的なアフターメンテナンス･･･新築分譲マンションの定期点検・補修等のための施工会社宛指示出し ・マンションの随時アフターメンテナンス･･分譲したマンションをご購入いただいた顧客から寄せられた補修等の問い合わせの対応・補修等のための施工会社宛指示出し（不定期） ・その他顧客から寄せられる要請等の対応 建築・住宅設備に関する技術的な知識も必要となりますが、顧客とのコミュニケーションも重要になるポジションです。顧客からのご要望を正確に認識して、的確に伝えることも重要な業務になります。 ※休日出勤の可能性があります。
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■同社にて、アフターサービス担当としてお引渡し後の顧客対応業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・訪問式の定期点検（建物診断と外装メンテナンス工事提案） ・サービスコール現場対応（状況確認、応急対応、顧客のお困りごと相談など） ・住宅設備交換、小修繕工事などの対応 ・顧客接遇を通じてご満足・ご信頼を構築する仕事 ・パートナー企業の指導育成、物件の管理業務など ※月平均残業時間：20～40時間／月程度
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■同社にて、アフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■1日2～3件程度の定期点検 へーベルハウスでは入居されてから3か月後、1年後、2年後、5年後、以降5年毎に定期点検を行っています。時期に応じて顧客宅に訪問し、基礎や外壁、内装電気設備、水廻りに至るまで点検を行います。屋根等の高所も点検するため、梯子の昇り降り作業もあります。部品交換や少額のリフォーム工事の請負業務をはじめ、報告書・見積作成手配業務等のPCでの事務作業も担当します。 ■長いお付き合いと共に最も頼られる存在へ 真摯に顧客と向き合い信頼を構築していくことが大切です。顧客がへーベルハウスにお住まいになられて間もない頃は営業担当に問い合わせや相談が寄せられますが、ご訪問から問題解決を通じて、以降はあなた自身を頼ってくださいます。アフターサービス業務を通して、顧客の生涯の良きパートナーとなってください。
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
■同社ユニットバスを使用しているエンドユーザー（マンション・戸建て）、事業主・運営会社（ホテル）などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応（電話・メール）をご担当いただきます。 【具体的には】 ■オフィスでの内勤業務がメインのアフターメンテナンス対応（電話・メール） ■アフターメンテナンスの実務は外部協力業者に委託していますので、外部業者の手配・調整業務も併せてお任せします。 ※オーダーメイド・特注の依頼が多く、技術力に定評があります。 ※職場環境の改善や業務効率化に積極的に取り組んでいます。 【魅力】 ■同社の製品は創業より培われてきた経験や知識が必要であることから、現場でのOJTにて時間をかけながら育成しています。 ※石材を用いた高級ユニットバスの設計に強みがあり、大手ホテルや企業との契約締結で今後も安定したニーズが見込まれています。 ■近年では積極的に設備投資を行っており、職場環境の改善や業務効率化に取り組んでいます。
■同社ユニットバスを使用しているエンドユーザー（マンション・戸建て）、事業主・運営会社（ホテル）などから入るユニットバスのアフターメンテナンス依頼の対応（電話・メール）をご担当いただきます。 【具体的には】 ■オフィスでの内勤業務がメインのアフターメンテナンス対応（電話・メール） ■アフターメンテナンスの実務は外部協力業者に委託していますので、外部業者の手配・調整業務も併せてお任せします。 ※オーダーメイド・特注の依頼が多く、技術力に定評があります。 ※職場環境の改善や業務効率化に積極的に取り組んでいます。 【魅力】 ■同社の製品は創業より培われてきた経験や知識が必要であることから、現場でのOJTにて時間をかけながら育成しています。 ※石材を用いた高級ユニットバスの設計に強みがあり、大手ホテルや企業との契約締結で今後も安定したニーズが見込まれています。 ■近年では積極的に設備投資を行っており、職場環境の改善や業務効率化に取り組んでいます。
■同社が手掛けた新築物件のアフターメンテナンスや、改修工事の施工管理をご担当いただきます。 【具体的には】 ■顧客との打ち合わせ、提案 ■改修工事に関わる施工図面の作成 ■協力業者の手配、調整 ■工事現場の安全管理、工程管理 ■原価管理、見積作成 ■品質管理、完了検査 【仕事の進め方・スタンス】 ■顧客に寄り添い、迅速かつ柔軟に対応することで信頼関係を構築します。 ■小規模から大規模まで、安全と品質を最優先に考え、チームで最適な施工体制を整えます。 ■工事の振り返りや分析を行い、次の案件に活かす改善意識も大切にしています。 【身につくスキル・キャリアパス】 ■入社～数年：小規模修繕やアフターメンテナンスを中心に担当し、現場対応力を習得。 ■中堅層：改修工事やリフォーム案件の責任者として、工程・原価・品質をトータルで管理。 ■将来：リ・モデル部門の中核として、事業企画やチームリーダーを担い、改修事業を牽引。
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
■同社にてアフターメンテナンス業務を担当していただきます。 【具体的には】 同社では、顧客に安心して長く住み続けてもらえるよう、最大20年までの万全のサポート体制を用意。 同ポジションでは、この重要なフェーズを担当していただきます。 24時間365日受付のコールセンターがあるため、業務時間外の連絡が急にある、などは原則ありません。 エリアごとで業務分担されており、社用車にて月間30件前後メンテナンスを担当していただきます。 ※設計や施工管理の経験を活かしたキャリアチェンジも歓迎
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■同社で住宅を購入・建築をした顧客のメンテナンスフォローをご担当いただきます。 【具体的には】 ・現地調査、修理手配、修理、部品交換、有償工事受注など。 ・問い合わせがきた顧客、定期点検を実施した顧客の住まいへ訪問し、要望、困りごとの解決をします。 ・平日：2～3件、土曜日、日曜日：3～5件程度が平均訪問件数です。 ・簡単なメンテナンスは担当者で実施し、専門業者が必要な場合には、社員職人、協力業者の手配等を行います。 ・追加の工事をご希望される顧客に、工事の提案、工事の受注を行います。 ・受注した工事については、歩合給が発生します。 【1日の流れ】 （1）9時30分～10時アポイント取得済の顧客宅へ訪問 （2）メンテナンス対応後次の訪問先へ移動 （3）途中お昼休憩 （4）2件目のメンテナンス対応 （5）3件目のメンテナンス対応17時～18時帰社 （6）対応した顧客宅の完了報告、見積作成、新規依頼があった顧客へのアポイント取得
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