サービスエンジニア／年収400万円以上の求人・転職・中途採用情報
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ブラザー工業株式会社
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海外サービス企画技術者＜工作機械＞
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）年収
470万円～800万円勤務地
愛知県刈谷市海外拠点（現在7拠点。今後も拡大計画中）へ出向し、海外ディーラに対する工作機械のアフターサービス力強化業務をご担当いただきます。 （技術及び語学スキル等に応じて、愛知県刈谷工場にて2年～4年程度本社での支援業務を経験していただきます） 海外拠点でのアフターサービス支援が主なミッションです。状況把握・分析・整理能力が重要で、修理相談、故障原因分析、クレーム対応、金額交渉、技術的な案件相談など幅広い業務を担当いただきます。海外赴任前後で業務工程が多少異なります。 【具体的には】 ・ディーラへのサービス支援活動（教育、ユーザ同行技術交流、PR、サービスツールの提案） ・使用環境や動向等のマーケットリサーチ ・新機種開発への要望収集、品質改善提案 【将来的なキャリアパス】 海外拠点への出向は通常5年程度で任期満了後は本人の希望など加味して日本に戻りアフターサービス関連業務（海外支援、補給部品供給体制の運営・改善業務）、国内サービス支援（コールセンター、出張修理等）、新規サービス商材の開発検討など様々なキャリアパスがあり、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。 また、営業技術部門（金属加工技術サポート、マーケティング等）とのジョブローテーションもあります。 【仕事の進め方】 国内での研修→海外赴任→現地でのディーラー技術指導という流れになります。研修期間中は、製品知識習得、修理技術習得、不具合解析能力向上などのフェーズがあります。 【仕事の魅力・やりがい】 自社製品のアフターサービスを担当するため、顧客と直接やり取りする機会も多くあります。設計部門や営業部門も近くにあるため、アフターサービスという観点からビジネス全体に関わることができます。一部の業務だけでなく、ビジネス全体に携われることが魅力です。
極東開発工業株式会社
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サービスエンジニア
職種/業界
サービスエンジニア / プラントメーカー・プラントエンジニアリング年収
480万円～680万円勤務地
東京都品川区資格
普通自動車免許（2007年6月1日以前の取得）、普通自動車免許（2007年6月1日以降の取得）■社会インフラを支えるサービスエンジニアとして、同社の手掛けたリサイクルプラントにおいて、設備の更新提案から工事取り纏めまで幅広く企画・統括していただきます。 施設ごとに担当者が専任でつき、1人あたり5～6施設を担当。 直接、施設担当者とやりとりしながら、機器の点検や交換を提案していき、施設が約20年間安全に稼働できるようにマネジメントします。 実際の工事は、馴染みの協力会社に外注。実際に手を動かす訳ではなく、工事で来てくださる方々の安全管理や進捗管理をすることが仕事です。 【詳細】 ■担当するプラント内のコンベヤ/機械等の定期点検 ■担当施設を管理している官公庁への計画的な保守・修繕の提案 ■修理や部品交換などの計画の予算取り交渉 ■工事を請負う協力会社の手配、スケジュール調整 ■工事中の安全管理・進捗管理、全体のプロジェクトマネジメント ■納入、請求、入金確認 【やりがい】 営業提案、見積り、入札、工事、請求まで一貫して担当頂くため、技術者として大きく成長できる環境です。 他の社員との調整も少なく、1人1人が大きな裁量をもって仕事に取り組めます。 【働き方】 ■東日本エリア（基本は関東地区内）を担当。短期出張（1～2日）が発生することがございます。大きな工事は少なく、大きな工事になると1週間程度の出張が発生することもございます。 ■担当プラントにより、年次点検（定期修繕工事）など、土日の業務が発生した場合は、振替休日を取得頂きます。 ※また、機器の特性上、夜間の緊急対応なども発生することはほぼございません。 ■残業時間 ～20時間/月 程度
ブラザー工業株式会社
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アフターサービス＜工作機械＞
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）年収
470万円～800万円勤務地
愛知県刈谷市■同社にて工作機械のアフターサービス業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■機械修理…顧客工場を訪問し機械の故障診断、部品交換修理、点検、作業報告を担っていただきます。 ■コールセンター…電話やメール問合せによる故障診断、技術回答も経験値や適正により担っていただきます。 ■顧客へのメンテナンス指導、業務品質改善活動 ※直行直帰での勤務も可能です。 休日出勤が月1回程度ありますが、その際は振替休日を取得します。夜間の緊急対応などはございません。 【キャリアパス】 刈谷工場で基礎教育を受けた後、訪問修理を幅広く経験して頂き、メカ/ハードの修理スキルを習得します。一定のスキルを満たした後は国内営業所での勤務となります。将来的にはサービスリーダ、本部コールセンター、海外サービス拠点のアフターサービス技術支援、加工技術、営業技術、製造関連業務などといったキャリアパスもあります。希望に応じて、多彩なキャリア形成ができ、将来的にはマネジメントポストに就いていただく可能性もあります。
アフターサービスシステムサポートセンター＜一般製造業・流通業向けシステム＞
職種/業界
サービスエンジニア / 産業用装置（工作機械・ロボットなど）年収
300万円～770万円勤務地
愛知県小牧市■同社にて自動搬送措置のトラブル復旧支援の窓口業務をご担当いただきます。 【具体的には】 顧客からの不具合、トラブル相談の初期対応が中心となります。 電話での対応で解決できない場合は、顧客担当のサービスステーションに連絡し対応を依頼します。 ・社内のトラブル対応の受付（CS、SE手配の受付業務） ・365日24時間シフト勤務（3シフト制） ・入社後１年程度は、現場に入って製品の知識を身につけていただきます。（出張が発生します） ■やりがい・魅力： トラブルで困っている顧客担当から対応について感謝されます。 また、『やりたい』と思ったことが反映される社風です。 ■勤務 早番、遅番、夜勤の3交代制となり休日出勤も有りますが、交代で週休2日になる様調整します。 シフト区分は数種類あります。（一例 6:30～15:00、14:00～22:00、22:15～7:45…等） その中で個々の事情にあわせて時間帯は微調整し、設定します。 早番⇒通常勤務⇒遅番⇒夜勤など通常勤務も織り交ぜながら1週間単位でシフト決めしていきます。
メンテナンス
職種/業界
サービスエンジニア / プラントメーカー・プラントエンジニアリング年収
450万円～730万円勤務地
埼玉県鴻巣市 他■同社にて一般製造業、物流業界向けの物流・搬送システムのサービスエンジニアをご担当いただきます。 同社製品を導入している顧客先にて、下記業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ・定期点検／メンテナンス ・リニューアル提案 ・突発的なトラブルや故障が生じた際の復旧作業 実際の現場作業・監督業務だけでなく営業的な仕事(提案書や見積書の作成)も行います。 ※入社から3年程度は工事と点検をメインに経験を積んでいただきます。リニューアル提案は約3年経験を積んだ後に行っていただきます。3年目以降はパートナー会社社員の管理監督業務の比率が増えます。 ※当番制深夜対応があります。月2～3回程度で実際夜勤となるのはそのうち１回程度の頻度です。（現場にもよるのであくまでも目安） 【この仕事のやりがい・魅力】 ・製品納品後の顧客窓口となります。単発ではなく、長期的な信頼関係を築いていくことが可能です。アフターサービスへの信頼=同社の信頼へと繋がっていくやりがいを感じることができ ※転勤について、3～5年に1回、同エリア部内での転勤が発生する可能性があります。 ■組織構成 関西ｻｰﾋﾞｽ部（大阪・茨木・兵庫・神戸・姫路・高松・松山・水島） 77名 キャリア採用比率等 80％ ■出張の頻度 エリア内の出張はあります。海外出張の可能性もあります。 ■休日出勤の頻度 月4回。振替出勤の場合は、必ず振替休日は取得していただいています。
フィールドエンジニア＜舶用電子機器＞
職種/業界
サービスエンジニア / 電子部品年収
350万円～650万円勤務地
千葉県銚子市魚群探知機や無線機、レーダーなどの当社製品をお使いになる漁業関係の方々への、日々の技術サポートをお任せします。 ※同社の製品は世界的に一大ブランドを築いており、その商品特性から、日本の漁業にダイナミックに貢献できるお仕事です 【具体的には】 ■顧客（船主様、漁業会社様、造船会社様）への日々の技術サポート ■定期メンテナンス対応、緊急時の修理対応 ■製品の新規ご購入時の装備・据付・調整 ■協力先の代理店への技術指導や部品提供などの支援 ■屋外や船上でのエンジニア業務（作業場は顧客の船） 【扱う製品】 ■舶用電子機器（魚群探知機、レーダー、無線機、潮流計など） ■主な分野は機械系と電気系
店舗メンテナンス※マネージャー候補
転勤なし
職種/業界
サービスエンジニア / サブコン年収
370万円～600万円勤務地
埼玉県さいたま市中央区■店舗のメンテナンス業務を担当して頂きます。 【具体的には】 ・定期点検および故障や不具合の対応、専門業者への委託業務(発注、コスト管理、スケジュール管理など) ・改装店舗の打ち合わせ、店舗スタッフへの設備管理教育 ＜業務イメージ＞ ◇メンテナンスは基本飲食店のアイドルタイム（14時～16時）に行う為、日中の作業がメインです。 ◇遠方のメンテナンスや業務時間外（夜や土日）については、外注業者に対応をお願いする為、ご自身で対応して頂く必要はありません ※自身で手を動かして作業する割合は2〜3割程度で、協力会社へのディレクションがメインです ◇上記の緊急対応の他、恒常的にメンテナンス業務を行う ※店舗を車で巡回しながら点検・修理などを行います。1日の修理は2～5件程度です。 ※打ち合わせ等の緊急業務が朝夕に入った場合、前後の就業時間を調整するなど、自由度の高い働き方が可能です。 ※月9日休みのシフト制となりますが、基本的には土日休みを申請することが可能です。
フィールドエンジニア＜半導体・液晶生産ライン向けシステム＞
職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器年収
400万円～600万円勤務地
佐賀県伊万里市■顧客へ納品したシステムのアフターサービス業務を担当いただきます。 【具体的には】 ・同社の自動化システムをご利用いただいている顧客先への困りごと等のヒアリングおよび改善提案 ・顧客ニーズをもとにした社内設計者との打ち合わせ ・見積り作成 ・部品等の調達指示 ・納期・工期の調整 等 ■魅力 顧客のニーズヒアリング～メンテナンスまで一気通貫で担当する為、メンテナンスや設備改善を通して顧客の事業成長に貢献出来た時の喜びはとても大きく、やりがいに繋がります。
美容医療機器業界のリーディングカンパニー
美容医療機器業界のリーディングカンパニー
サービスエンジニア
職種/業界
サービスエンジニア / 医療機器卸年収
380万円～500万円勤務地
東京都■仕事概要：美容クリニックに導入された医療機器レーザーの設置、点検・調整、修理などを担当します。 ※入社される方の殆どが自動車整備士などの異業界出身です。 【具体的には】 ・納品後の定期メンテナンス ・部品管理・機器設置先データの作成・管理 ・輸入した医療機器の検査 ・医療機関に納品する際の設置作業、動作確認 ・故障・動作不備時の修理対応 等 ■働き方について ・宿泊を伴う出張頻度は月2～3回が基本です。 ※出張は1泊2日が原則です。 ・土日出勤は部門内で交代しながら対応します。一人が土日勤務にあたるのは1ヶ月に1回の割合で、それ以外は土日祝日含めた週休2日制です。土日に出勤した際は振り替え休日を取得しています。
昇降機の据え付け業務
職種/業界
サービスエンジニア / 住宅設備・建材年収
400万円～700万円勤務地
大阪府茨木市■オフィスビルやマンション、駅等に設置される昇降機の据付・調整・検査業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■現場に搬入される機器を、手順書に従いエレベータのレール立て、マシンの揚重・設置、エレベータかごの組み立て、入り口の取り付け、電気配線等を担当していただきます。 工期：短い物件で2～3週間、長い物件で1年程度 大阪の案件を中心に近畿エリアの案件を担当していただきます。 新築：改修＝8：2 ※泊りがけの出張はほぼございません。発生した場合でも1-2日程度ビジネスホテルに宿泊していただく程度です。 ※場合によっては夜間工事や休日対応の可能性はありますが、必ず代休を取得していただくことが出来ます。 ＜納入先（実績）例＞ 【商業施設】GINZA SIX、東急プラザ 銀座、東京ソラマチ 【ホテル】グランドハイアット東京、リッツカールトン京都、上海マリオットホテル（上海）、ウェスティン リゾート・ホテル（グアム） 【オフィスビル】東京ミッドタウン、虎ノ門ヒルズ、大阪証券取引所ビル、六本木ヒルズ森タワー、HSBC本社ビル（ロンドン）、HDBハブ（シンガポール）、
フィールドエンジニア＜空港向けシステム＞
職種/業界
サービスエンジニア / 建設機械・その他輸送機器年収
260万円～720万円勤務地
大阪府大阪市西淀川区■同社にて、空港向けバゲッジハンドリングシステムの現場工事監督を担当していただきます。 【具体的には】 ・関西空港の大型納入案件が予定されていて、そのプロジェクト対応に関わる業務 ・スケジュール立案・管理、協力会社への指示など ・設備設置工事のSV業務およびサービス業務全般 ※2025年までは、関西国際空港の現場で工事責任者のもと工事や立ち上げに携わって頂きます。 ※生産部門はオセアニアに拠点があるため、現地エンジニアと電話あるいはリモートなどで英語を使用し打合せを行うこともあります。 ＜業務詳細＞ 羽田空港や新千歳空港に納入したバケッジハンドリングシステムが評価をされていること、そして、納入後25年間の保守点検サポートという長期的パートナーシップを結ぶことができるという点で、同社が選ばれ、受注に至っています。「標準荷物(スーツケース)と長物(ゴルフバック、スキー板など)を同時に搬送する」これまでにないシステム等を開発していて、2025年終了予定でプロジェクトが進んでいます。 ＜やりがい魅力＞ ・人気の高い空港関連業務です。 ・大きなプロジェクトに関われます。 ※国内外のプロジェクトに携わって頂くことを期待します。
サービスエンジニア＜既設原子力プラント（技術プロジェクト）＞
職種/業界
サービスエンジニア / 造船・重工業年収
420万円～900万円勤務地
兵庫県神戸市兵庫区■さまざまな施策や工事の立案、計画、実行において中心的な役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・顧客のニーズや抱えている課題を正確に把握した上で社内の各部門（設計・製造・工事・研究所など）と連携し、最適な解決策を顧客に提案・実行に移す ■魅力 ・原子力プラントの安全と、安定した電力供給に直接繋がる仕事であり、社会貢献を実感できる。 ・業務を通じて、取り纏め能力、課題への処理や対応能力、企画力、対人(折衝)能力を向上できる。 ・社内の各部門のメンバーに加え、顧客である電力幹部含めた幅広い関係者との接点があり、人脈形成が出来る。 ・幅広い技術や経験を得ることができ、技術者として成長できる。 ※『同社の技術部門の顔』として、顧客（電力会社）との直接的な関わりが強く、2週間に1度程度の顧客（プラントサイト）へ出張対応いただきます。また、定期検査中はその頻度、期間は増加します。
世界トップクラスの外資系パワートレイン開発メーカー
世界トップクラスの外資系パワートレイン開発メーカー
サービスエンジニア＜ITS事業本部 カスタマーサービス事業部＞
外資系企業
職種/業界
サービスエンジニア / 自動車部品年収
400万円～900万円勤務地
栃木県■同社のサービスエンジニアをご担当して頂きます。 ＜具体的には＞ ・設置、調整、保全、保守（メンテナンス等）、トラブルシューティング業務 ・使用方法のトレーニングや定期メンテナンス計画等の技術サポートやアドバイス提供を含んだ顧客対応 ・問題、課題の発掘および必要なアクションの策定、実行 ・技術的問題解決のための本社との連携業務及び、技術報告書の作成 ※教育制度には非常に力を入れております。各担当にOJTがついたり、英語力を向上させたい従業員の方については「英会話」や「通信教育」の料金を負担しています。 ＜転居補助＞場合により有り ＜勤務地選択＞初任地希望可能※備考：将来的に各拠点への異動や転勤もあります。
技術サポートエンジニアの課題解決・企画立案・実行
職種/業界
サービスエンジニア / 電子部品年収
500万円～850万円勤務地
滋賀県草津市■グローバルの顧客に販売した検査装置・システムの技術サポート対応と、顧客満足を更に向上させるための新たなアフターサポートを企画立案・実行、フロントエンジニア育成のしくみを作る役割を担っていただきます。 【具体的には】 ・グローバルのフロントエンジニアが解決できない顧客からの問合せ・システム障害を解決するための後方支援を実行 ・システム障害や復旧における商品課題を明確にし、商品企画・開発部門へのフィードバックによる検査システムの品質改善を実行 ・顧客満足度向上と効率化を目的とした新たな技術サポートの企画立案・実行、部門内のITチームと連携し顧客サポートのDX革新を推進 ・フロント・バックヤードで技術サポートを実行するエンジニアを効率的に育成するための教育プログラムの企画・開発 【期待する成果】 実際のフロントエンジニアの後方支援をやっていただくと同時に、顧客が満足する問題解決L/Tなどの目標・KPIを設定し、それらを達成するための課題分析と、その課題を解決するための活動を具体化し、企画・実行に移せる実行力の発揮を期待します。 技術サポートの課題は、商品技術の獲得、ナレッジなどのデータ活用、商品改善、エンジニア育成と多岐に渡り、これらを広い視野で捉え、計画的・継続的に解決に向けた活動を実行していただきたいです。
世界トップクラスの外資系重電機器メーカー
世界トップクラスの外資系重電機器メーカー
テクニシャン＜契約社員＞
外資系企業
職種/業界
サービスエンジニア / 造船・重工業年収
400万円～700万円勤務地
東京都■フィールドサービスエンジニアの作成した手順書、指示書に基づき、同社の品質および安全基準に基づいて顧客先でサービス業務を遂行していただきます。 【具体的には】 据付立ち合い、試運転調整、メンテナンス、トラブル対応など 【主な役割】 ■現場において顧客と連携し、顧客のオペレーション改善や課題解決のための機会を特定 ■現場またはリモートでのサービス業務を遂行し、担当可能なサービス領域および製品に関して技術的課題を特定し、分析・対応を実行 ■サービス業務に必要な資材リストを作成し、必要な資材・部品・機器が適切な品質で確保されていることを確認 【取り扱う製品】受配電設備（高圧スイッチギア、低圧スイッチギア、保護継電器、リングメインユニット、変圧器、遮断器等）、UPS、瞬低補償装置 【顧客】大手ハイパースケーラーデータセンター、大手半導体工場、リニューアブル（太陽光、風力）関係など 【魅力】（1）グローバル企業で活躍できる（2）DX時代を担う業界の動きを知ることができる（3）組織として成長期のため組織も個人も大きく成長できる
ニッチな業界でトップクラスのシェアを誇る電子部品メーカー
ニッチな業界でトップクラスのシェアを誇る電子部品メーカー
装置設計
職種/業界
サービスエンジニア / 電子部品年収
450万円～680万円勤務地
滋賀県■同社製品を製造する装置を設計する設備技術部のエンジニアとして勤務していただきます。 製造装置に関する設計業務全般を担当し、装置の新規設計や改造、外部との調整業務も行います。 【具体的には】 ・治具や装置の新規案件について、構想から設計、組立、調整、評価まで一連の業務を担当 ・新規装置の設計・製作および既存装置の改造 ・設備メーカーとの交渉、調整を行い、外注業務を管理 ・その他、製造装置に関する機械業務全般 【取り扱う製品】 ・ミニブレーカー 同社のミニブレーカーはトップシェアを誇っています。安全を守る為の電子部品で、リチウムイオン電池が過熱したり、電流が流れすぎたりすることによって起こる事故を防ぐ働きをします。ノートPC、タブレット、ゲーム機、スマートフォン、Bluetoothイヤホン、USBケーブル、自動車等に内蔵されています。 ・精密部品ソリューション 自動車部品、カメラモジュール部品、コネクター等の精密樹脂成形部品を生産しています。金型、プレス、インサート成形の技術を活かし、圧倒的な品質力で顧客のニーズにお答えしています。
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